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大學生求職禮儀

時間:2019-05-12 03:30:14下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《大學生求職禮儀》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《大學生求職禮儀》。

第一篇:大學生求職禮儀

求職禮儀課程感受

專業:10級制藥工程一班姓名:談振興學號:

2010650726

孔子云:“不學禮,無以立。”我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。而我們作為一個面臨著求職與就業的大三的學生,此時此刻,學習必要的求職禮儀對我們來說是至關重要的。

在求職禮儀中,最重要也是最直觀的就是服飾禮儀,服飾禮儀應遵循三大原則:整潔大方、整體和諧、展示個性。作為男性,求職面試時的服裝當然是西裝,但就是穿西服也有很大的講究。最基本的就是遵循“三三原則”。第一,三色原則——全套撞樹不超過三種;第二,三一定律——皮鞋、公文包、皮帶的顏色保持一致;第三,是三大禁忌:西裝必須打領帶,西裝上的標簽必須拆除,穿深色西裝不可配白色襪子。其實,簡簡單單的穿衣服也是一門學問,穿西裝,要遵循七原則——要拆除衣袖上的商標、要熨燙平整、要扣好紐扣、要不卷不挽、要慎穿毛衫、要喬配內衣、要少裝東西。其次,選擇西裝也是很重要的。黑色西裝顯得莊重大方、沉著素靜,搭配白襯衫和紅黑灰領帶。而中灰西裝則顯得端莊穩健格調高雅,主要搭配暗灰襯衫和銀灰、深藍色的領帶。暗藍色的西裝是最廣泛的應用,穿著暗藍色西裝顯得人格外精神不易出錯,主要搭配灰藍襯衫和暗藍色領帶。咖啡色西服是一種不常見西服,這種西服不襯

亞洲人皮膚,所以要謹慎使用,主要搭配淡黃色襯衫和咖啡色領帶。除了穿衣之外,男性在求職中、也要展示一個良好的個人形象。要有端正的發型,談吐舉止也要注意,作為求職者,要保持誠懇的態度,注意自己身體語言的運用,交談時要有目光接觸。對于自己的一些不太雅觀的身體姿勢和習慣動作要有意識收斂,講話時合理控制自己的噪音。如果面試時是站著的,那么站立應當身體挺直、舒展、收腹,眼睛平視前方,手臂自然下垂,丁字步。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩定、朝氣蓬勃的感覺而坐著時,不可癱坐在椅子上,不要只坐椅子的一點空間,更不能蹺二郎腿。正確的坐姿應該是坐在椅子的前三分之二,身體正直,可略微前傾。面試開始前和結束后,進出面試室的走姿也是非常重要的,走路時要提一口氣,身體挺直,步伐不可過大,眼睛要往前看。

既然是面試,那么談話肯定占據相當大的一部分比例,而且是整個面試過程中最重要的。求職時的面談禮儀就顯得尤為重要。首先,進入主考官的辦公室一定要先敲門再進入,等到主考官示意坐下再坐,如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位,可以選擇主考官對面的位子坐下,這樣方便與主考官面對面的交談。千萬別反客為主,面談還沒有開始就先丟一分。其 次,當主考官要求你作自我介紹時,不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點內容稍加說明即可,如姓名、畢業學校、專業、特長等。主考官想深入了解某一方面時,你再作介紹。用簡潔有力的話回答主考官的提問,效果會很好。保持積極自信的心態,是面試中智慧語言不斷迸發的前提。面談時,講話要充滿自信。回答問題時盡量詳細,要按招聘人員的話題進行交談。面談時,一般情況下,應該有問必答。當主考官提出的問題令你感到受冒犯或者與工作無關時,可以有禮貌地回問為什么問這樣的問題,或者委婉地回答。一些在平時可以有的動作、行為出現在面談過程中,是不禮貌的,它們會被主考官作為評判的內容,進而影響你的錄用。

求職禮儀貫穿著整個求職過程,從發出簡歷那一刻開始,一直到拿到Offer整個過程中,都要注重求職禮儀。具有好的禮儀習慣將給我們自身增添更多砝碼,讓我們在眾多求職中脫穎而出!

第二篇:大學生求職禮儀

社會交往理論與實踐

課程作業

姓名:

學號:學院:

專業:X X X X X X

大學生求職禮儀

很快就要從學校步入社會,我們的理想都很美好,但是現實的社會是很殘酷的,優勝劣汰很平常。找工作,是我們必須要面對的。大學生求職應聘是人生中相當重要的一步。想一舉成功,除了要具備良好的專業素質以外,掌握求職應聘禮儀將會起到事半功倍、錦上添花的作用。求職應聘禮儀是大學生在求職應聘過程中必須要遵守的行為準則和禮儀規范。

當今社會是個人才濟濟的社會,同樣也是一個注重禮儀的社會。找工作,面試,這一關,是非常重要。誰有能力能在面試過程中打動面試官,讓面試官在第一印象里就對你有欣賞,誰就是成功者。作為一名大學生要想在畢業以后找到一份好的工作,除了要具備扎實的專業理論知識,還應該注視求職面試的禮儀。這一學期,通過對《社會交往理論與實踐》這門課程的學習,我了解很多關于禮儀禮節方面的知識。同樣也了解了一些與大學生求職面試相關的禮儀,這讓我受益匪淺。我覺得大學畢業生在面試時要想求職成功,應該注意以下幾方面的基本禮儀。

一、面試前知識的準備禮儀

首先,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業,而不是適合自己專業的行業。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準備,去做。永遠不要忘記“機會總是留給那些準備好的人的”。其次,根據自己定位,需要了解一定的知識。比如回顧以前的專業知識,查詢相關知識。如果在面試之前已經知道了面試公司的類型,我們可以提前通過網絡等多種渠道了解公司的基本情況。若能在該面試中適當運用,就會間接地表達你對該職位的熱愛和做事的認真細心,以增大求職成功的機率,最后充分準備求職材料。

二、簡歷的書寫禮儀

個人簡歷是一種書面的自我介紹,應盡量提供自己最優秀的一面。但不能吹噓,必須實事求是,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長,一般不超過兩頁紙。最好使用打印字體,絕對不能出現文字或語法錯誤,也不能有涂改痕跡。簡歷一般應包含以下內容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、E-mail、求學經歷、曾經獲得的學位證書及各種資格認證、學過哪些課程、參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。

三、面試的儀表禮儀

在求職面試最初的交往活動中,儀表往往比一個人的簡歷、介紹信、證明、文憑等書面材料的作用更直接,更能產生直覺的效果。主考官往往通過儀表來判斷求職者的身份、學識、個性等。并形成一種特殊的心理定勢和情緒定勢,這種

心理定勢和情緒定勢是非常重要的。因為一個人對另一個人的印象和觀感,在初次見面時的短短幾分鐘內就已經形成,這個印象無形中左右著主考官的判斷。因此,求職者一定要注重求職時的外表形象。

求職面試,要設計好自己的形象。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時,服裝應大方得體。如果去機關、事業單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時,避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳,襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領帶,但太過鮮艷顯得花哨。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運動式皮鞋、白色襪子。

女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的服裝,注意著裝整潔,穿著應有白領麗人的氣息。套裝是最合宜的裝扮,裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。

四、面試的儀容和儀態禮儀

儀容面試時,頭發要梳理整齊,切勿頂著一頭蓬松亂發去應試。男生發型以短發為宜,并注意保持頭發清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應修剪整齊。女生可以化個淡妝,應略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水。發型應美觀、大方,不能太夸張或另類。

儀態,站姿。站立時要挺拔、優雅、頭正、下頜微收、雙目平視前方、面容平和自然、面帶微笑、兩肩平放、氣下沉、自然呼吸、兩臂放松、自然下垂于體側、虎口向前、手指自然彎曲、挺胸、收腹、立腰、兩腿并攏直立、夾緊兩腳跟相靠、兩腳的腳尖打開、身體重心均勻放于腳掌、腳弓向上。

站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識地做擺弄衣角等小動作,那樣會顯得拘謹,給人缺乏自信的感覺。另外,站立交談時,身體不要倚門、靠墻、靠柱,雙手可隨說話內容做一些手勢,但不可手舞足蹈。

坐姿。從座位的左側入坐,輕穩坐下,入座時要輕、要穩,女士入座前要先整理衣裙下擺,雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收,雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發扶手上。坐姿要求挺胸、提臀、立腰,上體自然挺直,雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊,男士雙腳可平行打開。

坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態,不要動作太大,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的是,如果與考官一起入坐時要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時,應盡量把上身側向對方。

走姿。行走時要頭正肩平、目視前方、挺胸收腹、重心前傾、臂擺幅度小、步速平穩、步幅適度、表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太

大或太小,身體切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養的感覺。

眼睛是心靈的窗戶,面試中目光禮儀很重要。面試場合應采取社交凝視,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區域。應聘者目光應坦然自信,與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情,可以營造和睦、友好的氛圍,增強親和力可為面試加分。

五、面試的時間禮儀

提前一點時間到達面試地點是非常必要的。無論在什么情況下,都不要讓考官等你。去面試時至少要給自己留出20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或塞車也能按時到達。同時也利于調整自己的心理,做一些簡單的準備,避免倉促上陣,手忙腳亂。

成功的面試應有適當的時間限制。一般來說,在高潮話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭,不要盲目拖延時間。但過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意。

六、面試的應答和告別禮儀

應答,在應答過程中,要注意相應的原則和禮節規范。務必要使自己的談吐表現得文明禮貌、言辭標準、語言連貫、內容簡潔。

自我介紹忌拖沓,要有分寸。切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內容再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。應根據你所應聘的崗位重點地介紹與之相關的學歷、經歷、能力及個性特征等。

求職應聘是一種檢測性的被動交談,事前應有充分準備,不要出現面試恐懼癥。對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題,應聘者要做到臨陣不慌、用冷靜的心態、理智的語言、正確的思維予以恰當的回答。在面試中,如果遇到實在不會答或不懂的問題,就應坦誠相告。

告別面試時,要特別注意對方結束面談的暗示,適時禮貌告辭。即使面試失敗,也要面帶微笑地向主考官致謝。

七、面試后應具備的禮儀

實際上,面試結束并不意味著求職過程的完結,也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作。求職者不應該翹首以待聘用通知的到來,有些事你還需要繼續做。表示感謝,為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性。面試后兩天內,你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。

禮儀是無聲的“語言”。是促進交流、合作的手段,是一個人公共道德修養的體現,也是衡量個人形象的重要標準。作為大學畢業生,面試中禮儀其實占了很大的比重。參加面試要掌握必要的基本禮儀,學會推銷自己,為成功求職鋪平道路。只有這樣,才能發揮自己的競爭優勢,在求職中取勝,也有利于實現自己的理想。

第三篇:大學生求職禮儀

大學生求職禮儀初探

——面試禮儀與注意事項

摘要:面試是求職過程中最重要的一個環節,你要在短時間內贏得面試人員的賞識才能順利得到期待的工作。本文就面試禮儀與注意事項這兩方面展開論述,范圍涉及面試時,應聘者應注意儀容儀表、言談舉止等方面,希望能給即將畢業的大學生朋友們提供一點幫助。

關鍵詞:大學生、求職、面試、禮儀。

前言:我們每個人在不同的環境下都扮演著不同的角色,你可以同時集很多身份于一身,那么在面試時你應該怎么做呢?要知道大多數人錄用的是他們喜歡的人,而不是最能干的人;企業也永遠不需要最“優秀”的人,而是需要最合適的人。所以在這個特定的時間里你應當扮演最適合這個職位的角色,并且通過成功的扮演以獲得你所期望的工作。本文將從面試前的準備、面試過程中的注意事項,以及面試結束后必備的禮儀方面展開論述。

一、面試前的準備

首先,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業,而不是適合自己專業的行業。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準備,去做。永遠不要忘記“機會總是留給那些準備好的人的”。

其次,通過各種渠道查找有關用人單位的信息,包括公司的主要產品、經營項目、管理方式,以及他們期望職工在這個特定的崗位上應該具有的素質。這對你在面試時應對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點,以熟悉環境,你甚至要搞清楚廁所的方位。

第三,設計良好的個人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個良好的印象。

一),男士可以穿西裝,以毛料的深藍色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標。面試前應理發、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務必處理好這些細節。另外面試當天記得洗兩次臉,稍稍用些護發、護膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護發、護膚品,還是香水務必保持氣味一致。

二),女士可以穿正規套裝、套裙,也應遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一個小巧耳環或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發型文雅、莊重、梳理整齊、長發最好用發夾夾好,不能染鮮艷的顏色。化淡裝,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。

二、面試過程中的注意事項

一),提前10分鐘到達面試地點,太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝,看看發型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節,現羅列如下:

1,與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧;

2,不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙;

3,對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮;

4,關掉所有通訊設備,以免面試時出現尷尬的場面;

5,可以適當的輕聲于其它應聘者交流信息,這也可以體現出你樂于助人,謙虛好學的品質;

6,不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發表評論;

7,等待過程也應該站有站相,坐有坐相;

8,不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;

9,不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。

二),等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進去面試。不論門是開著、關著、半開著,你都應該敲門。敲門時以指節輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復后再開門進去,開門一定要輕。進去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點頭禮,并清楚的說出自己的名字。

不要貿然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向對方,握手時以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。

在對方沒請你入座之前,切記不可貿然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經扣掉了一半分數了。若對方一直沒請你入座,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。

現分別討論一下男女的坐姿:

1,男士。入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。

2,女士。入座前應用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意

上面的腿向回收,腳尖向下。

視線的處理,眼睛最好看著對方的眼鼻三角區(即“社交區”),但不要一直盯著不放,否則對方會以為你很怪,應該時不時的移動一下眼神。若面試人員不止一個人,回答問題時一定要以目光掃視其他人,而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問,一定要將焦點轉移到他身上,回答完后再轉移回來。思考問題時可以看著對方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。

注意力要高度集中。無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心、言論空洞,或是隨便解釋某種現象,輕率下斷語,借以表現自己的高明。或是連珠炮似地發問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。迅速理解對方的問題快速給出答案,當然對于一些比較難的問題可以適當思考一會,千萬別表現出你對對方所提問題不理解而導致對方換一種說法問你,這樣會給對方留下你思維混亂,邏輯性差的印象。

回答應誠懇,知之為知之,不知為不知。隨身攜帶一個筆記本,記些東西,一方面是表示對對方的一種尊重;另一方面是避免出現上述問題,要是你一時想不起來,或沒法作答,你可以將問題記下來,并征求對方意見是否可以過后再補答這個問題。

遞物應大方得體,雙手呈遞。如果同一份材料遞交多人應注意遞交次序,可以按對方職務高低順序遞交,若不清楚這點,也可以由近及遠依次遞交,動作一定要大方、得體,不拖泥帶水。

三)注意觀察對方,適時結束面試。若對方顯得饒有興趣(身體前傾),說明你表現出色,可以繼續下去。若對方表現出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時你可以停下來問他:“您是希望我再講講??(剛剛說過的東西),還是想聽聽我在XX方面的技能?”適時的引導對方。若對方希望盡快結束面試(收拾文憑或站起來)你應該明白,此時結束面試是明智之舉,應主動提出,并提問面試后他們的下一步環節是什么?

四)面試完后,起立,并向對方表示感謝,面向對方緩步退出面試室,不可走的太快,以免對方誤以為你緊張、怯場、或有其它什么重要的事才這么快走的。最后出門時一定要對面試人員再次行點頭禮,并輕輕將門帶上。

三、面試結束后必備的禮儀

一),三天后,再打電話,不可過早,能話時間不要超過五分鐘;

二),先表示感謝,再詢問面試情況;

三),連續找其它單位,在對方沒給你下聘書之前,應多試幾家單位,切不可守株待兔、以逸待勞;

四),萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業機會不只一個,關鍵是必須總結經驗教訓,找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準備,”吃一塹,長一智”,謀求“東山再起”。

四、結語

面試考察的是一個人的綜合實力,有些東西可以臨時抱佛腳,有些卻不行。像個人文化修養、禮儀修養這方面的東西就應該平時多注意積累,才能做到臨陣不慌。作為一個求職者應該時刻了解所求行業的動態,以及職位的最新要求,不斷提高自己的個人能力,爭取拿到最好的職位。

另外,第一份工作別把錢看太重了,因為這是你從一個學生到社會一份子的轉型期間,最好還是把精力投入在如何更快的適應新環境,提升自身價值上來。

第四篇:大學生求職禮儀

求職者的形象給面試官的好壞,關系到能否順利踏入社會,找到一份合適滿意的工作。為此,畢業生在面試前對個人形象進行設計是必要的。但是,并非所有的“包裝”都能奏效,有時還會適得其反,那么,在面試的禮儀和形象設計上應該注意大學生求職禮儀哪些問題呢?

一 服飾與打扮

一個人與他人交往的第一印象很重要,外表是人們踏上社會的第一張名片。畢業生在應聘時,首先要注意自己的衣著和打扮。

許多人認為難得有一次面試的機會,一定要大出風頭,于是買了許多時髦、前衛的服裝。這是一個極大的誤區。一般正規的企業都很欣賞傳統、保守的正裝,所以,服裝不一定要穿名牌,莊重、得體就好。有的人則不太注重服裝,穿著過于隨便。也會使招聘人員對你的印象大打折扣。求職時的服飾打扮應該注意穩重、正式,一般來說,套裝較為普遍適宜。而且一定要整潔干凈,注意尺碼一定要合身,大一碼或小一碼都會影響穿著效果。衣服的顏色宜選擇皮膚的中性色,注重現代感,把握積極的方向。頭發要梳理整齊,不要亂蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服時最好事先拍拍兩肩。以免頭皮屑掉在上面,頭發要擦亮。

另外,不可忽視不同職位對穿著的不同要求,例如應聘公關職位就要適當地注意時尚,而應聘文秘、財會職位就應與時尚拉開適當的距離。

二 面試過程

畢業生在面試過程中表現出的禮儀水平,反映出你的人品、修養等個人形象,因此,面試過程請務必注意以下幾點:

1準時赴約。一般來講,比原訂時間早5-10分鐘到達面試地點較好,切不可讓招聘人員等候。

2入座禮儀。進入主考官的辦公室,一定要敲門而入,等到主考官示意坐下再就座。如果沒有指定的座位,可選擇主考官對面的位子坐下。另外,注意坐姿的優美與精神。坐椅子時,最好只坐2/3,兩腿并攏,身體可稍稍前傾。

3自我介紹的分寸。當主考官要求你做自我介紹時,不要象背書似的把簡歷上的一套再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點類容稍加說明就可以了,如姓名、畢業學校、專業、特長等。如主考官想深入了解某一方面時,你再作介紹。

4行為舉止。求職者在面試時要注意自己的行為舉止:(1)注意站正坐直,不要彎腰低頭;(2)雙手放在適當的位置,并要安穩,不要做些玩弄領帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發、掰關節、玩弄招聘者遞過來的名片等多余的動作;(3)禁止腿神經質般的不住晃動、翹起等;(4)自己隨身帶著公文包或皮包,也不要掛在椅子背上,可以把它放進自己坐的椅子旁邊或背后。

5詢問與應答的禮儀。保持積極自信的心態,是面試中智慧語言不斷迸發的前提。面談時,講話要充滿自信。回答問題時盡量詳細,要按招聘人員的話題進行交談。有的主考官會故意提問一些令你感到受冒犯的問題,用來試探一下你如何對待,考查你的修養和應對多變的能力。你一定要冷靜,不能意氣用事。拒絕回答是可以的,但口氣和態度一定要婉轉、溫和。

6及時告辭。有些接見者以起身表示面談的結束,另一些人則用“同你談話我感到很愉快”這樣的辭令來結束談話。對此,我們的畢業生要十分敏銳,及時起身告辭。告辭時應同接見者握手,還要將椅子放回原位,然后面帶微笑地向主考官致謝。

面試后寫一封感謝信給接見者,這不僅禮貌,還可加深印象。在接到不錄用的通知后,也要寫信或發個“E-mail”表示感謝,以便下次聯絡。

總之,面試時,一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象,而且往往使成功機會大增。

應聘求職不僅是大學畢業生必須關心的一個問題,而且是一個你將終身考慮的問題.為此,我們特別增加有關內容作為本書的附錄.鑒于有關求職的書籍實在太多,在本附錄中我們不打算面面求全,只是希望我們的一些觀點能對即將畢業的大學生有所啟發.一,應該樹立怎樣的求職心態

1.持有高學歷不等于就業易

用人單位需要的是合格而且合適的人.對用人單位來說,合格加合適就是優秀.在合適條件下,每個人都可以勝任某一項工作,因而可以認為每一個人都是優秀的.高學歷的人,就其總體而言,較之低學歷的人擁有更多的知識,并不總是和能力,經驗成正比,而企業需要的恰恰是后者.高學歷對企業講意味著高成本,并承擔著較高的人才流失的風險.因此,企業并不總是一味青睞高學位的人,而高學位的人也因此覺得不平,不公.其實,企業沒有錯,錯在高學歷的人自己選擇了一個錯誤的目標市場,沒有認識到企業的投入是必須要考慮回報的.在這一點上,高學歷的人千萬不要心理不平衡.記住,高學歷是可以按照計劃“批量生產”的,而企業家不是培養出來的,而是自己從無數次失敗中“悟”出來的.2.培養求職者的核心競爭力

由于社會分工的高度專業化,企業很難完全靠自身力量來對應聘者是否符合要求做出判斷.因此,常常提出一些諸如學歷,文憑,證書,職稱,工作年限等“硬指標”,有時學校和老師的名氣,社會背景,社會關系等因素也起了很大的作用.但求職者千萬要記住,這些都是“敲門磚”,但企業真正需要的是能給企業創造效益的分析問題,解決問題的綜合能力,這就是求職者的核心競爭力.由于現代社會對人的要求越來越高以及企業為適應環境不斷做出調整,一專多能的復合型人才是最受企業歡迎的.大學生不要在學習期間就給自己過早地確定職業目標,因為專業對口是一種理想化的就業,在大多數時候要根據企業的需求來調整自己的選擇.知識面廣的大學生,可供其選擇的機會也更多一些.還有一點不要忽視,培養計算機和外語的實際運用能力十分重要,千萬不要為了考證而學習.學習是為了使用,考證只是一種檢驗,評價能力的一種手段.3.初次就業不要指望一步到位.現在很少有人會在一個企業工作一輩子.因此,下崗,再就業,跳槽將是不可避免的事情.大學生初次就業固然要慎重,因為一個好的起點對今后的發展是十分重要的.但是,期望一步到位的想法是很不現實的.所謂到位就是對找的工作在待遇,個人興趣,事業發展,地區環境,人際關系,企業文化等方面都十分滿意,但這一切都是在變化中的.當你越來越深入地了解社會,你才會真正認識到“天外有天”的道理.初次就業,重在通過實際鍛煉將所學知識轉化成技能和經驗,而對待遇上的要求不要太高,但不能收入低到不能滿足基本生活需要.記住一點,騎著驢找馬比走路找馬要容易.在市場經濟環境下,人才流動成為十分自然,普遍的現象.我們應該愛崗敬業,因為我們獲得了報酬,但公司畢竟不是家.有人把職業人服務的公司比作列車,而職業人是列車上的旅客.列車的終點并不總是和乘客的終點一致,因此,中途下車是很自然的事情.如今,炒魷魚不再是老板的專利,員工炒老板的魷魚已不足為奇.在下列情況出現時,你就應該考慮跳槽的問題了:公司經營不善而且有越來越惡化的趨勢,個人才能長期得不到發揮或受到排擠,打擊,和老板,同事的關系十分緊張,有更合適的工作機會.實際上,是否應該跳槽完全取決于你自己的判斷和感受,該跳時不要猶豫,不該跳時安心工作,沒跳之前要站好最后一班崗.有一條你一定要聽從的忠告:千萬不要在吃到巧克力之前就把手上的餅干扔掉.4.用人單位的任何招聘條件都是合理的求職者經常抱怨企業用人帶有明顯的歧視性.在市場經濟環境下,從法律的層面來講無可非議.企業是自主經營的主體,它有權決定其經營活動.對這一點,求職者只要做一下換位思考就很明白,大可不必為此憤憤不平,甚至采取拒絕就業的過激行為.企業也不是可以隨心所欲地可以做任何事情,市場是控制,規范其行為的無形的手.如果失業隊伍龐大,企業有充分的選擇余地,企業的“歧視性”招聘條件會越來越苛刻,反之,企業會自動降低門檻.對這一點,用不著過多討論,求職者對要求苛刻的企業也不用理會.堅持下去,一定會遇到對你青睞而對他人歧視的企業的.5.適當時考察招聘單位很有必要

招聘和求職是一個相互了解,雙向選擇的過程.可以這么說,對你感興趣的企業了解越多,你和面試考官的共同語言就會越多,從而提高應聘成功的可能性.考察的途徑很多,比如可以通過熟悉該企業的朋友,同時,親屬詢問,通過企業本身的宣傳資料(包括企業的網站).必要時可以想辦法到企業辦公室親自看一看,即使是被前臺接待拒絕進入辦公區,你至少可以從周圍環境感受以下企業的形象.當然,這種了解還只是對企業表層的了解,真正的了解只有在作為一名員工工作一段時間后才能做到,如同鞋子是否合適只有自己的腳知道.但是,這樣的調查還是十分必要的,特別是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用.6.創業應該是大學生的一個中長期目標而不是短期目標的確,做自己的老板是一件令人向往的事情,最大的誘惑就是擁有自己的天地,不再受別人的約束.但必須清醒地認識到,創業是一個需要資本投入,并盡量使產出大于投入的過程.這里,資本包括資金,資產,知識,能力,社會關系,而且這些資本不僅要有一定的數量,而且要有一定的質量.問題在于,如何保證產出大于投入這是一個無法確定回答的問題.如果做不到這一點,老板實際上是在為打工仔打工,這時候還不如做打工仔.一般來講,剛畢業的大學生不宜立即創業,因為還有很多條件不具備,但從一開始就要在心底確定創業的目標,并為實現該目標積極準備,在條件具備時才能考慮付諸實施.創業應該是一個水到渠成的過程,既不是充滿豪言壯語的演講,也不應該是充滿變數的賭博.如果能找到一份不用“坐班”的工作,“老板+打工仔”也是一種減少風險的模式.二,求職前的具體準備

1.認真對待求職信的準備

一封好的求職信,在求職者尚未到來之前就給招聘單位留下一個很好的第一印象,這對順利入圍面試是十分重要的.求職信屬于書信范疇,主要包括稱呼,正文,結尾,署名,日期,目錄,附件等六個方面的內容,其中正文是求職信的主題,首先要實事求是地說明本人的基本信息(但不要把個人簡歷照抄一遍),其次要有針對性地說明能勝任應聘崗位的各種能力和經驗,最后要表示希望得到答復面試的機會.準備求職信要注意以下幾點:

精心設計,力爭你的求職信能在堆積如山的簡歷中脫穎而出.對大學生而言,這里的關鍵是標新立異而又沒有嘩眾取寵的感覺,從而達到出奇制勝的效果.比如,如果你寫得一手好字,一份用鋼筆書寫的求職信可能會使招聘人員眼前一亮;如果你能將的各種材料如照片,證件掃描,編輯排版,這種畫冊式的求職信自然是與眾不同;如果能制作一張光盤,其中不僅包括文字,圖片,還有錄像片段,或者自己建立一個網站,都會給招聘單位留下深刻印象.實事求是,恰如其分地介紹自己的能力和特長,但不必謙虛.只要你在某一方面確有能力,適當地吹噓是你信心的體現.文筆要流暢,表達要準確.如果是手寫,字跡要工整,漂亮;如果是打印,要精心排版.在任何情況下,都要盡量避免筆誤或拼寫錯誤.重點突出,有條理,篇幅以2頁約1500字較為合適.要有針對性,可能情況下應聘不同工作崗位時使用不同版本的求職信.在求職信的適當位置插入精心選擇的近照,不宜選擇生活照.無論是貼上去的照片,還是打印出來的圖片,都要做到清晰,柔美,不失真.如果是通過郵局寄送求職信,要選擇較好的信封,不要使用太薄,太黃,太糙的信封.在信封的正面,端正地貼上一枚精美的郵票,以引起對方的注意.求職信一般都要求同時寄一些有效證件的復印件如成績單,推薦函,學歷證,學位證,獲獎證書,身份證,或任何其它能證明求職者能力的證明材料,如論文,發明證書.求職者最好在正文下方列出一個附件清單.這樣做,一是方便招聘單位審核,二是給招聘方留下一個“有條不紊,很負責任,辦事周到”的好印象.

第五篇:淺談大學生求職面試禮儀

淺談大學生求職面試禮儀

摘要:當前有關求職面試的禮儀問題越來越被大學生所重視。得體的著裝與優雅的言談舉止可以使應聘者在最初幾分鐘內給用人單位留下優雅、自信的第一印象,為成功的求職面試打下良好的基礎。大學生應該通過掌握專業知識,知曉企業知識,注重電話面試禮儀和面試儀表、舉止以及談吐禮儀,努力培養自己良好的素養,從而取得面試的成功,獲得理想的職位。

關鍵詞:大學生;求職面試;儀表;舉止;談吐禮儀

現如今,大學生就業形式愈發嚴峻,如何利用所學的社交禮儀知識應對求職面試成了畢業生首要學習的方面。面試是成功求職的臨門一腳。畢業生能否實現求職目標,關鍵的一步是與用人單位見面,與人事主管進行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠無法代替的,因為在人與人的信息交流形式中,面談是最有效的。求職面試禮儀事實上是每個人在求職的過程中所表現出的由里到外的一種涵養,外表的禮儀是對招聘單位和招聘人員最起碼的尊重,而內在的禮儀更是一名當代大學生所必備的修養。

一、電話面試禮儀

電話作為最為便捷的通訊工具之一,被頻繁地運用于應聘雙方的初次溝通上。“會打電話”,是職場人都該學的一課。而電話禮儀必須先注意幾點基本要求:聲音要富有感染力;要注意語言措辭;身體語言影響感染力;學會認真傾聽。具體注意事項有以下幾點。

(一)通話前的準備

1.選擇恰當的通話時間。一般來說,應該在企業工作時間打電話,一般來說,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之間較為合適。此外,在剛上班的時段內,對方會比較繁忙,而臨近下班時又會歸心似箭,無心工作,應該避開這些敏感時段。

2.選擇安靜的環境。不要在喧囂的馬路或吵鬧的環境下打電話,避免漏聽、重復敘述的情況發生并要保持自身通話順暢。

3.準備好簡歷和紙筆等相關材料。若接電話時正好手邊有簡歷,記住一定

要把它拿出來,對照著回答問題。一般來說,面試方會進行常規的簡歷信息核實。有時企業會出一些小技術題或邏輯題請應聘方回答,手邊有紙筆可方便記錄和計算。

4.準備通話要點。雖然是簡單應聘,但還是需要準備好問題,以免遺漏。

如職位要求、招聘人數。簡單概括出自己符合職位的特長和擅長的技能,簡明扼要地介紹自己的經驗。詢問招聘流程、面試時間、上崗時間等并及時記錄。

(二)通話時的禮儀

1.找到合適的人。接通電話時不僅要問候開始,更要注意廣告上的聯絡人

姓名,避免轉接或誤接,甚至給人留下糊涂的印象。找到合適的人后要注意做簡單的自我介紹。

2.注意語速。人的語速有很大差別,注意盡量配合面試官的語速。若面試

官語速相對較慢,你就該放棄一貫快速的說話方式,轉為和對方語速同步。同時注意不要搶話,要等對方提問完畢后才回答。另外,回答時不要滔滔不絕,也不能只答“是”或“好”。

3.控制語氣語調。在通話時要態度謙虛、語調溫和,語言簡潔、口齒清晰。

并且語氣、態度也應該配合對方,這樣有利于雙方愉快地交流。

4.通話結束時除了記得道謝還需讓對方先掛斷電話。

二、面試儀表禮儀

儀表指的是個人的外表,包括儀容、發型、服飾等。在面試時注意個人的儀表美,既是自尊自愛的表現,也是對他人尊重的體現。許多大學生趕場似的奔波于各個招聘會之間,匆匆忙忙,風塵仆仆,來不及整理個人的儀容儀表,個人氣質形象受到損害。同時也給招聘單位留下一個不重視形象的印象,試想一個不重視個人形象的人,今后怎么能重視單位的形象呢?因此,在面試前對自己的儀表進行適當修飾是十分必要的。

(一)儀容整潔

1.首先是要保持面部的清潔,尤其是要注意局部衛生,如眼角、耳后、脖

子等易被人們忽略的地方。

2.作為女學生發型要文雅、莊重,長發披肩的女生要注意,在面試時,頭

發切忌遮住臉龐,除非是為了掩飾某種生理缺陷,否則會讓主考官對你印象模糊。梳理整齊,面帶微笑;裙子長度適宜;鞋子光亮、清潔;可以盡量化淡妝,將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,色彩和線條運用都要“寧淡勿濃”,恰到好處,使人顯得精神、干練即可,一定不能過濃或過于夸張,免得給人留下過分招搖和落俗的印象。

3.男生則需要修面,不可胡子拉碴,顯得無精打采,邋里邋遢。男生以短

發為主,做到前不覆額,側不遮耳,后不及領。西裝平整、清潔;皮鞋光亮, 深色襪另外,還要注意身體異味的問題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西,以免口氣熏人。保持良好的儀表,精神飽滿,面帶微笑可以使一天的心情輕松、愉快, 也可使人自信。

(二)著裝得體

一位人力資源部經理曾說過:“你不可能僅僅因為打了一根領帶而獲取某個職位,但你肯定會因戴錯了領帶而失去一個職位。”由此可見,得體的衣著對求職的順利進行有著不容忽視的作用,衣著雖是外表卻關乎細節。

1.大學生面試著裝以干凈整潔,樸素大方為主,無需追求品牌但衣著打

扮處處關乎細節,不容忽視。很多同學誤以為求職時的服裝要高檔、華麗、時髦,其實學生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風格,都可以從中顯露出來,進而贏得主考官的青睞。但這并非就是說面試時就可以穿成平時的樣子,在服飾色彩的搭配、細節等方面還是要做精心的準備。

2.服裝要整潔。整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位。整潔也不要

求過分的花費,洗得干凈、熨燙平整即可。最重要的是盡可能拋棄各種裝飾,如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當著響的配飾等,同時還要忌那些過短、過緊、過透和過露的衣服。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主,男生則是清爽的襯衣、平整的夾克,或西服都可以。

3.顏色的選擇要適宜。過于鮮艷奪目或跳躍度過大的顏色都不宜穿,這會

讓主考官很不舒服。一般柔和的顏色具有親和力,而深色則顯得比較莊重,你可根據所求職位的要求,選擇不同的色系。

4.最后,還要注意與服飾搭配的其他飾物,盡量不要戴太貴重的和一走動

就發出響聲的飾物,配飾一定要與服裝統一;穿裙子時,一定不要光著腿,宜穿肉色長筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干凈切忌帶灰帶泥。戴眼鏡的同學,鏡框的配戴最好能使人感覺穩重、協調。

總之,出門前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表,務求做到整潔、大方、端莊、得體。

三、面試舉止禮儀

個人的舉止禮儀包括站姿、坐姿、蹲姿、視線處理、微笑、手勢、握手、敲門、關門等姿態方面的內容,同時也包含了眾多的細節。

(一)進門時

走進房間的時候,自己的名字被喊到, 就有力地答一聲“是”,然后再進門。進門時應先敲門,即使房門虛掩,也應禮貌地輕輕扣擊兩三下,得到允許后,輕輕推門而進,然后順手將門再輕輕地關上,整個過程要自然流暢,不要弄出大的聲音,以顯示個人良好的習慣。進入面試室后,先向各位主考人員問好,當對方說“請坐”時,一定要說了“謝謝”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。除此之外,求職者要盡快適應面試環境,調節面試氣氛,消除緊張情緒,留下良好的“第一印象”。

(二)坐姿

在沒有聽到 “請坐” 之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人已經扣掉一半分數了。坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。并攏雙膝, 把手自然的放在上面。坐椅子時最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻; 保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取,一是緊貼著椅背坐,顯得太放松; 二是只坐在椅邊,顯得太緊張。

(三)使用敬語

使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物時就應下工夫,如要習慣對長輩說敬語等。比如:您好,老師!或者說: 您

好, 考官!

(四)目光視線

面試時的目光也很重要,應大方地注視著對方,不可游移不定,左顧右盼,讓人懷疑你的誠意。說話時不要低頭, 要看著對方的眼睛或眉間, 不要回避視線。做出具體答復前, 可以把視線投在對方背景上如墻面等停留兩三秒鐘以便思考但不宜過長,開口回答問題時應把視線收回來。

(五)集中注意力

無論談話投機與否, 你都不要因此分散注意力。不要四處看, 顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心, 言論空洞, 或是輕率下斷語, 借以表現自己的高明, 或是連珠炮似地發問, 讓對方覺得你過分熱心和要求太高, 這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。總之,要正確有效的傾聽、冷靜客觀地回答、禮貌得體的提問、恰當合理地解釋

四、面試談吐禮儀

語言是求職者的第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流、恰到好處,不要夸夸其談、夸大其詞。面試的時候,大多數人都會很緊張,這會使應試者的表情不自然。其實,保持自信的微笑,從容鎮定,把自己的真摯和熱情“寫”在臉上,才能讓人產生值得信賴的好感。談吐上應把握以下幾個要點:

(一)(二)

(三)突出個人的優點和特長,并有一定的可信度。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如用老師、朋

友的評論來支持自己的描述。

(四)(五)堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。

(六)知之為知之,不知為不知。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含

糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。在面試場上,常會遇到一些不熟悉、曾經熟悉現在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不做聲、回避問題是失策;牽強附會、“強不知為知之”更是拙劣,實事求是的坦率承認為上

策。

除此之外,求職者必須準時赴約。守時是一種美德,也是一個人良好素質修養的表現。因此,面試時一定要準時守信。遲到,既是一個人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責任心的表現,同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為。特別是外資企業,對不守時的員工都隨時會解雇,更何況是在面試的時候呢。一般最好提前15-20分鐘到達,這樣既可以熟悉一下考場周圍的環境,也有時間讓自己調整心態,穩定情緒,以避免倉促上陣。

面試結束后,為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,兩三天內求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表達對自己的信心,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。

總之,大學生在面試過程中,你的服裝、化妝、言行舉止等都會為目光犀利的招聘者所注意,并將之與你的素質、性格特質相聯系。在世界著名跨國公司三井物產(中國)負責人事工作的王維嶺先生說:“面試能不能成功,也許在你踏進大門后的最初 3 秒鐘就被決定了。面試首先考核的就是應聘者的外在氣質,應聘者的衣著、發型、走姿以及與面試人員打招呼、接送文件的舉止,這些不經意間完成的動作,正是公司對他們外在氣質的考察過程。” 教養體現細節,細節展示素質。因此,如果能對細節之處的禮儀多加留心,往往可以使應聘者在激烈的競爭中脫穎而出,贏得自己滿意的職位。

參考文獻:

葛蕙芳.現代公關禮儀[M].南方出版社 , 2005.金正昆.《商務禮儀》.北京大學出版社, 2004.王瑾一.《淺議大學生求職面試禮儀的學習和運用》.漯河職業技術學院學報,2013 網站:百度百科;中國知網

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