第一篇：對電子商務專業的幾點思考

對電子商務專業的幾點思考

摘 要：無可非議，在我國，電子商務得到了飛速發展，無論是高校還是中職校都紛紛開設了電子商務專業。然而，電子商務在中職的現實教學中的實際情況是：中職學生普遍面臨著學習的困惑，學生們不知道自己將來該干什么、能干什么。結合自己從事電子商務教學幾年來的經驗和學校的發展狀況，筆者主要就中職學校電子商務教學情況和課程設置提出幾點自己的見解和思考，從而試著探討一下中職電子商務教學人才培養的市場定位和課程設置的問題。

關鍵詞：電子商務、市場定位、課程設計。

伴隨著經濟全球化和信息社會化的到來，電子商務活動正在全世界各行各業廣泛開展，電子商務的趨勢和潮流業已形成。據統計，2009年，中國網絡購物市場（B2C+C2C）總體交易規模達2388億元，預計未來幾年，這個數據還將保持35%以上的增長，市場空間巨大。網上購物歷經十多年的發展，已是飛入尋常網民家，已不再是什么新鮮事兒，電子商務已成為網民生活中重要的組成部分。同時，市場對電子商務人才需求缺口巨大，各高、中等院校也都紛紛開設了順應時代需求的電子商務專業。然而，擺在我們眼前的現實是：電子商務專業的教學和就業都并不理想。這點，從我校電子商務專業歷年的招生人數的變化就可略窺一斑：2006年，我校預計電子商務專業招生6個班，結果不得不增設至8個班，2007年招生降至6個班，2008年4個班，2009年3個班，2010年2個班。學生的流失說明了社會對于該專業信心的缺乏，學生不明白自己將來該干什么，能干什么，學習目標極其模糊。

一、電子商務概述

電子商務并非計算機和商務的簡單疊加，這一點很多學者都有共識。它要求有廣泛的學科基礎的理論訓練和扎實的實踐能力培養。并且，電子商務是一門文理結合、工管交叉的新興學科，這種全新的商務模式在提高了工作效率的同時，對人的素質有了更高的要求。它的實施無疑是一個龐大而復雜的系統工程，適合于經濟發達的社會。有觀點認為，整體的電子商務應包含四個層次。第一層：被稱為網絡硬件層基礎上的電子商務。在該層上，計算機硬件知識十分凸顯，如計算機知識、服務器、交換機、網絡設計、安裝、調試、維護以及局域網建設知識等。第二層被稱為實施軟件平臺的電子商務。在該層主要涉及的知識包括服務器終端的操作系統、數據庫、電子商務系統的選擇、安裝、調試和維護等，如SQLserver，安全保證ISAserver等。第三層被稱為應用層電子商務。主要涉及的內容有商務邏輯、網站產品設計開發等網頁和圖片處理方面的技能。第四層則

被稱為運營、管理層的電子商務。主要涉及各類商務支持人員，如客戶服務、市場調研、商貿、物流和銷售等。從而可以看出，電子商務專業人才所應具備的知識和技術涉及方方面面，除掌握商業和商務技能外，還必須懂得網站設計、數據庫、電子商務工具等等，是一個知識高度集中的復合型人才。但是，這種高度的復合型人才在培養的過程中是可以分解的，即技術服務型人才、一般管理人才和高級管理人才。技術服務主要著眼于電子商務的技術方面，如網絡建設、系統管理、程序開發等；一般管理人才隊伍龐大，他們只需懂得如何在電子方式下開展工作、如何使用網絡提供快捷方便的商貿服務即可；高級管理人才則主要面向企業和政府部門的高級管理人員。

二、我區中職電子商務教育的現狀

（一）人才培養方向不夠明確

隨著電子商務在社會各行各業的廣泛運用，我區各中職院校對電子商務專業的開設也如雨后春筍，遍地開花，但起初的教育教學并不理想。作為一門新興的專業，無現成的模式可參照，各種教育教學工具、教材等均不規范，各院校在教學目標的定位上更是五花八門，直至目前，這樣的狀況并沒有得到較大的改善。這也就造成了前面所說，學生不知道自己要干什么。而很多時候，我們的教師也很模糊，課程教材都是從計算機、經濟、商貿、營銷拼湊起來的，真正的專業核心教材很少；其次，電子商務的范疇太大了，根本不切實際。伴隨著中職學生素質的下降，完成目標更是雪上加霜。慶幸的是，經過幾年的摸爬滾打，國家也出臺了相關的政策法規，各中職院校對教學的培養方向也漸漸明晰，但方向的細化仍就不夠，學生依然茫然，有待進一步的提高。

（二）試驗實訓不足

眾所周知，電子商務是一門實踐動手能力極強的科學，實踐環節是整個教學進程當中很重要的部分。但在我中職教學的過程中，目前電子商務專業的實踐性教學仍很薄弱，雖然學校下大力氣、大投資，建立起一批專門的電子商務實訓室，但和實際教學的實際需要比起來，效果并不明顯。主要原因不在于硬件，而在于實訓室里安裝的軟件模擬系統與電子商務的現實運用相差太大，并且更新滯后，很不利于學生的實戰練習，現實沒有固定走的模式，當然出去以后就很被動。其次缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養。

（三）教師隊伍的建設的專業化程度不高

這方面的問題各中職院校的情況都差不多，在任教教師中，真正本專業畢業的教師并不多，甚至可以說很少，換言之即專業化程度不夠。雖然經過幾年的努力，很多教師也實現了所謂的轉型，這有賴于國家、自治區等的專業教師培訓的開展及教師個人的學習精神，但都不夠扎實和精進，進一步提升的空間仍很大。

三、幾點思考和改進建議

（一）就市場定位和課程設置方面

如前所述，電子商務是一門綜合程度極高的學科。作為中職教育，首先應該找準自己的位置，明確培養方向。作為中職教育，求大求全是不切實際的。前面我們分析了電子商務的四層次，這幾年的教學實踐讓我逐漸認識到運營（推廣）、管理層的電子商務是比較適合中職學生的，有能力的可以適當的擴展到第三層，重在理解，其余則作為了解即可，因為要做高級的技術支持，并非中職生所能完成。在運營、管理層上，我們學校更細化和注重了商務服務的環節，將電子商務和本系的物流、營銷、會計等優勢專業有機結合，注重培養學生的商務素養；在課程設計上遵守以就業為導向的原則，在保證電子商務基本知識的基礎上，增設適合辦公室文員、銷售、生成內勤、助理、文秘的崗位需求的課程，同時擬開設選修課，進一步滿足學生個性化學習的要求。但總體上，個人認為電子商務的氣氛還不夠濃，即：專業特色不夠突出，這也在一定程度上造成了學生對專業認識的迷茫，有待改進。

（二）繼續加大電子商務教學的實訓實操比重

繼續下大力氣增加電子商務教學的實訓實操比重。雖然經多方努力后，實訓教學在電子商務教學過程的比重有所提高。去年我校就新建了兩個電子商務實訓室，購買和安裝了大量實訓設備，但要培養出優秀的電子商務人才，這仍然不夠，軟硬件要相互匹配才行，是否可以嘗試應用校園網和服務器建設校園電子商務，將學生的日常消費納入電子商務活動中，增加學生的實戰動手的機會，同時可以讓學生進一步熟悉商務流程，提升商業素養；其次，加強校企合作，為學生爭取更多接近實戰的練習機會，同時也為提升教師的業務實踐水平提供良好的平臺。再次，鼓勵學生參加電子商務是企業認證，如：阿里認證，這些都是更接近實戰和更具含金量的專業認證考試，都對提升學生實戰動手能力和實訓比重大有益處。

（三）加強教師的轉型和培訓

電子商務是一個綜合性的學科，從各專業轉型來的教師，雖說可以滿足教師知識面廣的要求，但也造成了電子商務基礎知識薄弱、精進困難的問題，這一方面需要教師不斷地學習，另一方面，各級各類的教師培訓也是一個不可或缺的培養方式，我的很多電子商務知識就是在去年暑假參加區級電子商務骨干教師的培訓中獲得的，受益匪淺。這對提升雙師型教師的比例也很有幫助。

（四）加強對學生的引導，幫助學生明確學習目標

中職學生他們年紀較小，心智不甚成熟，因此，教師的正確引導就顯得非常重要。在入學之初就應該抓好學生的專業引導工作，讓學生明白什么是電子商務，他將要學到什么，成為什么樣的人才，做到心里有數，這對提升學生的學習興趣，明確學習目標很有益處，同時可以提升學生學習的自主能動行，讓學生自主學習，促進自身成才。課程上應該一入學就安排一些可以教學的專業知識，而不必等到第二學期，這對學生的專業認識和自我認知何有幫助。

總之，中等職業學校由于其教學對象的特點，必須明確自己的市場定位和培養目標，不斷調整自己的課程設計，這樣才能在全國電子商務人才市場上占有自己的一席之地，才能為迅猛發展的經濟大潮輸出所需要的人才，從而吸引更廣泛的生源，不斷壯大。以上是我對電子商務教學的一些粗淺簡見解，寫下來，以資共勉。

第二篇：對電子商務專業的認識

二十一世紀是信息化的時代，在全球信息化大勢所驅的影響下，信息服務業已成為21世紀的主導產業，引領我國的電子商務不斷的完善和發展。

國家《2006━2020年國家信息化發展戰略》中，明確提出要大力發展電子商務。隨著當前互聯網應用的普及，電子商務出現了快速發展的趨勢，并且政府推出多項優惠政策鼓勵電子商務行業的發展。

一：對電子商務的認識

電子商務從英文的字面意思上看就是利用先進的電子技術從事各種商業活動的方式。電子商務的實質應該是一套完整的網絡商務經營及管理信息系統。再具體一點，它是利用現有的計算機硬件設備、軟件和網絡基礎設施，通過一定的協議連接起來的電子網絡環境進行各種各樣商務活動的方式。這是一個比較嚴格的定義，說得通俗一點，電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式，例如：網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等。電子商務Internet上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售后的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。

電子商務是指在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。

二：電子商務的優劣勢

首先來說說他的優勢：電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

他還是作為一種新的商業模式于20世紀最后的十年出現在人們面前。和傳統的交易方式相比，電子商務有很多優越之處，如它可以突破地域和時間限制，使處于不同地區的人們自由地傳遞信息，互通有無，開展貿易

其次就是弊端：網絡自身有局限性；

比如有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包，雖然質量不錯，但怎么看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎么回事呢？其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中，商品本身的一些基本信息會丟失；輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息，人們無法從網上得到商品的全部信息，尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。

在電子商務中，傳統商務交易中所采取的書面合同已經不適用了。一方面，電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。

最后就是一些不規范的細節問題，例如目前網上商品價格參差不齊，主要成交類別商品價格最大相差40％；網上商店服務的地域差異大；在線購物發票問題大；網上商店對定單回應速度參差不齊；電子商務方面的法律，對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。

三：電子商務的發展前景

縱觀全球電子商務市場，各地區發展并不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面，美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續發展地區?？傮w來看，全球電子商務發展呈高速增長態勢。隨著全球電子商務的發展，我國電子商務的發展動力持續增強。我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特征，東南沿海屬于較為發達地區，北部和中部屬于快速發展地區，西部則相對落后。

電子商務市場分析：中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，后期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展；2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人，網上支付人數達到5697萬人，增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。四：未來職業的選擇

電子商務專業畢業后，可從事銀行的后臺運作（網絡運作）、企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網絡編輯、網站內容的維護和網絡營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作，?？茖W生，還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務助理等文職的工作。

我未來的職業比較傾向于網站設計方向的工作，網頁設計要能充分吸引訪問者的注意力，讓訪問者產生視覺上的愉悅感。因此在網頁創作的時候就必須將網站的整體設計與網頁設計的相關原理緊密結合起來。網站設計是將策劃案中的內容、網站的主題模式，以及結合自己的認識通過藝術的手法表現出來；而網頁制作通常就是將網頁設計師所設計出來的設計稿，按照W3C規范用html（標準通用標記語言下的一個應用）將其制作成網頁格式。

五： 社會的挑戰及自身必備的能力

如今，社會在高速發展，網頁設計不像以前那樣僅是簡簡單單的網頁就行了，不僅需要自身的技術，而且我們需要滿足客戶的各種各樣的要求，以及功能，更要贏得大眾的滿意，還有網站推廣的形式等等。

1、能力要求

首先要具備審美的能力，作為一名網頁設計師。而網頁設計就相當于平面設計，網頁設計師可以將平面設計中的審美觀點套用到這上面來（其區別是動態網頁的制作是平面設計不能達到一種審美方式的延伸）所以平面設計上的審美的觀點在網頁設計上非常實用。

2專業要求

所以在競爭壓力那么大的社會，我不僅要學好自己的專業，而且更要了解和自己專業相關的知識，比如首先要會C#語言，了解.NET Framework，了解Windows Server域環境，了解IIS 6.0。然后學ASP.NET本身，接下來就是JScript（微軟的JavaScript）和CSS，再接著就是ActiveX控件和二元行為等高級內容。還要學會最新的技術

3、素質要求 1．良好的身體素質；

2．適應本專業工作的心理素質；

3．良好的團隊合作精神、溝通能力以及一定的領導素質。六：個人應怎么做

面對生活中的壓力，我們要堅持，不能輕言放棄，應該保持健康的精神.用積極的態度面對壓力做好眼前的每一件事.適度轉移和釋放壓力、正確對待批評積極充電，提升個人專業素質、隨它去保持一顆平常心。

人生的過程就是無常，坦然看待起落，就不會有那么多強烈的不滿和怨恨。在我們的生活中，難免會遇到這樣或那樣的不如意，甚至是挫折。有一些人，總是一遇到壓力，就灰心喪氣，就選擇放棄，結果自己會更失敗。面對這些壓力我們要勇敢的去迎接，去面對，主要就是得益于堅持，得益于沒有放棄，堅持是成功之母，有堅持，就有勝利。

尤其是在現實生活中，要胸懷大度，坦然的去面對生活中的每一件事，和善的，待周圍的每一個人，幸福的過好每一天。愉快的度過每一時，把開心融入到分分秒秒。只有這樣，我們才不會感到有太多、太多的遺憾……

不管外界給我們得壓力多大,我們都要學會坦然得面對.心態擺正.

第三篇：電子商務專業

專業簡介：開設于2001年，是學校首批高職專業；2006年成立山東省首個“阿里巴巴電子商務職業資格證書考試培訓認證中心”；2009年成為“中國小商品城網教學實踐合作院?！?；2010年與淘寶合作共建“淘寶創業基地”，專業核心課程《電子商務網站運營與管理》被評為省級精品課程，專業教學團隊被山東省供銷合作社評為“青年先鋒崗”；2011年作為阿里巴巴電子商務公司全國首批30所合作院校之一，開設“阿里巴巴特色班”；2011年由網易投資建成“網易電子商務實踐教學與創業基地”，成為全國首批24所院校之一, 專業核心課程《中小企業網絡營銷實務》被評為省級精品課程；2012年與浪潮集團合作辦學，開設電子商務（物聯網技術方向）合作班；2013年電子商務專業教學團隊被評為院級優秀教學團隊；該專業學生已蟬聯7屆全國大學生網絡營銷能力秀總冠軍，并在其他各級各類專業技能競賽中累計獲獎超過200人次。

第四篇：電子商務專業

電子商務專業學生應具備的技能和知識

1.在校的電子商務專業的學生一定要把英語學好，最好是商務英語，4級以上。

因為現在開展電子商務活動的企業大部分是涉足外貿的企業，電子商務學生應該具備一定的英語基礎。作為電子商務院校要開設商務英語的課程。

2.電子商務學生應該具備電子商務模式（B2B，B2C，C2C等）的實際操作能力，在校的電子商務實驗室的平臺雖然能給我們提供實踐的機會，但有些平臺與現實的交易還有些差異，所以電子商務專業的學生應該親自體驗網上購物等實際的操作，可以在淘寶等網站開店。

3.在我們開設的電子商務網站設計等課程講的都不是很深入，我們應該自己學會自學，能自己設計一個動態的網站，學會ASP/PHP等技術，還要學好網站推廣等技術。

4.學設計網站的同時還要學一些圖形圖像處理軟件，例如PHOTOSHOP，學會FLASH 等。

5.最后學有余力的朋友可以考取一些證書，電子商務師等。外貿方面的考報關員，單證等。

6.電子商務專業的學生還應該具備對最新信息的感知能力，信息的收集，篩選，編輯等能力。

電子商務專業具體介紹

在信息社會網絡時代的今天，由于互聯網以其驚人的速度在發展，社會生產方式、企業經營方式和人們的思維方式、生活方式等都在發

生根本性變革。電子商務已成為企業的一種生存方式。電子商務的快速發展，使整個社會對電子商務人才的需求日益迫切。電子商務專業作為一個新興、急需、熱門的專業，有著廣闊的發展前景。

電子商務專業的培養要求是：學生學習經濟學和管理學的基本理論和知識，具有市場分析、經營決策和物流管理方面的較強的信息技術應用方面的發展潛力。學生將接受計算機、通信和網絡安全方面的基本訓練，具備運用網絡技術開展商務活動以及進行電子商務系統的設計、開發和運營管理的能力。

電子商務專業學生應掌握的知識和應具備的能力是：

1、電子商務所涉及的經濟學、管理學基本理論和基本知識；

2、電子商務的有關法律、法規、國際和國家標準及技術規范；

3、計算機網絡及其安全應用的基本理論和基本知識；

4、網上營銷和物流管理的能力；

5、建設電子商務系統的開發管理方法、需求工程、實施運行的基本知識；

6、建設電子商務系統所需要的系統集成和網絡安全保障的能力；

電子商務專業的主干課程是：管理學原理、微觀經濟學、電子商務原理、市場營銷、網絡營銷與策劃、現代物流管理、計算機與網絡技術基礎、電子商務數據庫、電子商務網站建設與管理。

電子商務專業畢業生的就業方向是：商業、政府機關、生產企業從事電子商務的應用與管理工作；工、商企業從事計算機信息管理應用開發工作及電子信息技術的培訓工作。

（一）技術類人才崗位方向細分：

1、電子商務平臺設計（代表性崗位：網站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。

2、電子商務網站設計（代表性崗位：網站設計/開發人員）：主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作；

3、電子商務平臺美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

（二）商務類人才崗位方向細分：

1、企業網絡營銷業務（代表性崗位：網絡營銷人員）：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。

2、網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網絡平臺開發國際市場，進行國際貿易。

3、新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位：網站運營人員/主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位：網站推廣人員)：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

5、電子商務創業：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

（三）綜合管理人才崗位方向細分：

1、電子商務平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務項目經理）：這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

2、企業電子商務綜合管理（代表性崗位：電子商務部門經理）：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

第五篇：電子商務專業

電子商務專業

專業前景 電子商務是一門集經濟管理以及計算機科學為一體的新興交叉學科。隨著全球經濟一體化程度的加快以及我國加入WTO后國內市場與國際市場的接軌，各行各業迫切需要一大批精通現代商貿理論與實務，熟悉網上商家和消費者，把握現代市場規律、熟練掌握和運用因特網等信息技術從事商務活動的人才，本專業具有非常廣闊的發展前景。

學科實力 本專業現有教師9名，均具有博士學歷，其中教授2名，副教授4名。是一支具有較高專業水平的年輕團隊，本專業教師主持完成國際合作項目、國家自然科學基金項目以及省部級的科研項目多項。

專業特色 依托本學院強大的經濟學科和管理學科，以社會需求為目標、以就業為導向，通過產學研合作途徑，培養學生的業務應用能力和實踐動手能力。

培養目標： 為各級政府部門、企事業單位、教育和科研單位，培養能夠把握網絡經濟下市場經濟理論、政策，現代企業管理知識，從事新經濟下宏觀市場管理、教學，以及能夠運用Internet等信息技術為企業增強競爭力、制定商務戰略，輔助企業（尤其是涉農企業）進行市場規劃并最終贏取利潤的決策支持者。

主干課程電子商務概論、電子商務技術、網絡營銷、客戶關系管理、管理信息系統、電子商務系統開發與應用、網頁與網站設計、物流與供應鏈、信息經濟學、運籌學、管理學原理、微觀經濟學、宏觀經濟學等。

所授學位管理學學士

就業方向本專業畢業生除繼續攻讀研究生外，能在國家行政管理部門、事業單位、科研院所、農工商企業從事生產、經營、服務等管理系統的電子商務業務和評價咨詢及創新工作。深造情況 學院設有農業經濟管理、企業管理、管理科學與工程、城鎮管理與規劃、國際貿易、產業經濟學、金融學、數量經濟學8個碩士學位授權點和農業經濟管理、管理科學與工程、城鎮管理與規劃、農業經濟史4個博士學位授權點。每年有近25%的學生保送或經全國統一考試進入研究生階段繼續深造。