第一篇:員工滿意度問卷調查分析報告
員工滿意度問卷調查分析報告
為了全面地、真實地了解公司員工對公司在員工自身工作及發展、工作環境及相互溝通、公司組織培訓及員工改進意見的提出與采納,員工薪酬及福利制度的滿意狀況,公司目前存在的突出問題等,公司管理部近期進行了一次員工滿意度調查,現將調查情況分析如下:
一.基本情況:
本次的調查,共發放問卷調查表240份,收回問卷調查表222份。
二.調查結果:
(一)在工作和發展項內
1.被調查者覺得目前的崗位很適合自己方面,42%的人持一般意見,41%的人持同意意見,9%的人持非常同意見,4%的人持很同意,只有4%的持不同意意見。
2.對于公司為我提供了成長和發展機會方面,認為一般的占46%,認為同意的占30%,認為非常同意的占8%。認為不同意的占12%,認為很不同意的占4%,3.在如果部門溝通良好,我的工作效率會提高方面,61%的人表示同意,23%的人表示一般,13%的人表示非常同意,2%的人表示不同意,1%的人表示很不同意。
4.在我希望在公司長期工作方面,持同意的占58%,持一般的占31%,持非常同意的占5%,持不同意的占4%,持很不同意的占2%。
5.對于能成為本公司員工,自己非常自豪方面,46%的人表示同意,40%的人表示一般,8%的人表示非常同意,只有3%的人表示不同意和很不同意。
(二)在環境和溝通的項內
我很愿意向上司或公司管理層提出好的建議或意見方面,同意的占48%,一般的占42%,非常同意的占3%,很不同意的占4%,不同意的占3%。
(三)在培訓和改進項內
1.對于培訓的組織及老師的授課,態度是積極認真的,60%的人
表示同意,30%的人表示一般,8%的人非常同意,2%的人不同意,沒有人表示很不同意。
2.對培訓時,學員和老師有機會交流表達各自意見方面,同意的占51%,一般的占38%,非常同樣的占6%,不同意的占5%,沒有人表示很不同意。
3.在公司鼓勵我提出新而更好的工作方法,以改善品質和效率方面,56%的人對此表示同意,34%的人對此表示一般,7%的人對此表示非常同意,3%的人對此表示不同意,沒有人對此表示很不同意。
4.再如果我提出改善工作的建議,公司會重視,合適的采納并推進方面,表示同意的人數占47%,表示一般的人數占40%,表示不同意和非常同意的人數各占6%,表示很不同意的人數占1%.(四)在其他方面調查的項中
1.在被調查者對公司總體的感覺中,認為一般的占57%,認為比較滿意的占15%,認為滿意的各占7%,認為不太滿意的占14%,認為不滿意的占7%。
2.認為公司目前存在的主要問題有三個方面的選項達50%,即:管理不夠、技術欠缺,人才缺乏。有四個方面的選項達40%上,即:人員素質差,敬業精神不強,執行力差,溝通不通暢。
3.在獎勵員工突出表現方面,有51%的員工希望以加薪的形式獎勵,40%希望獎金獎勵。
4.在公司開展的集體活動中,做的一般的選項有51%,有一些欠缺的選項占49%,做的很不夠的選項有22.5%。
三.存在的突出問題
通過對問卷的分析我們認為。存在的問題主要表現在兩個方面,薪酬和福利方面、環境和溝通方面:
1.。公司目前的工作時間安排及加班制度合理性方面,被調查者中有30%認為不合理,其中10%認為很不合理。
2.對于我的主管或經理非常關心我的個人生活方面,有20%認為關心不夠,3.在薪酬與福利方面,30%的人認為我們的福利制度還不夠完善,近30%認為我們的薪資與工作責任、與業績關系統一不夠。
四.幾點建議
1.做好生產的組織與協調,合理安排工作時間,減少加班,提高單位勞動生產率,讓員工在頻繁的加班中解脫出來。在生產的組織過程中,各部門要圍繞一切服從生產、一切圍繞生產,積極配合、主動配合。
2.公司各級管理人員要主動關心員工的工作和生活,主動與員工溝通,開展交流談心。說話要和氣、平等,在工作和 家庭個人生活方面要切實為員工解決一些實際困難和問題,解決他們的后顧之憂,讓他們安心工作,盡心工作。對員工的投訴,各級管理人員要重視,能解決的盡量解決,不能解決的要說明原因,不能置之不理。
3.進一步完善薪酬福利制度,加強對班組、對部門工作的考核,使業績好壞與薪酬高低相結合。
4.積極引進人才、培養人才,加強員工的培訓,提高員工的綜合素質。
5.豐富公司的精神文化生活,積極開展健康有益的群眾文化活動。如演講、文體比賽、技能競賽等活動。
6.建議對存在的問題和不足,各相關部門制定整改措施,不斷改進。
第二篇:員工滿意度問卷調查分析報告
員工滿意度問卷調查分析報告
為了全面的、真實的了解公司員工對公司在員工自身工作及發展、工作環境及相互溝通,員工福利制度的滿意狀況,公司目前存在的突出問題等,對公司員工進行了一次滿意度問卷調查,現將調查報告分析如下:
一、基本情況
本次的調查,共發放問卷調查表10份,共收回問卷調查表10份。
二、調查結果
1、對于目前的工作環境,1個人覺得非常滿意,9個人覺得滿意。
2、對于目前公司文化與工作氛圍,6個人覺得滿意,4個人覺得不滿意
3、對公司的制度建設和管理政策,4個人覺得滿意,6個人覺得不滿意
4、對于目前的工作量與工作時間比例,1個人覺得非常滿意,7個人覺得滿意,2個人覺得不滿意
5、對目前的部門以及部門之間的團隊合作,4個人覺得滿意,6個人覺得不滿意
6、對公司的工作規則和流程,1個人覺得非常滿意,3個人覺得滿意,6個人覺得不滿意:
7、公司部門和崗位之間分工,1個人覺得非常滿意,8個人覺
得滿意,1個人覺得不滿意
8、對其他部門同仁合作關系的程諧性,6個人覺得滿意,4個人覺得不滿意
9、對于在工作中所提出的問題或改善意見所受到的重視的程度4個人覺得滿意,6個人覺得不滿意
10、在目前的市場情況下,對于公司的福利制度,1個人覺得滿意,9個人覺得不滿意
三、存在的突出問題
通過對問卷的分析,認為公司存在的突出問題主要表現在工作規程與流程方面、福利方面:
1、對于公司的工作規則與流程,3個人覺得滿意,6個人覺得不滿意
2、對于公司福利方面,1個人覺得滿意,9個人覺得不滿意
四、建議1、2、3、提高員工的綜合素質,提供良好的培訓機會 進一步完善相關的福利制度 進行野外拓展。促進公司團隊的合作,提升團隊的凝聚力
4、協助員工建立職業生涯規劃,給予更多的發展空間
第三篇:員工滿意度問卷調查分析報告4.8
員工滿意度問卷調查分析報告
為了全面地、真實地了解員工對公司的真實想法。就員工自身工作發展、工作環境及相互溝通、員工薪酬、福利制度等問題,對公司目前管理進行全面審核吸取合理化建議,進一步完善各項管理服務工作,提高員工滿意度,營造良好的企業文化和工作氛圍,公司綜合部組織開展了此次員工滿意度調查。
一、調查時間:
2013年4月1日
二、調查對象及方式:
本次滿意度調查對象為公司全體員工,采取按部門下發“員工滿意度調查問卷”,以不記名的形式由員工個人進行解答后回收的方式。
三、總體調查情況:
本次的調查,共發放問卷調查表200份,收回問卷調查表182份。以上數據所得,員工比較滿意公司的各項工作,但仍有部分工作需要改善,具體詳見調查內容數據分析。
四、調查結果:
1.被調查員工認為自己在公司的發展只要努力工作就能成功的達到43.8%,即使努力工作也希望渺茫的占35.1%,努力工作也無濟于事的占21.1%。
分析:員工的大部分心態需要調整,可以通過部門領導跟員工溝通、關懷等方面,了解員工的心理動態,做出相應的解決方案(如設立部門“心連心”信箱,“我有話說”專用溝通郵箱,由綜合部每周匯總,傳達),也為減少人員流動打下基礎。
2.公司的現有晉升渠道,有40.3%的人選擇公司任命,7%的人選
擇員工推舉,38.6%的人選擇工作綜合能力,14.1%的人選擇關系。
分析:公司的晉升渠道應該更透明化、合理化,給新老員工樹立一個良好的工作氛圍,更好的調動大家的積極性。
3.對于職業傾向這個問題,有61.4%的人選擇根據環境的變化來擇工作,24.6%的人希望在目前的這個方向一直做下去,14%的人選擇其他。
分析:人員的不定性反應的比較明顯,建議部門領導根據各部門情況,做出相應的措施、解決方案。
4.同事間的相處情況處于良好狀態,對于公司的管理制度和管理方法多數人持中立的態度,員工跟自己直屬領導的溝通存在極少數問題,大部分都比較認同部門領導的管理方式。
分析:建議部門領導對員工多關懷,多交流,對員工提出的問題進行分析、改進。
5.公司在薪資的提升,崗位的晉升,領導的肯定等激勵方式上都需要完善。
分析:部門可以爭取員工的意見,采取最有效的激勵方式,來調動員工的積極性。
五.存在的突出問題
通過對問卷的分析我們認為,存在的問題主要表現在以下幾個方面:
1.公司對員工的關懷程度不是很滿意,比例占到43.8%。
2.在薪酬與績效考核方面,38.6%的員工認為我們的晉升制度還不夠完善,近47.3%的員工認為我們的績效考核制度需要改善。
六.建議
1、加強預算管理,合理控制期間費用,提高員工的工資及福利
待遇。
2.食堂伙食的改善。
3.員工宿舍住宿環境有待改善。
4.員工福利的透明化,給予一定年限的員工年假待遇。
5.后勤部門協助的效率。
6.重視工作積極,學習能力強的新老員工。
7.公司對員工的福利透明化,持續“生日祝福”、“節日祝福”等,綜合部在必要的時候提醒總經理給員工發去祝福的短信、電話等。
8.公司各級管理人員要主動關心員工的工作和生活,主動與員工溝通,開展交流談心。說話要和氣、平等,在工作和家庭個人生活方面要切實為員工解決一些實際困難和問題,解決他們的后顧之憂,讓他們安心工作,盡心工作。對員工的投訴,各級管理人員要重視,能解決的盡量解決,不能解決的要說明原因,不能置之不理。
9.進一步完善薪酬福利制度,加強對班組、對部門工作的考核,使業績好壞與薪酬高低相結合。
10.豐富公司的精神文化生活,積極開展健康有益的群眾文化活動,加強員工之間的交流。
11.建議對存在的問題和不足,各相關部門制定整改措施,不斷改進。
第四篇:員工滿意度問卷調查問卷
員工滿意度問卷調查問卷
尊敬的員工:
您好!為了更好的了解公司內部員工的工作滿意度狀況,及時聽取合理化的建議與反饋,提高公司凝聚力和滿足公司長遠發展的戰略需要,特舉行員工滿意度調查。
本調查為不記名調查,請把您的想法如實填寫,并提供積極的參考建議,這對于公司相關政策的制定和調整有著重要的參考價值,謝謝。
調查問卷說明:
(1)本調查問卷共有41個問題,問題采用選擇的方式,簡明扼要并易于回答。
(2)您可以匿名填寫此份調查表。本調查問卷中涉及的信將嚴格保密,所以你可以放心做答。
(3)請您按實際情況作答,否則將有可能影響調查結果的準確性。答案沒有正確與錯誤之分。感謝您的積極支持和參與!
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈問卷開始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
1、您對公司目前的工作環境是否滿意?
非常滿意
□
滿意
□
一般
□
不滿意
□
無所謂
不滿意的原因和改進意見:
2、您是否喜歡自己目前所從事的工作?
非常喜歡
□
喜歡
□
不喜歡
□
準備轉行
3、您認為自己是否能勝任目前的工作崗位?
能勝任并希望有提升的機會
□
能勝任
□
基本能勝任
□
希望給與相應的崗位培訓
4、您是否清楚地知道自己的工作內容和標準?
非常清楚
□
基本清楚
□
不清楚
□
完全不清楚
5、您認為自己現在的工作崗位能否發揮您的特長?
能
□
不能
您的特長是
6、在公司工作,對您的個人成長和發展是否有所幫助?
能
□
不能
您的意見是
7、在公司工作,您是否能獲得榮譽、工作成就和滿足感?
能
□
不能
您的意見是
8、在公司,您是否還有其它想嘗試的崗位?
不想
□
想
您想嘗試的崗位是
9、您是否滿意公司目前的工作流程及方式?
□
非常滿意
□
滿意
一般
□
不滿意
□
無所謂
不滿意的原因和改進意見:
從需求到產品到開發到交付流程總感覺有一點混亂
10、您是否滿意公司打造的發展平臺和晉升渠道?
非常滿意
□
滿意
□
一般
□
不滿意
不滿意的原因和改進意見:
11、您對公司文體、團建活動的開展情況是否滿意?
□
非常滿意
□
滿意
一般
□
不滿意
不滿意的原因和改進意見:
12、您對公司即將提倡企業精神與價值觀的看法如何?
□
非常好
基本認同
□
不確定
□
不認同
您的意見是
13、您認為公司的資源配置、工作安排有是否合理?
□
非常合理
合理
□不合理
您的意見是
14、您認為公司目前給出的薪酬、福利和社會保險等待遇標準是否合理?
□
非常合理
合理
□不合理
您的意見是
15、您認為公司目前的工作環境、氛圍,以及人際關系是否和諧愉快?
□
非常滿意
滿意
□
基本滿意
□
不滿意
不滿意的原因和改進意見:
16、工作中,您和同事之間是否相互配合良好、溝通順暢?
很好
□
比較好
□
一般
□
非常差
17?據您觀察,您周圍員工的積極性如何?
□很高
□比較高
一般
□比較低
□很低
18、您對同事之間的行為、禮節、禮貌是否滿意?
□
非常滿意
滿意
□
基本滿意
□
不滿意
不滿意的原因和改進意見:
19、工作中,您對工作的意見和建議是否能夠得到回復或采納?
能
□
不能
您的意見是
20、工作中,您遇到困難,上司是否會提供有力的支持和協助?
經常
□
有時
□
極少
□
完全沒有
21、生活中,您的上級是否對你給予了額外的關心和幫助?
經常
□
有時
□
極少
□
完全沒有
22、您的上級是否會主動和您溝通,了解您工作中的困難和思想狀況?
□
經常
有時
□
極少
□
完全沒有
23、您在工作中遇到的主要困難是?
□
專業知識不足
□
缺乏工作經驗
□
工作任務重
□工作經費不足
□領導不重視
其他
學習時間和工作的流程不規范
24、工作中是否出現有多個領導向您分配任務的情況?
□
經常
有時
□
極少
□
完全沒有
25、在您工作需要其他部門協助時,相關部門配合狀況?
很好
□
比較好
□
一般
□
非常差
26、下列哪類情形在您的部門比較多見?
時間觀念差
□
重口號形式,不關注效率結果
□
領導承諾的多,兌現的少
□
經常不知道向誰匯報工作
□
領導經常交辦任務后不管不問結果
其它
責任心不強
27、公司是否及時充足地提供了您工作中所需的人力、財力、物力等相關資源?
□
經常
有時
□
極少
□
完全沒有
28、您認為公司的各項管理制度在基層是否能夠得到有效落實?
□
經常
有時
□
極少
□
完全沒有
29、您對公司的管理方式方法是否滿意?
□
非常滿意
滿意
□
一般
□
不滿意
不滿意的原因和改進意見:
30、公司的工作環境、設施設備的健康和安全預防措施是否足夠且讓人滿意?
□
非常滿意
滿意
□
一般
□
不滿意
不滿意的原因和改進意見:
31、您認為公司員工流失的主要原因是什么?
尋找個人發展機會
□
對公司文化不認同
□
公司管理不規范
□
工作沒有成就感
報酬待遇低
□
分配制度不公平
32、您認為物質獎勵是否能起到對員工的充分激勵?
□能
有一定的激勵
□激勵很小
□
不能
□
不清楚
33、您認為下列哪種方式能夠更好地提高您的積極性和創造性?
薪資待遇提高
□
工作環境改善?□
職位晉升
□
挑戰性的工作
□
培訓機會
領導認可
□
工作是我喜歡的34、目前您留在公司工作的原因是什么?
□
薪資待遇好
□
符合個人興趣
□
公司的前景好
□
工作壓力小
□
硬件環境好
□
領導個人魅力
有發展機會
人際關系好
地理位置優越?□
管理規范
□
有良好的培訓
認同公司文化
□
沒有更好選擇
□
公司制度制約走不了
其他
35、您對自己2019年的工作成績是否滿意?
□
非常滿意
□
滿意
一般
□
不滿意
□
無所謂
不滿意的原因和改進意見:自己需要提升的有很多方面,包括遇到一些瓶頸
36、您是否愿意在2020年與公司繼續一同發展?
愿意
□
需要考慮
□
不愿意
原因:
37、您認為公司在2019年的發展中最讓自己覺得滿意和不滿意的地方分別是什么?(可從各個方面闡述自己的觀點)
滿意點:公司發展方向的逐步確立
不滿意點:
公司規章制度的不完善,導致個人員職責流程不是很明確,以至于員工的工作積極性不是很高
38、您期望公司2020年可以有怎樣的發展和改變?
期望公司2020年的改變,各項規章制度,工作流程的完善以及開展一些提高公司員工凝聚力和責任心的一些活動。另外公司的發展方向需要進一步明確,公司的目標,公司的文化等逐步建立
39、您對目前項目流程改進有哪些建議?
項目流程目前的問題
1.項目管理方面的缺失,建議可以由各部門經理來從頭到尾負責項目的需求控制,開發,測試及交付等。2.項目的不規范化,建議由開發部門經理對項目進行一定的控制和優化(如果產品經理未及時想到或忽略的部分)3.項目的需求的控制,這點比較難,需要跟客戶講明厲害關系,同時也需要各部門經理的控制和相關的意見等
40、作為公司的員工您最想對公司的最高管理者提出什么樣的建議和期望?
1.對員工的心理把控及問題疏導2.對公司的企業文化進行建立3.對公司發展的方向的把握
41、您對公司是否還有其它的意見或者建議?
1.對于現階段員工的職責劃分要有一個清晰的劃分2.對于項目盡量要有一個時間的排期
3.對于員工要有一個時間意識和責任心
4.對于制度的完善如:請假制度,加班制度等
第五篇:員工滿意度分析報告
員工滿意度分析報告
一、調查分析的目的:
為了更全面地了解員工對公司薪酬福利、工作環境及各方面的滿意度,特制定本調查問卷,通過調查為公司人事政策的制定提供依據,最終能更大程度地滿足員工的需求,實現公司與員工共同發展。
二、調查時間:20**年6月27日-20**年6月29日
三、調查范圍:北京亞太汽車底盤系統有限公司
四、調查方式:問卷調查
五、總體調查情況
本次調查發出62份,共收回62份,有效問卷62份。在本次調查中,對公司整體滿意的有46人,占被調查人數的73.5%;對公司整體不滿意的有16人,占被調查人數的26.5%。
以上數據所得,全體員工比較滿意公司的各項工作,員工滿意度達到73.5%,達到公司的質量目標,但有部分工作需要改善,具體詳見調查數據分析。
六、調查結果分析
1、工作本身
調查結果:
結果分析:
“才能在公司得到充分發揮”問題上員工感覺不受重視,需要公司改進大部分員工認為工作職責與權利不是十分明確,建議部門負責人詳細進行人員分工ü另外在工作成就感方面,員工滿意度較低,建議部門負責人在工作分配上注意。
2、工作回報調查結果:
結果分析:
絕大部分員工對工作回報持肯定態度,并對公司今后的工作回報表示支持ü員工對培訓工作的滿意度較差,建議公司重視員工的培訓ü員工對目前的收入不滿意,建議公司調成現行的薪資體系,員工工作中看重能力提高及工作環境,建議部門負責人與員工加強溝通。
3、工作環境調查結果:
結果分析:
員工對工作環境滿意度較高,并對公司今后的工作環境表示支持。
員工普遍反應公司的設備供給和使用存在浪費現象,建議公司制定相關的管理制度。