第一篇：《麥肯錫工具》讀后感

《麥肯錫工具》讀后感

工會工作中有很大的成分是人際的交往，交流是相當重要的一環。而在解決團隊問題時，交流就更顯得重要。麥肯錫強調交流要注重溝通不息、用心傾聽和人事分離。溝通不息是對交流頻率的要求，這條規則應該是貫穿始終的，很多時候可能我們的困惑就能在別人那里得到答案。用心傾聽這點在項目上的體會最深，如果不用心思緒很快就飛了，那么接下來的思路就可能斷層或一直跟不上，所以傾聽時一定要集中全部的注意力而且努力思考，這個可能跟個人稟賦或習慣有關，但我想多主動做這方面的嘗試肯定是會有提高的。人事分離就是要把問題本身和提出問題的人相分離，重點關注問題而不要受主觀影響。

如果說人際因素是軟性或人性內容，那么接下來要講的分析要素就是硬性或任務性內容了。分析要素的界定、分工、收集、解讀、提煉可以看做是解決問題的一個完整步驟，所以這個過程也是貫穿項目始終的。

界定是第一步，尤為關鍵，因為所有后續的活動都與最終對問題的界定有關。如果不能正確定位問題或者所形成的假設有誤導性，那么目標的效率就會低下甚至無法達到目標。分工就是在界定問題提出假設的基礎上構建整個工作的流程圖，制定內容計劃以檢驗假設，設計故事線索并確定責任人。收集是通過“草圖”呈現必要數據，進行針對性的訪談，收集第三方數據來論證假設。解讀就是根據所收集的資料來得出觀點，咨詢顧問應該具備這樣的魔力：能將收集到的資料經整理而轉化為能解決核心問題的真知灼見。提煉就是要在前面所有工作的基礎上獲取最有價值的意見并確保被認可。

不論是人際因素的交流、評價、協助、激勵，還是分析要素的界定、分工、收集、解讀和提煉，看書只是在理論上有些認識與印象，真正要應用還是應該結合實際項目來進行。所以的方法論都應該在實踐中來總結、來印證、來提高，所以理論上已經有了些粗線條的理解，接下來就是具體的應用了，希望自己能將這些知識運用到本次流程項目中，與團隊成員好好配合做好本次項目，得到進步與提升。

第二篇：《麥肯錫工具》讀書筆記

《麥肯錫工具》讀書筆記

《麥肯錫工具》這本書圍繞“TEAM-FOCUS”模型進行闡述，共分為兩篇：上篇(TEAM)涉及人際交往中影響項目管理和團隊管理解決的四個核心要素：交流、評價、協助、激勵，下篇（FOCUS）反映了那些影響項目管理成功的核心分析要素：界定、分工、收集、解決、提煉。

在人際交往中，交流是相當重要的一個部分，在團隊中當遇到問題，交流溝通更顯得尤為重要，在一個團隊中，大家的教育經歷，性格特征，思維方式各有不同，然而怎么才能保證大家在最短時間相互認識相互了解并融為一個團體，最好的方式就是多交流，否則將會事半功倍。Mckinsey強調的是如何溝通，用心傾聽他人的想法，人事分離，大家集思廣益，溝通不息是對交流頻率的要求，團隊成員之間、與客戶之間這條規則應該是貫穿項目始終的，很多時候可能我們的困惑就能在別人那里得到答案。用心傾聽這點在項目上的體會最深，如果不用心思緒很快就飛了，那么接下來的思路就可能斷層或一直跟不上，所以傾聽時一定要集中全部的注意力而且努力思考，這個可能跟個人稟賦或習慣有關，但我想多主動做這方面的嘗試肯定是會有提高的。人事分離就是要把問題本身和提出問題的人相分離，重點關注問題而不要受主觀影響。

咨詢項目的時間都不長，那如何保證項目啟動后順利進展呢，團隊的作用這時就體現出來了。協助就是強調要充分利用團隊成員的專長，揚長避短，力求資源最大化利用，大家各司其職，通過實時反饋的機制來促進項目的進展。

評價和激勵則是對個人與團隊的一種考核機制，評價的對象不僅包括個人也有團隊，每個成員紀要明確自己在團隊中的位置、明確個人目標并相應做出調整，又要定期討論團隊協作狀態、確定階段目標與期望并監控完成情況，建立一種好的完整的評價體系來保證員工能力提升與項目質量和進度。激勵則是在積極正面地評價團隊成員，確定個性化的激勵因素慶祝成功，從而提高團隊積極性與成就

感，以更飽滿的姿態和更充沛的精力投入到下階段的工作當中。

如果說人際因素是軟性或人性內容，那么接下來要講的分析要素就是硬性或任務性內容了。分析要素的界定、分工、收集、解讀、提煉可以看做是解決問題的一個完整步驟，所以這個過程也是貫穿項目始終的。

界定是第一步，尤為關鍵，因為所有后續的活動都與最終對問題的界定有關。如果不能正確定位問題或者所形成的假設有誤導性，那么團隊達到目標的效率就會低下甚至無法達到目標。所以項目初期，一定要搞清楚客戶的關鍵需求，清晰界定項目所要達到的目標并形成基本假設。分工就是在界定問題提出假設的基礎上構建整個項目的流程圖，制定內容計劃以檢驗假設，設計故事線索并確定責任人。收集是通過“草圖”呈現必要數據，進行針對性的訪談，收集第三方數據來論證假設，資料是咨詢項目的金錢，所以這個過程也是非常重要的，尤其是在遇到沒有任何背景和經驗的項目時，大量的資料收集、訪談與閱讀就是最快了解客戶的最佳方式。解讀就是根據所收集的資料來得出觀點，咨詢顧問應該具備這樣的魔力：能將收集到的資料經整理而轉化為能解決核心問題的真知灼見。提煉就是要在前面所有工作的基礎上獲取最有價值的意見并確保被項目組被客戶認可，提煉出具體的改進建議給客戶。

不論是人際因素的交流、評價、協助、激勵，還是分析要素的界定、分工、收集、解讀和提煉，看書只是在理論上有些認識與印象，真正要應用還是應該結合實際項目來進行。所以的方法論都應該在實踐中來總結、來印證、來提高，所以理論上已經有了些粗線條的理解，接下來就是具體的應用了，希望自己能將這些知識運用到本次流程項目中，與團隊成員好好配合做好本次項目，得到進步與提升。

DSS:ZY

第三篇：麥肯錫讀后感

麥肯錫“金字塔原理①”讀后感

首先，非常感謝丁爺對我這個無名小卒的關心，讀完這本書后，思想豁然明亮。過去很多云里霧里的情況，經過分析整合都能在腦中構思出類似“金字塔”的構架圖。書中的原理所呈現的構架體系每一環都非常緊密相連，每一個單一思想能分成3段落，而這3個段落之間存在著邏輯關系，而這個單一思想又是這3個段落的總結，可謂環環相扣。那么下面我說下這本書對于我的啟迪。

做任何事情之前，都必須先建立一個中心思想，結論先行，從上而下表達，然后在實踐中進行分析概括，從下而上總結，通過不斷的評估分析，微觀調整工作的先后順序。在這里有時間順序，程度順序，結構順序，這3種順序的邏輯順序。通過不通的含義將其細分分組，邏輯層層遞進。

中心思想永遠是最上端，它代表了企業的未來目的以及理念，然后通過3個子思想來支撐這個中心思想，再用3個子思想上面每一個思想，一次類推，金字塔越詳細具體，員工分工就越清楚明確。這邊還要強調提一下，這3個子思想之間是有某種邏輯關系互相聯系在一起（演繹/歸納 MECE原則），通常在構思時，我們會用演繹法或者歸納法來對發生的事件進行一個整體的分析、概括和解決方案。

用幾個字來概括金字塔的基本原理就是:結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進。

以上是我印象最深的對于金字塔原理的理解。

那么比如說那目前公司的的情況，我想試試是不是能用金字塔原理解答 目前公司出現的問題： 1 中心思想不明確 2 內部結構混亂 3 企業資源缺損嚴重 4 產品不完善 5 思想老化

首先，將中心思想以及公司大的方針道路，經行梳理，以上而下的表達清楚，使每一位員工都能了解公司的狀況，帶來的好處是 1 公司特色明確 2 員工思想統一 客戶對企業理念清晰

內部結構混亂，我們可以采用MECE原則，講企業細分每一個小分隊，這樣對于企業管理有很大幫助 1 任務分配針對性強 2 管理方便 員工工作明確

企業資源缺損嚴重，這個對于我來說并沒有辦法將過去重新來過，但是既然進了公司，就要為公司做點什么，對于公司的資料，產品介紹書等都將帶來非常大的幫助 資源統一化 2信息互通化 3 新進員工培訓規范化 4 認識同步化

產品不完善，對于跑銷售的我來說，忽悠客戶是一回事，人脈是一回事，更重要的產品自身的不完善，容易在未來流失客戶的幾率增大，個人對于這點十分看重 品牌口碑增強 2 企業信譽度增強 3 客戶滿意度增強 4 客戶流失率降低

思想老化，就代表著將會被時代的步伐所淘汰，不能很好的對未來的理解的話，目前的評判，將會對企業發展帶來很多瓶頸。所以思想必須創新 1 企業應變性變強 保留原有思想優點，開拓思路 3 員工整體能力變強

第四篇：麥肯錫讀后感

聽說這本備受爭議的書已經有一段日子了，麥肯錫讀后感。全書共分５個章節，分別闡述了麥肯錫咨詢公司80年來最重要的工作方法的總結，提出“沒有什么比忙忙碌碌更容易，沒有什么比事半功倍更難。麥肯錫的工作方法讓工作更輕松，讓生活更美好。感覺對自己目前的工作很有幫助。這本書講了麥肯錫幾條重要的理念：

第一，正確做事，更要做正確的事。

這個理念其實糾正了我們許多人的一個錯誤觀念，那就是在更應該注重過程還是更應該注重結果的問題上選擇了前者。麥肯錫通過研究和實踐的事實根據告訴我們，其實我們在做一件事的時候即要兩者兼顧，更應當將對結果，或者說對整個發展的一個大目標、大環境的考慮放到優先的位置上來。如果我們不先對目標有準確的定位，不先想清楚我們究竟為什么做這些事，沒有計劃的就倉促上陣，那么即便我們以非常高效的方法去工作，到頭來可能方向完全偏離，最終仍然只是換來失敗的結果。因此我們必須是“正確做事，更要做正確的事”。正確的做事與做正確的事有者本質的區別。

第二，搞清楚工作的目標與要求，可避免重復作業，減少錯誤的機會。

這一點恰恰讓我聯想到當前的工作中，我們經常是在忙忙碌碌的趕任務，許多基礎工作卻被忽視，結果是我們每一期工作告一段落時，總是發現忙的是一蹋糊涂，卻很難對最終的質量有所保證。這讓我對麥肯錫的這一理念感到十分親切！我想，我還是應該堅持將基礎工作、做為當前工作的重點，即便暫時可能會面對一些壓力，但一旦基礎工作做到位了，整個開發團隊也就成熟起來，許多復雜頭疼的事情有條例可尋，有相應機制可以處理和解決，那么工作也就會變的容易了，質量也自然能得到保證！

第三，關注大畫面。

所謂關注大畫面，就必須從一個宏觀的角度考慮問題，考慮到哪些方面會制約和影響到我們的工作進程？我們該如何應對？我一直堅信，如果我們僅僅只把目標放在做好自己的本職工作上，只要完成了自己的任務，對其它一概不管不問，那我們就不可能真正把事情做好，在面對更大的問題時也會變的難于招架。所以我想我最近跟技術部門許多同事說：“必須有全局和長遠的眼光，不能覺得只把自己的工作做好就行了”就該是對的，希望她們終究能明白這個道理。

第四，麥肯錫高效時間管理技巧。

計劃與圖表！這是我仍然欠缺的。可能和大多數人一樣，由于過去許多變化和失敗的影響，對于做計劃變的不是那么相信其效果了，但是，正向這段時間讀的其他一些書中也強調的——做計劃還是很重要！計劃和做工作圖表可以讓工作變的更有效率，更加富有成效。

第五，麥肯錫的建議：

１.請記住，你不可能將整個海洋煮沸！個人的知識和能力是有限的，依靠和利用團隊成員的知識、經驗和能力共同完成項目是明智的選擇，不要擔心功勞被別人搶走。

２.先摘好摘的果子。

３.重要的少數與瑣碎的多數。

４.一次只能解決一件事。

5.工作秩序條理化

6.工作方法多樣化

7.工作內容簡明化

8.團隊要善于挑毛病，這樣的團隊是健康的

9.好的導向，良好的思路過程

10.弄清楚你要解決的問題是什么，避免在解決過程中，是不是已經偏離主題了？

11.不要想把整個海洋的水煮沸，事實夠用即可，不要想全面掌握，足夠時候就可停止，否則的結構是為了一把鹽，而煮沸整個海洋

12.讓他人需要幫忙時，首先想到你

13.你的目標是可以達到的，這樣會給人以期待的滿足感的，不要貪多嚼不爛

書，只有百讀，才能體會出其中深蘊的道理，讀后感《麥肯錫讀后感》。《麥肯錫方法》我多次閱讀，有了更深的體會。里面很多思想已經融入在我的生活中來，同時，也正是因為這些，也看到了自己有很多的不足。這篇文章也談不上什么好的感想，只是看到一些自己認為比較好的內容，就隨筆寫下我認為對我做事影響比較大的地方

“你必須得用事實或者是證據來說話”。這個是我在《麥肯錫方法》中所學到一個至為重要的東西。同時，這本書教會了我很多有用的東西，作者能夠把自己在麥肯錫的公司的工作實踐中的所知以及自己的體會告訴我們，要求我們在做任何事情的時候，不能單憑個人的感觀認識，不能因為自己的喜好厭惡而做主觀的判斷。很多時候，我們在解決問題的時候過程，往往都會被一些表面的東西所迷惑，而此時，關鍵都是隱藏于其中的，在關鍵問題得不到很好解決的過程中，這個時候，人們就喜歡用一種叫做經驗和直覺的東西來進行判斷，最近發生那么多問題，我們是否認真的把事實做了搜集？是否有加入我們的主觀認識？于此，我們得學會假設問題，關于假設，是有待證明或反駁的理論，不是答案，不是事實。通過假設問題，然后利用反駁，可以幫助我們找到正確的路線，從而使定義最初的假設、創造最初的假設、檢驗最初的假設得到證明或者放棄。對待問題不需要掌握全面的信息，對問題的大概優勢劣勢有個大概全面了解即可。當然不可能做得到面面俱全，面面都想得到。那些是可以證明的，那些是不可以證明的，明確問題的可知度，不要做無謂的證明，致使資源上的浪費，找出問題的關鍵所在，是我們工作的重點的所在。弄清楚要解決的問題是什么，避免在解決過程中，已經偏離主題了。

醫生不會相信病人的口述的，如果真有這樣的醫生，可以說他是一個不及格的醫生，或者應該說不知道是怎么混進醫院來的。正如我在上面說提到過，不要被任何表面的東西所迷惑，正如醫生不會聽信病人的所說一樣，就籠統的給他開藥，如果真是這樣的話，那這個病人已經是一個及格的醫療人士了，或者可以說，他除了沒有接受正規的教育外，他已經是半個醫生了，所以醫生一般會先看病人的醫療記錄從而在根據測試來做判斷的。同樣的道理，我們得先去確定問題是不是問題，不要去重新發明輪子，盡量利用已經知道的來為我們解決問題。

關于團隊，這個可以結合我現實生活中所遇到的事情來說說，曾經我和幾個朋友接了一個計劃，為了這個計劃，我和一個朋友組建了一個小的團隊，選用的都是我主觀上認為的精英，因為先前他們都有很出色的表現。當然，無可否認，他（她）們的能力都比我出色，但由于時間上比較急促，加之他們的工作比較忙，最后導致事情的惡化，雖然工作還是如期的交了上去，但是其中的過程使我認識到，要組建團隊，我們必須要認認真真審度的幾點要求，當然，這只是我個人的一點體會，但這也是我的一些經驗的總結，有發現有總結，才能避免我們重復發明輪子。

選擇合適的人，不僅僅從表面，更重要深入了解：我們在選擇成員的時候，他不需要是最聰明的，但是起碼他是要肯干活的人，因為我覺得，肯干活肯動手的人能為我們在工作中提供更好的動力來源，而我們不能因為他在一兩次的表現出色，就認為他是厲害的，要經過長時間的考察，深入了解他的品格為人才能更好的去用人。

把握團隊溫度以保持士氣：我覺得，該工作的時候就應該工作，該放松的時候就去放松，不能在人家拼命工作的時候你放送，別人放松的時候你工作，這樣就一定程度上影響了團隊的工作，當然，在工作過度緊張的狀態下適當的小玩笑是可以緩解壓力，增進動力的，但過火及無視別人感受就不可原諒。

重視和了解你的隊友的情況：隊友是團隊的根本所在，我們要了解我們的隊員的情況，了解他的需求。團隊要善于挑毛病，這樣的團隊是健康的，因為這樣，才能體現出我們團隊的厲害之處，他能減少我們方案的錯漏之處。而當你的隊友漫不經心的工作的時候，肯定是發生了什么事情才會導致他現在的樣子，我們也得去著手了解情況，團隊，是要團結一致的。

整本書給了我很深的啟迪，給了我另外一個或者說又一個側面的觀察世界、解決問題的思路和途徑。我非常的感謝這本書

第五篇：麥肯錫讀后感

丁黎麥肯錫一、二部讀后感

花了兩天多的時間讀完《麥肯錫方法》與《麥肯錫意識》，在讀第一部的時候確實感覺很吃力，內容很豐富，正如麥肯錫公司一樣，它有著深厚的文化底蘊、無數的實戰經驗、總結出千套可以借用參考的方法等！很難在短短幾天時間、在僅僅幾本書上去真正去了解去吸收完里面的知識！在讀第一本書時候，總是停留在一個問題上思考很久，甚至是停留在一個案例上！這不僅僅使自己身心疲憊也著實花了很大一部分時間！在書中，告訴我們重視“學會學習”而不是“知識學習”！我們怎樣才能在有限時間里吸收更多的對自己有用的“知識”！這便是我們在每次學習前（看書、聽課等）所必須系統分析的，我看這本書的目的是什么：1.了解咨詢行業及其模式；2.了解優秀的咨詢公司；3.通過學習改變自己的思維方式。而其中的關鍵驅動因素便是第三點，如果我最開始便知道我最想要的結果，或許便可以忽略很多其實可以不用深思甚至可以忽略的內容！在有限的時間收獲更多且有實際意義的信息！在書中列舉了很多分析問題、解決問題的技巧方法，但我感受最深的仍是麥肯錫意識（技巧方法中的分析方式）對我思維與態度的沖擊與改變！思維上，麥肯錫強調以事實為基礎，很多時候我們都是借用自己“經驗”而做出決定，不管這“經驗能不能完全支持，即使是知道自己已經走在了錯誤的路上，也不愿意自己在事實面前低頭而一直錯下去！如果我們在開始一件事情時，無論工作還是生

活，都可以借用自己或他人經驗，但還必須有事實數據來支撐證實或證偽！如果發現路錯，即使轉向！所以在對待問題的態度上，要遵循對立統一規律，要正視問題的存在，并采用不同角度分析問題。培養自己在解決問題的最初階段就能夠將自己的思路最高的條理化和最大的完善度！也就是我們最常見的MECE分析法則！MECE分析法則貫穿在分析事實、創建假設、證明或證偽假設的每一步路上，不僅僅是在工作中，在生活上同樣能給予我們你難以想象的幫助！商務談判、客戶訪談、日常交流中給你清晰的思路，具有說服力的言辭！態度上，之前遇到問題時或是憑經驗，或憑一點點的信息支持匆匆下決定，有時甚至僅僅是憑自己的感覺，一時沖動去看待問題。少了麥肯錫那種對待項目認真、執著的態度，在有事實證明之前，懷疑一切的思想，即使證明自己錯誤也能欣然接受并馬上專研進下一課題！其二，我們要聰明地工作，而不是更辛苦地工作。我們不可能把海水燒干，即使燒干了，得到了也僅僅是一點鹽而已！在有限的時間里，我們不可能做到盡善盡美，即使做到了，有時也是得不償失！所以何不把精力放在咱們最關注的問題上。兩天時間的閱讀還遠遠不能完全領會其中的精髓，只有在實戰中才能更好的理解作者的思想，收藏書籍，在遇到問題時，相信麥肯錫的校友們也一定能給予新的幫助！