第一篇：社會(huì)工作與管理自考科目社區(qū)社會(huì)工作201207

1、（單選）1962年，美國(guó)的社會(huì)工作教育課程委員會(huì)正式承認(rèn)社區(qū)工作為社會(huì)工作的基本方法之一。

2、（單選）社區(qū)是社區(qū)社會(huì)工作的載體和對(duì)象。

美國(guó)芝加哥大學(xué)的帕克是最早對(duì)社區(qū)下定義的社會(huì)學(xué)家之一。

3、（單選考人名與時(shí)間）“社區(qū)”這一概念由德國(guó)社會(huì)學(xué)家騰尼斯于1887年在其著作中首先提出的。

4、（多選）菲利普在《概念到應(yīng)用》中指出：社區(qū)是居住在某一特定區(qū)域的、共同實(shí)現(xiàn)多目標(biāo)的人所構(gòu)成的群體，他強(qiáng)調(diào)的是特定地域、共同實(shí)現(xiàn)的多元目標(biāo)、群體三個(gè)要素。

5、（單選）人口是社區(qū)活動(dòng)的主體。

社區(qū)的特征：第一，區(qū)域性；第二，共生性；第三，聚集性；第四，多樣性

6、（多選）按照社區(qū)功能可分為工業(yè)社區(qū)、農(nóng)業(yè)社區(qū)、商業(yè)社區(qū)、文化社區(qū)、旅游社區(qū)。

7、社區(qū)的基本功能：1）經(jīng)濟(jì)生活功能；經(jīng)濟(jì)生活功能包括生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)等環(huán)節(jié)，這是社區(qū)的首要功能。2）社會(huì)化功能；3）社會(huì)控制功能；4）社會(huì)參與功能；5）社會(huì)福利功能；

8、社區(qū)服務(wù)的的概念：是指在社區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)下，運(yùn)用社區(qū)社會(huì)工作的基本理論知識(shí)與技術(shù)，以社區(qū)為單位，以一定層次的社區(qū)組織為依托，以群眾的自我互助服務(wù)為基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)對(duì)象，面向全體社區(qū)居民的，以提高社區(qū)居民生活質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)性社會(huì)服務(wù)的活動(dòng)。

社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)：第一，社區(qū)服務(wù)的非營(yíng)利性；第二，社區(qū)服務(wù)的地域性；第三，社區(qū)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性；第四，社區(qū)服務(wù)的綜合性； 社區(qū)服務(wù)的原則：第一，理論指導(dǎo)原則；第二，全面規(guī)劃原則；第三，突出重點(diǎn)原則；第四，自我服務(wù)和自我發(fā)展原則

社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容：第一，老年人服務(wù)；第二，青少年服務(wù)；第三，殘疾人服務(wù)；第四，生活服務(wù)；第五，再就業(yè)服務(wù)

簡(jiǎn)答：社區(qū)發(fā)展和社區(qū)建設(shè)對(duì)社會(huì)現(xiàn)代化具有極為深遠(yuǎn)的積極意義：第一，協(xié)調(diào)社會(huì)有序發(fā)展；第二，調(diào)動(dòng)社區(qū)成員的積極性；第三，發(fā)展與服務(wù)，建設(shè)與排擾的統(tǒng)一

9、（單選）聯(lián)合國(guó)1982年第97屆決議規(guī)定，65歲以上的老年人占總?cè)丝诒壤^(guò)7%，或60歲以上的老年人口比例超過(guò)10%的國(guó)家或地區(qū)，便是老年型國(guó)家或老年型地區(qū)，即“老齡化社會(huì)”。

10、（多選或解答）社區(qū)建設(shè)內(nèi)容：發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)、實(shí)施社區(qū)服務(wù)、弘揚(yáng)社區(qū)文化。

11（多選或解答）弘揚(yáng)社區(qū)文化的三個(gè)特征：1）鮮明的地域性；2）廣泛的包容性；3）組織的網(wǎng)絡(luò)性。

12、（單選）芝加哥學(xué)派的主要代表人物R.E.帕克把研究興趣放在城市社區(qū)上；美國(guó)學(xué)者.林德與H.林德夫婦在社區(qū)研究中又開(kāi)創(chuàng)了以小市鎮(zhèn)為對(duì)象的全貌研究。

單選：人均國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)看估是社會(huì)發(fā)展的首要的甚至是惟一的目標(biāo)。

13、（單選）吳文藻是最早進(jìn)行中國(guó)社區(qū)研究的學(xué)者。

14、（單選）在社區(qū)研究上做出最大成就的是費(fèi)孝通先生，他的《江村經(jīng)濟(jì)》被譽(yù)為“人類(lèi)學(xué)實(shí)地調(diào)查和理論工作發(fā)展中的一個(gè)里程碑”。被公認(rèn)為 把人類(lèi)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)溶于一體的傳世之作。其中江村是江蘇省吳江縣一個(gè)叫做開(kāi)弦弓村的學(xué)名。

15、社區(qū)研究的一般方法：第一，文獻(xiàn)分析法；第二，統(tǒng)計(jì)調(diào)查法；第三，實(shí)地調(diào)查研法；

16、（單選）美國(guó)學(xué)者霍伯斯視社區(qū)組織為一種工作方法。

17、什么是社區(qū)社會(huì)工作：社區(qū)社會(huì)工作，是運(yùn)用專(zhuān)業(yè)性的理論知識(shí)和技術(shù)，以社區(qū)和社社區(qū)居民為案主對(duì)象；以預(yù)防和解決社區(qū)問(wèn)題

為目標(biāo)；以社區(qū)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為宗旨；以培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)社區(qū)居民互助精神為追求，調(diào)動(dòng)和利用社區(qū)資源，積極參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理，提高社區(qū)福利水平，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的過(guò)程。

18、社區(qū)工作是一種介入手法；社區(qū)工作是一項(xiàng)有計(jì)劃的行動(dòng)，是一個(gè)工作過(guò)程，社區(qū)工作是運(yùn)用集體行動(dòng)的方法；社區(qū)工作具有社區(qū)

服務(wù)，社區(qū)發(fā)展，社區(qū)組織等形式；社區(qū)工作提倡與培養(yǎng)居民自助，互助及自決的精神；社區(qū)工作能解決社區(qū)問(wèn)題，滿(mǎn)足社區(qū)需要，培養(yǎng)社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感，社區(qū)工作可以減少社區(qū)沖突，促成社區(qū)整合，增進(jìn)社區(qū)福利，改善社區(qū)生活素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)轉(zhuǎn)變等等。

19、社區(qū)社會(huì)工作的最終目的和功能是促進(jìn)社區(qū)乃至社會(huì)發(fā)展。

20、（解答）社區(qū)社會(huì)工作的幾個(gè)重要理論上的界定內(nèi)涵：1）直接內(nèi)容或功能是預(yù)防和解決社區(qū)同的各種社會(huì)問(wèn)題；2）培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)社

區(qū)居民自力更生、奮發(fā)向上的精神，減緩社會(huì)沖突；3）最終目的和功能是促進(jìn)社區(qū)乃至社會(huì)發(fā)展；4）社區(qū)社會(huì)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性的工作；5）從客觀上看，社區(qū)社會(huì)工作是社區(qū)管理工作中的重要組成部分，具有社會(huì)管理的職能。

21、（單選）羅斯曼把社區(qū)社會(huì)工作目標(biāo)從目標(biāo)及其達(dá)成的角度，較為宏觀的歸納了“任務(wù)目標(biāo)”和“過(guò)程目標(biāo)”兩大類(lèi)別。

22、論述：結(jié)合我國(guó)實(shí)情，我們認(rèn)識(shí)為，社區(qū)社會(huì)工作的總體目標(biāo)可以理解為：第一，以全體社區(qū)成員為對(duì)象，著得解決影響居民日常

生活與就業(yè)的各種社會(huì)問(wèn)題；第二，關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體，幫助他們盡快擺脫困境；第三，抓好社區(qū)精神文明建設(shè)，確立社區(qū)意識(shí)，為社區(qū)居民提供良好的文化氛圍，引導(dǎo)居民樹(shù)立健康文明的生活方式；第四，加快社區(qū)建設(shè)步伐，推動(dòng)社區(qū)現(xiàn)代化發(fā)展。

23、論述：結(jié)合我國(guó)現(xiàn)階段城市社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)的實(shí)際，我們?cè)嚬串?huà)出社區(qū)社會(huì)工作的具體目標(biāo)如下：第一，解決和改善社區(qū)居民的基

本社會(huì)保障問(wèn)題，特別是疾病，就醫(yī)，養(yǎng)老，失業(yè)等對(duì)居民基本生活構(gòu)成很大威脅的問(wèn)題；第二，提升居民的生活水準(zhǔn)，隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)發(fā)展人們的生活要求已不僅僅是吃飽穿暖；第三，配合社區(qū)的行政部門(mén)，加快社區(qū)建設(shè)，包括社會(huì)的，經(jīng)濟(jì)的，文化的等方面內(nèi)容，把社區(qū)建設(shè)成文明，富庶的現(xiàn)代化家園。

24、社區(qū)社會(huì)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：是指在社區(qū)建設(shè)與社區(qū)發(fā)展過(guò)程中，為了促進(jìn)一些在未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)才具備條件實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃之達(dá)成，社

區(qū)社會(huì)工作所要制訂和規(guī)劃的一些工作實(shí)施計(jì)劃與目標(biāo)。

25、（解答）社區(qū)發(fā)展規(guī)劃與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃有密切的聯(lián)系，也有不同的內(nèi)涵：1）二者在規(guī)劃制定的依據(jù)和指導(dǎo)思想上有許多共同之處；

其社區(qū)發(fā)展規(guī)劃也是把社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為首要的目標(biāo)；2）社會(huì)發(fā)展規(guī)劃所確定的目標(biāo)、性質(zhì)、任務(wù)以及建設(shè)項(xiàng)目，也是社區(qū)發(fā)展規(guī)劃制定過(guò)程中必須考慮的前提；3）社會(huì)規(guī)劃和項(xiàng)目安排，對(duì)社區(qū)建設(shè)某些方

26、（多選或簡(jiǎn)答）社區(qū)社會(huì)工作的功能概括為：1）社區(qū)服務(wù)功能；2）社會(huì)保障功能；3）社會(huì)控制與社會(huì)穩(wěn)定功能；4）合理配置社

區(qū)資源、促進(jìn)人的發(fā)展功能；

27、（多選）社會(huì)保障是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的主要特征，與社會(huì)工作的目標(biāo)相一致，是社區(qū)社會(huì)工作的重要協(xié)能。其中“非正式支持體系則

能起到很好的保障作用。”表現(xiàn)為：1）補(bǔ)償功能；2）調(diào)節(jié)功能。

28、（單選）美國(guó)社會(huì)學(xué)家F·法林頓在1915年完成的著作《社區(qū)發(fā)展將小城鎮(zhèn)建設(shè)更適合生活和經(jīng)營(yíng)的地方》一書(shū)中最早提出了“社

區(qū)發(fā)展”概念。

29、（單選）伊麗莎白女皇于1601年頒布了著名的《濟(jì)貧法》。后于英國(guó)議會(huì)于1834年對(duì)舊濟(jì)貧法進(jìn)行了修正，出臺(tái)了新“濟(jì)貧法”。

30、所謂院內(nèi)救濟(jì)原則是指：只有病人，老人，殘疾人與寡母才可獲得的救濟(jì)。

31、（解答）英國(guó)的新、舊濟(jì)貧法之直接目的是為了解決當(dāng)時(shí)城市化進(jìn)程中存在的社會(huì)問(wèn)題，特別是社區(qū)內(nèi)的貧窮、無(wú)家可歸等問(wèn)題：

1）比組織實(shí)施上看，有專(zhuān)業(yè)工作人員具體負(fù)責(zé)實(shí)施，很好地發(fā)揮了社區(qū)（教區(qū)）的作用；2）從價(jià)值觀念上看，強(qiáng)調(diào)了助人自助的精神和通過(guò)了勞動(dòng)解決貧窮的理念；3）從功能上看，濟(jì)貧活動(dòng)確實(shí)較好地解決了社區(qū)問(wèn)題，為消除和減緩社區(qū)問(wèn)題起到了積極作用；4）從濟(jì)貧活動(dòng)的主體是以教區(qū)（社區(qū)）的志愿者為主，強(qiáng)調(diào)家庭自助、社區(qū)互助的角度看，新老濟(jì)貧法及其實(shí)施對(duì)社區(qū)社會(huì)工作的形成和發(fā)展確實(shí)產(chǎn)生了很大的影響。

32、（論述）愛(ài)爾伯福制的特點(diǎn)是：1）行政權(quán)力集中，行政效率較高；2）賑濟(jì)人員由地方人士義務(wù)充任，因而可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)；3）賑

濟(jì)員管理的區(qū)域不大，因此可以做到照顧較為周到；4）濟(jì)貧工作不公注重消極的救助，而且還扶助貧民自主與自立；5）賑濟(jì)員在接受受助者申請(qǐng)和實(shí)施救助之前，都必須作家庭訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查，這也很符合社區(qū)社會(huì)工作的精神與做法。

33、（單選）1869年，“慈善組織會(huì)社”在倫敦成立。

34、（單選）1884年，英國(guó)倫敦東部對(duì)猶太教區(qū)的牧師巴涅特在貧民區(qū)首創(chuàng)了湯恩比館，這是第一個(gè)睦鄰組織。

35、（單選）德國(guó)是世界上最早建立社會(huì)安全制度的國(guó)家。

36、美國(guó)第一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心是１８８６年由柯義特在紐約創(chuàng)立的睦鄰公所，最為有名的是１８８９年由亞當(dāng)斯在芝加哥所創(chuàng)立的赫爾

館。

37、（單選）1935年，美國(guó)制定了歷史上著名的“社會(huì)保障法”標(biāo)志著美國(guó)社會(huì)保障制度的正式確立。

38、（簡(jiǎn)答）社區(qū)社會(huì)工作的形成和發(fā)展來(lái)說(shuō),工業(yè)國(guó)家社會(huì)安全制度的建立對(duì)其具有如下意義：1）確定和擴(kuò)大了社區(qū)社會(huì)工作的工作

對(duì)象；2）較好地調(diào)動(dòng)了社區(qū)資源，使得社區(qū)社會(huì)工作的救助活動(dòng)更有計(jì)劃性和目標(biāo)性；3）強(qiáng)化了社區(qū)社會(huì)工作穩(wěn)定社區(qū)發(fā)展、減緩社區(qū)矛盾的功能；4）“福利國(guó)家”思想推動(dòng)了社區(qū)社會(huì)工作的發(fā)展；5）為社區(qū)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供了廣闊的空間。

39、（單選）1917年，芮琪芒德出版了《社會(huì)診斷》一書(shū)，她被譽(yù)為專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的創(chuàng)始人。

40、（多選）1957年，格林伍德提出，任何團(tuán)體要具有五個(gè)特質(zhì)才構(gòu)成專(zhuān)業(yè)：1）一套系統(tǒng)化的理論體系；2）專(zhuān)業(yè)權(quán)威；3）社區(qū)的認(rèn)

可；4）一套規(guī)定的倫理守則；5）一種專(zhuān)業(yè)的文化。

41、（多選）在傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)，社會(huì)救助和照顧力量可以從以下四個(gè)方面加以理解：1）血緣關(guān)系下家庭與家庭的互助和互濟(jì)；2）地緣

關(guān)系上的鄰里、同鄉(xiāng)照顧；3）共同需要和專(zhuān)趣照顧；4）宗教組織及信仰的照顧；

42、唐朝自武則天長(zhǎng)安年間，設(shè)置“悲田院”和“養(yǎng)病坊”，宋朝時(shí)，成立“居養(yǎng)院”

43、（單選）宗教的樂(lè)施救濟(jì)服務(wù)在傳統(tǒng)中國(guó)的例子不勝枚舉，如唐朝武則天長(zhǎng)安年間的“悲田院”“養(yǎng)病坊”；宋朝的“居養(yǎng)院”。

44、義倉(cāng)：是由政府課稅或由富戶(hù)義捐的糧食儲(chǔ)存到倉(cāng)庫(kù)里，由官府派人管理，遇到荒年或青黃不接時(shí)，出倉(cāng)以賑濟(jì)難民，屬于賑濟(jì)性

質(zhì)。

45、社倉(cāng)：這是由人民自行組織，或由政府督導(dǎo)人民辦理類(lèi)似一種農(nóng)貸合作組織的救濟(jì)設(shè)施。

46、鄉(xiāng)約：是我國(guó)古代社區(qū)組織的創(chuàng)舉。

47、（單選）社區(qū)社會(huì)工作以20世紀(jì)20~30年代的“鄉(xiāng)村建設(shè)運(yùn)動(dòng)”為代表。該運(yùn)動(dòng)中著名的有晏陽(yáng)初（出生于巴中縣）的定縣農(nóng)村

教育實(shí)驗(yàn)區(qū)，梁漱溟等人創(chuàng)立的山東鄒平鄉(xiāng)村建設(shè)研究院等。

48、（多選或判改）參照大衛(wèi)·毫之《社會(huì)工作理論導(dǎo)論》，社會(huì)工作理論的七個(gè)階段：1）調(diào)查階段；2）精神分析學(xué)階段；3）精神

分析派與功能主義學(xué)派并立的階段；4）獲得階段；5）盤(pán)點(diǎn)除段；6）理論統(tǒng)一階段；7）理論歸類(lèi)階段。

49、（多選）1976年，依云斯對(duì)社會(huì)工作理論作了整體分類(lèi)，認(rèn)為可分為“實(shí)務(wù)理論”和“實(shí)踐理論”。

50、簡(jiǎn)答：新保守主義的主要觀點(diǎn)表現(xiàn)在幾個(gè)方面：第一，認(rèn)為自由市場(chǎng)制度是解決社會(huì)問(wèn)題的有效途徑：第二，強(qiáng)調(diào)助人自助的精神；

第三，社會(huì)福利必須采取選擇性原則

51、（解答）新馬克思主義的主要觀點(diǎn)是：1）“福利國(guó)家”中的貧富差距仍然很大；2）“福利國(guó)家”制度只是執(zhí)行者社會(huì)控制的工具，社會(huì)不公平是資本主義生產(chǎn)所造成的；3）“福利國(guó)家”的問(wèn)題之根本是生產(chǎn)工具（生產(chǎn)資料）和資源掌握在少數(shù)人手中。

52、（解答）社區(qū)民主主義的重要理論有：1）社區(qū)民主主義強(qiáng)調(diào)要建立人人能參與決策的制度；2）建構(gòu)新社會(huì)有多種必要條件；3）

可以用不同的方法促成制度的建立。

53、單選：孔子主張財(cái)富平均分配，其著名觀點(diǎn)是“不患寡而患不均，不患貧而患不安。

54、（多選）社區(qū)社會(huì)工作的思想淵源：1）利他；2）助人。

55、（多選）美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛在20世紀(jì)40年代提出了需要層次理論。認(rèn)為，人的需要互相聯(lián)系，總是表現(xiàn)為一定的序列性和

上升性，這就是：1）生理的需要；2）安全需要；3）社會(huì)交往需要；4）尊重的需要；5）自我實(shí)現(xiàn)的需要。

56、（多選）哈佛大學(xué)的戴維·麥克萊蘭認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦杏腥N需要，就是：1）權(quán)力的需要；2）歸屬需要；3）成就需要。

57、（多選）社會(huì)工作的價(jià)值體系包括：1）社會(huì)價(jià)值；2）目標(biāo)價(jià)值；3）手段價(jià)值；4）職業(yè)道德價(jià)值。其中社會(huì)價(jià)值是整個(gè)社會(huì)所崇

尚的基本價(jià)值。

58、（多選或解答）社區(qū)社會(huì)工作體現(xiàn)的是個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。

59、個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一表現(xiàn)在：第一，個(gè)人的發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的前提，社會(huì)發(fā)展是個(gè)人發(fā)展的條件；第二，個(gè)人的健康，教

育，成長(zhǎng)，幸福和發(fā)展是社會(huì)所追求的重要目標(biāo)；第三，個(gè)人所遇到的生活，生產(chǎn)問(wèn)題之解決，是社區(qū)和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展，良性運(yùn)行的必要條件。

60、（多選或簡(jiǎn)答）人道主義其觀點(diǎn)有：1）承認(rèn)每一個(gè)人生而平等；2）人類(lèi)行為具有平衡其需要和環(huán)境之間關(guān)系的功能；3）人類(lèi)生

而自由；4）基于“人權(quán)”、“人道”和“仁愛(ài)”，個(gè)人之間，社會(huì)和個(gè)人之間要互相幫助、共同甘共發(fā)展；5）通過(guò)各種努力，要預(yù)防社會(huì)病態(tài)，社會(huì)罪惡的發(fā)生，改變社會(huì)不公平的狀況；6）人人都有尊嚴(yán)，必須得到尊重；7）所有的人都有追求自由平等、自我發(fā)展、自我決定之幸福生活的權(quán)利。

61、（多選）社區(qū)社會(huì)工作的基本方法有：1）社區(qū)組織；2）社區(qū)發(fā)展。

62、（多選）社區(qū)組織的功能有：服務(wù)功能、政治參與功能、社會(huì)心理支持。

63、（解答）協(xié)調(diào)好社區(qū)內(nèi)各組織的關(guān)系其總體步驟有：1）分析組織結(jié)構(gòu)；2）分析組織工作；3）分析組織過(guò)程；4）分析組給環(huán)境；

5）分析社區(qū)組織與行政隸屬和空間關(guān)系中上下左右的各種社會(huì)或行政組織的關(guān)系。

64、（解答）社區(qū)發(fā)展的一般原則有：1）制訂社區(qū)發(fā)展規(guī)劃或方案；2）充分利用社區(qū)資源，提高社區(qū)成員的參與積極性；3）經(jīng)濟(jì)發(fā)

展和社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，重視社區(qū)成員的社會(huì)福利；4）強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員的互助精神；5）重視社區(qū)工作者組織人才的培養(yǎng)和選拔。

65、（多選）社區(qū)工作的三大模式：地區(qū)發(fā)展模式、社區(qū)計(jì)劃模式、社區(qū)行動(dòng)模式。

66、（單選）在社區(qū)計(jì)劃模式中，社區(qū)工作者主要扮演的是專(zhuān)家的角色。

67、（判改）在社區(qū)計(jì)劃模式中社區(qū)工作者的角色是“這社區(qū)發(fā)眾而做”，而非像在其他模式中的那樣“與社區(qū)發(fā)眾同做”。

68、（選擇或判改）社區(qū)工作者要能針對(duì)不同的狀況而運(yùn)用不同的模式，以協(xié)助社區(qū)民眾解決問(wèn)題。當(dāng)社區(qū)居民同構(gòu)型較高，或意見(jiàn)比

較容易取得一致時(shí)，可以運(yùn)用社區(qū)發(fā)展模式；當(dāng)社區(qū)問(wèn)題較為復(fù)雜，非一般社區(qū)民從所能自行應(yīng)付時(shí)，就需要采用社區(qū)計(jì)劃模式。

69、（多選或論述）制定社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的原則：1）目標(biāo)明確；2）整體規(guī)劃；3）目標(biāo)文本要妥善保存。

70、（論述）社區(qū)工作實(shí)施計(jì)劃的制定的原則是：1）詳盡、具體；2）實(shí)施計(jì)劃的制定要充分考慮到社區(qū)資源所能夠提供的條件以及社

會(huì)的整體水平；3）計(jì)劃要與社區(qū)工作的總體目標(biāo)相符符合，計(jì)劃的[實(shí)施也要能夠評(píng)估；4）廣泛征求社區(qū)居民的意見(jiàn)。

71、（多選或解答）社區(qū)行動(dòng)的方法：1）召開(kāi)會(huì)議；2）集體行動(dòng)；3）通過(guò)教育和宣傳等手段；4）協(xié)調(diào)工作。

72、（多選）評(píng)估工作具有四個(gè)方面的特點(diǎn)：1）評(píng)估受社區(qū)工作者的價(jià)值觀和理論框架的影響；2）評(píng)估是一個(gè)相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程；

3）評(píng)估是社區(qū)工作者與有關(guān)社區(qū)成員和案住一同參與的過(guò)程；4）評(píng)估是一個(gè)分析與行動(dòng)并重的過(guò)程。

73、社區(qū)社會(huì)工作的原則：第一，以社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)的原則；第二，以人為本原則；社區(qū)居民自助參與原則；第三，社區(qū)自決原則；

74、社區(qū)照顧是社區(qū)工作者動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用正式的和非正式的支持網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)絡(luò)社區(qū)內(nèi)政府和非政府的機(jī)構(gòu)，通過(guò)合作和協(xié)調(diào)，以正

式合法的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)為有需要的人提供援助性服務(wù)。

75、（多選或解答）社區(qū)照顧的功能有：1）社區(qū)成員之間都有互相照顧、互相關(guān)懷的責(zé)任；2）通過(guò)社區(qū)照顧，使得有特殊困難的需要

幫助的人及家庭能夠得到援助和支持；3）社區(qū)照顧不僅僅局限于物質(zhì)的、服務(wù)的、資源的提供和援助，同時(shí)，也包括社區(qū)內(nèi)良好

人際關(guān)系的確立，這就有助于社區(qū)互助意識(shí)的發(fā)揚(yáng)光大；4）通過(guò)社區(qū)照顧，社區(qū)工作者以社區(qū)成員灌輸互助互幫的精神。

76、社區(qū)照顧起源于２０世紀(jì)５０年代的英國(guó)。

77、１９８２年，英國(guó)社會(huì)工作研究發(fā)表”巴克力報(bào)告“

78、（判改）社區(qū)照顧的模式選擇：專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)模式、社區(qū)發(fā)展協(xié)會(huì)模式。

79、（解答）社區(qū)照顧的專(zhuān)業(yè)過(guò)程有：1）資源調(diào)動(dòng)；2）社區(qū)聯(lián)絡(luò)；3）社區(qū)教育；4）社會(huì)照顧訓(xùn)練。

80、（判改）與社會(huì)保障相比較，社區(qū)保障在對(duì)象上不是全體社會(huì)成員。

81、（多選）社區(qū)保障具有強(qiáng)制性、普遍性、福利性、互助性、區(qū)域性等特征。

82、社會(huì)保障表述為：社會(huì)保障制度是以國(guó)家或政府為主體，依據(jù)法律規(guī)定，通過(guò)國(guó)民收入再分配，對(duì)公民在暫時(shí)或永久失去勞動(dòng)能力

以及由于各種原因生活發(fā)生困難時(shí)給予物質(zhì)幫助。

83、（填空）1969年，美國(guó)學(xué)者奧珊斯基在其著作《如何度量貧困》中，以恩格爾定律為基礎(chǔ)，提出了一種度量貧困的新方法。他認(rèn)

為，一個(gè)家庭將預(yù)算的30%以上用在食品開(kāi)支上就是絕對(duì)的貧困。

84、社會(huì)保障是一種社會(huì)安全制度，主要由社會(huì)救助，社會(huì)保險(xiǎn)，社會(huì)福利等幾個(gè)方在所構(gòu)成85、社會(huì)救助又稱(chēng)社會(huì)救濟(jì)，是國(guó)家通赤國(guó)民收入的再分配，對(duì)因自然災(zāi)害或其他經(jīng)濟(jì)，社會(huì)原因而無(wú)法維持最低生活水平的社會(huì)成員

給以求助。

86、社區(qū)社會(huì)工作中的社區(qū)保障：是指由社區(qū)工作者調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，組織和協(xié)調(diào)社區(qū)有關(guān)方面，以國(guó)家的社會(huì)保障制度為基礎(chǔ)，采用社

區(qū)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法和技巧，以社區(qū)居民為對(duì)象，積極創(chuàng)造條件，為社區(qū)成員爭(zhēng)取并保障其基本生活條件和福利水平，達(dá)到社區(qū)穩(wěn)定社會(huì)發(fā)展的目的。

87、結(jié)合社會(huì)保障，社區(qū)保障具有強(qiáng)制性，普遍性，福利性，互助性，區(qū)域性等特征。

88、（單選）城市社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)相比最大的特點(diǎn)就是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不同和人口密度的不同。

89、（解答）城市社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)與任務(wù)有：1）為社區(qū)成員解決失業(yè)后生活上的困難，重視和解決城市社區(qū)的貧困問(wèn)題，協(xié)助政

府做好社會(huì)救助工作；2）協(xié)助街道有關(guān)方面做好社區(qū)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展工作，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，盡可能提升社區(qū)居民的社會(huì)福利水平；

3）結(jié)合有關(guān)方面做好社區(qū)內(nèi)老年人的養(yǎng)老、醫(yī)療問(wèn)題，開(kāi)展老年人服務(wù)工作；4）采取多種活動(dòng)和措施，培養(yǎng)社區(qū)居民互相關(guān)懷、互助互濟(jì)的意識(shí)和習(xí)慣。

90、１９９３年，上海市率先建立了城鎮(zhèn)最低生活保障制度

91、最低和活保障制度是指一個(gè)地區(qū)，以某一進(jìn)期制定出的最低生活保障線(xiàn)為依據(jù)，給低于最低生活保障線(xiàn)的社區(qū)居民以一定的社會(huì)救

助和救濟(jì)，使其能夠達(dá)到最低生活保障線(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，以維持其基本的生活需要。

92、論述：農(nóng)村社區(qū)建立最低生活保障制度的必要性：第一，我國(guó)農(nóng)村現(xiàn)行的社會(huì)救濟(jì)制度在發(fā)揮其重要的歷史作用之同時(shí)，也存在諸

多問(wèn)題和弊端；第二，隨著農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，建立完善的和制度化的社會(huì)保障體制已被提上了議事日程；第三，農(nóng)村非農(nóng)化，工業(yè)化，城鎮(zhèn)化過(guò)程中，農(nóng)村過(guò)勞動(dòng)力跨地區(qū)，跨行業(yè)流動(dòng)趨勢(shì)經(jīng)久不衰，農(nóng)民的職業(yè)分化呈多向性，農(nóng)民的收入來(lái)源也呈多元化；第四，必須建立最低生活保障制度，為農(nóng)民提供普遍，穩(wěn)定的最后保障。

93、１９６９年，美國(guó)學(xué)者奧珊斯基在其著作《如何度量貧困》中，以恩格爾定律為基礎(chǔ)。

94、英國(guó)學(xué)者阿爾柯克提出了三種度量貧困線(xiàn)的方法。

95、（簡(jiǎn)答）城市社區(qū)社會(huì)工作對(duì)城市貧困以及社會(huì)救助的介入可以人四個(gè)方面進(jìn)行：1）協(xié)調(diào)各方面關(guān)系；2）對(duì)貧困者進(jìn)行生活就業(yè)

技能的訓(xùn)練；3）進(jìn)行心理疏導(dǎo)；4）協(xié)助街道辦事處做好最低生活保障線(xiàn)以下居民救濟(jì)的發(fā)放。

96、（多選或解答）城市社區(qū)老年人服務(wù)的主要內(nèi)容：1）建立社區(qū)老年福利院和康復(fù)院；2）為老年人開(kāi)展社區(qū)服務(wù)；3）開(kāi)展老年人

健康醫(yī)療以及護(hù)理服務(wù)；4）開(kāi)展老年人救助；5）老年人精神文化服務(wù)。

97、（解釋?zhuān)半p治療”模式：是指既進(jìn)行生理的治療，又進(jìn)行心理的治療。

98、（多選）社區(qū)參與主要指社區(qū)居民主動(dòng)參加社區(qū)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)以及參加各種公共事務(wù)和公益活動(dòng)，積極幫助他人解決困難的過(guò)程。

可以從以下幾個(gè)方面來(lái)加以理解：1）社區(qū)參與的主體是社區(qū)居民；2）社區(qū)參與的客體是社區(qū)內(nèi)的各種事務(wù)和社區(qū)建設(shè)中的各種需要；3）社區(qū)參與心理動(dòng)機(jī)是公共參與精神；4）社區(qū)參與的目標(biāo)取向是社區(qū)發(fā)展和人的發(fā)展；5）社區(qū)參與是城市社區(qū)工作的重要?jiǎng)恿σ蛩兀巧鐓^(qū)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展的前提條件，在實(shí)踐中必須加以提倡和堅(jiān)持。6）社區(qū)居委會(huì)；7）志愿者組織。

99、農(nóng)村青少年的特點(diǎn)有：第一，生活條件較差；第二，文化教育落后；第三，作風(fēng)樸實(shí)，吃苦耐勞；

100、城市社區(qū)社會(huì)工作的任務(wù)有：第一，為社區(qū)成員解決失業(yè)后生活上的困難，重視和解決城市社區(qū)的貧困問(wèn)題，協(xié)助政府做好社

會(huì)救助工作；第二，協(xié)助街道有關(guān)方面做好社區(qū)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展工作，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，盡可能提升社區(qū)居民的社會(huì)福利水平；第三，結(jié)合有關(guān)方面做好社區(qū)內(nèi)老年人的養(yǎng)老，醫(yī)療問(wèn)題，開(kāi)展坳年人服務(wù)工作；第四，采取多種活動(dòng)和措施，培養(yǎng)社區(qū)居民互相關(guān)懷，互助互濟(jì)的意識(shí)和習(xí)慣；

101、社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期城市社區(qū)的主要社會(huì)問(wèn)題：第一，下崗失業(yè)現(xiàn)象；第二，城市居民的貧困問(wèn)題

102、城市社區(qū)中的貧困甚至絕對(duì)貧困人口還是占有一定比例的，其構(gòu)成主要有：第一，雙失業(yè)家庭；第二，重病患者家庭；第三，殘疾人家庭；第四，半家戶(hù)

103、城市社區(qū)社會(huì)工作對(duì)城市貧困以及社會(huì)救助的介入要以從四個(gè)方面進(jìn)行：第一，協(xié)調(diào)頟方面關(guān)系，調(diào)動(dòng)可利用資源貧困者解決

實(shí)際生活中的問(wèn)題；第二，對(duì)貧困者進(jìn)行生活就業(yè)技能的訓(xùn)練；第三，進(jìn)行心理疏導(dǎo)；第四，協(xié)助街道辦事處做好最低生活保障線(xiàn)以下居民救濟(jì)金的發(fā)放。

104、城市社區(qū)社會(huì)工作的原則：第一，以人為本原則；第二，實(shí)事求是與層次原則；社區(qū)參與原則

農(nóng)村社區(qū)青少年社會(huì)工作也就具有如下特點(diǎn)：第一，工作對(duì)象的分散性；第二，青少年工作的多樣性和艱巨性；第三，工作的反復(fù)性。

第二篇：社會(huì)工作與管理自考科目心理咨詢(xún)與心理治療

第一章 概述

1、咨詢(xún)的特征：第一，咨詢(xún)體現(xiàn)著對(duì)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行幫助的人際關(guān)系。第二，咨詢(xún)是一系列心

理活動(dòng)的過(guò)程。第三，咨詢(xún)它屬于一個(gè)特殊的服務(wù)領(lǐng)域。

2、咨詢(xún)的定義：是通過(guò)人際關(guān)系，運(yùn)用心理學(xué)方法，幫助來(lái)訪(fǎng)者自強(qiáng)自立過(guò)程。

3、心理治療的定義：心理治療是在良好的治療關(guān)系基礎(chǔ)上，由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的治療者運(yùn)用

心理治療的有關(guān)理論和技術(shù)，對(duì)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行幫助的過(guò)程，以消除或緩解來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題或障礙，促進(jìn)其人格向健康、協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。

4、心理咨詢(xún)與心理治療的相似之處有：第一，二者所采用的理論方法常常是一致的。第二，二者進(jìn)行工作的對(duì)象常用常是相似的。第三，在強(qiáng)調(diào)幫助來(lái)訪(fǎng)者成長(zhǎng)和改變方面二者是相似的。第四，二者注重建立幫助者與求助者之間的良好的人際關(guān)系，認(rèn)為這是幫助求助改變和成長(zhǎng)的必要條件。

5、咨詢(xún)與心理治療的主要區(qū)別有如下幾點(diǎn)：第一，心理咨詢(xún)的工作對(duì)象主要是正常人，正

在恢復(fù)或已復(fù)原的病人，心理治療則主要是針對(duì)有心理障礙的人進(jìn)行工作的。第二，心理咨詢(xún)所著重處理的是正常人所遇到的各種問(wèn)題。第三，心理咨詢(xún)用時(shí)較短，一般咨詢(xún)次數(shù)為1次至幾次；而心理治療費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)，治療由幾次到幾十次不等，甚至次數(shù)更多，經(jīng)年累月才可完成。第四，心理咨詢(xún)?cè)谝庾R(shí)層次進(jìn)行。第五，心理咨詢(xún)工作是更為直接地針對(duì)某些有限的具體的目標(biāo)而進(jìn)行的；心理治療的目的則比較模糊。

6、新中國(guó)心理咨詢(xún)與心理治療的四個(gè)階段：第一，啟動(dòng)階段（1949年至1965年），第二，空白階段（1966年至1977年）第三，準(zhǔn)備階段（1978年至1986年）第四，初步發(fā)展階段（1987年至現(xiàn)在）。

7、單選，改錯(cuò)：80年代末90年代初，李心天先生將此法作了總結(jié)和提炬，稱(chēng)之為“悟踐

療法”

8、普及知識(shí)：全國(guó)一些城市和地區(qū)開(kāi)始舉辦了不同規(guī)模的心理咨詢(xún)與心理治療講心班。

9、簡(jiǎn)答：對(duì)于從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)有哪些要求：第一，必要的心理學(xué)知識(shí)。第二，至少對(duì)

一種心理治療的理論有一定程度的了解，并能用于其咨詢(xún)實(shí)踐之中。第三，至少應(yīng)掌握一些如談話(huà)，解決問(wèn)題等方面的基本技巧和方法。第四，能運(yùn)用一些基本的心理測(cè)量工具等。

10、心理咨詢(xún)與心理治療工作者的職責(zé)：第一，對(duì)來(lái)訪(fǎng)者負(fù)責(zé)。第二，幫助的根本目標(biāo)。

第三，保密原則。

11、成功的治療者需具下述條件：第一，要有幫助別人的心；第二，要有敏銳的感覺(jué)及

了解心理的能力；第三，要有精神病理的知識(shí)；第四，要有豐富的經(jīng)驗(yàn)；第五，要保持中立無(wú)私的立場(chǎng)；第六，自己要有健康的心理與態(tài)度。

12、心理治療者或咨詢(xún)者仍須注意下列問(wèn)題：第一，提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)；（包含兩方面的意義：一方面是提高對(duì)自己作為一個(gè)人的認(rèn)識(shí)；另一方面是提高對(duì)自己作為專(zhuān)業(yè)人員的能力的認(rèn)識(shí)。）第二，提高對(duì)治療過(guò)程中治療者與來(lái)訪(fǎng)者交互影響和、關(guān)系的認(rèn)識(shí)；第三，提嵩對(duì)自己專(zhuān)業(yè)職責(zé)及專(zhuān)業(yè)道德的認(rèn)識(shí)；

第二章 治療關(guān)系的建立

1、治療關(guān)系的特等：第一，獨(dú)特性；第二，客觀性與主觀性的統(tǒng)一；第三，專(zhuān)業(yè)限制

2、治療關(guān)系是一種治療聯(lián)盟：第一，來(lái)訪(fǎng)者可以得到積極的情緒體驗(yàn)；第二，自尊心；第三，按照指點(diǎn)認(rèn)真的做，移情似的改變。

3、治療關(guān)系的影響因素：第一，共情；第二，積極關(guān)注；第三，尊重和溫暖

4、積極關(guān)注是一種共情的態(tài)度，是指治療者以積極的態(tài)度看待來(lái)訪(fǎng)者。

5、與治療有關(guān)的其他影響因素：第一，具體化；第二，即時(shí)化；第三，對(duì)峙；

6、對(duì)峙的定義：要指出存在于各種態(tài)度，思想，行為之間的矛盾

7、五種不同類(lèi)弄的對(duì)峙：第一，體驗(yàn)式；第二，教導(dǎo)式；第三，強(qiáng)力式；第四，微弱式；

第五，鼓勵(lì)式；

8、鼓勵(lì)式對(duì)峙是指治療者對(duì)來(lái)訪(fǎng)者在日常生活中以某種積極的方式行事時(shí)所給予的鼓勵(lì)

或?qū)ζ浔粚?duì)邊的行為不予鼓勵(lì)的對(duì)峙方式。

第三章 會(huì)談技術(shù)

1、心理治療中的會(huì)談如按其作用劃分，可分為收集資料式會(huì)談，診斷式會(huì)談，心理治療式

會(huì)談。收集材料式會(huì)談是會(huì)談的最基本形式。心理治療式會(huì)談是要幫助來(lái)訪(fǎng)者產(chǎn)生某種改變

2、注意傾聽(tīng)的技巧：第一，開(kāi)放式問(wèn)題；第二，封閉式問(wèn)題；第三，鼓勵(lì)和重復(fù)語(yǔ)句；第四，說(shuō)明語(yǔ)句；第五，對(duì)感情的反映；第六，總結(jié)；

3、鼓勵(lì)是指對(duì)業(yè)訪(fǎng)者所說(shuō)的話(huà)的簡(jiǎn)短的重復(fù)或公以某些詞語(yǔ)來(lái)鼓勵(lì)對(duì)方進(jìn)一肯講下去或

強(qiáng)調(diào)對(duì)方所講的某部分內(nèi)容。

4、影響對(duì)方的技巧：第一，解釋?zhuān)坏诙笇?dǎo)；第三，忠告與信息；第四，自我暴露；第五，反饋；第六，邏輯推論；影響性總結(jié)。

5、解釋是最重要的影響技巧，解釋能給來(lái)訪(fǎng)者提供一種新的認(rèn)識(shí)他們的問(wèn)題和自身的方

式；

6、指導(dǎo)被人們認(rèn)為最有影響力的技巧，指導(dǎo)最直接的形式是治療者讓來(lái)訪(fǎng)者干某些事或說(shuō)

某些話(huà)，或以某種方式行事；第一，指導(dǎo)言語(yǔ)的改變；第二，特殊的建議或指示；第三，自由聯(lián)想式的指導(dǎo)；第四，角色性指導(dǎo)；第五，訓(xùn)練性指導(dǎo)

7、自我暴露這個(gè)名詞是由焦若德在1958年提出來(lái)的。自我暴露的意思是指把自己個(gè)人的有關(guān)信息講出來(lái)，使別人知道這樣一個(gè)過(guò)程；

8、反饋是指治療者為來(lái)訪(fǎng)者提供自己或他人會(huì)怎樣看待來(lái)訪(fǎng)者的部題的特殊的信息

9、改錯(cuò)，單選：除了目光的接觸與身體語(yǔ)匯之外，還有其他一些非言語(yǔ)性的技巧，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，語(yǔ)調(diào)及速度就是其中之一。

10、一個(gè)有效的治療者應(yīng)學(xué)會(huì)“傾聽(tīng)”和理解下列非言語(yǔ)行為：第一，軀體行為；第二，面部表情；第三，聲音特征；第四，自發(fā)的生理反應(yīng)；第五，個(gè)人的生理特征；第六，個(gè)人的總體印象；

11、身體語(yǔ)匯中，最有用的一種也許可以說(shuō)是身體姿勢(shì)的改變。

12、卡瓦納曾劃分出三種形式的沉默：第一，創(chuàng)造性的沉默；第二，自發(fā)性的沉默；第三，沖突性的沉默

13、創(chuàng)造性沉默是來(lái)訪(fǎng)者在會(huì)這程中，對(duì)他自己剛才所說(shuō)的話(huà)，所體驗(yàn)到的感覺(jué)的一種反應(yīng)；

14、自發(fā)性的沉默往往來(lái)自不知下面該說(shuō)什么好這樣的情境。

15、沖突性的沉默可能由于害怕，憤怒或愧疚引起

第四章 對(duì)象的區(qū)分與心理診斷

1、精神分裂證病人的特征：第一，妄想是指病人在病理基礎(chǔ)上產(chǎn)生的歪由的信念、錯(cuò)誤的判斷和推理；第二，除妄想之外，精神分裂癥病人還常常出現(xiàn)思維聯(lián)想方面的障礙和思維邏輯方面的障礙；第三，感知的障礙；第四，有情感方面的障礙；

2、人格障礙是指人格在其發(fā)展和結(jié)構(gòu)上明顯偏離正常，以致不能適應(yīng)正常的社會(huì)生少的障

礙。

3、心理測(cè)驗(yàn)的種類(lèi)很多，若按測(cè)驗(yàn)?zāi)康膩?lái)看，可分為智力測(cè)驗(yàn)，人格測(cè)驗(yàn)，特種技能測(cè)驗(yàn)，診斷測(cè)驗(yàn)幾種類(lèi)型；

第五章 心理治療的目標(biāo)與階段

1、六條心理健康的標(biāo)準(zhǔn)：第一，對(duì)自身的態(tài)度；第二，成長(zhǎng)、發(fā)展或自我實(shí)現(xiàn)的方式及程度；第三，主要心理機(jī)能的整合程度；第四，自主性或?qū)τ诟鞣N社會(huì)影響的獨(dú)立性；第五，對(duì)現(xiàn)實(shí)知覺(jué)的內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)；第六，對(duì)環(huán)境的控制能力。

第六章 心理治療中的阻力與問(wèn)題

1、阻力是心理咨詢(xún)與治療過(guò)程中的伴隨現(xiàn)象，是影響心理咨詢(xún)與治療順利進(jìn)行的最重因素

2、來(lái)訪(fǎng)者的阻力主要原因有三個(gè)：第一，因?yàn)槌砷L(zhǎng)必然帶來(lái)某種痛苦；第二，因?yàn)樾袨榈氖д{(diào)是機(jī)能性的；第三，再一個(gè)是來(lái)訪(fǎng)者可能帶有某種反抗心理咨詢(xún)或治療的動(dòng)機(jī)

3、處理心理治療中的阻力時(shí)應(yīng)注意下面幾點(diǎn)：第一，解除戒備心理；第二，正確地進(jìn)行診斷和分析；第三，民誠(chéng)懇的幫助對(duì)方的態(tài)度對(duì)特阻力

4、論述：來(lái)自治療者的干擾的表現(xiàn)：第一，遲到或取消已約定的治療時(shí)間，并且準(zhǔn)備了一大套有關(guān)的理由；第二，不是認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者的談話(huà)，也不是與來(lái)訪(fǎng)者認(rèn)真討論問(wèn)題，而是只顧自己說(shuō)，讓來(lái)訪(fǎng)者聽(tīng)；第三，會(huì)談時(shí)走神或打瞌睡；第四，會(huì)談時(shí)不是討論來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題而是談?wù)撟约旱氖虑椋坏谖澹３Ｍ浻嘘P(guān)來(lái)訪(fǎng)者的信息；第六，給來(lái)訪(fǎng)者提出不可能做到的要求；第七，突然認(rèn)為來(lái)訪(fǎng)者有另一個(gè)“特殊問(wèn)題”，要把來(lái)訪(fǎng)者介紹給其他治療者；第八，拒絕與來(lái)訪(fǎng)者討論對(duì)方變?yōu)槭呛苤匾膯?wèn)題；第九，以諷刺的口吻對(duì)來(lái)訪(fǎng)者講話(huà)；第十，與來(lái)訪(fǎng)者討論治療者自己感興趣的問(wèn)題，而這種討論并非有助于來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)題的解決。

5、在弗洛伊德的早期著作中，認(rèn)為人的精神生活主要由兩個(gè)獨(dú)立的部分組成，即意識(shí)和無(wú)意識(shí)，中間夾著的很小的一部分為前意識(shí)。

6、本我是人格中最原始最模糊和最不易把把握的部分。

7、本我所具有的特性可概括為：第一，是無(wú)意識(shí)的，是無(wú)理性的，要求無(wú)條件的得到滿(mǎn)足，只遵循快樂(lè)原則；第二，是一切本能沖動(dòng)后面的性力的貯藏庫(kù)；第三，收容了一切被壓抑的東西，并保存有遺傳下來(lái)的種族的性質(zhì)。

8、自我具有這樣的特性：它是從本我中分化出來(lái)的，一部分是無(wú)意識(shí)的，一部分是意識(shí)的，而其主要為意識(shí)的；它合乎邏輯，受現(xiàn)實(shí)原則支配；對(duì)本我之中的東西有檢查權(quán)，防止被壓抑的東西擾亂意識(shí)；它還要在超我的指導(dǎo)下，按外部現(xiàn)實(shí)的條件，去駕馭本我的要求。

9、超我是人自我分化出來(lái)的，能進(jìn)行自我批判和首先控制的部分

10、超我的特性是：從自我中分化而來(lái)，大部分是無(wú)意識(shí)的。

11、治療的方法：第一，自由聯(lián)想；第二，釋夢(mèng)；第三，阻抗；第四，移情；第五，解釋?zhuān)?/p>

12、心理分析治療的適宜對(duì)象是癔病，強(qiáng)近癥和恐怖癥病人；

第八章行為治療的理論與技術(shù)

1、行為治療最早是由斯金納等人于1954年提出的2、行為治療的基本理論主要一糗 行為主義的學(xué)習(xí)原理，主要包括下述三個(gè)部分：第一，經(jīng)內(nèi)的條件反射原理，第二，操作條件作用；第三，模仿學(xué)習(xí)的原理。

3、一個(gè)人通過(guò)觀察另一個(gè)人的行為反應(yīng)而學(xué)習(xí)了某種特殊的反應(yīng)方式。

4、理都拉曾對(duì)社會(huì)模仿學(xué)習(xí)進(jìn)行分析，將其分為下述4個(gè)過(guò)程：第一，注意過(guò)程；第二，保持的過(guò)程；第三，運(yùn)動(dòng)的再現(xiàn)過(guò)程；第四，動(dòng)機(jī)建立過(guò)程

5、行為治療的基本假設(shè)是：第一，如同適應(yīng)性行為一樣，非適應(yīng)行為也是習(xí)得的，即個(gè)體是通過(guò)學(xué)習(xí)獲得了不適應(yīng)的行為的；第二，個(gè)體可能通過(guò)不官癮消除那些習(xí)得的不良或不適應(yīng)行為，也可通過(guò)學(xué)習(xí)獲得所缺少的適應(yīng)性行為；

6、所謂行為治療：就是要利用通過(guò)各種實(shí)驗(yàn)而確立的有關(guān)學(xué)習(xí)的原理和范型去克服不適應(yīng)的行業(yè)習(xí)慣；

7、簡(jiǎn)答論述：各種行為治療的共同特點(diǎn)是：第一，治療只是針對(duì)當(dāng)前來(lái)訪(fǎng)者有關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行，至于提示問(wèn)題的歷史根源，自知力或領(lǐng)悟通常被認(rèn)為是無(wú)關(guān)重要的；第二，治療是以特殊的行為為目標(biāo)的，這種行為可以是外顯的，也可以是內(nèi)在的；第三，治療的技術(shù)通常都是從實(shí)驗(yàn)中發(fā)展而來(lái)的，即是以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的；第四，對(duì)于每個(gè)來(lái)訪(fǎng)者，治療者根據(jù)其問(wèn)題和本人的有關(guān)情況，采用適當(dāng)?shù)慕?jīng)典條件作用，操作性條件作用，模仿學(xué)習(xí)或其他行為治療技術(shù)。

8、行為治療過(guò)程中的主要內(nèi)容有三項(xiàng)：第一，確認(rèn)來(lái)訪(fǎng)者的不良行為，據(jù)此可制定治療目標(biāo)，選擇治療技術(shù)和方法；第二，以適當(dāng)?shù)募夹g(shù)方法對(duì)不良行為進(jìn)行矯正，幫助來(lái)訪(fǎng)者建立起新的行為方式；第三，記錄靶行為的基線(xiàn)水平及變化過(guò)程，以平價(jià)治療過(guò)程。

9、行為觀察方法常用的有：第一，頻數(shù)測(cè)量；第二，反應(yīng)分類(lèi)；第三，間隔記錄；第四，持續(xù)時(shí)間；

10、行為治療的常用技術(shù)：第一，放松訓(xùn)練；第二，系統(tǒng)脫敏法；第三，模仿學(xué)習(xí)；第四，角色扮演或行為排演；第五，決斷訓(xùn)練；第六，強(qiáng)化的方法；

11、扮演方法如下：第一，問(wèn)題情境說(shuō)明；第二，角色分配；第三，治療者的指示語(yǔ)；第四，信息反饋；第五，模仿學(xué)習(xí)；第六，結(jié)束時(shí)的工作；

12、強(qiáng)化的方法是建立在操作性條件作用的原理之上的13、強(qiáng)化的類(lèi)型：第一，正強(qiáng)化；第二，負(fù)強(qiáng)化；第三，正懲罰；第四，負(fù)征罰

14、強(qiáng)化的方法：第一，塑造；第二，代幣管制法；第三，消退法

第九章以人為中心的治療理論過(guò)程

1、以人為中心的治療是人本主義的心理治療之一

2、來(lái)訪(fǎng)者中心治療或以人為中心的治療的倡導(dǎo)者是卡爾.羅杰斯

3、羅杰斯曾列舉了前人的研究，表時(shí)指導(dǎo)式的治療者與非指導(dǎo)式的治療者在會(huì)談中常用技術(shù)培訓(xùn)的不同之處

4、指導(dǎo)式的治療者最常用的技術(shù)依次為：第一，提出非常特定的問(wèn)題；第二，討論說(shuō)明或提供與問(wèn)題或治療相關(guān)的信息；第三，指出對(duì)話(huà)的主題，但讓來(lái)訪(fǎng)者自行發(fā)揮；第四，向來(lái)訪(fǎng)者提出活動(dòng)方面的建議；第五，確認(rèn)來(lái)訪(fǎng)者談話(huà)的主題；第六，列出證據(jù)，說(shuō)服來(lái)訪(fǎng)者采納行動(dòng)的建議；第七，指出需要糾正的問(wèn)題或條件；

5、解答論述：非指導(dǎo)的治療者常用的會(huì)順序如下：第一，以某種方式確認(rèn)來(lái)訪(fǎng)者表達(dá)自己時(shí)所反映出的情感與態(tài)度；第二，確認(rèn)或說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)者的行為舉止所反映的情感與態(tài)度；第三，指出對(duì)慶的主題，但讓來(lái)訪(fǎng)者自行發(fā)揮；第四，確認(rèn)來(lái)訪(fǎng)者談話(huà)的主題；第五，提出非常特定的問(wèn)題；第六，討論，說(shuō)明或提供與問(wèn)題或治療相關(guān)的信息；第七，根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的情況確定會(huì)談情境；

6、論述：伊根曾根據(jù)羅杰斯的理論提出作為治療者在會(huì)談中與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行真誠(chéng)的交流所應(yīng)注意的事項(xiàng)：第一，從角色中解放出來(lái)：這是指治療者無(wú)論是在生活中或是在治療關(guān)系中都是真誠(chéng)的，不必隱藏在自己專(zhuān)業(yè)角色的背后；第二，自發(fā)性的交流：治療者與來(lái)訪(fǎng)者的言語(yǔ)交流與行為應(yīng)是自然的，不應(yīng)受某些規(guī)則和技術(shù)的限制；第三，非防御的態(tài)度：治療者應(yīng)努力理解來(lái)訪(fǎng)者的消極體驗(yàn)，幫助他們深化對(duì)自我的探索，而不是忙于抵御這些消極的體驗(yàn)對(duì)自己的影響；第四，一致性：指治療者應(yīng)言行一致，表里一致；第五，自我暴露：治療者應(yīng)以真誠(chéng)的態(tài)度，通過(guò)言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為表達(dá)其情感。

第十章合理情緒治療的理論與方法

1、合理情緒治療是本世紀(jì)50年代由埃利斯在美國(guó)創(chuàng)。

2、在ABC理論的模型中，A是指誘發(fā)性事件；B是指?jìng)€(gè)體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念，即他對(duì)這一事件的看法、解釋和評(píng)價(jià)；C是指在特定情景下，個(gè)體的情緒及行業(yè)的結(jié)果。

3、不合理的信念的特征：第一，絕對(duì)化的要求；第二，過(guò)分概括化；第三，糟糕至極

4、論述：合理情緒治療的基本步驟：第一，要向來(lái)訪(fǎng)者指出其思維方式，信念間不合理的，幫他們搞清楚他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣，怎么就變成目羊這樣了的，講清楚不合理的信念與他們的情緒困擾之間的關(guān)系。第二，要向來(lái)訪(fǎng)者指出，他們的情緒困擾之所以延續(xù)至今，不是由于早年生活的影響，而是由于現(xiàn)在他們自身所存在的不合理信念所導(dǎo)致的；第三，是通過(guò)以與不合理信念辯論的方法為主的治療技術(shù)，幫助來(lái)訪(fǎng)者認(rèn)清其信念之不合理，進(jìn)而放棄這些不合理的信念，幫助來(lái)訪(fǎng)者產(chǎn)生某種認(rèn)知層次的改變；第四，不公要幫助來(lái)訪(fǎng)者認(rèn)清并放棄某些特定的不合理信念，而且要從改變他們常見(jiàn)的不合理信念入手，幫助他們學(xué)會(huì)以合理的思維方式代替不合理的思維方式，以避免重做不合理信念的犧牲品。

第十一章森田療法的理論與方法

1、森田療法是本世紀(jì)20年代初由森田正馬在日本創(chuàng)立的。

2、神經(jīng)質(zhì)的實(shí)質(zhì)的理解，將其劃分為普通神經(jīng)質(zhì)，強(qiáng)迫觀念癥和發(fā)作性神經(jīng)質(zhì)三種類(lèi)型，其癥狀包括：第一，普通神經(jīng)質(zhì)；第二，強(qiáng)迫觀念癥；第三，發(fā)作性神經(jīng)質(zhì)；

3、生存欲的含義包括：第一，希望健康的生存；第二，希望更好的生活，希望被人尊重；

第三，求知欲極強(qiáng)，肯努力；第四，希望成為偉大的幸福的人；第五，希望向上發(fā)展等項(xiàng)內(nèi)容

4、森田療法關(guān)于神經(jīng)質(zhì)癥的形成機(jī)理可概括為：由于疑病素質(zhì)的存在，在偶然事件的誘因

影響下，通過(guò)精神交互作用而形成神經(jīng)質(zhì)癥狀，造成神經(jīng)質(zhì)癥的根本原因則在于想以主觀愿望控制客觀現(xiàn)實(shí)而引起的精神拮抗作用的加強(qiáng)

5、住院治療：第一，絕對(duì)臥床期；第二，輕工作期；第三，重作業(yè)期，第四，生活訓(xùn)練期；

第十二章心理咨詢(xún)與心理治療的發(fā)展趨向及方法的選擇和思考

1、到了1986年，卡拉瑟?jiǎng)t報(bào)告有多達(dá)400種以上的心理治療學(xué)派。

2、當(dāng)前出現(xiàn)整合傾向主要有下述一些原因：第一，不同療法效相近；第二，不同療法各有

千秋；第三，尋求影響治療成功的共同因素；第四，現(xiàn)實(shí)社會(huì)的要求

3、折衷主義治療最早是由宋恩所倡導(dǎo)的

第三篇：社區(qū)社會(huì)工作(修改版)

社區(qū)社會(huì)工作

1、（單選）1962年，美國(guó)的社會(huì)工作教育課程委員會(huì)正式承認(rèn)社區(qū)工作為社會(huì)工作的基本方法之一。

2、（單選）社區(qū)是社區(qū)社會(huì)工作的載體和對(duì)象。

3、（單選考人名與時(shí)間）“社區(qū)”這一概念由德國(guó)社會(huì)學(xué)家騰尼斯于1887年在其著作中首先提出的。社區(qū)的英文名是community,兼有公社，團(tuán)體，公眾以及共同體，共同性等多種含義。

4、（單選）人口是社區(qū)活動(dòng)的主體。

5、（單選）聯(lián)合國(guó)1982年第97屆決議規(guī)定，65歲以上的老年人占總?cè)丝诒壤^(guò)7%，或60歲以上的老年人口比例超過(guò)10%的國(guó)家或地區(qū)，便是老年型國(guó)家或老年型地區(qū)，即“老齡化社會(huì)”。

6、（單選）芝加哥學(xué)派的主要代表人物R.E.帕克把研究興趣放在城市社區(qū)上；美國(guó)學(xué)者.林德與H.林德夫婦在社區(qū)研究中又開(kāi)創(chuàng)了以小市鎮(zhèn)為對(duì)象的全貌研究。

7、（單選）在社區(qū)研究上做出最大成就的是費(fèi)孝通先生，他的《江村經(jīng)濟(jì)》被譽(yù)為“人類(lèi)學(xué)實(shí)地調(diào)查和理論工作發(fā)展中的一個(gè)里程碑”。被公認(rèn)為 把人類(lèi)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)溶于一體的傳世之作。其中江村是江蘇省吳江縣一個(gè)叫做開(kāi)弦弓村的學(xué)名。

8、（單選）吳文藻是最早進(jìn)行中國(guó)社區(qū)研究的學(xué)者。

9、（單選）美國(guó)學(xué)者霍伯斯視社區(qū)組織為一種工作方法

10、（單選）羅斯曼把社區(qū)社會(huì)工作目標(biāo)從目標(biāo)及其達(dá)成的角度，較為宏觀的歸納了“任務(wù)目標(biāo)”和“過(guò)程目標(biāo)”兩大類(lèi)別。

11、（單選）伊麗莎白女皇于1601年頒布了著名的《濟(jì)貧法》。后于英國(guó)議會(huì)于1834年對(duì)舊濟(jì)貧法進(jìn)行了修正，出臺(tái)了新“濟(jì)貧法”。

12、（單選）美國(guó)社會(huì)學(xué)家F?法林頓在1915年完成的著作《社區(qū)發(fā)展將小城鎮(zhèn)建設(shè)更適合生活和經(jīng)營(yíng)的地方》一書(shū)中最早提出了“社區(qū)發(fā)展”概念。13單選）1869年，“慈善組織會(huì)社”在倫敦成立。

14（單選）1884年，英國(guó)倫敦東部對(duì)猶太教區(qū)的牧師巴涅特在貧民區(qū)首創(chuàng)了湯恩比館，這是第一個(gè)睦鄰組織。

15（單選）德國(guó)是世界上最早建立社會(huì)安全制度的國(guó)家。

16（單選）1935年，美國(guó)制定了歷史上著名的“社會(huì)保障法”標(biāo)志著美國(guó)社會(huì)保障制度的正式確立。

17（單選）1917年，芮琪芒德出版了《社會(huì)診斷》一書(shū)，她被譽(yù)為專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的創(chuàng)始人。

18（單選）宗教的樂(lè)施救濟(jì)服務(wù)在傳統(tǒng)中國(guó)的例子不勝枚舉，如唐朝武則天長(zhǎng)安年間的“悲田院”“養(yǎng)病坊”；宋朝的“居養(yǎng)院”。

15、（單選）城市社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)相比最大的特點(diǎn)就是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不同和人口密度的不同。

19（單選）社區(qū)社會(huì)工作以20世紀(jì)20~30年代的“鄉(xiāng)村建設(shè)運(yùn)動(dòng)”為代表。該運(yùn)動(dòng)中著名的有晏陽(yáng)初（出生于巴中縣）的定縣農(nóng)村教育實(shí)驗(yàn)區(qū)，梁漱溟等人創(chuàng)立的山東鄒平鄉(xiāng)村建設(shè)研究院等。

20（單選）1976年，依云斯對(duì)社會(huì)工作理論作了整體分類(lèi)，認(rèn)為可分為“實(shí)務(wù)理論”和“實(shí)踐理論”。

21（單選）在社區(qū)計(jì)劃模式中，社區(qū)工作者主要扮演的是專(zhuān)家的角色。

22（多選）菲利普在《概念到應(yīng)用》中指出：社區(qū)是居住在某一特定區(qū)域的、共同實(shí)現(xiàn)多目標(biāo)的人所構(gòu)成的群體，他強(qiáng)調(diào)的是特定地域、共同實(shí)現(xiàn)的多元目標(biāo)、群體三個(gè)要素。

23、（多選）按照社區(qū)功能可分為工業(yè)社區(qū)、農(nóng)業(yè)社區(qū)、商業(yè)社區(qū)、文化社區(qū)、旅游社區(qū)。24（多選）社會(huì)保障是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的主要特征，與社會(huì)工作的目標(biāo)相一致，是社區(qū)社會(huì)工作的重要協(xié)能。其中“非正式支持體系則能起到很好的保障作用。”表現(xiàn)為：1）補(bǔ)償功能；2）調(diào)節(jié)功能。25（多選）1957年，格林伍德提出，任何團(tuán)體要具有五個(gè)特質(zhì)才構(gòu)成專(zhuān)業(yè)：1）一套系統(tǒng)化的理論體系；2）專(zhuān)業(yè)權(quán)威；3）社區(qū)的認(rèn)可；4）一套規(guī)定的倫理守則；5）一種專(zhuān)業(yè)的文化。

26（多選）在傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)，社會(huì)救助和照顧力量可以從以下四個(gè)方面加以理解：1）血緣關(guān)系下家庭與家庭的互助和互濟(jì)；2）地緣關(guān)系上的鄰里、同鄉(xiāng)照顧；3）共同需要和專(zhuān)趣照顧；4）宗教組織及信仰的照顧 27（多選）社區(qū)社會(huì)工作的思想淵源：1）利他；2）助人。

28（多選）美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛在20世紀(jì)40年代提出了需要層次理論。認(rèn)為，人的需要互相聯(lián)系，總是表現(xiàn)為一定的序列性和上升性，這就是：1）生理的需要；2）安全需要；3）社會(huì)交往需要；4）尊重的需要；5）自我實(shí)現(xiàn)的需要。

29（多選）哈佛大學(xué)的戴維?麥克萊蘭認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦杏腥N需要，就是：1）權(quán)力的需要；2）歸屬需要；3）成就需要。30（多選）社會(huì)工作的價(jià)值體系包括：1）社會(huì)價(jià)值；2）目標(biāo)價(jià)值；3）手段價(jià)值；4）職業(yè)道德價(jià)值。其中社會(huì)價(jià)值是整個(gè)社會(huì)所崇尚的基本價(jià)值。

31（多選）社區(qū)社會(huì)工作的基本方法有：1）社區(qū)組織；2）社區(qū)發(fā)展。

32（多選）社區(qū)組織的功能有：服務(wù)功能、政治參與功能、社會(huì)心理支持。

33（多選）社區(qū)保障具有強(qiáng)制性、普遍性、福利性、互助性、區(qū)域性等特征。34（多選）評(píng)估工作具有四個(gè)方面的特點(diǎn)：1）評(píng)估受社區(qū)工作者的價(jià)值觀和理論框架的影響；2）評(píng)估是一個(gè)相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程；3）評(píng)估是社區(qū)工作者與有關(guān)社區(qū)成員和案住一同參與的過(guò)程；4）評(píng)估是一個(gè)分析與行動(dòng)并重的過(guò)程。

35（多選）社區(qū)工作的三大模式：地區(qū)發(fā)展模式、社區(qū)計(jì)劃模式、社區(qū)行動(dòng)模式。

36（多選）社區(qū)參與主要指社區(qū)居民主動(dòng)參加社區(qū)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)以及參加各種公共事務(wù)和公益活動(dòng)，積極幫助他人解決困難的過(guò)程。可以從以下幾個(gè)方面來(lái)加以理解：1）社區(qū)參與的主體是社區(qū)居民；2）社區(qū)參與的客體是社區(qū)內(nèi)的各種事務(wù)和社區(qū)建設(shè)中的各種需要；3）社區(qū)參與心理動(dòng)機(jī)是公共參與精神；4）社區(qū)參與的目標(biāo)取向是社區(qū)發(fā)展和人的發(fā)展；5）社區(qū)參與是城市社區(qū)工作的重要?jiǎng)恿σ蛩兀巧鐓^(qū)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展的前提條件，在實(shí)踐中必須加以提倡和堅(jiān)持。6）社區(qū)居委會(huì)；7）志愿者組織

37（多選或簡(jiǎn)答）社區(qū)社會(huì)工作的功能概括為：1）社區(qū)服務(wù)功能；2）社會(huì)保障功能；3）社會(huì)控制與社會(huì)穩(wěn)定功能；4）合理配置社區(qū)資源、促進(jìn)人的發(fā)展功能。

38、（多選或解答）社區(qū)建設(shè)內(nèi)容：發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)、實(shí)施社區(qū)服務(wù)、弘揚(yáng)社區(qū)文化。

39（多選或解答）弘揚(yáng)社區(qū)文化的三個(gè)特征：1）鮮明的地域性；2）廣泛的包容性；3）組織的網(wǎng)絡(luò)性。

40（多選或解答）社區(qū)社會(huì)工作體現(xiàn)的是個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。

41（多選或簡(jiǎn)答）人道主義其觀點(diǎn)有：1）承認(rèn)每一個(gè)人生而平等；2）人類(lèi)行為具有平衡其需要和環(huán)境之間關(guān)系的功能；3）人類(lèi)生而自由；4）基于“人權(quán)”、“人道”和“仁愛(ài)”，個(gè)人之間，社會(huì)和個(gè)人之間要互相幫助、共同甘共發(fā)展；5）通過(guò)各種努力，要預(yù)防社會(huì)病態(tài)，社會(huì)罪惡的發(fā)生，改變社會(huì)不公平的狀況；6）人人都有尊嚴(yán)，必須得到尊重；7）所有的人都有追求自由平等、自我發(fā)展、自我決定之幸福生活的權(quán)利。

42（多選或解答）社區(qū)行動(dòng)的方法：1）召開(kāi)會(huì)議；2）集體行動(dòng)；3）通過(guò)教育和宣傳等手段；4）協(xié)調(diào)工作。

43（多選或解答）社區(qū)照顧的功能有：1）社區(qū)成員之間都有互相照顧、互相關(guān)懷的責(zé)任；2）通過(guò)社區(qū)照顧，使得有特殊困難的需要幫助的人及家庭能夠得到援助和支持；3）社區(qū)照顧不僅僅局限于物質(zhì)的、服務(wù)的、資源的提供和援助，同時(shí)，也包括社區(qū)內(nèi)良好人際

關(guān)系的確立，這就有助于社區(qū)互助意識(shí)的發(fā)揚(yáng)光大；4）通過(guò)社區(qū)照顧，社區(qū)工作者以社區(qū)成員灌輸互助互幫的精神。

44義倉(cāng)：是由政府課稅或由富戶(hù)義捐的糧食儲(chǔ)存到倉(cāng)庫(kù)里，由官府派人管理，遇到荒年或青黃不接時(shí)，出倉(cāng)以賑濟(jì)難民，屬于賑濟(jì)性質(zhì)。

45社倉(cāng)：這是由人民自行組織，或由政府督導(dǎo)人民辦理類(lèi)似一種農(nóng)貸合作組織的救濟(jì)設(shè)施。

社區(qū)的基本功能：1）經(jīng)濟(jì)生活功能；經(jīng)濟(jì)生活功能包括生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)等環(huán)節(jié)，這是社區(qū)的首要功能（解釋?zhuān)半p治療”模式：是指既進(jìn)行生理的治療，又進(jìn)行心理的治療

46社區(qū)研究的一般方法：文獻(xiàn)分析法，統(tǒng)計(jì)調(diào)查法，實(shí)地調(diào)研法，47蘭尼報(bào)告53頁(yè)

48（解答）社區(qū)社會(huì)工作的幾個(gè)重要理論上的界定內(nèi)涵：1）直接內(nèi)容或功能是預(yù)防和解決社區(qū)同的各種社會(huì)問(wèn)題；2）培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)社區(qū)居民自力更生、奮發(fā)向上的精神，減緩社會(huì)沖突；3）最終目的和功能是促進(jìn)社區(qū)乃至社會(huì)發(fā)展；4）社區(qū)社會(huì)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性的工作；5）從客觀上看，社區(qū)社會(huì)工作是社區(qū)管理工作中的重要組成部分，具有社會(huì)管理的職能。

49（解答）社區(qū)發(fā)展規(guī)劃與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃有密切的聯(lián)系，也有不同的內(nèi)涵：1）二者在規(guī)劃制定的依據(jù)和指導(dǎo)思想上有許多共同之處；其社區(qū)發(fā)展規(guī)劃也是把社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為首要的目標(biāo)；2）社會(huì)發(fā)展規(guī)劃所確定的目標(biāo)、性質(zhì)、任務(wù)以及建設(shè)項(xiàng)目，也是社區(qū)發(fā)展規(guī)劃制定過(guò)程中必須考慮的前提；3）社會(huì)規(guī)劃和項(xiàng)目安排，對(duì)社區(qū)建設(shè)某些方

50（解答）英國(guó)的新、舊濟(jì)貧法之直接目的是為了解決當(dāng)時(shí)城市化進(jìn)程中存在的社會(huì)問(wèn)題，特別是社區(qū)內(nèi)的貧窮、無(wú)家可歸等問(wèn)題：1）比組織實(shí)施上看，有專(zhuān)業(yè)工作人員具體負(fù)責(zé)實(shí)施，很好地發(fā)揮了社區(qū)（教區(qū)）的作用；2）從價(jià)值觀念上看，強(qiáng)調(diào)了助人自助的精神和通過(guò)了勞動(dòng)解決貧窮的理念；3）從功能上看，濟(jì)貧活動(dòng)確實(shí)較好地解決了社區(qū)問(wèn)題，為消除和減緩社區(qū)問(wèn)題起到了積極作用；4）從濟(jì)貧活動(dòng)的主體是以教區(qū)（社區(qū)）的志愿者為主，強(qiáng)調(diào)家庭自助、社區(qū)互助的角度看，新老濟(jì)貧法及其實(shí)施對(duì)社區(qū)社會(huì)工作的形成和發(fā)展確實(shí)產(chǎn)生了很大的影響。

51（解答）新馬克思主義的主要觀點(diǎn)是：1）“福利國(guó)家”中的貧富差距仍然很大；2）“福利國(guó)家”制度只是執(zhí)行者社會(huì)控制的工具，社會(huì)不公平是資本主義生產(chǎn)所造成的；3）“福利國(guó)家”的問(wèn)題之根本是生產(chǎn)工具（生產(chǎn)資料）和資源掌握在少數(shù)人手中。

52（解答）社區(qū)民主主義的重要理論有：1）社區(qū)民主主義強(qiáng)調(diào)要建立人人能參與決策的制度；2）建構(gòu)新社會(huì)有多種必要條件；3）可以用不同的方法促成制度的建立。

53（簡(jiǎn)答）社區(qū)社會(huì)工作的形成和發(fā)展來(lái)說(shuō),工業(yè)國(guó)家社會(huì)安全制度的建立對(duì)其具有如下意義：1）確定和擴(kuò)大了社區(qū)社會(huì)工作的工作對(duì)象；2）較好地調(diào)動(dòng)了社區(qū)資源，使得社區(qū)社會(huì)工作的救助活動(dòng)更有計(jì)劃性和目標(biāo)性；3）強(qiáng)化了社區(qū)社會(huì)工作穩(wěn)定社區(qū)發(fā)展、減緩社區(qū)矛盾的功能；4）“福利國(guó)家”思想推動(dòng)了社區(qū)社會(huì)工作的發(fā)展；5）為社區(qū)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供了廣闊的空間。

54（解答）社區(qū)組織的方法和技巧：1）社區(qū)分析；2）協(xié)調(diào)社區(qū)各組織的關(guān)系；3）研究制訂社區(qū)發(fā)展方案；4）做好社區(qū)群眾的工作。55（解答）協(xié)調(diào)好社區(qū)內(nèi)各組織的關(guān)系其總體步驟有：1）分析組織結(jié)構(gòu)；2）分析組織工作；3）分析組織過(guò)程；4）分析組給環(huán)境；5）分析社區(qū)組織與行政隸屬和空間關(guān)系中上下左右的各種社會(huì)或行政組織的關(guān)系。

56（解答）社區(qū)發(fā)展的一般原則有：1）制訂社區(qū)發(fā)展規(guī)劃或方案；2）充分利用社區(qū)資源，提高社區(qū)成員的參與積極性；3）經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，重視社區(qū)成員的社會(huì)福利；4）強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員的互助精神；5）重視社區(qū)工作者組織人才的培養(yǎng)和選拔。

57（解答）城市社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)與任務(wù)有：1）為社區(qū)成員解決失業(yè)后生活上的困難，重視和解決城市社區(qū)的貧困問(wèn)題，協(xié)助政府做好社會(huì)救助工作；2）協(xié)助街道有關(guān)方面做好社區(qū)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展工作，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，盡可能提升社區(qū)居民的社會(huì)福利水平；3）結(jié)合有關(guān)方面做好社區(qū)內(nèi)老年人的養(yǎng)老、醫(yī)療問(wèn)題，開(kāi)展老年人服務(wù)工作；4）采取多種活動(dòng)和措施，培養(yǎng)社區(qū)居民互相關(guān)懷、互助互濟(jì)的意識(shí)和習(xí)慣。

58（簡(jiǎn)答）城市社區(qū)社會(huì)工作對(duì)城市貧困以及社會(huì)救助的介入可以人四個(gè)方面進(jìn)行：1）協(xié)調(diào)各方面關(guān)系；2）對(duì)貧困者進(jìn)行生活就業(yè)技能的訓(xùn)練；3）進(jìn)行心理疏導(dǎo)；4）協(xié)助街道辦事處做好最低生活保障線(xiàn)以下居民救濟(jì)的發(fā)放。

59（論述）愛(ài)爾伯福制的特點(diǎn)是：1）行政權(quán)力集中，行政效率較高；2）賑濟(jì)人員由地方人士義務(wù)充任，因而可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)；3）賑濟(jì)員管理的區(qū)域不大，因此可以做到照顧較為周到；4）濟(jì)貧工作不公注重消極的救助，而且還扶助貧民自主與自立；5）賑濟(jì)員在接受受助者申請(qǐng)和實(shí)施救助之前，都必須作家庭訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查，這也很符合社區(qū)社會(huì)工作的精神與做法。

60（多選或判改）參照大衛(wèi)?毫之《社會(huì)工作理論導(dǎo)論》，社會(huì)工作理論的七個(gè)階段：1）調(diào)查階段；2）精神分析學(xué)階段；3）精神分析派與功能主義學(xué)派并立的階段；4）獲得階段；5）盤(pán)點(diǎn)除段；6）理論統(tǒng)一階段；7）理論歸類(lèi)階段

61（判斷改錯(cuò)）1939年美國(guó)學(xué)者伯特。蘭尼提出“蘭尼報(bào)告”，闡釋了社區(qū)組織的理論以及工作方法

62（判改）在社區(qū)計(jì)劃模式中社區(qū)工作者的角色是“這社區(qū)發(fā)眾而做”，而非像在其他模式中的那樣“與社區(qū)發(fā)眾同做”。

63（選擇或判改）社區(qū)工作者要能針對(duì)不同的狀況而運(yùn)用不同的模式，以協(xié)助社區(qū)民眾解決問(wèn)題。當(dāng)社區(qū)居民同構(gòu)型較高，或意見(jiàn)比較容易取得一致時(shí)，可以運(yùn)用社區(qū)發(fā)展模式；當(dāng)社區(qū)問(wèn)題較為復(fù)雜，非一般社區(qū)民從所能自行應(yīng)付時(shí)，就需要采用社區(qū)計(jì)劃模式。64（多選或論述）制定社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的原則：1）目標(biāo)明確；2）整體規(guī)劃；3）目標(biāo)文本要妥善保存。

65（論述）社區(qū)工作實(shí)施計(jì)劃的制定的原則是：1）詳盡、具體；2）實(shí)施計(jì)劃的制定要充分考慮到社區(qū)資源所能夠提供的條件以及社會(huì)的整體水平；3）計(jì)劃要與社區(qū)工作的總體目標(biāo)相符符合，計(jì)劃的[實(shí)施也要能夠評(píng)估；4）廣泛征求社區(qū)居民的意見(jiàn)。

66（判改）社區(qū)照顧的模式選擇：專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)模式、社區(qū)發(fā)展協(xié)會(huì)模式。

67（解答）社區(qū)照顧的專(zhuān)業(yè)過(guò)程有：1）資源調(diào)動(dòng)；2）社區(qū)聯(lián)絡(luò)；3）社區(qū)教育；4）社會(huì)照顧訓(xùn)練。

68（判改）與社會(huì)保障相比較，社區(qū)保障在對(duì)象上不是全體社會(huì)成員，而是處于一定地域范圍的社區(qū)居民。

69（填空）1969年，美國(guó)學(xué)者奧珊斯基在其著作《如何度量貧困》中，以恩格爾定律為基礎(chǔ)，提出了一種度量貧困的新方法。他認(rèn)為，一個(gè)家庭將預(yù)算的30%以上用在食品開(kāi)支上就是絕對(duì)的貧困。

16、279頁(yè)

70（國(guó)際上通用的衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)是否進(jìn)入老齡社會(huì)，通常是以60歲以上的老年人占總?cè)丝诘陌俜种?0，或0歲以上的人口占總?cè)丝诘陌俜种?為其指標(biāo)體系。

71（多選或解答）城市社區(qū)老年人服務(wù)的主要內(nèi)容：1）建立社區(qū)老年福利院和康復(fù)院；2）為老年人開(kāi)展社區(qū)服務(wù)；3）開(kāi)展老年人健康醫(yī)療以及護(hù)理服務(wù)；4）開(kāi)展老年人救助；5）老年人精神文化服務(wù)。72（解釋?zhuān)半p治療”模式：是指既進(jìn)行生理的治療，又進(jìn)行心理的治療。

73以人為本基本原則319頁(yè)所做的一切都是圍繞著社區(qū)人而展開(kāi)，社區(qū)社會(huì)工作的宗旨就是為社區(qū)成員解決困難，就是以人為本

第四篇：社區(qū)社會(huì)工作

《社區(qū)社會(huì)工作》自考的重點(diǎn)

一單選：

1“社區(qū)”這一概念由德國(guó)社會(huì)學(xué)家滕尼斯首先提出。

2美國(guó)芝加哥大學(xué)帕克是最早對(duì)社區(qū)下定義的社會(huì)學(xué)家之一。

3經(jīng)濟(jì)生活功能包括生產(chǎn)、分配、交換消費(fèi)等環(huán)節(jié)，這是社區(qū)的首要功能。

4．20世紀(jì)20~30年代，芝加哥學(xué)派研究了美國(guó)大城市芝加哥的城市化進(jìn)程。

5社區(qū)研究上做出最大成就的當(dāng)屬費(fèi)孝通先生。他的《江村經(jīng)濟(jì)》被其導(dǎo)師馬林諾斯基譽(yù)為“人類(lèi)學(xué)實(shí)地調(diào)查和理論工作發(fā)展中的一個(gè)里程碑”。

6.社區(qū)社會(huì)工作的最終目的和功能是促進(jìn)社區(qū)乃至社會(huì)發(fā)展。

7羅斯曼宏觀的歸納了“任務(wù)目標(biāo)”和“過(guò)程目標(biāo)”兩大類(lèi)。

8（我國(guó)）吳文藻事故是最早進(jìn)行中國(guó)社區(qū)研究的學(xué)者

9、人口是社會(huì)活動(dòng)的主體

10、根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)和不同的研究角度，社區(qū)又可以分為不同的類(lèi)型

按照社區(qū)結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)，可以分農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)，這主要是從生產(chǎn)方式及生活方式之差異做出的分類(lèi)

按照社區(qū)功能，可以分為工業(yè)社區(qū)、農(nóng)業(yè)社區(qū)、商業(yè)社區(qū)、文化社區(qū)、旅游社區(qū)等

11、社區(qū)服務(wù)的綜合性表現(xiàn)為，社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容囊括社區(qū)居民日常生活和工作的方方面面

12、根據(jù)聯(lián)合國(guó)1982年第97屆決議規(guī)定，65歲以上的老年人占總?cè)丝诒壤^(guò)7%，或60歲以上的老年人口比例超過(guò)10%的國(guó)家或地區(qū)，便是老年型國(guó)家或老年型地區(qū)，即“老齡化社會(huì)”

13美國(guó)第一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心是亞當(dāng)斯在芝加哥所設(shè)立的赫爾館。

14、如何定位社會(huì)發(fā)展，大部分國(guó)家的實(shí)踐大體上經(jīng)歷了兩種發(fā)展戰(zhàn)略

第一種發(fā)展戰(zhàn)略是以經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為目標(biāo)的“傳統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略”，其基本點(diǎn)是把人均國(guó)民生產(chǎn)總值看做是社會(huì)發(fā)展的首要的甚至是唯一的目標(biāo)，因此這種戰(zhàn)略又稱(chēng)之為“增長(zhǎng)第一戰(zhàn)略” 第二種戰(zhàn)略是以社會(huì)全面發(fā)展為目標(biāo)的“發(fā)展第一戰(zhàn)略”

１

5、社區(qū)社會(huì)工作的最終目的和功能是促進(jìn)社區(qū)乃至社會(huì)發(fā)展

16、英國(guó)伊麗莎白濟(jì)貧法――為區(qū)別于１８３４年頒布的新的《濟(jì)貧法》１６０１年的伊麗莎白濟(jì)貧法又被稱(chēng)之為“舊濟(jì)貧法”

17、1884年，英國(guó)倫敦東部圣猶太教區(qū)的牧師巴涅特在貧民區(qū)首創(chuàng)了“湯恩比館”這就是第一個(gè)睦鄰組織18、1917年，芮琪芒德出版了《社會(huì)診斷》一書(shū)

19、宋朝時(shí)，成立“居養(yǎng)院”于寺觀之內(nèi)，專(zhuān)門(mén)收容鰥寡孤獨(dú)

20、從漢朝開(kāi)始就有了常平倉(cāng)

21、哈佛大學(xué)的戴維·麥克萊蘭認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦杏腥N需要，這就是：權(quán)利的需要，歸屬的需要和對(duì)成就的需要

22、社會(huì)價(jià)值是整個(gè)社會(huì)學(xué)所崇尚的基本價(jià)值，是社會(huì)工作價(jià)值體系的基礎(chǔ)層次

23、在社區(qū)模式中，社區(qū)工作者主要扮演的是專(zhuān)家的角色

24、當(dāng)社區(qū)居民同構(gòu)型較高，或意見(jiàn)比較容易取得一致時(shí)，可以運(yùn)用社區(qū)發(fā)展模式，當(dāng)給團(tuán)體之間矛盾突出，不容易協(xié)調(diào)各方利益時(shí)，可以運(yùn)用社區(qū)行動(dòng)模式，當(dāng)社區(qū)問(wèn)題較為復(fù)雜，非一般社區(qū)民眾所能自行應(yīng)付時(shí)，就要采取社區(qū)計(jì)劃模式

25、所謂鼓動(dòng)角色，指社區(qū)工作者幫助弱勢(shì)群體分析自己的有利條件和不利因素，提高戰(zhàn)勝困難的勇氣和信息

26、社區(qū)照顧起源于20世紀(jì)50年代的英國(guó)27、1982年英國(guó)社會(huì)工作研究發(fā)表“巴克力報(bào)告”

28、1993年，美國(guó)學(xué)者奧珊斯基在其著作《如何度量貧困》中，以恩格爾定律為基礎(chǔ)，提出了一種度量貧困的新方法，她認(rèn)為，一個(gè)家庭將預(yù)算的30%以上在食品開(kāi)支上舊覺(jué)對(duì)貧困29、1993年上海市率先建立了城鎮(zhèn)最低生活保障制度

30、美國(guó)學(xué)者阿爾柯克提出了三種度量貧困線(xiàn)的方法：①標(biāo)志預(yù)算法②收入代替法③剝奪指標(biāo)法

31、農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主要資金還要由政府來(lái)承擔(dān)

32、鄉(xiāng)約制度古代社區(qū)組織的創(chuàng)舉，及鄰近地區(qū)的人共同遵守的規(guī)約。

33、參照大衛(wèi)·毫的《社會(huì)工作理論導(dǎo)論》，社會(huì)工作理論大致七個(gè)階段：第二個(gè)階段是“精神分析學(xué)”階段，第三個(gè)階段是“精神分析派”與“功能主義派”。

34、孔子主張“不患寡而患不均，不患貧而患不均”

35美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛20世紀(jì)40年代提出需要層次理論。

社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系中最為重要的核心部分。

37美國(guó)社會(huì)學(xué)家F·法林頓最早提出“社區(qū)發(fā)展”的概念

二多選題：

1社區(qū)特征a區(qū)域性b共生性c聚集性d多樣性

2社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)：a非營(yíng)利性b地域性c專(zhuān)業(yè)性d綜合性

3社區(qū)研究的一般方法：a文獻(xiàn)分析b統(tǒng)計(jì)調(diào)查法c實(shí)地調(diào)研法

4我人口流動(dòng)國(guó)出現(xiàn)的關(guān)系到城市社區(qū)居民切身利益的社會(huì)問(wèn)題：a下崗失業(yè)現(xiàn)象b城市居民貧困c城市居民老年人問(wèn)題d城市社區(qū)人口流動(dòng)

5社會(huì)保障具有強(qiáng)制性、普遍性、福利性、互助性、區(qū)域性等特征

6病人、老人、殘疾人、寡母才獲得院外救濟(jì)，即所謂的“院內(nèi)救濟(jì)原則”。

7格林伍德提出任何團(tuán)體要具有五個(gè)特質(zhì)才構(gòu)成專(zhuān)業(yè)：

1一套理論體系

2專(zhuān)業(yè)權(quán)威

3社區(qū)的認(rèn)可

4規(guī)定的倫理守則

5一種專(zhuān)業(yè)的文化

8中國(guó)古籍中對(duì)于社會(huì)救濟(jì)敘述的最為完善者，首推《周禮.司徒篇》《禮記禮運(yùn)大同篇》 9唐朝的武則天安年間（701~704），設(shè)置“悲田院”和“養(yǎng)病坊”，前者收容孤兒、老人及窮苦人，后者收容病患者10、1976年，依云斯對(duì)社會(huì)工作理論作了整體分類(lèi)，認(rèn)為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)理論可分為“實(shí)務(wù)理論”和“實(shí)踐理論

11評(píng)估工作具有四個(gè)方面的特點(diǎn)：

① 評(píng)估受社區(qū)工作者的價(jià)值觀和理論框架的影響

② ②評(píng)估是一個(gè)相對(duì)的動(dòng)態(tài)過(guò)程

③ 評(píng)估是社區(qū)工作者與有關(guān)社區(qū)成員和案主同一參與的過(guò)

④評(píng)估是一個(gè)分析與行動(dòng)兵并重的過(guò)程

12.城市社區(qū)中的貧困甚至絕對(duì)貧困人口占有一定比例，其構(gòu)成主要有：

1雙失業(yè)家庭2重病患者家庭3殘疾人家庭4半家戶(hù)

三名詞解釋?zhuān)?/p>

1社區(qū)：以一定地域?yàn)榛A(chǔ)，具有相互聯(lián)系、共同交往、共同利益的社會(huì)群體、社會(huì)組織所構(gòu)成的一個(gè)社會(huì)實(shí)體。

2社區(qū)服務(wù)：社區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)下，運(yùn)用社區(qū)社會(huì)工作的基本理論知識(shí)與技術(shù)，以社區(qū)為單位，以一定層次的社區(qū)組織為依托，以群眾的自我互助服務(wù)為基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)對(duì)象，面向全體居民的、以提高社區(qū)居明生活質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。

3、義倉(cāng)是由政府課稅或由富戶(hù)義捐的糧食儲(chǔ)存到倉(cāng)庫(kù)里，由官府派人管理遇到荒年或青黃不接時(shí)，出倉(cāng)以賑濟(jì)難民，屬于賑濟(jì)性質(zhì)

4、社倉(cāng)這是由人民自行組織，或由政府督導(dǎo)人民辦理類(lèi)似一種

5、人道主義是一種把人類(lèi)追求真、善、美，把人們的權(quán)利、價(jià)值和尊嚴(yán)放在首位來(lái)考慮的哲學(xué)價(jià)值觀念

6、雙治療模式就是既進(jìn)行生理的治療，又進(jìn)行心理的治療，雙管齊下，為老年人及其家庭解決實(shí)際問(wèn)題

7、所謂最低生活保障制度，就是指一個(gè)地區(qū)（范圍同最低生活保障線(xiàn)），以某一時(shí)期制定的最低生活保障線(xiàn)為依據(jù)，給低于最低生活保障的社區(qū)居民以一定的社會(huì)救助和救濟(jì)，使其能夠達(dá)到最低生活保障線(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，以維持基本的生活需要

8、社區(qū)發(fā)展模式是在一個(gè)社區(qū)之內(nèi)，鼓勵(lì)居民通過(guò)自助及互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)解決社區(qū)問(wèn)題，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展

9、所謂鼓動(dòng)者角色，指社區(qū)工作者幫助弱勢(shì)群體分析自己的有利條件和不利因素，提高戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心

10、社會(huì)救助又稱(chēng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)，是國(guó)家通過(guò)國(guó)民收入的再分配，對(duì)因自然災(zāi)害或其他經(jīng)濟(jì)，社會(huì)原因而無(wú)法維持最低生活水平的社會(huì)成員給以救助，以保證其最低生活水平的一種制度

11、社區(qū)照顧：組織在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，有步驟、有計(jì)劃地為有實(shí)際困難的社區(qū)居民提供必要的物質(zhì)援助和精神幫助。

12、社區(qū)保障：由社區(qū)工作者調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，組織和協(xié)調(diào)社區(qū)有關(guān)方面以國(guó)家的社會(huì)保障為基礎(chǔ)，采用社區(qū)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，為社區(qū)成員爭(zhēng)取并保障其基本生活條件和福利水平，達(dá)到社區(qū)穩(wěn)定，社會(huì)發(fā)展的目的。

四簡(jiǎn)答題

1社區(qū)服務(wù)的原則： 1理論指導(dǎo)原則

2全面規(guī)劃原則突出重點(diǎn)原則

4自我服務(wù)與自我發(fā)展原則

2社區(qū)建設(shè)的意義：1協(xié)調(diào)社會(huì)有序發(fā)展

2調(diào)動(dòng)社區(qū)成員積極性

3發(fā)展與服務(wù)、建設(shè)與排憂(yōu)的統(tǒng)一

3（簡(jiǎn)答）社區(qū)發(fā)展規(guī)劃與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃有密切的聯(lián)系，也有不同的內(nèi)涵：

首先二者在規(guī)劃制定的依據(jù)和指導(dǎo)思想上有許多共同之處

其次社會(huì)發(fā)展規(guī)劃所確定的目標(biāo)、性質(zhì)、任務(wù)以及建設(shè)項(xiàng)目也是社區(qū)發(fā)展規(guī)劃制定

過(guò)程中必須考慮的前提

再次社會(huì)規(guī)劃和項(xiàng)目安排，對(duì)社區(qū)建設(shè)某些方面的發(fā)展有一定的導(dǎo)向作用

4結(jié)合我國(guó)社區(qū)發(fā)展中面臨的問(wèn)題，可以粗略的把社區(qū)社會(huì)工作的功能概括為：

1社區(qū)服務(wù)功能

2社會(huì)保障功能

3社會(huì)控制與社會(huì)穩(wěn)定功能

4合理配置社區(qū)資源、促進(jìn)人的發(fā)展功能

5新馬克思主義的主要觀點(diǎn)：

1“福利國(guó)家”中貧富差距仍很大。

2“福利國(guó)家”制度只是執(zhí)執(zhí)政者社會(huì)控制的工具，社會(huì)不公平是資本主義生產(chǎn)所造成。

3“福利國(guó)家”的問(wèn)題之根本是生產(chǎn)工具和資源掌握在少數(shù)人手中

6、人道主義，其基本觀點(diǎn)：（P166任選6個(gè)答題）

7、社區(qū)組織的功能：

1服務(wù)功能

2政治參與功能

3社會(huì)心理支持

8、社區(qū)照顧的專(zhuān)業(yè)過(guò)程

1資源調(diào)動(dòng)

2社區(qū)聯(lián)絡(luò)

3社區(qū)教育

4社會(huì)照顧訓(xùn)練

9（多選、簡(jiǎn)答、論述）城市社區(qū)社會(huì)工作的主要方法？

① 社區(qū)調(diào)查，社區(qū)社會(huì)工作的前提是進(jìn)行社區(qū)情況的調(diào)查研究

② 矛盾分析調(diào)查之后，就要對(duì)調(diào)查中收集的資料做詳盡的分析

③ 計(jì)劃制定，找準(zhǔn)主要矛盾以后，社區(qū)工作者就要制定出較為切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃

和工作方案

④ 依靠群眾，社區(qū)工作的“助人自助”宗旨實(shí)際上就是“一切為了群眾，一切服務(wù)

群眾”為了達(dá)到這個(gè)目的，就必須“一切依靠群眾”

10、（簡(jiǎn)答）社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容：

1老年人服務(wù)

2青少年服務(wù)

3殘疾人服務(wù)

4生活服務(wù)

5再就業(yè)服務(wù)

11．社區(qū)民主主義：

1社區(qū)民主主義強(qiáng)調(diào)人人能參與決策的制度

2構(gòu)建新社會(huì)有多種必要條件

3可以用多種方法促成制度的建立

五簡(jiǎn)述題

1城市社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)和任務(wù)有：

①為社區(qū)成員解決失業(yè)后生活上的困難，重視和解決城市社區(qū)的問(wèn)題，協(xié)助政府做好社會(huì)救助工作

②協(xié)助街道有關(guān)方面做好社區(qū)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展工作，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，盡可能提升社區(qū)居民的社會(huì)福利水平

③結(jié)合有關(guān)方面做好社區(qū)內(nèi)老年人的養(yǎng)老、醫(yī)療問(wèn)題，開(kāi)展老年人服務(wù)工作 ④采取多種活動(dòng)和措施，培養(yǎng)社區(qū)居民互相關(guān)懷，互助互濟(jì)的意思和習(xí)慣

2我國(guó)農(nóng)村現(xiàn)行的社會(huì)救濟(jì)制度在發(fā)揮其重要的歷史作用之同時(shí)，也存在諸多問(wèn)題和弊

端，突出表現(xiàn)為：

① 救濟(jì)面不寬，缺乏“普遍性原則” ②缺乏明確的救濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)，救濟(jì)的隨意性較大 ③

由國(guó)家提供的救濟(jì)金嚴(yán)重不足，救濟(jì)水平較低

3、（論述）如何制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃？

社區(qū)發(fā)展計(jì)劃又可以理解為社區(qū)發(fā)展設(shè)計(jì)和規(guī)劃：

１、社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的制定

①目標(biāo)明確，目標(biāo)是可以評(píng)估甚至有些還可以量化的工作方向和要達(dá)到的一種狀況，因此，目標(biāo)不能含糊不清或在理解上產(chǎn)生歧異

②整體規(guī)劃，各種目標(biāo)完全是一個(gè)系統(tǒng)中的諸要素，其根本指向是一致的，要從總體上做整體規(guī)劃避免目標(biāo)之間的對(duì)立和沖突

③目標(biāo)文本要妥善保存，保存好目標(biāo)文本不僅是社區(qū)工作評(píng)做的需要，還是社區(qū)工作歷史資料研究和比較的需要，也是目標(biāo)再次制定時(shí)參與的要素

２、社區(qū)工作實(shí)施計(jì)劃制定，制定實(shí)施計(jì)劃的原則是：

①詳盡具體，具體的實(shí)施計(jì)劃能夠給社會(huì)工作者和案主提供具體的行動(dòng)步驟和依據(jù)，使工作的實(shí)施能有計(jì)劃性合目標(biāo)性 ②實(shí)施計(jì)劃的制定要充分考慮到社區(qū)資源所能提供的條件以及社會(huì)的整體水平

③計(jì)劃要與社區(qū)工作的總體目標(biāo)相符合，計(jì)劃的實(shí)施也要能夠評(píng)估

④廣泛征求社區(qū)居民的意見(jiàn)

4農(nóng)村青少年的特點(diǎn)有：

① 生活條件較差 ②文化教育落后 ③作風(fēng)樸實(shí)，吃苦耐勞

② 農(nóng)村社區(qū)青少年社會(huì)工作也就是具有如下特點(diǎn)：

①工作對(duì)象的分散性 ②青少年的多樣性和艱巨性 ③工作的反復(fù)性

第五篇：社區(qū)社會(huì)工作

社區(qū)社會(huì)工作

一、社區(qū)社會(huì)工作概述

社區(qū)社會(huì)工作，主要是指在中國(guó)城市的區(qū)、街、居等社區(qū)范圍內(nèi)，在社會(huì)工作的價(jià)值觀和理論知識(shí)指導(dǎo)下，運(yùn)用社會(huì)工作的方法和技巧，為全體社區(qū)成員尤其是特殊困難群體提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的總稱(chēng)。

二、社區(qū)社會(huì)工作的功能

社區(qū)社會(huì)工作的功能可以從個(gè)人、社區(qū)、社會(huì)三個(gè)層次分析。1.社區(qū)社會(huì)工作對(duì)居民個(gè)人的功能

社區(qū)社會(huì)工作對(duì)居民個(gè)人的功能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）社區(qū)社會(huì)工作通過(guò)個(gè)案、小組工作、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等方法，幫助社區(qū)居民解決個(gè)人困境和問(wèn)題，并預(yù)防問(wèn)題的再次發(fā)生。

（2）社區(qū)社會(huì)工作秉持助人自助的理念，注意培養(yǎng)居民的能力，有利于恢復(fù)和提升個(gè)人社會(huì)功能。

（3）社區(qū)社會(huì)工作用專(zhuān)業(yè)的方法設(shè)計(jì)系列的發(fā)展性、建設(shè)性的主題小組活動(dòng)，有利于發(fā)展個(gè)人潛能，促進(jìn)居民的全面發(fā)展。2.社區(qū)社會(huì)工作對(duì)社區(qū)的功能

社區(qū)社會(huì)工作對(duì)社區(qū)的功能主要表現(xiàn)在以下方面：

（1）社區(qū)社會(huì)工作有利于解決社區(qū)問(wèn)題。社區(qū)社會(huì)工作者通過(guò)社區(qū)研究、社區(qū)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中存在的問(wèn)題和居民的需要，提出解決問(wèn)題的方案，并以社會(huì)工作的價(jià)值理念和科學(xué)方法解決問(wèn)題，以將負(fù)面影響控制在最低點(diǎn)。

（2）社區(qū)社會(huì)工作有利于增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。社區(qū)凝聚力是由社區(qū)居民心想社區(qū)、心貼社區(qū)的向心力和社區(qū)居民彼此之間的聚合力所組成。社區(qū)工作者可以通過(guò)以下幾個(gè)方面促進(jìn)社區(qū)凝聚力：首先，社會(huì)工作以居民需要為本，為居民設(shè)計(jì)、提供他們所需要的服務(wù)，通過(guò)服務(wù)項(xiàng)目的提供，為居民搭建溝通交流的平臺(tái)；其次，社會(huì)工作者通過(guò)協(xié)助居民建立發(fā)展支持網(wǎng)絡(luò)，將居民聯(lián)結(jié)起來(lái)，開(kāi)展互助活動(dòng)；再次，社區(qū)社會(huì)工作者投居民所好地引導(dǎo)居民組織各種興趣小組等；另外，社會(huì)工作者在服務(wù)的過(guò)程中，注重居民的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主題活動(dòng)，通過(guò)大家的合作與分享，啟發(fā)居民相信集體的力量。

（3）社區(qū)社會(huì)工作有利于培養(yǎng)居民的公民意識(shí)和公共意識(shí)。社區(qū)社會(huì)工作者的工作理念是尊重居民、居民參與、能力建設(shè)，在提供服務(wù)和解決問(wèn)題的過(guò)程中，十分注重居民的參與意識(shí)及能力的培養(yǎng)。3.社區(qū)社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能

社區(qū)社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）社區(qū)社會(huì)工作對(duì)貧困家庭、社區(qū)青少年、老年人、殘疾人、城市移民等的關(guān)懷、幫助和支持，有利于社會(huì)問(wèn)題的解決。

（2）社區(qū)承擔(dān)了部分社會(huì)保障義務(wù)，社區(qū)社會(huì)工作有利于促進(jìn)社會(huì)保障制度的健全與完善。

（3）社區(qū)社會(huì)工作通過(guò)在社區(qū)層面開(kāi)展各種活動(dòng)，提高了居民的精神文化素質(zhì)，有利于凈化社會(huì)風(fēng)氣，維護(hù)社會(huì)公平與公正，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容

1、社區(qū)服務(wù)

（1）社區(qū)服務(wù)的定義

社區(qū)服務(wù)是在政府的福利政策和公共財(cái)政扶持下，在社會(huì)資源支持幫助下，依靠社區(qū)居民的組織參與，動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源力量，向社區(qū)居民提供的各種服務(wù)活動(dòng)。（2）社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容體系

①按照服務(wù)對(duì)象和服務(wù)性質(zhì)的不同，可以把社區(qū)服務(wù)分成兩類(lèi)：一類(lèi)是針對(duì)社區(qū)中的原來(lái)的民政福利對(duì)象，如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等的福利性服務(wù)；另一類(lèi)是針對(duì)社區(qū)中一般居民提供的滿(mǎn)足日常生活需求的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)。

②按照服務(wù)的提供手段，可以把社區(qū)服務(wù)分成三類(lèi)：第一類(lèi)是由社區(qū)和國(guó)家公共資金供應(yīng)的福利性服務(wù)；第二類(lèi)是根據(jù)市場(chǎng)交換原則實(shí)行的有償收費(fèi)的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)；第三類(lèi)是根據(jù)互惠互利原則，在居民之間以及社區(qū)組織和機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位之間發(fā)生的互助服務(wù)等。

③根據(jù)服務(wù)提供機(jī)制的正式程度，可以把社區(qū)服務(wù)分成三類(lèi)：一類(lèi)是非正式的服務(wù)，包括居民個(gè)人為社區(qū)提供的服務(wù)，人際間相互服務(wù)等；第二類(lèi)是準(zhǔn)正式的服務(wù)，包括社區(qū)和企業(yè)之間的相互服務(wù)，社區(qū)為居民提供的服務(wù)；第三類(lèi)是正式的服務(wù)，包括政府為民政對(duì)象提供的服務(wù)，政府為社區(qū)提供的服務(wù)。2．社區(qū)社會(huì)救助

（1）社區(qū)社會(huì)救助的概念 ①社會(huì)救助

社會(huì)救助是指國(guó)家和社會(huì)對(duì)因各種原因無(wú)法維持最低生活水平的公民給予無(wú)償救助的一項(xiàng)社會(huì)保障制度。社會(huì)救助是解決民眾生活困難最古老的措施，也是現(xiàn)代社會(huì)保障體系中最基本的項(xiàng)目。社會(huì)救助的獲得不以其貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了社會(huì)工作的價(jià)值理念。②社區(qū)社會(huì)救助

社區(qū)社會(huì)救助是指社區(qū)承擔(dān)或?qū)嵤┑纳鐣?huì)救助工作。社區(qū)社會(huì)救助是社區(qū)工作的傳統(tǒng)領(lǐng)域，也是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生發(fā)展的源頭。③社區(qū)社會(huì)救助的對(duì)象

從社區(qū)社會(huì)救助對(duì)象的角度看，社區(qū)社會(huì)救助主要包括三部分內(nèi)容：貧困戶(hù)和孤老病殘人員生活救助、特殊人員生活救助和災(zāi)民生活救助。（2）社區(qū)社會(huì)救助的特征

經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，我國(guó)城市社區(qū)社會(huì)救助形成了以下幾個(gè)特征： ①救助對(duì)象是社區(qū)中極度弱勢(shì)的群體，救助的目的是提供最基本的生活保障。②國(guó)家救助與社會(huì)互助相結(jié)合。國(guó)家是社會(huì)救助的主要責(zé)任主體，與此同時(shí)，社區(qū)組織和社區(qū)成員開(kāi)展各種形式的扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)，在一定程度上彌補(bǔ)國(guó)家救助的不足。

③物質(zhì)幫助和福利服務(wù)相結(jié)合。政府及社區(qū)組織在為救助對(duì)象提供生活救助款物的同時(shí)，動(dòng)員組織社區(qū)成員為其提供各種服務(wù)，這正是社區(qū)社會(huì)工作功能發(fā)揮的空間。

④生活救助與扶持就業(yè)相結(jié)合。注重救助對(duì)象中的勞動(dòng)資源，開(kāi)展各種就業(yè)服務(wù)，鼓勵(lì)居民自食其力，這也體現(xiàn)了社會(huì)工作的助人自助的價(jià)值原則。

⑤城市街道辦事處和居委會(huì)承擔(dān)了社區(qū)社會(huì)救助大量的具體工作。街道、居委會(huì)是我國(guó)城市社區(qū)社會(huì)救助工作基本的落腳點(diǎn)，發(fā)揮著社會(huì)救助的基礎(chǔ)性作用。（3）城市居民最低生活保障 ①最低生活保障制度

最低生活保障制度，是指以保障居民基本生活為目的，科學(xué)、合理地確定最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其家庭成員的人均收入低于最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的給予差額補(bǔ)助的一項(xiàng)社會(huì)救助制度。②最低生活保障制度的內(nèi)容

A、保障對(duì)象。持有非農(nóng)業(yè)戶(hù)口的城市居民，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的，均有從當(dāng)?shù)厝嗣裾@得基本生活物質(zhì)幫助的權(quán)利。具體包括五類(lèi)居民：一是“三無(wú)”人員；二是領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金期間或失業(yè)救濟(jì)期滿(mǎn)仍未能重新就業(yè)，家庭人均收入低于最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的居民；三是從業(yè)人員在領(lǐng)取最低工資、下崗人員領(lǐng)取最低生活費(fèi)、離退休人員領(lǐng)取最低離退休金后，其家庭人均收入低于最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的居民；四是原民政部門(mén)管理的特殊救濟(jì)對(duì)象；五是夫妻一方為本市非農(nóng)業(yè)戶(hù)口，另一方及子女為其他戶(hù)口，具備特殊條件且家庭人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ暇€(xiàn)的居民。

B、保障標(biāo)準(zhǔn)及資金來(lái)源。按照當(dāng)?shù)鼐S持城市居民基本生活所必需的衣食住費(fèi)用，并適當(dāng)考慮水、燃煤費(fèi)用以及未成年人的義務(wù)教育費(fèi)用確定。保障資金渠道有兩個(gè)，即政府財(cái)政撥款和社會(huì)捐贈(zèng)資助。

C、工作程序。最低生活保障工作實(shí)施的步驟是：戶(hù)主申請(qǐng)、居委會(huì)初審、街道辦事處審核、民政局審批、張榜公布、發(fā)放物款。3．社區(qū)衛(wèi)生

（1）社區(qū)衛(wèi)生的定義

社區(qū)衛(wèi)生也即社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，其界定有狹義和廣義之分。狹義的社區(qū)衛(wèi)生，即為社區(qū)居民提供便捷、有效、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù)。廣義的社區(qū)衛(wèi)生是指在政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)參與、上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體，全科醫(yī)師為骨干，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問(wèn)題、滿(mǎn)足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，融預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)等服務(wù)為一體的基層衛(wèi)生服務(wù)。社區(qū)社會(huì)工作從廣義的社區(qū)衛(wèi)生來(lái)理解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。（2）社區(qū)衛(wèi)生的內(nèi)容

從廣義的社區(qū)衛(wèi)生角度，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容主要包括：社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)預(yù)防、社區(qū)保健、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)健康教育、社區(qū)公共衛(wèi)生及其他專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。

4、社區(qū)治安

（1）社區(qū)治安的含義和內(nèi)容

所謂社區(qū)治安，是指社區(qū)治理各行為主體（包括政府、非政府部門(mén)、機(jī)構(gòu)），依靠社區(qū)力量，強(qiáng)化社區(qū)控制手段，促進(jìn)社區(qū)環(huán)境的有序狀態(tài)。

社區(qū)治安的內(nèi)容主要有：法制教育、人民調(diào)解、治安防范、社區(qū)矯正、維持秩序、事故預(yù)防。

（2）社區(qū)治安的測(cè)量指標(biāo)

社區(qū)治安作為一種社會(huì)生活的秩序或狀態(tài)，是可以用種種客觀的和主觀的指標(biāo)加以測(cè)量的。

①社區(qū)治安的客觀性測(cè)理指標(biāo) A、社區(qū)范圍內(nèi)犯罪案件的發(fā)生率 B、社區(qū)范圍內(nèi)違法行為的發(fā)生率

C、社區(qū)范圍內(nèi)刑滿(mǎn)釋放人員、緩刑假釋人員、勞改勞教人員的矯正服務(wù)狀況，以及重新違法犯罪率。D、社區(qū)范圍內(nèi)事故發(fā)生率

E、社區(qū)范圍內(nèi)居民之間及居民與機(jī)構(gòu)之間糾紛、投訴事件發(fā)生率 F、社區(qū)范圍內(nèi)青少年成長(zhǎng)環(huán)境安全狀況 G、社區(qū)生活環(huán)境安全狀況 H、社區(qū)保安設(shè)施和人員的配備情況 I、社區(qū)治安管理制度

②社區(qū)治安的主觀性測(cè)量指標(biāo)。A、居民對(duì)社區(qū)治安的滿(mǎn)意率和滿(mǎn)意度 B、居民出行時(shí)，對(duì)家中財(cái)物安全的放心度 C、居民（尤其是女性）夜晚出行時(shí)的安全感 D、居民對(duì)孩子生活、學(xué)習(xí)環(huán)境的安全感 E、居民對(duì)鄰里關(guān)系的滿(mǎn)意度 5．社區(qū)教育

（1）社區(qū)教育的含義 ①社區(qū)教育的界定

社區(qū)教育是社區(qū)組織或社會(huì)工作者在社區(qū)范圍內(nèi)，依托社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，針對(duì)社區(qū)的全體居民進(jìn)行的以增進(jìn)公民素質(zhì)、提高生活質(zhì)量、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展與進(jìn)步，建立平等、公義、互相關(guān)懷的社會(huì)為宗旨的社會(huì)教育。②社區(qū)教育的特征

A、社區(qū)性特征。社區(qū)教育是在社區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施的，其教育的組織者是社區(qū)組織或社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。

B、多樣性特征。社區(qū)教育的內(nèi)容是多樣的，具有動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性。社區(qū)教育的形式也具有多樣性，不排除任何教育模式和手段。

C、互為主體性。社區(qū)教育的教育者與被教育者互為主體性，社區(qū)教育需要全體居民的參與，居民既是學(xué)生，也是老師，或兼任兩者。D、整體性特征。社區(qū)教育是一項(xiàng)社區(qū)內(nèi)全員參與、受益及所有部門(mén)介入的宏大整體工程，是一種社區(qū)作為有機(jī)整體自覺(jué)能力的行動(dòng)。

E、社區(qū)教育是整個(gè)社區(qū)文化建設(shè)的落實(shí)，社區(qū)價(jià)值理念的體現(xiàn)、社區(qū)文化氛圍的形成、社區(qū)居民精神風(fēng)貌、公德意識(shí)、共處情誼、生活方式等的養(yǎng)成，都要通過(guò)社區(qū)教育來(lái)實(shí)現(xiàn)。（2）社區(qū)教育的內(nèi)容

①?gòu)慕逃δ芙嵌确诸?lèi)的社區(qū)教育內(nèi)容

教育學(xué)對(duì)教育的分類(lèi)對(duì)社區(qū)教育具有重要意義，教育學(xué)把教育劃分為補(bǔ)償式教育、控制式教育和解放式教育。

A、補(bǔ)償式社區(qū)教育是指，社區(qū)為居民提供未受到的正規(guī)知識(shí)教育及正規(guī)知識(shí)教育不及的知識(shí)空間

B、控制式教育是指，為居民提供的行為規(guī)范教育，要求居民遵守法律、法規(guī) C、解放式教育是著重于居民全面的發(fā)展，在知識(shí)、態(tài)度、行為、價(jià)值觀等方面發(fā)揮個(gè)人的潛能和積極性，協(xié)助居民體會(huì)制度上的不完善或不公平，學(xué)習(xí)凝聚集體的力量，創(chuàng)造公平的社會(huì)秩序。

②從國(guó)家、社會(huì)和居民需求的角度分類(lèi)的社區(qū)教育內(nèi)容

現(xiàn)階段我國(guó)社區(qū)教育的主要內(nèi)容包括：文化科學(xué)教育、社會(huì)公德教育、家庭生活教育、生命健康教育、民主思想教育、時(shí)事政治教育等。