第一篇:辦公管理制度
辦公管理制度
考勤
每天工作時(shí)間:
上午: 8:30—12:00
下午:13:30—17:30
考勤執(zhí)行辦法:
考勤實(shí)行每天管理部門監(jiān)督制,員工必須每天按時(shí)上下班。早上上班時(shí)間從8:35算起,遲到一分鐘罰款一元。
1.對遲到處理:
① 考慮到北京交通堵塞狀況,公司出于人性化考慮,允許每個(gè)考勤月有1次(視各自情況自行規(guī)定),每次不超過10分鐘的遲到不計(jì)扣工資;
② 超出允許范圍的,遲到累計(jì)30分至2小時(shí)按曠工半天處理。
③ 遲到2個(gè)小時(shí)以上,按照曠工一天處理。
④因工作需要(外出辦事等)不能按時(shí)到公司,需與相關(guān)負(fù)責(zé)人提前短信告知,否則按照遲到處理。
2.對早退的處理
① 早退半小時(shí)(含)以內(nèi)
當(dāng)月累計(jì)三次(不含)以下,50元/次;
當(dāng)月累計(jì)三次以上,每次按曠工半日論。
② 早退半個(gè)小時(shí)以上,2個(gè)小時(shí)以內(nèi),未履行手續(xù)均按曠工半日論。③ 早退2個(gè)小時(shí)以上,未履行手續(xù)的,按照曠工一天處理
3.曠工:
曠工認(rèn)定:屬于下列情況之一者, 按曠工處理:
①未經(jīng)直接上級按權(quán)限批準(zhǔn)或未辦妥請假手續(xù),擅自不上班、無故自行休假者視為曠工;
②遲到(或早退)且未辦理請假手續(xù)的,按曠工處理;
③拒不接受主管分配的工作或擅自離開工作崗位超過2小時(shí)者,按曠工1天處理;
④員工出差未有當(dāng)日短信匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人的,次日12點(diǎn)之前仍未發(fā)送短信的,將按曠工處理;
⑤提供虛假休假或診斷證明的;
4.曠工處罰:
①每曠工1天扣發(fā)2天全額工資,每曠工半天扣發(fā)1天全額工資;
②連續(xù)曠工3個(gè)工作日以上或一個(gè)考勤月內(nèi)累計(jì)曠工3個(gè)工作日以上,屬重大違紀(jì)行為,公司有權(quán)單方即時(shí)解除勞動(dòng)或勞務(wù)關(guān)系。
假期
一、病假
①員工因病不能到崗上班者需申請休病假,但要按公司申請病假之規(guī)定予以申請。②員工申請病假需填寫《請假申請表》,同時(shí)應(yīng)提供醫(yī)院的病歷或病假單據(jù),否則公司將不予承認(rèn),視有效單據(jù)論病假,否則以事假論。
③申請病假填寫的《請假申請表》,需經(jīng)本人填寫,由所在部門主管審批后方可生效,兩天以上的病假需由總經(jīng)理審批。部門主管申請病假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。病假可與年假?zèng)_抵,需備注說明。
④員工因急癥不能按時(shí)上班,需提前2小時(shí)通知部門主管,以免影響正常工作程序,否則以曠工論。
⑤病假可視緊急程度于上班后當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)填《請假申請表》,未能及時(shí)補(bǔ)假者將喪失申請病假之權(quán)益,3日內(nèi)未補(bǔ)假者按曠工論處。
⑥公司正式員工(指已批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,并按規(guī)定與公司簽定正式的勞動(dòng)合同者)⑴當(dāng)月考勤周期內(nèi),3天(含3天)以內(nèi)者的病假,病假期間享受基本工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
⑵當(dāng)月考勤周期內(nèi),3天以上(不含3天)6天(含6天)以內(nèi)者病假,病假期間享受基本工資標(biāo)準(zhǔn)的60%。
③當(dāng)月考勤周期內(nèi),6天以上(不含6天)者,病假期間享受基本工資標(biāo)準(zhǔn)的40%。
注:每月支付病假工資不低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
④員工因病或非因工負(fù)傷,休假一個(gè)月以上并處于醫(yī)療期內(nèi)的,參照《北京市工資支付規(guī)定》,每月支付北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
⑤醫(yī)療期(連續(xù)計(jì)算)滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排工作的,公司可以解除勞動(dòng)關(guān)系。根據(jù)公司審核上述情況的需要,公司有權(quán)要求員工提交包含診斷證明書、病歷、收據(jù)等在內(nèi)的相關(guān)資料或要求員工到指定醫(yī)院復(fù)查。
⑥試用期員工病假一律無工資,試用期內(nèi)病假累計(jì)超過6天者將延期轉(zhuǎn)正或解聘。
二、事假
①所有因員工本身的原因而申請的休假皆視為事假。
②事假均需提前書面申請,沒有提前請假未來上班或請假未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者一律按曠工處理。
③員工申請事假,需按正常程序提前1天填寫《請假申請表》,經(jīng)部門主管審批同意后方可生效。1天以上的事假需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可。部門主管申請事假須總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。事假可與年假?zèng)_抵,需備注說明。
④如遇緊急事件而缺勤的,必須第一時(shí)間以電話或其他方式告知直接上級(主管級以上領(lǐng)導(dǎo)),說明情況及可能所需的休假時(shí)間,返崗后第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交《請假申請表》。未能及時(shí)補(bǔ)假者將喪失申請事假之權(quán)益,3日內(nèi)未補(bǔ)假者按曠工論處。
⑤公司正式員工(指已批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,并按規(guī)定與公司簽定正式的勞動(dòng)合同者)全年累計(jì)事假3天為帶薪假期,事假超出者按照日工資扣除,非正式員工不享有帶薪事假.三、年假
在保障公司工作正常運(yùn)行的條件下,員工按為公司服務(wù)年限(司齡)享受帶薪年假。
司齡滿一年的正式員工,可享受帶薪年假,具體規(guī)定如下:
①司齡滿一年以上員工可享受帶薪年假5天,此后司齡每滿一年相應(yīng)增加一天,最多不超過15天。司齡未滿一年的員工不享受帶薪年假。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
②員工休假安排原則上由部門主管根據(jù)本部門的工作情況合理安排,避免集中休
假。
③員工休假均需提前(一般不得少于5個(gè)工作日)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請并報(bào)管理部備案。管理部審核無誤后,需經(jīng)總經(jīng)理審批,審批結(jié)束后,方可休假。如未接到通知擅自休假者按公司考核制度處理。
④被批準(zhǔn)休假人員,在休假前應(yīng)與部門有關(guān)人員交接清相關(guān)工作事宜。⑤員工休假期間應(yīng)保持通訊工具處于開通狀態(tài)。
⑥公司遇緊急情況,確需中斷員工的休假時(shí),應(yīng)由部門主管通知休假人員并說明情況。待工作完畢后員工可繼續(xù)休假。
⑦休假當(dāng)年有效(每年1月1日至12月31日),年假應(yīng)一次性休完,過期作廢。⑧員工有以下情況之一的取消本年度或下一年度休假資格:
a.員工當(dāng)年請事假、病假累計(jì)超過10天的;
b.當(dāng)年享受產(chǎn)假的(男員工除外);
四、婚假
①符合法定年齡且在本公司工作期間登記結(jié)婚的員工,可享受3天的帶薪婚假,晚婚者(男二十五周歲、女二十三周歲以上初婚為晚婚)另獎(jiǎng)勵(lì)7天的帶薪婚假。②婚假應(yīng)在婚姻登記日后12個(gè)月內(nèi)一次性休完,逾期作廢;解除勞動(dòng)合同時(shí),未休婚假時(shí)數(shù)不予補(bǔ)償。
五、產(chǎn)假
1、休假原則:公司的產(chǎn)假政策根據(jù)國家計(jì)劃生育政策制定,必須一次性休完。對于符合法律、法規(guī)規(guī)定的條件,生育第二個(gè)子女的女職工,除不享受晚育假外,其他情況均可按公司的產(chǎn)假政策執(zhí)行。對于不符合法律、法規(guī)規(guī)定的條件,未婚先育或生育第二個(gè)子女的女職工,休產(chǎn)假期間停發(fā)工資等一切福利待遇。
①生育產(chǎn)假:女員工憑生育證明(準(zhǔn)生證)、醫(yī)院開據(jù)的預(yù)產(chǎn)期證明可享受產(chǎn)假90天,最早從預(yù)產(chǎn)期前15天算起。難產(chǎn)的,憑醫(yī)院證明,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,憑醫(yī)院證明,增加產(chǎn)假15天;已婚婦女年滿24歲初育為晚育,增加30天晚育假。子女出生后60天內(nèi),需將子女的《出生醫(yī)學(xué)證明》復(fù)印件或者醫(yī)院開具證明交財(cái)務(wù)行政部部備案。
懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產(chǎn)假90天,其中包括產(chǎn)前休假15天,需將相關(guān)醫(yī)學(xué)證明復(fù)印件交財(cái)務(wù)行政部備案。
生育產(chǎn)假為日歷天數(shù),遇節(jié)假日不順延。
②流產(chǎn)假:憑醫(yī)院證明,已婚女員工妊娠不滿12周(含)流產(chǎn)的,產(chǎn)假為15天;12周以上16周(含)以內(nèi)流產(chǎn)的,產(chǎn)假為30天;16周以上28周(含)以內(nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天。流產(chǎn)假為日歷天數(shù),遇節(jié)假日不順延。
③產(chǎn)前或產(chǎn)假期滿,確因身體原因不能上班者,持醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病假證明、診斷證明書或病歷,需特殊情況說明,經(jīng)員工的直接上級(經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo))簽批后,交財(cái)務(wù)行政部備案,按病假處理。
2、陪產(chǎn)假
①自配偶生育后(含生育當(dāng)日)2周內(nèi),公司男員工可享受7天陪產(chǎn)假(不含公休日和法定節(jié)假日),過期作廢。此假系帶薪假,應(yīng)一次性休完。
②由直接上級(經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo))根據(jù)員工申請進(jìn)行簽批,申請時(shí)需將子女的《出生醫(yī)學(xué)證明》復(fù)印件財(cái)務(wù)行政部備案。
六、喪假
1、員工的父母(含配偶父母)、配偶、子女、同胞兄弟姊妹、祖父母、外祖父母去世時(shí),給予3天帶薪喪假。
2、需赴外地處理喪事時(shí),另給不超過2天的帶薪路程假(銷假時(shí)需提供往返交通票據(jù),以實(shí)際路程車票/機(jī)票時(shí)間為準(zhǔn))。
3、喪假不包括公休假和法定節(jié)假日在內(nèi),應(yīng)一次性休完。請喪假必須在《請假申請表》備注中寫明去世親屬與本人的關(guān)系。
4、由員工的直接上級(經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo))根據(jù)員工的申請進(jìn)行簽批。
七、工傷假
參照《工傷保險(xiǎn)條例》及各地規(guī)章、政策執(zhí)行。工傷申報(bào)、待遇發(fā)放等流程另行規(guī)定。
第二篇:辦公管理制度
辦公管理制度
第一章 日常辦公規(guī)范
第一條 辦公與考勤
1、公司實(shí)行行政人員固定時(shí)間辦公,非行政人員彈性辦公(不固定時(shí)間)的工作制度。公司固定辦公時(shí)間(即正常工作時(shí)間)為每周五天(周一至周五),9:00一17:30(中午、1 1:30一13:00,辦公人員可自由安排1個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間,但對外接待不受影響);所有行政人員和非行政人員(統(tǒng)稱辦公人員)在固定辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守辦公規(guī)范,在非固定辦公時(shí)間(周一至周五的上午9:00之前和17:30之后,以及周六周日、節(jié)假日全部時(shí)間)應(yīng)遵守基本辦公規(guī)范;
2、公司采用簽到考勤制度,行政人員上下班考勤需親自簽到,因故未簽到或外出辦事,應(yīng)提前填寫“外出登記"或直接在行政人事主管備案;行政人員在任何情況下都不允許代人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)給予通報(bào)批評并錄入年終綜合考評檔案;
3、遲到或早退:按照公司規(guī)定的正常上下班時(shí)間,仃政人員晚到或提前離開20分鐘以上時(shí)間即視為遲到或早退;
4、考勤及工時(shí)記錄匯總統(tǒng)計(jì)月度:本月1日至本月30或31日為一個(gè)統(tǒng)計(jì)月度,統(tǒng)計(jì)月報(bào)表以每月25日為截止日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總:行政人員的考勤報(bào)表按簽到時(shí)間匯總;
5、每月遲到累計(jì)不得超過3次,超過3次(含)以上者,行政人事主管可給予書面警告;六個(gè)月內(nèi)(自初次收到警告信之日起計(jì)算)累計(jì)兩次書面警告,可給予一次嚴(yán)重警一年內(nèi)(自初次收到警告信之日起計(jì)算)累計(jì)兩次嚴(yán)重警告,應(yīng)視為嚴(yán)重違紀(jì)并可給予解除勞動(dòng)合同處分。第二條 辦公基本要求
1、辦公期間須佩戴電子門卡,整層辦公樓內(nèi)共有二道電子門禁,出入門禁必須刷卡并隨手關(guān)門;
2、辦公室窗簾由行政部門統(tǒng)一管理,請勿擅自升高或降低;
3、員工需著正裝,T恤、短褲、牛仔褲、拖鞋為著裝禁忌;儀容儀表整潔大方,上班期間頭發(fā)梳理整齊,男性員工不留長發(fā),女性員工不梳異型發(fā)式、不化濃妝;
4、工作期間的所有正式會(huì)議須需講普通話,注意文明用語,使用禮貌稱呼;
5、辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)避免高聲喧嘩,接待來訪、業(yè)務(wù)洽談須在會(huì)議區(qū)域進(jìn)行;接待客戶或非本司人員進(jìn)入辦公區(qū)域參觀時(shí),應(yīng)不影響人員正常辦公為限;
6、使用電話應(yīng)注意用語簡潔并控制好音量,以免影響其他同事;適時(shí)調(diào)整手機(jī)鈴聲,辦公區(qū)域應(yīng)當(dāng)調(diào)低電話音量,講座、培訓(xùn)或會(huì)議中務(wù)必取消手機(jī)鈴聲;任何時(shí)候(包括夜間、周末或節(jié)假日)手機(jī)為開機(jī)狀態(tài);
7、保持勤儉節(jié)約的習(xí)慣,避免浪費(fèi)使用水電、紙張等資源性物質(zhì);
8、注意保持辦公環(huán)境整潔舒適,并隨時(shí)保持個(gè)人使用的桌面、座位與地毯區(qū)域的整潔;整層辦公樓嚴(yán)禁吸煙,會(huì)議及辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁用餐;吸煙及用餐需到指定地方;
9、愛護(hù)所有辦公設(shè)施和設(shè)備,增強(qiáng)安全環(huán)保意識。如發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)桌椅、公共區(qū)域電器、物品等有損壞,請及時(shí)聯(lián)系行政人事部處理,或主動(dòng)報(bào)修;
10、行政文員負(fù)責(zé)為所有辦公人員提供復(fù)印、打印、傳真和其他文函收發(fā)服務(wù);傳真信件均應(yīng)進(jìn)行登記;對外發(fā)函的收據(jù)和憑證應(yīng)交由委托交辦人妥善保管。
第三條 辦公電話使用
1、前臺(tái)負(fù)責(zé)按照如下原則處理所有外線電話呼叫。
2、在辦公時(shí)間內(nèi),使用“您好,xxx基金”、在非辦公時(shí)間使用“您好”;
3、會(huì)議區(qū)域的管理與接待(1)會(huì)議區(qū)域由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,一般性的會(huì)議由前臺(tái)負(fù)責(zé)安排,前臺(tái)應(yīng)據(jù)來客人數(shù)和會(huì)議內(nèi)容,合理安排相應(yīng)會(huì)議室,重要會(huì)議由行政人事主管安排。
(2)會(huì)議進(jìn)行完后,使用會(huì)議室的辦公人員應(yīng)盡快通知前臺(tái)以便及時(shí)安排和整理。
(3)訪客到前臺(tái),前臺(tái)行政人員負(fù)責(zé)用內(nèi)線電話通知被訪者,被訪者應(yīng)親自出面迎接。
(4)在與被訪者通話確認(rèn)后,訪客可由前臺(tái)行政人員引領(lǐng)進(jìn)入被訪者指定的會(huì)議室。
(5)需要等候的訪客,由前臺(tái)決定使用會(huì)議室供訪客等候,禁止任何訪客在無辦公人員陪伴情形下自行進(jìn)入辦公區(qū)域。
(6)對接待有特殊要求的貴賓,被訪者應(yīng)負(fù)責(zé)提前知會(huì)前臺(tái),并事先做好相關(guān)準(zhǔn)備。
第四條 對辦公設(shè)施、設(shè)備及用品的基本要求
1、照明和空調(diào)設(shè)施:在辦公時(shí)間內(nèi),所有辦公區(qū)域需保持正常照明。所有辦公室和會(huì)議的照明(日光燈)為為獨(dú)立或者分組控制系統(tǒng),辦公人員應(yīng)視情況合理使用,并在離開時(shí)確認(rèn)自己是否屬于最后離開人員,最后離開人員應(yīng)保證所有屬于個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)的照明開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。如在辦公時(shí)間內(nèi),需中途離開(外出、開會(huì)、中午用餐等)二十分鐘以上時(shí)間者,請關(guān)閉獨(dú)立辦公室燈具。空調(diào)系統(tǒng)為整層控制,由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé),休息日(周六到周日)系統(tǒng)關(guān)閉,需另行付費(fèi)使用,如需開啟請?zhí)崆案嬷姓耸轮鞴芘c物業(yè)管理公司協(xié)調(diào)。
(1)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)、飲水機(jī):公司提供的復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)和飲水機(jī),按各區(qū)域辦公人員就近原則使用;所有使用人均有責(zé)任保證此類設(shè)備正常使用,如出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)通知行政人事主管。
(2)辦公用品(a)公用辦公用品實(shí)行領(lǐng)用制度,需要時(shí)告知行政部門,由行政文員統(tǒng)一發(fā)放;若非緊急情況急需領(lǐng)用,應(yīng)提前告知;
(b)在茶水柜內(nèi)放置用于接待的杯具、茶葉,由行政人事部負(fù)責(zé)購進(jìn)和管理。
(c)辦公室字畫、盆栽:辦公室內(nèi)裝飾的字畫、擺放的盆栽為公共財(cái)產(chǎn),應(yīng)予以愛護(hù),請勿自行搬遷、踩踏或修剪等。第五條 安全管理
1、建立和維護(hù)一個(gè)安全的工作環(huán)境是所有員工的職責(zé),公司要求所有員工須嚴(yán)格遵守公司的安全規(guī)則。
2、留意消防程序,清楚了解消防設(shè)備使用方法及防火通道位置。
3、禁止在公司內(nèi)私自收藏危險(xiǎn)物品,盡量減少使用大功率電器,以免造成火災(zāi)等危及本人和他人安全的事件。
4、發(fā)生意外時(shí),在安全情況下應(yīng)盡快采取有效補(bǔ)救措施,并向行政人事部報(bào)告,有必要時(shí)立即報(bào)警。
5、所有會(huì)議區(qū)域、辦公區(qū)域的公共地段均有24小時(shí)不間斷自動(dòng)攝像監(jiān)控系統(tǒng),個(gè)人的工作資料、個(gè)人物品、現(xiàn)金等請妥善保存,以免損壞或丟失;因本人保管不慎造成個(gè)人財(cái)物遺失,公司不負(fù)賠償責(zé)任。
第六條 衛(wèi)生管理
1、公司內(nèi)日常清潔衛(wèi)生將由專職保潔員進(jìn)行,工作期間如有需要,請及時(shí)聯(lián)系保潔員進(jìn)行整理打掃。
2、下午14點(diǎn)保潔員下班以后,如有食品垃圾請丟至辦公樓安全通道樓梯間的垃圾桶內(nèi)。
第七條 違紀(jì)處罰
1、違紀(jì)行為(1)所有辦公區(qū)域以及整層辦公樓的公共區(qū)域(茶水間、衛(wèi)生間等)全面禁止吸煙,吸煙必須在樓層安全通道的樓梯間進(jìn)行(樓通消防門之外);
(2)辦公時(shí)間內(nèi)禁止換穿拖鞋、脫鞋或赤腳(即使在自己的獨(dú)立辦公室內(nèi),同樣受到禁止);
(3)辦公時(shí)間內(nèi)禁止在所有區(qū)域開展娛樂性活動(dòng),包括網(wǎng)絡(luò)游戲、玩紙牌、長時(shí)間聊QQ、打私人電話等;
(4)辦公區(qū)域內(nèi)禁止將喝剩余的飲品(包括茶水、飲料、礦泉水等)倒入辦公室花草盆內(nèi),以免影響盆栽成活率及辦公環(huán)境衛(wèi)生;
第二章 辦公設(shè)施設(shè)備管理
第八條 計(jì)算機(jī)軟硬件、文印設(shè)備
1、所有辦公的計(jì)算機(jī)(電腦)按照日常辦公、文檔處理、資料查閱等要求配置,并統(tǒng)一安裝常用辦公軟件、即時(shí)通訊軟件、文件與郵件收發(fā)、反病毒軟件等。請勿擅自刪除原有軟件和C盤里的系統(tǒng)文件,請勿隨意使用各類優(yōu)化、系統(tǒng)修復(fù)軟件等。所有個(gè)人電腦的維修維護(hù),應(yīng)統(tǒng)一交由行政文員進(jìn)行,勿擅自在未經(jīng)行政文員同意的情況下,邀請他人或自行進(jìn)行個(gè)人電腦的維修、維護(hù)活動(dòng);
2、請勿擅自將公司任何電子、紙質(zhì)文件,表格及計(jì)算機(jī)內(nèi)信息、業(yè)務(wù)文件等帶離辦公室(處理交辦事務(wù)確實(shí)需要的,須經(jīng)交辦人同意例外);
3、“事業(yè)線”為本所內(nèi)部即時(shí)通信工具,所有辦公人員的名稱格式應(yīng)進(jìn)行同意設(shè)置,具體為:姓名+職務(wù)+分機(jī)號碼,請勿自行更改和加入個(gè)性簽名;
4、請勿在計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝與工作無關(guān)的軟件,如:各類游戲、大量MP3音樂、私人聊天工具。同時(shí)不得在工作時(shí)間利用辦公電腦長時(shí)間處理私人事務(wù);
5、請勿利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行BT、電驢或類似下載活動(dòng)以及觀看在線視頻(案件取證除外)等操作,不得利用迅雷、網(wǎng)際快車一類軟件長時(shí)間進(jìn)行與工作無關(guān)的下載。一旦被網(wǎng)絡(luò)行為管理軟件發(fā)現(xiàn),會(huì)進(jìn)行暫時(shí)斷網(wǎng)、限速處理;
6、請勿私自攜帶軟件和不正規(guī)光盤,到公司內(nèi)瀏覽、傳閱,以免威脅公司網(wǎng)絡(luò)安全和發(fā)生不必要的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)穩(wěn)定性下降;特別注意,自行攜帶的U盤,移動(dòng)硬盤、筆記本電腦等,如需插入公司辦公電腦進(jìn)行文件往來或連入公司網(wǎng)絡(luò),應(yīng)首先確保其不含病毒,或在打開前先利用反病毒軟件進(jìn)行掃描,避免交叉感染;
7、必須對自己使用的計(jì)算機(jī)設(shè)置開機(jī)密碼,以避免公司資料的泄露;
8、日常使用計(jì)算機(jī)時(shí)在沒有斷電的情況下,不得隨意搬動(dòng)、搖晃、拍打計(jì)算機(jī),以免對計(jì)算機(jī)造成機(jī)械部件的損害。如使用的鼠標(biāo)、鍵盤等出現(xiàn)故障或損壞,請通知行政文員進(jìn)行檢查,故障確認(rèn)后由行政人員統(tǒng)一申請領(lǐng)取;
9、在日常使用中,如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)運(yùn)行異常,例如:頻繁自動(dòng)重啟、藍(lán)屏、異常卡頓、系統(tǒng)報(bào)告數(shù)據(jù)丟失、每天啟動(dòng)時(shí)間漫長等問題,應(yīng)及時(shí)備份并轉(zhuǎn)移好重要數(shù)據(jù),并聯(lián)系行政文員,切勿久拖不報(bào),最后造成更為嚴(yán)重的故障;
10、對于公司各往來重要文件,資料等重要數(shù)據(jù)嚴(yán)禁保存在系統(tǒng)桌面或C盤,請務(wù)必分門別類的保存在除C盤以外的其他分區(qū),并做好備份工作(保存在其他存儲(chǔ)設(shè)備一份,或特別重要的文件,聯(lián)系IT管理員保存在文件服務(wù)器或刻成關(guān)盤等);
11、請勿瀏覽非正規(guī)網(wǎng)站和安裝不知名插件,對確需的工具軟件應(yīng)通知IT管理員進(jìn)行安裝及調(diào)試;不要隨意接收即時(shí)通信工具如MSN、QQ等發(fā)來的不知名文件,點(diǎn)擊不知名或極具誘惑力的鏈接;
首次使用投影儀,請聯(lián)系行政文員進(jìn)行連接,在熟悉連接方法后,再自行連接,但要特別注意在關(guān)閉投影儀時(shí),請勿用完立即斷電,以免投影儀內(nèi)部的高熱會(huì)對其發(fā)光組件造成極大傷害,甚至爆裂。正確的方法是:首先關(guān)閉投影儀、待投影儀散熱風(fēng)扇停轉(zhuǎn)后(聽風(fēng)聲確定)再行斷電(大概需等待幾分鐘左右);
禁止利用公司資源打印、復(fù)印私人文件(網(wǎng)絡(luò)小說等)與工作無關(guān)的資料。使用碎紙機(jī)時(shí),請勿一次放入超過5頁(A4普通紙)厚度的紙張,否則極易發(fā)生卡紙現(xiàn)象(勿放入信用卡、光盤、訂書釘?shù)确羌埼锛?/p>
在日常使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、前臺(tái)一體機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備時(shí),如出現(xiàn)卡紙、打印或復(fù)印效果變差、機(jī)器異響等情況,請勿自行打開設(shè)備查看,切記強(qiáng)行拉出卡住紙張,應(yīng)立即聯(lián)系附近行政文員進(jìn)行先期處理,根據(jù)情況再聯(lián)系行政文員進(jìn)一步處理;
IT機(jī)房為重要信息設(shè)備存放處,未經(jīng)許可不得擅自進(jìn)入。各服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和電話交換機(jī)等重要設(shè)備都由行政文員操作和管理,未經(jīng)行政人員同意或授權(quán),任何人不得以任何方式使用或更改設(shè)置。文件服務(wù)器上共享的文件、資料等不得擅自對其進(jìn)行刪除、上傳、剪切等操作:
所有辦公區(qū)域的過道和大門等重要位置,均裝有四小時(shí)電子監(jiān)控?cái)z錄系統(tǒng),以增強(qiáng)公司內(nèi)部的安全性,任何人不得擅自移動(dòng)各攝像頭的方向和位置。
公司使用外網(wǎng)為光纖網(wǎng)絡(luò),但為保證總體質(zhì)量請各位不要訪問和工作無關(guān)的網(wǎng)站。整個(gè)辦公區(qū)域都己覆蓋無線網(wǎng)絡(luò)信號,具體無線網(wǎng)絡(luò)名和密碼請查詢行政人員,并注意保密,不可隨意透露給非本公司人員以外的其他人員(會(huì)議區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)除外);
辦公電腦里都統(tǒng)一安裝了qq企業(yè)郵件收發(fā)軟件,在日常收發(fā)公務(wù)郵件時(shí)利用企業(yè)郵箱(一般情況下,所有聘用人員在轉(zhuǎn)正后將發(fā)放企業(yè)郵箱帳戶),行政文員將為所有辦公人員添加統(tǒng)一的公司郵件簽名。接收郵件時(shí),注意對郵件里不明來意的鏈接、附件、圖片等不要隨意打開,特別是發(fā)件人不認(rèn)識的情況下,應(yīng)在接收郵件后利用反病毒軟件進(jìn)行掃描后再行打開,或直接刪除。為了保持能順利接收郵件,務(wù)必注意定期清理歷史郵件,保持郵箱空間總有剩余:
下班離司前,請確保計(jì)算機(jī)、顯示器電源已關(guān)閉(如辦公人員系所在辦公室或辦公區(qū)域最后一個(gè)離開的,還須注意關(guān)閉好飲水機(jī)、電燈和所使用過的復(fù)印機(jī)等設(shè)備),并把鼠標(biāo)、鍵盤等擺放整齊,如發(fā)現(xiàn)其它同事下班后電腦沒有關(guān)閉的,請?jiān)诼?lián)系確認(rèn)后代為關(guān)閉,以達(dá)到安全用電目的。放長假時(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)檢查好附近各電器連接插線板是否關(guān)閉; 如因工需要借用公用電子設(shè)備,如數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦等,需提前告之行政文員,并在登記后借用(特別注意,部分公用筆記本電腦和單反相機(jī)、錄像機(jī)等不得借出辦公區(qū)域之外使用);
如有加班的情況,務(wù)必在離開前關(guān)閉好使用過的電腦、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、辦公室或辦公區(qū)域的電燈等設(shè)備;公司大部分復(fù)印機(jī)和打印機(jī)皆可進(jìn)行雙面復(fù)印及打印,在沒有特別需求的情況下,為節(jié)約紙張,請進(jìn)行雙面處理。請勿用激光打印機(jī)和復(fù)印機(jī)進(jìn)行銅版紙、皮紋紙、信封等厚重紙張的復(fù)印和打印操作。厚重紙張一概由噴墨打印機(jī)進(jìn)行相關(guān)文印操作;
為有效降低打印機(jī)、復(fù)印機(jī)卡紙率,請注意以下操作:
第一,開包的白紙,直接加到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)紙盒,避免開封的白紙放置在窗臺(tái)、飲水機(jī)附近受潮(受潮的紙張會(huì)大幅提高卡紙率)。第二,復(fù)印原稿要整理平整、搓開粘連、取下訂書釘、回形針等。
第三,利用廢紙打印、復(fù)印、傳真時(shí),尤其要保證紙張的平整,避免翹角;在使用公司掃描儀時(shí),請保證儀器的清潔,及時(shí)清理與掃描儀連接電腦里面的文件;
第九條 電子門禁與門卡使用辦公區(qū)域擁有電子門禁系統(tǒng),請確保門禁卡隨身攜帶并妥善保管(特別是在非辦公時(shí)間使用時(shí)),以便進(jìn)出。在刷卡出門后請確保門己關(guān)好,違反者將受到相應(yīng)處罰)。門卡不慎遺失,請立即通知行政文員注銷,以避免給公司帶來不必要損失。若離職,電子門卡需及時(shí)交還。
第三篇:辦公管理制度參考
《辦公管理制度》
目 錄
第一章 總 則
第二章、辦公秩序管理
第三章、部門協(xié)作管理
第四章、保密管理
第五章、文檔管理
第六章、形象管理
第七章、工作牌管理
第八章、印章管理
第九章、文件(打)復(fù)印管理
第十章、辦公設(shè)備管理
第十一章、日常辦公用品管理
第十二章、電話使用管理
第十三章、資料刊物管理
第十四章、日常衛(wèi)生管理
第十五章、公司水電安全管理
第十六章、會(huì)議管理
第一章 總 則
為加強(qiáng)公司的管理建設(shè)、提高效率,形成“高度自律、積極務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取”的行為規(guī)范,使員工與公司的共同發(fā)展,特制定行政辦公管理制度。本制度對如皋市超達(dá)模具配套有限公司全體員工具有約束力,自公布之日起執(zhí)行。
本制度執(zhí)行部門為行政部,各部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)協(xié)助行政部貫徹執(zhí)行。第二章 辦公秩序管理
(一)、公司員工必須嚴(yán)格遵守公司其它各項(xiàng)管理制度和工作流程。
(二)、上班時(shí)間內(nèi),公司員工不得擅自離開工作崗位,不得串門、閑聊;因工作原因需要進(jìn)入其他辦公室,必須先輕敲門,征得同意后方可進(jìn)入。
(三)、上班時(shí)間內(nèi),公司員工不得作與公司無關(guān)的事務(wù)。
(四)、上班時(shí)間內(nèi),如有賓客來訪,必須在前廳等候,前臺(tái)人員問明事由后,再做出正確處理。
(五)、上班時(shí)間內(nèi),公司員工不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人員進(jìn)入辦公區(qū),員工與公司業(yè)務(wù)無關(guān)人員的會(huì)面不得超過15分鐘。需要延長時(shí)間的,在獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的許可后,做事假處理。
(六)、公司員工必須參加本部門的例會(huì),每月2號前必須(遇節(jié)假日延期到上班之日)向部門提交上月個(gè)人工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃,由部門整理入個(gè)人工作檔案,每年12月下旬各部門將個(gè)人工作檔案移交公司行政部。
(七)、公司各部門上周的工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃必須在本周星期一上午9:30前提交至行政部。
(八)、各部主管必須在本月2日(遇節(jié)假日延期到上班之日)前向部門負(fù)責(zé)人提交上月工作總結(jié)和下月工作總計(jì)劃。公司各部門負(fù)責(zé)人必須在每月4日(遇節(jié)假日延期到上班之日)前向公司提交上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃;由行政部保存相關(guān)檔案。
(九)、公司員工在進(jìn)行工作協(xié)作中出現(xiàn)分歧或發(fā)生沖突時(shí),各部負(fù)責(zé)人必須及時(shí)妥善的處理。
(十)、公司員工必須以良好的工作態(tài)度、恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒皶r(shí)完成各項(xiàng)工作。
(十一)、違反上述第二、三、四、五條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)10-20元;違反第六、七、八條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)20-100元;違反第九、十條的有關(guān)人員,給予負(fù)激勵(lì)100-300元,情節(jié)的嚴(yán)重者,報(bào)公司加重處理。
第三章 部門協(xié)作管理
(一)、凡涉及到各部門人力資源的互補(bǔ)、信息的流通均受本條例的制約。
(二)、各部門之間需要協(xié)作的小型事件(24小時(shí)可處理)由各部門采取非正式的溝通方式處理。
(三)、各部門之間需要協(xié)作的大型事件(48小時(shí)以上可處理)由各部門采取正式的溝通方式(聯(lián)席會(huì)議)處理,且必須作會(huì)議記錄,明確責(zé)任到個(gè)人。
(四)、各部門之間需要協(xié)作的各種事件通過正式與非正式兩種方式均無法解決的,申請協(xié)作的部門可填寫“部門協(xié)作工作單”交公司經(jīng)理室協(xié)調(diào)監(jiān)督完成。
(五)、填寫“部門協(xié)作工作單”的主動(dòng)權(quán)在申請部門,并一式三份。
(六)、公司行政部作為“部門協(xié)作工作單”的仲裁機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)處理“工作單”執(zhí)行過程中的歧異。
(七)、提供協(xié)作的部門接到“工作單”,由各中心負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌并按時(shí)、保質(zhì)完成。在部門職責(zé)范圍內(nèi),任何協(xié)作部門不得以人力、時(shí)間作為推脫執(zhí)行“工作單”的理由。
(八)、若協(xié)助部門不接受“工作單”中的申請,必須在“處理意見”欄填寫具體原因。
(九)、違反上述第七、八條的協(xié)作部門,對相關(guān)部門主管負(fù)激勵(lì)100-200元/次;申請部門若沒有對“工作單”執(zhí)行情況反饋信息,則對申請部門主管也給予負(fù)激勵(lì)50-100元/次。
第四章 保密管理
(一)、公司全體員工都有保守公司機(jī)密的義務(wù)。
(二)、公司機(jī)密包括下列事項(xiàng):
1、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、開發(fā)項(xiàng)目及經(jīng)營決策;
2、公司內(nèi)部的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
3、公司財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
4、公司技術(shù)開發(fā)資料及計(jì)算機(jī)內(nèi)的所有資料;
(三)、公司的文件、資料的保密等級分為一至四等。
一級文件:僅限公司內(nèi)部人員傳閱(部門工作計(jì)劃、總結(jié),基礎(chǔ)分析數(shù)據(jù)等);
二級文件:僅限公司主管以上級別人員傳閱(合同、協(xié)議等);
三級文件:僅限部門負(fù)責(zé)人以上級別人員傳閱(公司方向、規(guī)劃、各種策略等);
四級文件:僅限副總經(jīng)理以上級別人員傳閱(財(cái)務(wù)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等);
(四)、嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制傳遞出公司辦公區(qū)(包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸)。
(五)、因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料,必須得到相關(guān)人員的批準(zhǔn)。
(六)、屬于公司機(jī)密產(chǎn)品研制過程中的原始載體,其保存和銷毀必須由公司指定的部門委派不同工種的兩人共同執(zhí)行。
(七)、對外交往與合作中,需要提供公司機(jī)密事項(xiàng)必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(八)、嚴(yán)禁私人交往中泄露公司機(jī)密,嚴(yán)禁在公共場所談?wù)摴緳C(jī)密。
(九)、公司員工發(fā)現(xiàn)公司機(jī)密已泄露,應(yīng)立即報(bào)告公司上層領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)做出處理。
(十)、計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)按照各部門的保密條例做相應(yīng)的保密處理。
(十一)、各部門保密制度由部門負(fù)責(zé)制定,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
(十二)、違反上述第三、四、五、六、七、八、九、十條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)200-1000元/次(簽訂保密協(xié)議者可參照保密協(xié)議條款執(zhí)行),并追究部門主管以上人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的,公司保留訴諸法律的權(quán)力。
第五章 文檔管理
(一)、公司文檔包括:公司內(nèi)務(wù)、企業(yè)管理、人事、業(yè)務(wù)往來、客戶信息、市場調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、素材資源、財(cái)務(wù)票據(jù)等。
(二)、行政部必須及時(shí)對內(nèi)務(wù)、管理、人事、電子信息等檔案分類匯總。
(三)、業(yè)務(wù)往來、客戶信息、市場調(diào)查等檔案各部門必須每月進(jìn)行分類整理。行政部根據(jù)具體情況的需要抽樣匯總并分析。
(四)、技術(shù)中心必須對產(chǎn)品開發(fā)、素材資源等檔案每月進(jìn)行分類匯總并管理。
(五)、財(cái)務(wù)檔案由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)按月進(jìn)行分類整理。
(六)、各部門對外行文必須在第一時(shí)間內(nèi)將原件交檔案管理員入檔(財(cái)務(wù)部門檔案除外),各部門自留復(fù)印件存檔備查。每月30日配合檔案管理員將當(dāng)月原始檔案核查。
(七)、部門自備檔案遺失或損壞必須由部門主管向存檔部門提出復(fù)印申請。
(八)、公司高、中層管理者或個(gè)體事件的決策者借閱公司檔案時(shí),不得將原始檔案帶出行政部,因公司會(huì)議討論需要或其他需要,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(九)、檔案管理人員,必須遵守公司的文件檔案管理制度,保管好文件的同時(shí)對文件的情況作詳盡記錄以備查驗(yàn)。
(十)、非本部門的檔案文件柜員工不得開啟。
(十一)、違反上述條款的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)20-100元/次。
第六章 形象管理
(一)、上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁穿超短、超薄、露胸、露腰(背)的衣(裙)。
(二)、上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁穿背心、短褲和拖鞋。
(三)、上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁在公司辦公區(qū)大聲喧嘩和使用不文明語言及動(dòng)作。
(四)、上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁跨部門指責(zé)和訓(xùn)罵公司員工。
(五)、員工在上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁與上級頂撞。
(六)、嚴(yán)禁在公司大廳及走廊等公共區(qū)域內(nèi)吸煙和用餐。
(七)、嚴(yán)禁在公共區(qū)域亂丟果皮紙屑。
(八)、嚴(yán)禁損壞形象標(biāo)牌(徽)、貼畫、宣傳單、通知及文件。
(九)、嚴(yán)禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆、傷害他人。
(十)、違反上述第一、二、三、六條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)20元/次,三個(gè)月內(nèi)違反累計(jì)五次的予以開除;違反第四、五、七、八條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)50元/次,情節(jié)嚴(yán)重,造成損失的追究行為人的賠償責(zé)任并予以開除。
第七章 工作牌管理
(一)、員工經(jīng)過考察合格后,在行政部辦理領(lǐng)用工作牌手續(xù)。
(二)、員工在上班時(shí)間內(nèi),必須配戴工作牌。
(三)、公司員工不得將工作牌進(jìn)行私自轉(zhuǎn)(借)讓、押抵、買賣等不正當(dāng)交易。
(四)、員工如將工作牌遺失,必須立即通知行政部并補(bǔ)辦,其補(bǔ)辦費(fèi)為50元。
(五)、員工在離職時(shí),必須將工作牌退回公司。
(六)、違反上述第二條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)10元/次;違反第三條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)100元/次;違反第五條的相關(guān)人員予以150元的負(fù)激勵(lì)。
第八章 印章管理
(一)、公司印章包括:行政、財(cái)務(wù)、合同和部門專用章。
(二)、公司行政章、ISO9000質(zhì)量體系專用章由行政部專人負(fù)責(zé)管理。
(三)、公司財(cái)務(wù)章和部門專用章由各部門負(fù)責(zé)人管理。
(四)、公司宣傳、企業(yè)管理、對外業(yè)務(wù)、公司決策、行政事務(wù)等有關(guān)文書(包括各類合同)需加蓋行政章或合同專用章時(shí),必須獲得總經(jīng)理的審批方可辦理。
(五)、公司財(cái)務(wù)專用章僅作公司對外開具的票據(jù)和與公司相關(guān)的金融事務(wù)以及財(cái)務(wù)報(bào)表之用途;
(六)、公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理部門專用章對外不具有法律效力,只用于本部門對外的一般業(yè)務(wù)宣傳或代表本部門向公司書面匯報(bào)情況或提議。
(七)、公司高、中層領(lǐng)導(dǎo),因異地執(zhí)行重大項(xiàng)目或完成重要業(yè)務(wù),需要攜帶公司印章出差的,須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理審批并及時(shí)歸還。
(八)、違反上述規(guī)定,公司根據(jù)違章程度直接追究印章主管人和侵權(quán)行為人的責(zé)任。
第九章 文件打(復(fù))印管理
(一)、公司文件打印設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理。
(二)、任何部門或個(gè)人未經(jīng)許可嚴(yán)禁擅自動(dòng)用打印設(shè)備,嚴(yán)禁處理與本公司無關(guān)的私人文件。
(三)、必須打印輸出處理的文件,相關(guān)人員自行完成錄入、排版并獲得部門負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)簽字后,輸送到行政部打印設(shè)備上統(tǒng)一打印,部門不得自行打印。
(四)、各部門需要打印輸出的非審批性文件(書)及表格,必須在打印前認(rèn)真做好檢查和修改工作。行政部有權(quán)拒絕對同一文件重復(fù)二次以上的輸出。
(五)、公司重大決策、項(xiàng)目提案、引資方案、企劃宣傳、制度草案、行政決議等具有機(jī)密性的文件需要打印時(shí),必須輸入行政部專門的文件夾中打印,并及時(shí)銷毀存于打印設(shè)備內(nèi)的原文件。
(六)、違反上述第二、三、四條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)20-50元。
第十章 辦公設(shè)備管理
(一)、公司員工不得侵占、損壞辦公設(shè)備,必須愛護(hù)公司辦公財(cái)產(chǎn)。
(二)、公司辦公設(shè)備包括:電腦設(shè)備、通訊設(shè)施、文件柜(夾、架)及其它衛(wèi)生設(shè)施和公共裝修設(shè)施等。
(三)、行政部每月負(fù)責(zé)對公司辦公設(shè)備進(jìn)行一次清查。
(四)、各部門必須對本部門的辦公設(shè)備和使用情況每月如實(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),不得隱瞞。
(五)、公司所有辦公設(shè)備由公司財(cái)務(wù)部協(xié)助行政部進(jìn)行估價(jià)并詳細(xì)做好統(tǒng)計(jì)(財(cái)產(chǎn)清單)及時(shí)歸檔。
(六)、需要添加辦公設(shè)備的部門,必須由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一做好需求計(jì)劃,經(jīng)技術(shù)中心初審后再報(bào)總經(jīng)理審批。
(七)、辦公設(shè)備的購買由技術(shù)中心和行政部聯(lián)合進(jìn)行,財(cái)務(wù)部協(xié)助。
(八)、技術(shù)中心必須指定專人及時(shí)對電腦、電話及電(線)路進(jìn)行檢測與維修。
(九)、行政部必須及時(shí)對辦公桌椅及公共辦公區(qū)的設(shè)備進(jìn)行檢測維修。
(十)、員工離職時(shí),必須提前向本部門做好辦公設(shè)備移交工作。部門負(fù)責(zé)人在移交書上簽署物品檢測意見。
(十一)、違反上述條款而造成的損失,由相關(guān)人員照價(jià)賠償。
第十一章 日常辦公用品管理
(一)、公司日常辦公用品包括信箋、信封、文具、衛(wèi)生用品等。
(二)、行政部每月限量向各部門發(fā)放辦公用品,并登記明細(xì)。
(三)、各部門需要購買的日常辦公用品,必須由部門負(fù)責(zé)人每月底及時(shí)制定出下月的需求計(jì)劃,并報(bào)行政部初審后交總經(jīng)理審批。
(四)、部門所專用物品的購買必須由各部門負(fù)責(zé)人遞交申請報(bào)告,經(jīng)行政部初 審后交總經(jīng)理審批,獲得批準(zhǔn)后自行購買。
(五)、專用物品購買后必須交行政部確認(rèn)登記明細(xì),簽署意見后入庫,財(cái)務(wù)部方可辦理報(bào)銷手續(xù)。
(六)、各部門不得在當(dāng)月內(nèi)重復(fù)申購或領(lǐng)取辦公用品。
(七)、各部門沒有按申購程序報(bào)批,擅自購買日常用品的,財(cái)務(wù)部一律不予以報(bào)銷費(fèi)用,由該部門或個(gè)人自行承擔(dān)。
第十二章 資料刊物管理
(一)、行政部每日必須對公司所征訂的刊物和購置的資料(書籍)進(jìn)行清查。
(二)、員工須長時(shí)間借閱(48小時(shí)以上)公司的資料或刊物,必須首先獲得管理人員同意,并進(jìn)行登記。
(三)、公司報(bào)刊借閱時(shí)間不得超過兩天,公司書籍借閱時(shí)間必須在一個(gè)月內(nèi)歸還。
(四)、員工辭職(退)必須及時(shí)將所借報(bào)刊和書籍歸還,不能及時(shí)歸還、損毀或遺失的,按照當(dāng)前市場價(jià)賠償并處以20元罰款。
(五)、違反第一、二、三條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)10-50元。
第十三章 電話使用管理
(一)、公司電話原則上不允許處理個(gè)人(私人)事務(wù),如有緊急情況急需使用公司電話時(shí)(只限拔打市內(nèi)),必須獲得主管同意方可拔打。
(二)、公司沒有設(shè)置限額的長途直拔電話和已設(shè)置限額可進(jìn)行長途直拔的電話分機(jī),不得用于處理私人長話,如果因特殊原因需要使用直拔長途電話時(shí),必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人的同意,并詳細(xì)登記,話費(fèi)在當(dāng)月工資中扣除。
(三)、公司員工在使用電話時(shí)必須在本部門所指定的電話機(jī)上拔打,嚴(yán)禁盜打其他部門的電話。
(四)、行政部必須隨時(shí)監(jiān)控電話的使用情況,及時(shí)對電話管理服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)。
(五)、公司員工接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
(六)、違反上述第一、二條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)10-20元/次;違反第三、五條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)20-50元/次;違反第四條造成話費(fèi)嚴(yán)重超支的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)50-100元/次。
第十四章 日常衛(wèi)生管理
(一)、公司員工必須自覺維護(hù)公司的辦公環(huán)境。
(二)、各部門必須制定辦公值日表,做好本部門辦公室衛(wèi)生。
(三)、公司行政部必須在每天上午9:30和下午5:30分別進(jìn)行衛(wèi)生抽檢,并及時(shí)處理有關(guān)情況。
(四)、衛(wèi)生要求:辦公室內(nèi)擺放整齊,無灰塵、廢棄物,及時(shí)倒放垃圾,地面干凈,墻壁無涂抹色。公共區(qū)地面保持清潔,走道兩側(cè)及消防器材無灰塵。洗手間、水房無漬垢,下水道通暢,空氣清新。
(五)、公司員工必須維護(hù)公共衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。
(六)、違反上述任一條款的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)20元/次并限期整改,在期限內(nèi)沒有完成的,通報(bào)批評并負(fù)激勵(lì)100-200元。
第十五章 公司水電安全管理
(一)、公司接待來客來訪時(shí)的飲用水:屬于公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理接見的客戶,由行政部人員負(fù)責(zé)接待,屬于公司各部門或其他個(gè)人接見的客戶,由各部門或個(gè)人自行接待。
(二)、公司員工在水房或衛(wèi)生間沖刷或洗手時(shí),用完水后必須及時(shí)關(guān)閉龍頭開關(guān),不得放任自流,浪費(fèi)水資源。
(三)、上班時(shí)間內(nèi)遇到臨時(shí)性停水、停電各部門人員必須及時(shí)切斷電源和水源。
(四)、下班后,最后離開辦公室的員工必須及時(shí)關(guān)閉辦公室的電燈、電腦、飲水機(jī)等電源,并上好門鎖,確保辦公室財(cái)產(chǎn)安全。
(五)、值晚班的員工,在離開公司時(shí)或休息前,應(yīng)關(guān)閉公司走廊燈并將大門鎖好,確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。
(六)、違反上述第一條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)5元/次,違反上述第二條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)10元/次,違反上述第三、四條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)50元/次。
第十六章、會(huì)議管理
(一)、會(huì)議管理泛指公司各項(xiàng)例會(huì)、經(jīng)理室常務(wù)會(huì)議、經(jīng)理室擴(kuò)大會(huì)議、部門會(huì)議和員工大會(huì)。
(二)、召開會(huì)議的組織者,必須在第一時(shí)間內(nèi),將會(huì)議主題明確,組織人員在會(huì)議前做好會(huì)議日程,日程包括會(huì)議召開起止時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議主題、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議主持、會(huì)議記錄人、會(huì)議結(jié)論、參會(huì)人員名單等,交主持者審核后,并提前兩個(gè)小時(shí)發(fā)放會(huì)議主題告之參會(huì)人員,做好會(huì)議前準(zhǔn)備。
(三)、會(huì)議紀(jì)律:
A:參會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,因各種原因,不得參加者,須提前向組織人員請假,不得無故缺席或遲到。
B:參會(huì)人員必須攜帶會(huì)議記錄本和筆,做好會(huì)議記錄。
C:會(huì)議期間,一切通訊工具處于關(guān)閉或震動(dòng)狀態(tài),不得隨便走動(dòng),不得交頭接耳,不得做與會(huì)議無關(guān)的其他事宜,不得抽煙。
(四)、會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議記錄由指定的專門人員進(jìn)行整理,在一個(gè)工作日內(nèi),除部門會(huì)議外,均交行政部錄入并存檔。
(五)、公司兩個(gè)部門以上聯(lián)席會(huì)議中形成的各項(xiàng)決議,由行政部監(jiān)督執(zhí)行。
(六)、部門之間的聯(lián)席會(huì)議,必須經(jīng)過各部門負(fù)責(zé)人商定后,在保證不影響其他工作人員正常的工作下,方可進(jìn)行。
(七)、如有會(huì)議變更,須做好相關(guān)解釋工作,方可延期或取消。
(八)、如違反以上任一條款的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)20-100元/次。
第四篇:辦公管理制度
辦公制度
自覺考勤 衛(wèi)生自理 效率早班 有序辦公 接待得體
一、考勤(注意早上的工作狀態(tài)和效率)
關(guān)于打卡考勤: 第1條 作息時(shí)間:上午8:00-12:00下午13:00-17:00; 第2條 打卡考勤:公司全體員工按規(guī)定在上下班進(jìn)行打卡考勤。員工打卡時(shí)必須由本人親自打卡(因工作原因不能親自打卡由主管處理),不得由別人代替打卡,否則雙方均以違紀(jì)處罰負(fù)激勵(lì)20元/人次。
第3條 遲到:每天上午上班前到辦公室打卡考勤,8:00以后算遲到,每遲到一分鐘扣0.5元,遲到超過一小時(shí)以上到辦公室的算無意曠工扣半個(gè)工作日的1.5倍工資;半天未到辦公室的算故意曠工扣半個(gè)工作日的3倍工資,過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。
第4條 不打卡考勤者:對忘記打卡考勤者,辦公室主任每月友情提醒前兩次,兩次不自覺打卡考勤者一律按本規(guī)定第2.3條執(zhí)行.關(guān)于請假: 第1條 員工若早上因公事不能直接到公司,應(yīng)向部門主管報(bào)告并由主管代其在考勤卡上注明事由,否則視為曠工處理。
第2條 員工因私事請假的,應(yīng)在前一日向所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并同時(shí)報(bào)辦公室值班人員在考勤卡進(jìn)行請假登記,回則請假無效。
第3條 上班時(shí)間外出辦事須向部門經(jīng)理說明原因.第4條 任何類別的請假都需經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并在當(dāng)日考勤卡上注明。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理和辦公室,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
第5條 請假、早退和曠工的處理 第6條 請假:未滿一天者,以工作時(shí)間計(jì)算,請假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
第7條 早退:視為曠工一天處理。(若有急事可向主管進(jìn)行緊急事件請假申請,每月不得超過兩次)第8條 曠工:按正常工資的三倍核算扣曠工工資。
關(guān)于考勤統(tǒng)計(jì): 第1條 每天由辦公室專人對考勤情況進(jìn)行檢查并做好記錄; 第2條 每月考勤時(shí)間:當(dāng)月1號至當(dāng)月31號; 第3條 公司設(shè)全勤獎(jiǎng),凡當(dāng)月沒有一次遲到、請假和曠工者,可獲得當(dāng)月全勤獎(jiǎng)30元; 第4條 考勤考核:實(shí)行日清處理,當(dāng)天的考勤情況由辦公室專人當(dāng)天進(jìn)行日考勤核對,并將考勤情況與當(dāng)事人簽字核對;每月底由公司辦公室按本規(guī)定結(jié)合打卡記錄和考勤核對單進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì),并報(bào)財(cái)務(wù)在處理。8:30打電話詢問公司不知情況的未到崗員工,并做出相應(yīng)管理措施。
二、辦公規(guī)定(隨時(shí)做好接待客戶的準(zhǔn)備)
第1條 辦公形象:上班期間員工應(yīng)保持積極向上的專業(yè)形象。上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁穿超短、超薄、露胸、露腰(背)的衣(裙),盡量穿職業(yè)裝;嚴(yán)禁穿背心、短褲和拖鞋;嚴(yán)禁在公司辦公區(qū)大聲喧嘩和使用不文明語言及動(dòng)作;嚴(yán)禁跨部門指責(zé)和訓(xùn)罵公司員工;員工在上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁與上級頂撞;嚴(yán)禁在公共區(qū)域亂丟果皮紙屑;嚴(yán)禁損壞形象標(biāo)牌(徽)、貼畫、宣傳單、通知及文件;嚴(yán)禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆、傷害他人。第2條 第3條
第4條
第5條
第6條 辦公秩序:上班時(shí)間內(nèi),公司員工不得擅自離開工作辦公區(qū),不得隨意串門、閑聊;因工作原因需要時(shí)入其他辦公區(qū),必須先敲門,征得同意后方可進(jìn)入。無關(guān)人員不得進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室。電話使用:公司電話不允許處理個(gè)人(私人)事務(wù)。公司員工在使用電話時(shí)必須使用本部門所指定的電話機(jī),嚴(yán)禁盜打其他部門的電話;辦公室必須隨時(shí)監(jiān)控電話的使用情況,及時(shí)對電話管理服務(wù)器和進(jìn)行維護(hù),對電話詳單進(jìn)行抽查核,對公用電話私用者示情況處以罰款;公司員工接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,并電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。電話禮儀見營銷手冊。
電腦使用:上班時(shí)間電腦一律不允許看電影和玩游戲等影響工作的事,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。電腦在沒有使用時(shí)應(yīng)該及時(shí)關(guān)機(jī),避免不必要的浪費(fèi)。專用電腦只能由專人使用,其他人一律不得串用。
辦公設(shè)備管理:公司員工不得侵占、損壞辦公設(shè)備,必須愛護(hù)公司辦公財(cái)產(chǎn);公司辦公設(shè)備包括:電腦設(shè)備、通訊設(shè)施、文件柜(夾、架)及其它衛(wèi)生設(shè)施和公共裝修設(shè)施等;各自的辦公設(shè)備有各自每天進(jìn)行清潔和維護(hù);辦公室人員每月負(fù)責(zé)對公司辦公設(shè)備進(jìn)行一次清查和保養(yǎng)。顧客來訪接待:由銷售人員或前臺(tái)引領(lǐng)顧客到接待區(qū)入座,由一名辦公室人員協(xié)助倒茶招待。其他同事自然的和顧客進(jìn)行點(diǎn)頭示意后,應(yīng)各自在各自的崗位上安靜的專心的處理自己的事務(wù)。
三、辦公室衛(wèi)生、安全規(guī)定(各工作區(qū)域衛(wèi)生處理,并主動(dòng)公共衛(wèi)生打理,保持公司清潔整齊)
第1條 第2條 第3條 第4條 第5條 公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室,按照劃分的責(zé)任區(qū)搞好衛(wèi)生工作。
辦公室衛(wèi)生責(zé)任人每天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生;收拾好茶杯,紙簍、煙灰缸要每天倒干凈,確保辦公室整潔。
負(fù)責(zé)有衛(wèi)生間衛(wèi)生的人員,要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生,保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。下班前要收拾好各辦公室茶杯,檢查電器開關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。輪到值日的人員要履行好職責(zé),做好以下工作:
1、燒好開水,保證上班前各辦公室開水供應(yīng);
2、每天早上按花草習(xí)性淋花;
3、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、進(jìn)行電子布防、關(guān)好門確保做好安全工作。
第五篇:辦公管理制度
辦公管理制度
1、總則
1.1、在水泥公司辦公室的統(tǒng)一管理下,為規(guī)范攪拌站公文的收發(fā)程序;打字、復(fù)印、傳真、攪拌站印章、營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書的管理,避免管理失誤給公司造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失,特制定本制度。
2、公文處理辦法
2.1、攪拌站所有收文和發(fā)文都由辦公室統(tǒng)一處理傳遞和保管,任何部門和個(gè)人不允許私自截留和保管文件(各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要可將與本業(yè)務(wù)相關(guān)且需經(jīng)常查閱的文件復(fù)印后,進(jìn)行統(tǒng)一保管,僅供本部門查閱)。
2.2、所有收文必須登記編號,并及時(shí)處理,按時(shí)收回。2.3、收文處理程序
(1)、攪拌站任何人收文后都必須交辦公室分管人員統(tǒng)一登記后,進(jìn)行處理;
(2)、辦公室必須對所有文件登記編號后報(bào)站長批示后,根據(jù)批示再傳遞到相應(yīng)部門,并按時(shí)收回。
(3)、對無限制的文件一般限期15天,按文件要求辦理,有時(shí)間限制的文件以要求日期為準(zhǔn)。
(4)、文件處理的要求:處理意見要明確,措施要具體、完整,要有承辦部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人閱文簽字。
(5)、辦理完畢的文件要按分類歸檔。2.4、攪拌站發(fā)文的處理程序
各部門根據(jù)工作需要自擬文稿,由部門負(fù)責(zé)人核稿簽字后,交辦公室;(1)、辦公室審核后,報(bào)站長簽發(fā);(2)、站長簽發(fā)后,由辦公室統(tǒng)一編號、登記并嚴(yán)格按規(guī)定格式打印;(3)、由擬稿人校對無誤后,按批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)復(fù)印,蓋章后上報(bào)或下發(fā)。
2.5、公文在站長簽發(fā)后生效,擬辦部門和辦公室要嚴(yán)格保密,不得泄露文件內(nèi)容者,攪拌站將其情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
2.6、對攪拌站已存檔收發(fā)文一般情況下不允許查閱,確因工作需要,需查閱者。要登記注明情況,由部門負(fù)責(zé)人和辦公室負(fù)責(zé)人簽字后方可查閱。
2.7、對有特殊要求或需加急處理的文件,可有辦公室電話與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系先進(jìn)行辦理后(要做好相關(guān)記錄)再補(bǔ)辦手續(xù)。
3、攪拌站打字、復(fù)印管理辦法
3.1、攪拌站的發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要和工作總結(jié)等領(lǐng)導(dǎo)需要的材料由辦公室統(tǒng)一打印。3.2、各部門需上報(bào)、下發(fā)資料由部門負(fù)責(zé)人簽字后,再進(jìn)行打印。
3.3、各部門需復(fù)印的資料,經(jīng)辦公室同意后再使用復(fù)印機(jī)復(fù)印,并做好復(fù)印記錄,要本著節(jié)約、愛護(hù)設(shè)備的原則,正確合理使用復(fù)印機(jī),嚴(yán)格復(fù)印與工作無關(guān)的私人資料。3.4、打字、復(fù)印的用量與費(fèi)用由辦公室每月匯總登記。
4、攪拌站印章使用管理規(guī)定
4.1、攪拌站試驗(yàn)章、質(zhì)檢章由試驗(yàn)室保管使用。
4.2、所有需蓋章的情況均需蓋章人、蓋章部門負(fù)責(zé)人簽字后再蓋章。
4.3、凡公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、攪拌站資質(zhì)復(fù)印件、組織代碼復(fù)印件等需加蓋公章的,按照
水泥公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。均需在復(fù)印件上注明僅限于辦理何種業(yè)務(wù)
4.5、任何印章盡量避免蓋空白印鑒,特殊情況需水泥公司經(jīng)理、攪拌站站長審批后方可辦理并做好記錄。
5、對營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書等的管理制度
5.1、公司的營業(yè)執(zhí)照和生產(chǎn)資質(zhì)證書、組織代碼等證件由水泥公司統(tǒng)一管理。
5.2各部門因業(yè)務(wù)需要,借用證件的原件或復(fù)印件,要寫出書面申請,部門負(fù)責(zé)人簽字報(bào)站長審批后,方可登記借用,借用者要妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人使用,用后及時(shí)歸還,如發(fā)現(xiàn)丟失,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理掛失手續(xù),以免給公司造成不良和損失。違反規(guī)定造成不良影響或損失者,按水泥公司的相關(guān)規(guī)定給予處罰。