第一篇：便民服務指南

司法所便民服務指南

一、人民調解

人民調解是指在人民調解組織的主持下，以法律、法規、規章、政策和社會公德為依據，對民間糾紛當事人進行說服教育、規勸、疏導，促使糾紛各方當事人互量互讓，平等協商，自愿達成協議，消除紛爭的一種群眾自治活動。

人民調解工作流程

1、當事人提出調解申請；

2、審查當事人的調解申請，并進行糾紛登記；

3、指定調解員，擬定調解方案，調查核實糾紛情況；

4、制作調查筆錄，調取必要的證據材料；

5、明確調解時間和地點，并通知有關當事人，依法進行調解，在自愿、協商一致的原則下制作調解協議書；

6、及時進行回訪，了解后續情況，督促雙方履行調解協議。

二、社區矯正

社區矯正是監禁矯正相對的行刑方式，是指將符合社區矯正條件的罪犯置于社區內，由專門的國家機關在相關社會團體和民間組織以及社會志愿者的協助下，在判決、裁定或決定的期限內，矯正其犯罪心理和行為惡習，并促進其順利回歸社會的非監禁刑罰執行活動。社區矯正流程

1、社區矯正對象的銜接：矯正對象持有關法律文書到縣級司法行政機關報到后3日內到司法所接收社區矯正。

2、社區矯正對象的入矯：司法所接收社區矯正人員后，及時宣告法律文書的內容、矯正期限、有關規定、禁止事項、矯正小組組成人員等。

3、社區矯正對象的日常管理：嚴格按照社區矯正有關規定，所有矯正對象必須遵守，定期報告情況、參加集體學習和公益勞動，接受矯正工作人員管理。

4、矯正對象的解矯：社區矯正對象期滿前寫出書面總結，司法所進行考核并作出鑒定。符合條件的，宣告解除社區矯正。發放解除社區矯正證明書。

三、刑釋解教人員安置幫教工作

刑釋解教人員安置幫教工作是指在黨委、政府的統一領導下，依靠各有關部門和社會力量對刑滿釋放、解除勞教人員進行的一種非強制性的引導、扶助、教育、管理活動。安置幫教工作的主要對象是5年內的刑滿釋放人員和3年內的解除勞教人員。司法所要做好登記工作，掌握他們的動向和生活情況。

四、法律援助

法律援助是由政府設立的法律援助機構組織法律援助人員，為某些經濟困難或特殊案件的當事人提供減免費的法律幫助，以保障其合法權益得以實現的一項司法救濟制度。法律援助工作流程

1、當事人咨詢、申請；

2、申請人提供本人身份證、戶口簿和法律援助事項相關的案件證據材料；

3、對提出法律援助申請并經初審符合條件的，司法所指導或協助申請人填寫《法律援助申請表》，由所在村委員會出具家庭經濟困難證明并經司法所審核蓋章；

4、由司法所向縣法律援助中心申報（本人也可以直接申報），經縣法律援助中心同意后，指派律師或法律工作者進行援助。

第二篇：便民服務指南

民政事務辦理指南

（一）農村低保（上報件）

（1）辦事程序：受理---審查----上報---發證

（2）申報資料：

1、書面申請報告；

2、身份證復印件；

3、戶口本復印件；

4、以自己房子為背景的全家合影一張；

5、農村低保申請審批表；

6、各類承包證明（如土地承包證明）；

7、勞務收入證明；

8、其他證明材料。（3）承諾時限：15個工作日（4）收費標準：不收費

（二）、城市低保（上報件）

（1）辦事程序：受理---審查----上報---發證

（2）申報資料：

1、書面申請報告；

2、戶口薄、戶籍證明；

3、身份證復印件；

4、房產證復印件；

5、租房證明；

6、婚姻證明；

7、贍扶撫養證明、收養證；

8、在校學生證明；

9、退休證、老年人證；

10、體檢證明；

11、疾病證明；

12、殘疾證；

13、勞動能力鑒定證明；

14、職業技能培訓證明；

15、就業單位社保參保證明；

16、就業單位工資發放證明；

17、下崗失業退休金發放證明；

18、福利補助撫恤金領取證明；

19、自主經營繳納稅費證明；20、近3個電 話水費繳費證明；

21、其他有關證明。（3）承諾時限：15個工作日（4）收費標準：不收費

（三）、大病救助（上報件）

（1）受理條件：主要針對低保戶的四種病：尿毒癥、白血病、惡性腫瘤、手術費在萬元以上外科手術

（2）辦事程序：受理---審查----上報---發證

（3）申報資料：

1、書面申請報告；

2、大病救助申請表；

3、身份證復印件；

4、戶口本復印件；

5、門診病歷復印件；

6、醫治發票復印件；

7、其他證件（包括低保證、殘疾證等）計劃生育事務辦理指南

（一）一孩生育證

（1）辦事程序：受理---審查----發證

（2）申報資料：

1、一孩申請表申請書；

2、優生遺傳檢測證明；

3、雙方結婚證；

4、身份證復印件；

5、戶口本復印件；

6、女方照片兩張

（3）承諾時限：1個工作日（4）收費標準：不收費

（二）二孩生育證

（1）辦事程序：受理---審查----上報---發證

（2）申報資料：

1、一孩申請表申請書；

2、優生遺傳檢測證明；

3、雙方結婚證；

4、身份證復印件；

5、戶口本復印件；

6、女方照片三張

（3）承諾時限：15個工作日（4）收費標準：不收費

（三）流動人口證

（1）辦事程序：受理---審查---發證

（2）申報資料：

1、身份證復印件

2、照片兩張（3）承諾時限：15個工作日（4）收費標準：不收費

農村合作醫療事務辦理指南

（一）住院治病費用報銷（800元以下）（1）辦事程序：受理---審查---發證

（2）申報資料：

1、病情確診書；

2、住院治療發票；

3、出院記錄；

4、農村合作醫療證（3）承諾時限：15個工作日（4）收費標準：不收費

（二）特殊病種救助補貼

（1）受理條件：糖尿病、冠心病、白血病、高血壓、神經性皮炎等不需要住院但是要長期吃藥的病種（2）辦事程序：受理---審查---上報---領款

（3）申報資料：

1、書面申請報告；

2、縣級以上診斷書；

3、鄉鎮以上醫院用藥發票；

4、身份證復印件（3）承諾時限：15個工作日（4）收費標準：不收費

（三）、大病救助

（1）救助條件：

1、必須有農村合作醫療證；

2、住院花費必須在2萬元以上；

3、必須是低保戶、特困戶、五保戶等弱勢群體（2）辦事程序：受理---審查---上報---領款

（3）申報資料：

1、書面申請報告；

2、農村合作醫療證；

3、住院治療發票復印件；

4、身份證復印件（4）承諾時限：15個工作日（5）收費標準：不收費

村建事務辦理指南

建房審批（1）辦事程序

受理---審查---上報---發證（2）申報資料

1、書面申請報告

2、私人住宅建設用地規劃申請審批表（3）承諾時限

15個工作日（4）收費標準

不收費

國土事務辦理指南

建房審批（1）辦事程序

受理---審查---上報---發證（2）申報資料

1、書面申請報告

2、戶口本復印件

3、身份證復印件

4、規劃許可證

5、村（居）民建房用地申請表

6、收費105元（包括工本費5元、服務費100元。如果占用耕地則需收取耕地稅）（3）承諾時限 15個工作日（4）收費標準

工本費5元、服務費100元。如果占用耕地則需收取耕地稅

林業事務辦理指南

（一）縣內竹木運輸證

（1）辦事程序：受理---審查---發證（2）申報資料：

1、填寫申請表

2、采伐證復印件

（3）承諾時限：15個工作日（4）收費標準：不收費

（二）林業采伐證

（1）辦事程序：受理---審查---發證（2）申報資料：

1、書面申請報告

2、林業采伐證辦理申請表

（3）承諾時限：15個工作日

（4）收費標準：繳納“一金一稅”（標準70元/m3）

第三篇：便民服務指南

一、民政救助代理類須知

＊農村醫療救助：

①本人寫書面申請；②醫院診斷證明；③總費用結算單據；④住院審批表；⑤合作醫療本復印件；⑥本人身份證復印件；⑦填寫申批表。⑧ 戶口本和身份證復印件。

＊農村低保：

①以戶為單位向村委會提出書面申請；②經村委會入戶調查、民主評議、張榜公示后報鎮人民政府審核；③經鎮人民政府審核公示后報縣民政局審核批準。

＊農村五保：

農村“五保戶”供養對象是年老、殘疾或未滿16周歲孤兒，無勞動能力、生活來源、無贍養扶養人等可申請“五保”供養。由本人書寫書面申請，經村委會民主評議后，由村級代辦人員收集本人申請、身份證戶口本復印件交由鎮人民政府審核。經鎮人民政府調查審核公示后報縣民政局批復。

＊殘疾人工作：①殘疾證辦理：凡身體殘疾者持本人戶口本、身份證到縣殘聯具體予以辦理。②凡是一、二類殘疾中的肢體殘疾、精神病、視力殘疾、智力殘疾享受殘疾人生活補助，提供本人殘疾證復印件、由村統一填寫審批表上報鎮，經鎮人民政府調查審核公示后報縣殘聯批復。＊殘疾人工作: ①老年證辦理：凡年滿60周歲以上的群眾需持本人戶口本、身份證到縣老齡辦予以辦理。②凡年滿80周歲的老年人申請老年人補助款，由村級代辦人員收集本人申請、身份證戶口本復印件交由鎮人民政府審核。經鎮人民政府調查審核公示后報縣民政局批復。

＊臨時救助：凡沒有享受低保的戶發生突發事件造成生活困難的個人申請村委會研究上報鎮民政辦經調查屬實填寫臨時救助審批表上報民政局請予審批。

聯系單位：鎮民政辦； 聯系人：付小平； 聯系電話***

二、農資補貼類代理須知

＊地膜玉米、良種補貼：

① 發票；②身份證復印件；③一卡通存折號。

聯系單位：農技站； 聯系人：汪軍樂； 聯系電話***

三、下鄉產品補貼類代理須知

＊家電下鄉(汽車、摩托車、三輪車、洗衣機、電視機、電磁爐、冰箱、太陽能熱水器等)：

①身份證；②戶口本；③產品標識卡；④合格證；⑤行駛證；⑥一折通卡號（復印件）；⑦另本人電話號碼遺留。聯系單位：鎮財政所

聯系人：張先勝

聯系電話***

四、社會保障類代理須知

＊返鄉農民工創業小額貼息貸款 ：

①個體工商戶工商執照；②本人申請（鎮勞保所填寫審查意見）；③身份證復印件；④一折通卡號；⑤貸款憑證；⑥個人創業計劃書。

聯系單位：鎮勞保所 聯系人：韓佩 聯系電話：***

五、商業經營類代理須知

＊工商營業執照(含食品)①流通食品許可證；②健康證(衛生院辦)；③2寸照片2張；④身份證；⑤申請表；⑥經營場地、證明、（村委會出具）

＊工商營業執照（不含食品）

①2寸照2張；②身份證；③申請表；④經營場地、證明、(村委會出具)。

聯系單位：工商所 聯系人： 聯系電話：

六、林業資源審批代理類須知

＊個人林木采伐許可證 需到鎮林業站認真填寫林木采伐許可申請審批表：

①注明某村某組及農戶姓名；②申請理由。要采伐林木的地點、小地名、四址界限，采伐的樹種、類型、方式；③采伐的數量。林分起源（人工、天然、飛播、人工促進天然更新）；④消耗渠道（商品材、農民自用材、增殖業用材、工副業燒材）；⑤采伐時間（起止日不得超過半年及本年底）；⑥組、村、鎮林業站審批意見及印章。

聯系單位：鎮林業站 聯系人：席衛民 聯系電話：***

七、計劃生育類代辦須知

＊一孩服務手冊

①結婚證；②夫婦合影照片一張；③雙方戶口本；④計生村長出具的帶公私章的證明；⑤四項優生檢測證明。

＊二孩準生證：

①個人申請書；②領取二胎生育審批表；③結婚證復印件；④夫婦雙方和一孩的戶口復印件；⑤村委會座談會會議記錄復印件及出具的證明；⑥四項優生檢查證明；⑦復查證；⑧三口合影2寸一張。

＊農村計劃生育家庭獎勵扶助。

①戶口復印件；②結婚證復印件；③個人申請表；④獨生子女證；⑤絕育證明；⑥二胎準生證；⑦本人2寸照片四張

聯系單位：鎮計生辦聯系人：王軍 聯系電話：***

八、醫療衛生類代理須知

＊合作醫療

①住院：合作醫療本、身份證、戶口薄；②門診：合作醫療本、身份證、戶口薄；③轉外就醫藥費報銷：合作醫療本、身份證、戶口薄原件及復印件；④補辦合作醫療本（合作醫療本丟失：村級證明、本人身份證、戶口薄。

＊婦幼衛生

①辦免費分娩卡：孕產婦健康手冊、身份證或戶口本；農免項目轉外就醫：住院病歷復印件，日費用清單、免費分娩卡、身份證復印件、診斷證明、出生證明復印件、出院結算單；③免費領取葉酸片。

＊衛生監督：

①健康證：照片2張及身份證復印件；②衛生許可證：房產證明、平面圖、一寸照片、身份證復印件、工商執照復印件。

＊防疫

打防疫針：接種證、傳染病疫情報告處理。

聯系單位：衛生院

聯系人：白紅星 聯系電話：***

九、戶籍登記代辦類須知 ＊戶口登記。

（1）未滿3周歲的新生兒辦理出生登記所需要材料： ①父母提供《出生醫學證明》；②父母或《居民戶口薄》及村（居）委會證明；③《結婚證》。

（2）年滿3周歲新生兒辦理出生登記所需要材料： ① 父母寫出書面《申請》，并提供《出生醫學證明》； ②父或母《居民戶口薄》；③《結婚證》；④《計劃生育服務手冊》；⑤新生嬰兒兩張免冠二寸彩照近期；⑥新生嬰兒所需落戶鄉、鎮、村、社區居委會開具證明。（3）補錄戶口所需要材料：

①申請人寫出書面《申請》（無完全民事行為能力的公民由監護人寫出書面申請），《申請》中詳細寫清家庭狀況、補錄戶口的原因；②原始戶籍登記資料、第一代《居民身份證》或責任區民警調查獲取的足以證明申請人身份的相關證明資料；③申請人兩張免冠二寸彩色近照；④申請人所需落戶鄉、鎮、村、社區居委會開具《介紹信》。

＊戶口登記項目變更、更正。（1）公民變更姓名：

①公民有下列情形之一的，不予辦理姓名變更登記： a.被依法判處管制、剝奪政治權利、緩刑、暫予監外執行的人；b.正在被收監服刑、被勞動教養和被采取刑事強制措施的人；c.已掌握的民事案件尚未審結或尚未執行完畢； d.對于父母離婚的未成年子女，父母協議不成的；e變更后的姓名有違公序良俗易引起重大誤解的；f.商洛市人口管理系統的變更記錄中已變更過姓名的。

②公民符合下列條件之一的，可申請辦理名字變更登記：

a.由乳名改為學名的；b在同一單位（學校）或著近屬中名字相同的；c.未成年人因父母離異、再婚或收養關系要求變更姓名的；d名字中含有不易識別的冷僻字、異體字、繁體字的；e.名字的諧音或者含義容易引人誤解、歧視或傷及本人感情的；f.公民出家或僧尼還俗的；g.姓名粗俗不雅。有違社會公德的；h.其他特殊原因。

③公符合下列條件之一的，可以申請辦理姓氏變更登記：

a.因血緣關系在父姓或母姓之間變更的；b.因收養關系變更姓氏的；c因涉外婚姻關系變更姓氏的；d.因父母離異或者再婚變更姓氏的；e.因其他特殊原因需變更的。

④公民要求變更現用姓名所需要提供材料：

a.申請人寫書面《申請》（無完全民事行為能力的公民由監護人寫出書面申請），《申請》中詳細寫清家庭狀況、變更現用姓名的原因；b.提供《居民身份證》、《居民戶口薄》、有關證明、證書原件；c.在校學生需提供學校同意變更姓名《證明》，有工作單位的需提供單位同意變更姓名《證明》； d.年滿13周歲的需提供《無違法犯罪證明》；e.對夫妻離異，需要變更子女姓名的，由父（母）一一方或雙方申請經子女父母同意，并在申請證明上共同簽字，或持雙方經公正處公正同意變更子女姓名的證書；f.對于父母一方亡故另一方再婚后要求變更未成年子女姓名的，公安機關應區別以下不同情形，準予當事人及監護人憑相關證明辦理姓名變更手續：①以本人的勞動收入為主要生活來源的16周歲以上未滿18周歲的未成年人，自主決定本人姓名的，必須征得其本人同意。②16周歲以下10周歲以上的，父親和繼母，或者母親和繼父協商同意要求變更該未成年人姓名的，應當征得其本人的同意。③不滿10周歲的未成年人姓名的變更，由其父親或繼母，或母親和繼父協商一致后決定；g.公民變更姓氏后，要收繳所有與本信息不一致的錯誤的戶籍資料，并予以作廢，同時辦理換領《居民身份證》手續。（2）公民變更民族所需提供的材料：

①申請人寫書面《申請》（無完全民事行為能力的公民由監護人寫出書面申請），《申請》中詳細寫清家庭狀況、變更民族的原因；②提供《居民戶口薄》、《居民身份證》；③提供省委出具的《居民族成分證明書》；④公民變更民族后，要收繳所有與本信息不一致的錯誤的戶籍資料，并予以作廢，同時辦理換領《居民身份證》手續。

(3)公民更正出生日期： ①公民有下列情形之一的，不予辦理出生日期更正登記: a.根據中組部、人事部、公安部有關通知精神，（中共中央組織部、人事部、公安部《關于認真做好干部出生日期管理工作的通知》組通字?2006?41號）自2006年12月起，對由組織、人事部門管理的干部更正出生日期的申請，均不予辦理；b.為服兵役、入學、退休、參加體育比賽更改年齡的，一律不予辦理；c二代《居民身份證》已辦理的，不予受理；d.商洛市人口管理系統的變更記錄中已進行過更正的不再受理。

②公民出生日期，確系戶口登記差錯、查有實據，需更正的，應出具以下資料：

a.申請人寫出書面《申請》（無完全民事行為能力的公民由監護人寫出書面申請），《申請》中詳細寫清家庭狀況、出生日期登記錯誤的原因；b.原始的出生證明、接產證明或者原始戶籍底冊。原始戶口底冊包括：老戶口本、村（居）委會戶口登記薄、單位集體戶口登記薄和派出所戶口地冊；c.年滿13周歲的需提供《無違法犯罪證明》；d在校學生需提供學校同意更正出生日期《證明》；e公民更正出生日期后，要收繳所有與本信息不一致的錯誤的戶籍資料，并予以作廢，同時辦理換領《居民身份證》手續。

＊申請辦理二代居民身份證必需本人到派出所對身份 核實后方可辦理。年滿十六周歲以上居民，三個月內持戶口薄來派出所辦理身份證，未滿十六周歲的居民在監護人陪同下持戶口薄可以申領居民身份證。

聯系單位：派出所 聯系人：王釗 聯系電話：***

十、涉農一折通辦理代辦須知

＊一折通（存折）掛失：

①身份證（或戶口本）復印件1份；②私章1枚；③提供一組存款信息（存款日期、數額、丟失日期）；④如他人代理代辦掛失，還需付代理人的有效證件（身份證或戶口本）和委托證明（蓋私章）。

聯系單位：信用社；聯系人：劉濤；聯系電話：***

十一、黨建類代辦須知

＊發展黨員程序及所需材料：

黨員發展程序：提交入黨申請書→由支部組織確定積極分子→由支部對積極分子的培養教育進行考察→確定發展對象→確定入黨介紹人→對發展對象進行審查→對發展對象進行短期集中培訓→聽取黨內外群眾的意見→公示發展對象→填寫入黨自愿書→支部大會討論→上級黨委審批→舉行宣誓儀式→支部教育考察預備黨員→預備黨員期滿轉正。

提交材料：入黨申請書、考察紀實、思想工作匯報、外調證明、計生鑒定、廉政鑒定、征求黨內外群眾意見座談記錄、積極分子培訓合格證、綜合政審材料、支部會議記錄復印件。

＊黨員及所需材料：

轉正程序：本人提交轉正申請→思想工作匯報→黨小組討論→支委會審查→黨員大會討論→上級黨委審批→公示。

提交材料：轉正申請、思想工作匯報、征求黨內外群眾意見座談記錄、支部會議記錄復印件。＊農村離任干部申請補助程序及所需材料：

申請程序：個人申請 → 支部審核公示 → 鎮黨委審核公示 → 上級黨委審批。

提交材料： ①個人申請；②任職文件、當選證等有關證件復印件各1份；③沒有任職文件和當選證的需每屆次三份以上證言（每份需支部書記、村主任、村文書、組織委員、包村干部、包片領導、組織干部、黨委副書記、黨委書記簽字蓋章）；④村支部會議記錄復印件。

聯系單位：鎮黨政辦聯系人：李平安 聯系電話：***

十二、申請建房代辦類須知 ＊申 請 原 基 修 建 程 序：

1、村民持土地使用證原件向村民小組，村委會提出書面申請；

2、村委會審查同意后，國土所入戶實地調查審核，并發放原基修建申請表；

3、申請審批表填好后，四鄰必須簽字蓋章村組加注意見；

4、鎮政府研究同意后，批量報國土資源局審批；

5、國土所按照批文放線落實。＊村民新建宅基地申報程序

1、國土所公布國土局分配的建房用地指標即麻坪鎮下達各村的指標；

2、村民依照建房用地條件向戶口所在地村委會提出書面申請，村委會審查后加注意見報國土所；

3、國土所入戶實地調查，審查后交鎮政府經研究同意，以鎮政府文件上報縣局；

4、國土局審批后發文通知鎮政府，并核發建房用地批準書；

5、國土所接文后，按批準書定界放線，未經放線任何人不得擅自動工修建；

6、村民住宅竣工后，向國土所申請發放土地使用證。聯系單位：國土所；聯系人：周軍治；聯系電話：*** 18

第四篇：便民服務中心服務指南

農村低保政策問答

1、什么是農村低保制度？

農村低保制度就是政府對家庭年人均純收入低于當地最低生活保障標準的農村困難居民，按最低生活保障標準給予差額求助的新型社會求助制度。通俗的說，就是保障農村困難群眾最低生活的制度。

2、農村低保對象的范圍有哪些？

農村低保對象是指因病因殘、年老體弱、喪失勞動能力以及生存條件惡劣等原因造成生活常年困難且家庭人均純收入低于當地農村低保標準的農村居民。

3、申請農村低保待遇需要具務什么條件？

農村低保待遇以家庭為單位由戶主提出申請，必須同時具備下列兩個條件：

（1）戶籍所在地為農村，并持有戶籍所在地常住居民戶口；

（2）共同生活的家庭成員申請前12個月家庭年人均純收入低于當地農村低保保障標準。

4、共同生活的家庭成員是如何界定的？

共同生活的家庭成員，是指具有法定贍養和撫(扶)養關系、戶籍在一起并長期共同生活的成員。

5、農村低保待遇的申請、審批與發放程序是如何規定的？

農村低保實行個人申請、村（居）評議推薦、鄉鎮（街道）審核、縣級民政部門審批、三榜公示、社會化發放的運行機制。概括起來就是申請、評議、審核、審批、公式、資金發放六個步驟。

6、如何申請農村低保待遇？

申請農村低保待遇，由戶主本人通過戶籍所在地的村（居）民委員會向鄉鎮（街道）提交申請書，特殊情況下可以直接向鄉鎮（街道）申請。對于符合享受農村低保待遇條件的無民事行為能力的居民，村（居）民委員會應當協助其辦理有關手續。申請人應當根據管理審批機關的要求，如實提供家庭成員戶口薄、身份證和家庭成員收入善證明等相關材料。

7、哪些情況下不能享受農村低保待遇？ 有下列情形之一的，不予批準享受農村低保待遇，或者暫緩辦理有關手續：（1）家庭年人均純收入雖然低于當地農村低保標準，但實際生活水平明顯高于當地農村低保標準的；

（2）經民主評議和公示，群眾有異議或反映強烈的；（3）不如實提供家庭收入情況，不接受工作人員核查或提供虛假證明材料的；

新農合參合流程

1、參合人員向村委會提出申請

2、村委會填制相關表格資料，收取參合費用。

3、錄入信息并進行公示。

4、鎮合管辦進行審核，建立臺賬。

5、縣合管辦進行審核，發放新農合醫療本。新農合基本信息更改所需程序

本人攜帶身份證、戶口本、新型農村合作醫療本、村委會出具的證明等證件到衛生局東二樓服務大廳辦理。

新型農村合作醫療就診制度

1、凡參加我縣新型農村合作醫療者，就診時必須持縣合管辦統一發放的《合作醫療證》。

2、持證可到轄區內定點醫療機構就診或經轉診到上級定點醫療機構就診。

3、就診時，先出示《合作醫療證》，在門診掛號登記后去相關門診就診，接診醫生進行檢查后，因病施治，用藥開具處方，病歷文書書寫規范，不得隨意涂改，所有醫療費用開具醫藥費收據。

4、根據病情確定病人是否住院，不得隨意放寬入院指征，合理檢查，合理用藥。

5、在菏澤轄區內所有定點醫療機構發生的門診、住院費用按照規定隨診隨報，出院即報。

汽車、摩托車下鄉補貼

一、報廢三輪汽車、低速貨車并換購微型載貨車、輕型載貨車的農民，在按規定辦理完成報廢和注冊登記手續后，向戶口所在地鄉鎮財政部門申請車輛報廢和購買補貼，并提供以下材料：

（一）機動車整車出廠合格證（復印件）或公安交通管理部門出具的機動車登記證書（原件及復印件）

（二）公安交通管理部門出具的機動車行駛證（原件及復印件）、汽車下鄉審查通過證明書；

（三）機動車銷售發票（原件及復印件）；

（四）報廢汽車回收企業出具的“報廢汽車回收證明”和公安交通管理部門出具的“機動車注銷證明”（原件及復印件）；

（五）購買人身份證、戶口薄等相關身份證明（原件及復印件）；

（六）購買人儲蓄存折（財政涉農補貼資金“一本通”、沒有“一本通”的由鄉鎮財政所負責聯系并為其開戶）；

（七）《汽車摩托車下鄉補貼資金申報表》

二、購買微型客車、微型載貨車、輕型載貨車或摩托車的農民，在按規定辦理完成車輛登記注冊手續后，向戶口所在地鄉鎮財政部門申請購買新車補貼資金，并提供以下材料：

（一）機動車整車出廠合格證（復印件）或公安交通管理部門出具的機動車登記證書（原件及復印件）；

（二）公安交通管理部門出具的機動車行駛證（原件及復印件）、汽車下鄉審查通過證明書；

（三）機動車銷售發票（原件及復印件）；

（四）購買人身份證、戶口薄等相關身份證明（原件及復印件）；

（五）購買人儲蓄存折（財政涉農補貼資金“一本通”、沒有“一本通”的由鄉鎮財政所負責聯系并為其開戶）；

（六）《汽車摩托車下鄉補貼資金申報表》 辦理事項：7——15個工作日，免費辦理

糧食農資綜合直補

申報資料：戶口薄、身份證、直補卡

辦理流程：丈量、登記、審核、公示、上報、資金發放（信用社）辦理時限：15個工作日 收費標準：免費辦理

二孩生育證審批程序

1、生育二孩的條件

具有下列特殊情形之一，經夫妻雙方申請、縣級計劃生育行政部門批準，可以生育第二個子女；

（1）夫妻雙方均為獨生子女的；

（2）經社區的市以下計劃生育技術鑒定組確診第一個子女為非遺傳性殘疾，不能成長為正常勞動力的；

（3）曾患不育癥，依法收養一個子女后又懷孕的；（4）夫妻雙方均為少數民族的；

（5）夫妻一方從事礦工井下作業連續五年以上，現仍從事該項工作，只生育一個女孩的；

（6）夫妻一方從事外海、遠洋捕撈作業連續五年以上，現仍從事該項工作，只生育一個女孩的；

（7）夫妻一方為烈士的獨生子女或二等乙級以上傷殘軍人；

（8）夫妻一方因非遺傳性殘疾失去勞動能力，只生育一個女孩的；（9）再婚夫妻一方只生育一個子女，另一方未生育的；

（10）夫妻雙方均為農村居民且以農林牧漁業收入為主要生活來源，男方到有女無兒家結婚落戶，與女方父母共同生活并履行贍養義務的（女家姐妹數人，只照顧一人）；

（11）夫妻雙方均為農村居民且以農林牧漁業收入為主要生活來源，兄弟兩人以上，只有一個有生育條件，且只生育一個子女，其他兄弟均已喪失生育條件并未收養子女的；

（12）夫妻雙方均為農村居民且以農林牧漁業收入為主要生活來源，在與內陸不連接的海島定居的；

2、申請生育二孩的年齡女方為初育的須年滿二十五周歲，再育的須年滿三十周歲。

3、申請辦理二孩生育證應提交以下證件或證明（1）生育第二個子女的申請書；（2）雙方居民身份證、結婚證、戶口薄；（3）雙方所在單位或村（居）民委員會出具的本人生育證明；（4）已收養子女的，民政部門出具的收養證明；

（5）具有省《條例》規定的以上14種條件之一的證明。

4、二孩《生育證》的辦理程序

（1）提交夫妻雙方生育第二個子女的申請書；

（2）鄉（鎮）人民政府或街道辦事處應當對申請人的申請及時受理、審核；（3）縣計生局對當事人的二孩生育條件進行審查，若申請人符合生育二孩的實質條件和程序條件，則發給生育證，對不符合生育條件的以書面形式告知不批準生育的理由。

第五篇：法律援助便民服務指南2016

法律援助便民服務指南

一、法律援助的范圍

(一）《國務院法律援助條例》規定的６類事項。依法請求國家賠償的；請求給予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的；請求發給撫恤金、救濟金的；請求給付贍養費、撫養費、扶養費的；請求支付勞動報酬的；主張因見義勇為行為產生的民事權益的。

(二）《安徽省法律援助條例》規定的8類事項。依法請求國家賠償或者行政補償的；請求給予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的；請求發給撫恤金、救濟金的；請求給付贍養費、撫養費、扶養費的；請求支付勞動報酬或者因勞動爭議請求給付經濟補償、賠償金的；請求工傷事故、交通事故、醫療事故、食品安全事故或者其他事故人身損害賠償的；因遭受家庭暴力、虐待、遺棄，主張民事權益的；請求賠償因假劣農藥、種子、化肥等農業生產資料造成農業生產損失的。

(三）中央辦公廳、國務院辦公廳《關于完善法律援助制度的意見》（中辦〔2015〕37號）文件規定的事項。勞動保障、婚姻家庭、食品藥品、教育醫療等與民生緊密相關的事項。

（四）《安徽省人民政府辦公廳關于落實省人大常委會審議〈安徽省法律援助條例〉執法檢查情況報告意見情況的函》規定的事項：環境污染侵權糾紛、農民土地糾紛、征地拆遷安置補償、社會保障等與民生緊密相關的事項。

（五）省委辦公廳、省政府辦公廳《關于完善法律援助制度的實施意見》（皖辦發〔2016〕13號）規定的事項：征地拆遷、土地糾紛、環境污染等與民生緊密相關的事項。

（六）黃山市政府辦公廳《進一步做好法律援助工作的通知》（黃政辦秘〔2012〕70號）規定的事項：環境污染侵權糾紛、產品質量損害賠償糾紛、農民土地、林地承包經營權損害賠償等事項。

（七）刑事訴訟事項。

二、法律援助的對象標準

經濟困難公民和特殊案件當事人。農民工、下崗失業人員、婦女、未成年人、老年人、殘疾人、軍人軍屬和計生特困家庭是重點法律援助群體。

（一）家庭人均收入低于最低生活保障2倍（具體按照黃山市政府辦公廳《進一步做好法律援助工作的通知》規定執行）。

（二）符合法律援助規定的刑事案件當事人。

（三）主張因其見義勇為行為產生的民事權益的公民。

（四）因勞動報酬和工傷賠償申請法律援助的農村進城務工人員。

（五）建檔立卡的扶貧對象。

三、法律援助的形式

（一）法律咨詢、代擬法律文書、提供法律意見；

（二）刑事辯護和刑事代理；

（三）民事訴訟代理；

（四）行政訴訟代理；

（五）非訴訟法律事務代理；

（六）公證證明；

（七）其他形式的法律服務。

四、申請法律援助需提交的材料

（一）法律援助申請表，并寫明以下事項：

1.申請人的基本情況。

2.申請法律援助的事實和理由。

3.申請人的經濟狀況。

4.申請人提供的證明、證據材料清單。

5.申請人保證所提交的證明及證據材料屬實的聲明。

書寫有困難的申請人，可口頭提出申請，由接待人員按上述要求記入筆錄，申請人簽字或按指印確認。

（二）居民身份證、戶籍證明或其他有效身份證明，代理申請人還應當提交有代理權的證明。

（三）申請人住所地或戶籍所在地的鄉鎮政府、街道辦事處或申請人所在單位勞資、人事部門出具的申請人及家庭成員經濟狀況證明。

對下列能夠提供有效證明的申請人,法律援助機構應當認定其為經濟困難,無需提交經濟困難證明:

1.領取最低生活保障金或者失業保險金的人員;2.享受農村五保供養待遇的人員;3.社會福利機構中由政府供養的人員;

4.無固定收入的殘疾人;

5.依靠撫恤金?救濟金生活的人員?

（四）與所申請法律援助事項相關的證明及證據材料，如人民法院受理案件的通知書、交通事故責任認定書等材料。

（五）法律援助機構認為需要提供的其他材料。

五、法律援助工作流程圖

六、法律援助服務熱線

法律援助服務熱線：12348 黃山區法律援助中心電話：0559-8500177 太平湖法律援助工作站電話：0559-8561148 0559-8564000

太平湖法律援助工作站宣