第一篇:大學(xué)生禮儀
大學(xué)生禮儀
摘要:大學(xué)學(xué)什么?除了知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力,大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要,大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快,競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。
關(guān)鍵詞 : 大學(xué)生禮儀人際交往能力人際關(guān)系
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)凇慈恕⒆月伞⑦m度、真誠(chéng)‘的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。
據(jù)報(bào)載,在人才招聘會(huì)上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下,社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下,有必要對(duì)大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。
普及大學(xué)生禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。在我國(guó)高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中,一項(xiàng)極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及大學(xué)生禮儀,將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來說,加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練,有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀,將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼,從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護(hù)高校的形象。在社會(huì)上,大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號(hào),所以大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù),甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù);有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重人際溝通。在普及大學(xué)生禮儀的同時(shí),規(guī)范大學(xué)生禮儀是大學(xué)生精神風(fēng)貌建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。自中共中央頒布的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》將“明禮”列為基本道德規(guī)范后,各級(jí)政府和高校以及大學(xué)生,開始越來越重視禮儀訓(xùn)練。當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù),就是要把各方面對(duì)禮儀的重視,與大學(xué)生思想道德建設(shè)直接聯(lián)系起來,把規(guī)范大學(xué)生禮儀作為大學(xué)生思想道德建設(shè)的一項(xiàng)重要措施。
1.1 大學(xué)生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”。
禮儀本身的特點(diǎn)之一就是規(guī)范化。倘若對(duì)大學(xué)生禮儀不講究規(guī)范化,而是任憑大學(xué)生在具體運(yùn)用禮儀時(shí)自行其是,各搞一套,則大學(xué)生不像大學(xué)生,而混同于社會(huì)一般青年了。
1.2大學(xué)生的精神建設(shè)要求大學(xué)生禮儀規(guī)范化。
《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》指出:“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動(dòng),對(duì)規(guī)范人們的言行舉止,有著重要的作用。”毋庸置疑,對(duì)大學(xué)生禮儀的規(guī)范,必將直接有助于我國(guó)大學(xué)生精神風(fēng)貌的建設(shè)。
1.3規(guī)范化的大學(xué)生禮儀屬于大學(xué)生行為規(guī)范的有機(jī)組成部分。
原國(guó)家教育委員會(huì)所頒布的《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》,對(duì)大學(xué)生提出了“注重個(gè)人品德修養(yǎng)。服飾整潔,講究衛(wèi)生;誠(chéng)實(shí)守信,謙虛謹(jǐn)慎,說話和氣,待人有禮,男女交往,舉止得體;尊敬師長(zhǎng),尊重他人;敬老愛幼,樂于助人”等方面的具體要求,實(shí)際上他們涉及法律規(guī)范、道德規(guī)范與禮儀規(guī)范等幾大方面。不容忽視的是,禮儀規(guī)范是大學(xué)生行為規(guī)范的一項(xiàng)重要組成部分。
規(guī)范大學(xué)生禮儀,既要令其與大學(xué)生的實(shí)際需要相適應(yīng),又要堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度。要目標(biāo)明確、循序漸進(jìn)、切實(shí)可行并大力推廣。在適宜的時(shí)候,建議由教育主管部門制訂專門的《大學(xué)生禮儀規(guī)范》,并正式在全國(guó)高校發(fā)布推行。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
任何一個(gè)社會(huì)組織,小到一家店鋪,大到一個(gè)國(guó)家,要想廣交朋友,廣聚信息,想增進(jìn)相關(guān)公眾對(duì)它的理解、信任、合作與支持,想塑造自身的良好形象,全面實(shí)現(xiàn)自己的目的,同樣也一刻離不開禮儀。
禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性,同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說:“我們有禮貌是因?yàn)樽宰稹!薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅。”生活中有許多口角、摩擦、矛盾、爭(zhēng)斗,都是起因于對(duì)小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感。注重言語禮儀,可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境,注重行為的禮儀,可以有一個(gè)寧靜、潔凈的生活環(huán)境,可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧,也可以美化人生,美化社會(huì),因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨。可是禮儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過程中,許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在我們的周圍,經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者??。諸如此類不良行為的存在,已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象,成為他們健康成長(zhǎng)的障礙,因此,開展禮儀教育和教學(xué),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀訓(xùn)練,通過禮儀這個(gè)“尺度”,規(guī)范大學(xué)生的言談舉止,矯正粗俗、丑陋行為,已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課,必須引起高等院校教育工作者和大學(xué)生的普遍重視和關(guān)注。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下,社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下,有必要對(duì)大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。
禮儀的“禮”字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。
總之禮儀是尊重自己尊重別人的表現(xiàn)形式,進(jìn)而言之,禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù),就是待人接物之道。
交際禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識(shí),以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會(huì)令事業(yè)如魚得水,對(duì)于大學(xué)生也同樣具有不可忽略的意義。
但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。
禮儀是社會(huì)確定的人們共同遵守的行為規(guī)范,它對(duì)個(gè)體在律己、待人、接物以及在社會(huì)交往中的舉止、談吐、著裝、儀容等方面提出規(guī)范性要求,它幫助人們修身養(yǎng)性,約束自我,尊重他人、互相理解、互相幫助,自覺地認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人與他人、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系,維護(hù)社會(huì)的正常生活,從而體現(xiàn)良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。因此,我們必須堅(jiān)持對(duì)大學(xué)生進(jìn)行禮儀教育,并不斷強(qiáng)化對(duì)他們言行方面進(jìn)行禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使他們養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,懂得尊重別人,懂得謙恭禮讓,懂得使人際關(guān)系融洽和諧,久而久之,就可以培養(yǎng)自己良好的道德素養(yǎng)。加強(qiáng)禮儀教育的滲透性
大學(xué)生思想品德和行為習(xí)慣的形成是受到多方面的影響,人的禮儀素養(yǎng)不是天生的,也不可能簡(jiǎn)單地靠一兩次學(xué)習(xí)就能形成的。因此要發(fā)揮學(xué)校、社會(huì)、家庭在禮儀教育中的重要作用,加強(qiáng)禮儀規(guī)范在學(xué)生日常生活中的滲透性。
2.1禮儀教育要與學(xué)校的管理制度相結(jié)合。
引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)禮儀、禮節(jié)、禮貌意識(shí),不斷提高自身道德修養(yǎng)。養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣,不僅要靠日常學(xué)習(xí)、生活中的常規(guī)訓(xùn)練,而且要靠學(xué)校的規(guī)章制度來保證。例如:南開大學(xué)的創(chuàng)始人嚴(yán)修就非常重視儀教育,并使其制度化,他制定的《容止格言》要求學(xué)生“面幾凈、發(fā)必理、育必整、紐必結(jié)、頭必正、肩容平、胸容寬、背容直、氣象:勿躁、勿暴、勿殆、顏色:宜和、宜靜、宜莊”,有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),形成了良好的校園文化氛圍。大學(xué)生禮儀教育要想取得實(shí)效,必須制訂出詳細(xì)、具體的禮儀常規(guī),并落實(shí)到學(xué)校具體的規(guī)章制度中。
2.2要與課堂教學(xué)相結(jié)合。
課堂是進(jìn)行禮儀教育的最佳時(shí)間和空間,大學(xué)生的大量活動(dòng)是在課堂上進(jìn)行的,其語言、待人、姿態(tài)、儀容等均可在課堂上表現(xiàn)出來。因此,教師在講授知識(shí)時(shí)應(yīng)充分挖掘禮儀教育的因素,課堂管理和上下課時(shí),應(yīng)注意禮儀要求的規(guī)范和準(zhǔn)確,做到心里想著育人,觀察不忘禮儀,講課不忘適時(shí)指正。同時(shí)把禮儀教育滲透到班級(jí)工作、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)以及其它各項(xiàng)活動(dòng)中,形成全方位教育的態(tài)勢(shì)。
2.3要注重榜樣的作用。
孔夫子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”教師是教育工作者,是學(xué)生學(xué)習(xí)模仿的對(duì)象,學(xué)生的模仿性、“向師性”很強(qiáng),學(xué)生最接近的榜樣就是教師。教師的榜樣在禮儀活動(dòng)中無疑是一種無聲勝有聲的教育,教師和學(xué)生課上課下朝夕相處,教師的一顰一笑、一舉一動(dòng)、一言一行無不對(duì)學(xué)生產(chǎn)生直接的影響。教師應(yīng)該成為禮的化身,學(xué)校就是通過教師的作用,使禮無所不至,從而最終完成社會(huì)教化。因此教師應(yīng)首先學(xué)習(xí)和應(yīng)用禮儀,時(shí)時(shí)處處率先垂范,做到彬彬有禮、語言文明、儀表莊重大方、儀態(tài)和藹可親,使學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的教育。
2.4建立家庭、社會(huì)一體化教育。
大學(xué)生思想品德和行為習(xí)慣的形成,往往受到多方面的影響,家庭是人才成長(zhǎng)的源頭,父母是子女的第一任老師。《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》認(rèn)為:“家庭是人們接受道德教育最早的地方。高尚品德必須從小開始培養(yǎng),從娃娃抓起??要在家庭生活中,通過每個(gè)成員良好的言行舉止,相互影響,共同提高,形成良好的家風(fēng)。”因此,禮儀教育必須延伸到家庭中去,學(xué)校要
主動(dòng)向家長(zhǎng)宣傳禮儀教育的目的和要求,并成立家長(zhǎng)學(xué)校,讓家長(zhǎng)及時(shí)地知道學(xué)校各階段學(xué)生的禮儀行為訓(xùn)練要求,并要求家長(zhǎng)積極配合學(xué)校,用禮儀規(guī)范約束自己,給子女做出表率;墨子曰:“染于蒼則蒼,染于黃則黃。”同時(shí)社會(huì)是影響學(xué)生成長(zhǎng)的重要環(huán)境,只有創(chuàng)造文明禮貌的社會(huì)氛圍,大學(xué)生才能“蓬生麻中,不扶而直”。所以加強(qiáng)學(xué)與社區(qū)的聯(lián)系是很有必要的,將學(xué)生的禮儀常規(guī)要求告知社區(qū)居民,讓他們一起督促學(xué)生的禮儀行為,并要求他們也要講究禮儀,讓大學(xué)生在和諧禮儀的環(huán)境熏陶中潛移默化的成為一個(gè)懂禮的人,共同營(yíng)造文明禮貌的社會(huì)環(huán)境。體現(xiàn)禮儀教育的時(shí)代性禮儀是人類文明和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志,它既是人類互動(dòng)活動(dòng)的重要內(nèi)容,又是社會(huì)倫理道德文化的外在表現(xiàn)形式。
隨著時(shí)遷世異,物換星移,禮儀教育的內(nèi)容和形式也在不斷發(fā)生著變化,現(xiàn)代禮儀的科學(xué)體系,是在古代禮儀的基礎(chǔ)上,棄其糟粕,承其精華,學(xué)習(xí)世界各國(guó)禮儀,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,并逐漸發(fā)展和完善。因此現(xiàn)代禮儀賦予新時(shí)期的內(nèi)容和要求,具有一定的繼承性和時(shí)代性,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。如隨著現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展節(jié)奏的加快,珍惜地間,講究效率成了新一代人必須具有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。在社會(huì)交往中,要求人們都要樂群合眾、講究信用。因此無論在學(xué)校、家庭、社會(huì)都要現(xiàn)代禮儀的行為規(guī)范求大學(xué)生“尊重他人人格,不失禮、不失約、不誤時(shí)”,對(duì)客人和外賓以禮相待。無論是待客或是訪友都要用禮儀的行為規(guī)范要求自己,如訪友時(shí),要事先約定、選擇恰當(dāng)時(shí)間、注意自己的儀表意態(tài),舉止文雅,態(tài)度和藹、語氣溫和等;走時(shí)要適時(shí)的告辭與致謝等;接打電話時(shí)必須做到態(tài)度平和、咬字清楚、音量適中等;儀容、儀表、儀態(tài)做到“儀容整潔、著裝得體,坐正立直,行走穩(wěn)健,談吐文明”,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要,體現(xiàn)文明時(shí)代的特征。
4注重禮儀教育的實(shí)踐性注重實(shí)踐,知行統(tǒng)一是我國(guó)古代德育教育的優(yōu)良傳統(tǒng)。
明朝的儒學(xué)大師王陽明提出了“知行合一”的理論,認(rèn)為知是行的開始,行是知的完成,知和行是不能分開的。對(duì)學(xué)生禮儀教育,首先要向他們講明禮儀的要求是什么,為什么要這樣要求以及怎樣去做。知的目的在于行,禮儀教育的全部意義在于它的實(shí)踐性,學(xué)生的思想品德、禮儀習(xí)慣是在實(shí)踐中逐漸形成,又是在實(shí)踐中表現(xiàn)出來的,實(shí)踐是教育的出發(fā)點(diǎn),又是教育的歸宿。因此學(xué)校要用自身的優(yōu)勢(shì),在校園文化活動(dòng)中讓學(xué)生體驗(yàn)和實(shí)踐禮儀規(guī)范,親身感受運(yùn)用禮儀知識(shí)、技能的所帶來的成功感,和喜悅感。開展多種多樣的文化活動(dòng)根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好和特長(zhǎng)組織舞蹈、合唱、禮儀、健身、演講、等活動(dòng),讓學(xué)生盡可能的與他人多交往;同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造條件讓學(xué)生走出校門,如參加社會(huì)活動(dòng)、參加公益性服務(wù)活動(dòng)、組織社會(huì)調(diào)查、假期實(shí)習(xí)等,讓大學(xué)生盡早接觸社會(huì),在實(shí)踐中鍛煉提高社交能力。禮儀常規(guī)要求越具體,越有利于大學(xué)生禮儀行為習(xí)慣的養(yǎng)成。要讓大學(xué)生養(yǎng)成禮儀習(xí)慣,必須要求大學(xué)生在什么場(chǎng)合都應(yīng)當(dāng)怎么做。比如在人際交往方面如何正確運(yùn)用“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、再見”等禮貌用語;如何正確運(yùn)用交談禮儀、電話禮儀、聆聽禮儀和應(yīng)酬禮儀;如何正確運(yùn)用“介紹、稱呼、微笑、鞠躬、握手、鼓掌、右手禮讓”以及怎樣是“居處必恭”,怎樣是“步立必正”,怎樣是“衣冠必整”等的禮儀學(xué)規(guī),以便于學(xué)生對(duì)照訓(xùn)練,日久習(xí)成。總之,要提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)需要學(xué)校的重視、家長(zhǎng)的協(xié)助與學(xué)生的努力。通過禮儀教育的訓(xùn)練,使大學(xué)生樹立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn)則,使大學(xué)生的個(gè)性和人格更加趨于完美。
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,在我們與別人競(jìng)爭(zhēng)時(shí)我們要帶著百分百的實(shí)力,但是作為當(dāng)代的有識(shí)有志青年光擁有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還要注重自己的道德修養(yǎng),禮儀規(guī)范,是否經(jīng)得起社會(huì)的考驗(yàn),群眾的檢閱,在我們埋頭努力學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們還要注意一下這個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,禮儀的淵源可以追溯到幾千年前,當(dāng)今社會(huì)禮儀教育也越來越完善,要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地,就必須提高自己的道德修養(yǎng)與素質(zhì)。現(xiàn)代的社交禮儀是我們大學(xué)生必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)來提高自己。
我很慶幸自己在學(xué)生生涯里學(xué)習(xí)了《現(xiàn)代禮儀》這門課程,讓我在以后的競(jìng)爭(zhēng)中可以具
有很大的優(yōu)勢(shì)。知道了自己應(yīng)該怎樣待人接物,應(yīng)該怎樣面對(duì)突發(fā)的狀況,學(xué)習(xí)完《現(xiàn)代禮儀》之后我突然覺得自己之前是多么的不諳世事,在自己生活的小圈子里或許不太需要那么正式的禮儀規(guī)范,但是一旦走入了社會(huì),所有的一切都變得那么的重要,過去的不懂事再也不可能是理由了,所有當(dāng)你長(zhǎng)大后更需要充實(shí)自己的,這樣才能站穩(wěn)腳跟,現(xiàn)在的我更加懂得了你尊重別人,別人才會(huì)尊重你的道理。
第二篇:大學(xué)生禮儀
摘要:禮儀修養(yǎng),可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,尤其對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,學(xué)習(xí)禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。但在當(dāng)今大學(xué)生中,仍存在許多不知禮、不守禮、不文明的行為。追究起來,是家庭,學(xué)校,社會(huì)和大學(xué)生本人四個(gè)方面的責(zé)任。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)努力鍛煉禮儀修養(yǎng),學(xué)習(xí)社交禮儀。要自覺接受和學(xué)習(xí)禮儀教育,從思想上提高禮儀修養(yǎng)水平。要開展各種生動(dòng)活潑的禮儀文化活動(dòng)。還要培養(yǎng)高等院校教師禮儀修養(yǎng),禮儀教育要進(jìn)課堂。家庭、社會(huì)、學(xué)校要三方共同努力,創(chuàng)造良好的禮儀氛圍。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生 禮儀 缺失 原因 途徑
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對(duì)方的過程和手段。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。
作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)具備知書達(dá)禮,待人以禮這些基本素質(zhì)。并且還要具備豐富的現(xiàn)代知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐能力,以及較高的素質(zhì)修養(yǎng)。然而,在我們校園內(nèi),仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,例如:不尊重同學(xué)、老師,吵架、打架、偷竊、公眾場(chǎng)合大聲喧嘩、亂丟垃圾等,這些都跟一個(gè)受過高等教育的大學(xué)生的身分是極不相符的。通過社交禮儀學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。因此,我們一起來學(xué)習(xí)、討論關(guān)于禮儀修養(yǎng)的問題是十分必要的。
近年來, 大學(xué)生禮儀失范的現(xiàn)象日益突出,歸納起來,原因主要有以下幾個(gè)方面:
1.家庭教育的偏失
當(dāng)代大學(xué)生其父輩母輩, 不少人都有過一段蹉跎歲月,由此他們把全身心的愛傾注在子女身上, 望子成龍, 望女成鳳, 在教育方式上, 缺乏理性和正確的導(dǎo)向, 將孩子視為掌上明珠, 百般呵護(hù), 使孩子逐漸養(yǎng)成“以我為中心”的意識(shí), 同禮儀的核心思想——尊重、關(guān)愛他人、嚴(yán)于律己是格格不入, 從而使其在思想品格上過早地出現(xiàn)某種缺陷, 形成一種對(duì)禮儀的抵制性;在一些獨(dú)生子女家庭中,當(dāng)孩子被當(dāng)作“小皇帝”供養(yǎng)的時(shí)候, 上述狀況更為嚴(yán)重。在教育內(nèi)容上, 則存在一定的片面性與盲目性, 急功近利。家長(zhǎng)們主要想的是如何使孩子進(jìn)重點(diǎn)小學(xué)、升重點(diǎn)中學(xué)、考入重點(diǎn)大學(xué), 放松乃至放棄了孩子家庭教育中禮儀這個(gè)重要內(nèi)容。
2.學(xué)校教育的欠缺
在我國(guó)片面追求升學(xué)率尚未得到徹底改造的大背景下中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)與教師們主要想的是如何提高學(xué)生的應(yīng)試水平,不斷提高升學(xué)率。由于學(xué)生課余時(shí)間基本都用在學(xué)習(xí)書本知識(shí)上, 與他人、社會(huì)缺乏必要的、充分的交往與接觸, 所以禮儀修養(yǎng)的不足難以暴露于世, 自然也就不易引起人們的注意。當(dāng)他們步入開放的大學(xué)生活階段, 其缺乏禮儀教養(yǎng)而留下的隱患, 在某些不良社會(huì)風(fēng)氣的誘導(dǎo)下, 就可能轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)的失禮行為, 甚至一失足而留下千古恨。
3.社會(huì)的負(fù)面影響
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,一些傳統(tǒng)的思想觀念正受到形形色色“新思
潮”、“新事物”的挑戰(zhàn),倫理、道德領(lǐng)域出現(xiàn)了某些紊亂, 社會(huì)上存在的各種不道德的、不文明、有失禮儀的現(xiàn)象無不對(duì)正處于各種觀念初步形成時(shí)期的大學(xué)生帶來消極影響。大學(xué)生們對(duì)傳統(tǒng)的社會(huì)倫理價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同度普遍降低, 表現(xiàn)出反社會(huì)規(guī)范行為, 如違紀(jì)行為的泛化, 酗酒打架屢見不鮮, 對(duì)順手牽羊的偷盜行為
不以為然, 等等, 傳統(tǒng)的道德思想和現(xiàn)代生活方式的交叉并存, 使大學(xué)生群體感到無所適從。更重要的是青年人還缺乏對(duì)新舊觀念整合的能力和經(jīng)驗(yàn), 不能有效地運(yùn)用自我防衛(wèi)機(jī)制, 這樣必然會(huì)導(dǎo)致他們道德困惑、認(rèn)
知失調(diào)和心態(tài)失衡。同時(shí), 也存在著大學(xué)生的一些禮儀行為在一些缺乏禮儀規(guī)范的社交中暫時(shí)吃虧, 或被認(rèn)為犯傻而不被理解。如, 一些大學(xué)生抱怨在公車上主動(dòng)讓座, 常被另眼相看, 因此, 即使讓座, 也要看人, 要么就不讓。這種情況在很大程度影響大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的積極性。
4.自身修養(yǎng)的不足
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)高度重視形象的時(shí)代, 當(dāng)代大學(xué)生對(duì)自身形象非常關(guān)注, 他們強(qiáng)化各種能力的培養(yǎng), 追求時(shí)髦得體的著裝, 但卻沒有認(rèn)識(shí)到用符合禮儀要求的方式表達(dá)自己更為重要, 因而放松了對(duì)禮儀的修養(yǎng)。有的大學(xué)生雖然認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性或?qū)ΧY儀知識(shí)有一定的甚至較高的認(rèn)識(shí), 但缺乏在實(shí)踐中的規(guī)范訓(xùn)練和持之以恒的培養(yǎng),使之成為個(gè)人的禮儀習(xí)慣, 因此也時(shí)常出現(xiàn)失禮的言行。甚至還存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí): 以為身著奇裝異服就是追求“酷”,平時(shí)故意講臟話, 覺得才夠“爽”, 把講文明禮貌看成是“小兒科行為”, 為朋友兩肋插刀才是“大俠”風(fēng)范等等。這也是大學(xué)生禮儀失范的又一重要原因。
對(duì)于大學(xué)生來說,禮儀修養(yǎng)是非常重要的:禮儀教育是培養(yǎng)大學(xué)生道德素質(zhì)的起點(diǎn);禮儀學(xué)習(xí)能提高大學(xué)生的心理素質(zhì);禮儀教育能提高大學(xué)生的人際關(guān)系的處理能力;禮儀學(xué)習(xí)能提高大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。因此,當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)努力鍛煉禮儀修養(yǎng),學(xué)習(xí)社交禮儀。
首先,大學(xué)生要自覺接受和學(xué)習(xí)禮儀教育,從思想上提高禮儀修養(yǎng)水平。通過學(xué)習(xí)禮儀,可以提高自身的道德修養(yǎng)和文明程度,更好地顯示自身的優(yōu)雅風(fēng)度和良好形象。一個(gè)彬彬有禮、言談?dòng)兄碌娜耍娜松缆飞蠈⑹谴猴L(fēng)拂面,受到人們的尊重和贊揚(yáng),而且他自己就是一片春光,給別人、給社會(huì)帶來溫暖和歡樂。人的自覺性不是先天就有的,而是要依靠教師的指點(diǎn)、依靠不斷的培養(yǎng),靠社會(huì)健康的輿論導(dǎo)向和良好的環(huán)境習(xí)染,禮儀教育是使禮儀修養(yǎng)充實(shí)完美的先決條件。通過禮儀教育和培訓(xùn),可以分清是非,明辨美丑,懂得常識(shí),樹立標(biāo)準(zhǔn),這使人們禮儀行為的形成有了外因條件,為進(jìn)一步的自我修養(yǎng)的內(nèi)因創(chuàng)造了條件。通過這一重要條件,促使大學(xué)生經(jīng)過努力,不斷磨練,養(yǎng)成并產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我修養(yǎng)的愿望,最后達(dá)到處處講究禮儀的目的。古人強(qiáng)調(diào)“吾日三省吾身”說明提高個(gè)人修養(yǎng)必須注意反躬自省。同樣,學(xué)習(xí)禮儀,也應(yīng)處處時(shí)時(shí)注意自我檢查。這樣,將有助于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)找出不足,不斷總結(jié)技巧,自我提高。
其次,要開展各種生動(dòng)活潑的禮儀文化活動(dòng)。禮儀教育要取得成效必須與實(shí)踐相結(jié)合。要讓學(xué)生在各種社會(huì)實(shí)踐中理解禮儀知識(shí)和規(guī)范。禮儀教育可以校園文化活動(dòng)為載體,通過組織開展禮儀知識(shí)競(jìng)賽和禮儀實(shí)踐活動(dòng),在校園中營(yíng)造文明氛圍。”加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng),可以開展豐富多彩的禮儀文化活動(dòng)。如開展辮論賽、演講比賽弘揚(yáng)文明禮貌之風(fēng),利用小品等諷刺不文明行為;學(xué)生會(huì)可利用校園廣播站,校報(bào)等展示名人禮儀修養(yǎng)軼事,樹立禮儀榜樣;聘請(qǐng)禮儀專家學(xué)者來校講學(xué),舉辦禮儀講座;發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)德育教師設(shè)立個(gè)人網(wǎng)頁,采取網(wǎng)上聊天、論壇、咨詢等形式,進(jìn)行網(wǎng)上禮儀修養(yǎng)教育。同時(shí),教師要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種禮儀活動(dòng)和社會(huì)公共活動(dòng),不斷積累禮儀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),展示禮儀魅力和大學(xué)生時(shí)代風(fēng)范。
再次,還要培養(yǎng)高等院校教師禮儀修養(yǎng),禮儀教育要進(jìn)課堂。禮儀修養(yǎng)教育應(yīng)納入大學(xué)生“兩課”教育系統(tǒng),穿括在《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)》課之中或直接開
設(shè)《禮儀修養(yǎng)》課程,使大學(xué)生系統(tǒng)掌握禮儀修養(yǎng)的理論知識(shí)和應(yīng)用規(guī)范。從韓國(guó)的教育經(jīng)驗(yàn)和臺(tái)灣國(guó)立聯(lián)合大學(xué)的教育效果來看,接受系統(tǒng)禮儀知識(shí)教育的學(xué)生和未接受教育者有很大區(qū)別,禮儀教育屬于德育范疇,但我國(guó)高校基本上還未開設(shè)專門的禮儀修養(yǎng)課,這使得一些大學(xué)生對(duì)禮儀修養(yǎng)缺乏認(rèn)識(shí),更沒有自學(xué)意識(shí),影響了大學(xué)生就業(yè)和工作中的人際交往。因此,加強(qiáng)禮儀教育必須納入大學(xué)生課堂教育。課堂教育教師居于主導(dǎo)地位,加強(qiáng)高校教師禮儀修養(yǎng),加強(qiáng)高校禮儀修養(yǎng)教師培養(yǎng),是課堂教育的必備條件。在學(xué)校,教師對(duì)學(xué)生不僅傳授專業(yè)知識(shí),而且在做人、做事方面都對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響,學(xué)為人師,行為世范。加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng),必須首先要加強(qiáng)教師禮儀修養(yǎng)。同時(shí),高校還應(yīng)組建一支能夠進(jìn)行禮儀教學(xué)和研究的教師隊(duì)伍,加強(qiáng)教師禮儀修養(yǎng)培訓(xùn),在禮儀教育方面積累課堂教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育提供師資保證。
最后,家庭、社會(huì)、學(xué)校要三方共同努力,創(chuàng)造良好的禮儀氛圍。家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所,兒童的社會(huì)生活知識(shí)、札儀規(guī)范,首先是從家庭開始的。家長(zhǎng)要從小教育孩子了解并遵從社會(huì)禮儀規(guī)范,講禮節(jié),懂禮貌,以禮待人,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。同時(shí)也要對(duì)孩子做好表率,耳濡目染,孩子自然會(huì)受到父母的影響,一個(gè)講求禮儀的家庭,墓本上都會(huì)為社會(huì)培養(yǎng)出遵守禮儀的人。其次,社會(huì)也要形成良好的氛圍,制定必要的禮儀規(guī)范制度,發(fā)展健康的社會(huì)輿論,形成良好的遵守禮儀的社會(huì)氛圍,有利于規(guī)范大學(xué)生禮儀行為,養(yǎng)成講文明,講禮貌的習(xí)慣。學(xué)校是加強(qiáng)精神文明的主要陣地,也是培養(yǎng)學(xué)生禮儀修養(yǎng)的主要場(chǎng)所,將禮儀教育引入課堂,并貫穿于幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的全過程,形成一個(gè)完整的禮儀教育系列。家庭、社會(huì)、學(xué)校三方合力,必然能營(yíng)造一個(gè)良好的禮儀氛圍,有利于大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下,社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下,有必要對(duì)大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。
第三篇:大學(xué)生禮儀
大學(xué)生禮儀
人無禮則不生,事無禮則不成,國(guó)無禮則不寧。禮是人類精神文明的產(chǎn)物,是人們?cè)谏鐣?huì)生活中相互交往的一種行為規(guī)范。儀包括法度,準(zhǔn)則,典范,表率,形式,容貌,風(fēng)度。在短短的幾節(jié)課中,學(xué)的不多也不精,但對(duì)于禮儀卻有了基本正確的認(rèn)識(shí),禮儀包括:個(gè)人禮儀,社交禮儀,餐飲禮儀,求職禮儀,公務(wù)禮儀,涉外禮儀等,關(guān)于禮儀,就拿個(gè)人禮儀來說吧,個(gè)人禮儀包括:儀容和儀表.儀表即穿著裝飾,要求整潔,自然,互動(dòng),著裝符合身份,揚(yáng)長(zhǎng)避短,區(qū)分場(chǎng)合,遵守常規(guī)(北京人民大學(xué)金正昆教授演講)。
據(jù)報(bào)載,在人才招聘會(huì)上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下,社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下,有必要對(duì)大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。普及大學(xué)生禮儀,將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來說,加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練,有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀,將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼,從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護(hù)高校的形象。在社會(huì)上,大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號(hào),所以大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù),甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù);有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重人際溝通。在本課程的第一節(jié)課老師就做了一個(gè)小測(cè)試,關(guān)于溝通的,分?jǐn)?shù)超過30分的沒有,也就是說沒有人不會(huì)溝通,最多說溝通的難易有差別而已,還有在半小時(shí)之內(nèi)認(rèn)識(shí)十個(gè)不認(rèn)識(shí)的人,知道其姓名,性別,籍貫,專業(yè),愛好等等都可以判斷和鍛煉一個(gè)人的交際溝通能力。
尤其是最后一節(jié)課的關(guān)于面試禮儀的介紹,讓即將畢業(yè)參加面試的我們有了一個(gè)準(zhǔn)備,不會(huì)再因?yàn)橹b等小問題而與機(jī)會(huì)擦肩而過,當(dāng)然每節(jié)課的金教授的演講也讓我們受益匪淺,還有那餐飲禮儀,關(guān)于西餐的,雖然現(xiàn)在離我們還比較遠(yuǎn),但相信在以后肯定會(huì)有發(fā)揮最作用的一天。
第四篇:大學(xué)生禮儀
大學(xué)生禮儀
古人講“禮者敬人也”,禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮儀對(duì)于我們炎黃子孫來說,更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位。真正懂禮儀講禮儀的人,絕不會(huì)只在某一個(gè)或者幾個(gè)特定的場(chǎng)合才注重禮儀規(guī)范,這是因?yàn)槟切└行缘模钟行┏淌交募?xì)節(jié),早已在他們的心靈的歷練中深入骨髓,浸入血液了。
所以,無論何時(shí)何地,我們都要以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游铩?duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的展現(xiàn)。對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。
禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
儀容是一個(gè)人外部形象的重要因素,它主要是指一個(gè)人的容貌,包括人的頭部和手部,如頭發(fā)、臉龐、眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵等。儀容是每個(gè)人先天生來就有的,但儀容美并人先天都有。什么樣的儀容是美的儀容?一般來說,五官端正、發(fā)型大方、面色健康、表情自然、飽滿構(gòu)成儀容美的五項(xiàng)基本內(nèi)容。有些人的儀容存在著先天的不足,但通過后天的護(hù)理,通過后天的美化修飾和塑造來達(dá)到求美的目的。
現(xiàn)代社會(huì),隨著生活水平的提高,人們對(duì)儀容美的追求和向往越來越強(qiáng)烈,高校的大學(xué)生,無論是女生還是男生,他們?cè)谔岣咦陨韮?nèi)在涵養(yǎng)的同時(shí),也十分注重對(duì)儀容美的追求。但是,在大學(xué)生的儀容塑造中,多多少少還存在一些欠缺,甚至可能是認(rèn)識(shí)和實(shí)踐中的誤區(qū)。在此,我們大學(xué)生朋友們應(yīng)學(xué)習(xí)一些美容知識(shí),掌握一些美容方法和技巧,遵循大學(xué)生儀容美的基本原則,不斷培養(yǎng)和提高自身的審美情趣和審美能力。
俗話說:“人要衣裝,馬要鞍裝”,“三分長(zhǎng)相,七分打扮”。服飾已成為人的儀表的重要組成部分。
人是服裝的主體,任何新穎漂亮的服裝,只有配合人這一主體,才能揮灑出它的美。如果了服裝須服從并服務(wù)于人這一基本原則,單純地去追求新潮、時(shí)髦,其著裝效果往往不好,甚至適得其反。因此,做衣服就要“量體裁衣”,買衣服就要“度身擇衣”,而決不能“改變”自己的形體去遷就服裝。人的形體是與生俱來的,是不可能“改變”的,所以的著裝者,善于利用服裝和飾品,揚(yáng)美遮丑,充分顯示自己的外在美和氣質(zhì)美。因此,服裝美的關(guān)鍵,在于能否最佳地展示人的體態(tài)美的信息,在于能否完善人體美。學(xué)生時(shí)代的著裝應(yīng)以“自然、大方、整潔、明快”為原則,與青少年的、活潑、可愛相適應(yīng)。總的來說,服裝應(yīng)該樸實(shí)、整潔、合體、大方,既不能太新潮時(shí)髦,又不能太古板守舊,應(yīng)給人一種“穩(wěn)重”的“時(shí)代感”。
站立是人的最基本姿勢(shì)。正確優(yōu)雅的站姿會(huì)給人挺拔筆直、舒展俊美、精力充沛、充滿自信的感覺,正所謂“站有站相”,那是一種靜態(tài)之美。良好的站姿有四條標(biāo)準(zhǔn),即“正”、“直”、“挺”、“垂”。
“正”----頭正、眼正、肩正,即頭要正,雙目要平視,雙肩要舒展。“直”----身體直立,雙腿挺立。“挺”----挺胸、收腹。男生站立時(shí),應(yīng)講究挺拔、筆直,使人能有穩(wěn)定感,即“站如松”;女生站立時(shí),應(yīng)講究挺直、舒展,古人常用“亭亭玉立”來形容。“垂”——雙臂自然下垂。
坐,也是一種靜態(tài)造型,它同樣有美與不美、優(yōu)雅與粗俗之分。良好的坐姿不僅傳遞著自信練達(dá)、友好誠(chéng)摯、積極熱情的信息,同時(shí)也展示著高雅莊重、尊敬他人的良好風(fēng)范。
規(guī)范的坐姿應(yīng)該是:腰背挺直,雙肩齊平,兩膝從容靠攏(男生膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬),兩手自然擺放,要穩(wěn)重、端莊、大方、自然、舒適。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座時(shí)要端莊穩(wěn)重,不宜猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬的氣氛,引起極高的“回頭率”。無論何種坐姿,上身都要挺直,如古人所言的“坐如鐘”。
走姿是站姿的延續(xù)動(dòng)作,是在站姿基礎(chǔ)上所展示的人的動(dòng)態(tài)美。無論是在日常生活中,還是在社交場(chǎng)合,走往往是最引人注目的體態(tài)語言,最能表現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和活力,走姿優(yōu)美,可增添人的魅力。故有人常把正確而富有魅力的走姿視為一首動(dòng)人的抒情詩。
良好的走姿應(yīng)該是:挺胸抬頭、兩肩放松、兩眼平視、雙肩自然擺動(dòng)、腳步輕而穩(wěn),步幅大小適中。人們經(jīng)常用“行如風(fēng)”即如風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。
學(xué)會(huì)微笑,讓微笑塑造表情之美,讓你的微笑充滿著自信、力量、禮貌和真誠(chéng),它會(huì)給你帶來意想不到的效果。
見到熟人要微笑,兩人相遇,話語未出,微笑先行,它是你心情的一種暗示;見到陌生人也要微笑,相逢即是有緣,用你的微笑告訴他,即使我們不相識(shí),也可以是朋友,沒有人會(huì)寂寞。高興時(shí)理所當(dāng)然要微笑,微笑是開心的最好表達(dá),用你的微笑去傳遞你的快樂,用你的快樂去感染別人;不高興時(shí)也要微笑,不高興緣于讓你不高興的事情已經(jīng)發(fā)生,一切似乎已無法,用微笑舒緩你的情緒,放松你的心情吧,一切已經(jīng)成為過去。
聲音在語言中的地位相當(dāng)重要。語言情感的語音表現(xiàn)主要集中在有聲語言上,以聲傳意,以聲傳情。談吐禮儀要求人們?cè)谥v話時(shí)要用有魅力的聲音,給人以美的享受。
語言美是心靈美的語言表現(xiàn)。要在乎自己說話的聲音,講話時(shí)聲音不宜過高,音量大到讓人聽清即可,明朗、低沉、愉快的語調(diào)最吸引人,一般以柔言談吐為宜。講話時(shí),要依據(jù)實(shí)際情況的需要調(diào)整快慢,講話速度最好不要過快,應(yīng)盡可能娓娓道來,給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。講話時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果,應(yīng)避免平鋪直敘過于呆板的音調(diào)。吐字清晰,聲音清亮圓潤(rùn),段落分明。要使自己的聲音美,不僅指嗓音的動(dòng)聽甜美,更重要的是如何正確發(fā)音,使自己的語言保持抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào),快慢適中的速度,自然地表達(dá)豐富的思想感情。
握手是一種禮儀,但人與人之間、團(tuán)體之間、國(guó)家之間的交往都賦予這個(gè)動(dòng)作豐富的內(nèi)涵。一般說來,握手往往表示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵(lì),也能傳達(dá)出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。
握手作為見面時(shí)的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。握手時(shí),一定要用右手握手,要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時(shí)握手時(shí),注意不要交叉握手,不可左手右手同時(shí)與兩個(gè)人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。在來者較多的聚會(huì)場(chǎng)所,可只與主人和熟人握握手,向其他人點(diǎn)頭致意就行了。除特殊情況外,通常應(yīng)站著握手,而不要坐著握手;握手宜用右手。其次,握手力度的大小,往往表明對(duì)對(duì)方的熱情程度一般情況下,握手用力要適當(dāng)。男人和女人握手一般是女人先伸手,晚輩和長(zhǎng)輩握手一般是長(zhǎng)輩先伸手,上級(jí)和下級(jí)握手,一般是上級(jí)先伸手,老師和學(xué)生握手,一般是老師先伸手。
餐桌禮儀在中國(guó)人的完整生活秩序中占有一個(gè)非常重要的地位,他們認(rèn)為,用餐不單是滿足基本生理需要的方法,也是頭等重要的社交經(jīng)驗(yàn)。為此,掌握某些中式餐飲規(guī)則的知識(shí)便顯得特別重要了,無論你是主人,抑或只是一位客人,都必須掌握一些規(guī)則。
餐桌上有許多應(yīng)注意的禮儀。等長(zhǎng)者坐定后,方可入坐。席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士。無論是用餐期間或用餐前后,都應(yīng)當(dāng)背部挺直,盡量往后坐椅子,坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。用餐期間,基本上雙手都在桌面以上。離席時(shí),應(yīng)幫助隔座長(zhǎng)者或女上拖拉座椅。必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。切忌用餐巾擦拭餐具。用餐時(shí)須溫文而雅,從容安靜,不急不躁。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù)。生活中,關(guān)于禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,它是我們生活中不可或缺的一部分,掌握良好的禮儀知識(shí)是我們走向成功之路的鋪路石,所以我們應(yīng)不斷的完善自己,充實(shí)自己。我們大學(xué)生在日常生活中必須要重視禮儀,讓其成為習(xí)慣,成為一種從骨子里面透出來的優(yōu)雅氣質(zhì)。
第五篇:大學(xué)生競(jìng)聘禮儀
做好面試前的準(zhǔn)備。應(yīng)屆畢業(yè)生一般會(huì)投出很多簡(jiǎn)歷,為了避免忘記和混淆,可準(zhǔn)備一個(gè)小 本子記錄下已投遞簡(jiǎn)歷單位的情況。面試前再翻看求職記錄本,充分了解這次面試崗位的情 況。面試前集齊如身份證、畢業(yè)證、獲獎(jiǎng)證書等所有可能用到的資料。不能遲到。最好提前 10--15 分鐘到,熟悉一下環(huán)境。遲到會(huì)影響犧牲的形象,而且大公 司的面試往往一次要安排很多人,遲到幾分鐘,就有可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。注意外在形象。首先,著裝一定要三思而后行,做到整潔、大方、得體。如果衣著不整,邋里邋遢、不修邊幅、希奇古怪,會(huì)被認(rèn)為生活沒規(guī)律、作風(fēng)拖沓、生活懶散、社會(huì)責(zé)任感 不強(qiáng),難以得到人們的信任。應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)所應(yīng)聘的工作性質(zhì)和類型,確定自己的穿著。如 應(yīng)聘出版社、廣告設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或化妝品公司等與藝術(shù)有關(guān)的行業(yè),面試時(shí)服裝應(yīng)盡量穿 得時(shí)尚而富有創(chuàng)意,凸顯個(gè)性;而應(yīng)聘金融、保險(xiǎn)、國(guó)際貿(mào)易、教育、衛(wèi)生、法律等企業(yè)文 化比較傳統(tǒng)保守的行業(yè),應(yīng)穿著能傳遞權(quán)威和能力的傳統(tǒng)而保守的服裝。對(duì)于在校學(xué)生來說,應(yīng)聘一般的職位不一定要穿什么時(shí)裝、名牌,大方、得體就好。男同學(xué)若穿西裝,最好系領(lǐng) 帶。注意把襯衫下擺扎進(jìn)褲里;不要穿袖口或褲腳折邊已破損或開線的衣服;女同學(xué)著裝要 得體大方,避免無袖、露背、吊帶、露臍等性感裝束。其次,發(fā)型宜清潔簡(jiǎn)單。面試時(shí)要精 心梳理好頭發(fā),不要蓬頭垢面。男生以簡(jiǎn)單、利索、莊重的發(fā)型為好,最好是前不過眉,后 不及領(lǐng),兩側(cè)不遮耳朵,忌長(zhǎng)發(fā)、卷發(fā)、光頭、中分。女同學(xué)盡量不要燙發(fā)、染發(fā),越自然 越好。進(jìn)入主考官的辦公室,一定要先敲門再進(jìn)入,等到主考官示意坐下再就座。如果有指定 的座位,坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位,可以選擇主考官對(duì)面的位子坐下,這樣方便與主考官面對(duì)面的交談。千萬別反客為主,面談還沒有開始就先丟一分。表情要自 然,動(dòng)作要得體。進(jìn)門時(shí),不要緊張,表現(xiàn)得越自然越好,在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)勿急于坐 下,請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)說聲謝謝,坐下后要保持良好的體姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是 挖耳朵,或蹺起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來講,動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情、動(dòng)作都會(huì) 使求職成為泡影。傳遞文件時(shí)雙手接送。在面試中,無論是遞給面試官簡(jiǎn)歷、證書,還是接受面試官的名 片、公司宣傳單、個(gè)人資料表格等文件時(shí),都必須雙手接送,以表示對(duì)面試官的尊重。面談時(shí),一般情況下,應(yīng)該有問必答。當(dāng)主考官提出的問題令我感到受冒犯或者與工作
無關(guān)時(shí),我會(huì)有禮貌地回問為什么問這樣的問題,或者委婉地回答:“對(duì)不起,我不知道這 個(gè)問題與我應(yīng)聘的職位有什么關(guān)系,我能不能暫時(shí)先不回答這個(gè)問題呢?。”決不會(huì)很生硬 地拒絕:“我不能回答這樣不禮貌的問題。”或者“怎么問這么不禮貌的問題。”畢竟對(duì)方是主 考官,觸犯了他就有可能失去這份工作,即使被錄取了,在日后的工作中也會(huì)有所不便。此 時(shí)此刻,不能意氣用事,或者表現(xiàn)的不禮貌、不冷靜。拒絕時(shí)可以的,但口氣和態(tài)度一定要 婉轉(zhuǎn)、溫和。在一對(duì)一”的情況下,作為應(yīng)試者的我們的目光要注意的是:第一,注視對(duì)方,目光要自然、和藹、親切、真誠(chéng),不要死盯對(duì)方的眼睛,搞得對(duì)方極不自在,也不要在局部 內(nèi)上下翻飛,使得對(duì)方感到莫名其妙。不要東張西望,左顧右盼,顯得心不在焉;不要高高 昂起頭,兩眼望天,顯得傲氣凌人,這些都是不好的表現(xiàn)。第二,注視對(duì)方時(shí)要注意眨眼的 時(shí)間和次數(shù),不宜過長(zhǎng)也不宜過多。眨眼時(shí)間超過一秒鐘就變成閉眼,給對(duì)方感覺對(duì)他不感 興趣。眨眼次數(shù)過多,會(huì)讓對(duì)方懷疑你對(duì)他講話的真實(shí)性。第三,在談話過程中難免會(huì)碰到 雙方目光相遇,這時(shí)注意不要慌忙移開,順其自然地對(duì)視幾秒鐘,再緩緩移開,這樣顯得心 地坦蕩,容易取得對(duì)方的信任。否則,一遇到對(duì)方目光就慌忙移開的人,會(huì)引起對(duì)方的猜疑。面試時(shí)要集中注意力.對(duì)主考官提出的任何問題都不要忽略.少說話,要避免滔滔不絕,避免夸 夸其談的陳述,回答問題是要具體明了。不要再面試中表現(xiàn)出你非常迫切的希望得到這份工
作,但也不要表現(xiàn)出你對(duì)這份工作毫無興趣。要注意禮貌,多使用“請(qǐng),謝謝,非常榮幸”之類的話 不要有過多的小動(dòng)作,面試中任何一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,如不停的摸頭發(fā),玩圓珠筆,不停的 題。舔舌頭,揉眼睛,掏耳朵,摳鼻子等等,都會(huì)讓主考官對(duì)你的印象大打折扣,一位這些行為反應(yīng)了 面試者的緊張情緒。不要彎腰低頭.這樣不但顯得沒有年輕人的朝氣,精神萎靡不振,而且會(huì)讓 主考官覺得你對(duì)這次面談不感興趣,進(jìn)而懷疑你是否真心愿意到本公司來工作,正確的自是應(yīng) 該是腰板兒停止,雙手放在適當(dāng)?shù)奈恢?雙眼友好的直視講話者的雙目或眉心,并面帶微笑。不 要隨便動(dòng)辦公室里的任何東西。自己隨身帶的公文包或皮包,不要放在主考官的辦公桌上,也 不要掛在椅子背上,可以把它放在自己做的椅子旁邊或后邊。面談結(jié)束離座時(shí),要將椅子放回 原位然后向主考官致謝。重視結(jié)束語。面試結(jié)束臨走前,要禮貌地向面試官表示感謝,旨在加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,同時(shí)也可以強(qiáng)
強(qiáng)調(diào)自己對(duì)這份工作的渴望及能夠勝任的信心。在一般 情況下,面試結(jié)束后,面試官都要進(jìn)行討論和面試情況記錄,然后送人事部門匯總,最后確 定錄用人選,這可能要需要 3--5 天的時(shí)間。在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早 打聽面試結(jié)果。當(dāng)面試官在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了一切面試工作后,她會(huì)禮貌的請(qǐng)你回去等候 通知。可是,如果你在說聲謝謝之前在鎖上一句變被動(dòng)為主動(dòng)的話,你的等待至少不會(huì)漫漫 無期。比如:你能給我這份工作嗎?如果沒有被錄用,寫感謝信給被你拒絕的公司。當(dāng)面試 官在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了一切面試工作后,她會(huì)禮貌的請(qǐng)你回去等候通知。可是,如果你在 說聲謝謝之前在鎖上一句變被動(dòng)為主動(dòng)的話,你的等待至少不會(huì)漫漫無期。比如:你能給我 這份工作嗎? 美國(guó)職業(yè)學(xué)家羅爾斯說:“求職成功是一門高深的學(xué)問。”心理學(xué)家奧里?歐文說:“大多 數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人,而不是最能干的人。”求職者在面試中表現(xiàn)出的禮儀水平,不僅 反映出求職者的人品和修養(yǎng),而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人,更能得心應(yīng)手,也較別人有更大的成功機(jī)會(huì)。因此,越來越多的有識(shí)之士重 視面試禮儀。大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí),為了求職成功,應(yīng)該注意以下五方面的基本禮儀。
一、外在形象 求職面試,要設(shè)計(jì)好自己的形象。求職者形象給面試官的印象好壞,常常關(guān)系到求職的成敗。作為第一次見面,主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的 身份、地位、學(xué)識(shí)、個(gè)性等等,并形成一種特殊的心理定勢(shì),這種心理定勢(shì)和情緒定勢(shì)就稱 為“第一印象”。它往往比一個(gè)人的簡(jiǎn)歷、介紹信、證明、文憑等的作用更直接,更能產(chǎn)生直 覺的效果。據(jù)哈佛大學(xué)有關(guān)專家研究表明,與陌生人交往一般在 7—30 秒就會(huì)將外表不合格
的人淘汰掉了。一位頗有經(jīng)驗(yàn)的人事部經(jīng)理談到面試感受時(shí)說,她往往在見到應(yīng)試者最初的 30 秒內(nèi)便得出了是否錄用這位應(yīng)試者的第一印象。這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無形中 左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判。一家大型制藥廠的人事經(jīng)理說,他不會(huì)錄取一個(gè)臟皮鞋 的應(yīng)聘者。這不僅是小事,而且會(huì)影響到今后的工作。因此,學(xué)生應(yīng)聘面試,要特別注意自己的外在形象。良好的形象設(shè)計(jì),既要符合個(gè)人氣質(zhì)特 點(diǎn),又要符合招聘單位的特點(diǎn)。首先,著裝一定要三思而后行,做到整潔、大方、得體。如果衣著不整,邋里邋遢、不修邊 幅、希奇古怪,會(huì)被認(rèn)為生活沒規(guī)律、作風(fēng)拖沓、生活懶散、社會(huì)責(zé)任感不
強(qiáng),難以得到人 們的信任。應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)所應(yīng)聘的工作性質(zhì)和類型,確定自己的穿著。如應(yīng)聘出版社、廣告 設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或化妝品公司等與藝術(shù)有關(guān)的行業(yè),面試時(shí)服裝應(yīng)盡量穿得時(shí)尚而富有創(chuàng)意,凸顯個(gè)性;而應(yīng)聘金融、保險(xiǎn)、國(guó)際貿(mào)易、教育、衛(wèi)生、法律等企業(yè)文化比較傳統(tǒng)保守的行 業(yè),應(yīng)穿著能傳遞權(quán)威和能力的傳統(tǒng)而保守的服裝。對(duì)于在校學(xué)生來說,應(yīng)聘一般的職位不 一定要穿什么時(shí)裝、名牌,大方、得體就好。男同學(xué)若穿西裝,最好系領(lǐng)帶。注意把襯衫下 擺扎進(jìn)褲里;不要穿袖口或褲腳折邊已破損或開線的衣服;女同學(xué)著裝要得體大方,避免無 袖、露背、吊帶、露臍等性感裝束。其次,發(fā)型宜清潔簡(jiǎn)單。面試時(shí)要精心梳理好頭發(fā),不要蓬頭垢面。男生以簡(jiǎn)單、利索、莊 重的發(fā)型為好,最好是前不過眉,后不及領(lǐng),兩側(cè)不遮耳朵,忌長(zhǎng)發(fā)、卷發(fā)、光頭、中分。女同學(xué)盡量不要燙發(fā)、染發(fā),越自然越好。
二、行為舉止 面試時(shí),行為舉止要得體。得體是要求應(yīng)試者的舉止動(dòng)作要符合身份,適合場(chǎng)合,并能恰如 其分地借以傳達(dá)出個(gè)人的意思。有的專家認(rèn)為,在人際交往中,約有 80%的信息是借助于 舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。在面試時(shí),舉止要自然、大方、文明、優(yōu)雅。立要直,坐要正,走的姿勢(shì)要端莊文雅。此外,還要注意以下兩點(diǎn):
1、不要結(jié)伴而行。面試時(shí),切莫讓他人陪你入場(chǎng)。有的應(yīng)聘者面試時(shí),習(xí)慣帶上同學(xué)或親 戚前往,以消除緊張或給自己當(dāng)“參謀”。其實(shí),這種做法對(duì)求職者是不利的。由于他人在場(chǎng) 會(huì)使面談尷尬,也會(huì)給考官留下你缺乏自信心、獨(dú)立性不強(qiáng)的印象,容易遭到必然的淘汰。所以,面試時(shí),“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的形式前去詢
2、切勿猶豫不決。一般來講,求職者應(yīng)聘時(shí)舉棋不定的態(tài)度是不明智的。這樣容易讓招聘 者有更多的選擇機(jī)會(huì),而自己卻失去了一次機(jī)遇。機(jī)不可失,失不再來。另外,容易讓主考 官感到你是個(gè)信心不足的人,難免懷疑你對(duì)單位不信任,缺乏必要的誠(chéng)意,甚至懷疑你的工
作作風(fēng)與實(shí)際能力。
三、見面禮儀
面試時(shí)要處處注意禮節(jié),特別要注意以下兩點(diǎn):
1、遵時(shí)守約。面試時(shí)一定要遵時(shí)守約,遲到和偽約都是不尊重主考官的一種表現(xiàn),也是一 種不禮貌的行為。如果你有客觀原因須改期面試或不能如約按時(shí)到場(chǎng),應(yīng)事先打個(gè)電話通知 主考官,以免對(duì)方久等,如果已經(jīng)遲到,不妨主動(dòng)陳述原因,這是必備的禮儀。面試時(shí),求 職者最好提前 15 鐘左右到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方信任感。這樣可
以先 熟悉一下環(huán)境,找到準(zhǔn)確的面試場(chǎng)所,可以稍稍休息一下和穩(wěn)定一下情緒,進(jìn)一步做好面試 前的思想、心理準(zhǔn)備,還可以再想一想,怎樣簡(jiǎn)要介紹自己的基本情況,然后巧妙回答招聘 者可能提出的問題,然后,從容不迫地進(jìn)入面試場(chǎng)所。免得一到就氣喘吁吁,慌里慌張進(jìn)面 試室。
2、以禮相待。面試時(shí)要注意細(xì)節(jié),恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)禮貌。⑴入室敲門。進(jìn)入主考官的辦公室,一定要先敲門再進(jìn)入,即使門是開著或虛掩著,也應(yīng)先敲門。千萬別冒冒失失地直推而入,給人以鹵莽、無禮的印象。⑵面帶微笑。見面時(shí),應(yīng)主動(dòng)地微笑著向主考官點(diǎn)頭,打招呼,禮貌地問候。真誠(chéng)、自然、由衷的微笑可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)采,表現(xiàn)出內(nèi)在的自信、友好、親切和健康的心理,有利于求職者塑造自我形象,給人留下美好的印象,易于贏得好感,對(duì) 面試結(jié)果有利。⑶“請(qǐng)”才入座。當(dāng)主考官已經(jīng)坐下并對(duì)你說“請(qǐng)坐”或示意坐下后,先道謝,然后再按指定的位置落座。落座后,坐姿合乎規(guī)范。切忌不請(qǐng)自坐,更不要蹺起二郎腿不停 地?cái)[動(dòng)。⑷莫先伸手。進(jìn)門后,如果面試人向你伸過手來,你要同他熱情握手。切忌主動(dòng)去 和考官握手,這是基本的禮儀,你可點(diǎn)頭微笑表示問候。
四、應(yīng)答禮儀 求職面試的核心內(nèi)容就是應(yīng)答,求職者必須對(duì)自己的談吐加以認(rèn)真的把握。在應(yīng)答過程中,要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范,務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌,言辭標(biāo)準(zhǔn),語言連貫,內(nèi)容簡(jiǎn)潔。此外,還要特別注意以下四點(diǎn)。
1、自我介紹忌拖沓。面試時(shí),一般要作簡(jiǎn)單的自我介紹。介紹要有分寸,切忌以背誦朗讀 的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內(nèi)容再說一遍,那樣只會(huì)令主考官覺得乏味。而應(yīng)用兩 分鐘左右的時(shí)間,根據(jù)你所應(yīng)聘的崗位重點(diǎn)地介紹與之相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、能力及個(gè)性特征 等,且要言之有物。一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話,“每個(gè)人都要像孔雀學(xué)習(xí),兩分 鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,要盡量在較短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己
的能力、特長(zhǎng)、能干什么、干什么,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
2、遇事冷靜,機(jī)智作答。與日常交往不同,求職應(yīng)聘是一種檢測(cè)性的被動(dòng)交談,盡管事前 有充分準(zhǔn)備,但主考官仍可能會(huì)提出各種各樣難以回答的、甚至于刁鉆的問題來了解你的品 德修養(yǎng)、思維水平和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。應(yīng)屆畢業(yè)生因平時(shí)很少與領(lǐng)導(dǎo)、專家接觸,遇到這種情 況有的人就心發(fā)慌、頭發(fā)漲、手出汗,出現(xiàn)面試恐懼癥。這就需要應(yīng)聘者臨陣不慌,用特有 的細(xì)致的心理、冷靜的心態(tài)、理智的語言、正確
的思維予以恰當(dāng)?shù)幕卮稹S行﹩栴}不宜正面 回答,可用委婉的或帶有伸縮性的語言來機(jī)智回答。如談自己的缺點(diǎn),既要講出一兩點(diǎn),又 不能貶低自己,最好通過談缺點(diǎn)來顯示自己的與眾不同。
3、誠(chéng)實(shí)坦率。任何人都不可能是萬能的。在面試中,如果遇到實(shí)在不會(huì)答或不懂的問題,就應(yīng)坦誠(chéng)相告。著名的交際大師戴爾?卡耐基年輕時(shí)曾到一家公司謀求推銷員的工作,總經(jīng) 理看著這個(gè)不起眼的年輕人,出了一道試題,好讓他知難而退。“嗨,假如我讓你把一臺(tái)打 印機(jī)推銷給本地的農(nóng)場(chǎng)主,你行嗎?”“對(duì)不起,先生。我沒辦法做到,因?yàn)檗r(nóng)場(chǎng)主不需要它,我的一切努力將是徒勞。”卡耐基不假思索地回答。“恭喜你,小伙子,從今天開始你就是我 們公司的推銷員了。”卡耐基就是因?yàn)檎f了一句大實(shí)話獲得了一份寶貴的工作。他的成功之 處,就在于他不同于其他的求職者。一般求職者千方百計(jì)去干一件不可能的事情,而他大膽 地說出自己真實(shí)的想法。卡耐基的成功告訴我們,有時(shí)候,你頭腦中真實(shí)的想法,就是你成 功的法寶。
4、薪金問題。薪金問題,是個(gè)敏感而又實(shí)際的問題,在面試應(yīng)答中常被提及。對(duì)于面試者 要掌握好三個(gè)環(huán)節(jié)。首先,摸清情況。求職者和招聘者面談之前,可先了解行業(yè)的一般待遇 及前任工資收入。其次,選擇時(shí)機(jī)。求職者不宜在剛與雇主見面就談待遇問題,而應(yīng)掌握“火 候”。最好等到雇主表示出合作意向時(shí),再談?wù)撔剿畣栴}。再次,留有余地。當(dāng)雇主有意聘 你時(shí),他可能會(huì)突然提問:“你希望的月薪是多少?”此時(shí),你不要驚慌,而可以根據(jù)你掌握 的有關(guān)情況,說出自己能夠接受的最低待遇和希望獲得的最高月薪。但不要把話說死,要給 對(duì)方和自己留下回旋的余地。五.告別禮儀 面試時(shí),要特別注意對(duì)方結(jié)束面談的暗示,適時(shí)禮貌告辭。即使面試失敗,也要面帶微笑地 向主考官致謝。按著國(guó)際慣例,面試后最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。這不僅 是禮貌之舉,還可以增加印象。
總之,作為大學(xué)畢業(yè)生,在掌握真才實(shí)學(xué)的基礎(chǔ)上,參加面試,要掌握必要的基本禮儀,學(xué) 會(huì)推銷自己。只有這樣,才能有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能在求職中取勝