第一篇：項目監(jiān)理部工作制度

項目監(jiān)理部工作制度

XXJL/QR-GCB-20XX-XX

一、監(jiān)理人員職責分工及崗位責任制公示制度

1、監(jiān)理人員姓名、職責、照片張貼公示；

2、崗位責任制張貼公示；

3、公司質量方針、質量目標張貼公示。

二、廉潔從業(yè)制度

監(jiān)理人員必須遵守“工程監(jiān)理廉政責任書”中乙方的責任和我公司“工程建設監(jiān)理人員守則”。

三、崗位職責定期檢查制度

總監(jiān)每月對監(jiān)理人員崗位職責履行情況做一次檢查。著重檢查工程材料、工程檢驗批驗收的審批、旁站計劃、見證取樣、平行檢驗的實施及監(jiān)理文件的編報情況。每次檢查必須形成記錄。

四、監(jiān)理人員例會制度

例會由總監(jiān)主持，全體監(jiān)理人員參加，每周召開一次。內容是傳達業(yè)主和公司的要求，通報情況，交流經(jīng)驗，開展批評與自我批評。

五、每周主要工作公示制度

總監(jiān)將本周主要工作張貼公示，明確有哪些工作，由誰來干，何時完成等。

六、監(jiān)理人員業(yè)務學習及培訓制度

1、業(yè)務學習由總監(jiān)或總監(jiān)代表組織，內容主要是解決當前監(jiān)理工作中的技術疑難問題及學習新技術、新規(guī)范等；

2、積極參加公司組織的監(jiān)理培訓；

3、積極參加省市監(jiān)理協(xié)會舉辦的培訓班。

七、圖紙、規(guī)范保管及借閱制度

項目部由資料員負責圖紙、規(guī)范、標準等技術資料的登記、保管及借閱工作。

登記表詳見程序文件XXJL/QR0401-05、XXJL/QR0401-06。

八、檢測儀器、工具、辦公設備保管及使用制度

項目部使用的檢測儀器、工具、辦公設備確定專人負責，造冊登記

保持設備處于良好運行狀態(tài)，如有問題及時與公司取得聯(lián)系，及時維修。

教育使用人員愛護儀器設備，保持清潔。

不得在工作時間利用電腦玩游戲。

檢測儀器登記表詳見程序文件XXJL/QR0706-01。

九、監(jiān)理人員服務質量考核及講評制度

服務質量考核和講評工作，每月進行一次，考核標準可參照程序文件監(jiān)理服務質量考核表XXJL/QR0803-01，總監(jiān)進行講評，并將結果記入“考核評分表”為年度考核積累資料。

十、開展合理化建議及撰寫技術總結、論文制度

鼓勵和支持監(jiān)理人員提出合理化建議，并按采納實施情況予以獎勵。提倡和鼓勵監(jiān)理人員撰寫技術總結、管理體會和論文。總監(jiān)和總監(jiān)代表，每年或每個工程撰寫1~2篇；專業(yè)監(jiān)理工程師，每個工程至少撰寫一篇。

十一、質量缺陷、安全隱患報告制度

監(jiān)理人員在巡視中發(fā)現(xiàn)質量缺陷或安全隱患，監(jiān)理員要立即報告專業(yè)監(jiān)理工程師。較大缺陷和隱患，專業(yè)監(jiān)理工程師要立即報告總監(jiān)。不管缺陷或安全隱患大小，都不得隱瞞不報、晚報或私自處理。

“工程質量事故處理程序”詳見監(jiān)理規(guī)劃第8章監(jiān)理工作程序。

十二、定期向公司匯報制度

項目監(jiān)理部每月以監(jiān)理月報的形式向公司匯報。總監(jiān)每月向經(jīng)理或副經(jīng)理口頭匯報一次工作。

十三、定期和業(yè)主溝通制度

1、項目監(jiān)理部每月5日前向業(yè)主以“監(jiān)理月報”的形式報告工作；

2、總監(jiān)每月至少一次向甲方領導匯報工作。爭取業(yè)主對監(jiān)理工作的支持

3、匯報工作應有記錄。

十四、不定期和施工單位溝通制度

1、監(jiān)理人員都要主動與施工單位的領導、技術人員溝通，說明監(jiān)理工作程序，討論關鍵部位、關鍵工序的預控措施等；

2、總監(jiān)要多和施工單位領導溝通，解決工程質量、進度、安全生產(chǎn)和資源配置方面的問題，齊心協(xié)力確保完成建設任務。

十五、辦公室、宿舍衛(wèi)生值班制度

貫徹文明工地標準，制定辦公室及宿舍衛(wèi)生值日表，保持辦公室及宿舍整潔衛(wèi)生。注意用電安全，確保人身安全。

十六、請假消假制度

監(jiān)理人員因病因事不能上班，要履行請假、消假手續(xù)，請假三天以內的，寫出請假條，由總監(jiān)批準；三天以上的，由總監(jiān)審核同意報公司經(jīng)理

批準；總監(jiān)因事請假一天以上（含一天）由公司經(jīng)理批準；不履行請假批準手續(xù)，擅自離崗者，以曠工論處。曠工一天以內的，批評教育并罰款100元；曠工三天的，辭退，并全額扣罰聘用合同中的押金。

員工返回工作崗位后，應及時報告批準人并消假。

十七、監(jiān)理人員佩戴胸牌制度

監(jiān)理人員在工地工作，要佩戴“航天監(jiān)理”專用胸牌和安全帽，表明自己的身份。這樣做一則便于自己進行監(jiān)理工作，二則便于施工單位聯(lián)系，三則便于業(yè)主的監(jiān)督檢查。

XXXX監(jiān)理公司

二0XX年XX月

第二篇：監(jiān)理部工作制度

xxx（合同編號xxx）

監(jiān)理部工作制度

校核：xx

編寫：xx

二〇一七年四月

第 1 頁

一、施工組織設計審核審批制度

在承包人進場施工前，承包人在施工招投標階段的基礎上必須對每一個分部工程或單項工程，甚至特殊的工程及難點，制定更為具體的施工組織設計與施工技術質量保證措施。詳細說明如何實施該分部或單項工程的施工并保證其質量。承包人在開工7天前將填寫“施工技術方案申報表”，并附“施工組織設計”報到項目監(jiān)理部。監(jiān)理工程師進行認真審查，由總監(jiān)批復給承包人，按此進行施工。其內容主要包括：范圍、施工方法、材料供應、施工操作、質量控制、技術保證措施、安全技術措施、文件及其遞交。

二、單位工程、分部工程開工審批制度

施工單位在接到項目法人的中標通知書后，應按招標書中規(guī)定的開工日期，做好開工前的準備工作，同時要到建設（監(jiān)理）單位辦理開工批準手續(xù)。1）當單位工程的主要施工準備工作已完成時，施工單位應在計劃開工前10天，上報《合同項目開工申請表》，申請表由監(jiān)理工程師審查，總監(jiān)理工程師批準，即施工單位已建立領導機構、質量保證體系，并已落實施工人員，做到滿額、到位、能勝任，責權明確，上通下達，遇到問題能迅速采取對策，并附開工準備工作的附件。

2）辦理單位及分部工程開工許可證主要提交以下報表：

合同項目開工申請表、施工技術方案申報表、施工進度計劃申報表、施工設備進場報驗單、施工組織及人員報表、工程項目負責人申報表、工人情況調查表、三級安全教育登記表、施工質檢員資質認證申報表、會議紀要（設計交底、圖紙會審）、施工設計圖紙核查意見單、工程項目劃分表、合同項目開工令。分部工程開工申請單、進場工程材料報驗單、鋼筋焊接質量檢驗報告單、砂漿配合比試驗通知單、施工測量成果報審單、資金流計劃申報表、砂石骨料質量檢驗報告單、分部工程開工通知。

以上內容審查合格后既可簽發(fā)單位或分部工程開工通知。

三、原材料、成品、半成品報驗制度

第 2 頁 1）進場水泥、摻合料、骨料、外加劑、止水橡皮等材料均應在使用前進行復檢，成品、半成品均應按國家標準抽樣送檢。

2）材料進場必須有出廠合格證、生產(chǎn)許可證、質量保證書和使用說明書。復印件應當加蓋提供者（供料商）和提交者（施工單位）紅印章和簽名，應提交4份以便留備存檔。

3）監(jiān)理工程師必須到材料現(xiàn)場堆放場，按規(guī)定的比例和方法抽樣。4）承包人的材料送檢員必須會同監(jiān)理工程師共同抽樣，并做好抽樣送檢登記。5）由監(jiān)理工程師監(jiān)督承包人的材料送檢人，送到具有資質的、指定的檢測部門檢測。

6）監(jiān)理工程師在試驗時間到后，應及時與檢測部門聯(lián)系，查看或詢問試驗結果，并督促承包人索要材料試驗證明書。

7）承包人報送的“進場工程材料報驗單”、“砂石骨料質量檢驗報告單”、“砂漿配合比試驗單”、“鋼筋焊接質量檢驗報告單”等，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽審后方可使用。

四、現(xiàn)場材料見證取樣和送檢制度

見證取樣和送檢是在監(jiān)理機構人員的見證下，由施工單位的現(xiàn)場試驗人員對工程中涉及結構安全的試塊、試件和材料在現(xiàn)場取樣，并送到經(jīng)過省級以上建設行政主管部門對其資質認可和質量技術監(jiān)督部門對其計量認證的質量檢測單位（以下簡稱：檢測單位），進行檢測。

1）涉及結構安全的試塊、試件和材料見證取樣和送檢的比例不得低于有關技術標準中規(guī)定取樣數(shù)量的30%。

2）施工過程中，該項目監(jiān)理工程師應按照見證取樣和送檢計劃，對施工現(xiàn)場的取樣和送檢進行見證，取樣人員應在式樣或其包裝上做出標識、封志。標識和封志應標明工程名稱、取樣部位、取樣日期、樣品名稱和樣品數(shù)量，監(jiān)理工程師和取樣員應對試樣的代表性和真實性負責。

3）檢測單位應檢查委托單及式樣上的標識和封志，確認無誤后方可進行檢測。見證取樣和送檢的檢測報告必須加蓋見證取樣檢測專用章。

第 3 頁 4）未履行上述手續(xù)，監(jiān)理部將不予承認檢測報告的有效性。

五、技術交底制度

工程開工前監(jiān)理工程師要督促設計單位向施工單位進行設計圖紙的全面技術交底（設計意圖、施工要求、質量標準、工程技術關鍵部位、隱蔽工程、施工難點、設計特點、工藝、工序重點），并根據(jù)討論決定的事項做出書面紀要，交設計和施工單位執(zhí)行。主要內容包括：

1）施工必須注意的尺寸、軸線標高及預留孔洞，預埋件的位置規(guī)格數(shù)量等。2）施工中使用的材料品種、規(guī)格等級質量要求，以及砂漿、砂漿、防水材料的配合比。

3）施工方法、施工順序、工程配合、工序搭接、安全操作等要求。4）各項技術指標的要求和實施措施。

5）設計變更情況、施工機械設備的情況以及使用注意事項等。

六、圖紙審查及簽發(fā)制度

監(jiān)理工程師收到施工設計文件、圖紙后，在工程開工前10天，會同承建及設計單位復查設計圖紙，廣泛聽取意見，避免圖紙中的差錯、遺漏。A．圖紙審查

1）審查圖紙是否經(jīng)設計單位正式簽章；審查施工圖有沒有違背招標圖紙的原則和內容；審查圖紙本身有無錯誤或矛盾的地方。

2）審查圖紙是否完整無誤，是否存在矛盾和問題，設計圖紙與說明是否齊全，總平面和施工圖的幾何尺寸、平面位置、標高等是否一致。

3）審查各專業(yè)圖紙之間、圖與表格之間的結構和材料的規(guī)格、型號、質量、數(shù)量、標號、坐標、高程、尺寸、平、立、剖之間是否一致，是否有錯、漏、缺。4）審查各專業(yè)圖紙之間預留孔洞、預埋件等的尺寸、規(guī)格、數(shù)量、高程是否一致。

5）審查地質資料是否齊全，建筑材料的來源是否有保證。6）審查地基處理是否合理。7）審查施工安全是否有保證。

第 4 頁 8）審查結果由監(jiān)理部將《施工設計圖紙核查意見單》呈交設計單位。B．圖紙會審

針對工程關鍵部位、隱蔽工程或者是工程的重點、難點、或有爭議的圖紙，應進行圖紙會審。圖紙會審由建設單位或總監(jiān)理工程師主持，設計單位和施工承包人共同參加。首先由設計代表介紹設計意圖、圖紙設計特點、對施工的要求和技術關鍵問題，以及對質量、工藝、工序等方面的要求，然后由施工承包人或其他方面代表指出圖紙中存在的問題及項目法人的其他要求和意見。最后由項目法人、設計單位、監(jiān)理工程師、承包人四方協(xié)商解決存在的問題，寫出書面《會議紀要》（設計交底、圖紙會審）交設計人員，由設計人員進行修改或改進。C．圖紙簽發(fā)

1）監(jiān)理工程師審查修正后的圖紙經(jīng)總監(jiān)理工程師在每一張施工圖紙上簽字蓋章，施工承包人只有按工程師圖紙施工，才予以驗收、計量和支付。2）監(jiān)理發(fā)放的施工圖紙應做好簽發(fā)記錄《施工設計圖紙簽發(fā)表》。

七、關鍵部位及隱蔽工程驗收簽證制度

1）主要建筑物的地基開挖、給排水工程、電氣工程等所有完工將覆蓋的工程，以及對工程安全或效益有顯著影響的部位施工完成后，承包人進行自檢，并將評定資料報監(jiān)理工程師，承包人應將所需檢查的隱蔽工程在隱蔽前一天提出驗收報告，關鍵部位也有同樣要求。

2）監(jiān)理接到承包人申請報告后，在36小時內通知聯(lián)合檢查驗收組進行檢查驗收，確認合格后，填寫《隱蔽工程及關鍵部位驗收表》并認真做好隱蔽工程的簽證手續(xù)，在未經(jīng)共同檢驗或檢驗不合格的部位，嚴禁自行封閉或掩蓋，否則不予以認可并做違規(guī)處理。

3）隱蔽工程及關鍵部位的檢查驗收工作，由監(jiān)理部主持，組織設計和運行單位、地質部門、質量監(jiān)督部門和承包人共同進行檢查驗收。

4）隱蔽工程聯(lián)合檢查驗收時，地質部門和施工單位應向監(jiān)理部提供檢查所需的施工地質測繪圖和相應的地質檢測資料、自檢資料。

八、工程質量檢驗評定制度

第 5 頁 1）承包人每完成一道工序及一個單元，都必須經(jīng)過“三檢”，應有詳細地自檢記錄，尤其要重視原始資料的整理、保存，保證技術資料的完整和準確性，隱蔽工程和主要結構工程因技術資料不全、不實而無法確認質量等級的，不得組織評定。

2）“三檢”合格后由承包人憑上序工程《檢驗批質量評定表》向監(jiān)理申辦開工（開倉）簽證，監(jiān)理機構進行抽檢評定質量等級，對于非聯(lián)檢項目在1-6小時內完成必要的抽檢工作，聯(lián)檢在3-12小時完成驗收簽證。上道工序及上一分項工程未經(jīng)復核檢驗或復核檢驗不合格，不得進行下道工序及下一分項工程施工。3）監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質量缺陷和一般問題，應隨時通知承包人及時改正，做好記錄并及時記入監(jiān)理日志，指明質量部位問題的性質及整改意見，限期糾正，待改正并重驗合格簽證后，方可進行下道工序施工。4）如承包人不及時改正，情節(jié)嚴重的監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準后，發(fā)出《部分工程暫停指令》待承包人改正后報監(jiān)理單位進行復核，合格后發(fā)出《復工指令》方可進行施工。

5）分項工程質量在施工承包人班組自檢的基礎上，由承包人工程負責人組織有關人員評定，并經(jīng)承包人專職質量檢查員核定，報現(xiàn)場監(jiān)理工程師評定其質量等級。

6）分部工程完工后，經(jīng)自檢合格，填寫分項工程施工質量報驗單，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗后，復核分部工程質量等級并報質量監(jiān)督機構核備。

7）單位工程質量應由承包人項目負責人（或技術負責人）負責自檢，由承包人總負責人或技術總負責人組織評定，在施工單位自評基礎上 ,由監(jiān)理部門復核，質量監(jiān)督機構核定等級。

8）承包人應逐月填報《施工月報》，監(jiān)理部填報《監(jiān)理月報》。

9）監(jiān)理工程師需要承包人執(zhí)行的事項，除口頭通知外，可使用《監(jiān)理工程師指示單》，督促承包人執(zhí)行。

九、監(jiān)理部工作管理制度

為保證監(jiān)理人員高質高效地完成項目法人委托的監(jiān)理任務，特制訂以下工作 第 6 頁 管理制度。

l）監(jiān)理人員要熱愛本職工作、忠于職守、認真負責，以“廉潔、守法、公正、誠信”為職業(yè)準則，以“公平、獨立、自主”，為工作原則，嚴格遵守監(jiān)理合同，模范執(zhí)行國家工程建設法律與行政法規(guī)及上級布置的各項任務。

2）現(xiàn)場監(jiān)理工程師在工程開工后必須進駐工地，吃住不能享受特殊待遇，如遇特殊施工環(huán)境必須與施工隊同吃同住或住旅店的情況必須經(jīng)總監(jiān)批準。3)現(xiàn)場監(jiān)理工程師不得擅自離開現(xiàn)場，離崗前必須向總監(jiān)請假。

4)嚴格按監(jiān)理規(guī)程辦事，對涉及工程工期、質量、資金、變更以及影響承包合同正常執(zhí)行的重大問題要向總監(jiān)匯報以便與建設單位或設計單位會商處理· 5）關于下發(fā)的停工令、違約警告、返工令、違規(guī)警告等重要文件，必須交發(fā)包人和監(jiān)理部一份。

6）監(jiān)理工程師及時向總監(jiān)理工程師匯報進度、質量管理等情況，并作好監(jiān)理記錄以及監(jiān)理月報。

7）工作期間不準喝酒、打麻將、打撲克，嚴禁任何形式進行賭博。8）不準利用手中權力向施工單位勒、卡、索、要、報。

9）不準向施工單位談及施工單位不應知道的工程文件資料及會議內容。10）不準向施工單位做出有關工程質量進度等方面的任何許諾。

11）對于違反各項制度和監(jiān)理人員行為規(guī)范、失職等不良行為并對監(jiān)理工作造成不良影響的人員，將對責任人員給予批評教育直至報請監(jiān)理公司罰款退崗處理，觸犯法律的要追究其 刑事責任。

十、設計變更處理制度

A．監(jiān)理機構僅接受下列工程變更指示、通知或建議 1）執(zhí)行發(fā)包人單位發(fā)出的工程變更指示。

2）由發(fā)包人同意的設計單位為合同工程實施所提出的工程變更建議或設計修改通知。

3）由于施工現(xiàn)場條件、施工方案或施工狀態(tài)發(fā)生變化，工程承包人依據(jù)合同文件規(guī)定的程序提出的施工變更建議。

第 7 頁 變更建議書內容

工程承包人向監(jiān)理機構提交的施工變更建議書應包括以下主要內容： 1）變更的原因及依據(jù)。2）變更的內容及范圍。

3）變更工程量清單。內容應包括工程量或工作量、引用單價、變更后合同價格以及引用的施工項目合同價格增加或減少總額。

4）變更項目的施工進度計劃。內容包括施工方案、施工進度以及對合同控制進度目標和完工工期的影響。

C．監(jiān)理機構對工程變更的通知、要求或建議審查遵循的基本原則包括 1）變更后不降低工程的質量標準，也不影響工程完建后的運行與管理。2）工程變更設計技術可行，安全可靠。

3）工程變更有利于施工實施，不至于因施工工藝或施工方案的變更導致合同價格的大幅度增加。

4）工程變更的費用及工期是經(jīng)濟合理的，不至于導致合同價格的大幅度增加。5）工程變更盡可能不對后續(xù)施工產(chǎn)生不良影響，不至于因此而導致合同控制性工期目標的推遲。

十一、工程文件收發(fā)管理制度 A．設計文件管理

1）發(fā)包人提供用于工程實施的設計文件均一式六份，其中監(jiān)理部審核備查及監(jiān)理工作留存兩份，其余四份依照工程承建合同文件規(guī)定通過監(jiān)理部審核后批轉承包人執(zhí)行。

2）應根據(jù)發(fā)包人單位與設計單位簽定的供圖協(xié)議或供圖計劃，與項目開工前二至三個月提供發(fā)包人單位。監(jiān)理部于收到發(fā)包人單位核轉設計文件后15天內完成審核工作；對于需要修改的設計文件，提出具體修改建議，通過發(fā)包人單位轉回設計單位研究處理；審核合格圖紙，及時簽發(fā)承包人執(zhí)行。

3）承包人收到的設計文件應進行仔細閱讀和檢查（包括核對所有的尺寸、高程和數(shù)量）對發(fā)現(xiàn)的或在作業(yè)實施過程中發(fā)現(xiàn)設計文件中存在的缺陷和錯誤，應 第 8 頁 在14天內以書面方式通知監(jiān)理部，供監(jiān)理工程師在施工前作出修改和補充，避免由此引起返工和造成損失。

4）未經(jīng)發(fā)包人單位或監(jiān)理部批準并簽發(fā)的任何設計文件不能作為正式施工的依據(jù)，監(jiān)理部也不為按未經(jīng)有效簽發(fā)的設計文件與按未經(jīng)有效簽發(fā)的設計變更實施的工程進行合同支付簽證。

5）施工過程中，若地形、地質或其他自然條件發(fā)生了與設計文件不符的重大變化，承包人應及時書面通知監(jiān)理部，并提出處理或變更建議報監(jiān)理部批準。施工期間，監(jiān)理部依據(jù)工程承建合同文件規(guī)定與發(fā)包人單位授權所簽發(fā)的施工變更指示，承包人應執(zhí)行，也不得以此為理由要求解除或改變合同責任與義務。6）除非合同文件另有規(guī)定，或監(jiān)理文件另有要求，否則設計文件（包括監(jiān)理部或監(jiān)理部授權監(jiān)理處簽發(fā)的設計變更指示），在送達承包人6小時后生效。7）承包人可根據(jù)施工需要自行復制所需數(shù)量的設計文件，也可通過監(jiān)理部向發(fā)包單位申請追加提供圖紙份數(shù)，并為此支付其費用。

8）由發(fā)包人單位或監(jiān)理部所提供的設計文件，未經(jīng)監(jiān)理部許可，承包人不得用于本合同項目范圍以外或轉給第三方。B．施工文件管理

1）承包人應依照工程承建合同規(guī)定和監(jiān)理文件要求，報送或遞交工程活動全過程的施工文件。施工文件的報送期限、內容、格式和細節(jié)應該符合發(fā)包人單位和監(jiān)理部的要求。

對于已經(jīng)批準的施工文件，若因自然條件或施工發(fā)生重大變化且必須對施工文件做實質性的變更，承包人仍應按照上述要求及時提出書面文件重新報請發(fā)包人單位或監(jiān)理部審批。

2）合同文件規(guī)定由承包人負責設計的工程項目，承包人必須于28天以前，一式四份報監(jiān)理部審批。

3）承包人編制的施工文件均應一式四份遞交監(jiān)理部并由監(jiān)理部辦公室人員負責簽收。已經(jīng)審批的施工文件或其審簽意見單也由承包人指定的資料員向監(jiān)理部領取。

第 9 頁 4）對于應報送審批并已送達的施工文件，監(jiān)理部將在一個不長于28天的期限內完成審批工作，審批意見包括“照此執(zhí)行”、“按意見修改后執(zhí)行”、“修改后重新報送”或“已審閱”四種。返回承包人的施工文件審簽或批復意見若為“修改后重新報送”，承包人必須按有關規(guī)定和要求修改后重新報送，井承擔由此所造成施工延誤及經(jīng)濟損失等的合同責任。

5）施工文件的報送期限以監(jiān)理部或指定鑒收人的簽收日期為準。該報送期限按合同文件規(guī)定執(zhí)行，若合同文件未做明確規(guī)定時，按有關監(jiān)理實施細則或監(jiān)理工作規(guī)程的要求執(zhí)行。

監(jiān)理部超過審批期限仍末完成對施工文件的審批，可認為該報審文件已報經(jīng)監(jiān)理工程師審閱。

C．發(fā)包人指示或向建管處報送的文件

1）除非發(fā)包人另有指示或合同文件另有規(guī)定，承包人向發(fā)包人報送的施工文件都必須主送監(jiān)理部，并經(jīng)由監(jiān)理部審核和轉達。

2）主要意見和決策，都將通過監(jiān)理部向承包人下達實施。D．監(jiān)理文件管理

1）監(jiān)理文件的送達時間以承包人授權部門與機構負責人或指定鑒收人的鑒收時間為準。

2）承包人對收到的監(jiān)理文件如有異議，可于接到該監(jiān)理文件的7天內（并在實施前），向監(jiān)理部提出確認或要求變更的申請。監(jiān)理部在7天內對承包人提出的確認或變更要求作出書面回復，逾期未予回復表示監(jiān)理部對原指令予以確認。3）承包人如對監(jiān)理文件或或對監(jiān)理部的確認意見有異議，可于該文件或確認意見送達后的7天內向發(fā)包人申請復議，井承擔由此而產(chǎn)生的一切費用與損失。4）除非監(jiān)理部、發(fā)包人復議或合同爭議評審組或通過仲裁程序對監(jiān)理文件已作出撤銷、變更或修改外，在確認、復議、評審或仲裁期間，原已送達的監(jiān)理文件繼續(xù)有效。

5）屬于緊急工程文件，必須在其左上角一個明顯位置加蓋“急件”章，受理方應在一個合理的短時間內做出處理。在非常情況下，還可以先通過電話或口頭 第 10 頁 傳遞文件內容要點，并在隨后的8小時內補送書面正式文件。

6）根據(jù)《工程監(jiān)理合同》文件規(guī)定，發(fā)包人應在14天內就監(jiān)理書面提交事宜作出書面決定送達監(jiān)理部。若超過期限監(jiān)理部未收到發(fā)包人決定意見，可理解發(fā)包人對監(jiān)理部的建議無異議，井將建議意見視為發(fā)包人的決定。

7）指令文件是指質量問題通知單、停工令、返工令、警告、備忘錄、情況紀要等，指出施工中的各種問題，提請承包人注意。在監(jiān)理過程中，雙方來往都以文字為準。監(jiān)理工程師通過書面指令和文件對承包人進行質量控制。對施工中已發(fā)現(xiàn)或有苗頭發(fā)生質量問題的情況，監(jiān)理工程師及時以口頭或現(xiàn)場指示的形式通知承包人加以注意或修整，然后在規(guī)定時間內以工地指示的形式予以確認。指令文件上交監(jiān)理部、建管處各一份，其中：停工令、返工令、警告及重要通知上交公司一份。

十二、工程計量、支付簽證制度 A．工程計量

1）工程計量每月一次，周期為每月21日至本月25日。

2）承包人每月2 0日前，遞交工程量清單及相關附件和監(jiān)理工程師鑒認的《工程計量報驗單》報總監(jiān)審核。B．工程款支付

1）預付款。嚴格按照施工合同條款進行控制；

2）進度付款。承包人每月20日根據(jù)監(jiān)理工程師簽認的已完工程量，其中包括：上月完成的《工程量分項清單》和《工程計量報驗單》、進場材料、永久工程量清單、證明文件及其相應等附件，由承包人填報《工程價款月支付申請表》，監(jiān)理機構在收到月進度付款申請單后的1 4天內完成核查。監(jiān)理工程師依據(jù)合同報價表編制說明、單價分析表進行審核。經(jīng)監(jiān)理工程師審核后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程價款月付款證書》，簽審后報發(fā)包人支付。3）其他支付應遵照合同執(zhí)行。

十三、會議制度

1）會議由總監(jiān)理工程師或授權監(jiān)理工程師主持，會議包括：監(jiān)理例會、協(xié)調 第 11 頁 會議、專題會議等，這些會議邀請有關單位參加。

2）第一次工地會議在工程開工的7天前，由總監(jiān)或與發(fā)包人的負責人聯(lián)合主持召開。參加主要人員：監(jiān)理部全體、承包人、項目經(jīng)理、技術負責人、設計負責人、主要設計人員、設計代表、發(fā)包人單位代表及其他有關人員。會議內容包括：各方分別介紹工程各自駐工地現(xiàn)場的組織機構、成員按其分工；發(fā)包單位根據(jù)監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)授權，并介紹監(jiān)理人員；發(fā)包方介紹工程建設準備情況；承包方介紹施工準備情況；總監(jiān)理工程師宣布機構基本工作程序，工作制度和工作方法及監(jiān)理規(guī)劃主要內容，并對監(jiān)理工程師授權；發(fā)包人和總監(jiān)對施工準備情況提出意見和要求；研究確定有關各方在施工階段參加工地會議的人員、周期、時間、地點、主要內容等。

3）監(jiān)理例會。由總監(jiān)理工程師主持，一月召開一次工地例會。監(jiān)理部全體、發(fā)包人單位代表，承包人的項目經(jīng)理和技術負責人，設計代表參加。會議主要檢查上次例會研究確定的事項落實情況，針對存在的問題提出處理措施和改進意見；檢查和分析目前施工進度完成情況，要研究確定下階段進度目標和計劃，并制訂和落實調整措施；審查核定工程計量與合同費用支付情況。

4）工地協(xié)調會。在施工過程中如果監(jiān)理人員與其他各單位之間，或其他各單位相互之間出現(xiàn)分歧和矛盾時，由總監(jiān)理工程師主持召開（不定期的）協(xié)調會議，出現(xiàn)分歧和矛盾的有關單位人員參加，以便及時協(xié)調、解決分歧和化解矛盾，團結、合作、共同完成建設任務。

5）專題會議。在施工過程中，由于設計或施工的原因出現(xiàn)問題，影響了施工質量和進度時，總監(jiān)理工程師應及時主持召開專題性的會議，請發(fā)包人、設計、承包人的技術負責人和專業(yè)人員參加，討論、研究并提出處理方案和技術措施，便于盡快解決存在的問題，或提出建議供發(fā)包人決策。

6）監(jiān)理部內部工作會議。由總監(jiān)理工程師主持，全體監(jiān)理人員參加，研究監(jiān)理工作中出現(xiàn)的有關工程質量、進度、投資、合同等方面的問題。每天晚上一次碰頭會約20-30分鐘；每周末一次小結，約2個小時；甸月一次大結，約半天時間；年終一次總結，每次會議都應有會議記錄，重要的內容應形成紀要和大事記。

第 12 頁 7）監(jiān)理工程師應組織編寫各類會議紀要并分發(fā)給與會各方。

十四、工程質量事故處理制度

1）凡在施工過程中，由于設計或施工原因，造成工程質量不符合規(guī)范或設計要求或者超出規(guī)范規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質量事故。2）工程質量事故發(fā)生后，承包人必須用書面形式逐級上報，對重大的質量事故，監(jiān)理單位應立即上報項目法人。

3）凡對工程質量事故隱瞞不報、拖延處理、處理不當或處理結果未經(jīng)監(jiān)理單位同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程應視為不合格，不予驗收計量，待處理完畢經(jīng)驗收合格后再補辦驗收計量手續(xù)。

4）承包人應及時上報《質量事故報告單》，并應抄報項目法人和監(jiān)理單位各一份，對于一般質量事故，應由承包人研究處理，填寫事故報告一份報送監(jiān)理單位；對較大質量事故，由承包人填寫事故報告一式兩份，由監(jiān)理單位組織有關單位研究處理；對于重大質量事故，承包人填寫事故報告一式三份，報監(jiān)理單位，由監(jiān)理單位組織有關單位研究處理方案，報項1目法人批準后，承包人方能進行事故處理，待事故處理后，經(jīng)監(jiān)理單位復查，確認符合設計要求后，方可繼續(xù)施工。

十五、監(jiān)理報告制度

1）監(jiān)理部應逐月編寫《監(jiān)理月報》，每月25日上報發(fā)包人（上報期限每月25~30日內，由總監(jiān)審核）。

2）監(jiān)理部根據(jù)工程進展情況和現(xiàn)場施工情況，向發(fā)包人報送監(jiān)理專題報告。3）監(jiān)理部按照規(guī)定，在各類工程驗收時，提交相應的驗收監(jiān)理工作報告。4）監(jiān)理部在服務期滿后，向發(fā)包人提交項目監(jiān)理工作總結報告。5）以上內容應按照《建設工程監(jiān)理規(guī)范》2013版具體要求來編寫。

十六、分部工程驗收簽證制度

分部工程簽證是單位工程質量認定及項目竣工驗收的基礎。為了更好地開展全面質量管理，完善檢查驗收的程序，特制定本制度。

1）當某一分部工程已經(jīng)完工或按合同要求已經(jīng)完成，由施工單位自檢合格后 第 13 頁 向監(jiān)理部遞交驗收申青報告及相應的附件。

2）分部工程檢查簽證由監(jiān)理部主持，由設計、施工、監(jiān)理單位組成的聯(lián)合檢查組進行檢查驗收。

3）分部工程驗收成果是“分部工程驗收簽證”。

4）分部工程驗收簽證應在單元質量工程評定及總監(jiān)簽認的分部工程質量評定全部完成后，施工單位質檢機構首先對檢查簽證項日進行系統(tǒng)整體檢查并將發(fā)現(xiàn)的問題及時處理的基礎上進行。

5）分部驗收主要工作是鑒定工程是否達到設計標準，按現(xiàn)行國家或行業(yè)技術標準，評定工程質星等級，對驗收遺留問題提出處理意見。

6）監(jiān)理部要求施工單位提交并據(jù)以進行分部工程驗收簽證的主要資料有： ①設計和竣工圖紙。②)變更說明和施工要求。

③施工原始記錄，原材料試驗資料、半成品及預制件鑒定資料和出廠合格證。④工程質量檢查、試驗、測量、觀測等記錄，分項工程質量及分部質量等級評定資料等。⑤地質資料。

⑥設備鑒定書及安裝、試運行記錄。

⑦)特殊問題處理說明書和有關技術會議紀要。⑧其他與驗收簽證有關的文件和資料。

7）施工單位在分部工程驗收簽證開始前5天，向監(jiān)理部提交分部工程驗收簽證申請和符合要求的驗收資料。監(jiān)理部在接到施工承包人驗收申請后的7天之內，完成驗收準備工作，監(jiān)理部主持和組織聯(lián)合驗收組應在7天內完成分部工程驗收簽證工作。

8）聯(lián)合驗收組在驗收工作中，除應審核研究施工承包人提交的各項簽證文件及資料外，還應進行現(xiàn)場檢查，對于檢查中發(fā)現(xiàn)工程質量有懷疑的部位進行必要的抽樣試驗、檢查，以便對工程質量作出符合實際的結論。

9）分部工程驗收工程簽證文件正本一式六份，除送交監(jiān)理部和發(fā)包人各一份 第 14 頁 外，其余四份暫存施工承包人。

10）分部工程驗收的圖紙、資料及驗收簽證書等是竣工驗收資料的組成部分，必須按國家及部頒發(fā)的驗收規(guī)程和其他各地區(qū)的有關竣工驗收資料整理標準制備。

十七、工程驗收制度

1）在承包人提交完工驗收申請后，總監(jiān)理工程師應對是否具備驗收條件進行審核，并根據(jù)有關建設工程驗收規(guī)程和合同約定，組織或協(xié)助發(fā)包人在約定的時間內進行驗收。

2）協(xié)助發(fā)包人制訂各類驗收工作計劃。3）編制工程驗收監(jiān)理工作報告。

4）監(jiān)理部總監(jiān)主持分部工程驗收，承包人應在分部工程的所有分項工程已經(jīng)完建且質量全部合格時，提請監(jiān)理工程師進行分部工程驗收。

5）在分部工程驗收前，監(jiān)理部組織檢查分部工程完成情況并審核承包人提交的分部工程驗收資料，監(jiān)理部應指示承包人對提供的資料中存在的問題進個了補充修正。

6）分部工程驗收通過后，監(jiān)理機構應簽署《分部工程驗收簽證》，并督促承包人按照《分部工程驗收簽證》中提出的遺留問題及時進行處理。

7）承包人申請單位工程完工驗收及單位工程投人使用驗收，應由監(jiān)理簽署意見。

8）監(jiān)理部參加單位工程完工驗收，單位工程投人使用驗收，提出竣工驗收意見，完成尾工處理工作。

9）監(jiān)理部協(xié)助發(fā)包人或受發(fā)包人委托及時簽發(fā)工程移交證書或工程臨時移交證書。

十八、現(xiàn)場記錄制度

現(xiàn)場監(jiān)理人員要準確、及時地做好每一個工程項目的現(xiàn)場記錄（主要是監(jiān)理日記和旁站記錄），客觀全面反映工程建設中出現(xiàn)的各種問題，不得涂抹、缺頁、損壞和遺失、應妥善保管。總監(jiān)安排專人負責逐日將從事的監(jiān)理工作寫人監(jiān)理日 第 15 頁 志，特別是涉及設計、承包人和需要返工、改正的事項，應詳細做出記錄。主要內容包括：

1）當天水文與氣象概況：水位、天氣、風力、最高、最低氣溫等。2)當天工程質量檢查記錄。

檢查內容、檢測內容（詳細抽檢數(shù)據(jù)可單附旁站記錄中），監(jiān)理旁站檢查施工單位是否違反批準的施工方案和操作工藝及技術規(guī)范，記錄對重要工序、欠穩(wěn)定工序和不宜測控的工序及施工所見情況，當天施工用的機械、設備（名稱、數(shù)量、性能、檢修）運行情況等。3)監(jiān)理決定及指示。

①監(jiān)理旁站對當天所作的決定；當天發(fā)生的糾紛及解決辦法；總監(jiān)或各級領導來工地現(xiàn)場指出的問題；當天與總監(jiān)和各級領導口頭談話摘要；達成的主要協(xié)議等。

②監(jiān)理對施工單位的指示。主要內容為：正式函件（用于重大的指示）；日常指示，如在每日的工地協(xié)調會中發(fā)出的指示；在施工現(xiàn)場發(fā)出的指示。4）進度控制情況。

當天施工進度與計劃進度的比較（若發(fā)生施工進度拖延，應說明其原因）；當天的綜合評語；其他（應注意的事項）說明。5)當天發(fā)現(xiàn)的施工質量問題及處理意見。

6）其他記錄，包括：工程量認證、工程款支付、監(jiān)理月報、工程設計變更、監(jiān)理會議、安個作業(yè)情況等情況的記錄。

十九、檔案管理制度

1）建設工程檔案工作是建設工程基本建設工作中的重要組成部分，必須將其納人工程基本建設工作的全過程。各施工企業(yè)從中標之日起至完工驗收止，必須設專人（中專以上學歷或參加過業(yè)務培訓的技術人員）負責檔案整理工作，詳細收集、整理與本工程施工建設有關的所有資料，同時在工程項日開工前將檔案負責人仁報監(jiān)理部審核備案。

2）建設工程檔案工作的進程要與工程施工進度同步，不允許有后補的現(xiàn)象出 第 16 頁 現(xiàn)。監(jiān)理單位撥款簽證的依據(jù)是分項工程質量評定表及監(jiān)理單位抽檢結果，看其是否達到設計標準及規(guī)范要求，依據(jù)SL176—1996《水利水電工程施工質量評定規(guī)程》規(guī)定，施工質量檢驗資料應齊全或基本齊全。工程檔案達不到規(guī)定要求的，不能算完成施工任務，監(jiān)理單位有權不予撥款簽證，不得進行簽證驗收。在末完成歸檔工作（辦理移交手續(xù)）前，建設單位將不予退還單位質量保留金。3)建設工程檔案必須完整、真實、準確、系統(tǒng)，并要求字跡清楚，圖面整潔，裝訂整齊，簽字手續(xù)完備，圖片、照片等還要附以有關情況說明，所有歸檔材料不得用圓珠筆、鉛筆和紅墨水等易褪色材料書寫（包括擬寫、修改、補充、注釋或簽名）。

4）竣工圖是工程完工的實際反映，是建設工程檔案的重要組成部分，必須做到圖物相符。施工單位一定要在施工過程中，認真做好施工記錄、檢驗記錄、交接驗收記錄和簽證，整理好變更文件（單獨立卷），在工程竣工后按規(guī)定及時做好竣工圖。所有竣工圖必須由施工單位在圖標上方加蓋竣工圖章，各負責人都要簽字，在履行簽字手續(xù)后，才能將竣工圖保存起來。竣工圖的編制形式和深度可按以下情況區(qū)別對待：

①凡按圖施工，沒有變動的可利用原施工圖作為竣工圖。

②在施工中，有一般性設計變更的，但能在原施工圖上修改、補充的，可由施工單位在原施工圖上注明修改部分與個性依據(jù)和施工說明后，再將其作為竣工圖。

③凡結構改變、工藝改變、平面布置改變、項目改變以及有其他重大變更的工程，原施工圖不能代替或利用的，必須要重新繪制的竣工圖。5)檔案裝訂、填寫要求：

①監(jiān)理質量檢查機構應按水利部《建設工程施工質量檢查評分實施細則》、《建設工程施工質量檢查評分辦法》及當?shù)赜嘘P文件要求及時收集整理、歸檔各階段工程檔案。在所有的水利基本建設項日的內業(yè)資料理的過程中，應按《水利水電工程施工質量評定表填寫說明與示例》一書所要求的填法進行填寫，不得擅自簡化表格的填寫內容或自定填法。

第 17 頁 ②資料由建設單位存檔的必須是原件，復印無效。

③分發(fā)有關單位的資料第五卷的隱蔽工程驗收記錄、分部工程質量評定資料、單位工程質量核定資料及其他有關資料，必須是原件，復印無效。

④卷內資料由責任人簽字部位必須由責任人簽字，個人名章如有空缺無效。⑤卷內資料的填寫必須全面真實，并注明日期。

⑥卷皮一律采取檔案部門統(tǒng)一規(guī)格的牛皮紙卷皮，用線繩裝訂。⑦卷皮書寫一律采用微機打字，字體及型一號按有關文件要求。

⑧各卷裝訂完畢后。統(tǒng)一裝人紙殼檔案盒。檔案盒封面名稱用微機白紙打字后粘貼，其書寫字體及型號符合統(tǒng)一要求。⑨歸卷整理完整、干凈、整齊。⑩各種資料用紙規(guī)格要求統(tǒng)一為A4紙。⑾各卷內必須設全套（一至五卷）總目錄。⑿資料歸檔必須統(tǒng)一編排頁碼，用打號機打印。⒀工程技術檔案要內容完整、清晰、整潔、準確。

⒁各種檔案的管理要從施工準備開始，直到工程交工，要貫穿于整個施工中。⒂以上內容在合同工期完工后一個月內完成檔案裝訂整理工作。

二十、監(jiān)理人員守則和獎懲制度

二灘國際公司非常重視監(jiān)理人員的職業(yè)道德和廉政建設，從人員聘用、培訓、日常工作管理、考核等方面始終堅持把職業(yè)道德建設放在首要位置。通過約束和激勵，為良好的職業(yè)道德和廉政建設提供了機制上的保障。

1、監(jiān)理機構內部人員行為總則

（1）監(jiān)理人員應遵守的行為準則是：守法、誠信、公正、科學地工作。（2）堅決維護國家利益、為維護合同雙方正當權益而工作。

（3）認真維護監(jiān)理合同和工程建設施工合同的嚴肅性，嚴格按照條款履行自己的崗位職責，不得因個人原因對承包商的正常施工造成防礙。

（4）反腐倡廉，克己奉公，不得參加與承包商、設備制造廠和材料供應單位的各種經(jīng)營性活動，不得接受上述單位提供的回扣、補貼或其他報酬。

第 18 頁（5）不得傷害本機構內成員的名譽或防礙其正常工作。

（6）嚴格遵守工程保密制度、專利制度和檔案管理制度，不得剽竊或轉借有關技術成果。

（7）監(jiān)理人員不得非法獲取技術成果和技術秘密。

（8）對來自各方對監(jiān)理人員不端行為的檢舉，將認真核查并嚴肅處理。

2、廉政建設管理體制

（1）二灘國際作為水電顧問集團成都院的控股子公司，在成都院黨委、紀委的直接領導下開展廉政建設管理工作，公司領導擔任紀檢委員，由黨總支書記作為責任人抓落實和檢查。結合2006年全國開展治理商業(yè)賄賂專項工作，成立了治理商業(yè)賄賂及員工職業(yè)道德領導小組，黨總支和行政把治理商業(yè)賄賂和員工職業(yè)道德作為一項十分重要的日常工作來抓。

（2）二灘國際成立職業(yè)道德和廉政建設領導小組，由公司領導擔任小組領導，各部門和各項目部設置委員和群眾監(jiān)督員。公司職業(yè)道德和廉政建設領導小組負責職業(yè)道德和廉政建設工作的開展和落實。

（3）公司各部門和各項目部在母公司和二灘國際公司兩級領導下，針對部門和項目部的特點制定職業(yè)道德和廉政建設機制，并付諸實施。

3、職業(yè)道德和廉政建設制度

（1）職業(yè)道德和廉政建設工作在院黨委、紀委及公司職業(yè)道德和廉政建設小組領導下開展，各部門和各項目部積極參與；

（2）員工應遵守守法、誠信、公正、科學的行為準則，勤奮工作，為業(yè)主提供滿意服務；

（3）發(fā)揮領導帶頭作用，反腐倡廉，克己奉公，潔身自愛，建立健康、高尚的生活情趣，反互相“方便”，反不正當勾兌，反不正當交易，反濫用職權，反同流合污；

（4）按照公司項目管理制度規(guī)定，公司各部門和各項目部簽訂職業(yè)道德與廉政建設責任書，對總監(jiān)及項目主要人員實行保證金制度，對這些人員的職業(yè)道德起到約束作用；

第 19 頁（5）結合公司發(fā)展戰(zhàn)略為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，努力改善和提高員工待遇，增強員工歸屬感、榮譽感和責任感；

（6）在項目和員工的考核中，將治理商業(yè)賄賂和反腐倡廉一道納入考核指標體系，并在實施的“項目員工績效考評辦法”中對員工品德言行進行考評，將員工職業(yè)道德和廉政表現(xiàn)作為晉升的首要考核條件，對于職業(yè)道德和廉政建設中存在問題的實行一票否決；

（7）定期到各項目部開展宣傳教育、學習討論和自糾自查活動，使員工充分認識職業(yè)道德和廉政建設的重要意義，認清腐敗的危害，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和主動性，并進行認真總結；

（8）建立監(jiān)督和約束機制，設置舉報電話和舉報信箱，建立獎懲制度，有關職業(yè)道德和廉政建設中存在的問題，任何人都有權直接向總經(jīng)理和書記報告，由公司組織調查，并進行嚴肅處理，觸犯相關法律的，送司法機構處理；（9）在監(jiān)理投標工作和建設監(jiān)理工作中，向業(yè)主方和被監(jiān)理方公開表明并保證公司在監(jiān)理過程中的立場和明確態(tài)度，堅決杜絕不正當交易行為的發(fā)生；（10）嚴禁以各種名義接受行賄、回扣或其他好處費及贈送禮品、現(xiàn)金或有價證券，不參加對執(zhí)行公務有影響的娛樂活動和宴請，不得有不廉政的暗示或行為；

（11）建立業(yè)主對各項目監(jiān)理情況的正常反饋通道，各項目部項目經(jīng)理、總監(jiān)都要接受業(yè)主對其進行績效考核，通過業(yè)主的評價，來檢查自身工作是否滿足合同要求，監(jiān)理在職業(yè)道德和廉政方面評價作為考評重要內容，通過業(yè)主評價我們的行為；

（12）加強職業(yè)道德和廉政建設工作檢查和落實工作，公司領導和工作組前往現(xiàn)場各項目部，均要把治理商業(yè)賄賂作為一項重要工作來檢查，并通過與員工分別談話等形式，廣泛收集相關信息。

第 20 頁

第三篇：項目監(jiān)理工作制度(精)

監(jiān)理工作制度

一、施工組織設計審查制度

1、監(jiān)理機構督促施工單位在工程項目開工前，向監(jiān)理機構報送施工組織設計；

2、施工單位報送施工組織設計時，必須由本單位總工程師（技術負責人）和安全負責人簽字并加蓋單位公章，填報《施工組織設計（方案）報審表》，否則監(jiān)理機構不予受理；

3、監(jiān)理機構收到施工單位報送的施工組織設計后，總監(jiān)理工程師必須及時組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進行審查，并與正式開工前審查完畢；

4、審查施工組織設計是否科學客觀、體系健全、管理先進、組織合理、技術可行、措施完善、經(jīng)濟實用、安全可靠；

5、總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程應及時在《施工組織設計（方案）報審表》上，簽署審查意見；

6、督促施工單位應按照總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師的審查意見，修改和完善施工組織設計，并重新向監(jiān)理機構報審；

7、施工組織設計經(jīng)總監(jiān)理工程師審查通過后，《施工組織設計（方案）報審表》，并及時報送給建設單位和回執(zhí)給施工單位；

8、監(jiān)理機構應督促施工單位按照經(jīng)過批準的施工組織設計組織施工，不經(jīng)監(jiān)理機構和建設單位批準，施工單位不得將施工組織設計做原則性的變更，否則監(jiān)理機構應采取監(jiān)理手段進行干預。

二、監(jiān)理交底制度

1、工程項目開工前，監(jiān)理機構應提醒建設單位及時組織召開第一次工地會議；

2、建設單位、施工單位、監(jiān)理機構的所有參建人員參加會議，并相互介紹各自駐現(xiàn)場的組織機構、人員及其分工；

3、總監(jiān)理工程師就監(jiān)理的目標、監(jiān)理的范圍、監(jiān)理的范圍、監(jiān)理的依據(jù)、監(jiān)理人員的職責、監(jiān)理工作程序、監(jiān)理工作方法、監(jiān)理工作措施向施工單位做監(jiān)理交底；

4、會議紀要由監(jiān)理機構負責起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。

三、設計交底與圖紙會審制度

1、工程項目開工前，監(jiān)理機構應提醒建設單位及時組織召開設計交底及圖紙會審會議；

2、設計交底及圖紙會審前，監(jiān)理機構應提醒設計單位按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，到有資質的圖紙審查單位進行圖紙審查，否則不能進行圖紙會審；

3、施工圖紙未經(jīng)設計交底和圖紙會審，施工單位不得開工；

4、設計交底及圖紙會審前，總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師充分熟悉設計文件，并對圖紙中存在的問題，通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議；

5、總監(jiān)理工程師協(xié)助建設單位組織設計交底和圖紙會審會議，施工單位現(xiàn)場工程技術人員和專業(yè)監(jiān)理工程師參加會議；

6、設計交底的內容有：設計意圖、結構特點、施工要求、技術措施和施工中有關注意事項；

7、由施工單位分專業(yè)的向設計單位提出圖紙中存在問題和需要解決的技術難題；

8、對監(jiān)理機構書面和施工單位口頭提出的問題，有設計單位或與會各方共同研究協(xié)商、提出解決辦法，監(jiān)理機構督促施工單位及時整理會議決議內容，并形成圖紙會審記錄。與會各方必須在圖紙會審記錄上簽字蓋章（否則無效），作為工程施工和結算的依據(jù)。

四、工程開工審查制度

1、未經(jīng)總監(jiān)理工程師審查批準，施工單位不得開工。

2、工程項目開工前，應督促施工單位向監(jiān)理機構報送《工程開工∕復工報審表》及相關證明文件。

3、監(jiān)理機構收到施工單位的《開工∕復工報審表》后，總監(jiān)理工程師應及時組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位的開工條件。

4、施工單位開工應具備的條件包括：

（1）進場道路及水、電、通訊和場地平整已滿足開工需要；

（2）施工單位質量管理體系、技術管理體系、質量保證體系和安全管理體系已建立和健全（各種管理機構是否設立、各項制度是否完善、各類專職人員是否落實、各類專職人員是否落實、專職和特種作業(yè)人員證件是否齊全、有效）；

（3）施工單位已具有工程施工許可證和安全施工許可證；

（4）分期征地拆遷的工程，拆前工作已能夠滿足工程進度的需要；（5）施工單位的施工組織設計（包括安全技術措施和專項施工方案）已獲總監(jiān)理工程師批準；

（6）施工現(xiàn)場管理人員已到位，機具、施工人員已進場；（7）施工圖紙已經(jīng)過有資質的圖紙審查單位審查合格；（8）設計交底及圖紙會審已經(jīng)完成（9）第一次工地會議已經(jīng)召開完畢；（10）（11）計量衡器和測量儀器已經(jīng)過有關主管部門檢測合格； 施工單位測量放線成果已經(jīng)過項目監(jiān)理機構的復驗。

5、如果施工單位完全具備開工條件，總監(jiān)理工程師應及時簽署《工程∕開工復工報審表》，并報送建設單位和回執(zhí)給施工單位。

6、凡本監(jiān)理單位經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、項目管理部到施工現(xiàn)場巡視檢查時，發(fā)現(xiàn)施工單位不具備開工條件，而監(jiān)理機構批準施工單位開工時，由本監(jiān)理單位根據(jù)危害程度，給予責任人罰款、降級或解聘處理。

五、分包單位資格審查制度

1、未經(jīng)總監(jiān)理工程師審查確認的分包單位，不得進駐施工現(xiàn)場，不得施工所要分包的工程。對分包單位強行施工的分包工程，監(jiān)理機構不得驗收和計量；

2、分包工程施工前，監(jiān)理機構應督促總承包單位填報《分包單位資格報審表》及相關證明資料；

3、監(jiān)理機構在收到施工單位的分包單位資格報審表后，總監(jiān)理工程師應及時組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審查分包單位的資格；

4、監(jiān)理機構對分包單位資格審查的內容有：

（1）審查分包單位是否具有獨立的法人營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質等級證書、特殊行業(yè)施工許可證等證件；其證件是否按照規(guī)定經(jīng)過原發(fā)證單位的年檢；擬分包工程的內容和范圍是否在其證件核定的范圍以內。

（2）分包單位有無掛靠行為，是否能夠獨立完成分包任務。

（3）審查分包單位以往的施工業(yè)績，是否滿足本工程施工的實際需要。（4）審查分包單位專職管理人員和特種作業(yè)人員是否具有資格證、上崗證；對證件的有效性及年審情況進行嚴格審查。

5、總監(jiān)理工程師對分包單位的資格審查確認后，及時簽署《分包單位資格報審表》，并報送建設單位和回執(zhí)給總承包單位。

6、凡本監(jiān)理單位經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、技術委員會到施工現(xiàn)場巡視檢查時，發(fā)現(xiàn)分包單位不具備相應的分包資格，而監(jiān)理機構批準其進場施工時，由本監(jiān)理單位根據(jù)危害程度，給予責任人罰款、降級或解聘處理。

六、工程暫停施工及復工管理制度

1、在發(fā)生下列情況之一時，總監(jiān)理工程師可簽發(fā)《工程暫停令》；（1）建設單位要求暫停施工、且工程需要暫停施工；（2）為了保證工程質量而需要進行停工處理；

（3）施工出現(xiàn)了安全隱患，總監(jiān)理工程師認為有必要停工以消除隱患；（4）施工中發(fā)生了必須暫時停止施工的緊急事件；

（5）施工單位未經(jīng)許可擅自施工，或拒絕項目監(jiān)理機構管理。

2、《工程暫停令》必須由總監(jiān)理工程師簽發(fā)（監(jiān)理機構的其他監(jiān)理人員均無權以《監(jiān)理工程師通知書》等其他監(jiān)理形式和手段，指令施工單位暫停施工），總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程暫停令》之前，應征求建設單位的同意，由于事態(tài)緊急，沒有及時征得建設單位同意時，監(jiān)理機構應于總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程暫停令》24小時內，向建設單位書面報告。

3、總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程暫停令》時，應根據(jù)暫停工程的影響范圍和影響程度明確停工范圍。

4、總監(jiān)理工程師應在施工暫停原因消失、具備復工條件時，及時簽署施工單位報送的《工程開工/復工報審表》，指令施工單位繼續(xù)施工（嚴禁口頭通知）。

5、總監(jiān)理工程師在簽發(fā)《工程暫停令》到《工程開工/復工報審表》的時間內，應會同有關各方按照施工合同的規(guī)定，分清停工原因及責任歸屬，配合建設單位處理好因工程暫停而引起的工期和費用等有關問題。

6、凡本監(jiān)理單位經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、技術委員會到施工現(xiàn)場巡視檢查時，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理機構違反上述規(guī)定時，由本監(jiān)理單位根據(jù)危害程度，給予責任人罰款、降級或解聘處理。

七、請示報告制度

1、監(jiān)理機構在監(jiān)理過程中，遇到超規(guī)范的重大技術問題、質量問題、安全問題、將要影響到監(jiān)理工作的正常開展和監(jiān)理合同正常履行時，總監(jiān)理工程師應及時向公司總工程師、經(jīng)理書面請示匯報。

2、施工現(xiàn)場發(fā)生工程質量事故或安全事故后，總監(jiān)理工程師負責在第一時間內向建設單位、本監(jiān)理單位及上級有關管理部門報告。同時，監(jiān)理機構應協(xié)助施工單位保護現(xiàn)場，避免事態(tài)擴大，盡可能減少各種損失。

3、監(jiān)理機構發(fā)現(xiàn)施工單位在施工過程中不履行施工合同，不接受監(jiān)理機構的監(jiān)督管理，野蠻施工，出現(xiàn)工程質量隱患使建設目標不能實現(xiàn)時，監(jiān)理機構應及時以書面形式向建設單位、本監(jiān)理單位及工程質量監(jiān)督管理部門報告。

4、監(jiān)理機構發(fā)現(xiàn)施工單位在施工過程中，拒絕監(jiān)理機構的安全監(jiān)督和管理，監(jiān)理機構應及時以書面形式向建設單位、本監(jiān)理單位及安全監(jiān)督管理部門報告。

5、施工現(xiàn)場發(fā)生上述情況時，監(jiān)理機構未及時向建設單位、本監(jiān)理單位及有關上級單位報告，給本監(jiān)理單位造成經(jīng)濟損失或名譽損害時，由本監(jiān)理單位根據(jù)危害程度，給予責任人罰款、降級或解聘處理。

八、監(jiān)理日記制度

1、監(jiān)理日記必須按單位工程設立；

2、監(jiān)理機構監(jiān)理同一個單位工程的所有各個專業(yè)的監(jiān)理人員，均應按日記錄監(jiān)理日記草稿，然后由總監(jiān)理工程師安排專人，按日將所有監(jiān)理日記草稿整理、摘 5

錄到正式的監(jiān)理日記中，參與監(jiān)理日記記錄的所有監(jiān)理人員均應在正式的監(jiān)理日記上簽字。

3、監(jiān)理日記應用同種類、同顏色的筆書寫，按日詳細真實記錄，字跡要工整，敘述應準確、嚴謹、通順、清晰、規(guī)范，不得涂改。

4、凡監(jiān)理工程師書面要求施工單位整改的事項，均應寫入監(jiān)理日記，并將施工單位的整改時間、整改措施、整改情況反饋到監(jiān)理日記上。

5、凡涉及施工單位技術經(jīng)濟簽證的內容，專業(yè)監(jiān)理工程師應詳細地記錄施工單位實際發(fā)生的人工、材料、和機具的使用情況。

6、總監(jiān)理工程師每天檢查、簽閱監(jiān)理日記一次。總監(jiān)理工程師應及時指出監(jiān)理日記中存在的問題，記錄人員負責修改、補充和完善。

7、監(jiān)理日記的內容應按照甬統(tǒng)表的要求填寫

8、凡本監(jiān)理單位經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、項目管理部到施工現(xiàn)場巡視檢查時，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理機構的監(jiān)理日記記錄不真實、不及時、不全面、不規(guī)范、不清晰，或者記錄和檢查人員簽字不及時，由本監(jiān)理單位責令立即整改，并根據(jù)危害程度給予責任人罰款、降級或解聘處理。

九、監(jiān)理月報制度

1、監(jiān)理月報在總監(jiān)理工程師組織下，專業(yè)監(jiān)理工程師編制。

2、編制監(jiān)理月報的時間跨度為上月26日至當月25日。

3、監(jiān)理月報應由總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師簽認。

4、每月30日前必須將監(jiān)理月報送建設單位及本監(jiān)理單位。

5、監(jiān)理月報的內容按照《監(jiān)理規(guī)范》的相關要求書寫。

6、凡本監(jiān)理單位經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、項目管理部到施工現(xiàn)場巡視檢查時，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理機構未及時編制監(jiān)理月報或編制的監(jiān)理月報不合格或已編制監(jiān)理月報但未在當月30日前報送給建設單位，由本監(jiān)理單位責令立即整改，并根據(jù)危害程度給予責任人罰款、降級或解聘處理。

十、工地例會制度

1、總監(jiān)理工程師應根據(jù)工程項目的具體情況，定期或不定期主持召開工地例會。

2、工地例會由建設單位代表、監(jiān)理機構全體監(jiān)理人員、施工單位項目經(jīng)理、單位工程技術負責人、質量檢查員、安全檢查員，資料員，材料員參加，必要時班組長參加。

3、會議紀要應由監(jiān)理機構負責起草，經(jīng)與會各方代表會簽，并發(fā)放給參加會議的各有關單位。

4、工地例會的主要內容按《監(jiān)理規(guī)范》執(zhí)行。

5、監(jiān)理機構應及時監(jiān)督檢查工地會議決議的執(zhí)行情況。

十一、工程材料、構配件、設備檢驗制度

1、工程材料、構配件、設備進場后，監(jiān)理機構應在施工單位口頭報驗情況下，及時對進場材料、構配件、設備的質量保證資料和實物質量進行檢查。

2、監(jiān)理機構通過檢查，認定施工單位進場的工程材料、構配件、設備的出廠合格證明、檢驗報告等質量保證資料和實物質量均合格時，應及時予以見證取樣和送檢。

3、監(jiān)理機構應及時督促施工單位填報《材料/構配件/設備報驗表》，并附經(jīng)監(jiān)理機構見證取樣的材料、構配件、設備的試驗報告單。

4、監(jiān)理機構接到施工單位的《材料/構配件/設備報驗表》后，應及時對材料、構配件、設備的試驗報告單進行檢查。檢驗合格后，由專業(yè)監(jiān)理工程師簽署施工單位報送的《材料/構配件/設備報驗表》。并回執(zhí)給施工單位。

5、施工單位進場的工程材料、構配件、設備均應有出廠合格證明、檢驗報告等質量保證資料。施工單位沒有工程材料、構配件、設備的出廠合格證明、檢驗報告等質量保證資料；或工程材料、構配件、設備的出廠合格證明、檢驗報告等質量保證資料不合格；或工程材料、構配件、設備的出廠合格證明、檢驗報告等質量保證資料與實物標志不符；或工程材料、構配件、設備實物質量不合格；監(jiān)理機構不得準許施工單位使用，也不得準許施工單位私自復試后使用，更不得予以見證取樣和送檢。

6、監(jiān)理機構通過宏觀檢查或見證取樣檢驗認定不合格的工程材料、構配件、設備，應以書面的形式要求施工單位運出施工現(xiàn)場。

7、凡本監(jiān)理單位經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、項目管理部到施工現(xiàn)場巡視檢查時，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理機構準許施工單位將不合格或未復試的工程材料/構配件/設備在工程上使用，由本監(jiān)理單位責令立即整改，并根據(jù)危害程度給予責任人罰款、降級或解聘處理。

十二、隱蔽工程、分項和分部工程驗收制度

1、對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，總監(jiān)理工程師或專業(yè)監(jiān)理工程師應安排監(jiān)理員進行旁站監(jiān)理。

2、隱蔽工程施工完成后，應督促施工單位及時向監(jiān)理機構填報《工程報驗審核表》，并附自檢資料、質量保證資料及《隱蔽工程驗收記錄》，專業(yè)監(jiān)理工程師對隱蔽工程進行現(xiàn)場檢查，合格后簽署《工程報驗審核表》，并回執(zhí)給施工單位。

3、對未經(jīng)監(jiān)理機構驗收或驗收不合格的隱蔽工程，專業(yè)監(jiān)理工程師應拒絕驗收，并書面要求施工單位嚴禁進行下道工序的施工，同時以書面形式要求施工單位返工處理。

4、分項工程驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師負責，依據(jù)相關《規(guī)范》、及《監(jiān)理實施細則》進行檢查，檢查合格后由專業(yè)監(jiān)理工程師簽署施工單位報送的遼統(tǒng)監(jiān)表《工程報驗審核表》，并回執(zhí)給施工單位，檢查不合格時，以書面形式要求施工單位返工處理。

5、專業(yè)監(jiān)理工程師應實施主動監(jiān)理，對分項工程采取質量預控，分項工程施工完成后，應督促施工單位及時向專業(yè)監(jiān)理工程師報驗，專業(yè)監(jiān)理工程師認為分項工程不合格時，應書面責令施工單位整改，并跟蹤監(jiān)控。嚴禁專業(yè)監(jiān)理工程師完全實行事后監(jiān)理的工作方式。

6、分部工程的驗收由總監(jiān)理工程師主持實施，基礎和主體分部工程驗收應有總工程師參加。在分項工程質量驗收合格的基礎上，依據(jù)分部工程的質量目標和質量標準進行檢查，決定是否驗收。同意驗收后，由總監(jiān)理工程師簽署施工單位報送《工程報驗審核表》，并回執(zhí)給施工單位。

7、分部工程驗收時，總監(jiān)理工程師應組織監(jiān)理機構的監(jiān)理人員同步核查施工單位的檔案資料。

8、凡本監(jiān)理單位經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、項目管理部到施工現(xiàn)場巡視檢查時，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理機構將不合格的分部、分項工程按合格驗收，或不實行事前和事中的主動控制，而實行完全的事后監(jiān)理的工作方式，由本監(jiān)理單位責令立即整改，并根據(jù)危害程度給予責任人罰款、降級或解聘處理。

十三、技術經(jīng)濟簽證制度

1、施工合同內工程項目的計量，由專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)設計文件進行簽認。

2、施工合同外的施工措施計量，由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審核確定，審核的依據(jù)是施工技術方案和監(jiān)理日記相關的記錄內容。

3、審定的施工措施工程量必須以簽證單的形式經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認后，方可報送建設單位。

4、提倡監(jiān)理機構與建設單位對施工合同外的施工措施計量實行同時簽認的工作方式。

5、凡本監(jiān)理單位經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、項目管理部到施工現(xiàn)場巡視檢查時，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理機構簽證與監(jiān)理日記記錄不附或者沒有記錄時，由本監(jiān)理單位責令立即整改，并根據(jù)危害程度給予責任人罰款、降級或解聘處理。

十四、工程監(jiān)理旁站制度

1、工程項目開工前，總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制旁站監(jiān)理方案，在旁站監(jiān)理方案中，應明確旁站的范圍、內容、依據(jù)和旁站人員的職責，并將旁站監(jiān)理方案抄送給施工單位一份。

2、督促施工單位根據(jù)旁站監(jiān)理方案，在施工屬于監(jiān)理旁站范圍的關鍵工序前24小時，及時書面通知監(jiān)理機構，監(jiān)理機構應按時安排旁站監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理。

3、旁站監(jiān)理人員應根據(jù)旁站監(jiān)理的內容，作好旁站監(jiān)理記錄，并由旁站監(jiān)理人員和施工單位的質檢人員簽字。

4、凡沒有實施旁站監(jiān)理或者旁站監(jiān)理人員和施工單位質檢人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師不得在相應文件上簽字，也不得準許施工單位進行下道工序施工。

5、旁站監(jiān)理人員在實施旁站監(jiān)理時，發(fā)現(xiàn)施工單位有違反《工程建設強制性條 9

文標準》行為時，應書面責令施工單位立即整改，發(fā)現(xiàn)其施工活動已經(jīng)或者可能危及工程質量和安全生產(chǎn)的，應當及時向專業(yè)監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師報告，由總監(jiān)理工程師下達局部暫停施工指令或者采取其它應急措施。

6、凡本監(jiān)理單位經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、項目管理部到施工現(xiàn)場巡視檢查時，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理機構沒有對需要旁站監(jiān)理的工序及時實施旁站監(jiān)理，由本監(jiān)理單位責令立即整改，并根據(jù)危害程度給予責任人罰款、降級或解聘處理。

十五、設計變更管理制度

1、所有工程變更均應由原設計單位編制設計變更文件。

2、涉及到工程結構的設計變更，必須經(jīng)過原圖紙審核單位的審查通過。

3、建設單位和施工單位提出的工程變更，首先應經(jīng)過監(jiān)理機構的審查同意；未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認的工程變更，施工單位不得實施，否則監(jiān)理機構不得予以計量。

4、設計變更實施后，監(jiān)理機構應對變更的費用和工期進行評估，并協(xié)助建設單位和施工單位進行協(xié)商，并達成共識。

十六、混凝土及砂漿試塊管理制度

1、監(jiān)督施工單位混凝土和砂漿試塊的留置數(shù)量和時間必須符合《規(guī)范》和檢驗批的規(guī)定。試塊應由專人制作，并留有標記，試塊的制作應在監(jiān)理人員的監(jiān)控下進行。

2、混凝土和砂漿試塊的養(yǎng)護必須符合《規(guī)范》的規(guī)定，并應在監(jiān)理機構的監(jiān)控下進行。

3、混凝土和砂漿試塊的強度試驗，必須在監(jiān)理人員監(jiān)控下進行。

4、施工單位私自進行混凝土和砂漿試塊的強度試驗，或者在監(jiān)理人員監(jiān)控下進行強度試驗不合格，專業(yè)監(jiān)理工程師不得在施工單位相應文件上簽字。

5、嚴禁施工單位使用假試塊進行強度試驗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，監(jiān)理機構應要求施工單位將試塊按照不合格處理，相應的檢驗批工程按照有關規(guī)定處理。

6、凡本監(jiān)理單位經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、項目管理部到施工現(xiàn)場巡視檢查時，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理機構見證人員，與施工單位竄通一氣、弄需作假，由本監(jiān)理單位責令立 10

即整改，并根據(jù)危害程度給予責任人罰款、降級或解聘處理。

十七、工程質量事故處理制度

1、工程質量事故發(fā)生后，總監(jiān)理工程師應及時簽發(fā)《工程暫停令》，并根據(jù)質量事故的影響情況，確定暫停施工的范圍。同時督促施工單位保護現(xiàn)場，避免事態(tài)擴大，減少各種損失。

2、總監(jiān)理工程師以書面形式，責令施工單位向監(jiān)理機構報送質量事故調查報告和經(jīng)設計單位、質量監(jiān)督等相關單位認可的處理方案。

3、總監(jiān)理工程師應及時向建設單位、本監(jiān)理單位及上級有關安全監(jiān)督管理部門提交有關質量事故的書面報告。并分析事故原因。

4、監(jiān)理機構應對工程質量事故處理的過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收，并將完整的質量事故處理記錄整理歸檔。

5、在工程質量事故處理過程中，及時為上級有關部門提供監(jiān)理資料，參與工程質量事故處理的全過程。

十八、監(jiān)理資料整理與歸檔制度

1、監(jiān)理資料是對工程建設實施監(jiān)理過程的記錄和見證；是本監(jiān)理單位業(yè)績的積累；是考核監(jiān)理人員工作的重要依據(jù)；總監(jiān)理工程師必須認真管理及時組織歸檔。

2、工程竣工驗收兩個月內，總監(jiān)負責組織監(jiān)理機構做好歸檔資料整理工作，整理完畢后向本監(jiān)理單位綜合辦公室、建設單位及城建檔案館移交。

3、監(jiān)理資料歸檔內容按《建設工程監(jiān)理規(guī)范》和省慈溪市文件歸檔的要求執(zhí)行。

4、需要在竣工以后繼續(xù)跟蹤的資料，原項目監(jiān)理機構應負責跟蹤，及時將相關資料歸檔。

十九、工程監(jiān)理巡視檢查制度

1、本監(jiān)理單位的經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師和項目管理部，對各個監(jiān)理機構監(jiān)理的工程項目，實行定期和不定期的工地巡視檢查。

2、巡視檢查的內容主要有：（1）監(jiān)理機構勞動紀律情況；

（2）本監(jiān)理單位的各種規(guī)章制度及文件的執(zhí)行情況；

（3）監(jiān)理實施細則、旁站監(jiān)理方案、安全監(jiān)理方案的編制及執(zhí)行情況；（4）關鍵工序的旁站情況；（5）監(jiān)理檔案的編制及歸檔情況；（6）監(jiān)理工作制度的執(zhí)行情況；（7）分項、分部工程的驗收情況；

（8）施工單位工程質量、安全生產(chǎn)、文明施工措施的實施情況；（9）施工單位施工質量情況；（10）業(yè)主對監(jiān)理機構的評價情況。

3、每次巡視檢查后，巡視人將巡視檢查結果詳細地記錄在《巡視記錄》上，作為本監(jiān)理單位考核監(jiān)理機構監(jiān)理人員的依據(jù)。同時，提出監(jiān)理機構應改進和完善的事項和需要施工單位整改的事項，總監(jiān)理工程師負責組織監(jiān)理機構具體實施。

二十、工程竣工驗收制度

1、工程項目竣工后，監(jiān)理機構應督促施工單位及時填報《工程竣工驗收報審表》，并附竣工資料。

2、總監(jiān)理工程師應及時組織專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)有關法律、法規(guī)、工程建設強制性條文標準、設計文件和施工合同，對施工單位報送的竣工資料進行審查，并對工程實物質量進行竣工預驗收。

3、竣工預驗收合格后，總監(jiān)理工程師簽署施工單位報送的《工程竣工驗收報審表》，并提出工程質量評估報告，總工程師審核合格后簽字。

4、監(jiān)理機構應參加由建設單位組織的竣工驗收，并提供相關監(jiān)理資料。對驗收中提出的工程質量問題，監(jiān)理機構應督促施工單位及時整改。工程質量全部符合規(guī)定要求后，由總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。配合建設單位做好工程備案工作。

5、工程竣工驗收過程中，總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師向施工單位索取《竣工驗收報告》和《交工驗收證明》，移交本監(jiān)理單位綜合辦公室存檔。

6、總監(jiān)理工程師負責組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制監(jiān)理工作總結，并報送給建設單位備存。

二十一、回訪制度

1、工程項目交付使用后，在工程竣工的第一個月，由總監(jiān)理工程師負責組織有關人員回訪，工程保修期內不定期的進行回訪。

2、回訪中，通過實地檢查和訪談，詳細了解工程的使用情況及存在的工程質量問題，與建設單位交換意見，并達成共識，由總監(jiān)理工程師書面通知施工單位進行及時維修。

3、總監(jiān)理工程師請建設單位對監(jiān)理機構的監(jiān)理工作給予書面評價，并及時移交本監(jiān)理單位綜合辦公室存檔。二

十二、安全監(jiān)理制度

1、總監(jiān)理工程師為項目監(jiān)理機構實施安全控制的直接責任人；各個專業(yè)監(jiān)理工程師兼管其分管專業(yè)的安全控制工作，是分管專業(yè)安全控制的責任人。

2、總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位是否具有安全生產(chǎn)許可證，當施工單位不具有安全生產(chǎn)許可證時，總監(jiān)理工程師不得批準施工單位開工。

3、總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師檢查施工單位安全管理體系的建立、健全情況。如果施工單位的安全管理體系不健全，總監(jiān)理工程師不得批準施工單位開工。

4、總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師審核施工單位報送的專項施工方案及計算書，當不符合《規(guī)范》及《工程建設強制性條文標準》的要求時，總監(jiān)理工程師不得批準施工單位開工。

5、施工單位在施工組織設計中編制的安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，必須經(jīng)過監(jiān)理機構的審核批準，否則，總監(jiān)理工程師不得批準施工單位開工。

6、項目監(jiān)理機構應及時督促檢查施工單位的垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，必須取得特種作業(yè)操作資格證方可上崗作業(yè)。

7、監(jiān)理機構應督促檢查施工單位安全技術措施的實施情況，重點檢查“三寶、四口、五臨邊”等安全措施的落實情況。

8、檢查施工單位在施工過程中，有無違反《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》和《工 13

程建設強制性條文標準》的行為。

9、監(jiān)理機構發(fā)現(xiàn)施工單位施工中有違反《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》和《工程建設強制性條文標準》的行為，或施工中存在安全事故隱患時，應及時簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知書》責令施工單位整改，安全事故隱患嚴重的應由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程暫停令》要求施工單位停工整改。

10、施工單位安全隱患整改完畢須經(jīng)總監(jiān)理工程師驗收合格，并簽署施工單位報送的《工程復工報審表》，指令施工單位繼續(xù)施工。

11、施工單位拒不按照監(jiān)理指令進行整改，拒不停工或擅自復工，拒絕監(jiān)理機構的監(jiān)督和管理，總監(jiān)理工程師應及時以書面形式向本監(jiān)理單位、建設單位及工程所在地縣級以上建設行政主管部門或安全監(jiān)管機構報告（緊急情況下可先用電話等方式報告）。

12、項目監(jiān)理機構的監(jiān)理人員違反本制度規(guī)定，有下列情形之一的，由本監(jiān)理單位責令立即整改，并根據(jù)危害程度給予責任人罰款、降級或解聘處理。（1）未對施工組織設計的安全技術措施或者專項施工方案進行審查的；（2）發(fā)現(xiàn)安全事故隱患未要求施工單位整改或者安全事故隱患嚴重未要求施工單位暫停施工整改的；

（3）施工單位拒不整改或者不停止施工，未及時向本監(jiān)理單位、建設單位、建設行政主管部門及安全監(jiān)管機構報告的；

（4）不依照法律、法規(guī)和工程建設強制性標準實施安全監(jiān)理的。

第四篇：水庫監(jiān)理部工作制度

北坡水庫監(jiān)理部工作制度

1、遵守國家和政府法令、法規(guī)，尊重民族習慣。堅持科學、求實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，做到遵紀守法、科學公正、盡職盡責，熱情地為工程建設服務。

2、努力鉆研業(yè)務，熟悉工程施工合同文件，熟悉設計文件，熟悉技術規(guī)程、規(guī)范和質量檢驗標準，熟悉監(jiān)理實施細則和監(jiān)理工作文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認真履行職責、正確應用權限，促使業(yè)務工作能力和監(jiān)理水平的不斷提高。

3、努力加強與工程建設有關各方的協(xié)作，深入施工現(xiàn)場，了解、掌握工程施工第一手資料，在工程建設管理局授權范圍內充分正確地應用自己的職責和技能，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

4、監(jiān)理人員無權自行變更和修改設計。若發(fā)現(xiàn)設計失誤或因施工條件變化導致設計文件必須作局部調整、變更與修改時，應立即報告。通過審議后向總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表提出，以便及時與設計代表或設計單位會商后作出處理。

5、監(jiān)理人員請假、出差、離崗、退場等，應依據(jù)監(jiān)理部有關規(guī)定辦理相關手續(xù)并在安排好工作交接后方可離崗。

6、現(xiàn)場值班的監(jiān)理人員必須實事求是、準確、及時地做好現(xiàn)場記錄，客觀反映工程建設中出現(xiàn)的各種問題，并定期交現(xiàn)場負責人審閱。

7、傳閱或辦理文件，每轉入一個部門必須嚴格交接簽收。

8、在監(jiān)理實施過程中，任何監(jiān)理人員不得泄露工程建設管理局申明的秘密，也不得泄露設計、工程承建等單位提供并申明的技術、經(jīng)濟和合同商務秘密。

9、監(jiān)理工程師及其他監(jiān)理工作人員，不得參與可能與監(jiān)理合同規(guī)定的與工程建設管理局的利益相沖突的任何活動；不得在施工、建造及物資供應等單位兼職；不得向承建單位介紹施工隊伍；不得收受承建單位禮品；更不得徇私舞弊、收受賄賂和進行其他有損工程建設監(jiān)理工作或監(jiān)理部聲譽的活動。

曲靖嘉信水利水電工程監(jiān)理有限公司

北坡水庫監(jiān)理部

二00九年一月

第五篇：工程項目監(jiān)理部工作制度3

河北科信實德工程項目管理有限公司 工程項目監(jiān)理部工作制度 2010年1月15日 目錄

一、監(jiān)理部組織工作制度

二、監(jiān)理規(guī)劃編審制度

三、監(jiān)理實施細則編審制度

四、施工監(jiān)理交底制度

五、監(jiān)理工地例會制度

六、圖紙會審工作制度

七、工程變更審核制度

八、工程開工條件審查制度

九、施工組織設計（方案）審查制度

十、工程分包資格審查制度

十一、施工測量成果復核制度

十二、材料構配件與設備檢驗制度

十三、工程檢測監(jiān)理見證制度

十四、作業(yè)現(xiàn)場巡視檢查制度

十五、旁站監(jiān)理工作制度

十六、監(jiān)理平行檢驗制度

十七、工程質量事故處理制度

十八、工程質量驗收工作制度

十九、安全監(jiān)理審核工作制度

二十、現(xiàn)場安全檢查工作制度 二

十一、施工進度控制工作制度二

十二、工程計量簽證工作制度 二

十三、監(jiān)理日志工作制度二

十四、監(jiān)理月報工作制度 二

十五、工程質量評估報告制度二

十六、監(jiān)理工作總結制度 二

十七、監(jiān)理資料管理制度二

十八、監(jiān)理部內部考核制度 為了規(guī)范工程項目監(jiān)理部全員監(jiān)理工作程序，明確工作內容，提高業(yè)務素質，內部管理有序，實現(xiàn)工作標準化，有效的進行工程建設監(jiān)理工作，依據(jù)《建設工程監(jiān)理規(guī)范》和公司工程監(jiān)理相關管理制度制定本制度。

一、監(jiān)理部組織工作制度

1、工程項目建設委托監(jiān)理合同簽訂后，公司主管經(jīng)理根據(jù)工程項目實際情況組建相適應的項目監(jiān)理部，選定各職能監(jiān)理人員。總監(jiān)人選報總經(jīng)理批準后下達總監(jiān)理工程師任命書，其他監(jiān)理人員向總監(jiān)通報。

2、工程項目監(jiān)理實行總監(jiān)負責制，全面負責委托監(jiān)理合同的履行、行使委托監(jiān)理合同賦予監(jiān)理單位的權利和義務；總監(jiān)代表按有關規(guī)定行使總監(jiān)的部分職責和權利；專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)或總監(jiān)代表領導下具體負責實施某專業(yè)或某方面的監(jiān)理工作；監(jiān)理員在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展具體監(jiān)理工作。

3、項目監(jiān)理部必須認真執(zhí)行監(jiān)理公司的各項規(guī)章制度和決議，接受公司的統(tǒng)一領導和職能部門的工作檢查和指導。監(jiān)理部工作和個人行為必須維護公司信譽和利益，監(jiān)理部負責人按規(guī)定向公司匯報工程狀況和監(jiān)理工作情況。

4、項目監(jiān)理部依據(jù)法律、法規(guī)和監(jiān)理合同等，對工程建設過程的進度、質量、安全、造價等方面代表建設單位實施監(jiān)督管理。監(jiān)理部應按規(guī)定和工作需要向建設單位匯報工程狀況和監(jiān)理工作情況，并經(jīng)常請示溝通保持密切聯(lián)系。

5、工程監(jiān)理實施期間，當總監(jiān)理工程師需要調整時，監(jiān)理單位應征得建設單位同意，并書面批準簽認；當專業(yè)監(jiān)理工程師需要變更時，總監(jiān)理工程師應書面報建設單位同意簽認。監(jiān)理機構各級人員變更均應通知工程承包單位。

二、監(jiān)理規(guī)劃編審制度

1、監(jiān)理規(guī)劃應在委托監(jiān)理合同簽訂后到工程正式開工前編寫打印完成，并在第一次工地會議前報送建設單位。監(jiān)理規(guī)劃中基本構成內容：監(jiān)理工作范圍及目標；監(jiān)理工作內容；監(jiān)理機構組織；監(jiān)理工作程序；監(jiān)理方案措施等。

2、監(jiān)理規(guī)劃以監(jiān)理合同的工程總體為對象，其中各單位工程的監(jiān)理目標和結構構造不同的應在工程項目概況內分列清楚。項目總監(jiān)是監(jiān)理規(guī)劃編寫的主持人，由監(jiān)理工程師編寫的，經(jīng)總監(jiān)審核同意后報公司技術負責人審查批準。

3、監(jiān)理規(guī)劃要把握工程的客觀規(guī)律，編制前要廣泛收集大量的工程信息。其內容應具有針對性，表達方式格式化、標準化，利用文字表述、流程圖和表格相結合的形式是采用的基本方法。文字要語言準確精煉，圖表要清晰規(guī)范。

4、監(jiān)理規(guī)劃初稿完成后總監(jiān)應進行初審，而后報公司總工程師審定。監(jiān)理規(guī)劃打印成文裝訂成冊，由項目總監(jiān)和監(jiān)理單位總工分別簽字，并加蓋企業(yè)技術章。其份數(shù)視項目監(jiān)理工作需要和資料存檔要求而定。

三、監(jiān)理實施細則編審制度

1、監(jiān)理實施細則由各專業(yè)監(jiān)理工程師編制，編制依據(jù)：監(jiān)理規(guī)劃、規(guī)范標準、設計文件、施工組織設計、工程專業(yè)特點等。應在相應專業(yè)工程施工開始前編制打印完成，并經(jīng)總監(jiān)批準，加蓋項目監(jiān)理部印章。

2、監(jiān)理實施細則主要內容：專業(yè)工程特點；監(jiān)理工作流程；監(jiān)理工作目標分解；監(jiān)理工作控制要點；監(jiān)理工作方法及措施等。細則內容按工程具體情況，做到詳細具體、控制要點明確、技術措施可靠、具有可操作性。

3、監(jiān)理實施細則應以單位工程為對象，在項目工程中結構和裝修以及通用設備基本相同的多個單位工程可合并編寫成一個監(jiān)理細則。其份數(shù)滿足工作需要，并分發(fā)至施工項目部。

4、對中型及以上或專業(yè)性較強的工程，細則應分土建、水暖、電氣等專業(yè)分別編制；普通三等工程，且只有通用設備安裝的，細則可將各專業(yè)合并編寫。

5、項目工程有重大危險的另行編制專項安全監(jiān)理實施細則，明確安全監(jiān)理的方法、措施、控制要點和工作流程，以及對施工安全的檢查方法。

四、施工監(jiān)理交底制度

1、施工監(jiān)理交底包括監(jiān)理工作交底和監(jiān)理技術交底，旨在將監(jiān)理意圖向施工管理者交代，為建設過程執(zhí)行監(jiān)理程序和減少偏差出現(xiàn)打下良好基礎。監(jiān)理工作交底內容據(jù)工程特點而定，并作為工程開工第一次例會的主要內容。

2、建設過程施工監(jiān)理交底書的主要內容：監(jiān)理機構崗位人員組成；施工準備階段工作要求；施工階段工作要求；竣工驗收程序；備案及注意事項。

3、建設工程安全監(jiān)理交底書的主要內容：監(jiān)理機構安全監(jiān)理職責；施工安全文件、證件報審；主要施工和機械報審與核查；施工現(xiàn)場安全與文明施工。

五、監(jiān)理工地例會制度

監(jiān)理工地會議主要有第一次工地會議、工地例會及專題會議。

1、第一次工地會議

工程正式開工前，監(jiān)理部應提示業(yè)主召開第一次工地會議，所有監(jiān)理人員參加，施工項目部各職能負責人參加。監(jiān)理形成會議紀要，與會人員簽字。

2、工地例會

施工階段，總監(jiān)或總監(jiān)代表定期主持召開工地例會，主要施工期間應每周召開1次，針對工程進度、質量、安全、造價等事項總結分析，制定改進措施；工程掃尾階段，可根據(jù)需要延長例會周期。監(jiān)理形成會議紀要，與會人員簽字。

3、專題會議 建設單位、施工單位或監(jiān)理機構任一方認為有必要或出現(xiàn)亟待解決的重大問題，監(jiān)理工程師及時組織專題會議，解決施工過程中的各種專項問題。專題會議不定期召開，重要的專題會議應形成紀要，并由與會各方簽字。

六、圖紙會審工作制度

1、監(jiān)理部收到施工圖和圖審文件后，組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對施工圖和相關文件進行細致查閱，記錄疑點及差錯等情況為設計交底和圖紙會審做好準備。

2、建設單位主持召開圖紙會審會議，專業(yè)設計人員、施工項目部和監(jiān)理部技術質量管理人員參加，隨后形成圖紙會審紀要，作為施工和監(jiān)理依據(jù)的一部分。

七、工程變更審核制度

1、工程建設各參建單位有工程變更要求，應書面提出變更申請，經(jīng)項目總監(jiān)進行經(jīng)濟、技術分析后同有關單位協(xié)商處理。結構變更必須征得原設計單位意見，改變使用功能和增加工程造價的征得建設單位同意。

2、按照有關規(guī)定在工程施工過程中，無論是建設單位或者施工及設計單位提出的工程變更或圖紙修改，都應通過監(jiān)理工程師審查并經(jīng)有關方研究，確認其必要性和合理性后，由總監(jiān)簽發(fā)《工程變更單》方能生效予以實施。

八、工程開工條件審查制度

工程施工許可證由建設單位報請行政主管部門批準。施工單位按合同工期要求施工準備工作完成，填報《工程開工報審表》，并將相關文件資料作為附件，向監(jiān)理機構申請批準開工。監(jiān)理工程師對報審資料審查和現(xiàn)場檢查，確認滿足開工條件后，由總監(jiān)簽發(fā)《工程開工報審表》，并報建設單位。

工程開工報審表附件：施工現(xiàn)場質量管理記錄；現(xiàn)場專職管理人員名單及其資格證復印件；特種作業(yè)人員名單及其上崗證復印件；試驗室資格報審表及附件；測量儀器鑒定證書。

九、施工組織設計（方案）審查制度

1、施工組織設計應在工程開工前完成編審工作。經(jīng)施工企業(yè)技術負責人審批蓋公章后報監(jiān)理機構審查；工程重要部位、使用新型材料、大型構件吊裝、冬期施工等，以及工程有重大危險源的，應另行編制專項施工方案，執(zhí)行施工組織設計審批程序。

2、總監(jiān)或總監(jiān)代表對施工組織設計或方案組織各專業(yè)監(jiān)理過程初審，而后審查確認符合要求時在相應報審表上簽署批準意見。當需要施工單位修改時，應在報審表上簽署不通過的結論和原因，退回原件修改后再報，重新審查。

3、施工組織設計（方案）審查重點內容：

（1）文件的編制、審核和批準程序符合規(guī)定，簽字蓋章齊全有效；

（2）項目管理機構的技術質量管理、質量保證體系和安全管理體系健全；（3）工期計劃和質量目標與施工承包合同相一致；

（4）施工方案和施工程序符合工程特點及施工工藝，滿足設計要求；（5）質量保證和安全保證措施切實可行且有針對性；

（6）施工執(zhí)行的質量和安全標準，符合國家強制性標準規(guī)定；（7）勞動力、機械設備和材料計劃應滿足施工質量和工期要求；（8）施工現(xiàn)場平面布置是否合理，應符合文明施工要求。

十、工程分包資格審查制度

1、工程總承包單位擬選的分包單位，填寫《分包單位資格報審表》向監(jiān)理部報審。監(jiān)理機構對分包資格審查，主要審查向承包合同是否允許分包，分包的范圍和工程部位是否可進行分包，分包單位是否具備完成分包工程的能力。

2、對分包單位資格應審核以下內容：

（1）分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質等級證書、特殊行業(yè)施工許可證、國外（境外）企業(yè)在國內承包工程許可證；

（2）近三年來分包單位承包工程的業(yè)績；（3）擬分包工程的內容和范圍；（4）專職管理人員和特種作業(yè)人員資格證、上崗證。

3、分包資格經(jīng)監(jiān)理機構審查后，認為符合有關規(guī)定并滿足工程需要，總監(jiān)理工程師簽發(fā)《分包單位資格報審表》予以確認，報建設單位備案。如審查發(fā)現(xiàn)證件偽造不實，或不具備分包工程的能力，監(jiān)理部簽署不同意和原因的審查結論，分包單位不得進場施工。

十一、施工測量成果復核制度 監(jiān)理工程師應要求施工單位，對建設單位給定的原始基準點、基準線和標高等進行復核測量，并見證復測工作；施工測量成果復核是在施工測量放線完成向監(jiān)理部報驗，監(jiān)理工程師應實地復核性測量，確認無誤后在報驗單上簽認。

1、民用建筑的測量復核：建筑物定位測量、各類基礎施工測量、樓層軸線與標高測量、管道穿墻板的孔洞位置、建筑物垂直度檢測、沉降變形觀測等。

2、工業(yè)建筑的測量復核：廠房等建筑控制網(wǎng)測量、各類基礎施工測量、柱模軸線與高程測量、結構安裝定位與垂直度和標高檢測、動力設備基礎測量等。

3、管線工程的測量復核：管網(wǎng)或輸電線路定位測量、地下管線施工檢測、架空線路施工測量、給排水管道埋設檢測、多管線交匯點高程檢測等。

十二、材料構配件與設備檢驗制度

1、工程所用原材料、構配件與設備進場后，承包單位應向監(jiān)理機構提交《工程材料/構配件/設備報審表》，并附有產(chǎn)品合格證、性能檢測報告和進場試驗報告。上述質量證明文件按規(guī)定批量提供，其中進場試驗由監(jiān)理人員見證取樣送檢。

2、材料應進場抽樣試驗時，除水泥可確認3天強度試驗合格28天強度補報外，其它所有材料必須具有進場試驗報告才能報驗。監(jiān)理工程師對材料報驗資料進行審核，并對實物進行檢查驗收，查驗是否與報驗文件相符，有無外觀質量缺陷。根據(jù)查驗結果在報審表上簽署是否準用意見。

十三、工程檢測監(jiān)理見證制度

1、工程檢測分為材料檢驗和工程檢驗兩大類。強制性條文規(guī)定：見證人員必須對見證取樣和送檢的過程進行見證，且必須確保見證取樣和送檢過程的真實性；進場材料的檢測試驗，必須從施工現(xiàn)場隨機抽取，嚴禁在現(xiàn)場外制取。

2、材料檢驗見證取樣和送檢，是指在監(jiān)理人員見證下，由施工單位的現(xiàn)場試驗人員對工程中涉及結構安全的材料、構件和試塊在現(xiàn)場取樣，并送至有相應資質的檢測機構進行檢測。

3、工程檢測見證，是指監(jiān)理見證人員，對施工過程質量和工程實體質量現(xiàn)場檢測過程進行見證，對現(xiàn)場檢測的關鍵環(huán)節(jié)進行旁站監(jiān)督。工程檢測有些項目即包括現(xiàn)場檢查，也有取樣后到試驗室檢測，需要檢測取樣的，同樣進行見證取樣和送檢工作。

十四、作業(yè)現(xiàn)場巡視檢查制度

1、巡視是指監(jiān)理人員對正在施工的部位或工序現(xiàn)場進行的監(jiān)督活動。監(jiān)理部在工程施工階段根據(jù)不同專業(yè)特點，監(jiān)理人員每天對各部位施工巡視檢查不少于一次，將易發(fā)生問題的作業(yè)作為重點。及時發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和不按圖紙或施工規(guī)范、質量標準施工的現(xiàn)象，隨時指出糾正，必要時下達監(jiān)理通知督促整改。

2、施工過程主要檢查作業(yè)人員、施工機械、工程材料、施工方法、工藝操作以及施工環(huán)境條件是否處于良好狀態(tài)，是否符合保證工程質量的要求；檢查安全防護設施是否出現(xiàn)隱患，檢查作業(yè)人員是否有不安全行為。

3、巡視檢查是全方位的監(jiān)理工作，包括對現(xiàn)場影響工程進度的各種因素檢查，文明施工與環(huán)境保護的檢查，以及自然災害等的檢查。記錄各種情況的檢查結果作為監(jiān)理日志主要組成部分。

十五、旁站監(jiān)理工作的制度

1、旁站是指在關鍵部位或關鍵工序，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場進行盯班監(jiān)督活動。監(jiān)理工程師要做好旁站工作安排，旁站監(jiān)理人員職責如下：

（1）檢查施工企業(yè)現(xiàn)在質檢人員到崗，特殊工種人員持證上崗，以及施工機械設備和建筑材料等的準備情況；

（2）在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關鍵部位、關鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程強制性標準情況；（3）核查進場建筑材料、構配件報驗資料和實物外觀質量；按規(guī)定對施工試驗監(jiān)督見證取樣送檢；

（4）做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日志，簽認后存入監(jiān)理資料。

2、旁站監(jiān)理人員應認真履行職責，及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站過程中出現(xiàn)的質量問題和安全問題。發(fā)現(xiàn)施工有違反工程建設強制性標準行為的，有權責令施工企業(yè)立即整改；發(fā)現(xiàn)施工已經(jīng)或者可能危及工程質量的或出現(xiàn)嚴重安全隱患，要及時向總監(jiān)或總監(jiān)代表報告，由總監(jiān)下達局部暫停施工指令或采取其它應急措施確保工程不留隱患。

十六、監(jiān)理平行檢驗制度

1、平行檢驗是指項目監(jiān)理機構利用一定的檢查或檢測手段，在承包單位自檢的基礎上按照一定的比例進行檢查或檢測的活動。平行檢驗分為：材料設備平行檢驗、工程實體平行檢驗。平行檢驗與工程檢測監(jiān)理見證綜合形成檢驗批和分項工程驗收體系。

2、材料設備平行檢驗，是在檢查施工所報質量證明文件和進場試驗均已合格的基礎上，對外觀質量、規(guī)格型號方面現(xiàn)場實物的檢查；另外施工過程檢查材料和設備質量是否同報驗合格經(jīng)批準使用的一致，使用前應進行再次檢查。

3、工程實體平行檢查，又分為外觀檢驗和實測檢驗。外觀檢驗應該全數(shù)檢查，實測檢驗選擇有代表性物件或部位進行抽檢。監(jiān)理機構按公正、獨立、自主的原則進行抽檢，平行檢驗獲得的數(shù)據(jù)必須真實可靠，結論正確。

4、監(jiān)理各類平行檢驗施工質檢員和作業(yè)工長應參加，隨時形成平行檢驗記錄，使用公司統(tǒng)一制式記錄表。當發(fā)現(xiàn)質量問題時，應按其程度下達監(jiān)理通知和確定處理方案，并跟蹤處理過程和復檢驗收。

十七、工程質量事故處理制度

工程質量不合格必須進行處理，由此造成直接經(jīng)濟損失低于5000元的稱為質量問題；直接經(jīng)濟損失在5000元以上的稱為質量事故。

1、監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質量隱患可能造成質量事故或已造成質量事故時，應通過總監(jiān)理工程師及時下達工程暫停令，要求承包單位停工整改，并向建設單位報告。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)及時簽署工程復工申報表。

2、對需要返工處理或加固補強的質量事故，總監(jiān)應責令承包單位報送質量事故調查報告報送監(jiān)理方和建設方。按質量事故分級組織成立調查組，監(jiān)理工程師積極協(xié)助，制定經(jīng)設計等相關單位認可的處理方案后，監(jiān)理部對質量事故的處理過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收。

3、總監(jiān)應及時向建設單位及本監(jiān)理單位提交有關質量事故的書面報告，事故處理結束將完整的質量事故處理記錄文件整理歸檔。

十八、工程質量驗收工作制度

監(jiān)理工程質量驗收包括：隱蔽工程驗收、檢驗批驗收、分項工程驗收、分部工程驗收、單位工程預驗收。各類驗收在施工自檢合格，報送報驗單和相關資料后進行。監(jiān)理驗收采用平行檢驗對實體質量檢查，對工程資料進行核查。驗收發(fā)現(xiàn)問題的要及時指出，較重要的質量問題下達質量整改通知，經(jīng)處理完善后施工項目部填報監(jiān)理通知回復單，監(jiān)理部重新組織驗收。

1、隱蔽工程驗收是質量控制的一個關鍵過程和見證點，普通工序由監(jiān)理工程師檢驗，重要部位應有建設、設計人員共同檢驗簽認，不經(jīng)監(jiān)理驗收合格不得進行隱蔽施工。檢驗批由專業(yè)監(jiān)理工程師組織驗收，確認符合質量標準的在報驗資料上簽認。分項工程驗收在檢驗批驗收的基礎上進行，將分項所含各檢驗批進行匯總，只要各檢驗批資料完整齊全，并且均已驗收合格，則該分項工程即為合格。

2、分部工程的驗收在其所含分項工程驗收的基礎上進行，并按規(guī)定進行有關安全及功能的驗收和觀感質量檢查。地基基礎、主體結構分部驗收應先報公司現(xiàn)場檢查預驗收，消除質量缺陷后進行正式驗收。工程參建各方項目負責人進行正式驗收并報質監(jiān)站監(jiān)督驗收過程。

3、單位工程預驗收，監(jiān)理機構收到承包單位填報的建設工程竣工報告和工程竣工預驗報驗單后，總監(jiān)組織對實物工程質量進行全面檢查，并審查施工技術資料，認為符合驗收條件時報監(jiān)理公司。

監(jiān)理公司組織竣工初驗，建設方和施工方參加。如有整改意見經(jīng)處理和復查達標后，監(jiān)理機構完成工程質量評估報告編審。監(jiān)理單位法人和項目總監(jiān)分別在《建設工程竣工報告》上簽字并加蓋單位公章，報建設單位申請竣工驗收。

十九、安全監(jiān)理審查核驗制度

1、監(jiān)理部核驗施工安全生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)保證體系，及項目負責人和專職安全員安全生產(chǎn)考核證書、特種作業(yè)人員的操作資格證書（包括電工、電焊工、架子工、起重工、大型機械操作工、機動車駕駛員等）。確認齊全有效時在相應報審表上簽認。

2、審查施工組織設計中的安全技術措施、施工現(xiàn)場臨時用電方案及專項施工方案，其中超過一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程施工方案應有專家論證審查報告，總監(jiān)確認滿足施工安全要求的在報審表上簽認。

監(jiān)理機構審查的重點：是否符合強制性標準要求，是否具有針對性，是否符合工程實際，能否保證安全施工，編制、審核及批準簽署齊全有效。

3、審查各類起重機械報審的機械性能檢測報告及合格證附件，監(jiān)理工程師確認后簽署同意安裝意見。起重機械安裝后應報主管部門驗收并備案，監(jiān)理工程師核驗許可證及備案證書，確認后簽署同意使用意見。

4、施工所用土方鏟運機械、挖掘機械、打樁機械、鑿巖機械、鋼筋混凝土機械、筑路機械等，進場后應進行安全許可驗收，并向監(jiān)理機構報驗。監(jiān)理工程師核驗確認后簽署準予使用意見。

二十、現(xiàn)場安全檢查工作制度

1、監(jiān)理機構對施工現(xiàn)場的安全檢查，采用巡視檢查、旁站監(jiān)督、安全聯(lián)查等多種形式。依據(jù)經(jīng)批準的專項施工方案和安全檢查標準，檢查生產(chǎn)設備安全狀況和施工作業(yè)不安全行為。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患時及時采取措施盡快糾正。

2、監(jiān)理人員每天對施工作業(yè)巡視，將安全檢查列入工作日程；監(jiān)理部按施工階段和現(xiàn)場防護情況，每月至少組織施工主管人員、建設方代表、安全監(jiān)理人員，對工程安全狀況和文明施工全方位聯(lián)查。各種形式的安全檢查均記入監(jiān)理日志，安全聯(lián)查要有檢查記錄，必要時召開安全專題會議。

3、高支模板及卸料平臺、外腳手架、塔吊及其它提升設備的安裝與拆卸，監(jiān)理人員應進行旁站監(jiān)督，并形成旁站監(jiān)理記錄；另外在結構混凝土施工和裝配式結構安裝旁站時，將安全防護和作業(yè)安全列入監(jiān)理檢查內容。二

十一、施工進度控制工作制度

1、監(jiān)理部認真審核施工單位報送的工程總進度計劃、各施工階段進度計劃、月份進度計劃，是否符合工期目標要求，與技術質量要求是否協(xié)調。將月份進度綜合計劃作為審核重點，如上月進度有拖后應在下月份加快進度糾正偏差。

2、施工過程進行動態(tài)管理監(jiān)督計劃實施，監(jiān)理日志如實記錄工程進度狀況和影響工程進度的各種不利因素。每月末進行實際進度與計劃比較，發(fā)現(xiàn)進度推遲，充分利用工地例會進行原因分析，制定改進措施，力爭消除拖后現(xiàn)象。

3、正確區(qū)分工期延誤和延期，當實際進度拖后較多無法實現(xiàn)計劃目標時，監(jiān)理工程師應組織施工方、建設方共同商議，制定調整進度計劃。當屬非承包方原因造成延期時，監(jiān)理工程師根據(jù)合同規(guī)定審核簽署工程延期申請。二

十二、工程計量簽證工作制度

1、監(jiān)理部應在施工準備階段，收集符合施工合同承包價的投標預期算書或工程量清單報價書，作為工程計量和工程款支付簽證的基本依據(jù)。工程造價由合同承包價與各類工程變更價組成。

2、施工階段各類工程變更是合同承包價增減的重要依據(jù)，當工程量增加承包價中無類似單價時，監(jiān)理工程師應與建設方和承包方協(xié)商確定工程單價。

3、嚴格執(zhí)行經(jīng)濟簽證，凡增減工程量變更單中無明確數(shù)量的必須由建設、監(jiān)理、施工三方代表現(xiàn)場計量簽證，由項目總監(jiān)核簽后，方能作為工程款支付和結算的依據(jù)。

4、項目監(jiān)理機構應按下列程序進行工程計量和付款簽認工作：

（1）承包單位統(tǒng)計經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師質量驗收合格的工程量，按施工合同的約定填報已完工程量清單和工程款支付申請表；

（2）專業(yè)監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場計量，按施工合同的約定審核已完工程量清單和工程款支付申請表，并報總監(jiān)理工程師審定；

（3）總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書，報建設單位付款。二

十三、監(jiān)理日志工作制度

監(jiān)理日志是監(jiān)理人員對被監(jiān)理工程施工期間所產(chǎn)生的全部信息的綜合記錄。是工程以后處理有關問題的重要依據(jù)，是工程監(jiān)理工作考核內容之一。

1、監(jiān)理日志應按單位工程獨立成冊，若某施工項目部同時施工幾個單位工程時也可合并記錄成冊。監(jiān)理日志由駐地監(jiān)理人員每日填寫一份，單位工程由幾個人同時監(jiān)理的，將當日經(jīng)辦的主要事項匯總后填入日志，或當事人直接填寫。

2、監(jiān)理日志填寫內容按要求各項填寫齊全，做到及時準確、書寫工整、條理清楚、內容全面、重點突出。監(jiān)理日志不得補記、不得隔頁或扯頁，保持原始記錄。監(jiān)理部負責人應每天對日志內容查閱一次，并對填寫質量檢查指導。

3、施工記錄欄填寫：各班組作業(yè)內容及部位和人數(shù)；施工使用的主要機具；旁站監(jiān)理部位作出標記；分項和分部工程開工、完工作出標記；后邊填寫出勤總人數(shù)（包括施工、管理及后勤等全員）。

4、主要事項記載欄填寫：監(jiān)理對工程文件審查；巡視和旁站情況；測量和材料與工程報驗驗收；檢測監(jiān)理見證與平行檢驗；施工現(xiàn)場安全檢查；所發(fā)通知（書面和口頭）的主要內容及簽發(fā)人、接收人；工地會議及相關單位提出的事宜；建設、設計、施工、監(jiān)理和質監(jiān)等單位領導來工地檢查指導工作情況；其它重要事項。二

十四、監(jiān)理月報工作制度 監(jiān)理月報是工程施工階段，項目監(jiān)理機構就工程實施情況和監(jiān)理工作，月末向建設單位和本單位所做的報告。監(jiān)理月報采用公司統(tǒng)一的格式表。

1、監(jiān)理月報由監(jiān)理部負責人組織各專業(yè)監(jiān)理工程師編制，其內容要真實全面的反映工程建設狀況，最后審定封面簽字加蓋監(jiān)理部章。月報內容起止時間為上月26日到本月25日，在月底前報送建設單位和本公司。

2、監(jiān)理月報的對象應為單位工程，若某施工項目部同時施工幾個單位工程時也可合并編制成冊，其中進度和質量情況分別填報；若單位工程有幾個承包單位時，按各自承包部分分別編制，而后合并裝訂成冊。

3、監(jiān)理月報內容

（1）施工人員、材料、機械情況；（2）施工形象進度及采取的措施效果；（3）施工進度與進度計劃比較，若有偏差進行分析；

（4）工程質量情況，若有偏差采取的處理方案及復查結果；（5）材料和施工試驗情況，若出現(xiàn)不合格的處理情況；（6）完成工作量和工程付款情況；（7）合同其它事項情況；

（8）監(jiān)理月份總結的綜合評價及下月工作重點；（9）施工安全情況和安全監(jiān)理方法措施。二

十五、工程質量評估報告制度

建設工程質量評估報告是項目監(jiān)理機構對被監(jiān)理的單位（子單位）工程施工質量進行總體評價的技術文件。由總監(jiān)和公司總工審定簽字加蓋公司技術章。

1、監(jiān)理機構收到施工單位工程竣工預驗報驗單后，總監(jiān)組織對工程實體質量全面檢查和竣工資料全面核查，存在問題處理完善后，編制質量評估報告。

2、質量評估報告按要求內容編寫，應做到全面具體，客觀的反映工程質量真實情況，打印成冊在監(jiān)理機構簽認建設工程竣工報告后提報建設單位。其份數(shù)滿足工程驗收和資料歸檔要求。

3、質量評估報告內容

（1）工程概況及其開工、竣工起止日期，監(jiān)理預驗收簽認日期；

（2）施工質量驗收情況，包括測量放線、分部分項檢驗批、材料和構配件等；（3）竣工質量預驗收情況，質量控制資料、安全和功能檢驗、觀感質量驗收；（4）監(jiān)理單位對工程質量驗收意見的建議。二

十六、監(jiān)理工作總結制度

監(jiān)理工作總結是監(jiān)理機構對履行委托監(jiān)理合同情況及監(jiān)理工作的綜合性總結，應在質量評估報告編制后編寫完成。由總監(jiān)和公司經(jīng)理簽字加蓋公司章。

1、監(jiān)理工作總結由監(jiān)理部負責人組織有關監(jiān)理人員編寫，其內容應能客觀、公正、真實地反映工程監(jiān)理全過程情況；能反映進度、質量、安全、造價實現(xiàn)的情況；能對監(jiān)理效果進行綜合描述和正確評價。

2、監(jiān)理工作總結按所監(jiān)理項目工程綜合編制。項目工程分期開工、分期竣工的應分別編制該期段工程的監(jiān)理工作總結。項目工程中各單位工程不同之處分別描述。其份數(shù)滿足各單位工程資料歸檔要求。

3、監(jiān)理工作總結內容（公路工程包括質量評估價內容）

（1）工程概況及施工單位和項目部主要成員，分包隊伍及其施工部位；（2）監(jiān)理機構各職能人員和投入的監(jiān)理設施；（3）監(jiān)理合同履行情況及監(jiān)理方法和措施；（4）監(jiān)理工作成效，各項目標完成情況總結；（5）施工過程出現(xiàn)的各類問題及其處理情況；（6）監(jiān)理工作經(jīng)驗總結。二

十七、監(jiān)理資料管理制度

1、監(jiān)理文件資料包括監(jiān)理依據(jù)文件、監(jiān)理管理文件、監(jiān)理平行檢驗資料、監(jiān)理簽認的施工資料。監(jiān)理資料形成從施工準備到工程建設完成貫穿于監(jiān)理工作全過程，必須及時整理、真實完整、分類有序。

2、監(jiān)理資料的管理應由總監(jiān)負責，并指定專人具體實施。監(jiān)理部負責人應經(jīng)常對資料的質量和齊全完整進行檢查指導督催。在工程基礎、主體、竣工三大階段作為文件資料核查重點，施工資料不合格不予驗收。

3、分專業(yè)的資料由對口各專業(yè)監(jiān)理工程師負責收集、核查和簽認，交資料員保管，監(jiān)理人員有對施工資料審查和指導的權利和義務，對內容填寫、簽字、蓋章不全的，以及差錯和涂改的資料應拒收，令其改正后重報。

4、監(jiān)理資料按規(guī)定時間和條目提交建設單位和檔案部門；工程正式驗收后一個月內應完成公司存檔資料的系統(tǒng)整理，經(jīng)監(jiān)理部負責人檢查確認后報公司技術部門驗收，最后組卷裝訂送交公司辦公室存檔。

5、監(jiān)理文件資料管理和組卷內容條目執(zhí)行公司技術文件：房建工程和市政工程按《建設工程文件資料管理》規(guī)定；公路工程按《公路工程文件資料管理》規(guī)定。二

十八、監(jiān)理部內部考核制度

1、項目監(jiān)理部執(zhí)行公司《工程監(jiān)理考核制度》，由總監(jiān)和總監(jiān)代表（駐地監(jiān)理工程師）負責，對各專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員進行考評，形成文件資料報公司考核辦公室備案。

2、監(jiān)理部對各專業(yè)人員的考評，對應公司對各監(jiān)理部每兩個月考核一次的時間段進行。年終對各監(jiān)理部和專業(yè)人員根據(jù)平時考核結果進行總評。監(jiān)理人員考評得分做為獎懲、調資、任職和評選優(yōu)秀監(jiān)理工作者的依據(jù)。

3、監(jiān)理人員每次考核得分本人實得分/應得分×60+監(jiān)理部得分×40% 階段考核認定級別：90分及以上為“優(yōu)秀”；80分至分下為“良好”；70分至高無上0分下為“欠佳”；70分以下為“不合格”。

4、監(jiān)理人員考核內容題目及分值（1）敬業(yè)精神工作態(tài)度（分值10）；（2）清正廉潔作風（分值10）；（3）質量控制工作（分值40）；（4）進度控制工作（分值8）；（5）造價控制與合同管理（分值8）；（6）安全生產(chǎn)管理（分值10）；（7）組織協(xié)調工作（分值6）；（8）有關單位評價（分值8）。

說明；各檢查項及各條，根據(jù)崗位職務對號考核，考核列出應得分和實得分，以得分率作為考核得分，并同監(jiān)理部得分相掛勾。