第一篇：OA建設合同

OA建設合同

甲方：

乙方：

甲方在此委托乙方進行OA的建設。為明確雙方責任，經友好協商，雙方達成以下協議：

第一條：甲方的權利和義務

1.提供所有需要放到網上的資料交給乙方，并保證資料的合法性。

2.按照要求，及時支付費用。

第二條：乙方的權利和義務

1.使用甲方資料，進行OA的開發。

2.完成OA的開發，并通知甲方進行驗收。

3.在驗收期內甲方要求下，對不合格地方進行修改。

第三條：驗收

1.驗收標準有以下幾條：

a.甲方可以通過任何上網的計算機訪問這個OA。

b.主頁無文字拼寫及圖片（以甲方提供的材料為準）錯誤。

c.網絡程序正常運行。

2.驗收期為3天時間。

第四條 合同執行期限：

1.乙方應于2011年10月17日至2012年10月17日期間免費為甲方提供1年維護和2G空間。

2.自2012年10月17日之后OA系統服務費和空間于雙方協商交納。

3.乙方未經甲方同意無權私自關閉或改動OA系統(不按時交納相關費用除外)。

第五條 其它

1.自2011年10月17號，完成OA的開發，并通知甲方進行驗收。

2.在驗收期內甲方要求下，對不合格地方進行修改。

3.付款方式

本合同涉及總金額為人民幣，合同簽訂后，甲方向乙方支付全部費用

年月日 甲方（簽字）乙方（簽字）

代表：代表：

第二篇：銀行OA系統建設思路

銀行OA系統建設思路

1、銀行業 OA 系統建設分析

當前商業銀行中的信息化系統，從某些角度一般可分為： ? 業務系統（如核心業務系統、信貸管理系統）? 運營服務管理系統（如 CRM、辦公自動化系統等）

業務系統直接進行企業前臺的運營活動，而辦公自動化（OA）等運營服務管理系統則在后臺組織起企業員工，作為一個整體去有效操控業務系統。

可以看到，好的 OA 系統可以大幅提高企業內信息共享、人員協作與業務監控的效率，有了優秀的內部協作，才能高效準確地發揮出業務系統的作用，因此OA 是商業銀行信息化建設不可或缺的協同工作平臺。

從知識管理角度來說，商業銀行內的知識既包括郵件、公文文件、文檔資料、報表、研究成果、投資決策等“顯性”知識，更包括產生這些“顯性”知識所必 需的內部交流、協作及監控等“隱性”知識。缺乏有效的管理手段一定程度上會 造成企業知識積累不足、工作效率低下、關鍵業務人員外流等嚴重問題。

從組織協作的角度來看，既要保證公司級的需要（例如總行將各種文件及時 發送給各個分、支行，人事部門對全行的人力資源管理等），又要充分發揮系統 對于每個員工在工作中的作用。如果一個系統僅僅是給公司級用的，則員工參與 系統的積極性就被削弱。另外，員工總是在一些小規模的團體內長期工作的（例 如各個部門），也需要充分發揮系統對于小規模團體內部工作協作的幫助作用。

2、銀行業OA系統需求及目標的建議

根據銀行特殊的運行管理模式，建議銀行的 OA 建設需求主要如下： 建設上傳下達的信息傳遞體系：建立電子郵件、通知公告、公文管理、電子刊物等手段。其中公文管理尤其重要，包括了行發文、行收文、部 門（支行）發文、部門（支行）收文、文件材料傳閱、銀行動態、內部 簽報等業務，大量行一級的重要文件都是通過公文管理向各個分行、支 行傳達。電子郵件是非正式的傳達途徑，主要是方便員工之間的溝通。電子刊物是銀行用來定期進行企業文化宣傳的手段。

建立各項業務工作的處理及跟蹤體系：這部分業務主要分散在各個業務 主管部門，例如人事檔案和請休假由人事部門負責，固定資產的管理由 財務部門負責，其他還有各種工作請示、報告、部門協作、出差申請、采購申請、費用申請、會議管理等。這些業務工作大部分都是以工作流 為基礎（公文管理也屬于工作流模塊的重要組成部分）。工作流的監控功 能使各級主管可以對工作的進展情況進行實時監控。普通人員也可以通 過流轉跟蹤了解工作的后續辦理情況。

建設知識沉淀和利用的管理體系：知識經濟時代，如何將總行、分行、支行、部門、員工的各種文檔資料、知識和經驗盡快和盡可能地留存到商業銀行的知識體系中，提供多種形式的收集和共享，并轉化為銀行的智力資源，保持競爭優勢并達成銀行與員工雙贏，這對于高速發展的企 業來說是至關重要的。同時，商業銀行都有大量的文件，如公文、規章制度、報表、技術文檔、外部研究報告、研究成果等，目前一般分為手工存放和電子存放，手工辦公時存放在各種文件柜中，查找和共享都很 困難。而一般的電子存放方式又都是分散在每個員工的個人電腦里，無法有效地整合起來，納入銀行的知識管理體系。

實現員工有效工作的管理體系：這部分需求常常會被忽略，但其實非常 重要。通常一個企業的 OA 系統建設完畢后，大部分員工都不會覺得這個系統能給自己的工作帶來多大的幫助，因為上面的所有信息和工作都 是行一級的，每天簡單了解即可，而自己的大部分的工作仍然脫離于系統之外進行，例如通過 QQ、MSN、打電話等等。因此充分提高系統對于普通員工工作的幫助是非常重要的，這需要有大量的人性化改進以及實用的模塊，包括大量的人性化操作界面、系統對個人的主動提醒、個人的備忘、個人日程安排、個人在系統中的所有工作成果、非常方便地查找到自己所需要的信息等等。

實現數據訪問集成的統一信息訪問平臺：作為日常使用最為頻繁的信息平臺，一般會要求能在登錄后 OA 后，即可單點登錄到其他系統，另外，也希望能在 OA 系統界面上就能直接看到其他系統的最有價值的信息。這就需要對后臺各系統進行集成訪問，基于 OA平臺的權限控制體系對各后端數據進行受控安全訪問和傳遞，與其他信息系統實現數據集成，互為補充，滿足集成需求。集成主要分為統一身份認證的單點登錄、異構系統的數據提取這兩大部分。

隨著信息系統建設的不斷發展和深化，商業銀行的 OA 系統將不止是傳統意義上的辦公自動化系統，通過逐步過渡到統一協同知識管理平臺，提供內部信息系統和信息資源的整合，為企業的信息共享和有效綜合利用提供統一、高效的訪問途徑；從而使商業銀行在競爭中獲取更大的優勢。

3、銀行業OA系統實施周期（預估）

銀行業OA系統實施周期可以分為幾個部分：

1）調研期：需求調研的過程，在此過程中完成OA系統的可行性分析，形成調研報告，為開發期做理論依據并建立開發模型，一般這個時期的周期為1個月左右；

2）開發期：依據調研期形成的理論依據和開發模型完善系統，把理論轉化為實際能夠應用的系統，一般這個時期的周期為2個月左右；

3）實施期（部署調試期）：系統開發完成后，安裝部署并進行功能調試，確保系統安全穩定的運行，一般這個時期的周期為半個月左右；

4）維護期（免費維護）：系統整體穩定交付給客戶使用后（上線運行），開始計算維護期，一般維護期為一年；

總體來說，銀行業OA系統的實施周期為3-5個月，根據調研需求的復雜程度，周期會略有浮動；

4、銀行業OA系統實施費用（預估）

根據上述所說的功能和實施周期預估銀行業OA系統實施費用為50萬左右，不包括硬件部分，50萬左右為純軟件部分的費用，根據調研需求的復雜程度，費用會略有浮動；

第三篇：廈門市財政局OA建設

近幾年，廈門市財政局圍繞財政改革與管理，結合自身工作，在財政工作信息化建設方面，做了大量卓有成效的嘗試與探索。網絡建設、網站建設、應用系統建設相繼建設起來，很多信息資源得到很好的積累，為財政改革提供了重要技術支撐，初步形成了一支適應信息化建設要求的干部隊伍。針對財政工作面臨的形勢和因應發展的需要，作為提高財政工作質量和效率的重要手段，市財政局不斷增強信息化建設的責任感和緊迫感，大力推進信息化建設，全面提高財政管理工作現代化水平。

（一）積極探索，改進財政信息化工作

政務信息化實際上是與行政管理體制改革相互促進、相輔相成、循序漸進的一個發展過程，也是不斷提高為民服務能力和水平的重要途徑。在推進信息化工作的過程中，市財政局逐漸開始觸及一些深層次的問題，也發現在觀念、思路、工作方式上的很多不適應各方面要求的地方，對此市財政局都有清醒的認識，對遇到的諸多困難和實際問題也有足夠的思想和工作準備，并一一予以克服。2004年，市財政局果斷停止使用了原購于山東浪潮的OA系統，并就重新建設新的辦公自動化系統形成了比較完整的工作思路。

1、開闊思路，強化需求

堅持“以需求為導向，以應用促發展”的原則，市財政局的工作思路也在與時俱進。除了研究原OA系統存在的問題，找出原因，也從老工作思維中跳出來，拓寬新思路，開闊眼界，解決新形勢下出現的新問題，發掘需求，規劃出計劃中的新OA系統建設重點。市財政局在這個過程中，一是做到統一思想，要求各部門必須轉變封閉、保守的觀念，同時，避免畏難情緒，消除原OA留下的陰影，肯定成績，總結經驗，避免盲目樂觀情緒，客觀找出上次不足之處，這兩種情緒都要克服，不但自己走過的路要引以為鑒，別人走過的路也可以借鑒。二是做到強化需求，通過多途徑多方式進行建議收集與分析，對于局內領導和機關工作人員對原OA系統的意見與看法，以及他們對新OA系統的辦公需求都給予足夠重視，有深度地進行挖掘，然后，將這些需求轉化為市財政局對辦公自動化的實際需求，確定需要為他們提供哪些個性化的服務，再通過信息技術將它們具體固化到辦公自動化系統中。

2、高標準，尋找最理想的OA供應商

理清思路，進一步明確了新OA系統的目標任務后，市財政局開始高標準、高起點地積極尋找最合適的產品供應商。面對眾多的供應商和產品，首先解決的是供應商跟市財政局之間的信息不對稱問題，克服市財政局自身對政務信息化存在的一些認識上的誤區和盲區，避免造成損失。有的供應商不是廠商，只是代理的，市財政局重點考察其實際實力與本地用戶規模；有的供應商資料制作優美，內容齊全，市財政局通過詳細的洽談反復推敲和驗證，擠出泡沫和水分；有的供應商先期條件非常優惠，服務也非常周到，價格也很便宜，市財政局采用同時考察其數家實際用戶的方法去驗證，分析其解決問題的能力，判斷其服務真實態度和水平，避免今后在實際操作過程中可能出現的各種問題。

基于以上的工作思路，市財政局最終確定廈門合強軟件有限公司為新OA系統的供應商。首先，取決于合強國內領先的品牌及實力，其成熟、可靠的產品及技術；其次，合強在本地有大量的成功用戶，產品在包括市委、市政府、總工會、交通委、司法局、外資委等十幾個廈門的政府部門，還包括數十家其它類型的廈門用戶得到了很好的應用，反饋意見較好；再次，合強的解決方案體現了專家本色，對于市財政局的需求和問題都有較準確的理解和解決辦法。在選型過程中，合強在這三個方面上確立了較大的競爭優勢。

3、貼近需求，實現優化升級

作為2004年下半年的信息化重點項目，市財政局不僅要組織實施好這項建設，而且要確保在2005年上半年正式開通運行。2004年11月，市財政局與供應商合強軟件公司共同開始實施辦公自動化系統，在雙方的努力下，于2005年1月該系統就順利投入各部門使用。在兩個月的時間里迅速完成從安裝、實施與定制，到正式啟用，不僅代表了高效率，而且在質量上也是有保障的。總的來說，在這個期間市財政局對以下三個方面進行了較好的強調與控制：一是咨詢，專家意見是寶貴的，也是需要的，合強軟件公司在業內素有“辦公自動化專家”之譽，在確定總體需求后，市財政局就充分吸收合強專家建議，借鑒其成功經驗，在他們的幫助下制定實現方案，進行建設。二是監理，信息系統建設也與其它工程建設一樣需要監理，保證質量、保證工期、保證正確實施，避免走彎路、走錯路。三是測試、培訓，發揮出合強OA軟件成熟的功能模型及其通用特性，尋找功能與需求的最佳吻合點，打造滿足領導和機關工作人員需要的辦公系統，然后，精心組織面向各部門的培訓，讓所有工作人員熟練掌握應用技巧和操作方法。

（二）進行核心需求設計，推動協同應用

信息化建設中要處理好先進性和實用性的關系，要有一定的前瞻性，但不能脫離實際地追求“超前”，要尋找二者的最佳結合點，注重實際效果。信息化系統建設的最終效果體現在應用上，因此，市財政局重視辦公需求，特別是核心需求，最大限度地發揮投資使用效益。財政對地區社會經濟發展有著十分重要的作用，作為市政府的一個核心職能部門，OA系統的需求最明顯特征表現在：一是流程多且復雜，二是文件多。公文流程是其中的重中之重，公文又分為督辦、辦文、閱文、發文等幾種。其中，發文又分為財政檢查報告處理流程、財政檢查公文處理流程、財政檢查決定書處理流程、財政檢查移送書處理流程、正式公文發文處理流程、反饋件發文處理流程、會議紀要公文處理流程、內部呈報件處理流程、預算批復處理流程、專報件處理流程，等等。在辦文、督辦流程中也可以視需要轉反饋件發文、內部呈報件、局發文、專報件等四種處理流程中的一種。針對文件多的情況，市財政局根據合強OA系統可以自由產生新文件庫（獨立文檔數據庫）的特點，分別規劃和生成所需的文件庫，建立多級文件夾及相應的訪問權限，存儲和共享各類文件。以制度文件為例，市財政局建立了專門存放和共享制度文件的文件庫，第一級文件夾分有財政類、稅政類、國有資產類、會計類、金融類、人事黨建類、紀檢監察類、行政管理類、計算機類、其他。又如，“財政類”文件夾的第二級文件夾又分有預算、綜合、國庫、行政事業、基本建設與債務、政府采購、社會保障、工交商貿、外事外匯、農業、其他。每一級文件夾都設有管理者、編輯者、作者和讀者四級管理權限，實現文件的安全、可靠存儲和共享。

在啟用OA系統后，市財政局的公文流轉處理程序更加規范，時效性也更強。通常，由辦公室文書對送達市財政局的各類文件統一登記，發起公文流程，提交至辦公室主任；由辦公室主任提出擬辦意見后，提交局領導簽批；局領導簽批后文件再至文書，由文書按領導批示提交相關業務處室處理。屬需閱知的文件，具體經辦人閱知后返回文書進行歸檔，屬閱辦的文件則由經辦人直接轉入承辦流程，填寫承辦單，承辦結束后提交交辦局領導簽批，然后，由文書提交至經辦處室按領導意見辦理。需擬發文件落實的，轉入發文流程由經辦人擬稿并提交處長審核，不需擬發文件的由文書歸檔，處長審核后交局辦公室核稿，接著，返回擬稿處室，由其提交局領導簽發，最后，文書賦文號、打印，進行發文登記及歸檔。

為適應網絡公文運轉及處理需要，市財政局特制定了全局網絡公文管理辦法，目的在于進一步強調相關保密規定，明確公文運轉程序。同時，對網絡公文超時辦理作出了相應的規定，例如，文件的辦理時限從文書提交開始計時，各個處室的辦理時限是根據了市政府辦公廳關于發文處理工作有關事項的通知中所規定的辦理時限進行制定，主辦處室有責任督促協辦處室，文件超時原則上由主辦處室負超時責任。對于超時限未辦理的文件可采取多種方式進行催辦，并采取責任制記分規定，納入考核范疇。

據統計，目前每天有約40至50份的公文文件在市財政局的OA系統中進行流轉處理，基本涉及到所有處室和領導，因此，市財政局明確要求，每日上班后，各局內用戶必須登錄內網OA系統，及時查看是否有未辦理的文件，保證公文及時接收。4月1日，具有歷史意義的《電子簽名法》開始正式實施，由于在此之前電子簽名不具備法律效力，使得局領導對公文仍需手工簽字確認，辦法是每周請局領導手工簽字確認一遍本周處理的文件表單（打印件），過渡的這一階段里實行的是以網絡辦公為主，手工簽收為輔的雙軌機制。現在，全局根據《電子簽名法》的有關規定，取消了手工辦理輔助模式，全面實現網絡辦公，這意味著市財政局的信息化工作上了一個新臺階。

收文流程

發文流程

（三）加強協作協調，推進信息化建設再上一個新臺階

信息技術具有先導性、帶動性、倍增性和高滲透性，市財政局緊緊抓住了新OA系統建設的契機，通過信息技術在全局的深入應用，為改善和提升各部門的工作效率提供高基點、高水平的技術支撐。要將信息化建設再推進一個新臺階，重在加強部門間的協調配合，片面地認為信息化只是信息部門的事，屬于技術性工作是錯誤的。重建設、輕應用的認識不可取，這種后果只能耗費財力物力，導致資源閑置。因此，必須精心組織，統籌安排，強力推進。

一是強化領導，搞好配合。信息化建設是“一把手”工程，市財政局的主要領導親自抓好這件事，及時研究解決當前存在的突出問題。領導們不僅親自積極應用OA系統進行日常辦公和事務處理，而且，在他們的有效帶動下，各部門也切實負起責任來，在新技術構建的網絡化辦公環境下，按照分工，各司其職，協調聯動，有力地提升了協同工作能力。

二是穩步前進，加強應用。在以應用為主導的原則下，講究實效，不搞花架子，通過市財政局的積極努力，就可以做到切實將新OA系統建設的成果應用到實際工作中，最大限度地提高政務工作的質量和效率，加強了內部資源整合，實現了更順暢的協同能力，提供了更高的信息共享。

三是精心謀劃，完善保障。新需求不斷催生新技術，隨著新OA系統在市財政局的順利應用，各個環節的信息化水平得到全面提高，同時，市財政局各部門對辦公自動化的認識也有了新的提高，促進了應用和需求上的繼續創新。因此，要繼續強化優化信息系統的后續維護與建設；繼續做好使用層面的培訓，不斷提高使用人員的應用水平；繼續保持與供應商合強公司的合作關系，重視合強在服務過程中定期提供的各種案例資料、技術發展和版本升級消息，吸收其他用戶的成功經驗，安排必要的軟件升級，確保系統安全可靠、高效的運行，并以此為依托，使機關運轉更加規范協調、辦事過程更加透明、工作更加高效，逐步形成與時俱進的新型財政工作模式。

第四篇：OA助力蘇州大學信息化建設

OA助力蘇州大學信息化建設 金秋送爽，微軟碩果累累。近日，喜訊頻傳，微軟成功入駐蘇州大學。微軟將竭力為其搭建一個完善的、高效的協同辦公管理平臺，助其全面實現協同辦公管理的新目標、新發展、新要求。

蘇州大學是國家“211工程”重點建設高校和江蘇省屬重點綜合性大學，其主要前身為創立于1900年的東吳大學。一百一十多年來，蘇州大學沐江南地域之靈氣，循求是傳統之文脈，承“養天地正氣，法古今完人”之校訓，形成了優良的精神傳統和鮮明的辦學特色，涌現出眾多學術大師、興業英才和治國棟梁，在中國高等教育史上留下了濃抹重彩的一筆，為社會進步和文明發展作出了重要貢獻。

隨著教育改革的不斷深入和教育事業不斷發展，學校內部的協調管理工作顯得尤其重要，傳統的辦公手段已不能滿足目前管理的需求，針對這一情況，蘇州大學決定采用信息化管理方式來改變這一現狀。

面對紛繁的OA系統，蘇州大學很是下了一番功夫去調研與分析，結合自身情況，最終選擇了微軟OA。蘇州大學非常看重微軟OA在教育行業的良好應用口碑，微軟OA在哈爾濱理工大學、西安大學和淮北師范大學等重點高校里已被成功引用，且反應良好，稱贊頗高；微軟OA系統操作簡便、靈活性強和可擴展性等優勢也是其它oa系統無法企及的。易用性：在設計方面的指導思想是讓用戶少記東西、少操作、簡潔、容易理解，同時遵循時間管理要求，能幫助蘇州大學用戶對事情進行分類處理等，遵從人性化的設計和貼近用戶的思想，使得微軟產品在使用上不需要花太多時間培訓。

靈活性：使用者可以自主操控，完全自主，方便快捷。微軟OA是一套靈活性強的個性化OA辦公系統，能夠真正做到應客戶之需而變，始終以用戶需求為導向，最大限度的滿足蘇州大學不同發展階段管理的需求，且用戶可以自主操控，方便快捷。

可擴展性：微軟OA辦公系統是一個不斷發展中的應用系統，當需求、環境發生變化時，可以擴展系統的功能和性能，能不斷適應蘇州大學將來的發展需求。

借助微軟OA工作流程，蘇州大學將實現統一規范的學校電子化流程管理平臺，順利的實現學校內部制度落地；信息管理，可將學校內外部信息高度共享，幫助學校工作人員快速獲取各種相關信息，解決信息孤島問題等。

對于此次合作，微軟將以高效專業的團隊、完善的解決方案和本地化服務優勢，全力保障蘇州大學信息化管理的成功建設。相信微軟OA，定能為蘇州大學提供一個高效、協同的辦公環境，為學校在將來的發展中奠定夯實的基礎。

第五篇：OA系統建設啟動講話

省煤炭集團公司OA系統啟動會上的講話

提綱

（二Ｏ一二年三月二日）

江西省煤炭集團公司辦公自動化即協調辦公系統項目的建設工作，以今天的會議為標志，正式啟動了！

剛才，雙方項目實施工作組就煤炭集團辦公自動化背景、目標、范圍、計劃、組織、實施等方面的具體安排和相關要求作了詳細的說明，與會同志們又進行了咨詢和討論，項目方和施工方進行了比較好的溝通，大家對項目建設的基本情況有了一個大致的、輪廓性的了解。這是項目建設的一個良好開端。

一、提高認識，開闊眼界，深化對辦公自動化系統建設重大意義的理解

一是企業快速裂變發展的迫切需要。煤炭集團這幾年受惠于李良仕同志高瞻遠矚、高屋建瓴的膽識和魄力，精心籌劃、大氣開放的智慧和謀略，受惠于以李良仕同志為班長的集團黨政班子的卓越領導，企業快速裂變擴張，集團的產業分布地域由省內而省外，再到國外。這種情況加上市場競爭的日益激烈，對管理信息、市場信息的傳輸速度提出了更高

1要求。

二是提升管理水平的迫切需要。由于集團的管理范圍越來越大、管理任務越來越重、管理水平要求越來越高，管理手段必須相應變革。辦公辦公自動化系統的建設和應用，不僅會改變過去復雜、低效的手工辦公方式和管理模式，也將會給我們帶來深刻的思想變革和行為改變，從而使我們的辦公系統以至管理系統、技術業務系統能進入科學高效運行的軌道。實行自動化，可以提高辦公效率、實現資源共享、優化管理流程、強化管理基礎。對增強企業軟實力進而增強企業競爭力具有極為重要的意義。

三是提升企業形象的迫切需要。辦公自動化是將現代辦公和計算機網絡功能結合起來的一種新型辦公方式。一個單位實現辦公自動化的程度是衡量一個單位實現現代化管理的標準。作為一個大型國際化企業集團，實現管理手段現代化是一種歷史必然。在這個問題上要有一點長遠的、超前的眼光，現在企業經濟狀況有了比較大的改善，辦公室和規劃、生產、經營等部門，電腦基本普及了，但其功能只發揮很小的一部分，是資源的巨大浪費。要抓緊時機、充分利用現有條件，將能辦的事情辦好。

希望各單位、各部門的同志尤其是領導同志，都能從以上幾個方面充分認識集團公司啟動辦公自動化項目建設的重要性和必要性，增強支持配合辦公自動化系統建設和應用的自覺性、主動性。

二、充分準備，統籌安排，保證項目建設和實施的順利進行

一是做好思想準備。什么思想準備，攻堅克難的思想準備。OA系統技術是成熟的技術，不成問題；關鍵是巨大的習慣勢力需要我們花大力氣去克服。應當說，我們對辦公自動化既熟悉又陌生。所謂熟悉，是辦公自動化這個詞，坐機關的人幾乎全都耳熟能詳；所謂陌生，是大多數人辦公自動化的了解還很不深入、不全面。IT技術也就是信息技術語言，其表述與我們平時接觸到的書面語言大不一樣。甚至電腦中操作系統的人機對話語言，我們讀起來都感到有些繞來繞去的味道。所以，多數人對此還處于知其然不知其所以然的狀態。辦公自動化系統的應用將帶來辦公方式的革命性變革，對辦公自動化系統的適應肯定有一個比較長的過程用，一開始肯定是不習慣。對這些情況，我們要有充分估計，并拿出應對之策。推行過程做到先易后難、先簡后繁，循序漸進。并在設計上把系統的簡便、實用作為重要因素考慮。還有就是建設過程和實施前期會帶來工作流程重組、培訓工作量增加、短時期的不適應也會出現效率下降等等問題。對這些情況我們都要提前預計到，二是做好組織準備。直屬各單位要相應成立辦公自動化建設協調小組，指定聯絡員。集團本部各部門主要負責人為

實施責任人，并指定一名聯系人。

三是做好需求準備。直屬各單位、集團本部各部門，要在用友公司顧問的指導下，認真梳理辦公流程，配合集團和用友公司實施小組調研工作，提出明確的建設需求。

四是做好知識準備。辦公自動化這一人機系統中，人的因素是第一位的。因此建設辦公自動化系統不單是計算機技術人員的事，也是每一個使用這一系統人員的事。辦公自動化雖不要求每一位使用者成為計算機專家，但是它的應用需要每一位使用者具備相應的知識和技能。全體職工將會面臨這方面的挑戰。面對知識和技能更新，面對由此引發的管理創新和技術創新，各單位、各部門都要未雨綢繆，作好充分準備。做到領導重視、干部配合、主動學習、積極參與，上上下下齊心協力把集團辦公自動化系統建設好、使用好。

三、精心設計，精心施工，把煤炭集團的辦公自動化項目建成優良項目

集團兩級實施小組、各單位各部門、用友公司項目組三方，是煤炭集團辦公自動化建設實施工程的共同責任主體。三家要密切協調配合，相互支持、步調一致、共同推進。各單位、各部門對項目設計的想法和要求，要及時與煤炭集團和用友集團的實施小組溝通，實施小組要認真聽取、充分考慮吸收和采納大家的意見、建議。用友是國內一流的軟件企業，技術上我們是認可的。但辦公自動化項目對不同的單位

來說，有共性也有個性，在共性基礎上把握個性，是做好項目的關鍵。請你們在調研中能夠透徹了解、熟悉江西煤炭集團的運行機制，設計出與江西煤炭集團管理模式相適應且具有前瞻性、再開發性的程序和軟件，并在系統的安全性、穩定性、適用性、集成性和兼容性等方面多下功夫。把這一項目做成優良項目、樣板項目。

項目已經啟動，讓我們雙方積極行動起來，按既定的時間節點加快推進項目建設和實施，為在今年勝利建成煤炭集團辦公自動化系統，推進集團管理水平跨上新臺階、展示企業新形象而努力！