第一篇：工商系統學習周伯華局長“四個統一”心得體會

2月12日周伯華局長在視察湖南工商工作時強調指出，工商行政管理工作要深入落實科學發展觀，努力實現“監管與發展統一、監管與服務統一、監管與維權統一、監管與執法統一”。周伯華局長提出的“四個統一”，高瞻遠矚，立意深遠，是工商部門堅持科學發展觀，創新理念，圍繞黨中央、國務院的中心任務充分履行職能，服務社會經濟，構建社會和諧的具體體現，是當前及今后一段時期內工商行政管理工作的行動指南，學習了周伯華局長的“四個統一”講話精神，結合我所的實際情況，下面試從在基層工商工作中如何努力實現“四個統一”談兩點粗淺的體會。

一、創新監管方式，實現“監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法”有機統一。

工商行政管理依法監管的目的就是要建立公平、公正、良好的市場環境，促進市場經濟又好又快地發展。市場是一千變萬化的載體，因此基層工商做為市場的直接管理者，必須結合具體的實踐經驗，開拓創新，采取科學的監管方式實現監管與發展、監管與服務、監管與維權，監管與執法的有機統一，維護市場的有序運行。

1、創新監管模式，實現職、責、權統一。XX年我所結合幾年的實踐經驗及本所的具體情況，推出了“三線法”監管模式，有效地杜絕了少收、漏收的現象，糾正了消費簽單的不正之風，真正實現了職、責、權的相互統一。

2、改善市場準入機制，服務地方經濟。大力促進國有企業的改革、改制，并且擴大領域，除國家明令禁止的外，所有項目都向個體工商戶開放。區域內，國有企業成功改制30戶，發展新型個體工商戶12戶，為促進當地經濟又好又快發展起到了應有的作用。

3、開設綠色通道，優化經濟環境，促進社會和諧。認真貫徹落實國家的優惠減免政策，鼓勵、扶持下崗失業人員、大學畢業生、退役軍人，實現就業和再就業，區域內享受優惠政策的個體工商戶281戶，大大促進了社會的穩定和諧。

4、創新企業監管方式，服務企業。采取企業聯系制度，深入企業，了解企業現狀，為企業提供咨詢服務，幫助企業樹立品牌、馳名商標意識，同時對企業存在的不法行為如抽逃出資、發布虛假廣告等予以堅決查處，促進企業健康發展。

5、采取日常監管與重點巡查相結合的辦法，加強食品市場、農資市場的監管力度，嚴厲查處制售假冒偽劣食品、無照經營食品，制售假劣種子、農藥、化肥的行為，建立消費者放心店，營造一個放心的消費環境，服務消費者、服務新農村建設。

6、構建12315維權網絡，設立12315舉報投訴站，快速有效處理消費者投訴案，堅決查處損害消費者權益的行為。

二、轉變思想觀念，始終用科學發展觀統領基層工商工作全局

工商部門是國家行政執法部門，基層工商所又是工商部門設立的監管執法、維護市場經濟秩序、服務群眾的第一窗口。因此在基層工商工作中要實現“四個統一”，必須先轉變思想，創新理念：

1、樹立工商行政管理部門既是監管執法者又是維權服務者的全新意識，徹底擺脫舊思想下衙門習氣及“通不通三分鐘”的簡單、粗暴、野蠻的執法行為。

2、樹立職、責、權相統一的意識，加強制度建設，杜絕索拿卡要之風，糾正濫用職權、執法不公、違法不究的問題。

3、加強學習，拓寬思維，把基層工商管理從局域化、簡單化轉向國際化、理性化，基層工商人要緊隨時代步伐，不但要學好政治理論、業務知識，還要掌握先進的管理技術和管理手段，始終用科學的、發展的觀點來統領基層工商工作全局，用現代的、先進的管理手段來服務市場經濟。

通過監管理念、監管方式的創新，在基層工商工作實現監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法的有機統一，樹立起工商部門公正廉潔、文明執法、熱情服務的良好形象。

第二篇：工商系統學習周伯華局長四個統一心得體會

工商系統學習周伯華局長“四個統一”心

得體會

精選范文:工商系統學習周伯華局長“四個統一”心得體會(共2篇)2月12日周伯華局長在視察湖南工商工作時強調指出，工商行政管理工作要深入落實科學發展觀，努力實現“監管與發展統一、監管與服務統一、監管與維權統一、監管與執法統一”。周伯華局長提出的“四個統一”，高瞻遠矚，立意深遠，是工商部門堅持科學發展觀，創新理念，圍繞黨中央、國務院的中心任務充分履行職能，服務社會經濟，構建社會和諧的具體體現，是當前及今后一段時期內工商行政管理工作的行動指南，學習了周伯華局長的“四個統一”講話精神，結合我所的實際情況，下面試從在基層工商工作中如何努力實現“四個統一”談兩點粗淺的體會。

一、創新監管方式，實現“監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法”有機統一。

工商行政管理依法監管的目的就是要建立公平、公正、良好的市場環境，促進市場經濟又好又快地發展。市場是一千變萬化的載體，因此基層工商做為市場的直接管理者，必須結合具體的實踐經驗，開拓創新，采取科學的監管方式實現監管與發展、監管與服務、監管與維權，監管與執法的有機統一，維護市場的有序運行。

1、創新監管模式，實現職、責、權統一。XX年我所結合幾年的實踐經驗及本所的具體情況，推出了“三線法”監管模式，有效地杜絕了少收、漏收的現象，糾正了消費簽單的不正之風，真正實現了職、責、權的相互統一。

2、改善市場準入機制，服務地方經濟。大力促進國有企業的改革、改制，并且擴大領域，除國家明令禁止的外，所有項目都向個體工商戶開放。區域內，國有企業成功改制30戶，發展新型個體工商戶12戶，為促進當地經濟又好又快發展起到了應有的作用。

3、開設綠色通道，優化經濟環境，促進社會和諧。認真貫徹落實國家的優惠減免政策，鼓勵、扶持下崗失業人員、大學畢業生、退役軍人，實現就業和再就業，區域內享受優惠政策的個體工商戶281戶，大大促進了社會的穩定和諧。

4、創新企業監管方式，服務企業。采取企業聯系制度，深入企業，了解企業現狀，為企業提供咨詢服務，幫助企業樹立品牌、馳名商標意識，同時對企業存在的不法行為如抽逃出資、發布虛假廣告等予以堅決查處，促進企業健康發展。

5、采取日常監管與重點巡查相結合的辦法，加強食品市場、農資市場的監管力度，嚴厲查處制售假冒偽劣食品、無照經營食品，制售假劣種子、農藥、化肥的行為，建立消費者放心店，營造一個放心的消費環境，服務消費者、服務新農村建設。

6、構建12315維權網絡，設立12315舉報投訴站，快速有效處理消費者投訴案，堅決查處損害消費者權益的行為。

二、轉變思想觀念，始終用科學發展觀統領基層工商工作全局

工商部門是國家行政執法部門，基層工商所又是工商部門設立的監管執法、維護市場經濟秩序、服務群眾的第一窗口。因此在基層工商工作中要實現“四個統一”，必須先轉變思想，創新理念：

1、樹立工商行政管理部門既是監管執法者又是維權服務者的全新意識，徹底擺脫舊思想下衙門習氣及“通不通三分鐘”的簡單、粗暴、野蠻的執法行為。

2、樹立職、責、權相統一的意識，加強制度建設，杜絕索拿卡要之風，糾正濫用職權、執法不公、違法不究的問題。

3、加強學習，拓寬思維，把基層工商管理從局域化、簡單化轉向國際化、理性化，基層工商人要緊隨時代步伐，不但要學好政治理論、業務知識，還要掌握先進的管理技術和管理手段，始終用科學的、發展的觀點來統領基層工商工作全局，用現代的、先進的管理手段來服務市場經濟。

通過監管理念、監管方式的創新，在基層工商工作實現監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法的有機統一，樹立起工商部門公正廉潔、文明執法、熱情服務的良好形象。

[工商系統學習周伯華局長“四個統一”心得體會(共2篇)]篇一：周伯華局長關于四個統一的論述

周伯華局長關于四個統一的論述

[工商系統學習周伯華局長“四個統一”心得體會(共2篇)] 科學發展觀是馬克思主義中國化的最新成果，也是工商行政管理工作必須長期堅持的指導思想。監管與發展、服務、維權、執法“四個統一”把履行市場監管職能與促進發展、服務大局、消費維權、依法行政有機結合起來，是工商行政管理部門全面落實科學發展觀、努力做到“四個堅定不移”的具體體現。這里，我要特別強調一下對“四個統一”的認識和理解。“四個統一”是在進行廣泛調研，認真總結工商行政管理改革實踐的基礎上提出來的;是我們全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會，依法履行職責，對工商行政管理基本職能認識的深化;是我們的工作目標、基本任務;是新形勢、新任務對我們提出的新要求。

協調發展的重要保障;放松管理、不講規范，必然導致市場秩序的混亂，最終阻礙經濟社會健康發展。我們要正確認識和處理加強監管與促進發展的關系，把工商行政監管與促進經濟社會又好又快發展統一到促進各類市場主體健康發展上來，統一到促進經濟結構調整和經濟增長方式轉變上來，統一到促進城鄉、區域協調發展上來。自覺立足監管、著眼發展，把促進科學發展作為履行市場監管職責的出發點和落腳點。既要堅決制止以強化監管為由，人為設置障礙，影響發展;又要切實防止在促進發展中放棄監管。要立足基本職能，牢記根本目的，把加強監管與促進發展有機結合起來，在促進科學發展中體現監管職能，通過加強監管實現促進科學發展的目的。

商行政管理部門的重要任務，也是推進職能轉變的必然要求。我們要正確處理加強監管與服務大局的關系，在監管中體現良好服務，在服務中依法加強監管，努力實現監管與服務的統一。絕不能把監管與服務對立起來，一講監管，就放棄服務，以“管理者”自居;一講服務，就削弱監管，放任自流。堅持監管與服務的統一，就是實現對法律負責與對經營者、消費者負責的統一。

與推進依法行政的關系。工商行政管理機關履行監管職責的基本要求是依法行政。要正確處理履行監管職責與堅持依法行政的關系，按法辦事，依法監管。沒有法律法規依據監管是越位，法律法規賦予監管職責沒有切實履行是缺位，監管不符合法定職責和程序是違法行政。要努力做到忠于職守不越位，監管到位不缺位。要把監管與執法統一到嚴格執行法律法規上來，嚴格規范執法主體、規范案件查處行為、規范行政許可行為和執收執罰行為，嚴格按照法定程序行使職權、履行職責，堅決克服執法的隨意性，堅決糾正濫用職權和違法行政的行為，切實做到嚴格執法、公正執法、文明執法。

努力做到“四個統一”，必須按照胡錦濤總書記提出的“四個堅定不移”的要求，緊密聯系工商行政管理實際，進一步解放思想、轉變觀念。一是要進一步增強責任意識，牢記職責，不辱使命。監管執法是工商行政管理部門的基本職能，也是維護市場秩序、促進經濟發展、構建和諧社會的重要手段。我們必須切實履行法定職能，盡職盡責加強市場監管，盡心盡力促進科學發展。二是要進一步增強大局意識，緊緊圍繞改革、發展、穩定的大局思考問題、謀劃工作。“四個統一”強調要把履行工商行政管理職能與服務黨和國家工作的大局緊密結合起來。這就要求我們必須善于進行理性思

考和戰略思維，把工商行政管理工作置于改革、發展、穩定的大格局中去部署和落實，自覺堅持圍繞中心，服務大局，履行職能，做好工作。三是要進一步增強服務意識，自覺把服務經濟社會發展、服務廣大消費者和經營者作為工商行政管理工作的出發點和落腳點。這就要求我們必須切實轉變職能，樹立正確的權力觀和政績觀，把促進經濟社會又好又快發展和維護人民群眾根本利益作為衡量工商行政管理機關政績的重要標準，全心全意做好服務工作。四是要進一步增強法制意識，不斷推進工商行政管理的法制化、規范化。這不僅是建設法治工商、全面推進依法行政的需要，也是加強隊伍建設、樹立良好形象的要求。我們必須堅持不懈狠抓法制教育，強化執法監督，規范執法行為，樹立工商行政管理機關依法行政的良好形象。

附錄：周伯華從湖南長沙走到北京，任國家工商行政管理總局局長以來，提出了許多新的理念。這些理念都與“四”有關。熟記這幾個“四”，對寫材料的工商寫手不無裨益。現附錄如此：

“四個基本建立”：30年來，工商行政管理取得“四個基本建立”重大成就：一是基本建立了適應社會主義市場經濟監管的工商行政管理理論。二是基本建立了適應社會主義

下頁篇二：學習周伯華局長在全國工商行政管理工作會議上的講話有感 學習周伯華局長在全國工商行政管理工作會議上的講話有感

12月25日，《中國工商報》A2、A3版全文刊登了國家工商總局黨組書記、局長周伯華在全國工商行政管理工作會議上的講話,筆者在收到報紙后的

再創新的輝煌。

筆者認為，“四個只有”的提出，是工商系統適應新形勢、完成新任務的客觀需要，更是對工商行政管理理論體系的豐富和完善。近年來，總局黨組先后提出了做到“四個統一”、加強“四化建設”、推進“四個轉變”、實現“四高目標”等新的要求。今年，總局黨組又在科學分析當前面臨的新形勢、新任務和認真總結以往成功經驗的基礎上，提出了牢牢把握“四個只有”，進一步創新了工商行政管理理論，對指導工商行政管理實踐必將產生重大而深遠的影響。周伯華局長在講話中，還深刻闡述了牢牢把握“四個只有”的緊迫性和重要性，提出了要堅持把市場監管作為

作用的地位，打牢人民群眾支持的根基，為工商行政管理改革發展提供堅強的組織保障。實現的基本途徑是：依法加強市場監管，全力服務科學發展，切實維護消費者合法權益，建設高素質的干部隊伍。按照總局黨組的工作部署，2010年要加大食品安全監管和專項整治力度、強化競爭執法工作、切實加強商標行政保護等重點工作，同時，為確保明年各項工作任務的完成，周伯華局長在講話中還提出了要大力推進學習型機關建設、大力推進工商文化建設、大力推進工商法制建設、大力推進基礎建設和基層基礎建設等“四項建設”。既有總體目標，又有現實措施；既有原則性要求，又有具體工作任務，為今后工商行政管理改革發展提出了行動綱領。

宏偉藍圖已經繪就，壯麗前景催人奮進。相信在總局黨組“四個只有”的指引下，全國工商系統將以真抓實干的精神狀態和一流的工作成績，繼續譜寫工商行政管[工商系統學習周伯華局長“四個統一”心得體會(共2篇)]理工作新的篇章，鑄就工商行政管理事業新的輝煌。

第三篇：工商局“四個統一”學習心得體會

國家工商總局局長周伯華到湖南省工商局考察時，提出了“四個統一”，即“監管與發展的統一、監管與服務的統一、監管與維權的統一、監管與執法的統一”，這是總局領導高瞻遠矚、高屋建瓴，提出的工商行政管理機關在一個時期的工作思路，筆者認為堅持“四個統一”是工商行政管理機關的必然選擇和唯一出路，對于指導工商行政管理機關工作，促進工商事業的發展具有十分重要的意義。

1、經濟社會的快速發展是一種阻擋不住的趨勢，任何影響或阻礙發展的行為都將遭到世人的唾棄，成為歷史的沉渣。工商行政管理機關作為市場監管和行政執法的職能部門，是政府的一個部門單位，必需順應這一形勢的需要，必須圍繞政府的中心工作，堅持科學發展觀，自覺服從和服務于發展。

2、工商行政管理機關的現狀決定了工商部門必須堅持與發展、與服務相統一。98年開始，工商部門實行垂直管理，這是為了強化工商行政管理職能黨中央國務院作出的重大決策，但垂直管理以來，基層工商部門遭遇了許多的尷尬：工商部門至今還是收費財政，以收定支、差額補貼，沒有吃上真正的皇糧，地方官員總認為工商收費是將地方的錢收進省財政的籠子，你就是合法合理的收費他也認為你高了；地方政府干預工商部門依法行政的干預大，政府搞開發區、工業圓，推行優惠政策，指定工商部門不能收費、不能監管，你要執法必須要通過政府同意，你工商部門辦一個案子，他認為你不可以辦就不能辦，你不聽他給小鞋給你穿；工商部門執法力度小，執法軟弱，必須政府及政府有關部門支持。有人比喻說，工商部門垂直管理前，政府是娘家人，不管怎樣都是自己的親生骨肉，垂直管理后就不一樣了，政府是婆家人了，表現不好一點，婆婆是要給你臉色看的。工商部門基于這一現狀，必須緊緊圍繞政府中心工作，做好發展和服務兩篇文章。

3、政府機構改革和職能的調整呼喚公共服務型的政府。中國改革已經進入了新的攻堅階段，加快轉變政府職能、構建公共服務型政府，是黨中央在深化行政體制改革問題上作出的重要決定。在新的形勢下，中國將把政府管理體制改革放到更加突出的位置，更加注重其社會管理和公共服務職能。工商行政管理機關必需拓展自身服務職能，努力建設服務型工商。

4、工商部門必須切實履行好自身職能，堅持有為，才能有位。監管、執法、維權是工商本身的基本職能，必須做好，國家設這么一個機構，把這一攤子事情交給你們去管理，如果管不好，那你這個部門存在還有什么意義？如果那樣就只有把你這個部門撤了或將你的職能交其他部門，所以工商部門必須切實履行好自身職能，維護好市場秩序，規范好市場行為，營造一人良好的市場環境，只有這樣，工商才有自己應有的位子，才能無愧于黨和人民。

堅持監管與發展相統一，堅持監管與服務相統一，堅持監管與維權相統一，堅持監管與執法相統一，不可偏廢哪一點，也不可倚重哪一點，這是工商部門的必然選擇和唯一出路。

第四篇：工商局長艱苦奮斗精神學習心得體會

古××連××，狼煙獵獵證戰地，千秋滄桑荒野，飛沙走石，自然環境惡劣。

新中國成立以來，××人民在歷屆縣委、縣政府的帶領下，一任接一任干，憑著一張鐵鍬，兩只手，矢志不渝、堅持不懈，植樹造林拒風沙，保持水土興畜牧，硬是將一塊地理氣候條件惡劣、生態環境脆弱的“不毛之地”建設成了今天生態良好，宜居宜發展的“塞上綠洲”

。目前，全縣有林面積___多萬畝，森林覆蓋率達__，高出全國平均水平__個百分點。治沙地___萬畝，先后被評為“三北防護建設先進縣”本文來源：公務員在線http://www.tmdps.cn、“全國治沙先進單位”、“某省省生態建設紅旗縣”、“全國綠化模范縣”，成為國家級生態示范區，××人民六十年如一日，艱苦奮斗的精神使我感念××先輩們為之做出的努力。

如今，戰火已息，和平年代人民生活水平漸高，艱苦奮斗視乎離我們漸遠。有些人受不得苦，貪圖安逸，沒有創業精神。這對我們落實科學發展觀是非常有害的。今天大力提倡艱苦奮斗很有必要。“××精神”根植于××人民自強不息、守土有責、忠勇堅毅、勤儉質樸的地域文化中，是我們晉北人民良好精神風貌的本質體現。體現了共產黨人怎樣實踐為人民服務的根本宗旨，實踐科學發展觀歷史責任，體現了新時代共產黨人怎樣傳承艱苦奮斗的傳統和矢志不渝的精神。

我漫步××公園，心曠神怡，體會到××精神“艱苦奮斗、不屈不饒”是民族精神的代代傳承，是實事求是的優良作風真實寫照。艱苦奮斗，就是要充分發揮自己的主觀能動性，不為眼前困難所限，有條件要上，沒有條件創造條件也要上，不坐等時機。特別是目前處于世界經濟危機，我們要走出困境，更要號召全體工商干部有艱苦奮斗的精神。

艱苦奮斗不是沒有頭腦的苦干蠻干，是具有創新精神是科學實踐活動。我們××工商系統目前“百人進百企解百困”和“百人連千戶結對子”就是要幫扶企業和個體戶創造條件應對經濟危機走出困境，這是我們學習“××精神”的具體做法。因為今天的艱苦奮斗已不是忍饑挨餓，是奮力趕超，實現快速發展，大幅度跨越！如果忍受不了眼前的困難，就不會有好的前景！我們工商干部進企業幫扶就是勇于開拓、具體的開拓，果敢有為的創新精神。

我們一定要干下去，真真實實為企業做點事。

第五篇：工商系統群眾路線學習心得體會

工商系統群眾路線學習心得體會

（一）隨著黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展，我按照園區黨委以及州局黨組的學習計劃，認真結合實際工作，覺得“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好各項工作的出發點和落腳點。以人為本、執政為民等執政理念話題 幾乎貫穿群眾路線教育學習始終，作為一名工商執法人員，要通過群眾路線教育學習心中油然樹立“以人為本、執政為民”理念。群眾路線教育學習再次將群眾觀點、群

眾觀念擺在在更加突出的位置。要深刻認識開展教育實踐活動的重要性，清醒認識“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”四句話的總要求，集中解決“四風”的突出問題，充分認識開展教育實踐活動的迫切性，通過學習對于自身存在的問題來一次大排查、大檢修、大掃除。通過這一階段的學習，我個人有四點體會：

一、群眾滿意才是最高目標

群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標，目標對了，標準明了，才能指導和推進黨和政府的各項工作，否則，一旦目標不對、標準不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。在我分局實際工作中要堅持執法為民的理念，做好市場的監督、巡查工作，調解好群眾的投訴、舉報工作，做好這些工作與群眾的利益息息相關，我們要高標準、高要求的做好，并在具體實施過程中，以群眾的利益為重，把群眾的利益放在首位，做到群眾滿意。讓群眾滿意不是放在嘴上說說而已的，它必須落實到我們工商執法過程的每一件事情中、每一項工作上。

二、行政執法需扎根群眾

我們黨無論在任何時候，都始終根植于人民群眾之中，一切為了人民，一切依靠人民，從人民群眾中汲取力量源泉。這是我們黨不斷發展壯大、黨的事業從一個勝利走向又一個勝利的決定性因素。只有把根深深扎在人民群眾之中，從人民群眾中汲取智慧和力量，同人民群眾同呼吸、共命運、心連心，我們黨才能充滿活力，黨的事業才能充滿生機、蓬勃興旺。我們必須從生命 根基的高度，深刻理解“離開人民群眾的擁護和支持，黨的執政能力和執政地位就會成為無源之水、無本之木”，始終把群眾路線作為我們黨不變的堅守。要突破難點，切實解決群眾的實際問題，在我分局的職責中，流通領域食品安全監管問題是我們的難點問題，我們一要加強市場巡查力度，做到每周至少巡查一次；二要加大執法力度，嚴厲查處無證無照經營，一經發現堅決取締；三要嚴格行政審批，依法登記，先證后照。我們要努力做到投訴查處到位，違章問題糾正到位，違法處理到位“三到位”。要努力協調化解各種糾紛，始終堅持“群眾第一”、“群眾至上”的原則，要認真審視、深刻反思在群眾觀念、群眾立場、群眾工作、群眾作風和干群關系上出現的新情況、新問題，堅持好的做法和好的傳統，認真改進工作而不回避問題，真正把群眾放在心坎上。

三、要心入群眾，維護民利

就是要帶著深厚的感情，真心實意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運、心連心，時刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關。群眾工作必須以維護群眾利益為依歸。在我分局工作過程中，依托個體私營經濟協會的職能，注重關心困難的個體工商戶及企業經營者，以減免會費的形式給予幫助，有特困的經營者提交申請時經批準給予一定的經濟補助。群眾利益無小事 要樹立干群一家的理念，把人民群眾當成家人，把群眾來信當成家書，把群眾之事當成家事，群眾工作當成家業，帶著真心、帶著感情為民辦實事、為民謀實利。

四、創造服務型黨組織

作為窗口單位，我分局深入學習貫徹全省推進邊疆黨建創建基層服務型黨組織現場會議精神和全州推進邊疆黨建創建基層服務型黨組織現場會議精神，深刻領會精神實質，統一思想，增強信心，明確任務，落實措施。堅持“以人為本、執政為民”的方針，改善窗口服務設施條件，進一步夯實服務基礎。首先，建立了服務大廳，設置休息區，為群眾提供便捷、舒適的辦事環境；其次，設立“黨員示范崗”，實行首辦負責制、一審一核制、政務公開制、一次性告知制、辦事預約制、綠色通道服務制等責任機制，進一步強化了責任管理。

“以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失。”只有主動照鏡子、勇于正衣冠、自覺洗洗澡，才能達到治治病的目的，才能實現為民務實清廉的價值追求更深地植根于自己的思想和行為中，確保清風長駐。

工商系統群眾路線學習心得體會

（二）通過學習黨的群眾路線教育活動使我對開展學習教育實踐活動的認識得到新提高，思想有了新收獲。現就在學習中的一些體會做如下匯報，不妥之處請領導和同志們批評指正。

總書記在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上發表重要講話時強調指出，人心向背關系黨的生死存亡。黨只有始終與人民心連心、同呼吸、共命運，始終依靠人民推動歷史前進，才能做到堅如磐石。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要把為民務實清廉的價值追求深深植根于全黨同志的思想和行動中，夯實黨的執政基礎，鞏固黨的執政地位，增強黨的創造力凝聚力戰斗力。

民為邦本，本固邦寧。我們黨領導中國革命與建設，最寶貴的一條經驗就是必須始終保持與人民群眾的血肉聯系，始終敬畏百姓、贏得人心。然而，面對世情、國情、黨情的深刻變化，精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極端敗危險更加尖銳地擺在全黨面前，黨內脫離群眾的現象大量存在，集中表現在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”上。個別單位和地方在作風建設上“光打雷不下雨”，滿足于以文件落實文件，甚至對中央八項規定大搞變通。個別權力部門的干部吃拿卡要，漠視民生疾苦，追逐部門利益與個人私利。一些地方衙門作風嚴重，門難進、事難辦、臉難看。“四風”不僅損害黨的形象，更嚴重損害了黨和人民群眾的血肉聯系。如果任其滋長蔓延，黨的凝聚力創造力戰斗力就無從談起，失掉人心也絕非危言聳聽，如果不采取果斷有力措施對黨內作風之弊來一次大掃除，如果黨群關系干群關系不全面改善和鞏固，勢必阻礙黨的十八大提出的宏偉目標的如期完成，阻礙中國夢的實現。而如果我們黨脫離了群眾，得不到群眾的支持，就喪失了執政基礎。

作風建設未有窮期，革除積弊需要持之以恒的努力。我們黨對此有著清醒的認識，十八大以來，狠抓作風建設，出臺八項規定，以實實在在的行動讓人民群眾感受到黨風好轉的新氣象，得到了全黨全社會的廣泛贊譽。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是黨中央基于深刻的危機意識和高度的歷史責任感而實施的重大舉措。做為活動的重點對象，一定要充分認識開展教育實踐活動、加強作風建設的重要性、緊迫性，自覺克服厭倦情緒，以高度的政治自覺、思想自覺和行動自覺，積極參與、主動投入到教育實踐活動中來，真心查找自身存在的問題，堅決掃除“四風”問題，切實轉變工作作風。

“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”是本次活動的總要求，自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高是活動的著眼點也是達到持之以恒的主要方式。“掃帚不到，灰塵照例不會自己跑掉。”黨的作風建設首先要靠我們黨自身來解，靠廣大黨員干部自覺實踐。作為一名黨員領導干部，要在思想上充分認識這次活動的重大意義和現實意義，深入學習黨的十八大精神，學習中國特色社會主義理論體系，學習黨的光輝歷史和優良傳統，特別是要認真學習、認真研讀總書記的重要講話、中央八項規定和開展教育實踐活動的一系列重要文件，學習群眾路線的重要論述，把一些重大理論問題搞明白，把一些模糊認識搞清楚，使密切聯系群眾入腦入心。要在行為上自覺以黨章為鏡，對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型，對照改進作風要求，在宗旨意識、工作作風、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向。要在活動中勇于正視自己的缺點和不足，敢于觸及思想，敢于開展批評和自我批評，深入分析發生問題的原因，從自己做起，從現在改起，端正行為，堅決清洗思想和行為上灰塵，把黨性修養正一正，把黨員義務理一理，把黨紀國法緊一緊，保持共產黨人良好形象。

總之，這次教育實踐活動主要任務聚焦到作風建設上，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題，切準了穴位、抓住了要害、把住了關鍵。“以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失。”只有主動照鏡子、勇于正衣冠、自覺洗洗澡，才能達到治治病的目的，才能實現為民務實清廉的價值追求更深地植根于自己的思想和行為中，確保清風長駐。做好自己的本質工作為地方經濟發展做出自己應有的貢獻。