第一篇:銷售 招聘面試培訓(xùn)
招聘具體流程(范例一)
一、流程
(一)招聘目的A現(xiàn)有人員滿足不了市場(chǎng)的需求及團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要——補(bǔ)充型招聘
B更新提升本部人員的素質(zhì)及能力
(二)招聘前準(zhǔn)備
1、物品、宣傳畫、名片、應(yīng)聘卡、筆、彩冊(cè)、胸卡電腦、教材等
2、招聘人員準(zhǔn)備
A形象準(zhǔn)備:服務(wù)統(tǒng)一深色西服、白襯衣、黑皮鞋、頭發(fā)整齊加定型水
B思想準(zhǔn)備
1明確招聘秉持(多填表,多下人原則)○
2思路準(zhǔn)備,根據(jù)招聘目的AB確定具體招聘思路 ○
3如A則多填,快填表,多下人,多烘托,展位前多創(chuàng)造氛圍 ○
4如B則做簡(jiǎn)單適當(dāng)篩選 ○
3、招聘話術(shù)
美迪教育集團(tuán),經(jīng)過(guò)多年在兒童教育領(lǐng)域的全心經(jīng)營(yíng),目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成一支覆蓋面廣,教學(xué)形式豐富多彩,教育品質(zhì)精湛的教育產(chǎn)業(yè)鏈。
今天面向社會(huì)招聘主要是公司市場(chǎng)拓展的需要,選拔五至八名吻合于企業(yè)發(fā)展需要的人才。主要工作范圍:從事教育方面的業(yè)務(wù),賺錢多少跟你的業(yè)務(wù)能力有關(guān),教育工作是一份長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作,英語(yǔ)教育市場(chǎng)永遠(yuǎn)沒(méi)有飽和,只要你有能力就一定沒(méi)有問(wèn)題,如果應(yīng)聘者問(wèn)。
1待遇,責(zé)任底薪,前兩個(gè)月有生活保障金,住宿。注意,話術(shù)體現(xiàn)原則注意語(yǔ)言,身份,○
肢傷,動(dòng)作。
4、現(xiàn)場(chǎng)布置及分工(招聘現(xiàn)場(chǎng))
5、招聘中
①狀態(tài)準(zhǔn)備:精神飽滿,語(yǔ)言親和,靈活機(jī)動(dòng)。積極示意應(yīng)聘者,主動(dòng)迎者(點(diǎn)頭微笑、招手、遞表)
②大力烘托公司的規(guī)模及發(fā)展前景,崗位優(yōu)勢(shì)(在這個(gè)崗位可以得到什么)
6、招聘后:
①招聘當(dāng)天即使召開招聘總結(jié)會(huì)
②根據(jù)招聘情況確定相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間和方案
③根據(jù)應(yīng)聘的表格,數(shù)量確定崗前培訓(xùn)的時(shí)間
7、電話通知:
①準(zhǔn)備工作:A、話術(shù)思路準(zhǔn)備,統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn);B、盡可能通知每一位應(yīng)聘者;C、語(yǔ)氣沉著,冷靜。
②電話通知話術(shù):你好,請(qǐng)問(wèn)你是×××嗎?我是美迪教育集團(tuán)人力資源部的。
我叫×××,正式通知你明天上午10: 00(9:30)參加我們的崗前培訓(xùn),有幾個(gè)要求,穿職業(yè)裝(無(wú)也可以,引導(dǎo)以后職業(yè)裝),帶上筆記本,應(yīng)聘卡,并告之各位,如找不到打應(yīng)聘卡上電話,祝你面度成功!
③如果應(yīng)聘者問(wèn)到其他問(wèn)題,或薪資待遇,做什么工作,回答這幾個(gè)方面得看你有沒(méi)有機(jī)會(huì)參加我們的面試,在大幅度時(shí)都會(huì)講到。
二、新員工到崗前培訓(xùn)及流程
1、培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn)引導(dǎo)新員工思想,建立對(duì)本公司以及工作的憧憬。
2、流程
人員及崗位安排,簽到處一人(拿好應(yīng)聘人員登記表)會(huì)議室門外一人,室內(nèi)接待及紀(jì)律,主持(1-2人),音響師一人。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
第一天
①公司簡(jiǎn)介—引導(dǎo)思路(樹立正確的擇業(yè)觀)
②初試
A準(zhǔn)備面試地(整潔)桌子,椅子(面試者與面試主管面對(duì)坐)
B面試者必須是課級(jí)以上職務(wù)
C面試問(wèn)題
1、我為什么要聘用你(測(cè)試沉靜與自信)
注:要一個(gè)簡(jiǎn)知、有禮貌的回答,我能做好我要做的事情、我相信自己,我想得到這份工作,羅嗦就淘汰。
2、為什么你想到這里來(lái)工作(這應(yīng)該是求職者喜愛(ài)的題目)
注:求職者最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。胡編亂造,淘汰。
3、這個(gè)職位最吸引你的是什么?(這是一個(gè)表現(xiàn)求職者對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì))注:回答應(yīng)使主考官確認(rèn)求職者具備要求的素質(zhì),不符合要求,淘汰。
4、你是否喜歡你老板的職位?
注:回答當(dāng)然是YES,NO被淘汰。
5、你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方?
注:如果回答NO馬上淘汰。
6、誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響?
注:如果回答不上來(lái),淘汰。
7、你將在這家公司呆多久?
注:回答這樣的問(wèn)題,有一種明確的態(tài)度:能待多久待多久,盡可能長(zhǎng),我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己,時(shí)間短淘汰。
8、什么是你最大的成就?
注:準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事,如果沒(méi)有淘汰。
9、你能提供一些參考證明嗎?
注:求職者該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件,并有現(xiàn)在的電話和地址,準(zhǔn)備不充分淘汰。
10、從現(xiàn)在開始算,未來(lái)的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業(yè)的目標(biāo)? 注:回答NO,淘汰
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎?
注:說(shuō)明要短,舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì),要有事實(shí)依據(jù),否則淘汰。
12、導(dǎo)致你成功的因素是什么?
注:回答要短,比如只一句話:我喜歡挑戰(zhàn)性工作。
13、你最低的薪金要求是多少?(這是必不可少的問(wèn)題,因?yàn)榍舐氄吆椭骺脊俪鲇诓煌紤]都十分關(guān)心它)。
注:聰明的做法:不做正面回答。強(qiáng)調(diào)最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作,避免討論經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬。
14、請(qǐng)你舉一例說(shuō)明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。
注:這是測(cè)試求職者的影響力
15、假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位同事或朋友做了不道德的事情,你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使這位同事或朋友改正他的不道德行為?
注:這是測(cè)試求職者的影響力
D每位面試者提十個(gè)問(wèn)題以上
E面試者回答結(jié)束后,告訴等電話,確認(rèn),能找到本人的號(hào)碼告之下午2:00—5:00間會(huì)通知你,是否通過(guò)初試。
③初試電話通知話術(shù)
你好,請(qǐng)問(wèn)你是×××嗎?我是美迪教育集團(tuán)人力資源部的,我叫×××,恭喜你,你已通過(guò)我公司初試,請(qǐng)于明天10:00(9:30)來(lái)我公司,現(xiàn)在兩天系統(tǒng)崗前培訓(xùn),請(qǐng)你穿職業(yè)裝,帶上筆記本,好就這樣明天見(jiàn)。
第二天上午①語(yǔ)言學(xué);②幼教學(xué);③多元智能理念;④教材;⑤教育方法(老師上展示課,學(xué)員應(yīng)聘者);備注:用演講會(huì)方法講,把應(yīng)聘當(dāng)成家長(zhǎng);⑥應(yīng)聘者分享,美迪的教育理念與方法好在什么地方,對(duì)比自己所接受的教育方法;⑦信心度建立(教育愛(ài)心事業(yè)),美迪提供最好教育理念及方法,改變孩子未來(lái)命運(yùn)。
下午:①工作流程,企業(yè)文化
約家長(zhǎng)→電話→演講會(huì)→結(jié)單→排班→上課
②演講會(huì)流程
接待→簽到→家長(zhǎng)孩子分流→
A家長(zhǎng)→場(chǎng)內(nèi)接待→主持人→主講人
B孩子→老師教學(xué)→上臺(tái)表演→教室復(fù)習(xí)→進(jìn)入會(huì)場(chǎng)→工作人員進(jìn)場(chǎng)→孩子進(jìn)場(chǎng)→報(bào)名→送教材
③行銷概念
A如何行銷;B市場(chǎng)分析;C客戶分類;D約請(qǐng)?jiān)捫g(shù);E約請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)演練
第三天上午①簽單七步曲及企業(yè)文化
②六招點(diǎn)金術(shù)
③報(bào)名流程及攻單話術(shù)
④攻單實(shí)戰(zhàn)演練
下午①推銷員心理及企業(yè)文化
②推銷員成功的條件
③推銷員守則
④推銷員未來(lái)
⑤員工行為規(guī)范
⑥薪水制度
⑦面試主管在后,應(yīng)聘者談①培訓(xùn)心德;②工作信心
⑧主管溝通
第四天新下單位
①準(zhǔn)備工作,在晨會(huì)開始前,各個(gè)處的主任應(yīng)將本處招聘的新員工名單交給主持人(老員工著正裝)
②入座,新員工第一天到工作單位報(bào)到,安排在后排入座,保持會(huì)場(chǎng)秩序
③自我介紹,主持人在正常主持內(nèi)容中增加一項(xiàng),新員工在臺(tái)前列隊(duì)進(jìn)行自我介紹,主要目的是使新老員工之間相互認(rèn)識(shí),拉近熟悉度,并由新員工表演一個(gè)小節(jié)目。
④歡迎歌:新員工全部自我介紹后,由主持人帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部原有員工唱一首“歡迎歌”歡迎口號(hào),歡迎新員工加入。
⑤歸隊(duì),由主持人按新員工名單念出新員工的姓名后分配到各個(gè)處別,由該處別派出一位干部接待,并帶回自己處的座位上坐好,繼續(xù)正常的晨會(huì)內(nèi)容。
⑥晨會(huì)結(jié)束后,新員工由本處主任分配到課組及小組中,處會(huì)后,新員工留下繼續(xù)增訓(xùn),原單位員工出門正常工作,新員工的培訓(xùn)由本處主任或直接上級(jí)負(fù)責(zé)。
A交照片兩張,身份證復(fù)印件,學(xué)歷證明復(fù)印件并簽合同
B將以上證件交人事助理,制作胸長(zhǎng)
C新員工準(zhǔn)備好紙、筆進(jìn)行培訓(xùn)記錄
培訓(xùn)內(nèi)容如下:
A員工行為規(guī)范;B工作市場(chǎng)分析;C邀請(qǐng)?jiān)捫g(shù)學(xué)習(xí);D介紹演講會(huì)流程及內(nèi)容
⑦新員工經(jīng)過(guò)以上內(nèi)容培訓(xùn)后,下午1:30集中會(huì)合,由主管帶領(lǐng)作業(yè)看校。
A工作所需用具:入場(chǎng)券、筆、資料夾
B工作目標(biāo):10位家長(zhǎng)資料,銷售一張入場(chǎng)券
C新員工到達(dá)作業(yè)市場(chǎng)后,先由主管在新員工面前邀請(qǐng)幾個(gè)家庭做示范,讓新員工真正感受到如何與家長(zhǎng)溝通,之后分頭作業(yè),晚上不安排培訓(xùn)。
人才市場(chǎng)擇業(yè)人員分類特征及分辨技巧
一、初畢業(yè)者
●特征:
1、目光專注:誠(chéng)懇型,渴望機(jī)會(huì)型,自我強(qiáng)調(diào)型,盲目性強(qiáng)
2、目光輕視:驕傲清高,自命不凡,首先主動(dòng)提問(wèn)敏感活題
3、喜好記錄者:拿本頻頻記錄各家單位信息,并夾帶更多的提問(wèn)
●我們能帶給你
煅煉,磨練,自我突破,自我定位的平臺(tái),空間,機(jī)會(huì),土壤,是年輕有智者的搖籃,會(huì)讓其初嘗社會(huì)之苦,但會(huì)讓其常常最關(guān)鍵的一步,更是第一步。
二、短期已就業(yè)者
●特征:
不由自主單方面強(qiáng)調(diào)自己(自己只不過(guò)??)常提問(wèn):(你們需要什么樣的??)夾帶闡述自己以前很少的工作經(jīng)歷及收獲,這類人會(huì)給招聘官一種“重獲新生”之感。
●我們美迪能帶給你:
先就業(yè)后擇業(yè),再創(chuàng)業(yè),如果其選擇美迪可能就選擇了創(chuàng)業(yè)的良機(jī),如志不在美迪更會(huì)培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)的勇氣及資歷,良好的教育培訓(xùn)是其最好的必備武器。
三、頻繁換工作者
●特征:
會(huì)提出(主動(dòng))各種問(wèn)題,首先由其敏感活題入手,到更詳更細(xì)的問(wèn)題,同樣要求招聘單位的回答要更詳細(xì)具體,并從其填表簡(jiǎn)歷中可見(jiàn)其經(jīng)歷很多,每份經(jīng)歷間隔時(shí)間有規(guī)律。
●我們美迪能帶給你:
追求創(chuàng)業(yè)及其穩(wěn)定性極強(qiáng),以前的閱歷會(huì)讓其清楚美迪就是其穩(wěn)定下來(lái),施展開來(lái),穩(wěn)步提升的平臺(tái),而且擁有各種想法的展示機(jī)會(huì),活學(xué)活用的機(jī)會(huì)更讓人心動(dòng)。
四、長(zhǎng)期已就業(yè)者(經(jīng)驗(yàn)豐富者)
●特征:
擇業(yè)目的性,方向明確,自信,單刀直入提問(wèn)工作崗位細(xì)則及內(nèi)容,并闡述自己專向及特長(zhǎng),更表達(dá)自己的興趣志向在何處,雙向選擇要求性強(qiáng)烈。
●我們美迪能帶給你:
美迪提供其有價(jià)值的企業(yè)理念及各項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)讓其短時(shí)間內(nèi)吸收并加以立即實(shí)用,如果志趣在此在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到高薪水是其第一轉(zhuǎn)變,接后沖擊高職,進(jìn)而達(dá)到創(chuàng)業(yè)成功。
五、經(jīng)驗(yàn)豐富及曾任過(guò)高職者
●特征:
任過(guò)高職意味在某一領(lǐng)域無(wú)論是工作時(shí)間還是工作經(jīng)驗(yàn)者達(dá)到一定基礎(chǔ),同樣希望直接稼接高職,談吐及表情,動(dòng)作,專業(yè)有素,自信,穩(wěn)重,提問(wèn)專業(yè),多屬討論自我判斷型。
●我們美迪能帶給你:
美迪的管理理念,企業(yè)背景,培訓(xùn)精髓會(huì)讓其更加豐滿羽翼,直沖管理理高層,人善其用,達(dá)到稼接成功并擁有無(wú)限的發(fā)展空間。
八種不能用的人
1、一直找不到工作的人
2、一直在換工作的人
3、想追求高目標(biāo),但目前有工作的人
4、對(duì)象雙方一起來(lái)應(yīng)聘的5、父母幫其咨詢找工作的人
6、覺(jué)得自己挺歷害,目中無(wú)人的人
7、一味的看薪水的人(為利而來(lái))的人
8、態(tài)度不好(不學(xué)無(wú)術(shù))的人
第二篇:招聘銷售人員面試提問(wèn)
市場(chǎng)是銷售人員生存和發(fā)展的土壤,所以讓你回答有關(guān)市場(chǎng)的問(wèn)題也并不過(guò)分。只是你在回答的時(shí)候,要表現(xiàn)出一種誠(chéng)懇的態(tài)度,如果你不知道千萬(wàn)不要編造,因?yàn)檫@樣,會(huì)讓你使去這個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)樽谀銓?duì)面的都是這方面的專家。這些問(wèn)題一般都是針對(duì)一些已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)的銷售員,但是如果你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的話,看看這些常用的問(wèn)題,一定會(huì)有益處的。
1.請(qǐng)你和我談一下經(jīng)濟(jì)?
2.其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問(wèn)題,但是最好提前準(zhǔn)備一下,不要表現(xiàn)的對(duì)這方面一無(wú)所知。顯得你根本沒(méi)有誠(chéng)意。
3.如果你有一百萬(wàn)你會(huì)做什么?一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問(wèn)題,不能回答買房購(gòu)車這樣的事情,有頭腦的人,永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè),顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人。但是不要浮夸,比如馬上開一家公司這樣的話,最好不要說(shuō),因?yàn)槟阋粺o(wú)所知的時(shí)候,如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對(duì)你產(chǎn)生不信任感。
4.人們購(gòu)買產(chǎn)品的主要原因都有什么?
大部分購(gòu)買行為的發(fā)生,并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個(gè)人購(gòu)買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購(gòu)買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買產(chǎn)品的原因。
5.關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容,這個(gè)工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。?
6.為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多,所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過(guò)推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對(duì)是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì),銷售的工作是以人為工作對(duì)象,因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。
7.假如給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任目標(biāo)的?
這個(gè)問(wèn)題比較尖刻,是看你是否有應(yīng)變能力,其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷售人員經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題,你可以告訴面試官,你會(huì)將任務(wù)量化,把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來(lái),然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做,有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。
8.一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同,你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問(wèn)題,縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求,盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。
9.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?
對(duì)客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式,你只有讓客戶感覺(jué)到你的服務(wù)是一直存在的,你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購(gòu)買,同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。
10、您認(rèn)為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個(gè)對(duì)企業(yè)更為重要?------(若答羅文,問(wèn))您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有的狀態(tài)嗎”?------(若答加西亞,問(wèn)其理由)-------(若答兩者兼有,問(wèn)其理由)
11、您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢,問(wèn))談?wù)勀鷮?duì)所在興趣的相關(guān)看法。
12、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。
13、如果讓您重新選擇一次,您對(duì)自己的專業(yè)領(lǐng)域會(huì)有所改
變嗎?
14、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低 潮期,您是如何克服的?(如果回答無(wú)此經(jīng)歷,問(wèn))-------您的生活是不是太過(guò)于順暢,成長(zhǎng)中往往伴隨著失敗,您覺(jué)得自己的 成長(zhǎng)來(lái)自于哪些方面?
15、請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來(lái)說(shuō)明您對(duì)困難或挫折有一定的承受力?
16、假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力的人,您覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式 對(duì)您有何利弊?.17、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過(guò)的任務(wù),您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷 說(shuō)說(shuō)完成的經(jīng)歷。
18、您有沒(méi)有過(guò)在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?
19、假如您喜歡上了一個(gè)人,但您對(duì)他(她)表白后受到拒絕并說(shuō)你們是不可能的,拒絕的原因是她已 有男朋友,但她也并不討厭你,接著您將采取什么行動(dòng)?
20、假如在公眾場(chǎng)合中,有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?
21、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說(shuō)說(shuō)是如何克服的。
22、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并
說(shuō)說(shuō)它給您的啟示。
23、談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。
24、說(shuō)說(shuō)您對(duì)成功的看法。
25、您認(rèn)為自己有什么資格來(lái)勝任這份工作?
26、說(shuō)說(shuō)您未來(lái) 3-5 年的職業(yè)定位計(jì)劃。
27、您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。
28、談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷,并說(shuō)說(shuō)它對(duì)您的益處。
29、您怎樣看待游戲中的輸贏。
30、談?wù)勀J(rèn)真追求過(guò)的一件事或一個(gè)人,并說(shuō)說(shuō)過(guò)程和結(jié)果。
31、有人說(shuō):滿足感÷欲望=幸福或成功,即幸福是個(gè)人偏好的滿足程度,舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠(chéng)有同樣的成功感,您怎樣理解。
32、請(qǐng)描述一下您向往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。
33、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來(lái),您認(rèn)為這是誰(shuí)的責(zé)任,為 什么?
34、描述一下您對(duì)上司所布置任務(wù)的完成思想與過(guò)程。
35、當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí),您有什么想法和行動(dòng)?
36、往往跨組織的任務(wù)中,由于涉及過(guò)多成員,最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象,您如果身處其境,會(huì)是什么心態(tài)?
37請(qǐng)你舉一例說(shuō)明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。請(qǐng)描述一下這樣一個(gè)經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達(dá)到了預(yù)期目的。假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使這位工友改正他的不
假如管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對(duì)你的工作造成危害。你會(huì)采取什么辦法來(lái)說(shuō)服管理
38、描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來(lái)提高他的工作效率?
39我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問(wèn)題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有挑戰(zhàn) 請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形:某人說(shuō)話不清,但是你還必須聽(tīng)他的話,你怎樣回答他的問(wèn)題才好? 一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件? 請(qǐng)說(shuō)一下別人是怎樣看你的? 請(qǐng)你講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對(duì)方改變他的不良行為 性,你是怎樣應(yīng)對(duì)的?
40、你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
第三篇:銷售人員招聘面試試題
招聘人員面試試題(銷售類)
1/您認(rèn)為決定一個(gè)銷售人員業(yè)績(jī)最主要因素是什么?
2/你在向客戶銷售時(shí)最常用的銷售活動(dòng)中,那些是效果最佳的?
3/你個(gè)人的大客戶與忠實(shí)客戶比例是多少?你如何與這些客戶建立互信關(guān)系?
4/如果現(xiàn)在假設(shè)由你開拓一個(gè)新的終端客戶行業(yè)市場(chǎng),你覺(jué)得會(huì)對(duì)那個(gè)市場(chǎng)有信心,請(qǐng)講明原因及如何開拓新市場(chǎng)的規(guī)劃和設(shè)想,以及希望公司為你提供什么樣的支持?
5/請(qǐng)你對(duì)終端市場(chǎng)作一個(gè)詳細(xì)劃分,你個(gè)人感覺(jué)會(huì)有什么特點(diǎn)?
6/你做終端客戶市場(chǎng)做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與感想,個(gè)人感覺(jué)自己還存在哪些不足?
7/講一個(gè)你獨(dú)立完成并且個(gè)人感到很滿意的項(xiàng)目。
8/你的弱點(diǎn)或短處是什么?一直以來(lái)你是如何努力去改進(jìn)的?
9/告訴我為什么我們公司應(yīng)該錄用你?你能勝任這份工作的原因是什么?
10/你認(rèn)為你到目前取得的成就是什么?為什么?
11/到目前你遭受過(guò)的最嚴(yán)重的挫折或者失敗是什么?你從中學(xué)到什么?
12/你在目前的職位上有沒(méi)有遇到那些問(wèn)題?你是如何解決的?如何預(yù)防這些問(wèn)題的再度發(fā)生?
13/請(qǐng)介紹下在同事和朋友眼中的你是一個(gè)什么樣的人?
第四篇:招聘面試技巧培訓(xùn)課程
招聘面試技巧培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
一、課程目的以及面向?qū)ο?/p>
1、理解有效招聘與面試意義,增強(qiáng)人才選用育留的人力資源管理意識(shí)
2、掌握有效的成功的面試流程和關(guān)鍵的技巧,加強(qiáng)部門管理中的人員的引進(jìn)的管理
3、解決一些關(guān)于招聘中面試的疑難問(wèn)題,提高管理層對(duì)于高效招聘的駕馭能力 面向?qū)ο螅褐鞴芗?jí)別以上的管理層
二、課程綱要
1、人才招聘概覽 1)、招聘不力的代價(jià) 2)、招聘不適對(duì)于企業(yè)的影響 3)、HR和用人部門在招聘流程中的角色和作用 心理契約 員工對(duì)于工作付出,2、高效招聘基礎(chǔ) 1)、人才的結(jié)構(gòu) 2)、企業(yè)選材的三個(gè)層次 3)、招聘渠道 4)、應(yīng)需而生的有效職位的描述 5)、發(fā)掘應(yīng)聘者的勝任力
3、成功面試的步驟 1)、面試者具備的能力要求 2)、面試四步驟談 3)、面試評(píng)估的方法和原則 4)、結(jié)構(gòu)化面試和面談流程的整合 5)、面談經(jīng)驗(yàn)談:面試誤區(qū)和注意事項(xiàng)
4、面談提問(wèn)技巧 1)、以行為為基礎(chǔ)的提問(wèn)原則 2)、四類面試提問(wèn)法及其在面試各階段的應(yīng)用 3)、STAR模型 4)、通過(guò)提問(wèn)預(yù)測(cè)未來(lái)
三、培訓(xùn)專員課程實(shí)施過(guò)程
1、破冰:自我介紹(組織紀(jì)律總結(jié)0
2、發(fā)放勝任力的案例分析問(wèn)卷()
3、導(dǎo)入課程—關(guān)于HR招聘和各個(gè)部門在招聘流程中的重要作用
4、講授課程,每部分仔細(xì)展開
5、總結(jié)課程內(nèi)容
四、課程授課方法
1、案列分析法
2、情景模擬法
3、現(xiàn)場(chǎng)演練法
4、頭腦風(fēng)暴法
五、課程實(shí)施評(píng)估跟蹤 培訓(xùn)考核:個(gè)人能力提升表 培訓(xùn)考題
六、培訓(xùn)實(shí)施的 日期 具體實(shí)施方案另行通知
七、整體的課程流程:經(jīng)理/主管致辭—培訓(xùn)專員授課—學(xué)員配合—培訓(xùn)專員跟蹤考核—分析報(bào)告—經(jīng)理/主管反饋意見(jiàn)
第五篇:銷售招聘
*************有限公司
招聘
銷售主管(2人)男女不限
主要崗位職責(zé):
1.區(qū)域市場(chǎng)開拓、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、制定并執(zhí)行銷售策略。
2.做好部門人員指導(dǎo)和管理工作。
3.區(qū)域市場(chǎng)客戶的維護(hù)和服務(wù)。
4.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開發(fā)計(jì)劃,定期做出開發(fā)報(bào)告。
崗位要求:
1.專科以上學(xué)歷,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力,較強(qiáng)的談判能力。
2.吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。具有一定的管理領(lǐng)導(dǎo)能力。公司提供良好的發(fā)展平臺(tái),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具有一定的政府公關(guān)能力。
4.有駕照者優(yōu)先
待遇:面談
銷售專員(8人)男女不限
主要崗位職責(zé):
1.根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己的銷售計(jì)劃及目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷售工作和完成各項(xiàng)指標(biāo)。
3.管理開發(fā)好自己的客戶,拓展與老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)。
4.與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,提高客戶滿意度。
崗位要求:
1.熱愛(ài)銷售工作,有市場(chǎng)開拓精神,具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力。
2.工作認(rèn)真、積極、有高度的責(zé)任心,具有敏銳的市場(chǎng)眼光和良好的職業(yè)操守。
3.成熟的溝通技巧、公關(guān)能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.有駕照者優(yōu)先
待遇:1800+提成+獎(jiǎng)金+保險(xiǎn)(轉(zhuǎn)正后)
公司地址:
聯(lián) 系 人: