第一篇：社會保障卡使用手冊

南平市社會保障牡丹聯名卡使用手冊

一、南平市城鎮職工社會保障卡用卡須知

二、簡介

三、南平市社會保障牡丹聯名卡卡樣

四、使用范圍

五、主要功能

六、牡丹聯名卡賬戶使用說明

七、電子錢包使用說明

八、南平市社會保障卡掛失/換卡

九、牡丹聯名卡安全用卡須知

十、工商銀行營業網點

一、南平市城鎮職工社會保障卡用卡須知

1、南平市社會保障卡（以下簡稱“保障卡”）集成了應用于社會保障等公共服務領域的集成電路卡（IC卡），以及金融應 用方面的電子錢包和磁條賬戶（借記卡），具有身份識別、信息記錄、業務查詢和金融支付等功能，是持卡人辦理社會保障、醫療就診及其它公共服務的電子證件，是金融結算和支付的工具。

2、保障卡首次發放（包括現有醫保卡更換為保障卡和新增參保人員首次領卡）實行免費。

3、參保單位或個人領取新保障卡時，應仔細檢查，如遇卡面污損、殘缺不能辨認、不能在讀卡設備上讀寫或者存在其它質量問題的，持卡人應自領取之日起一個月內到參保地所在的醫療保險管理中心申請免費更換。

4、持卡人應妥善保管并正確使用保障卡。保障卡僅限持卡人本人使用，不得轉借他人使用，也不得持他人保障卡冒名辦理社會保障等公共業務。一經發現，南平市人力資源和社會保障局有權凍結違規使用的保障卡。冒領、冒用、盜用他人保障卡牟取非法利益的，由有關部門依法處理；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

5、社會保障卡發放原則是成熟一批，發放一批，參保人員在未領到保障卡前，原醫保卡繼續使用，在領取并使用新的保障卡后原醫保卡自動作廢。

6、由于目前全省各地的保障卡建設和發行進度不統一，現行的異地就醫卡仍繼續沿用。參保人員若要轉到南平市以外的設區市就醫，需按照現行有關規定辦理異地就醫卡，待其余設區市的保障卡系統建設完成后再逐步停止發放異地就醫卡。

7、持卡人可持保障卡在參保地所在的醫療保險管理中心、定點醫院和定點藥店等處布署的自助終端查詢個人基本信息、賬戶資金和醫療消費情況。

8、保障卡遺失、損壞到南平市社會保障卡制卡中心（即政大酒店旁--工商銀行延平支行內）補卡，補卡期間，需住院的參保人員可做臨時卡就醫（制卡點同上）。

9、持卡人因死亡、失蹤等原因被公安部門注銷戶籍的，有關單位或持卡人親屬應及時到參保地所在的醫療保險管理中心辦理保障卡注銷手續。

10、保障卡的電子錢包和磁條賬戶的申領、使用、查詢、掛失、補換卡、注銷等，按銀行的相關規定執行。

二、簡介

南平市城鎮職工社會保障牡丹聯名卡由南平市人力資源和社會保障局與中國工商銀行南平分行聯合發行,發行對象為南平市所

有參加城鎮職工基本醫療保險人員,它包含持卡人姓名、照片、社會保障號、牡丹聯名卡號等基本信息，整合了原醫保卡及各醫

院就診卡功能，實現就診一卡通，并利用金融電子錢包功能實現一卡結算。目前在社會保障、就醫購藥、金融支付等領域應用，今后將逐步向民政、計生、教育等社會管理和公共服務領域應用。

三、使用范圍：

南平市社會保障牡丹聯名卡可以在中國工商銀行所有聯網營業網點、特約商戶、銀聯ATM、自助繳費機上使用，保障卡也可在當地醫保定點的醫院、社區服務中心或藥店進行就診支付。

四、主要功能：

1．南平市社會保障牡丹聯名卡集社會保障、醫療就診、金融支付為一體，具備原醫療保險卡的所有功能，參保人持社會保障卡到醫院就診時，不需更換醫院就診卡，其電子錢包將逐步取代醫院預繳金賬戶，實現就診一卡通，屆時轉外就醫和異地安置人員可將它作為全省異地聯網卡直接刷卡。

2.南平市社會保障牡丹聯名卡為隱形磁條+芯片復合卡，隱形磁條賬戶為中國工商銀行牡丹貸記賬戶（下稱牡丹聯名卡），享有理財儲蓄、支付結算、代理繳費等磁條卡功能；芯片賬戶為電子錢包賬戶，具有小額脫機快捷支付功能（限額1000元），在醫院、藥店就醫購藥時用于支付現金部分，也可在商場、百貨及超市等帶有銀聯標識且具備受理IC卡條件的商戶進行消費，全省通用。

牡丹聯名卡若申請開通中國工商銀行個人網上銀行、手機銀行業務，可足不出戶享受賬戶查詢、轉賬支付以及水、電、通訊等費用的在線繳納金融服務。

五、牡丹聯名卡使用說明：

南平市社會保障牡丹聯名卡是工商銀行為廣大城鎮參保職工提供的一款具有多種優惠和增值服務的信用卡產品。根據申請人的資信狀況不同，工商銀行將授予持卡人合適的信用額度，持卡人可使用牡丹聯名卡的信用額度進行消費，先消費，后還款。

（1）牡丹聯名卡是全國首張取消全額罰息的信用卡，具有信用透支、轉賬結算、存取現金等功能，同時還為您提供以下多種的優惠及增值服務：★可享受工商銀行遍布全國的特惠商戶優惠服務；

★貸記卡無須預先存款即可消費，可充分享受最短25天，最長56天的消費免息資金支持；

★貸記卡600元以上的消費可進行免息分期付款，減輕您的還款壓力；★可提供余額變動提醒功能,保障您的資金安全;

★本地取款、存款無需手續費；異地存取款按工行相關規定辦理。

★可無卡存款，資金實時到賬。

（2）牡丹聯名卡還款方式：

★通過工商銀行網點柜面、ATM存款或轉賬還款

柜面存款可委托他人憑卡號無卡存款，本地存款不收取存款手續費。柜面五萬元（含）以上存款須出示本人及代辦人身份證件。

★通過在工商銀行營業網點開通電話銀行業務，撥打95588轉賬還款。★通過個人網上銀行轉賬還款。

★通過其他銀行向您的卡中匯款。

★通過我行發卡機構、指定網點、網上銀行或電話銀行辦理自動還款業務，每月到期還款日前我行將按約定日期自動從指定賬戶扣款為您還款。

溫馨提示：自動還款轉出賬戶可以是理財金賬戶、靈通卡、活期存折、準貸記卡。自動還款注冊成功后，人民幣自動還款在1—24日注冊的當月生效，25日以后注冊的下月起生效。

持卡人對賬單通知的還款期前償還透支款項后，保障卡的信用額度將按還款金額自動恢復。

六、電子錢包使用說明：

電子錢包是為方便持卡人小額消費而設計的金融IC卡應用，它具有不記名、不掛失、不輸密、存款不計息、脫機消費等特點。持卡人可通過中國工商銀行各營業網點ATM、柜面POS以及布設在各定點醫院的自助終端對電子錢包進行充值（簡稱圈存），電子錢包的圈存后的余額不得超過1000元人民幣。目前，自助終端不支持電子錢包的取現業務。

電子錢包的圈存分為指定賬戶圈存和非指定賬戶圈存。

（1）指定賬戶圈存是指持卡人將資金從電子錢包綁定的磁條賬戶劃轉至電子錢包的過程。

（2）非指定賬戶圈存是指持卡人將資金從其任一賬戶劃轉至電子錢包的過程。

溫馨提示：南平市社會保障卡的持卡人可使用我行授予牡丹聯名卡的信用額度對電子錢包進行圈存，并享受我行25-56天的消費免息還款期，先消費，后還款。目前,電子錢包中的款項只能用于消費，不能取現。

七、保障卡掛失/換卡：

保障卡丟失后，持卡人按原方式辦理醫療保險賬戶的掛失手續；通過工商銀行客服電話95588或至工商銀行網點辦理牡丹聯名卡賬戶的掛失。掛失手續生效前所造成的經濟損失均由持卡人承擔。

保障卡損壞、掛失后，持卡人應持本人有效身份證件、損壞的保障卡或舊卡掛失證明到當地醫療保險管理中心（南平市本級的到社會保障卡制卡中心）辦理換卡手續，換卡工本費25元，換卡后的牡丹聯名卡賬戶為新開設的銀行賬戶，需持卡人持卡，攜帶有效證件前往工商銀行營業網點辦理啟用手續。

八、牡丹聯名卡安全用卡須知：

1、為保證您能正常使用保障卡的金融支付功能，請在收到新卡后，立即到工商銀行各網點或代辦點辦理卡片啟用，設置磁條賬戶密碼，并在卡片背面簽名，不要設定簡單數字排列或本人生日日期作為密碼。

第二篇：社會保障卡使用手冊

社會保障卡使用手冊

江蘇省社會保障卡（以下簡稱“省社保卡”）是由省人力資源和社會保障廳統一發行、符合國家標準、具有金融功能的中華人民共和國社會保障卡，是社會公眾享有人力資源社會保障服務的電子憑證。人社部門通過社保卡為社會公眾提供公共就業、人事人才、社會保障、勞動維權等各類人力資源社會保障公共服務。申請辦理

一、辦卡對象：我市所有居民和在我市就業、參保的外地（外籍）人員。

二、辦卡資料：申請人攜帶有效身份證件原件到人社業務關系所在地的社會保障卡服務網點申請辦理。有效身份證件包括：居民身份證(或有效期內的臨時身份證)；戶口簿（僅限不滿16周歲人員使用，且其中的公民身份證編號須為18位）；港澳居民來往內地通行證；臺灣居民來往大陸通行證；外國人永久居留證；護照。提示：不滿16周歲的申請人須由法定監護人攜帶雙方有效身份證件原件代為辦理。

領卡注意 一、一般申領人申辦社保卡90天后，可領卡。領卡時，請認真核對卡面個人信息。如有誤，請拒絕簽收。由發卡工作人員交回泰州市社會保障卡管理服務中心，并等候下一步領卡通知。

二、如有疑問，您可以通過以下渠道詳細咨詢： 1．致電服務熱線：12333 2．登陸泰州市社會保障卡服務網（ssc.jstzhrss.gov.cn）3．親臨泰州市社會保障卡服務網點。4．親臨卡面標示金融服務銀行服務網點。用卡須知

一、社保應用：社保卡具有加密功能，初始密碼為123456。如使用加密功能，須本人持社保卡和有效身份證件原件到社保卡服務網點設置密碼。加密后，用卡時必須輸入密碼。首次持省社保卡到定點醫療（藥店）機構進行刷卡就醫、購藥或到各級人社經辦網點辦理業務時，省卡即開始啟用，持卡人原持有的泰州市社會保障卡的社保功能即停止使用，金融功能不受影響。

提示：如不啟用加密功能，社保卡可正常使用，請妥善保管，以防丟失后他人冒用。

二、金融應用：社保卡金融服務銀行為卡面標示銀行。領卡后請盡快持社保卡和有效身份證件原件，到社保卡金融服務銀行在泰州范圍內的任一服務網點辦理社保卡金融賬戶激活手續。社保卡金融賬戶具有銀行借記卡的所有功能。持卡人可憑卡享受現金存取、轉賬、消費等金融服務，并免繳金融賬戶年費、小額賬戶管理費等費用。

為保證個人金融賬戶資金安全，辦理激活手續時，持卡人應提供本人或聯系人的手機號碼，同時設置社保卡金融賬戶的密碼。其中：建設銀行金融賬戶初始密碼為955330，農業銀行金融賬戶初始密碼為111111；交通銀行、農村商業銀行金融帳戶無初始密碼。提示：養老金社會化發放的離退休人員領卡后，如暫時繼續在原領取銀行領取養老金，請向發卡工作人員聲明確認，社保經辦機構繼續將養老金發往您原有領取

養老金銀行。沒有在領卡時聲明的，從您領卡當月起第四個月開始，到您的省社保卡卡面標示銀行服務網點領取養老金。補換卡須知

一、卡遺失

第一步：臨時掛失。

臨時掛失，只在人社機構辦理，人社機構與合作銀行系統實時同步信息。通過以下幾種方式辦理：

1．電話掛失：發現丟失后，請立即拔打12333服務熱線申請掛失，須提供本人身份證號碼等信息驗證。

2．經辦網點掛失：可以到社保卡各服務網點掛失，服務時間為正常工作時間。社保卡的金融功能根據卡面標示撥打相應的服務電話: 建設銀行：95533

交通銀行：95559 農業銀行：95599

農村商業銀行：96008 提示：臨時掛失后，應及時辦理正式掛失。如不及時辦理正式掛失，社保卡的社保功能將在7天后自動恢復，金融功能掛失有效期按銀行有關規定。第二步：正式掛失。

正式掛失只在合作銀行辦理，持卡人持本人有效身份證件原件到卡面標示金融服務銀行服務網點辦理，合作銀行與人社機構系統實時同步掛失信息。第三步：辦理補卡。辦理正式掛失手續后，持本人身份證件原件到社會保障卡綜合服務網點辦理補卡手續，并按照每張卡20元繳納工本費。提示：

1．委托他人代辦補卡手續，必須提供持卡人、代理人有效身份證件原件。２．遺失社保卡后申請補領新卡，自社保卡綜合服務網點受理補領之時起，原卡自動失效。

３．辦理掛失后或辦理補卡期間，卡內資金處理、個人相關人社業務的辦理手續遵照相關業務部門有關規定執行。

４．辦理補卡手續后，在尚未領取新卡期間急需用卡的，可申請辦理臨時卡，申請須填寫《臨時卡申領表》，臨時卡有效期為90天，在有效期滿后或領取新卡時須交回臨時卡。臨時卡不具備金融功能。申請使用臨時卡，須交納每張卡10元押金，臨時卡丟失或人為損壞的，押金不退還。第四步：領取新卡。

辦理補卡手續20個工作日后，本人憑補卡業務憑據和本人有效身份證件原件，到補卡憑據所示社保卡服務網點領取新卡，并及時激活新卡的金融賬戶。提示：辦理正式掛失且未辦理補卡手續前找回原卡的，到原掛失銀行的服務網點辦理銀行賬戶解除掛失手續，社保功能同步解掛。

二、卡故障、損壞 第一步：申請驗卡

如果在使用社保卡時出現故障，須本人持社保卡和有效身份證件原件到社保卡服務網點或卡面標示金融服務銀行服務網點申請驗卡。第二步：申請換卡 社保卡人為損壞，不能在讀卡設備上讀寫，持卡人可持該損壞卡和本人有效身份證件原件到社會保障卡綜合服務網點辦理換卡手續，并按照每張卡20元繳納工本費。

第三步：領取新卡

辦理換卡手續20個工作日后，本人持換卡業務憑據和有效身份證件原件到原辦理點領取新卡，并及時到卡標示的金融服務銀行服務網點激活新卡的金融賬戶。提示：

1．委托他人代辦換卡手續，必須提供持卡人、代理人有效身份證件原件。2．辦理換卡期間，卡內資金處理、個人相關人社業務的辦理手續遵照相關業務部門有關規定執行。

三、卡信息變更

（一）卡面基本信息變更 第一步：申請換卡

1．姓名、身份證件號碼信息變更，憑原卡、本人有效身份證件原件及復印件、公安機關出具的個人資料變更證明、金融服務銀行出具的個人資料變更證明及復印件等，到社保卡綜合服務網點辦理換卡手續。

2．照片變更，憑原卡、本人有效身份證件原件，到社保卡綜合服務網點現場拍照后，辦理換卡手續。

3．換卡按照每張卡20元繳納工本費。第二步：領取新卡

辦理換卡手續20個工作日后，本人持換卡業務憑據和有效身份證件原件到原辦理點領取新卡，并及時激活新卡的金融賬戶。

（二）非卡面基本信息變更 更新本人聯系地址、電話等非卡面基本信息資料，可本人持社保卡到社保經辦機構辦理。

四、卡注銷

持卡人死亡、出國定居、跨省轉移時，必須注銷社保卡。辦理注銷手續時，持卡人家屬或本人可持卡，憑公安部門出具的相關證明，首先到社保卡綜合服務網點辦理社保功能的注銷手續，然后到卡面標示的銀行服務網點，辦理社保卡金融賬戶注銷手續，原卡由卡面標示的銀行統一銷毀。提示：

1．持卡人為本市社會保險參保人的，還需社保經辦機構出具的相關書面憑證。2．社保卡涉及資金問題的，應先辦理資金清算手續。服務指南

一、服務網點

（一）省社保卡綜合服務網點

省社保卡綜合服務網點主要提供社保卡檢驗、發放、注銷、補換卡、密碼修改/重置等各類卡服務。

服務時間：正常工作日工作時間

（二）省社保卡采集服務網點

省社保卡采集服務網點主要提供申請人基本信息的采集、錄入、卡發放、密碼修改、宣傳等業務。采集服務網點可查詢泰州市社會保障卡服務網（ssc.jstzhrss.gov.cn）。服務時間：正常工作日工作時間。

（三）金融服務銀行服務網點

建設銀行、交通銀行、農業銀行、農村商業銀行在泰州市行政區域內的服務網點可查詢泰州市社會保障卡服務網（ssc.jstzhrss.gov.cn）。服務時間：正常工作日工作時間。

服務網點如有變更，以泰州市社會保障卡服務網（ssc.jstzhrss.gov.cn）最新公布信息為準，也可致電服務熱線12333查詢。

二、服務網站(ssc.jstzhrss.gov.cn）

服務項目：可閱覽社保卡有關知識、政策法規、工作動態、通知公告、應用服務介紹等。可查詢社保卡辦理情況，下載相關業務資料。

三、12333服務熱線

人工服務時間：正常工作日工作時間 人工服務指南：根據語音提示轉1號鍵

人工服務項目：幫助解答社保卡使用中的問題

本使用手冊最終解釋權歸泰州市人力資源和社會保障局所有。如后續經辦流程發生變化，以實際經辦為準。

第三篇：佛山市社會保障卡用戶使用手冊

佛山市社會保障卡用戶使用手冊

一、什么是社會保障卡

中華人民共和國社會保障卡，是由國家統一規劃，由人力資源和社會保障部門面向社會發行的、應用于社會保障各項業務領域的集成電路卡，是辦理各項社會保障業務、申領各項社會保險待遇及醫療保險就醫結算等的電子憑證（以下簡稱社會保障卡）。

二、佛山市社會保障卡的功能

◆信息查詢

利用社會保障卡通過服務網點、授權自助終端查詢持卡人的基本信息和養老、失業、醫療、工傷、生育等繳費情況及享受待遇情況。

◆社保繳費

利用社會保障卡的金融帳戶實現參保人員的社保繳費。

◆待遇領取

利用社會保障卡的金融帳戶，為持卡參保人發放養老金、失業保險金、工傷保險金等各項社會保險待遇。

◆費用結算

參保人在定點醫療機構和定點藥店就醫、購藥、門診、住院時，憑社會保障卡實時結算相關費用。

◆金融功能

可作為普通銀聯借記卡使用，具有現金存取、轉賬、消費、理財等金融功能，適用于國內所有貼有銀聯標識的ATM 機或POS 機。

◆擴展應用

隨著我市政務信息化的發展，佛山市社會保障卡應用將逐步擴展到與人民群眾密切相關的其他社會事務領域，為社會大眾提供更加方便、快捷的服務。

三、佛山市社會保障卡合作銀行

佛山市社會保障卡合作銀行有：中國農業銀行、中國建設銀行、中國銀行、中國工商銀行。

申領人可自主選擇任一銀行作為自己的開卡銀行。

四、佛山市社會保障卡發卡對象

佛山市戶籍人員、依法享受佛山市社會保障及其他公共服務的非佛山市戶籍人員。

五、佛山市社會保障卡發卡方式

佛山市社會保障卡發卡將以向參保單位批量發放為主，合作銀行零星發放為輔，分階段進行。

批量發卡對象為參加我市社會保險（含居民醫療保險和新型農村養老保險），在職參保未領卡人數10人以上（含10人）的企、事業單位。

零星發卡對象為靈活就業參保人員、單位批量發卡后的無卡人員（含新增人員、各種原因無法在規定時間內提交申領登記表人員）、參保人數少于10人的企業參保人員。

批量發卡將分單位、分社區逐批發放，具體發放時間請留意單位或社區（小區）通知。

六、佛山市社會保障卡的申領

1、數碼證照：申領人可到符合佛山市社會保障卡資質的相館拍攝數碼相片，并取得回執。已申領二代證的佛山市戶籍人員如愿用身份證照，可不用照相。

2、申領材料：申領人身份證或居民戶口簿（戶籍證明）原件和復印件，代理人需同時提供本人居民身份證或居民戶口簿（戶籍證明）及與申領人關系的有效證明原件和復印件。境外人員或港澳臺人員須提供護照等有效證件原件和復印件。

3、申領地點：單位集中辦理者，由單位經辦人員統一辦理。零星申領者可選擇我市社會保障卡合作銀行任一網點辦理。

4、申領手續：提交相關材料，并按《佛山市社會保障卡申領登記表》的要求，認真核對、補充或修改相關資料；繳交制卡工本費用后，領取《佛山市社會保障卡業務受理回執單》和行政事業性收費收據。

七、社會保障卡的領取和激活

1、單位集中申領人員可通過單位或銀行工作人員上門服務的方式統一發放；持卡人領取卡后，須按發卡銀行規定的方式辦理激活手續后方能正常使用；激活方式分為網點柜臺激活和銀行工作人員上門現場激活兩種，具體可與開戶銀行商定。

2、零星發卡人員遞交申領材料的20個工作日后，憑《佛山市社會保障卡業務受理回執單》到申辦網點領卡，同時辦理卡片激活手續。

八、社會保障卡的掛失

持卡人進行社會保障卡的掛失時，需持本人身份證原件和復印件，到其開戶銀行我市轄區內的任一網點辦理正式掛失手續；委托他人辦理的，被委托人應出具委托人的身份證原件和復印件、以及被委托人的身份證原件和復印件。掛失手續辦妥，掛失即時生效，掛失生效前造成的經濟損失由持卡人承擔。

持卡人因故不能及時辦理正式掛失的，可通過電話銀行或網上銀行辦理臨時掛失，自銀行受理臨時掛失之日起5天內盡快補辦正式掛失手續，否則臨時掛失將自動失效。掛失失效后持卡人因遺失社保卡產生的一切經濟損失，由持卡人承擔。

九、社會保障卡掛失撤銷

持卡人在掛失后未辦理補卡手續前，找回卡片的，持卡人可憑本人有效身份證件、原掛失的社保卡、原掛失申請書，到開戶銀行我市轄區內的任一網點申請掛失撤銷，恢復該卡的使用。撤銷掛失業務僅限本人辦理。

十、社會保障卡的補、換卡

社會保障卡的補卡須在正式掛失后方可辦理。社會保障卡損壞、有效期滿前2個月內也可以辦理換卡。補、換卡流程：

1、持卡人或其代理人到其選擇的開戶銀行服務窗口填寫《佛山市社會保障卡業務辦理表》，并出具相關有效證件。

2、受理補、換卡申請后，持卡人或其代理人繳納相應的社會保障卡工本費，并領取繳費憑據。

3、經辦人員辦理補、換卡確認手續，出具《佛山市社會保障卡業務受理回執單》。

4、持卡人或其代理人在補換卡業務受理20個工作日后，憑《佛山市社會保障卡業務受理回執單》到受理服務網點領卡，同時辦理卡片激活手續。

5、在掛失、換卡期間，社保帳戶和金融賬戶暫停使用，如果發生影響持卡人醫療、養老金領取等情況，銀行和社保不承擔責任。

提示：

1、辦理補卡手續后，即使找回原卡，原卡也不能再使用，請提交服務網點或自行銷毀。

2、辦理補卡手續后，服務窗口不再受理卡工本費的退還手續。

3、委托他人辦理的，應同時出具委托人和被委托人的身份證正本和復印件。

十一、社會保障卡注銷

持卡人因各種原因終結在我市的社會保險關系，需要辦理社會保障卡注銷手續。① 注銷社會保障卡需提交如下交以下證件的原件及其復印件：

l轉移市外：須提交本人居民身份證、調動通知書、社會保險轉移證明； l出境定居：須提交身份證、出境定居證明、社會保險關系終止證明；

l死亡：由其親屬提交死亡證明、死者親屬身份證、社會保障關系終止證明； l委托他人辦理的，應出具被委托人的身份證正本和復印件，以及公安機關出具的相關證明材料。

② 持相關證明材料到社保辦事機構辦理社會保險關系終止手續，填寫《佛山市社會保障卡客戶業務申請書》。

③ 社保工作人員核實資料后打印《佛山市社會保障卡注銷審核單》。

④ 持相關證明材料和《佛山市社會保障卡注銷審核單》到開卡銀行網點辦理社保卡的銷戶手續。

⑤ 銀行網點工作人員審核相關資料，并核實申請人身份后，收回社會保障卡，并將醫保賬戶及金融賬戶余額結算給申請人。

十二、社保卡密碼的修改

社會保障卡的社保功能初始密碼為888888。此密碼也是醫保個人賬戶的消費密碼，金融功能的初始密碼參見各發卡銀行的說明。持卡人在領卡激活時需對兩個密碼進行修改。持卡人也可持卡到佛山市社會保障卡授權自助終端修改密碼。持卡人應妥善保管社會保障卡的密碼，避免造成經濟損失。

十三、社會卡的解鎖和密碼重置

持卡人社會保障卡社保芯片密碼或者銀行卡密碼，忘記或經多次連續輸入錯誤密碼造成鎖卡后，必須持卡憑有效身份證件到社會保障卡綜合服務窗口或者銀行網點進行解鎖與密碼重置。

十四、對賬折

存在社保待遇發放的社會保障卡持卡人，可向發卡銀行申請發放對賬折，對賬折只作為賬戶交易明細記錄使用，不作為存取款憑證。

十五、社會保障卡與醫保卡的銜接

持卡人領取佛山市社會保障卡并成功激活后，持卡人相關的社會保障待遇和醫保個人賬戶將向佛山市社會保障卡中的金融賬戶和醫保賬戶支付，停止再向原社保待遇支付賬戶支付。

參保職工原持有的“醫保卡”、南海社會保障（市民）卡在存在余額的情況下仍可在我市定點醫療機構和定點藥店支付相關的醫療費用，但不再作為社會保障事務活動的身份認證憑證。

持卡人領取佛山市社會保障卡后，原醫保卡存在余額的情況下發生遺失，按銀行卡掛失程序辦理，補發無卡面個性化的磁條卡。

持卡人領取佛山市社會保障卡后，原則上不允許中途變更開戶銀行。

十六、溫馨提示

u 妥善保管您的社會保障卡。

社會保障卡一人一卡，是參保人辦理社會保障業務必備的重要憑證，是記錄個人參保情況的重要載體，必須妥善保管，不得彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機、磁鐵等具有強磁場的物品存放。

u 請及時領卡和激活。

為了保障持卡人的自身利益，持卡人辦理申領手續并繳交工本費用后的20個工作日后，請及時到辦理銀行網點領取社會保障卡并激活。卡片制出兩年內未領取或激活的，將由人社部門回收，集中銷毀，原制卡工本費不予退還。u 密碼設置

社會保障卡密碼是您消費用卡的重要安全保證，請您及時修改初始密碼，并妥善保管您的密碼，以確保您的合法權利。

u 卡片解鎖

為了您的安全，多次密碼輸入錯誤，會造成卡片或銀行賬戶鎖住，請您在密碼忘記時謹慎嘗試。

u 社會保障卡遺失后請您及時辦理掛失。

u 個人基礎信息錯誤處理

因社保系統中個人基礎信息有誤而導致無法制卡的人員，要及時與單位或社保經辦機構聯系確認，持本人有效身份證件到所屬社保經辦機構修改相關信息后，到合作銀行申請零星制卡。

u 個人基礎信息的變更處理

個人領取社會保障卡后，因各種原因，需要變更個人基礎信息的，可憑公安戶籍部門出具的證明材料和本人的社會保障卡到社保部門進行個人基礎信息的變更，然后到開卡銀行辦理信息變更手續，同時辦理換卡手續。

第四篇：社會保障卡

社保初始查詢密碼

社保初始查詢密碼一般為參保用戶18位身份證的最后8位數字（最后一位若為X的，X統一轉為0）。

密碼遺忘處理方法：

1、憑社保卡和本人有效身份證件到社會保障卡業務經辦窗口辦理密碼重置手續。

2、如果持卡人遺忘了社保卡銀行賬戶密碼，憑社保卡和本人有效身份證件到合作銀行營業網點辦理密碼重置手續。

各個地區的初始密碼不同，一般有3種:

1、社保編號

2、身份證號6位或8位出生年月 3、123456 如果還是不對，建議直接咨詢所在的社保中心或者電話12333

咨詢。

第五篇：社會保障卡

社會保障卡是什么 1.什么是社會保障卡

社會保障卡的全稱是“中華人民共和國社會保障卡”，是由人力資源和社會保障部統一規劃，各地人力資源社會保障部門面向公眾發行，主要應用于人力資源和社會保障領域，同時具有銀行借記卡功能的復合卡，是持卡人享有社會保障權益和公共就業服務權益的電子憑證。

是由自治區人力資源社會保障部門和參與發行社保卡的商業銀行面向社會公眾發行，主要應用于人力資源社會保障領域的政府社會管理和公共服務并加載金融功能的集成電路卡。2.社會保障卡有哪些主要功能

社會保障卡按照“一卡多用、全國通用”的原則，采用全國統一的標準規范制作。社會保障卡具有信息查詢、繳納社會保險費、領取社會保險待遇、醫療費用即時結算等主要功能。持卡人可以通過社會保障卡在自助終端上或者登錄網站查詢個人的各項社會保障信息。持卡人可以使用社會保障卡繳納各項社會保險費以及領取養老金、失業保險金、工傷保險定期待遇、醫療報銷費用和面向個人的各類就業扶持政策補貼等。社會保障卡還是辦理人力資源社會保障各項業務、享受各項服務的身份憑證。

社會保障卡通過加載金融功能，使其具備銀行卡（借記卡）的功能，具有現金存取、轉賬匯款、消費結算、理財等一般銀行借記卡可以實現的金融功能。3.社會保障卡卡面說明

社會保障卡采用全國統一的卡面樣式。A面印有“中華人民共和國社會保障卡”字樣，卡的下半部刷有透明的隱蔽磁條，用于銀行業務； B面印有持卡人姓名、社會保障號碼、合作銀行名稱及標識、銀行卡號、人力資源社會保障機構印章、持卡人照片、發卡單位等信息，右側中部嵌有芯片，該芯片既支持人力資源社會保障業務，又支持銀行借記卡業務。4.新發放的社會保障卡與原醫保卡（證）的區別

社會保障卡是按照人力資源與社會保障部《社會保障（個人）卡技術規范》、中國人民銀行及中國銀聯相關標準，制作的“一卡多用、全國通用”并帶有金融借記功能的復合卡。具備原醫保卡的所有功能，此外該卡具有憑證、記錄、查詢、金融等功能。不僅可以憑卡看病就醫，還可以憑卡辦理社會保險、勞動就業、各項優惠待遇、職業技能培訓及鑒定等社會保障各項業務。5.社會保障卡中社會保險賬戶與銀行金融賬戶的關系

每張社會保障卡上都有兩個賬戶，即社會保險賬戶與銀行金融賬戶，這兩個賬戶之間互相獨立，賬戶內的資金不能互轉。社會保險賬戶的密碼和銀行金融賬戶的密碼是兩個獨立的密碼，需由持卡人分別設定和保管。6.社會保障卡收費標準

首次申領社會保障卡，其工本費由合作銀行承擔，不向個人收取費用。如果因社會保障卡遺失或損壞等情況需要補卡、換卡時，補換卡費用按照相關部門的規定收取。7.正確保管社會保障卡

為保護卡面的隱蔽磁條和芯片，延長使用壽命，請不要將卡與堅硬物品放在一起或接近強磁場（如磁鐵、手機、電視等）；請不要將卡轉借他人使用，不要將密碼寫在卡片上或與卡片放在一起，不要將密碼告訴他人，以免社會保險賬戶或銀行金融賬戶被盜用。

二、如何使用社會保障卡

（一）社會保障卡的激活啟用和密碼 1.社會保障卡如何激活啟用

為保證持卡人個人信息和資金安全，必須由持卡人持本人有效身份證件和社會保障卡，到卡面標識合作銀行營業網點辦理社會保障卡激活手續后，才能正常使用社會保障卡。在合作銀行營業網點激活金融功能時，人力資源社會保障功能將同時激活。啟用金融功能時需由持卡人本人設置銀行金融賬戶密碼。因行動不方便等特殊原因，參保人本人不能前往合作銀行營業網點辦理激活社會保障卡功能的，需參保人本人或其代理人向參保地社會保險經辦機構提出合作銀行上門服務申請，由人力資源社會保障部門定期聯系合作銀行，由合作銀行及時提供上門激活服務。需提交以下手續：

（1）填寫《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》（銀行上門激活服務申請）；

（2）交驗申領人的居民有效身份證件原件及復印件，未成年人需提供戶口本原件及復印件；

（3）申領人所在地社會保險經辦部門要求提供的其他材料。2.社會保障卡的密碼

社會保障卡密碼分為社會保險賬戶密碼和銀行金融賬戶密碼，兩個密碼相互獨立，需由持卡人自行設定并妥善保管。

社會保險賬戶初始密碼沿用持卡人原醫保卡（證）的密碼；銀行金融賬戶密碼為持卡人在合作銀行營業網點激活社會保障卡時自行設定的密碼。3.社會保障卡密碼修改

社會保障卡社會保險賬戶密碼可由持卡人前往定點醫療機構、零售藥店修改，也可通過社保經辦機構觸摸屏等聯網的自助設備或社會保障卡綜合服務窗口修改。

社會保障卡銀行金融賬戶密碼可通過合作銀行ATM機、營業網點柜臺進行修改。4.社會保障卡密碼重置

如持卡人遺忘了社會保障卡社會保險賬戶密碼，持卡人須憑本人社會保障卡和有效身份證件到社會保障卡綜合服務窗口辦理密碼重置手續；如持卡人遺忘了社會保障卡銀行金融賬戶密碼，持卡人須憑本人社會保障卡和有效身份證件到卡面標識合作銀行營業網點辦理密碼重置手續。

社會保險賬戶密碼可由持卡人前往社會保險經辦機構的社會保障卡綜合服務窗口，填寫《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》（卡密碼重置業務）進行重置；銀行金融賬戶密碼可通過營業網點柜臺等渠道進行重置。密碼重置須持卡人提供本人有效身份證件。

密碼必須設為6位阿拉伯數字，請不要將6位相同數字、連續數字、出生日期、電話號碼等作為用戶密碼。

注：社會保障卡補辦、掛失及解掛后，社會保險賬戶密碼依然有效。

（二）社會保障卡的日常業務辦理

社會保障卡的日常業務包括：社會保障卡的申領、發放、掛失、解掛、補辦、換卡、轉移、注銷，以及社會保障卡臨時卡的申領、掛失、解掛、回收。

其中，僅需人力資源社會保障部門單獨受理的業務包括：社會保障卡的申領、發放、轉移，以及社會保障卡臨時卡的申領、掛失、解掛、回收；需要人力資源社會保障部門與合作銀行聯合受理的業務包括：社會保障卡的掛失、解掛、補辦、換卡、注銷。

有條件的地州市可聯合辦理上述業務，積極創建“一站式”聯合辦公環境，方便參保人員辦理有關社會保障卡綜合業務，逐步提高社會公共服務能力。1.社會保障卡申領

由申領人或所在單位向縣級以上人力資源社會保障部門社會保障卡綜合服務窗口申請辦理。申領時需提供以下手續：

（1）填寫《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》；

（2）交驗申領人的有效身份證件原件及復印件。2.社會保障卡的發放

參保人員按規定時間到社會保障卡綜合服務窗口或人力資源社會保障部門指定的協助發卡單位（如銀行、社區）領取社會保障卡，領取時需持《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》第三聯及有效身份證件。3.社會保障卡激活

由本人持有效身份證件和社會保障卡到卡面標識的合作銀行網點辦理激活手續。

4.社會保障卡密碼設置

社會保障卡社會保障功能的密碼設置由本人持卡到社會保障卡綜合服務窗口、定點醫療機構或定點零售藥店結算窗口進行修改；社會保障卡金融功能密碼設置需在卡面標識合作銀行辦理。5.社會保障卡的掛失

社會保障卡掛失分為口頭掛失和書面掛失兩種。

（1）口頭掛失

持卡人發現社會保障卡遺失后，可先通過人力資源社會保障12333咨詢服務電話、參保地公布的咨詢服務電話和卡面標識的合作銀行公布的客服電話分別掛失社會保障卡的金融功能和社會保障功能；口頭掛失后，如社會保障卡未遺失，且未辦理書面掛失的，持卡人需到社會保障卡綜合服務窗口辦理社會保障卡社保功能“解掛”手續，社會保障卡金融功能解掛手續應按卡面標識合作銀行規定辦理。

（2）書面掛失

持卡人確認遺失社會保障卡者需辦理“書面掛失”和“補辦”手續。持有效身份證件及復印件（委托他人代理的，還應當提供代理人有效身份證件原件及持卡人有效身份證件原件。）到社會保障卡綜合服務窗口和卡面標識合作銀行辦理書面掛失手續（條件具備地區可設立銀行和社保“一站式”補掛窗口統一辦理。）需填寫審核《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》,并由卡面標識銀行和社會保障卡綜合服務窗口加蓋公章確認。

注: 1.辦理書面掛失后，不能再辦理撤銷掛失業務（解掛）

2.在銀行辦理書面掛失業務時，需根據相關銀行的規定繳納相應的費用。6.社會保障卡解掛

所掛失的社會保障卡在未辦理“補辦”卡手續前，即未填寫確認《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》前，社會保障卡未遺失的可以辦理社會保障卡解掛。

社會保障卡社會保障功能解掛，需持本人社會保障卡和有效身份證件到社會保障卡綜合服務窗口辦理解掛手續，社會保障卡金融功能解掛手續按合作銀行的規定辦理。（如建行金融功能口頭掛失10 天后自然解掛，社會保障卡金融功能自動恢復正常使用）7.社會保障卡補卡

補卡人須辦理完畢“書面掛失”后方可辦理補卡手續。補卡手續與首次申領社會保障卡流程相同。按規定時間補卡人持本人有效身份證件（委托他人代理的，還應當提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證原件）和《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》第三聯到社會保障卡綜合服務窗口領取新卡并辦理相關激活手續。8.臨時卡辦理

尚未領取社會保障卡的參保人員、社會保障卡掛失補辦期間的持卡人和急需持卡辦理人力資源社會保障業務，如參保職工急需就診住院或慢性病取藥者，可申請填寫《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》經審核通過后，領取新疆維吾爾自治區社會保障卡臨時卡，該卡有效期限為60日。因特殊原因可辦理延期手續。領取社會保障卡時需將臨時卡交回社會保障卡綜合服務窗口。9.社會保障卡的轉移

社會保險關系在地（州、市）范圍內轉移時不需重新申領社會保障卡，只需辦理人員關系轉移業務。

社會保險關系在自治區范圍內跨地區轉移時不需要重新申領社會保障卡。只需到新參保地辦理人員關系轉移業務后，再到社會保障卡綜合服務窗口重置卡內社保信息即可使用，社會保障卡金融信息不變。

社會保險關系全國跨省（市、自治區）轉移，需按社會保障卡相關規定辦理。10.社會保障卡密碼重置

持卡人因遺失社會保障卡社保應用密碼的，需本人持卡及有效身份證件到社會保障卡綜合服務窗口進行社保應用密碼重置。社會保障卡金融應用密碼重置需按卡面標識合作銀行規定辦理。11.社會保障卡銷卡 持卡人辦理終止社會保險關系后，可以辦理社會保障卡銷卡手續。

持卡人辦理銷卡手續時需持社會保障卡、有效身份證件原件（委托他人代理的，還應當提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證件原件）和社會保險關系終結證明，先到社會保障卡綜合服務窗口辦理社會保障卡人力資源社會保障應用銷卡手續，憑社會保障卡綜合服務窗口審核的《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》再到合作銀行完成金融應用的注銷，合作銀行將卡粉碎銷毀。注：須先辦清所有人力資源社會保障業務和銀行業務后，方可辦理銷卡手續。12.社會保障卡換卡

因卡片個人信息有誤、污損、殘缺無法辨認卡面信息、芯片或磁條損壞不能在讀卡機具上使用及有效期屆滿的，辦理銷卡后按社會保障卡申領手續辦理相關手續。如因急需住院或慢病取藥者，需辦理臨時卡相關手續