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我對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)知和了解范文

時(shí)間:2019-05-14 10:32:58下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:我對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)知和了解范文

我對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)知和了解

品牌部-新媒體營(yíng)銷-喬璐

一、電子商務(wù)模式:

電子商務(wù)除了傳統(tǒng)的B2B、B2C、C2C還出現(xiàn)了一些新的模式:b2b2c、O2O等。

B2B2C把“供應(yīng)商→生產(chǎn)商→經(jīng)銷商→消費(fèi)者”各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起。O2O是在線支付,購(gòu)買線下的商品、服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。

二、電子商務(wù)常見(jiàn)營(yíng)銷方式

1.網(wǎng)絡(luò)媒體:門戶網(wǎng)站廣告,客戶端軟件廣告。

2.SEM:競(jìng)價(jià)排名,聯(lián)盟廣告。

3.EDM郵件營(yíng)銷:內(nèi)部郵件群發(fā),第三方平臺(tái),數(shù)據(jù)庫(kù)整合營(yíng)銷等方式。

4.社區(qū)營(yíng)銷:BBS推廣(發(fā)帖和活動(dòng))SNS。

5.CPS代銷:銷售分成(一起發(fā),成果網(wǎng),創(chuàng)盟)。

6.SEO:搜索引擎優(yōu)化。

7.積分營(yíng)銷:積分兌換,積分打折,積分購(gòu)買等。DM目錄:傳統(tǒng)單張目錄,如麥考林,紅孩子,凡客,PPG。

9.線下活動(dòng):會(huì)展,體驗(yàn)店等

三、電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

電子商務(wù)一個(gè)重要的趨勢(shì),SoLoMo——社會(huì)化電子商務(wù),本地化電子商務(wù),移動(dòng)電子商務(wù)。SoLoMo的價(jià)值在于給消費(fèi)者,零售商帶來(lái)全新的,更方便,更快樂(lè)的購(gòu)物體驗(yàn)。B2C進(jìn)入垂直細(xì)分階段

隨著B(niǎo)2C市場(chǎng)的逐步成熟,B2C領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)入用戶細(xì)分的市場(chǎng)階段。2007年之前,B2C用戶在線購(gòu)買的商品種類以圖書、音像等出版物以及虛擬產(chǎn)品為主,當(dāng)當(dāng)、卓越、云網(wǎng)一直占據(jù)市場(chǎng)份額前三位。

近年來(lái),隨著紅孩子、PPG、以及京東商城等垂直領(lǐng)域線上B2C廠商的進(jìn)入,母嬰用品、男士襯衫、手機(jī)以及3C產(chǎn)品等商品的在線銷售開(kāi)始獲得線上B2C用戶的認(rèn)可。

報(bào)告預(yù)計(jì),未來(lái)將會(huì)有更多的廠商進(jìn)入垂直細(xì)分線上B2C市場(chǎng),消費(fèi)者可選擇的商品品類也會(huì)更加豐富,B2C用戶的每戶平均收入也將有明顯提升。

第二篇:對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)知與了解

我對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)知與了解

電子商務(wù),顧名思義,其內(nèi)容包含兩個(gè)方面,一是電子方式,二是商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,交易雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。1998年以來(lái),政府對(duì)電子商務(wù)的支持與協(xié)調(diào)力度明顯增加。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的總體框架(包括整體戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展措施、技術(shù)體制標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)法律法規(guī))的推出,將會(huì)使電子商務(wù)有一個(gè)更加規(guī)范有序的應(yīng)用與發(fā)展環(huán)境。不少地方政府也都對(duì)電子商務(wù)給予了前所未有的關(guān)注與支持,開(kāi)始將電子商務(wù)作為重要的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。

網(wǎng)上支付、實(shí)物配送和信用等作為電子商務(wù)系統(tǒng)工程中的重要環(huán)節(jié),被視為制約中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的“瓶頸”,已經(jīng)得到電子商務(wù)業(yè)界人士的廣泛認(rèn)同和重視,并嘗試以各種不同的方式予以解決。在這方面,出現(xiàn)了一些堪稱突破的可喜進(jìn)展。

在BtoC模式中,網(wǎng)上書店和網(wǎng)上商場(chǎng)在增加網(wǎng)上支付功能、完善各項(xiàng)服務(wù)后以更大的勢(shì)頭發(fā)展;網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上郵購(gòu)等面向消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)站大量推出。不少電子商務(wù)企業(yè)和工商企業(yè)開(kāi)始醞釀企業(yè)間電子商務(wù)。證券電子商務(wù)也有所發(fā)展,“網(wǎng)上炒股”對(duì)于有些股民已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。應(yīng)用模式,日趨多元,電商面臨著巨大的發(fā)展前景。

雖然我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)得到空前的發(fā)展,但是一臺(tái)電腦,一套電子商務(wù)軟系統(tǒng),一個(gè)網(wǎng)站,或建立了企業(yè)網(wǎng)上盈利模式,將企業(yè)的產(chǎn)品信息和服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)上Internet,加上企業(yè)的誠(chéng)信就是電子商務(wù)。目前,至少有部分企業(yè)這樣認(rèn)為或是這樣做了。但事實(shí)證明這是錯(cuò)的。我國(guó)的電子商務(wù)技術(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比并無(wú)多大差距,但我國(guó)企業(yè)的電子商務(wù)比他們落后很多年,根本原因是我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境制約和對(duì)電子商務(wù)理解的局限性。我國(guó)商業(yè)社會(huì)發(fā)展處于起步和轉(zhuǎn)型階段,各種商業(yè)環(huán)境條件比較落后。電子商務(wù)中的管理體制、政策法律和商業(yè)觀念等相對(duì)滯后。企業(yè)現(xiàn)有IT水平問(wèn)題、通信設(shè)施及費(fèi)用問(wèn)題、成本問(wèn)題及消費(fèi)者習(xí)慣問(wèn)題等難以在短期內(nèi)得到解決,電子商務(wù)發(fā)展面臨許多現(xiàn)實(shí)的困難。

因此,電商機(jī)會(huì)很大,不過(guò)也會(huì)有很多挑戰(zhàn),畢竟不是前幾年的市場(chǎng),三五萬(wàn)做一個(gè)網(wǎng)站,找貨源銷售就可以了(猛買網(wǎng)就是這樣起家的)。現(xiàn)在的電商起步,要有技術(shù)團(tuán)隊(duì),有money,有好的項(xiàng)目,這一切的一切已經(jīng)變得不那么容易。不過(guò)只要有好的idea,相信我們可以成功。

物流部:王亞星

第三篇:電子商務(wù)認(rèn)知

卓越亞馬遜的運(yùn)作與盈利模式分析

電子商務(wù)給全球國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展帶來(lái)了一次劃時(shí)代的變革,上網(wǎng)人數(shù)的快速增長(zhǎng)為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的契機(jī)。電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)空壓縮、雙向互動(dòng)和虛擬空間三大特點(diǎn)使得交易費(fèi)用降低,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率提高。并且使得消費(fèi)者很容易接近名牌、名店,少數(shù)名牌廠商將擁有大部分的顧客資源,可以跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),不分大小,勝者通吃。甚至可以更快速、更有效地隨時(shí)與員工、客戶和供應(yīng)商保持溝通。如此一來(lái),導(dǎo)致傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的行業(yè)分工進(jìn)行重組,商業(yè)機(jī)構(gòu)衰退,新型的快遞公司茁壯成長(zhǎng)。

從目前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)看,中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)有其鮮明特點(diǎn):國(guó)際上以亞馬遜、ebay為代表的B2C模式迅猛發(fā)展,而在國(guó)內(nèi),以阿里巴巴為代表的B2B模式獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,中國(guó)本土B2C模式電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展呈現(xiàn)以卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、淘寶為代表的多元化發(fā)展趨勢(shì)。2007年CNNIC發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,中國(guó)1.62億網(wǎng)民中,僅有1/4的人有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷,而在美國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)非常普遍了,隨著網(wǎng)民的快速增加以及網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的普遍認(rèn)知,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在中國(guó)還有很大的發(fā)展空間。由此可見(jiàn),B2C市場(chǎng)尚處于發(fā)展初期的完全競(jìng)爭(zhēng)局面,各個(gè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站均有很大的發(fā)展?jié)摿ΑD壳霸谒械木W(wǎng)上商店中,亞馬遜無(wú)疑是做得最好的。1984年Amazon.com創(chuàng)建時(shí),出版業(yè)巨人Barnes& Noble的年銷售額高達(dá)24億美元,其巨大的規(guī)模、豐富的品種和高額的折扣,并沒(méi)有給當(dāng)時(shí)的亞馬遜留下多少發(fā)展的空間。然而在Internet這個(gè)新市場(chǎng)上,亞馬遜迅速發(fā)展壯大,到1998年底亞馬遜提供的書刊品種達(dá)到250萬(wàn)種,是B&N的14倍,擁有450萬(wàn)的客戶和高達(dá)58%的重復(fù)購(gòu)買率,1998年銷售額到5.4億美元,占據(jù)了全美在線售書42%的市場(chǎng)份額。1997年9月,亞馬遜股票在Nasdaq掛牌上市。

一.亞馬遜的運(yùn)作模式

(一)低價(jià)位的市場(chǎng)定位

在亞馬遜幾乎所有的書店都打折,亞馬遜曾經(jīng)自稱是舉世最大的折扣者,有高達(dá)30萬(wàn)種以上的書目可以進(jìn)行購(gòu)買折扣優(yōu)惠。的確,少了中間商抽成剝削,促使亞馬遜銷售的書籍或其他商品,有著較為平實(shí)的價(jià)格。當(dāng)然也有另外少數(shù)的幾家書店價(jià)格更便宜,但差價(jià)很小。最便宜并不是最重要的,重要的是讓顧客感到無(wú)需考慮價(jià)格,因?yàn)轭櫩椭溃谶@兒找到一本書,不可能在別的地方找到便宜很多的同樣一本。所以顧客甚至不愿再去別處找,讓顧客知道他們無(wú)需光顧別的站點(diǎn)。亞馬遜書店已經(jīng)有超過(guò)40件以上的商品,包括書籍、音樂(lè)、唱片和視盤,可以省下高達(dá)40%的售價(jià)。提供實(shí)惠的商品是亞馬遜的堅(jiān)定信念,貝索斯曾表示:“拒絕提供折扣優(yōu)惠是一項(xiàng)極大的錯(cuò)誤。大部分網(wǎng)絡(luò)企業(yè)失敗的原因,都在于錯(cuò)估了價(jià)值的定理。”媒體問(wèn)過(guò)貝索斯:一家公司如何在網(wǎng)絡(luò)上攫取最大的市場(chǎng)?貝索斯回答:“在網(wǎng)絡(luò)上‘價(jià)格’必須要有竟?fàn)幜ΑV档脩c幸的是,網(wǎng)絡(luò)商業(yè)相較于傳統(tǒng)商業(yè)來(lái)說(shuō)是屬于規(guī)模化商業(yè),重要的特征是高額的固定成本以及低度的可變成本。”以實(shí)惠的價(jià)格建立競(jìng)爭(zhēng)力,并回饋顧客,始終是亞馬遜的重要經(jīng)營(yíng)策略。

(二)快速的送貨

亞馬遜快速的送貨時(shí)間,是其受好評(píng)的重要原因。亞馬遜書店對(duì)于訂貨到達(dá)的時(shí)間有一恒等式:所禽的送貨時(shí)間=找到訂貨商品+裝運(yùn)時(shí)間。

人們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是泡沫經(jīng)濟(jì),適當(dāng)?shù)呐菽軌虼碳そ?jīng)濟(jì)增長(zhǎng),而這種泡沫應(yīng)當(dāng)不斷地被實(shí)際的增長(zhǎng)所充盈,否則就會(huì)破滅。一個(gè)行業(yè)發(fā)展的起飛階段真正重要的不是盈利,而是增長(zhǎng)速度和市場(chǎng)份額,在行業(yè)的早期增長(zhǎng)過(guò)程中,保持高速增長(zhǎng)和占有市場(chǎng)領(lǐng)先份額具有極為重要的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),每個(gè)企業(yè)都有可能成長(zhǎng)為未來(lái)的巨人,無(wú)法、也沒(méi)有必要區(qū)分誰(shuí)是將來(lái)的輸家。《時(shí)代》周刊主編沃爾特認(rèn)為:“亞馬遜沒(méi)有利潤(rùn)以及整個(gè)公司或許是個(gè)大泡沫本身也成了網(wǎng)絡(luò)致富故事的一部分,亞馬遜首席執(zhí)行官貝索斯是那些數(shù)以萬(wàn)計(jì)的公司名稱后面‘帶點(diǎn)的’、沒(méi)有賺錢卻有很高市值的網(wǎng)絡(luò)公司的象征。”相信未來(lái),相信自己的未來(lái)觀會(huì)被證明是正確的-一這是貝索斯堅(jiān)定的信念。他認(rèn)為世界上有些事情要以“亞馬遜方式”來(lái)解決,也就是要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。“人們滿懷激情地相信互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的未來(lái),因此他們也多多少少是帶著這種信仰來(lái)投資的。我們確信,一味專注于短期的利潤(rùn)。肯定是一個(gè)大錯(cuò)誤,我們當(dāng)然必須關(guān)注長(zhǎng)期的利潤(rùn)”。

(三)真誠(chéng)的服務(wù)

在產(chǎn)品的介紹說(shuō)明上,亞馬遜都告訴你是否有現(xiàn)貨及何時(shí)能送到家。這樣明確的承諾讓顧客感到網(wǎng)上購(gòu)物確實(shí)可行。沒(méi)有什么比在每頁(yè)上都寫著“有現(xiàn)貨,24小時(shí)內(nèi)送到”更能吸引顧客了。當(dāng)然,最好要說(shuō)實(shí)話,對(duì)顧客負(fù)責(zé),如果做不到,至少說(shuō)明哪些有現(xiàn)貨,哪些暫時(shí)缺貨。

二.亞馬遜的獨(dú)到之處

(一)創(chuàng)新變化的主頁(yè)

亞馬遜的主頁(yè)是整潔而且專業(yè)化的。主頁(yè)上也有圖片,但不是太多也不太大,你不會(huì)在亞馬遜站點(diǎn)看到花里胡哨的動(dòng)畫,他們并不想用HTML技術(shù)給你留下印象。亞馬遜的主頁(yè)每天都有一些變化,并不是為了展示更多的產(chǎn)品,而是為了表明他們對(duì)新動(dòng)向的關(guān)注。改變每天的推薦物,使站點(diǎn)有所變化。一個(gè)每天都有變化的站點(diǎn)當(dāng)然是一個(gè)精心管理的站點(diǎn)。

(二)E一Mail的快速處理

亞馬遜對(duì)收到的E一Mail反應(yīng)很快,你可以親自給它發(fā)一個(gè)試試。亞馬遜在收到顧客訂單后立即給他發(fā)E一Mail確認(rèn),在寄出客戶所訂物品后,再發(fā)一個(gè)E一Mail,并附帶物品的記錄號(hào)。顧客喜歡這種方式,因?yàn)檫@樣做消除了網(wǎng)上購(gòu)物的不確定性。顧客用反應(yīng)時(shí)間來(lái)評(píng)價(jià)網(wǎng)站的竟?fàn)幜ΑH绻?0分鐘內(nèi)回復(fù),給顧客的印象很深;一天后回復(fù),不會(huì)給顧客留下什么印象;如果一周后才回復(fù),將失去一個(gè)顧客。

三 盈利模式分析

在電子商務(wù)群雄割據(jù)的世界,為什么亞馬遜獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷呢?自然是因?yàn)樗?dú)有的特殊服務(wù)。

(一).比較購(gòu)物服務(wù)(Shoptheweb)

假如你進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)站購(gòu)物,只要你按一下Shoptheweb選項(xiàng),就會(huì)出現(xiàn)各種商品在不同網(wǎng)站的價(jià)格。這時(shí),你可以通過(guò)對(duì)比,選擇任一網(wǎng)站中你喜歡的商品。若將這項(xiàng)服務(wù)放進(jìn)實(shí)體零售店,不僅可以看到琳瑯滿目的商品,還可以看到

同種商品在不同網(wǎng)站的不同價(jià)格。這一點(diǎn)在實(shí)體商店是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

(二)新型的禮物注冊(cè)服務(wù)

這項(xiàng)服務(wù)為發(fā)送電子感謝卡提供方便的鏈接。亞馬遜名為A9的新型網(wǎng)絡(luò)搜索引擎提供新型分屏格式,為對(duì)產(chǎn)品滿意的顧客將產(chǎn)品圖片展示出來(lái)提供工具。

(三)趣味無(wú)窮的統(tǒng)計(jì)功能

亞馬遜書店推出一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)功能,讀者若輸入選定的書名,可計(jì)算該書的段落數(shù)和字?jǐn)?shù),還可得知該書對(duì)不同年齡段讀者的“可讀性”。它甚至還具備計(jì)算每個(gè)字價(jià)值多少美元這一有趣的功能。“公司網(wǎng)站提供的功能,有些純粹是趣味性的,”貝佐斯說(shuō),“這是亞馬遜區(qū)別于其它公司的原因之一,也是亞馬遜員工的特質(zhì)之一。我認(rèn)為我們的客戶會(huì)欣賞這種做法。”

(四)地圖搜索(Map-insearch)服務(wù)

2005年8月17日,亞馬遜推出地區(qū)搜索服務(wù),允許用戶進(jìn)入虛擬街道,開(kāi)始面向用戶提供詳細(xì)的地圖搜索和駕駛指南服務(wù)。A9的圖片數(shù)據(jù)庫(kù)中已經(jīng)有3500萬(wàn)張城市街區(qū)的照片,遍及全美22個(gè)城市。這些A9使用裝備GPS的“流動(dòng)攝影車”拍攝的城市照片形成了亞馬遜。

正是這獨(dú)有的公司價(jià)值觀造就了現(xiàn)在叱咤一方的電子商務(wù)巨頭,讓我們翹首以待它的新動(dòng)作吧!

第四篇:我對(duì)快速時(shí)裝業(yè)的行業(yè)本質(zhì)的了解及分析

我對(duì)快速時(shí)裝業(yè)的行業(yè)本質(zhì)的了解及分析

ZARA是今年來(lái)快速崛起的時(shí)裝品牌,他們的分店遍布全球,每年保持著高速的增長(zhǎng)率。ZARA也成為了目前全球服裝零售業(yè)市場(chǎng)占有率最高的品牌之一。ZARA成立于1975年的西班牙,成立的時(shí)間和波司登差不多,但是為什么有如此高的市場(chǎng)占有率呢?我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的原因:

1、M型社會(huì)的形成。目前全球都存在社會(huì)貧富日益懸殊,低下階層的增長(zhǎng)較快,而中產(chǎn)階

層大幅度減少的社會(huì)形態(tài)。有資料顯示,目前美國(guó)、日本、中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量都在日漸減少,而且大部分消失的中產(chǎn)階級(jí)都走向了底下階級(jí)。那么低下階級(jí)的人越來(lái)越多,人們對(duì)價(jià)格越來(lái)越敏感,低下階級(jí)的顧客群日益增加。只要抓住這個(gè)方向,便是成功的基礎(chǔ)。當(dāng)然時(shí)裝業(yè)可以走高端路線,但是在高端市場(chǎng),有像路易威登,迪奧等已經(jīng)根深蒂固的大品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要在這個(gè)市場(chǎng)中盈利幾乎是不可能的。相反,低端時(shí)裝市場(chǎng)顧客人數(shù)從多,而且缺乏占據(jù)市場(chǎng)地位的知名品牌。所以企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)能夠打破“低收入等于便宜貨的傳統(tǒng)觀念”,就能成功。

2、社會(huì)形態(tài)帶來(lái)的奢靡風(fēng)氣。現(xiàn)在很多青少年買名牌并非是為了實(shí)際需要,而是希望通過(guò)

用名牌來(lái)獲得同伴的羨慕和潮流的認(rèn)可,完全是為了給別人看,更重要的是滿足個(gè)人的愉快心里。青少年的品牌意識(shí)很強(qiáng),購(gòu)買的欲望也十分高,是品牌的超級(jí)愛(ài)好者。這種社會(huì)現(xiàn)象使得時(shí)尚潮流設(shè)計(jì)成為時(shí)裝產(chǎn)業(yè)必須考慮的問(wèn)題。

3、社會(huì)形態(tài)帶來(lái)的浮躁心理。青少年存在一個(gè)嚴(yán)重的浮躁心理,在購(gòu)買東西時(shí),可能會(huì)因

為受他人的影響,出現(xiàn)從眾消費(fèi)或可能被商品的外觀所吸引,因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)而購(gòu)買。時(shí)裝企業(yè)要適應(yīng)這種消費(fèi)者心理的變化,時(shí)裝企業(yè)的產(chǎn)品推出要快、數(shù)量、款式要多,變化豐富,這樣才能吸引青少年。

ZARA就是抓住這些特點(diǎn),成為了快速時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)品牌。各連鎖店每周一定會(huì)有新品上市商品上下架的替換率非常高。而且各店陳列的每件商品只有五件庫(kù)存量,每隔三周,其服裝店所有商品一定要全部換掉。正是這樣的快速時(shí)尚,使ZARA成為服裝零售業(yè)的龍頭。

第五篇:我對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的了解范文

我對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的了解

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是按照會(huì)計(jì)規(guī)范來(lái)確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告一個(gè)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),運(yùn)用特定程序處理加工經(jīng)濟(jì)信息,并將處理結(jié)果傳遞給會(huì)計(jì)信息使用者的信息系統(tǒng),是組織和總結(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要手段。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一個(gè)重要的會(huì)計(jì)分支,它基本上是一個(gè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),它立足于企業(yè),面向市場(chǎng)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)著重按企業(yè)信息使用者(如:股東、供應(yīng)商、銀行、政府代理、企業(yè)主及其他股權(quán)所有人)的需要,把企業(yè)視為一個(gè)整體,以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為指導(dǎo),運(yùn)用確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告等程序,提供關(guān)于整個(gè)企業(yè)及其分部的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、現(xiàn)金流量等有助于使用者作出決策的會(huì)計(jì)信息

一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本理論的重要組成部分,是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論體系的基礎(chǔ),即期望會(huì)計(jì)達(dá)到的目的或境界,整個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論體系和會(huì)計(jì)實(shí)部是建立在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。會(huì)計(jì)目標(biāo)既是一個(gè)理論問(wèn)題,又是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題。會(huì)計(jì)目標(biāo)雖然是人們主觀認(rèn)識(shí)的結(jié)果,但它并不是一個(gè)純主觀的范疇,會(huì)受到特定歷史條件下客觀存在的經(jīng)濟(jì)、法律、政治和社會(huì)環(huán)境的影響并隨環(huán)境的變化而不斷變化,具有主觀見(jiàn)之于客觀的性質(zhì)。

對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)的內(nèi)涵,在會(huì)計(jì)理論界并沒(méi)有形成一個(gè)權(quán)威的、可為學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同的觀點(diǎn),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)的研究在目前仍然處于各抒己見(jiàn)、尚未有定論的局面。縱觀會(huì)計(jì)理論界對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)的研究,歸納起來(lái)主要有兩大流派,即“受托責(zé)任派”和“決策有用派”。受托責(zé)任學(xué)派認(rèn)為,會(huì)計(jì)的目標(biāo)就是以適當(dāng)?shù)姆绞接行Х从呈芡腥说氖芡胸?zé)任及其履行情況。決策有用學(xué)派認(rèn)為,會(huì)計(jì)的目標(biāo)就是向會(huì)計(jì)信息使用者提供對(duì)其決策有用的信息。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的職能

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作為一個(gè)信息系統(tǒng),具有反映、控制、評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)、決策等5項(xiàng)職能。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的反映職能,是指財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)通過(guò)其一系列程序和方法,把已經(jīng)發(fā)生或已經(jīng)完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)據(jù)記錄下來(lái),經(jīng)過(guò)必要的計(jì)算、分析、綜合,加工成為全面、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息。這些財(cái)務(wù)信息主要反映企業(yè)已經(jīng)形成的財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)狀況的變化和經(jīng)營(yíng)成果。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的控制職能,則表現(xiàn)為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的控制,其目的主要在于引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按照預(yù)定的計(jì)劃和要求進(jìn)行,以實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的控制職能主要體現(xiàn)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面,會(huì)計(jì)監(jiān)督通常是通過(guò)會(huì)計(jì)確認(rèn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在中國(guó),國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)和企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、計(jì)劃或預(yù)算等,是實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督的依據(jù)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn),把符合會(huì)計(jì)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,提供反映計(jì)劃或預(yù)算實(shí)際執(zhí)行情況的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)、決策等職能,由于都要在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供的會(huì)計(jì)信息基礎(chǔ)上,通過(guò)會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息的分析、比較以及綜合運(yùn)用,才能進(jìn)行。這實(shí)際上是涉及到會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息的理解、運(yùn)用和駕馭能力問(wèn)題。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基本職能就是反映和控制,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作為一個(gè)信息系統(tǒng),對(duì)已發(fā)生或已完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)施或執(zhí)行反映和監(jiān)督職能,將已發(fā)生或已完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)加工成會(huì)計(jì)信息提供給會(huì)計(jì)信息使用者。

三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)的一個(gè)重要分支系統(tǒng),是在簿記、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)以及財(cái)務(wù)歷史

成就的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來(lái)的。“會(huì)計(jì)的發(fā)展是反應(yīng)式的”,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的出現(xiàn)有著其歷史的必然性。20世紀(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在確認(rèn)和計(jì)量技術(shù)、信息系統(tǒng)的建設(shè)、財(cái)務(wù)報(bào)告體系的充實(shí)等方面取得了較為顯著的成就。然而,信息技術(shù)時(shí)代和金融時(shí)代的到來(lái),會(huì)計(jì)環(huán)境的巨大變化,使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)面臨的難題,世界各權(quán)威會(huì)計(jì)組織及會(huì)計(jì)研究者都做出了艱難的努力。但是由于種種復(fù)雜的原因,這些難題尚未得到圓滿的解決。現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在確認(rèn)和計(jì)量上的不足孕育著未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。為此,世界會(huì)計(jì)研究者對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的改革提出了許多創(chuàng)造性的建議和設(shè)想。因此,縱觀財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目前的種種不足,預(yù)計(jì)未來(lái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、公允價(jià)值會(huì)計(jì)成為面向21世紀(jì)的會(huì)計(jì)模式

現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)妥地融合了權(quán)責(zé)發(fā)生制和現(xiàn)金收付制的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題,但是,目前財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)的內(nèi)容主要局限于財(cái)務(wù)資本和財(cái)務(wù)資源,而人力資源等軟資產(chǎn)卻沒(méi)有在財(cái)務(wù)報(bào)表中進(jìn)行確認(rèn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的人力資源狀況和各種軟資產(chǎn)(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、智力資產(chǎn)等)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。將這些項(xiàng)目信息反映在財(cái)務(wù)報(bào)告體系中,也有利于投資者評(píng)估企業(yè)的未來(lái)盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力。但目前財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)量存在的不足無(wú)法真正揭示資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)——未來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益,這一點(diǎn)在軟資產(chǎn)的計(jì)量上體現(xiàn)得尤為明顯,這個(gè)缺陷導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值與其賬面價(jià)值嚴(yán)重背離。所以資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目按照價(jià)值模式進(jìn)行的公允計(jì)量將有利于夯實(shí)利潤(rùn),確保企業(yè)的干凈盈余,提高利潤(rùn)的信息含量。公允價(jià)值會(huì)計(jì)信息由于其高度的相關(guān)性,越來(lái)越受到投資者和債權(quán)人的青睞。公允價(jià)值會(huì)計(jì)在90年代得到長(zhǎng)足發(fā)展,其運(yùn)用領(lǐng)域已經(jīng)由金融工具擴(kuò)展至其他領(lǐng)域,大有取代歷史成本計(jì)量模式之勢(shì)。隨著電腦技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,理財(cái)學(xué)對(duì)金融工具計(jì)量模型研究的日臻完善,公允價(jià)值會(huì)計(jì)在技術(shù)上是可行的。金融業(yè)的發(fā)展,金融工具和衍生金融工具的推陳出新,為公允價(jià)值會(huì)計(jì)在下一世紀(jì)發(fā)揮主導(dǎo)作用創(chuàng)造了客觀環(huán)境。

2、“模糊性計(jì)量”經(jīng)典概念的提出

正如葛家澍教授所說(shuō),貌似精確的計(jì)量結(jié)果無(wú)法掩飾財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理過(guò)程中存在的大量估計(jì)與判斷,過(guò)分強(qiáng)調(diào)貨幣計(jì)量和精確計(jì)量往往導(dǎo)致“過(guò)猶不及”,大量有價(jià)值的信息無(wú)法在財(cái)務(wù)報(bào)表中進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇_認(rèn),理智的會(huì)計(jì)信息使用者不會(huì)為這些貌似十分確定的數(shù)字所迷惑,他們會(huì)根據(jù)自己的判斷對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表上反映出來(lái)的信息進(jìn)行分解再重新組合,這對(duì)整個(gè)社會(huì)資源也意味著一種浪費(fèi)。所以葛家澍教授提出了將未來(lái)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的計(jì)量結(jié)果表述為一個(gè)區(qū)間的經(jīng)典理論,另外對(duì)其有不同屬性的計(jì)量客體也不能夠完全強(qiáng)求統(tǒng)一用貨幣進(jìn)行精確計(jì)量,如對(duì)人力資源、顧客滿意程度、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等完全可以利用非貨幣指標(biāo)進(jìn)行模糊性計(jì)量,而這些信息對(duì)投資者決策的作用并不亞于財(cái)務(wù)報(bào)表上按照貨幣計(jì)量的其他項(xiàng)目。“模糊性計(jì)量”設(shè)想的提出是葛家澍教授對(duì)會(huì)計(jì)理論的創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。

3、Wallman(1996)提出彩色財(cái)務(wù)報(bào)告模式為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展提供了可能的描繪

現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告模式正陷入困境:一方面投資者指責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表信息的相關(guān)性程度正在降低;另一方面,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的確認(rèn)、計(jì)量技術(shù)及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)本質(zhì)特征限制了相當(dāng)多的項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)入財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行確認(rèn),而只能夠在表外進(jìn)行披露,致使表外信息披露的激增和信息過(guò)載。即使如此,還有相當(dāng)一部分有價(jià)值的項(xiàng)目無(wú)法在財(cái)務(wù)報(bào)告體系中進(jìn)行披露。Wallman的彩色報(bào)告模式較好地回答了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)現(xiàn)在面臨的這一難題。模式淡化了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中“確認(rèn)”的概念,將目前會(huì)

計(jì)中遇到的核算對(duì)象劃分為五個(gè)層次,使之都能納入財(cái)務(wù)報(bào)告體系中得以反映。

4、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的國(guó)際協(xié)調(diào)

20世紀(jì)80年代以來(lái),信息技術(shù)革命和國(guó)際資本市場(chǎng)的發(fā)展以及貿(mào)易障礙的逐步清除,催生了全球經(jīng)濟(jì)的交互性。在WTO的促進(jìn)下,全球經(jīng)濟(jì)的一體化、國(guó)與國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)交往密切,各國(guó)經(jīng)濟(jì)之間的依存度已達(dá)到休戚相關(guān)的程度。跨國(guó)公司區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的發(fā)展,資本市場(chǎng)的國(guó)際化,客觀上要求會(huì)計(jì)這種“商業(yè)語(yǔ)言”也要走向國(guó)際化,在全球范圍內(nèi)“通用”。各國(guó)的會(huì)計(jì)及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則將在協(xié)調(diào)中增強(qiáng)一致性。

5、建立健全“綠色會(huì)計(jì)”控制體系——21世紀(jì)會(huì)計(jì)改革與發(fā)展中的重要使命

人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展突破國(guó)家界域的同時(shí),對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響也早已超出國(guó)家界限。因而,欲解決生態(tài)環(huán)境問(wèn)題,便必須全球采取一致的行動(dòng)。從通過(guò)經(jīng)濟(jì)控制達(dá)到參與環(huán)境控制的目的來(lái)考察,會(huì)計(jì)界在21世紀(jì)肩負(fù)著重要使命:(1)世界銀行在1998~1999世界發(fā)展報(bào)告中建議21世紀(jì)建立“信息框架”,實(shí)現(xiàn)環(huán)境指標(biāo)控制的主要任務(wù)落在會(huì)計(jì)界的肩上。其中尤其是在環(huán)境管理“對(duì)策框架”的確定中,會(huì)計(jì)工作又是采取治理性對(duì)策與防治性對(duì)策的重要方面。(2)“綠色GNP”設(shè)想的提出,使如何具體落實(shí)其綠色構(gòu)想便成為會(huì)計(jì)工作者與統(tǒng)計(jì)工作者在21世紀(jì)的重要任務(wù)。(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制改革與財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)組織體制的改革都應(yīng)服從建立有效的生態(tài)環(huán)境管理體制的要求。

6、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

?、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)將成為會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)?、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)稅收體系的挑?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)范體系的新要求

歷史的發(fā)展總是向前的。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也總在不斷的社會(huì)發(fā)展中一次又一次地得到革新。時(shí)代的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,世界會(huì)計(jì)研究者的不斷努力,推動(dòng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論方法與實(shí)踐的不斷完善。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)又面臨一次重大的挑戰(zhàn),未來(lái)蘊(yùn)藏著又一次重要的變更。

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