第一篇：社會保障卡相關知識簡介

社會保障卡相關知識簡介

概念：是由人力資源和社會保障部統一規劃，由各地人社部門面向社會發行，用于勞動和社會保障各項業務領域的信息卡。

主要功能：社會保障卡卡面和卡內均記載持卡人姓名、性別、公民身份號碼等基本信息，卡內標識了持卡人的個人狀態（就業、失業、退休等），可以記錄持卡人社會保險繳費情況、養老保險個人賬戶信息、醫療保險個人賬戶信息、職業資格和技能、就業經歷、工傷及職業病傷殘程度等。社會保障卡是勞動者在勞動保障領域辦事的電子憑證。持卡人可以憑卡就醫，進行醫療保險個人賬戶結算；可以憑卡辦理養老保險事務；可以憑卡到相關部門辦理求職登記和失業登記手續，申領失業保險金，申請參加就業培訓；可以憑卡申請勞動能力鑒定和申領享受工傷保險待遇等。此外，社會保障卡還是握在勞動者手中開啟與系統聯絡之門的鑰匙，憑借這把鑰匙，持卡人可以上網查詢信息，將來還可以在網上辦理有關勞動和社會保障事務。

辦理條件：符合申領條件的人員可以到社會保障卡申領服務網點申請辦理社會保障卡。申領時需攜帶身份證、戶口簿、申領表等相關資料。

掛失：掛失人確定丟失的社保卡無法找回，需持本人的居民身份證到社會保障卡服務網點進行正式掛失，同時辦理補卡手續。15個工作日后，申請補卡人持本人的居民身份證或戶口簿和《新發與補（換）社會保障卡證明》（簡稱：《領卡證明》）到社會保障卡服務網點領取社會保障卡。辦理正式掛失后，不能再辦理撤銷掛失。

相關問題解答：

問：在職轉退休人員應如何進行社保卡信息變更？

答：持卡人信息，可到發卡單位所在的社保經辦機構進行數據同步變更。

問：在職轉退休人員沒有及時變更社保卡信息會出現哪些問題？

答：在職職工退休后沒有及時變更信息，在持卡就醫時，仍將按照在職職工的門診起付線和報銷比例進行報銷，這可能會損害參保人員的醫保權益。

問：社會保障卡到哪里領取？

答：在職人員在參保單位領卡；退休人員在原參保單位領卡；社會化管理退休人員在參保街道社保所領取。

問：領到卡后，發現卡內信息有誤怎么改？

答：發現此種情況，多為照片與本人不符，或姓名音同字不同等。凡屬上述情況，持卡人應通過單位將社保卡交回縣社保中心。

問：領到的社保卡與本人身份證信息不一致怎么辦？

答：將社保卡與身份證或戶口簿復印件交給單位，由其上交縣社保中心重新制卡。

問：如何查詢卡內信息？

答：可持卡到卡服務網點由工作人員幫助查詢，或持卡在自助終端機電子觸摸屏上自助查詢。

問：初次使用社保卡的參保人員如何辦理開卡的手續？

答：參保人員持社保卡到定點醫療機構就醫，在辦理掛號或交費的同時，社保卡即可開通。

問：社保卡丟了怎么辦？

答：持卡人的社會保障卡遺失后，可撥打社會保障卡服務熱線進行電話預掛失。也可持本人的居民身份證或戶口簿到社會保障卡服務網點辦理書面預掛失手續，或直接在社保卡服務網點及二級以上的定點醫療機構設置的自助終端機上進行預掛失。預掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛。

第二篇：社會保障卡相關知識

社會保障卡相關知識

一、社會保障卡簡介

中華人民共和國社會保障卡（簡稱：社保卡）遵循了人力資源社會保障部、中國人民銀行的規范，可以實現全國通讀通用。社保卡集成了應用于社會保障等公共服務領域的集成電路卡（IC卡），以及金融應用方面的電子錢包和磁條賬戶（借記卡），是持卡人辦理社會保障、醫療就診及其它公共服務的電子證件，是金融結算和支付的工具。其選用的是容量32K的智能卡，具有四大主要功能：

●身份識別： 社保卡卡面印有持卡人姓名、照片、身份證號碼，在視讀方面與身份證相同，在機讀時可以通過后臺系統確認身份。

●信息記錄： 可記錄持卡人就業培訓、社會保障、特殊人群幫扶等信息以及個人血型、特殊病種等健康信息。

●業務查詢：持卡人可通過社保卡查詢社會保障及其他方面的信息。

●金融支付：社保卡上開通金融磁條和IC芯片上的電子錢包，可以滿足持卡人金融結算應用，可以解決醫院就診一卡通中的小額支付問題。

二、社保卡就診一卡通

替代不同醫院發行的各種就診卡，實現“就診一卡通”是社保卡的一項重要應用，是福建落實醫藥衛生體制改革提出的信息化便民利民措施之一。“就診一卡通”就是指患者僅持一張社保卡就能夠貫穿就醫全過程。其具備三大優點：一是以社保卡作為就診卡統一了醫療機構各自發行標準不一致的就診卡，今后僅憑社保卡即可在醫療機構辦理掛號就診、費用結算。可以利用社保卡與銀行聯名的電子錢包功能，刷卡支付醫藥費用，無需在醫院存就診預繳金；

二是利用社保卡能夠方便地進行醫保聯網結算，全省通行通用；

三是社保卡將作為福建居民健康檔案信息系統的索引。居民一生中在醫療衛生保健過程所產生的信息，如體檢、預防接種、檢查、檢驗、診斷、醫囑等信息以社會保障號碼為索引連續保存，形成完整的健康檔案。醫療機構之間以此實現信息共享，減少不必要的重復檢查，降低醫療費用。

三、社保卡就診流程圖

1、用醫保個人帳戶或在醫院收費窗口交現金

2、使用電子錢包

四、社保卡金融應用

1、借記卡功能

社保卡背面加載借記卡隱型磁條，具有普通借記卡的所有金融應用功能，如：通存通兌、投資理財等；持卡人可以通過遍布全國各地的合作銀行網點和ATM等自助設備，方便、安全、快捷地辦理各項存取款、轉賬業務，免去現金攜帶的種種不便。此外，您還可以憑社保卡在任何貼有銀聯標識的ATM辦理取款業務。

2、電子錢包功能

社會保障卡具有電子錢包功能，即在社會保障卡芯片內設電子錢包子戶，用于支付醫療費用、定點藥店購藥、超市購物等小額消費支出的功能。

注：電子錢包不記名，不掛失，存款不計息，錢包余額不得超過1000元人民幣。支持的功能包括圈存、脫機消費、余額及明細查詢等。

金融功能激活當您拿到社保卡以后，請您攜帶社會保障卡及本人有效身份證件到任何農行銀行網點辦理激活，卡片激活后方可使用。

電子錢包使用步驟

使用社保卡就醫或消費的具體步驟，激活借記卡→在借記卡帳戶內存入資金→通過柜臺或合作銀行自助終端設備將借記卡帳戶內資金轉入（“圈存”到）電子錢包帳戶→就醫或消費。

5、社保卡金融三大費用優惠

（1）免收首次社保卡主卡工本費

（2）免收社保卡主卡年費

（3）免收小額賬戶服務管理費

其它金融服務的收費標準按照合作銀行公布的金穗借記卡服務收費標準執行。

五、社保卡使用須知

1、社保卡發放對象首次領卡實行免費。

2、持卡人應妥善保管并正確使用社保卡。社保卡僅限持卡人本人使用，不得轉借他人使用，也不得持他人社保卡冒名辦理社會保障等公共業務。一經發現，勞動和社會保障部門有權凍結違規使用的社保卡。冒領、冒用、盜用他人社保卡牟取非法利益的，由有關部門依法處理；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

3、因社保卡需經一個逐步發放的過程，參保人員在未領取社保卡前，原醫保卡可繼續使用，在領取社保卡后，原醫保卡和社保卡可同時并行使用一段時間，一定時間后原醫保卡將由系統強制關閉（具體關閉時間另行通知），醫保卡上信息和賬戶余額將自動記入社保卡中。

5、在醫保卡和就診卡向社保卡過渡階段，未領到社保卡的參保人員仍可繼續使用現有的醫保卡和就診卡就醫看病。但對已經領到社保卡的參保人員，各定點醫療機構將不再要求其購買其他形式的就診卡。

6、由于目前全省各地的社保卡建設和發行進度不統一，現行的異地就醫卡仍繼續沿用。參保人員若要轉外就醫，需按照現行有關規定辦理異地就醫卡，待其余設區市的社保卡系統建設完成后再逐步停止發放異地就醫卡。

7、社保卡遺失、損壞和補領卡期間，持卡人在定點醫院、藥店發生的醫療費用，由持卡人先行墊付，待領到新的社保卡后，持社保卡、有效證明材料和票據到醫療保險中心辦理審核結算手續。

8、持卡人因死亡、失蹤等原因被公安部門注銷戶籍的，有關單位或持卡人親屬應及時到醫療保險中心辦理社保卡報銷手續。

六、社保卡常見問題解答

1、問：社會保障卡具有哪些功能特點？

答：社保卡為芯片、磁條二合一卡，集成了原醫保卡的功能，不僅可以用于定點醫療機構和定點零售藥店刷卡就醫，還可利用合作銀行金融電子錢包在醫保定點醫療服務機構、定點藥店支付個人自付部分的醫藥費用，更可在商場、百貨及超市等有銀聯標識且具備IC卡使用條件的商戶使用。

2、問：社會保障卡什么時候開始使用，未領到社會保障卡的應如何處理？

答：社會保障卡一經領取，即可就醫使用，不用辦理開通手續。從2011年7月1日起，凡已經領取社會保障卡的參保人員，就診時需使用社會保障卡；未領取社會保障卡的參保人員，原醫保卡可以繼續使用。

3、問：社會保障卡在定點醫療機構如何使用？

答：參保人員首次持社會保障卡到各定點醫療機構就醫時，請務必到就診醫院的指定窗口進行建檔，之后即可作為醫保一卡通在該醫院正常就診。

就診時，參保人應認真了解社會保障卡就診流程，實行刷卡掛號、刷卡就診、刷卡結算。持社會保障卡就診時無需辦理醫療機構的就診卡，并可利用社會保障卡附帶的電子錢包，在電子錢包足夠支付的前提下，方便快捷地實現一卡支付。

4、問：社會保障卡丟失或損壞了該怎么補辦？答：掛失。參保人員持本人有效身份證件到參保地醫保中心和合作銀行分別辦理社保卡、銀行賬戶（理財卡賬戶）掛失手續。

5、問：新參保的人員未領到社會保障卡該如何就醫？答：未領到社會保障卡的新參保人員，在定點醫療機構發生的醫療費用，由個人先行墊付，待領取到社會保障卡后持發票、費用總清單、疾病證明書、出院小結、社會保障卡等到當地醫保中心辦理審核報銷手續。

6、問：社保卡能否在異地刷卡使用？

答：社保卡必須通過當地醫保中心審批后才可以在異地刷卡使用。

社保卡將逐步取代現行的異地就醫卡。由于目前全省各設區市的社會保障卡建設和發行進度不一致，現有的異地就醫卡仍繼續沿用。待全省社會保障卡發放完畢再逐步停止使用異地就醫卡。

第三篇：社會保障卡簡介

濟寧市社會保障卡簡介

一、社會保障卡簡介

社會保障卡是經國務院批準，由人力資源社會保障部門統一發行應用于人力資源社會保障各項業務領域的金融IC卡。社會保障卡加載金融功能，一卡多用、全市通用。既可以持卡辦理就業、社會保險、職業培訓等人力資源社會保障業務，也可在銀行辦理存、取款等業務。

二、社會保障卡卡面信息簡注

三、社會保障卡賬戶及密碼介紹

我市社保卡是一卡雙賬戶，一個賬戶是醫保賬戶（只能在市直和十一縣市區社保卡定點醫院藥店使用），只能用于就醫、購藥；一個賬戶是金融賬戶，功能同普通的借記卡（儲蓄卡），可理解為工資卡、存折等。

為方便持卡人使用，社保卡上的兩個賬戶共用一個密碼。

四、社保卡賬戶查詢：

社保卡是一卡雙賬戶，醫保賬戶和金融賬戶。

醫保賬戶只能在定點醫院、藥店就醫購藥時使用，只能在社保卡專用POS機上刷卡消費。查詢社保卡醫保賬戶目前只有兩種方式，第一種是在定點醫院藥店的專用POS機就醫購藥時，刷卡后打印的小票可顯示余額；第二種是在銀行柜臺上，告訴柜員要查詢社保卡醫保賬戶余額，即可查詢；目前在ATM機上還未實現社保卡醫療個人賬戶查詢功能，下步我們將協調銀行在自助設備上開通此項功能。

金融賬戶同普通銀聯卡，可理解為存折或工資卡，可存取款，可在ATM機上查詢余額。

五、社會保障卡激活方式介紹

目前我市發放工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行四家銀行社保卡，激活方式如下：

1、建設銀行社保卡激活：社保卡發放時即是激活狀態。社保卡發放時會附帶一張密碼信封，拆開后有6位的初始密碼，可到建設銀行ATM機或是銀行柜臺修改密碼。

2、工商銀行、農業銀行、中國銀行社保卡激活：社保卡不激活無法使用。以上三家合作銀行社保卡需要到相應銀行柜臺進行激活，修改密碼后方能使用。以上銀行也可安排專人持移動POS機去單位進行上門服務，激活單位人員社保卡。

六、社會保障卡功能簡介

持社保卡可以辦理以下人力資源社會保障業務：

求職登記、就業登記、失業登記；申請勞動能力鑒定、申請執業資格鑒定；參加政府經費補貼的職業培訓項目；申領退休養老金、申領失業保險金、申領工傷保險金、申領生育保險金；在基本醫療保險定點醫療機構就醫、在定點零售藥店購藥、異地醫療費用申報。其他持卡可以辦理的人力資源社會保障業務。

上述功能首先開發社會保險功能，目前已實現社保卡代發醫療個人賬戶資金功能。隨著人力資源和社會保障信息系統的不斷完善和社保卡功能的不斷擴展，其他功能將逐步實現。

社保卡具有銀行標準借記卡（俗稱儲蓄卡）的所有功能：

除滿足上述所列社會保障業務外，社保卡還具借記卡的存取款、轉賬（匯款）、銀聯消費、繳費、代收代付、一卡多賬戶、簽約轉賬、投資理財等功能。

七、社保卡與醫保卡的區別

1、卡種區別：醫保卡是磁條卡，易復制，安全性不高；社保卡是IC卡，安全性高。下步磁條卡將逐步退出使用。

2、賬戶區別：醫保卡內只有一個賬戶，即醫保賬戶；社保卡除有醫保賬戶外，還有金融賬戶。

3、卡內信息區別：醫保卡非實名制開卡，姓名身份證號碼不對也能制卡；社保卡是實名制開卡，姓名、身份證號碼與公安部聯網核查不通過人員開不出卡，信息準確。

4、功能區別：醫保卡只具有在醫院就醫支付個人應付醫療費，在定點藥店刷卡購藥功能，不具備存取款、轉賬等銀行功能，也不具備養老金、工傷保險等社會保險申領及有關登記功能；社保卡集社會保障應用和銀行功能于一身，并能查詢持卡人的基本信息、參保信息、個人養老賬戶等信息，同時卡面印有參保人照片，住院時可替代醫保本使用。

5、密碼區別：醫保卡有初始密碼，但大部分人都不更改，丟失后易被人盜用；社保卡需要持卡人強制輸入密碼才能消費，安全性高。

6、使用地區區別：醫保卡目前實現了除微山（農行發卡）、汶上（工行發卡）、鄒城（人社局發卡）外，市直和其他的八個縣市區醫保卡通用；社保卡實現全市市直和十一縣市區社保卡通用，即我市社保卡可在全市安裝有社保POS機的定點醫院、藥店刷卡消費，真正意義上實現社保卡全市通用，下步還將全省通用、全國通用。

7、復用區別：醫保卡只要跨縣市區調動單位就必須換卡；社保卡在全市市直和11縣市區調動工作均不換卡，提高了卡的復用度，方便了參保人員。

八、如何辦理社保卡？

市直職工社保卡辦理：市直有單位的職工可由所在單位統一申領社保卡；市直個人參保職工或是靈活就業人員目前還未開始辦理社保卡，下步將在社保經辦服務大廳設立社保卡窗口受理此類人員辦理社保卡。

縣市區職工社保卡辦理：可咨詢當地社保卡經辦機構。

九、在定點醫院如何使用社保卡？

持卡人在住院登記時出示自己的社保卡，并在醫院端的社保專用機具上進行身份驗證。出院結算時，持卡人只需負擔個人自付部分，自付部分可以刷社保卡的個人醫療賬戶，也可以刷社保卡個人銀行賬戶，還可以用現金結算。

2015年社保卡作為就診卡使用已列入市社保局重點工作任務，年底前可實現參保人持社保卡在醫院看病住院。

十、在定點門診、定點藥店如何使用社保卡？

持卡人到定點門診、藥店就診購藥時，在社保專用POS機具上刷卡就可以用個人醫療賬戶進行消費。

十一、在社保柜臺自主查詢設備上如何使用社保卡？

在人力資源社會保障部門的自主查詢設備上插入社保卡就能查詢持卡人的基本信息、參保信息、個人養老賬戶等信息；持卡人辦理個人人力資源社會保障業務時，只要在辦理柜臺的社保卡讀卡器上插入該卡，就能方便快捷地辦理相關業務。

十二、如何保管社保卡？ 不要讓社保卡接近較強磁性的物體；不要彎曲扭轉卡片體；不要玷污、刻、劃損傷芯片、隱性磁條、卡面信息；不要讓卡片受高溫、潮濕影響和陽光照射。

社會保障卡不得轉借、冒用、偽造，違者必究。社保卡的有效期為10年。

十三、發現卡面個人信息有誤怎么辦？

領卡后，請認真核對照片、社會保障號碼(即身份證號)、姓名是否與您的身份證一致。如果卡面身份證號碼、姓名、照片等個人信息與本人信息不一致，請持社保卡和個人有效身份證件到當地人社局社保卡經辦機構辦理個人信息變更手續，再由當地人社局社保卡經辦機構根據具體情況開具證明，由參保人持證明去銀行辦理相關換卡手續。

十四、遺忘密碼、丟失社保卡、社保卡損壞怎么辦？

使用時密碼連續3次輸入錯誤會導致社保卡鎖定。社保卡鎖定后，需要本人攜帶本人身份證到銀行柜臺辦理密碼掛失手續，重設密碼方可使用，重置密碼不收取手續費。

社保卡丟失后，本人可持本人身份證到發卡銀行任何一家支行辦理社保卡掛失換卡手續，掛失換卡收取30元工本費。

如果社保卡損壞（卡片污損、磁條或芯片損傷），請攜帶本人有效身份證件和損壞的社保卡到當地人社局社保卡經辦機構，由人社局社保卡經辦機構出具證明，再由參保人持證明去銀行柜臺辦理損壞換卡手續。如是本人原因導致卡片損壞需要繳納30元換卡費，如不屬本人原因將免費辦理換卡。

十五、社保卡發放后，原醫保卡、醫療保險證還能使用嗎？

社保卡發放后，不再向原醫保卡上劃撥個人醫療保險資金，醫保卡將逐步退出使用。考慮到社保卡發放范圍大，持續時間長等實際情況，我市實行逐步過渡的辦法，過渡期內，社保卡、醫保卡都可使用；過渡期結束后，分批分期將原醫保卡賬戶余額劃轉到社保卡個人醫療賬戶，不再使用醫保卡。

社保卡發放后，過渡期內，社保卡、醫療保險證都可使用；過渡期后，只能使用社保卡。

原醫保卡、醫療保險證具體截止使用時間將通過相關媒體、網站、社保機構服務窗口、定點醫療機構告知。

十六、溫馨提示： 您設置的社保卡密碼，請不要過于簡單；

輸入密碼時，建議您用手遮住密碼鍵盤，防止被遠程攝像；

銀行工作人員不會以任何理由向您索要社保卡密碼，如果遇到以銀行名義向您索要密碼時，切勿告知；

刷卡消費時，請您不要讓卡遠離自己的視線，以保證社保卡免遭誤用或盜用； 請您勿將社保卡靠近手機等磁場，以免消磁，影響正常使用。

第四篇：社會保障卡知識問答

什么是社會保障卡

社會保障卡全稱“中華人民共和國社會保障卡”，是由國家統一規范，由人力資源和社會保障部門面向社會發行，主要應用于人力資源和社會保障各項領域的集成電路卡，是辦理各項人力資源社會保障業務，申領各項社會保險待遇及醫療保險就醫結算等業務的電子憑證，是持卡人享有社會保障權益和公共就業服務權益的電子憑證。社會保障卡是現代社會管理的基礎工程，是廣大城鄉居民享有社會保障權益的重要標志，也是各級政府為老百姓提供便利服務的重要載體。

社會保障卡的特點

社會保障卡的特點可歸納為：“一卡、一號、功能多、覆蓋廣”。“一卡”就是社會保障卡；“卡號”就是社會保障號，每個參保人都擁有全國唯一社會保障號，終身不變。“功能多”則是指社會保障卡不僅應用在社會保障領域，還加載金融功能，實現金融應用。“覆蓋廣”是指覆蓋人群廣，覆蓋地域廣，發卡人群涉及全區城鄉居民，應用地域覆蓋全區各地。

社會保障卡的功能

社會保障卡可作為身份憑證查詢社保信息；看病就醫；繳納社保費用并領取社保待遇；具有銀行銀聯卡等金融功能；持卡辦理就業和人力資源管理等功能。

目前，具備醫保卡功能、金融功能、養老待遇領取功能、社會保險個人繳費等四個方面的功能，并逐步拓展啟用其他功能。

社會保障卡是否收費

首次發卡不收取費用，補卡時需要收取工本費20元。

社會保障卡如何激活

社保功能激活。持卡人須持本人身份證或戶口簿到社保經辦機構、定點醫院、藥店或能夠讀取社會保障卡的自動中端更改密碼并激活社會保障功能。

金融功能激活。持卡人須持本人身份證或戶口簿（16歲以下）在社會保障卡聯名銀行服務網點柜面更改密碼并激活金融功能。

社會保障卡丟失后如何辦理掛失？

發現社會保障卡丟失或者被盜后，為了避免不必要的損失，要立即申請掛失。

掛失分口頭掛失和正式掛失。口頭掛失請撥打12333人力資源社會保障咨詢服務電話進行掛失（目前，銀川市城鎮職工可直接撥打銀川市醫療保險服務中心 服務電話7691234申請凍結醫保賬戶，撥打寧夏銀行24小時客服電話96558申請凍結金融賬

戶）。口頭掛失后，社會保障卡社保功能、金融功能立即鎖定。在解除掛失或補卡后需要新激活社保功能，金融功能。

正式掛失須持本人身份證或戶口簿到各市、縣（區）醫療保險經辦機構窗口辦理。

正式掛失后若需補卡請盡快向當地醫保經辦機構申請補卡，以免影響個人社會保險和金融相關業務辦理。

如何辦理解除掛失

社會保障卡口頭掛失后，在未正式掛失前，可申請解除掛失。當前，解除掛失需持本人身份證或戶口簿先到醫保經辦機構辦理醫保功能解掛，然后到聯名卡銀行辦理金融賬戶解掛。未來，解除掛失只需到當地區醫保經辦機構或合作銀行一家辦理即可，兩部門將借助信息共享實現解除掛失信息同步。

如何辦理補卡

社會保障卡丟失，被盜或損壞后，在辦理正式掛失時，申請辦理補卡手續，在規定的取卡時間到原辦理補卡的醫療保險業務經辦窗口取卡，并按相關要求激活醫保功能，到合作銀行激活金融功能。

委托代辦補卡手續的，在出具委托人的有效身份證件和被委托人的有效身份證件后，按照同樣流程辦理。

補卡期間如何看病

補卡期間，持當地醫療保險業務經辦機構辦理的補卡申請證明，在標注期限內憑此證明和本人身份證或戶口簿（16歲以下）原件及復印件在定點醫院就醫結算。（目前）按照銀川市職工社會保障卡用卡須知辦理）

如何正確保管社會保障卡

不要將卡與堅硬物品放在一起或接近強磁場。

牢記并妥善保管卡密碼，不要將密碼寫在卡片上或與卡片放在一起。

在辦理業務輸入密碼前，要注意周邊環境，防止他人偷視，更不要將密碼告訴他人。

不要將卡轉借他人使用，以免被盜用。

社會保障卡聯系合作銀行咨詢電話

第五篇：社會保障卡知識問

社會保障卡知識問答

1、什么是社會保障卡？

答：中華人民共和國社會保障卡，是由國家統一規劃，由人力資源和社會保障部門面向社會發行的、應用于社會保障各項業務領域的集成電路卡，是辦理各項社會保障業務、申領各項社會保險待遇及醫療保險就醫結算等的電子憑證（以下簡稱社會保障卡）。

山西省社會保障卡是符合中華人民共和國社會保障卡規范，由山西省人力資源和社會保障廳面向全省參保人員統一發行，搭載金融功能的集成電路卡。

2、社保卡都有哪些功能？

答：基本功能：目前參保人員可持社保卡在定點醫院看病、在定點藥店買藥時進行實時結算。

金融功能：社保卡具有銀聯功能，可作為銀行卡使用，可以存取錢、刷卡購物。擴展功能：社保卡是大容量芯片卡，預留了擴展空間，可以搭載社會公共管理事務應用。

3、有了醫保卡還申領社會保障卡嗎？

答：醫保卡業務是社會保障卡的其中一項業務內容。為統一建設、統一標準、規范管理，實現異地業務辦理，實現全省乃至全國范圍內的通讀通用，原醫保卡和不符合標準的社會保障卡這次必須替換為符合國家標準的社會保障卡。

4、醫保卡換發社會保障卡收費嗎？

答：醫保卡換發社會保障卡、新參保人員首次領取社會保障卡都不收取任何費用；但在銀行領取社保卡激活金融功能時，建議您存入一定金額，確保您的社保卡金融功能可以正常使用，存入的金額按人民銀行相應的存款利率計息。

5、醫保卡和社會保障卡能同時使用嗎？

答：如果您持有原醫保卡或原社會保障卡，當領到新的社會保障卡首次使用時，原卡會自動作廢。

6、如何辦理社會保障卡？

答：有單位者單位統一辦理，沒有單位者個人辦理。

本市新申領社保卡的人員，需攜帶本人身份證原件到縣、市、區醫保中心辦理參保手續，制

卡中心直接從醫保中心提取數據。

7、辦理社保卡的社會保障卡綜合服務窗口設在哪里？

答：臨汾市社會保障卡綜合服務窗口在鼓樓東大街127號中國銀行三層。

8、這次（首批）無法領取到社會保障卡的大致原因是什么？

答：

一、制卡數據準確，卡還在制作中，請耐心等待。

二、需要進行“個人信息二次采集比對”。原因（可能）是：

（一）、醫療保險系統中參保人員的個人信息與身份證信息不吻合（主要包括：姓名、身份證號碼、民族）；

（二）、其他不明原因：應向醫保提交身份證復印件、一張一寸白色背景標準證件彩色照片外，還應耐心等待。

9、新領到的社保卡，卡面信息與個人信息不符合怎么辦？

答：新領到的社保卡，卡面信息（如身份證號、姓名、照片）與個人信息不符合，參保人應持本人身份證原件及復印件到社會保障卡綜合服務窗口辦理相關手續。

10、在中國銀行領取了社會保障卡，馬上去定點藥店試刷，發現不能使用，這是怎么回事？

答：參保職工在中國銀行領取社保卡后，開啟的只是金融功能，社保功能（醫保）將在單位參保職工（不包括需要二次數據采集的）領卡完畢后，次日由中國銀行將《社會保障卡領取清單》送達我中心社保卡綜合服務窗口，窗口工作人員將統一辦理“社保卡”的開卡業務，此后“社保卡”方可正常使用。若在此期間，個人急需使用社保卡的，可攜帶本人有效身份證件和社保卡到我中心社保卡綜合服務窗口辦理開卡。

11、社保卡在哪里可以使用？

答：目前，社保卡可以在臨汾市所有定點醫療機構或藥店使用，社保卡的使用范圍正在擴展，將來可以擴展到全國使用。

12、領到新的社保卡后，原醫保卡里面的金額是不是直接轉到新的社保卡上？金額會不會自己丟失？

答：專業來講，社保卡只是身份識別的介質，其中沒有錢的記錄，醫保個人賬戶（醫保卡）錢是記錄在醫保信息系統中的。通俗來說，參保人員領到社保卡后，只需要使用一次，原醫保卡將自動作廢，原卡內的錢會“接續”到新卡內，錢不會因為換卡而丟失。

13、社保卡中的金融功能有哪些優惠？

答：社保卡的借記卡功能終身免年費，全省內異地柜臺人民幣存、取款及轉賬交易免收手續費。

14、社保卡的金融功能開通后，醫保的錢也能在銀行卡可用的POS機上用？

答：醫保的錢僅能用于醫保消費，不能另作他用，也不能在POS機上消費。

15、社保卡社保賬戶初始密碼是多少？

答：社保賬戶初始密碼為123456。

16、社會保障卡輸入幾次密碼會鎖卡？

答：10次。

17、社會保障卡的社保賬戶密碼經多次輸入被鎖應該怎么辦？

答：持本人身份證原件及復印件到社會保障卡綜合服務窗口進行密碼解鎖與密碼重置。

18、社會保障卡損壞、遺失該怎么辦？

答：社會保障卡自申領之日起一個月內屬于質量問題不能使用的，可免費更換；屬于持卡人使用不當造成損壞的，要及時辦理換卡。遺失后請您及時辦理掛失、補卡，防止他人盜用給您造成損失，換卡、補卡時須繳納社會保障卡工本費。

19、社保卡如何掛失？

答：社保卡一旦丟失，可以馬上通過電話口頭掛失，防止他人使用。社保功能通過12333電話掛失，銀行功能通過銀行客服電話95566掛失。口頭掛失有效期5日，5日內要及時辦理正式掛失。正式掛失要持有效身份證原件，到社保卡綜合服務窗口辦理社保功能掛失、到銀行辦理銀行功能掛失。

20、丟失卡后如何補卡？

答：社保卡正式掛失后，到社保卡綜合服務窗口辦理補卡手續，30個工作日后到銀行領卡。辦理補卡、領卡須憑有效身份證原件，補卡要收工本費。

21、什么情況下辦理社保卡注銷手續？

答：持卡人因各種原因終結在我省的社會保險關系，須持社會保障卡、有效身份證件原件、社會保險關系終結證明，到銀行辦理銀行賬戶的注銷手續，再到社會保障卡綜合服務窗口辦理社會保障卡注銷手續，委托他人辦理的，應出具代理人的身份證件原件。