第一篇：大學生求職禮儀

社會交往理論與實踐

課程作業

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專業：X X X X X X

大學生求職禮儀

很快就要從學校步入社會，我們的理想都很美好，但是現實的社會是很殘酷的，優勝劣汰很平常。找工作，是我們必須要面對的。大學生求職應聘是人生中相當重要的一步。想一舉成功,除了要具備良好的專業素質以外,掌握求職應聘禮儀將會起到事半功倍、錦上添花的作用。求職應聘禮儀是大學生在求職應聘過程中必須要遵守的行為準則和禮儀規范。

當今社會是個人才濟濟的社會，同樣也是一個注重禮儀的社會。找工作，面試，這一關，是非常重要。誰有能力能在面試過程中打動面試官，讓面試官在第一印象里就對你有欣賞，誰就是成功者。作為一名大學生要想在畢業以后找到一份好的工作，除了要具備扎實的專業理論知識，還應該注視求職面試的禮儀。這一學期，通過對《社會交往理論與實踐》這門課程的學習，我了解很多關于禮儀禮節方面的知識。同樣也了解了一些與大學生求職面試相關的禮儀，這讓我受益匪淺。我覺得大學畢業生在面試時要想求職成功，應該注意以下幾方面的基本禮儀。

一、面試前知識的準備禮儀

首先，你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業，而不是適合自己專業的行業。多和他人交流，聽取他們的意見，最后結合自己的性格特征，興趣取向等方面，搞清楚自己能做什么？要做什么？想清楚了就去準備，去做。永遠不要忘記“機會總是留給那些準備好的人的”。其次，根據自己定位，需要了解一定的知識。比如回顧以前的專業知識，查詢相關知識。如果在面試之前已經知道了面試公司的類型，我們可以提前通過網絡等多種渠道了解公司的基本情況。若能在該面試中適當運用，就會間接地表達你對該職位的熱愛和做事的認真細心，以增大求職成功的機率，最后充分準備求職材料。

二、簡歷的書寫禮儀

個人簡歷是一種書面的自我介紹,應盡量提供自己最優秀的一面。但不能吹噓,必須實事求是,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長，一般不超過兩頁紙。最好使用打印字體，絕對不能出現文字或語法錯誤，也不能有涂改痕跡。簡歷一般應包含以下內容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、E-mail、求學經歷、曾經獲得的學位證書及各種資格認證、學過哪些課程、參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。

三、面試的儀表禮儀

在求職面試最初的交往活動中，儀表往往比一個人的簡歷、介紹信、證明、文憑等書面材料的作用更直接，更能產生直覺的效果。主考官往往通過儀表來判斷求職者的身份、學識、個性等。并形成一種特殊的心理定勢和情緒定勢，這種

心理定勢和情緒定勢是非常重要的。因為一個人對另一個人的印象和觀感，在初次見面時的短短幾分鐘內就已經形成，這個印象無形中左右著主考官的判斷。因此，求職者一定要注重求職時的外表形象。

求職面試，要設計好自己的形象。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時，服裝應大方得體。如果去機關、事業單位或大公司面試，最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時，避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳，襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領帶，但太過鮮艷顯得花哨。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好，忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運動式皮鞋、白色襪子。

女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應有白領麗人的氣息。套裝是最合宜的裝扮，裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋，最好避免平底鞋，千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于3種。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。

四、面試的儀容和儀態禮儀

儀容面試時，頭發要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發去應試。男生發型以短發為宜，并注意保持頭發清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應修剪整齊。女生可以化個淡妝，應略施脂粉,切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過多的香水。發型應美觀、大方，不能太夸張或另類。

儀態，站姿。站立時要挺拔、優雅、頭正、下頜微收、雙目平視前方、面容平和自然、面帶微笑、兩肩平放、氣下沉、自然呼吸、兩臂放松、自然下垂于體側、虎口向前、手指自然彎曲、挺胸、收腹、立腰、兩腿并攏直立、夾緊兩腳跟相靠、兩腳的腳尖打開、身體重心均勻放于腳掌、腳弓向上。

站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識地做擺弄衣角等小動作，那樣會顯得拘謹，給人缺乏自信的感覺。另外，站立交談時，身體不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說話內容做一些手勢，但不可手舞足蹈。

坐姿。從座位的左側入坐，輕穩坐下，入座時要輕、要穩，女士入座前要先整理衣裙下擺，雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收，雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發扶手上。坐姿要求挺胸、提臀、立腰，上體自然挺直，雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊，男士雙腳可平行打開。

坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態，不要動作太大，不要低頭，不要大彎腰。需要注意的是，如果與考官一起入坐時要讓考官先入座，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時，應盡量把上身側向對方。

走姿。行走時要頭正肩平、目視前方、挺胸收腹、重心前傾、臂擺幅度小、步速平穩、步幅適度、表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太

大或太小，身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養的感覺。

眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場合應采取社交凝視，注視部位在對方的雙眼與唇心之間區域。應聘者目光應坦然自信，與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情，可以營造和睦、友好的氛圍，增強親和力可為面試加分。

五、面試的時間禮儀

提前一點時間到達面試地點是非常必要的。無論在什么情況下,都不要讓考官等你。去面試時至少要給自己留出20分鐘的富裕時間，這樣即使迷路或塞車也能按時到達。同時也利于調整自己的心理，做一些簡單的準備，避免倉促上陣，手忙腳亂。

成功的面試應有適當的時間限制。一般來說，在高潮話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭，不要盲目拖延時間。但過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意。

六、面試的應答和告別禮儀

應答，在應答過程中，要注意相應的原則和禮節規范。務必要使自己的談吐表現得文明禮貌、言辭標準、語言連貫、內容簡潔。

自我介紹忌拖沓，要有分寸。切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內容再說一遍，那樣只會令主考官覺得乏味。應根據你所應聘的崗位重點地介紹與之相關的學歷、經歷、能力及個性特征等。

求職應聘是一種檢測性的被動交談，事前應有充分準備，不要出現面試恐懼癥。對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題，應聘者要做到臨陣不慌、用冷靜的心態、理智的語言、正確的思維予以恰當的回答。在面試中，如果遇到實在不會答或不懂的問題，就應坦誠相告。

告別面試時，要特別注意對方結束面談的暗示，適時禮貌告辭。即使面試失敗，也要面帶微笑地向主考官致謝。

七、面試后應具備的禮儀

實際上，面試結束并不意味著求職過程的完結，也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀，而忽略了應聘后的善后工作。求職者不應該翹首以待聘用通知的到來，有些事你還需要繼續做。表示感謝，為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性。面試后兩天內，你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。

禮儀是無聲的“語言”。是促進交流、合作的手段，是一個人公共道德修養的體現，也是衡量個人形象的重要標準。作為大學畢業生，面試中禮儀其實占了很大的比重。參加面試要掌握必要的基本禮儀，學會推銷自己，為成功求職鋪平道路。只有這樣，才能發揮自己的競爭優勢，在求職中取勝，也有利于實現自己的理想。

第二篇：大學生求職禮儀

求職禮儀課程感受

專業：10級制藥工程一班姓名：談振興學號：

2010650726

孔子云：“不學禮，無以立?！蔽覈菤v史悠久的文明古國，幾千年來創造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規范，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”。中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。而我們作為一個面臨著求職與就業的大三的學生，此時此刻，學習必要的求職禮儀對我們來說是至關重要的。

在求職禮儀中，最重要也是最直觀的就是服飾禮儀，服飾禮儀應遵循三大原則：整潔大方、整體和諧、展示個性。作為男性，求職面試時的服裝當然是西裝，但就是穿西服也有很大的講究。最基本的就是遵循“三三原則”。第一，三色原則——全套撞樹不超過三種；第二，三一定律——皮鞋、公文包、皮帶的顏色保持一致；第三，是三大禁忌：西裝必須打領帶，西裝上的標簽必須拆除，穿深色西裝不可配白色襪子。其實，簡簡單單的穿衣服也是一門學問，穿西裝，要遵循七原則——要拆除衣袖上的商標、要熨燙平整、要扣好紐扣、要不卷不挽、要慎穿毛衫、要喬配內衣、要少裝東西。其次，選擇西裝也是很重要的。黑色西裝顯得莊重大方、沉著素靜，搭配白襯衫和紅黑灰領帶。而中灰西裝則顯得端莊穩健格調高雅，主要搭配暗灰襯衫和銀灰、深藍色的領帶。暗藍色的西裝是最廣泛的應用，穿著暗藍色西裝顯得人格外精神不易出錯，主要搭配灰藍襯衫和暗藍色領帶。咖啡色西服是一種不常見西服，這種西服不襯

亞洲人皮膚，所以要謹慎使用，主要搭配淡黃色襯衫和咖啡色領帶。除了穿衣之外，男性在求職中、也要展示一個良好的個人形象。要有端正的發型，談吐舉止也要注意，作為求職者，要保持誠懇的態度，注意自己身體語言的運用，交談時要有目光接觸。對于自己的一些不太雅觀的身體姿勢和習慣動作要有意識收斂，講話時合理控制自己的噪音。如果面試時是站著的，那么站立應當身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂，丁字步。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩定、朝氣蓬勃的感覺而坐著時，不可癱坐在椅子上，不要只坐椅子的一點空間，更不能蹺二郎腿。正確的坐姿應該是坐在椅子的前三分之二，身體正直，可略微前傾。面試開始前和結束后，進出面試室的走姿也是非常重要的，走路時要提一口氣，身體挺直，步伐不可過大，眼睛要往前看。

既然是面試，那么談話肯定占據相當大的一部分比例，而且是整個面試過程中最重要的。求職時的面談禮儀就顯得尤為重要。首先，進入主考官的辦公室一定要先敲門再進入，等到主考官示意坐下再坐，如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位，可以選擇主考官對面的位子坐下，這樣方便與主考官面對面的交談。千萬別反客為主，面談還沒有開始就先丟一分。其 次，當主考官要求你作自我介紹時，不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍，那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點內容稍加說明即可，如姓名、畢業學校、專業、特長等。主考官想深入了解某一方面時，你再作介紹。用簡潔有力的話回答主考官的提問，效果會很好。保持積極自信的心態，是面試中智慧語言不斷迸發的前提。面談時，講話要充滿自信?；卮饐栴}時盡量詳細，要按招聘人員的話題進行交談。面談時，一般情況下，應該有問必答。當主考官提出的問題令你感到受冒犯或者與工作無關時，可以有禮貌地回問為什么問這樣的問題，或者委婉地回答。一些在平時可以有的動作、行為出現在面談過程中，是不禮貌的，它們會被主考官作為評判的內容，進而影響你的錄用。

求職禮儀貫穿著整個求職過程，從發出簡歷那一刻開始，一直到拿到Offer整個過程中，都要注重求職禮儀。具有好的禮儀習慣將給我們自身增添更多砝碼，讓我們在眾多求職中脫穎而出！

第三篇：大學生求職應聘禮儀

大學生求職應聘禮儀

系別：經濟管理系

班級：會計學***班

姓名:***

學號：2010********

大學生求職應聘是人生中相當重要的一步。想一舉成功,除了要具備良好的專業素質以外,掌握求職應聘禮儀將會起到事半功倍、錦上添花的作用。求職應聘禮儀是大學生在求職應聘過程中所要遵守的行為準則和禮儀規范。

一、面試前的準備

首先，你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業，而不是適合自己專業的行業。多和他人交流，聽取他們的意見，最后結合自己的性格特征，興趣取向等方面，搞清楚自己能做什么？要做什么？想清楚了就去準備，去做。永遠不要忘記“機會總是留給那些準備好的人的”。

其次，通過各種渠道查找有關用人單位的信息，包括公司的主要產品、經營項目、管理方式，以及他們期望職工在這個特定的崗位上應該具有的素質。這對你在面試時應對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點，以熟悉環境，你甚至要搞清楚廁所的方位。

再次，設計良好的個人形象，著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似，以給對方一種親切感，讓面試官覺得你是他們的一份子，你想成為他們的一份子。

二、面試前的禮儀

1.服裝。，并不是說你穿著得體，打扮合適就一定能夠通過面試，但是有一點是肯定的，如果你穿著很不合適的話，就一定沒有進一步面試的機會。不管你是面試什么公司什么職位（特殊情況除外），你都應該穿正裝。

男士可以穿西裝，以毛料的深藍色西裝為宜，全身顏色最好不要超過三種，可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領帶。西裝要平整、清潔、有褲線；西裝口袋不放任何西；必需拆除西裝商標。面試前應理發、修指甲、刮胡子、去鼻毛，務必處理好這些細節。另外面試當天記得洗兩次臉，稍稍用些護發、護膚品，以淡雅的香氣為佳；西裝上也可以適當噴些香水，最好是前一天晚上就噴好，保證不要太刺鼻，否則會讓面試官感到不舒服。無論是護發、護膚品，還是香水務必保持氣味一致。

女士可以穿正規套裝、套裙，也應遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米，穿絲襪，配一雙系帶皮鞋，不宜穿高跟鞋?？梢耘湟粋€小巧耳環或胸針，切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發型文雅、莊重、梳理整齊、長發最好用發夾夾好，不能染鮮艷的顏色。化淡裝，不留長指甲，最好涂自然色的指甲油。

選擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統正規；應聘公關、時尚雜志等，則可以適當地在服裝上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業外，最好不要選擇太過突兀的穿著。畢業生允許有一些學生氣的裝扮，可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。

2.面試前，應把自己準備帶去參加面試的資料，諸如文憑、身份證、報名照、鋼筆、其它證明文件（包括所有的復印件）均備整齊，以備考官索要核查。同時帶上一定數量的現金以備不時之需。

三、面試過程中的注意事項

守時是職業道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環境，穩定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會影響自身的形象，這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠與這家公司失之交臂了，因為這是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會因狀態不佳而搞砸。到面試公司后的一些需要注意的細節，現羅列如下：

1，與旁人嘮叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若

無人地大聲說話或笑鬧；

2，3，4，不要吃東西，包括嚼口香糖；不要抽煙； 對其它工作人員以禮相待，主動打招呼或行點頭禮； 關掉所有通訊設備，以免面試時出現尷尬的場面；

5，可以適當的輕聲于其它應聘者交流信息，這也可以體現出你樂于助

人，謙虛好學的品質；

6，7，8，9，不要太觀注非面試官司工作人員的談話，更不可冒失的發表評論； 等待過程也應該站有站相，坐有坐相； 不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情； 不可帶太多東西，一般是拿個公文包裝一些面試材料，或個人簡歷。

四、進入面試現場的禮儀

進屋后，若發現招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，表現得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去，這是不對的。對招聘人員來說，什么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排；對您來說，如果面試的時間到了，您就應該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下，那就另當別論，此時您就應按他的要求做。其實有的時候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時，如果您仍自作主張地在外面等，就會落得“啞巴吃黃蓮，有苦說不出”的后果。有的人會讓您進來在屋內等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動手動腳、閉目養神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經過允許之后，可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長，不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時間長了，就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。

另外進了房間之后，所有的行動要按招聘人員的指示來做，不要拘謹或過于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。應客隨主便，恭敬不如從命。

入座的禮儀：

1，男士。入座時要輕，至少要坐滿椅子的2／3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏(男士可略分開)，雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。

2，女士。入座前應用手背扶裙，坐下后將裙角收攏，兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。

五、面試中一注意事項

1.視線的處理，眼睛最好看著對方的眼鼻三角區（即“社交區”），但不要一直盯著不放，否則對方會以為你很怪，應該時不時的移動一下眼神。若面試人員不止一個人，回答問題時一定要以目光掃視其他人，而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問，一定要將焦點轉移到他身上，回答完后再轉移回來。思考問題時可以看著對方身后的墻，不要看天花板或窗戶外邊。

2.微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關系。賞心悅目的面部表情，應聘的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭取到工作機會。聽對方說話時，要時有點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其

自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。

3.最優秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃，而是積極地聆聽。招聘人員不希望應聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。應聘者在聽對方說話時，要不時做出點頭同意狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時還要面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，要發自內心。在面試中如果招聘經理多說話，說明他對你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多學生誤認為只有自己說話才是最好的銷售，往往會搶著說話，或打斷對方的講話，這些都是很不懂禮貌的表現，會使自己陷于被動，言多必失。

六、幾點注意

1）面試時應杜絕吃東西，如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀，但有人也難免會犯。例如，有人因為自我感覺良好或為了顯示自己的傲氣，面試時嘴里還嚼著口香糖，這是很不禮貌的。有人還會忍不住煙癮，抽上幾口。外企里大部分地方都是禁煙的，即使沒有這個要求，您抽煙也會顯得很不禮貌。目前，禁煙已是越來越流行了。面試時，您不妨忍著點。

2）喝水最忌諱的有兩點：一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動，以后我們在西餐禮儀中還會講到這點。因此不妨從現在起就練習“默默無聞”的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好，很容易灑。一般面試時，別人會給您塑料杯或紙杯，這些杯子比較輕，而且給您倒的水也不太多，這樣就更容易灑。一旦灑了水，您就難免緊張，雖然對方會很大度，但也會留下您緊張的印象。所以要小

心，一定要放得遠一點，喝不喝都沒有關系。有些中國人臨走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，其實沒有這個必要。

七、面試結束后必備的禮儀

一），三天后，再打電話，不可過早，能話時間不要超過五分鐘；

二），先表示感謝，再詢問面試情況；

三），連續找其它單位，在對方沒給你下聘書之前，應多試幾家單位，切不可守株待兔、以逸待勞；

四），萬一你在競爭中失敗了，也不要氣餒。這一次失敗了，還有下一次，就業機會不只一個，關鍵是必須總結經驗教訓，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，”吃一塹，長一智”，謀求“東山再起”。

面試是其他求職形式永遠無法代替的，因為在人與人的信息交流形式中，面談是最有效的。在面談中，面試官對求職者的了解，語言交流只占了30％的比例，眼神交流和面試者的氣質、形象、身體語言占了絕大部分，所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐，而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態。時刻注意求職禮儀。

面試考察的是一個人的綜合實力，有些東西可以臨時抱佛腳，有些卻不行。像個人文化修養、禮儀修養這方面的東西就應該平時多注意積累，才能做到臨陣不慌。作為一個求職者應該時刻了解所求行業的動態，以及職位的最新要求，不斷提高自己的個人能力，爭取拿到最好的職位。

第四篇：大學生求職基本禮儀

大學生求職基本禮儀

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求職禮儀是大學畢業生開始新工作前，最重要也是最需要學習的課題。因為它關系到能否順利踏入職場，尋找到一份合適滿意的工作。因此，把握好這一特殊時段的舉止，用行為舉止去打動人、說服人，就顯得特別重要了。

參加面試時，除了熟記自己準備的資料外，如何把握短短一個小時左右的時機，最大限度地利用自己的長處和樹立良好的形象，掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。面談時最先遇到的就是何時到達面談的地點比較恰當。一般來講，比原定時間早5-10分鐘到達面試地點較好。這樣，你有充裕的時間到洗手間整理一下服裝和面容。如果早到，千萬別在接待區走來走去，因為這樣會打擾在公司上班的職員，給人留下無所事事、沒有規矩的壞印象。

進入面談會場，要掌握以下幾點。

(一)把握進屋時機

如果沒有人通知，即使前面一個人已經面試結束，也應該在門外耐心等待，不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再敲門進入，敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁，以里面聽得見的力度。聽到里面說“請進”后，要回答“打擾了”，再進入房間。開門關門盡量要輕，進門后不要用后手隨手將門關上，應轉過身去正對著門，用手輕輕將門合上?；剡^身來將上半身前傾30°左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你好”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。

(二)專業化的握手

面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業化的握手能創造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。因為這是你與面試官的初次見面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，不少企業把握手作為考察一個應聘者是否專業、自信的依據。

握手時長時間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯示你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應表現出你是個能干的、善于與人相處的職業者;遠距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。

(三)入座的講究

進入面試室后，在沒有聽到“請坐”之前，絕對不可以坐下，等考官告訴你“請坐”時才可坐下，坐下時應道聲“謝謝”。良好的坐姿是給面試官留下好印象的關鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿2/3，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢，身體要略向前傾不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒給人留下死板的印象，應該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。

有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得太緊張這兩種坐法，都不利于面試的進行。要表現出精力和熱忱，松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經心。切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給別人一種輕浮傲慢，有失莊重的印象。

(四)自我介紹的分寸

個人自我介紹是面試實戰非常關鍵的一步，因為眾所周知的“首因效應”的影響，這2 ~3分鐘的自我介紹，將是你所有工作成績與為人處世的總結，也是你接下來面試的基調，考官將基于你的材料與介紹進行提問。

有的大學畢業生做自我介紹過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，而這些在簡歷上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的成功的事，主要的成就等，要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理才讓人信服。

其實，考官要求大學畢業生進行自我介紹有幾層含義:一是通過自我介紹，可以基本了解你的口頭表達、溝通等能力;二是他也可以基本判斷你是否了解該職位的要求，就像我們所知道的，你的自我介紹是要與他們的職位需求相契合的，如果你連你未來工作的主要方向都不知道，那你自我描述時往往就是表述他們不感興趣的東西;三是他們也可以通過這個來判

斷你是否誠實，求職者有可能會在簡歷或者應聘表上做手腳，但臨場的口頭表述往往更趨真實性。

自我介紹是很好的表現機會，應把握以下幾個要點:第一，要突出個人的優點和特長，并要有相當的可信度。第二，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞之類;第四，要符合常規，介紹的內容和層次應合理、有序地展開。要注意語言邏輯，介紹時應層次分明、重點突出，使自己的優勢很自然地逐步顯露;第五，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

(五)回答問題的禮節

案例:一次公司面試中，一位男青年進入面試辦公室，不到三分鐘主考官就對他說:“謝謝你對公司的光臨!”婉言送客了，可是男青年并沒有一走了之，在臨走之前對主考官說:“很感謝貴公司給我這次機會，讓我知道我還需努力!”面試結束后主考人員意識到這位青年正是他們要聘用的人員，隨即就把他錄取到名額以外的附加人員。從而我們得出:學會說話也是一種禮儀。

一般情況下面談時，應有問必答。當主考官提出的問題令你感到受冒犯或與工作無關時，可以有禮貌地回問為什么問這樣的問題，或委婉地回答:“對不起，我不知道這個問題與我應聘的職位有什么關系，我能不能暫時先不回答這個問題呢?”千萬不要很生硬地拒絕。畢竟對方是主考官，觸犯了他就有可能失去這份工作，即使被錄取了，在日后的工作中也會有所不便。此時此刻不能意氣用事，或表現的不禮貌、不冷靜。拒絕是可以的，但口氣和態度一定要婉轉、溫和。

(六)恰當運用形體語言

無聲語言是通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞信息的，它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果，是職業形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑，就顯現出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學生風華正茂，有知識、有修養、青春活潑和獨有魅力的一面，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景，增強你的求職競爭能力。在進出面試辦公室時，注意進退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的肢體語言，總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達即可。

面試時目光始終聚焦在考官身上，恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流，與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(社交區);目光平和而有神，專注而不呆板;如果有幾個面試官在場，說話的時候要適當用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問題前，可以把視線投在對方背面墻上，用兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應該把視線收回來。微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關系。賞心悅目的面部表情，其應聘的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。

(七)注意細枝末節

一些在平時可以有的動作和行為出現在面談過程中，會被主考官作為評判的內容，進而影響你的錄用。注意站正坐直，不要彎腰低頭;雙手放在適當的位置，并要安穩，不要做些玩弄領帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發、冊關節、玩弄招聘者遞過來的名片等多余的動作;禁止腿神經質般的不住晃動、翹起等;自己隨身帶著公文包或皮包，也不要掛在椅子背上，可把它放進自己坐的椅子旁邊或背后。

如果說氣質源于陶冶，那么風度則可以借助于技術因素，或者說有時是可以操作的。風度總是伴隨著禮儀，一個有風度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順其自然，合乎人情，外表、內涵和肢體語言的真摯融合為一，便是現代人的瀟灑風度。當今大學生都應該有自己的形象風格，展現自我風采的一個重要因素便是自信，體現出一種獨特的自然魅力，自我風采便無人能擋。

第五篇：大學生求職禮儀論文

論 求 職 禮 儀

學院： 班級： 姓名： 學號： 時間：

論大學生求職禮儀

摘要：大學生在面試過程中的表現直接關系到是否能成功獲得其應聘職位,本文針對大學生求職面試禮儀,提出將面試禮儀分為三個方面即知、行、態。知是指知識,包括專業知識和企業知識;行是指行為,包括衣著、言談、舉止;態是指心態,包括守時、自信。并將知、行、態三方面細化為從簡歷的書寫、儀容、儀表、儀態、言談、神情舉止等方面對面試過程中應該具備的禮儀修養進行了闡述與討論，以指導大學生求職面試工作，從而取得面試的成功,獲得理想的職位。

關鍵詞：大學生、求職面試、禮儀

當今社會是個人才濟濟的社會，同樣也是一個注重禮儀的社會，誰有能力能在面試過程中打動面試官，讓面試官在第一印象里就對你有欣賞，誰就是成功者！作為一名大學生要想在畢業以后找到一份好的工作，除了要具備扎實的專業理論知識，還應該注視求職面試的禮儀。這一學期，通過對《大學生禮儀禮節知識》這門課程的學習，我了解很多關于大學生禮儀禮節的知識，同樣也了解了求職面試的禮儀，這讓我受益匪淺。我覺得大學畢業生在面試時，為了求職成功，應該注意以下幾方面的基本禮儀。

一、面試前知識準備的禮儀

有句話說的好“機會總是留給那些有準備的人”所以面試前的準備也是至關重要的。首先，面試前，給自己一個準確定位，自己要找什么樣的工作，切記盲目。其次，根據自己定位需要，了解一定的知識，比如回顧以前的專業知識，查詢相關知識，如果在面試之前已經知道了面試公司的類型，我們可以提前通過網絡等多種渠道了解公司的基本情況，若能在該面試中適當運用，就會間接地表達你對該職位的熱愛和做事的認真細心，以增大求職成功的機率，最后充分準備求職材料。

二、簡歷的書寫禮儀

個人簡歷是一種書面的自我介紹,應盡量提供自己最優秀的一面,但不能吹噓,必須實事求是,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長，一般不超過兩頁紙，最好使用打印字體，絕對不能出現文字或語法錯誤，也不能有涂改痕跡。簡歷一般應包含以下內容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、E-mail；求學經歷，曾經獲得的學位證書及各種資格認證；進修教育情況，學過哪些課程；參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。

三、面試的儀表禮儀

在求職面試活動中，在最初的交往中，儀表往往比一個人的簡歷、介紹信、證明、文憑等書面材料的作用更直接，更能產生直覺的效果。主考官往往通過儀表來判斷求職者的身份、學識、個性等，并形成一種特殊的心理定勢和情緒定勢，這種心理定勢和情緒定勢是非常重要的。因為一個人對另一個人的印象和觀感，在初次見面時的短短幾分鐘內就已經形成，這個印象無形中左右著主考官的判斷。因此，求職者一定要注重求職時的外表形象。

求職面試，要設計好自己的形象。主考官往往以自己的經驗和閱歷，憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學識、個性等等，并形成一種特殊的心理定勢。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。

參加面試時，服裝應大方得體。如果去機關、事業單位或大公司面試，最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時，避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領帶，但太過鮮艷顯得花哨。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好，忌

褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運動式皮鞋、白色襪子。

女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應有白領麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋，最好避免平底鞋，千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于3種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。

四、面試的儀容和儀態禮儀

儀容：面試時，頭發要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發去應試。男生發型以短發為宜，并注意保持頭發清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應修剪整齊。女生可以化個淡妝，應略施脂粉,切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過多的香水。發型應美觀、大方，不能太夸張或另類。

站姿:站立時要挺拔、優雅；頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑；兩肩平放，氣下沉，自然呼吸；兩臂放松，自然下垂于體側，虎口向前，手指自然彎曲；挺胸、收腹、立腰；兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。

站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識地做擺弄衣角等小動作，那樣會顯得拘謹，給人缺乏自信的感覺。另外，站立交談時，身體不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說話內容做一些手勢，但不可手舞足蹈。

坐姿：從座位的左側入坐，輕穩坐下；入座時要輕、要穩，女士入座前要先整理衣裙下擺；雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收；雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發扶手上；坐姿要求挺胸、提臀、立

腰；上體自然挺直；雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊；男士雙腳可平行打開。

坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態，不要動作太大，不要低頭，不要大彎腰。需要注意的是，如果與考官一起入坐時要讓考官先入座，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時，應盡量把上身側向對方。

走姿：行走時要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，步速平穩，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小；身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養的感覺。

眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場合應采取社交凝視，注視部位在對方的雙眼與唇心之間區域。應聘者目光應坦然自信，與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情，可以營造和睦、友好的氛圍，增強親和力，可為面試加分。

五、面試的時間禮儀

提前一點時間到達面試地點是非常必要的。無論在什么情況下,都不要讓考官等你。去面試時至少要給自己留出20分鐘的富裕時間，這樣即使迷路或塞車也能按時到達，同時也利于調整自己的心理，做一些簡單的準備，避免倉促上陣，手忙腳亂。

成功的面試應有適當的時間限制。一般來說，在高潮話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭，不要盲目拖延時間。但過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意。

六、面試的應答和告別禮儀

應答：在應答過程中，要注意相應的原則和禮節規范，務必要使自己的談吐表現的文明有禮貌，言辭標準，語言連貫，內容簡潔。

自我介紹忌拖沓，要有分寸，切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內容再說一遍，那樣只會令主考官覺得乏味。應根據你所應聘的崗位重點地介紹與之相關的學歷、經歷、能力及個性特征等，且要言之有物。

求職應聘是一種檢測性的被動交談，事前應有充分準備，不要出現面試恐懼癥。對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題，應聘者要做到臨陣不慌，用冷靜的心態、理智的語言、正確的思維予以恰當的回答。在面試中，如果遇到實在不會答或不懂的問題，就應坦誠相告。

告別：面試時，要特別注意對方結束面談的暗示，適時禮貌告辭。即使面試失敗，也要面帶微笑地向主考官致謝。

七、面試后應具備的禮儀

實際上，面試結束并不意味著求職過程的完結，也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀，而忽略了應聘后的善后工作。求職者不應該翹首以待聘用通知的到來，有些事你還需要繼續做。

表示感謝:為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內，你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。打電話最得體的時間應該是對方方便的時間。感謝電話要簡短，最好不要超過3分鐘，電話里不要詢問面試結果。通話也要注意控制音量。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。感謝信內容要簡潔，最好不要超過一頁紙，在書寫方式上有手寫和打字兩種。感謝信的開頭應提你的姓名及簡單情況，以及面試的時間，并對主考官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，或增加一些對求職成功有用的新內容。結尾可以表示你對能得到這份工作的迫切心情，以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。

調整心態:面試回來后，你已經完成一次面試，但這只是完成一個階段。如果你同時向幾家公司求職，則必須調整心態，總結經驗教訓，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，“吃一塹,長一智”，全身心地投入面對第二家的面試。在未有最終結果之前，仍未算成功，你都不應放棄其他機會。

禮儀是無聲的“語言”，是促進交流、合作的手段，是一個人公共道德修養的體現，也是衡量個人形象的重要標準。作為大學畢業生，面試中禮儀其實占了很大的比重。參加面試，要掌握必要的基本禮儀，學會推銷自己，為成功求職鋪平道路。只有這樣，才能發揮自己的競爭優勢，在求職中取勝。也有利于工作后處理好各種人際關系，為今后的工作順利開展奠定基礎。

參考文獻：于立新.《國際商務禮儀實訓》.對外經濟貿易大學出版社，2006

侯印浩、劉傳璽《大學生社交禮儀》.山東大學出版社，200李家龍、黃瑞等《人際溝通與談判》.立信會計出版社，2005

金正昆.《社交禮儀教程?后記》.中國人民大學出版社，1998