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建網站的幾點思考-對電子商務學習網建設的心得體會

時間:2019-05-14 10:32:53下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《建網站的幾點思考-對電子商務學習網建設的心得體會》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《建網站的幾點思考-對電子商務學習網建設的心得體會》。

第一篇:建網站的幾點思考-對電子商務學習網建設的心得體會

2004年申請了zcn.com.cn的域名,畢竟域名資源還是有限的。能申請一個3位的還是知足了,其實那時如果去申請其他的,資源還是比較多的!

因自己在從事電子商務專業的教學,幫產生了建立一幫助學生課外閱讀的平臺,筆者養成了平時都在關注互聯網、電子商務的最新動態,因此在想做一個可以發表(摘選)文章的平臺,把自己所閱讀的資訊給收錄起來,以此來分享。

很快的這樣的平臺(ZCN學習商務學習網)搭建起來了,當然也參觀了別人的模版,在一個學生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里,所要做的事情就是把自己所關注的內容給復制起來,當然,不是簡單的復制,進行了相應的整理和分類。

一年以后,發現注冊的用戶數已經突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實的粉絲。當時只是靠筆者一個人的努力,當然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務學習”結果總是很讓人滿意,總能出現在第一頁面的前三位。但同時也發現有專業在做電子商務學習類似網站的他們卻不能排前,是何道理呢!

第一,網站一定要做專。因你是做資訊分類的,而不是綜合門戶,是屬于垂直型的網站。

第二,分類要合理。比如當時幾個分類版塊,電子商務案例、網絡營銷、電子商務法、電子商務技術等。里面的內容都是筆者經過閱讀內容后再去收集整理的,根據內容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大,想要找學生來幫忙,但學生還是不夠專業,沒辦法做到這一點。

第三,事無巨細。在轉載資訊文章時,比如說要注明出處,作者,這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時,轉載時會出現如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來,讓讀者能夠條件清晰,好按時間等來分類。

第四,監控到位,深入了解讀者需求。因在后臺可以監控到大家都在關注流量來源,也就是現在所說的“關鍵字”,所以在這方面要進行深度挖掘。

這是當時的一些想法,細想還是比較單純的!時過境遷,現在由于多方面的原因這個網站歷盡滄桑已然下線,為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!

最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!

第二篇:電子商務學習網

電子商務學習網推薦

對于了解電子商務的人來講,熟悉各大電子商務學習網是必然的。細數現在各大電子商務學習網,值得借鑒學習的的確不少,現在介紹幾個:

1、深度電商網——為電子商務人士(包括學習者、愛好者、從業者)打造的交流學習的平臺,專家對電子商務的解析、學習電商的各書籍、最新的電商咨詢還有更能貼合電子商務就業的實戰經驗,總的來說是學習電子商務不錯的電子商務學習網;

2、艾瑞網——艾瑞網的獨特在于它的數據分析,為業內人士提供豐富的產業資訊、數據、報告、專家觀點、行業數據庫等服務,多方位透析行業發展模式及市場趨勢,對于要了解電子商務目前的發展來講,也是值得考慮的電子商務學習網;

3、派代網——是做淘寶的人非常在意的電子商務學習網,里面有營銷運營方面的許多干貨,派代多得討論氛圍很濃重,大家在這里分享自己的從業經驗、對電商的理解,但大部分都局限于淘寶運營,對于這方面感興趣的人可以去這個電子商務學習網看一下;

4、中國電子商務研究中心——致力于電子商務研究的開放性研究平臺和網絡,里面的信息量巨大,包括電子商務的方方面面,但是線上信息大部分是以咨詢為主,電子商務發展的大事件以及分析等,這種電子商務學習網的資訊新鮮度較高;

5、天下網商——是阿里巴巴與浙江出版聯合集團傾力打造,線上是以線下的各種期刊為依托的,只提供一類內容,那就是在線零售內容,主要是為網商服務的,但該電子商務學習網中有許多獨特的觀點還是值得深究的;

6、易觀國際——是中國互聯網和互聯網化市場卓越的信息產品,服務及解決方案提供商,不過很面有關于全球不同地域市場電子商務發展的數據報告是其他電子商務學習網所沒有的,對于尋求這方面內容的人來說是不錯的網站。

另外,像網易科技、新浪科技、搜狐科技、騰訊科技等這些,也會提供電子商務發展方面的資訊,但是大多是以新聞報道的形式,在其他電子商務學習網中一般都有類似的報道,所以如果時間有限,還是以以上六個網站為主。

電子商務的學習,這些電子商務學習網只是其中的一種途徑,還有更多的方式,但是在這個信息爆炸的時代,能搜羅出值得學習的網站也要懂得辨析與充分利用。

(文章來源:深度電商——電子商務學習網)

第三篇:對電子商務專業的幾點思考

對電子商務專業的幾點思考

摘 要:無可非議,在我國,電子商務得到了飛速發展,無論是高校還是中職校都紛紛開設了電子商務專業。然而,電子商務在中職的現實教學中的實際情況是:中職學生普遍面臨著學習的困惑,學生們不知道自己將來該干什么、能干什么。結合自己從事電子商務教學幾年來的經驗和學校的發展狀況,筆者主要就中職學校電子商務教學情況和課程設置提出幾點自己的見解和思考,從而試著探討一下中職電子商務教學人才培養的市場定位和課程設置的問題。

關鍵詞:電子商務、市場定位、課程設計。

伴隨著經濟全球化和信息社會化的到來,電子商務活動正在全世界各行各業廣泛開展,電子商務的趨勢和潮流業已形成。據統計,2009年,中國網絡購物市場(B2C+C2C)總體交易規模達2388億元,預計未來幾年,這個數據還將保持35%以上的增長,市場空間巨大。網上購物歷經十多年的發展,已是飛入尋常網民家,已不再是什么新鮮事兒,電子商務已成為網民生活中重要的組成部分。同時,市場對電子商務人才需求缺口巨大,各高、中等院校也都紛紛開設了順應時代需求的電子商務專業。然而,擺在我們眼前的現實是:電子商務專業的教學和就業都并不理想。這點,從我校電子商務專業歷年的招生人數的變化就可略窺一斑:2006年,我校預計電子商務專業招生6個班,結果不得不增設至8個班,2007年招生降至6個班,2008年4個班,2009年3個班,2010年2個班。學生的流失說明了社會對于該專業信心的缺乏,學生不明白自己將來該干什么,能干什么,學習目標極其模糊。

一、電子商務概述

電子商務并非計算機和商務的簡單疊加,這一點很多學者都有共識。它要求有廣泛的學科基礎的理論訓練和扎實的實踐能力培養。并且,電子商務是一門文理結合、工管交叉的新興學科,這種全新的商務模式在提高了工作效率的同時,對人的素質有了更高的要求。它的實施無疑是一個龐大而復雜的系統工程,適合于經濟發達的社會。有觀點認為,整體的電子商務應包含四個層次。第一層:被稱為網絡硬件層基礎上的電子商務。在該層上,計算機硬件知識十分凸顯,如計算機知識、服務器、交換機、網絡設計、安裝、調試、維護以及局域網建設知識等。第二層被稱為實施軟件平臺的電子商務。在該層主要涉及的知識包括服務器終端的操作系統、數據庫、電子商務系統的選擇、安裝、調試和維護等,如SQLserver,安全保證ISAserver等。第三層被稱為應用層電子商務。主要涉及的內容有商務邏輯、網站產品設計開發等網頁和圖片處理方面的技能。第四層則

被稱為運營、管理層的電子商務。主要涉及各類商務支持人員,如客戶服務、市場調研、商貿、物流和銷售等。從而可以看出,電子商務專業人才所應具備的知識和技術涉及方方面面,除掌握商業和商務技能外,還必須懂得網站設計、數據庫、電子商務工具等等,是一個知識高度集中的復合型人才。但是,這種高度的復合型人才在培養的過程中是可以分解的,即技術服務型人才、一般管理人才和高級管理人才。技術服務主要著眼于電子商務的技術方面,如網絡建設、系統管理、程序開發等;一般管理人才隊伍龐大,他們只需懂得如何在電子方式下開展工作、如何使用網絡提供快捷方便的商貿服務即可;高級管理人才則主要面向企業和政府部門的高級管理人員。

二、我區中職電子商務教育的現狀

(一)人才培養方向不夠明確

隨著電子商務在社會各行各業的廣泛運用,我區各中職院校對電子商務專業的開設也如雨后春筍,遍地開花,但起初的教育教學并不理想。作為一門新興的專業,無現成的模式可參照,各種教育教學工具、教材等均不規范,各院校在教學目標的定位上更是五花八門,直至目前,這樣的狀況并沒有得到較大的改善。這也就造成了前面所說,學生不知道自己要干什么。而很多時候,我們的教師也很模糊,課程教材都是從計算機、經濟、商貿、營銷拼湊起來的,真正的專業核心教材很少;其次,電子商務的范疇太大了,根本不切實際。伴隨著中職學生素質的下降,完成目標更是雪上加霜。慶幸的是,經過幾年的摸爬滾打,國家也出臺了相關的政策法規,各中職院校對教學的培養方向也漸漸明晰,但方向的細化仍就不夠,學生依然茫然,有待進一步的提高。

(二)試驗實訓不足

眾所周知,電子商務是一門實踐動手能力極強的科學,實踐環節是整個教學進程當中很重要的部分。但在我中職教學的過程中,目前電子商務專業的實踐性教學仍很薄弱,雖然學校下大力氣、大投資,建立起一批專門的電子商務實訓室,但和實際教學的實際需要比起來,效果并不明顯。主要原因不在于硬件,而在于實訓室里安裝的軟件模擬系統與電子商務的現實運用相差太大,并且更新滯后,很不利于學生的實戰練習,現實沒有固定走的模式,當然出去以后就很被動。其次缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養。

(三)教師隊伍的建設的專業化程度不高

這方面的問題各中職院校的情況都差不多,在任教教師中,真正本專業畢業的教師并不多,甚至可以說很少,換言之即專業化程度不夠。雖然經過幾年的努力,很多教師也實現了所謂的轉型,這有賴于國家、自治區等的專業教師培訓的開展及教師個人的學習精神,但都不夠扎實和精進,進一步提升的空間仍很大。

三、幾點思考和改進建議

(一)就市場定位和課程設置方面

如前所述,電子商務是一門綜合程度極高的學科。作為中職教育,首先應該找準自己的位置,明確培養方向。作為中職教育,求大求全是不切實際的。前面我們分析了電子商務的四層次,這幾年的教學實踐讓我逐漸認識到運營(推廣)、管理層的電子商務是比較適合中職學生的,有能力的可以適當的擴展到第三層,重在理解,其余則作為了解即可,因為要做高級的技術支持,并非中職生所能完成。在運營、管理層上,我們學校更細化和注重了商務服務的環節,將電子商務和本系的物流、營銷、會計等優勢專業有機結合,注重培養學生的商務素養;在課程設計上遵守以就業為導向的原則,在保證電子商務基本知識的基礎上,增設適合辦公室文員、銷售、生成內勤、助理、文秘的崗位需求的課程,同時擬開設選修課,進一步滿足學生個性化學習的要求。但總體上,個人認為電子商務的氣氛還不夠濃,即:專業特色不夠突出,這也在一定程度上造成了學生對專業認識的迷茫,有待改進。

(二)繼續加大電子商務教學的實訓實操比重

繼續下大力氣增加電子商務教學的實訓實操比重。雖然經多方努力后,實訓教學在電子商務教學過程的比重有所提高。去年我校就新建了兩個電子商務實訓室,購買和安裝了大量實訓設備,但要培養出優秀的電子商務人才,這仍然不夠,軟硬件要相互匹配才行,是否可以嘗試應用校園網和服務器建設校園電子商務,將學生的日常消費納入電子商務活動中,增加學生的實戰動手的機會,同時可以讓學生進一步熟悉商務流程,提升商業素養;其次,加強校企合作,為學生爭取更多接近實戰的練習機會,同時也為提升教師的業務實踐水平提供良好的平臺。再次,鼓勵學生參加電子商務是企業認證,如:阿里認證,這些都是更接近實戰和更具含金量的專業認證考試,都對提升學生實戰動手能力和實訓比重大有益處。

(三)加強教師的轉型和培訓

電子商務是一個綜合性的學科,從各專業轉型來的教師,雖說可以滿足教師知識面廣的要求,但也造成了電子商務基礎知識薄弱、精進困難的問題,這一方面需要教師不斷地學習,另一方面,各級各類的教師培訓也是一個不可或缺的培養方式,我的很多電子商務知識就是在去年暑假參加區級電子商務骨干教師的培訓中獲得的,受益匪淺。這對提升雙師型教師的比例也很有幫助。

(四)加強對學生的引導,幫助學生明確學習目標

中職學生他們年紀較小,心智不甚成熟,因此,教師的正確引導就顯得非常重要。在入學之初就應該抓好學生的專業引導工作,讓學生明白什么是電子商務,他將要學到什么,成為什么樣的人才,做到心里有數,這對提升學生的學習興趣,明確學習目標很有益處,同時可以提升學生學習的自主能動行,讓學生自主學習,促進自身成才。課程上應該一入學就安排一些可以教學的專業知識,而不必等到第二學期,這對學生的專業認識和自我認知何有幫助。

總之,中等職業學校由于其教學對象的特點,必須明確自己的市場定位和培養目標,不斷調整自己的課程設計,這樣才能在全國電子商務人才市場上占有自己的一席之地,才能為迅猛發展的經濟大潮輸出所需要的人才,從而吸引更廣泛的生源,不斷壯大。以上是我對電子商務教學的一些粗淺簡見解,寫下來,以資共勉。

第四篇:對電子商務“雙十一”的思考

對電子商務“雙十一”的思考

(一)、“雙十一”的歷史

時光倒流回4年前,天貓還叫“淘寶商城”,京東還沒崛起,蘇寧、國美還專注于傳統渠道。“B2C”這個概念,遠不如今天如此被消費者熟悉。用張勇的話說,“當時我們的想法很簡單,希望找到一個日子,是屬于當時的淘寶商城,因為那時候淘寶商城還很小,我們希望能夠讓消費者知道和喜歡淘寶商城。”最終,張勇團隊將這個日子定在11月11日,這是個線下銷售的空檔期,之前有國慶黃金周,之后有圣誕季,傳統來說11月沒有什么活動。選擇11日,則是因為光棍節是一個傳播點,因此前兩年我們叫做光棍節大促銷。從09年開始,雙十一的銷售業績就一直呈直線上升的狀態,2009年的雙十一有27個品牌參與,銷售額超過5000萬;2010年有711家店鋪參與,銷售額為9.36億元;2011年有2200家店鋪參與,天貓銷售額為33.6億元,而淘寶和天貓的銷售額達到52億元;2012年有1萬家店鋪參與,天貓和淘寶的支付寶總銷售額達到191億元,而今年支付寶交易額就達350億元。由于雙十一期間淘寶天貓打出“半價銷售”的口號,吸引了越來越多的消費者關注網上購物,對于電子商務的發展是有巨大的意義的。

(二)、“雙十一”對于電子商務的影響

1、優勢

1)、馬云評價天貓雙十一購物狂歡節并非外界的所謂電商大戰,而是中國經濟轉型的一個信號,新的商業模式對戰傳統商業模式,制造業貿易商們將會發現:今天的形勢變了,新經濟起來的時間到了。雙十一的購物狂歡會在一定程度上加快中國經濟發展的腳步。

2)、電子商務所產生的消費品交易,對拉動內需有著巨大的作用。中國目前的經濟形勢逐漸呈現出一種下坡的趨勢,雙十一購物狂歡的到來刺激了人們的消費,讓人們把錢從銀行里取出來進行消費購物,在某種程度上緩解了中國經濟緊張的現象。

3)、雙十一促進了電子商務的發展,電子商務作為一種消費模式,它所能夠提供的優勢已經被消費者廣為接受,形成了線上線下并行的兩種消費習慣。電子商務平臺、傳統零售商以及物流快遞行業正在加快融合,深深地改變了中國的商業社會形態。

4)、電子商務發展的同時,信息革命也正在重塑世界流通業的格局,這個大背景也給中國流通業提供了歷史性發展機遇。中國如能夠在這次流通業革命中保持領先,必將建立中國流通業的可持續性比較優勢。

5)、電子商務將電子流代替了實物流,減少了人力物力和成本,也突破了時間和空間的限制,似的交易活動在任何時間、任何地點都可以進行,提高了效率。同時在偏遠地區的人們又了更多的機會與外界進行交流,也可以突破地域限制進行網上購物,大大提高了人們的生活質量和時間的效率。

6)、電子商務為物流企業提供了良好的運作平臺,對現代物流業的發展起著至關重要的作用。雙十一期間的交易量遠多于平時的成交量,在一定程度上也促進了物流企業的運作結構趨于完善,雖然不能因為這次的交易訂單突增而增設幾條物流線,但是也會使物流公司對于以后的類似狀況能夠做出相應的決斷,避免問題的再次發生。

7)、線上銷售的不斷發展,也刺激著線下的企業和店鋪,當沒有競爭的時候,線下的實體銷售店鋪就沒有壓力,面對消費者的需求也可能視而不見,賣方市場占主導地位其實對整個市場的健康發展也是不利的。隨著電子商務的發展,線下的壓力也越來越大,在一定程度上促使了服務的提升,賣方市場在逐漸向買方市場轉變。以“拉”的方式刺激經濟的發展比以“推”的方式更有利。

8)帶動了一大批新興產業的發展,如信息產業、知識產業和教育事業等。在電子商務的交易平臺,越來越多的產品被放上網站進行交易,可供人們選擇的消費品也越來越多,不論是有形的商品還是無形的服務,都可以在網上進行交易。

9)、在一定程度上也促進了網上支付系統的發展,包括網上銀行、支付寶、財付通等。銀行的支付系統得以提升,同時也給銀行帶來了利益,電子商務其實形成了商家、網站與銀行三贏的局面。

10)、雙十一如此巨大的交易量同時對智能移動終端的發展也起到了一定的促進作用,據有關數據的顯示,在11月11日零點過后的第一分鐘,有5000萬用戶通過手機客戶端進入淘寶網站,對手機和網絡運營商也帶來了一定的商機。

2、劣勢

1)、只是進行“價格戰”,并非“價值戰”。電商的頻繁促銷已經給供貨商帶來了巨大的壓力,尤其是家電類。促銷期間“全網最低”的價格雖然吸引了消費者,但也榨干了供貨商的腰包,這樣的發展并不是可持續的。電商與其創造出一個個節日來吸引消費者,不如扎扎實實地提升產品和服務的質量,這樣才能實現長遠發展。

2)、雙十一促銷原本該為消費者帶來實惠的狂歡節卻成了不少讓消費者后悔的“坑爹門”,這是電子商務發展的不完善的一種集中體現,商家的自律有待提升,有關部門的監管有待加大。

3)、在拇指經濟面前,消費者缺乏理性。拇指輕輕一按,現金便從銀行卡支付出去,變化的似乎只是幾個數字,相對于現金消費,消費者對于金錢的敏感度高度下降,這直接導致了消費者的不理性購買,容易出現過度購買,并且購買一些不值得買的貨品。消費者應建立理性的消費觀念,徹底擺脫“低價期待”,才能推動電子商務脫離“低價競爭”的低水平陷阱,走上優質競爭的良性發展道路。

4)、雙十一期間,各大網站都打出“半價”、“全網最低價”等口號,給消費者一個錯誤的引導,以為錯過這個機會就還要再等一年,于是對自己的財產也沒有做到物盡其用,一股腦的都進行網購。據實事新聞的報道,我們能知道有很多家庭的妻子與丈夫因為購物的問題產生矛盾,甚至還有提出離婚的情況。再此之前,人們也不會想到雙十一的狂歡會給很多家庭帶來麻煩。

5)、雙十一促銷并沒有做到對消費者承諾的那樣,而“先提價后降價”的假降價、“以次充好”賣正品等都讓網購的人們很是不爽,這也不利于電子商務的健康發展。雙十一若想要繼續火爆下去,誠信、嚴謹、規范的經營管理是必不可少的。

6)、雙十一的巨大的訂單量其實給物流帶來了很大壓力,給物流公司的快遞員帶來了更多的壓力和工作量,同時也增加了物品丟失的概率,對消費者造成或多或少的損失。

7)、網上的銷售在雙十一期間帶走了大部分的消費者市場,給實體店面造成了巨大的沖擊。

8)、雙十一巨大的成交額只是實現了轉移營銷。消費者或許在雙十一之前就有需求的商品或是之后才會需要的商品,都會集中到雙十一期間進行購買,其實是把其它時段的消費都集中到這個時間段來進行,是把這前后的交易額都集中在同一時間進行而已。

9)、巨大的交易額給銀行和支付寶帶來了巨大壓力,雖然消費者提前把錢充值到支付寶里緩解了一些緊張的狀況,但是11日當天還是出現了支付擁堵,不能馬上付款的現象。

10)、隨著巨大的成交量的產生,魚目混珠的現象就會增多,交易的質量就下降了,這種現象給購物網站帶來了不利的影響。當人們看清此次的交易實質之后,對于沒有得到滿足的消費者來說,其實是在降低消費者對于網上購物的信任,這樣不利于電子商務的發展,也不利于中國經濟的發展。

(三)、雙十一及電子商務的未來

雙十一自開始到現在不過五年,但是其發展之迅速也令人瞠目結舌,每年的銷售額幾乎呈直線上升的趨勢,其影響力也在不斷擴大,其它各大購物網站也紛紛開始效仿,但是如此快速的發展必然伴隨著問題的出現。商家先提價再降價沒有做到真正的優惠,還有很多質量沒有保證的商品,消費者經過這一次的消費會看清商家促銷的真正手段,對于網上購物的熱情也會隨之下降,對于雙十一也不會有太多期待。如果以后的雙十一還是處于這個狀態,那雙十一帶來的利益必將走向下坡,最終可能被取消或被替代。若要雙十一發展成為全民的節日,那對網站的統一管理,對商家的考核,對產品質量的把關,對雙十一促銷的規范,對系統的完善等方面都需要進行改進,而這每一項都是非常艱巨的任務,相對于雙十一的完善,它走下坡路更為容易。

雙十一走下坡路并不代表著電子商務的終結,我國電子商務迅猛發展,已進入黃金發展期,電子商務的交易額每年都會有明顯增長。傳統零售業和電子商務正在由抵觸走向融合,這是實體店應對挑戰的必然趨勢,當雙方都面臨壓力時,才能不斷刺激對方不斷趨于創新和發展,才能實現我國經濟的良性競爭與發展。未來7到10年,電子商務仍然處于高速發展期,到那時我們可能不再談及電子商務,因為電子商務已成為社會發展的常態。

對于電子商務“雙十一”的思考

第一組:趙沖

陳俊良 張平平羅俊 徐曉瑩

第五篇:對加強機關作風建設的思考

對加強機關作風建設的思考

作者:唐奇峰字體:大 中 小

作風是一個人在思想、工作、學習、生活等方面表現出來的態度和行為,同樣機關作風也就是機關以及機關工作人員在工作中表現出來的態度和行為。當前,社會經濟發展進入了一個新階段,出現了一些新情況,呈現出一些新特點。廣大農民群眾“求富、思穩、盼服務”的愿望,與機關干部的思想觀念、領導方式、工作作風等,在某些方面還很不吻合,機關作風與構建社會主義和諧社會的要求和人民群眾的期望仍然還有較大差距,有些問題還比較突出。本文結合實際,談點對加強機關干部作風建設的思考。

一、當前我區干部作風建設的現狀

近年來,我區各級政府機關全面貫徹落實中央和省、市有關加強和改進作風建設的部署,堅持與時俱進,改革創新,以干部隊伍建設和轉變部門工作作風為核心,進一步轉變機關作風,提升服務質量,機關形象明顯好轉,工作效能大大提高。一是在強化教育中優化了作風。通過開展保持共產黨員先進性教育、“加快發展、優化服務”大討論等活動,廣大黨員干部的黨性觀念、宗旨意識、服務意識進一步增強。二是在效能建設中改進了作風。從2004年開始,開展了機關效能建設,建立效能投訴中心和效能網,簡化審批手續,提高辦事效率,嚴厲查處作風不正、服務不優的人和事,經濟發展環境得到優化。三是在攻堅克難中錘煉了作風。面對嚴峻的宏觀形勢和區域競爭態勢,以“兩年”活動為抓手,打硬仗、破難題,一批重點項目、重點工作得到了強勢推進,廣大干部善操作、抓落實的精神風貌得到了較好展示。四是在群眾評判中檢驗了作風。各部門廣泛開展“創人民滿意機關”、“行風萬人評”等活動,開門納諫、以評促改。區委將評議結果納入目標考核,使部門服務發展、服務基層、服務群眾的意識和水平得到提高。五是在聯系群眾中轉變了作風。堅持開展領導干部下訪、約訪和“懇談日”等活動,暢通群眾利益訴求渠道,及時解決群眾切身利益問題,化解矛盾糾紛,黨群干群關系進一步密切。六是在完善制度中規范了作風。著眼于規范行政行為,建立了首問責任、限時辦結等制度;著眼于建立抓落實機制,建立健全了區四套班子領導聯系“三重”和巡回現場辦公制度;著眼于嚴肅黨紀政紀,建立健全懲治和預防腐敗體系,出臺影響機關效能行為責任追究制度,有力地推動了作風建設。

但是,當前,機關作風與構建社會主義和諧社會的要求和人民群眾的期望還存在不少薄弱環節,部分干部尤其是領導干部身上還存在著諸多不容忽視的作風問題,有些問題還相當突出。歸納起來,主要表現在以下幾個方面:一是精神不振。有的干部安于現狀,不思進取,被動應付多,主動創新少,缺乏開拓進取、爭先進位的工作激情;有的干部沒有全局觀念,沒有主人翁精神,對全局的工作、對其他同志的工作坐而論道,指手劃腳,沒有形成整體合力。二是學風不濃。有的干部平時放松學習,既不注重研究政策,也不注重研究實際。有的工作想當然,辦事憑經驗,碰到復雜問題,沒有創新的辦法和舉措。有的干部學風不正,只追求文憑,存在著“學歷提高,水平不高”的傾向。三是工作不實。有的干部習慣于“坐機關”,基層情況不熟悉,基層工作不會做,不能切實為基層群眾解決實際問題。有的干部喜歡做表面文章,虛報浮夸,急功近利。有的習慣于“踢皮球”、打“太極拳”,碰到困難就退、碰到矛盾就避、碰到難題就推,導致問題不斷積累,矛盾不斷激化。四是服務不優。有的干部以管理者自居,拖拉疲沓,“吃拿卡要”,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事。有的部門利益至上,重收費、輕管理,重處罰、輕教育。機關個別部門和工作人員服務態度“生硬”,“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”問題依然存在。五是落實不力。有的抓落實熱衷于開會議,發文件,提口號,既不明確責任措施,又不狠抓工作推進,使本地區、本部門的工作抓而不緊,推而不進;有的工作前怕狼,后怕虎,怕引火燒身,怕承擔責任,工作軟弱無力。有的領導班子軟弱渙散,各行其是,有的部門“中梗阻”現象突出。六是生活不嚴。有的干部情趣低下、貪圖享樂,熱衷于牌場賭桌、流連于燈紅酒綠,生活腐化,榮辱不分。有的甚至以權謀私,以身試法。當前,群眾對干部公款吃喝、公車私用、公款旅游反映強烈,意見很大。上述問題盡管只是發生在少數單位、少數干部身上,但對我區經濟發展、社會安定、黨群干群關系和諧必將產生嚴重的消極影響。

二、要充分認識對加強機關作風建設的重要性意義

首先,加強機關作風建設是推進跨越發展的迫切需要。當前,我區經濟社會進入了跨越發展的新階段。區委、區政府從椒江的區情和基礎出發,從全區人民的迫切要求和愿望出發,明確提出了“兩個社會”建設走在全市前列的奮斗目標,并確定了打造“一基地、兩城區”。要完成這樣高定位的目標任務,不僅需要搶抓機遇、開拓奮進,更需要腳踏實地、艱苦創業;不僅需要工作的起點和工作的力度有一個新的飛躍和新的提高,更需要各級干部的作風有一個根本性的轉變。可以說,干部作風好,必然思想觀念新,精神面貌好,工作干勁足,凝聚力、創造力、戰斗力就強,對經濟發展促進作用就大。從這種意義上講,抓干部隊伍作風建設,就是抓生產力和競爭力,就是抓“第一要務”。客觀地講,與先進發達地區相比,椒江不僅在經濟發展上存在著較大差距,而且在干部隊伍的思想作風和工作水平上,也存在著明顯落差。要縮小與先進地區的差距,“兩個社會”建設走在省、市的前列,首先必須縮小在干部隊伍作風狀況上的差距。因此,我們必須站在推進椒江經濟新跨越的高度,像搶抓發展機遇那樣,狠抓干部隊伍作風建設。要找準切入口,把握關節點,把作風建設與當前的工業大提速、外資大突破、民營大發展、城建大推進等重點工作結合起來,在推進重點工作中錘煉干部作風,檢驗機關效能,展示隊伍形象,不斷豐富作風建設的新內涵,不斷注入跨越發展的新動力。

其次,加強機關作風建設是優化發展環境的必然要求。現在,一個地區發展的快慢,越來越取決于發展環境的優劣。“沒有梧桐樹,引不到金鳳凰”,環境好就是最好的廣告,最好的金字招牌,資金、人才等往往不引自來;環境不好,客商必跑,不但鳳凰不肯落戶,連麻雀也會東南飛。因此,環境就是資源,環境就是生產力和競爭力。對椒江這樣一個硬環境還不具備明顯優勢的地區來說,軟環境的優劣顯得尤為重要,而干部隊伍作風建設是軟環境建設的一個最重要的方面。作風建設的成效,集中體現在工作效率和行政效能上,體現在優質高效的服務環境上。只有服務搞好了,才能使我們有限的優勢條件得以充分發揮;只有服務搞好了,才能真正打動投資者,起到“精誠所至,金石為開”的功效;只有服務搞好了,才能從根本上增強我區集聚各種生產要素的能力。因此,如何通過加強作風建設,進一步轉變工作職能,規范工作程序,提高工作效率,以優質的服務軟環境構筑加快發展的硬支撐,是擺在我們面前的一個重大課題,也是再創椒江機制體制新優勢的關鍵所在。

第三,加強機關作風建設是堅持執政為民的重要體現。作風建設的核心問題是保持黨和人民群眾的血肉聯系。各級干部是不是認真踐行“三個代表”,堅持立黨為公、執政為民,作風是一個重要的標志。群眾的眼睛是雪亮的,群眾的感情也是最樸實的。他們評價我們的干部,不是看號召,而是看實際行動。你真心實意地為他們辦事,他們就擁護你,贊成你;你擺花架子、搞形式,他們就痛恨你,反對你。在前階段的調研中,基層反映,我們的一些干部特別是機關里的少數同志不能堅持黨的群眾路線,擺不正同群眾的關系,虛心向群眾學習的意識淡薄,主動為群眾謀利的觀念不強,設身處地為群眾著想的自覺性不高。如果我們不持之以恒、深入扎實地加強作風建設,久而久之就會脫離群眾、脫離實際,給黨的事業和人民群眾的利益造成極大危害。因此,必須從各級干部的一言一行做起,從為基層和群眾辦好每一件小事做起,切實改進干部作風,真正做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,從而樹立起干部隊伍一心為民、真抓實干的良好形象,推動各項工作真正落到實處,取得實效

三、加強機關作風建設的措施

(一)要大興學習之風。深化“學習型機關”和“學習型干部”創建活動,強化教育培訓和實踐鍛煉,通過中心組學習、專題報告會、黨校培訓、論壇、理論學習學分制等制度和形式,做到真學、真懂、真信、真用。

(二)要改進工作作風。深入基層,推行“一線工作法”,注重解決實際問題。實施評比達標表彰活動許可制度,減輕基層和群眾負擔。嚴格控制會議規模和數量,切實精簡各類文件,提倡開短會、講短話,盡可能采用協調會、現場會等形式召開會議。堅

持和深化領導干部下訪、約訪、信訪接待日和“懇談日”等制度,探索和搭建多種形式的溝通平臺,暢通民意渠道,營造和諧的黨群干群關系。

(三)要厲行節約、降低行政成本。認真執行公務接待有關規定,嚴格執行經費管理,減少迎來送往,不搞層層陪同;公務接待原則上不陪餐,中午就餐不飲酒,推行自助餐或者便餐、快餐;堅決制止用公款相互吃請,游山玩水等揮霍公款行為,嚴肅糾正以學習考察、招商引資等名義公款旅游,特別是出國(境)旅游現象;嚴格控制黨政機關購買公車,嚴禁黨政領導干部違反規定駕駛公車;全面清理、嚴格控制黨政機關修建樓堂館所。反對鋪張浪費,切實節約行政成本,努力建設節約型政府。

(四)要深化機關效能建設。深化審批制度改革,減少行政審批事項,縮減審批時限。強化區辦證中心功能,推行首問責任、網上審批、并聯審批、限時辦結、服務承諾等制度,開通“綠色通道”,實行“一站式”服務。深化政務公開,提高工作透明度。加強機關效能建設績效考核,落實影響機關效能行為責任追究,嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為和“中梗阻”等現象,堅決糾正重罰輕管甚至以罰代管行為,優化經濟發展環境。

(五)要解決群眾要求迫切的問題。把解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為作風建設的著力點。對群眾反映的熱點、難點問題,要及時回應,幫助解決。進一步加大糾風治亂工作力度,清理各種亂收費現象。建立健全各類鎮、村便民服務中心,認真落實各項為民辦實事的長效機制。

(六)要開展“樹新形象、創新業績”主題實踐活動。根據省、市委的統一部署,在區級領導班子中深入開展以“團結和諧干在實處、科學發展走在前列”為主要內容的“樹新形象、創新業績”主題實踐活動。要在主題實踐活動中,做到勤奮好學、學以致用;心系群眾、服務人民;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節約;顧全大局、令行禁止;發揚民主、團結共事;秉公用權、廉潔從政;生活正派、情趣健康。要積極開展領導干部下基層蹲點調研抓落實活動,了解民情,傾聽民意,為民辦事。

(七)要深化“人民滿意機關”創建活動。以創建學習型、效能型、節約型、服務型、創新型、和諧型、廉潔型機關為載體,進一步改進和完善創建內容和評議方法,提高人民群眾滿意度。開展創建“群眾滿意基層站所”活動,促進基層站所為民辦實事辦好事。

(作者單位:區委辦)

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