第一篇：文案調研報告

文案調研報告

一、調研背景

這種訓練起源于二戰期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發現，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強的人。于是漢思等人創辦了“阿伯德威海上學校”，訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰爭結束后，拓展訓練的獨特創意和訓練方式逐漸被推廣開來，訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業人員等群體。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。

拓展活動并非體育加娛樂，而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。通過訓練課程能夠有效地開發企業人員的潛能，提升和強化個人心理素質，激發團隊精神，增強團隊凝聚力，認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識團隊的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，更為融洽地與團隊合作；學習欣賞、關注和愛護自然。

時下，隨著生活節奏的不斷加快，人們由于工作的束縛而疏于鍛煉，身體素質日益下降。但是，人們內心對軍人所具有的健康體魄、默契的團隊合作能力以及堅強的意志又十分向往。而室外軍事訓練營專門針對具有這樣心態的人群展開各種不同的訓練活動，以滿足人們的這種需求。

二、調研目的1、2、3、了解人們對現有室外拓展訓練營的態度 了解人們對室外軍事訓練營所抱有的期望 最終通過調研結果所顯示出的消費者偏好信息對室外軍事訓練營的目標市場定位。

4、開展室外軍事訓練的可行性

三、文案調研內容

1、軍事拓展訓練發展簡史

從1995 年, 國內誕生第一家拓展訓練機構——人眾人北京拓展訓練學校。

1996年，人眾人將這種體驗式培訓方式做為其主打產品注冊了商標：拓展訓練?。只是沒有想到的是，一個公司的產品注冊商標會在今天泛化成一個行業的名稱。從1995年~1998年三年時間里，北京拓展訓練學校處于零競爭的狀態，但隨后，由于入門門檻低，大量專門的拓展培訓公司從各地開始涌現。尤其從2000年起，各地戶外俱樂部也紛紛涉足，形成了空前的市場熱潮。

從某種意義上說，拓展培訓業務的開展成為了某些戶外俱樂部生存的救命稻草。因為迄今為止，中國的戶外俱樂部并沒有出現真正意義上的贏利模式，除了戶外產品銷售、組織會員AA制的戶外活動，再加上偶爾承接大型活動、黃金周的長線出行，剩下能賺錢的就只有拓展培訓了。

2、拓展培訓的環節及特點

（1）訓練通常有以下四個環節：

①團隊熱身。在培訓開始時，團隊熱身活動將有助于加深學員之間的相互了解，消除緊張，建立團隊，以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。

②個人項目。本著心理挑戰最大、體能冒險最小的原則設計,每項活動對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗。

③團隊項目。團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標，通過復雜而艱巨的活動項目，促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。④回顧總結。回顧將幫助學員消化、整理、提升訓練中的體驗，以便達到活動的具體目的。總結，使學員能將培訓的收獲遷移到工作中去，以實現整體培訓目標。

（2）拓展訓練的顯著特點有：

① 綜合活動性。拓展訓練的所有項目都以體能活動為引導，引發出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動，有明確的操作過程，要求學員全身心的投入。

② 挑戰極限。拓展訓練的項目都具有一定的難度，表現在心理考驗上，需要學員向自己的能力極限挑戰，跨越“極限”。

③ 集體中的個性。拓展訓練實行分組活動，強調集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性。

④ 高峰體驗。在克服困難，順利完成課程要求以后，學員能夠體會到發自內心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗。

⑤ 自我教育。教員只是在課前把課程的內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向學員講清楚，活動中一般不進行講述，也不參與討論，充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。即使在課后的總結中，教員只是點到為止，主要讓學員自己來講。達到了自我教育的目的。

⑥ 通過拓展訓練，參訓者在如下方面有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體合作；學習欣賞、關注和愛護大自然。

3、拓展培訓的市場蛋糕究竟有多大？

雖然行業內還沒有一個準確的統計數據, 但從現有能夠搜集到的資料來看, 拓展訓練近幾年的市場增長每年大約在30～40%，2005年的行業總產值達到2～3個億，從業人員近萬人。不過這樣的一個數字也頗讓人覺得無奈，人均年產值也不過2~3萬，這么低的人均產出量是不是該將其從業人員劃入藍領行業啊？由此也讓人心存懷疑，要么是上述數字并不準確，要么就是行業現狀不容樂觀。如果是后者，則意味著拓展行業的實際利潤處于相當低的水平，這樣的后果就會直接導致外來資金減少在本行業的投入。很難想象缺少雄厚資金的進入，拓展行業長此以往會是什么樣的局面？

與此形成對比的是，在北京中關村一帶，一家規模不大十幾個人的IT公司，年營收上億的不在少數。而拓展行業一年兩三億的年產值中，人眾人教育集團占據了其中近30%的份額，其它的培訓公司加上大量的戶外俱樂部瓜分了剩下的市場。

4、軍事拓展訓練發展中存在的挑戰

①、拓展行業缺乏客觀的行業標準

拓展訓練雖然已經被公認為是一個行業, 但行業運作不夠規范, 行業標準缺失是一個比較嚴重的問題，即沒有一個統一的標準來界定什么樣的培訓才能稱得上是真正的拓展培訓。于是，戶外俱樂部帶著人到野外做些拓展游戲可以跟客戶

說這是拓展訓練，旅行社帶著客人們去拓展基地玩玩高空項目也說這是拓展訓練，包括一些名義上的培訓公司，將一些拓展的項目隨意地堆砌之后也對客戶說這就是拓展訓練??

最終，造成眼下這種局面：誰都能說自己做的是拓展培訓，誰都能說自己做的是真正的拓展培訓！沒有任何相關部門來驗證其能否從事該項業務的資格，也沒有相關的行業準入標準，這樣的狀況讓客戶無所適從。

②嚴重的安全隱患

正因為沒有規范的行業標準，導致拓展培訓行業存在嚴重的安全隱患。由于拓展訓練經常會借助一些高空訓練設施或是在野外進行培訓，這就要求訓練設施符合安全標準，訓練器材的購買、保養、報廢符合使用要求，培訓人員具有熟練的操作規范和相關專業技能。但實際狀況是：大量的高空訓練設施僅僅憑一張照片就能進行施工，其受力、材質等要求都存在安全問題；訓練器材中應當使用登山專用動力繩的用普通繩子代替，已經嚴重變形頻繁使用多年理應報廢的器材仍然繼續使用；操作安全器械的時候吸煙（大量保護器械屬于尼龍制品，不懼日曬雨淋但懼火）；“培訓師”不會操作繩結，不會緊急救援，不懂得項目過程中的安全監控，甚至連安全頭盔的佩戴都不知道其重點是護住前額與后腦。就連盲人方陣這類看似安全的場地項目也是有著嚴格的安全要求的，培訓師不可以借此機會躲在樹蔭下坐著休息，需要站在學員附近隨時關注處在盲人狀態的學員動作，防止他們被手中的繩子絆倒，及時制止他們將繩子纏在脖子上的舉動，培訓前還要仔細檢查場地，避免場地中有可能導致學員磕絆的物體??

③培訓師資力量的極度短缺

拓展訓練公司的訓練師一般由三種人組成: 一是接受過專業野外訓練的退伍軍人和體育教練;二是有著多年企事業單位工作經驗, 受過良好高等教育、對拓展訓練有濃厚興趣的人士;三是一些在登山、攀巖等戶外領域成績卓著的專業人才。這三方面的專業人才本來就不多, 其中能夠真正能夠成為合格的培訓師就更少。因為僅僅具備上述三方面中某一方面專長的人并不一定就能成為合格的培訓師，這些人中具有良好的表達力、親和力等條件的人才有可能經過專業培訓之后勝任培訓師的工作。

作為拓展訓練項目的真正實施者, 通常對拓展訓練師的要求較高,一般應具

有大學以上學歷, 不僅要具備專業技術和身體條件，還要熟悉器械、場地, 又要具備管理學、組織行為學、人力資源開發及培訓技術、心理學、教育學的理論和專業知識。隨著競爭的加劇, 拓展訓練師漸漸要求有經濟管理類學科背景，有著逐漸增高的學歷要求。國外的一些知名大學還有專門的課程和相關學位，而國內僅有極少數大學開設了戶外專業，仍然沒有專門的拓展培訓相關學科設置和學位。

一方面是對培訓師的要求越來越高，另一方面是國內近70%的拓展訓練公司存在低門檻進入, 從業人員不專業的現象。這二者之間的矛盾將越來越大，導致每年的培訓旺季培訓師緊俏，有的培訓公司是全員都上，有的戶外俱樂部也是所有領隊也紛紛上陣，還有的是帶不下來全天的培訓科目就“蹲點”，突擊培訓某個項目，培訓師不動學員輪流倒場子??

④抄襲嚴重，競爭混亂

拓展訓練行業抄襲之風盛行，抄襲的最大好處是成本低獲利豐厚，最后誰都不愿意投入資金和人力進行新項目的研發，就等著誰有了好項目之后照抄過來，于是照虎畫出來的不僅有貓還有五花八門的各種變形。各家操作同樣的項目看上去都形似，但其實質卻相差甚遠。

就拿孤島這個項目來說，三種不同角色的人分處三個不同的島，各島任務不同，最終的結果是要將所有人集中到其中一個島上。這個項目涉及層級之間、部門之間的有效溝通、領導藝術、時間管理、突破思維定式、培養創新與風險意識等幾個方面的內容，項目操作僅僅是個手段，重要的是后面的回顧與引導，培訓師要在過程中觀察學員的行為，以他們的行為做為回顧的引子，一步步地引導學員去分析問題，而不是簡單地把項目給學員講清楚讓他們知道項目怎么做就萬事大吉了。這樣的項目因為本身有懸念，有趣味性，往往會被操作得跟游戲一樣，玩完了事。從客戶的角度來看，他們并不知道這個項目真正的內涵在哪里，如果進行簡單的比較，哪家公司做這個項目在形式上都變化不大，但項目之后的內容呢？如果客戶沒有機會在其它公司進行類似培訓，沒有比較，客戶可能永遠都不知道這其中的差別，可能會堅持認為曾經做過的就是拓展訓練。

5、長春市軍事拓展訓練主要競爭對手分析

長春市現有四家室外拓展訓練基地，他們中各有千秋。幾家培訓基地的訓練

項目基本健全，涉及的面都很廣。森森的優勢在于她的拓展訓練以及她的娛樂項目（真人CS），不足之處就在于他的訓練嚴格程度，而啟點正好彌補了他的這一缺陷，引進西點軍事訓練體系，相對較嚴格些，還有就是他采用現國際最先進的電子激光鐳射感應野戰系統，逼真的野戰場景，優美的山水景色。龍橋是吉林省第一家體驗式專業拓展訓練培訓機構，也是省內實力最雄厚的專業培訓機構。長春道博積累了多年的體驗式培訓經驗, 打破傳統的培訓模式，讓學員在主動參與和體驗的過程中，心理受到挑戰，思想得到啟發，通過學員進行經驗分享，感悟出具有現代人文精神和管理內涵的道理。這些拓展訓練基地主要都是以真人CS為主線，沒有系統的如軍隊訓練班的軍事化訓練體系，我們可以從這個方面來入手。把自己定位在軍事化的訓練體系，避開與他們的正面交鋒。

四、文案調研結論

現如今，現代化進程推動著社會更快更高的發展，人們的生活節奏也在不斷加快，日漸缺少的鍛煉所帶來的問題便是人們身體素質的日益下降，而內心深處所向往的軍人般強迫的體質又得不到滿足。長春現有的幾家訓練基地主要以娛樂為主，達不到強化自己身體素質的要求，軍事化拓展訓練適時的針對這種心理現象，迎難而上，在市場上有很大的需求。

第二篇：文案調研報告

文案調研報告

一、調研背景

這種訓練起源于二戰期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發現，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強的人。于是漢思等人創辦了“阿伯德威海上學校”，訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰爭結束后，拓展訓練的獨特創意和訓練方式逐漸被推廣開來，訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業人員等群體。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。

拓展活動并非體育加娛樂，而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。通過訓練課程能夠有效地開發企業人員的潛能，提升和強化個人心理素質，激發團隊精神，增強團隊凝聚力，認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識團隊的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，更為融洽地與團隊合作；學習欣賞、關注和愛護自然。

時下，隨著生活節奏的不斷加快，人們由于工作的束縛而疏于鍛煉，身體素質日益下降。但是，人們內心對軍人所具有的健康體魄、默契的團隊合作能力以及堅強的意志又十分向往。而室外軍事訓練營專門針對具有這樣心態的人群展開各種不同的訓練活動，以滿足人們的這種需求。

二、調研目的1、2、3、了解人們對現有室外拓展訓練營的態度 了解人們對室外軍事訓練營所抱有的期望 最終通過調研結果所顯示出的消費者偏好信息對室外軍事訓練營的目標市場定位。

4、開展室外軍事訓練的可行性

三、文案調研內容

1、軍事拓展訓練發展簡史

從1995 年, 國內誕生第一家拓展訓練機構——人眾人北京拓展訓練學校。

1996年，人眾人將這種體驗式培訓方式做為其主打產品注冊了商標：拓展訓練?。只是沒有想到的是，一個公司的產品注冊商標會在今天泛化成一個行業的名稱。從1995年~1998年三年時間里，北京拓展訓練學校處于零競爭的狀態，但隨后，由于入門門檻低，大量專門的拓展培訓公司從各地開始涌現。尤其從2000年起，各地戶外俱樂部也紛紛涉足，形成了空前的市場熱潮。

從某種意義上說，拓展培訓業務的開展成為了某些戶外俱樂部生存的救命稻草。因為迄今為止，中國的戶外俱樂部并沒有出現真正意義上的贏利模式，除了戶外產品銷售、組織會員AA制的戶外活動，再加上偶爾承接大型活動、黃金周的長線出行，剩下能賺錢的就只有拓展培訓了。

2、拓展培訓的環節及特點

（1）訓練通常有以下四個環節：

①團隊熱身。在培訓開始時，團隊熱身活動將有助于加深學員之間的相互了解，消除緊張，建立團隊，以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。

②個人項目。本著心理挑戰最大、體能冒險最小的原則設計,每項活動對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗。

③團隊項目。團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標，通過復雜而艱巨的活動項目，促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。④回顧總結。回顧將幫助學員消化、整理、提升訓練中的體驗，以便達到活動的具體目的。總結，使學員能將培訓的收獲遷移到工作中去，以實現整體培訓目標。

（2）拓展訓練的顯著特點有：

① 綜合活動性。拓展訓練的所有項目都以體能活動為引導，引發出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動，有明確的操作過程，要求學員全身心的投入。

② 挑戰極限。拓展訓練的項目都具有一定的難度，表現在心理考驗上，需要學員向自己的能力極限挑戰，跨越“極限”。

③ 集體中的個性。拓展訓練實行分組活動，強調集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性。

④ 高峰體驗。在克服困難，順利完成課程要求以后，學員能夠體會到發自內心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗。

⑤ 自我教育。教員只是在課前把課程的內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向學員講清楚，活動中一般不進行講述，也不參與討論，充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。即使在課后的總結中，教員只是點到為止，主要讓學員自己來講。達到了自我教育的目的。

⑥ 通過拓展訓練，參訓者在如下方面有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體合作；學習欣賞、關注和愛護大自然。

3、拓展培訓的市場蛋糕究竟有多大？

雖然行業內還沒有一個準確的統計數據, 但從現有能夠搜集到的資料來看, 拓展訓練近幾年的市場增長每年大約在30～40%，2005年的行業總產值達到2～3個億，從業人員近萬人。不過這樣的一個數字也頗讓人覺得無奈，人均年產值也不過2~3萬，這么低的人均產出量是不是該將其從業人員劃入藍領行業啊？由此也讓人心存懷疑，要么是上述數字并不準確，要么就是行業現狀不容樂觀。如果是后者，則意味著拓展行業的實際利潤處于相當低的水平，這樣的后果就會直接導致外來資金減少在本行業的投入。很難想象缺少雄厚資金的進入，拓展行業長此以往會是什么樣的局面？

與此形成對比的是，在北京中關村一帶，一家規模不大十幾個人的IT公司，年營收上億的不在少數。而拓展行業一年兩三億的年產值中，人眾人教育集團占據了其中近30%的份額，其它的培訓公司加上大量的戶外俱樂部瓜分了剩下的市場。

4、軍事拓展訓練發展中存在的挑戰

①、拓展行業缺乏客觀的行業標準

拓展訓練雖然已經被公認為是一個行業, 但行業運作不夠規范, 行業標準缺失是一個比較嚴重的問題，即沒有一個統一的標準來界定什么樣的培訓才能稱得上是真正的拓展培訓。于是，戶外俱樂部帶著人到野外做些拓展游戲可以跟客戶

說這是拓展訓練，旅行社帶著客人們去拓展基地玩玩高空項目也說這是拓展訓練，包括一些名義上的培訓公司，將一些拓展的項目隨意地堆砌之后也對客戶說這就是拓展訓練??

最終，造成眼下這種局面：誰都能說自己做的是拓展培訓，誰都能說自己做的是真正的拓展培訓！沒有任何相關部門來驗證其能否從事該項業務的資格，也沒有相關的行業準入標準，這樣的狀況讓客戶無所適從。

②嚴重的安全隱患

正因為沒有規范的行業標準，導致拓展培訓行業存在嚴重的安全隱患。由于拓展訓練經常會借助一些高空訓練設施或是在野外進行培訓，這就要求訓練設施符合安全標準，訓練器材的購買、保養、報廢符合使用要求，培訓人員具有熟練的操作規范和相關專業技能。但實際狀況是：大量的高空訓練設施僅僅憑一張照片就能進行施工，其受力、材質等要求都存在安全問題；訓練器材中應當使用登山專用動力繩的用普通繩子代替，已經嚴重變形頻繁使用多年理應報廢的器材仍然繼續使用；操作安全器械的時候吸煙（大量保護器械屬于尼龍制品，不懼日曬雨淋但懼火）；“培訓師”不會操作繩結，不會緊急救援，不懂得項目過程中的安全監控，甚至連安全頭盔的佩戴都不知道其重點是護住前額與后腦。就連盲人方陣這類看似安全的場地項目也是有著嚴格的安全要求的，培訓師不可以借此機會躲在樹蔭下坐著休息，需要站在學員附近隨時關注處在盲人狀態的學員動作，防止他們被手中的繩子絆倒，及時制止他們將繩子纏在脖子上的舉動，培訓前還要仔細檢查場地，避免場地中有可能導致學員磕絆的物體??

③培訓師資力量的極度短缺

拓展訓練公司的訓練師一般由三種人組成: 一是接受過專業野外訓練的退伍軍人和體育教練;二是有著多年企事業單位工作經驗, 受過良好高等教育、對拓展訓練有濃厚興趣的人士;三是一些在登山、攀巖等戶外領域成績卓著的專業人才。這三方面的專業人才本來就不多, 其中能夠真正能夠成為合格的培訓師就更少。因為僅僅具備上述三方面中某一方面專長的人并不一定就能成為合格的培訓師，這些人中具有良好的表達力、親和力等條件的人才有可能經過專業培訓之后勝任培訓師的工作。

作為拓展訓練項目的真正實施者, 通常對拓展訓練師的要求較高,一般應具

有大學以上學歷, 不僅要具備專業技術和身體條件，還要熟悉器械、場地, 又要具備管理學、組織行為學、人力資源開發及培訓技術、心理學、教育學的理論和專業知識。隨著競爭的加劇, 拓展訓練師漸漸要求有經濟管理類學科背景，有著逐漸增高的學歷要求。國外的一些知名大學還有專門的課程和相關學位，而國內僅有極少數大學開設了戶外專業，仍然沒有專門的拓展培訓相關學科設置和學位。

一方面是對培訓師的要求越來越高，另一方面是國內近70%的拓展訓練公司存在低門檻進入, 從業人員不專業的現象。這二者之間的矛盾將越來越大，導致每年的培訓旺季培訓師緊俏，有的培訓公司是全員都上，有的戶外俱樂部也是所有領隊也紛紛上陣，還有的是帶不下來全天的培訓科目就“蹲點”，突擊培訓某個項目，培訓師不動學員輪流倒場子??

④抄襲嚴重，競爭混亂

拓展訓練行業抄襲之風盛行，抄襲的最大好處是成本低獲利豐厚，最后誰都不愿意投入資金和人力進行新項目的研發，就等著誰有了好項目之后照抄過來，于是照虎畫出來的不僅有貓還有五花八門的各種變形。各家操作同樣的項目看上去都形似，但其實質卻相差甚遠。

就拿孤島這個項目來說，三種不同角色的人分處三個不同的島，各島任務不同，最終的結果是要將所有人集中到其中一個島上。這個項目涉及層級之間、部門之間的有效溝通、領導藝術、時間管理、突破思維定式、培養創新與風險意識等幾個方面的內容，項目操作僅僅是個手段，重要的是后面的回顧與引導，培訓師要在過程中觀察學員的行為，以他們的行為做為回顧的引子，一步步地引導學員去分析問題，而不是簡單地把項目給學員講清楚讓他們知道項目怎么做就萬事大吉了。這樣的項目因為本身有懸念，有趣味性，往往會被操作得跟游戲一樣，玩完了事。從客戶的角度來看，他們并不知道這個項目真正的內涵在哪里，如果進行簡單的比較，哪家公司做這個項目在形式上都變化不大，但項目之后的內容呢？如果客戶沒有機會在其它公司進行類似培訓，沒有比較，客戶可能永遠都不知道這其中的差別，可能會堅持認為曾經做過的就是拓展訓練。

5、長春市軍事拓展訓練主要競爭對手分析

長春市現有四家室外拓展訓練基地，他們中各有千秋。幾家培訓基地的訓練

項目基本健全，涉及的面都很廣。森森的優勢在于她的拓展訓練以及她的娛樂項目（真人CS），不足之處就在于他的訓練嚴格程度，而啟點正好彌補了他的這一缺陷，引進西點軍事訓練體系，相對較嚴格些，還有就是他采用現國際最先進的電子激光鐳射感應野戰系統，逼真的野戰場景，優美的山水景色。龍橋是吉林省第一家體驗式專業拓展訓練培訓機構，也是省內實力最雄厚的專業培訓機構。長春道博積累了多年的體驗式培訓經驗, 打破傳統的培訓模式，讓學員在主動參與和體驗的過程中，心理受到挑戰，思想得到啟發，通過學員進行經驗分享，感悟出具有現代人文精神和管理內涵的道理。這些拓展訓練基地主要都是以真人CS為主線，沒有系統的如軍隊訓練班的軍事化訓練體系，我們可以從這個方面來入手。把自己定位在軍事化的訓練體系，避開與他們的正面交鋒。

四、文案調研結論

現如今，現代化進程推動著社會更快更高的發展，人們的生活節奏也在不斷加快，日漸缺少的鍛煉所帶來的問題便是人們身體素質的日益下降，而內心深處所向往的軍人般強迫的體質又得不到滿足。長春現有的幾家訓練基地主要以娛樂為主，達不到強化自己身體素質的要求，軍事化拓展訓練適時的針對這種心理現象，迎難而上，在市場上有很大的需求。

第三篇：文案調研報告

文案調研報告

一、調研背景

這種訓練起源于二戰期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發現，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強的人。于是漢思等人創辦了“阿伯德威海上學校”，訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰爭結束后，拓展訓練的獨特創意和訓練方式逐漸被推廣開來，訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業人員等群體。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。

拓展活動并非體育加娛樂，而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。通過訓練課程能夠有效地開發企業人員的潛能，提升和強化個人心理素質，激發團隊精神，增強團隊凝聚力，認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識團隊的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，更為融洽地與團隊合作；學習欣賞、關注和愛護自然。

時下，隨著生活節奏的不斷加快，人們由于工作的束縛而疏于鍛煉，身體素質日益下降。但是，人們內心對軍人所具有的健康體魄、默契的團隊合作能力以及堅強的意志又十分向往。而室外軍事訓練營專門針對具有這樣心態的人群展開各種不同的訓練活動，以滿足人們的這種需求。

二、調研目的1、2、3、了解人們對現有室外拓展訓練營的態度 了解人們對室外軍事訓練營所抱有的期望 最終通過調研結果所顯示出的消費者偏好信息對室外軍事訓練營的目標市場定位。

4、開展室外軍事訓練的可行性

三、文案調研內容

1、軍事拓展訓練發展簡史

從1995 年, 國內誕生第一家拓展訓練機構——人眾人北京拓展訓練學校。

1996年，人眾人將這種體驗式培訓方式做為其主打產品注冊了商標：拓展訓練?。只是沒有想到的是，一個公司的產品注冊商標會在今天泛化成一個行業的名稱。從1995年~1998年三年時間里，北京拓展訓練學校處于零競爭的狀態，但隨后，由于入門門檻低，大量專門的拓展培訓公司從各地開始涌現。尤其從2000年起，各地戶外俱樂部也紛紛涉足，形成了空前的市場熱潮。

從某種意義上說，拓展培訓業務的開展成為了某些戶外俱樂部生存的救命稻草。因為迄今為止，中國的戶外俱樂部并沒有出現真正意義上的贏利模式，除了戶外產品銷售、組織會員AA制的戶外活動，再加上偶爾承接大型活動、黃金周的長線出行，剩下能賺錢的就只有拓展培訓了。

2、拓展培訓的環節及特點

（1）訓練通常有以下四個環節：

①團隊熱身。在培訓開始時，團隊熱身活動將有助于加深學員之間的相互了解，消除緊張，建立團隊，以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。

②個人項目。本著心理挑戰最大、體能冒險最小的原則設計,每項活動對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗。

③團隊項目。團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標，通過復雜而艱巨的活動項目，促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。④回顧總結。回顧將幫助學員消化、整理、提升訓練中的體驗，以便達到活動的具體目的。總結，使學員能將培訓的收獲遷移到工作中去，以實現整體培訓目標。

（2）拓展訓練的顯著特點有：

① 綜合活動性。拓展訓練的所有項目都以體能活動為引導，引發出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動，有明確的操作過程，要求學員全身心的投入。

② 挑戰極限。拓展訓練的項目都具有一定的難度，表現在心理考驗上，需要學員向自己的能力極限挑戰，跨越“極限”。

③ 集體中的個性。拓展訓練實行分組活動，強調集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性。

④ 高峰體驗。在克服困難，順利完成課程要求以后，學員能夠體會到發自內心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗。

⑤ 自我教育。教員只是在課前把課程的內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向學員講清楚，活動中一般不進行講述，也不參與討論，充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。即使在課后的總結中，教員只是點到為止，主要讓學員自己來講。達到了自我教育的目的。

⑥ 通過拓展訓練，參訓者在如下方面有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體合作；學習欣賞、關注和愛護大自然。

3、拓展培訓的市場蛋糕究竟有多大？

雖然行業內還沒有一個準確的統計數據, 但從現有能夠搜集到的資料來看, 拓展訓練近幾年的市場增長每年大約在30～40%，2005年的行業總產值達到2～3個億，從業人員近萬人。不過這樣的一個數字也頗讓人覺得無奈，人均年產值也不過2~3萬，這么低的人均產出量是不是該將其從業人員劃入藍領行業啊？由此也讓人心存懷疑，要么是上述數字并不準確，要么就是行業現狀不容樂觀。如果是后者，則意味著拓展行業的實際利潤處于相當低的水平，這樣的后果就會直接導致外來資金減少在本行業的投入。很難想象缺少雄厚資金的進入，拓展行業長此以往會是什么樣的局面？

與此形成對比的是，在北京中關村一帶，一家規模不大十幾個人的IT公司，年營收上億的不在少數。而拓展行業一年兩三億的年產值中，人眾人教育集團占據了其中近30%的份額，其它的培訓公司加上大量的戶外俱樂部瓜分了剩下的市場。

4、軍事拓展訓練發展中存在的挑戰

①、拓展行業缺乏客觀的行業標準

拓展訓練雖然已經被公認為是一個行業, 但行業運作不夠規范, 行業標準缺失是一個比較嚴重的問題，即沒有一個統一的標準來界定什么樣的培訓才能稱得上是真正的拓展培訓。于是，戶外俱樂部帶著人到野外做些拓展游戲可以跟客戶

說這是拓展訓練，旅行社帶著客人們去拓展基地玩玩高空項目也說這是拓展訓練，包括一些名義上的培訓公司，將一些拓展的項目隨意地堆砌之后也對客戶說這就是拓展訓練??

最終，造成眼下這種局面：誰都能說自己做的是拓展培訓，誰都能說自己做的是真正的拓展培訓！沒有任何相關部門來驗證其能否從事該項業務的資格，也沒有相關的行業準入標準，這樣的狀況讓客戶無所適從。

②嚴重的安全隱患

正因為沒有規范的行業標準，導致拓展培訓行業存在嚴重的安全隱患。由于拓展訓練經常會借助一些高空訓練設施或是在野外進行培訓，這就要求訓練設施符合安全標準，訓練器材的購買、保養、報廢符合使用要求，培訓人員具有熟練的操作規范和相關專業技能。但實際狀況是：大量的高空訓練設施僅僅憑一張照片就能進行施工，其受力、材質等要求都存在安全問題；訓練器材中應當使用登山專用動力繩的用普通繩子代替，已經嚴重變形頻繁使用多年理應報廢的器材仍然繼續使用；操作安全器械的時候吸煙（大量保護器械屬于尼龍制品，不懼日曬雨淋但懼火）；“培訓師”不會操作繩結，不會緊急救援，不懂得項目過程中的安全監控，甚至連安全頭盔的佩戴都不知道其重點是護住前額與后腦。就連盲人方陣這類看似安全的場地項目也是有著嚴格的安全要求的，培訓師不可以借此機會躲在樹蔭下坐著休息，需要站在學員附近隨時關注處在盲人狀態的學員動作，防止他們被手中的繩子絆倒，及時制止他們將繩子纏在脖子上的舉動，培訓前還要仔細檢查場地，避免場地中有可能導致學員磕絆的物體??

③培訓師資力量的極度短缺

拓展訓練公司的訓練師一般由三種人組成: 一是接受過專業野外訓練的退伍軍人和體育教練;二是有著多年企事業單位工作經驗, 受過良好高等教育、對拓展訓練有濃厚興趣的人士;三是一些在登山、攀巖等戶外領域成績卓著的專業人才。這三方面的專業人才本來就不多, 其中能夠真正能夠成為合格的培訓師就更少。因為僅僅具備上述三方面中某一方面專長的人并不一定就能成為合格的培訓師，這些人中具有良好的表達力、親和力等條件的人才有可能經過專業培訓之后勝任培訓師的工作。

作為拓展訓練項目的真正實施者, 通常對拓展訓練師的要求較高,一般應具

有大學以上學歷, 不僅要具備專業技術和身體條件，還要熟悉器械、場地, 又要具備管理學、組織行為學、人力資源開發及培訓技術、心理學、教育學的理論和專業知識。隨著競爭的加劇, 拓展訓練師漸漸要求有經濟管理類學科背景，有著逐漸增高的學歷要求。國外的一些知名大學還有專門的課程和相關學位，而國內僅有極少數大學開設了戶外專業，仍然沒有專門的拓展培訓相關學科設置和學位。

一方面是對培訓師的要求越來越高，另一方面是國內近70%的拓展訓練公司存在低門檻進入, 從業人員不專業的現象。這二者之間的矛盾將越來越大，導致每年的培訓旺季培訓師緊俏，有的培訓公司是全員都上，有的戶外俱樂部也是所有領隊也紛紛上陣，還有的是帶不下來全天的培訓科目就“蹲點”，突擊培訓某個項目，培訓師不動學員輪流倒場子??

④抄襲嚴重，競爭混亂

拓展訓練行業抄襲之風盛行，抄襲的最大好處是成本低獲利豐厚，最后誰都不愿意投入資金和人力進行新項目的研發，就等著誰有了好項目之后照抄過來，于是照虎畫出來的不僅有貓還有五花八門的各種變形。各家操作同樣的項目看上去都形似，但其實質卻相差甚遠。

就拿孤島這個項目來說，三種不同角色的人分處三個不同的島，各島任務不同，最終的結果是要將所有人集中到其中一個島上。這個項目涉及層級之間、部門之間的有效溝通、領導藝術、時間管理、突破思維定式、培養創新與風險意識等幾個方面的內容，項目操作僅僅是個手段，重要的是后面的回顧與引導，培訓師要在過程中觀察學員的行為，以他們的行為做為回顧的引子，一步步地引導學員去分析問題，而不是簡單地把項目給學員講清楚讓他們知道項目怎么做就萬事大吉了。這樣的項目因為本身有懸念，有趣味性，往往會被操作得跟游戲一樣，玩完了事。從客戶的角度來看，他們并不知道這個項目真正的內涵在哪里，如果進行簡單的比較，哪家公司做這個項目在形式上都變化不大，但項目之后的內容呢？如果客戶沒有機會在其它公司進行類似培訓，沒有比較，客戶可能永遠都不知道這其中的差別，可能會堅持認為曾經做過的就是拓展訓練。

5、長春市軍事拓展訓練主要競爭對手分析

長春市現有四家室外拓展訓練基地，他們中各有千秋。幾家培訓基地的訓練

項目基本健全，涉及的面都很廣。森森的優勢在于她的拓展訓練以及她的娛樂項目（真人CS），不足之處就在于他的訓練嚴格程度，而啟點正好彌補了他的這一缺陷，引進西點軍事訓練體系，相對較嚴格些，還有就是他采用現國際最先進的電子激光鐳射感應野戰系統，逼真的野戰場景，優美的山水景色。龍橋是吉林省第一家體驗式專業拓展訓練培訓機構，也是省內實力最雄厚的專業培訓機構。長春道博積累了多年的體驗式培訓經驗, 打破傳統的培訓模式，讓學員在主動參與和體驗的過程中，心理受到挑戰，思想得到啟發，通過學員進行經驗分享，感悟出具有現代人文精神和管理內涵的道理。這些拓展訓練基地主要都是以真人CS為主線，沒有系統的如軍隊訓練班的軍事化訓練體系，我們可以從這個方面來入手。把自己定位在軍事化的訓練體系，避開與他們的正面交鋒。

四、文案調研結論

現如今，現代化進程推動著社會更快更高的發展，人們的生活節奏也在不斷加快，日漸缺少的鍛煉所帶來的問題便是人們身體素質的日益下降，而內心深處所向往的軍人般強迫的體質又得不到滿足。長春現有的幾家訓練基地主要以娛樂為主，達不到強化自己身體素質的要求，軍事化拓展訓練適時的針對這種心理現象，迎難而上，在市場上有很大的需求。

第四篇：娃哈哈飲料產品的文案調研報告

哇哈哈產品調研報告

一、調研背景

隨著生活質量的提高，人們對健康的要求也日益提高，因而健康的飲料產品日益成為人們關注的焦點，而現在市場上充斥著的各式各樣所謂健康飲品的衛生安全狀況實在令人擔憂。娃哈哈集團主要生產健康飲品，目前為中國最大的食品飲料生產企業，全球第五大飲料生產企業。通過本次調研了解娃哈哈企業的現狀，了解其飲料產品的市場狀況，可以加深對健康飲品市場的了解。也可以讓我們更好地學習使用互聯網開展文案調研。

二、行業現狀

近年來中國果汁飲料行業呈高速發展態勢，2009年中國共計生產果汁飲料產品達1447.6萬噸，同比增長22.42%；中商情報網數據顯示，2004-2009年，我國果汁飲料零售規模年均復合增長率在15%以上，2009年中國果汁飲料零售量達到118.57億升，市場零售規模近800億元。

中國果汁飲料競爭日趨激烈，市場上逐漸分化出三股競爭勢力：以匯源、娃哈哈為代表的國內知名企業，以統一和康師傅為代表的臺灣企業（以包裝的創新和口味取勝）、以可口可樂、百事可樂為代表的跨國企業。由于大品牌的激烈競爭，使得外來品牌很難進入果汁飲料市場，同時果汁飲料的價格日益透明化，廠家和經銷商的利潤在不斷變薄。尋找新的利潤增長點，成為企業的當務之急，而適合市場需要的差異化經營則是企業在競爭激烈的果汁市場上取得領先地位的關鍵。

目前，我國人均年消費軟飲料不到10kg,為世界平均水平的1/5,是西歐發達國家的1/24，其中果汁及果汁飲料人均年消費量更低，與國外市場差距巨大。隨著居民生活水平的提高和生活觀念的改變，飲料產品將成為越來越多的城鄉居民的生活必需品的重要組成部分。中國飲料市場市場容量不斷擴大，人均飲料消費量長期保持快速上升的勢頭。消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求，促進了果汁飲料的崛起。中商情報網預計到2011年我國果汁飲料市場零售額接近1000億元，預計到2015年，果汁飲料市場零售額接近1600億元。

三、調研對象

杭州娃哈哈集團有限公司創建于1987年，目前為中國最大的食品飲料生產企業，全球第五大飲料生產企業，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在全國27個省市建有100余家合資控股、參股公司，在全國除臺灣外的所有省、自治區、直轄市均建立了銷售分支機構，擁有員工2萬余名，總資產達178億元。公司擁有世界一流的自動化生產線,以及先進的食品飲料研發檢測儀器和加工工藝，主要從事食品飲料的開發、生產和銷售，主要生產含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近100個品種的產品，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。2007年，公司實現營業收入258億元。娃哈哈在資產規模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續10年位居中國飲料行業首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發展潛力的食品飲料企業。

娃哈哈堅持誠信經營，澤被社會。二十年來累計向國家上交稅金近百億元，資助教育和各類社會公益事業2億多元；大力發展農副產品深加工項目，為國家“三農”問題分憂解難；在中西部、貧困地區、東北老工業區投資建廠40余家，為促進當地經濟和社會發展作出了積極的貢獻。

企業的使命決定企業的發展遠景。娃哈哈集團宗旨：“健康你我他歡樂千萬家”。娃哈哈提供的是滿足千萬家庭日常所需的大眾化產品，經營的是“健康、歡樂”的事業。娃哈哈集團總體戰略：發展發展再發展，食品飲料業專業化為主，跨行業多元化為輔。

四、調研目的

通過本次調研了解娃哈哈企業的現狀，了解其飲料產品的市場狀況，可以加深對健康飲品市場的了解。也可以讓我們更好地學習使用互聯網開展文案調研。

五、調研內容

1、娃哈哈集團的歷史發展

——艱苦創業 1987年，娃哈哈前身--杭州市上城區校辦企業經銷部成立，娃哈哈創始人宗慶后帶領兩名退休老師，靠著14萬元借款，靠代銷人家的汽水、棒冰及文具紙張賺一分一厘錢起家，開始了創業歷程；第二年為別人加工口服液，第三年成立杭州娃哈哈營養食品廠，開發生產以中醫食療“藥食同源”理論為指導思想、解決小孩子不愿吃飯問題的娃哈哈兒童營養口服液，靠了確切的效果，靠了“喝了娃哈哈，吃飯就是香”的廣告，產品一炮打響，走紅全國。1990年，創業只有三年的娃哈哈產值已突破億元大關，完成了初步原始積累，發生在小學校園里的經濟奇跡開始引起社會和各級政府的廣泛關注

——歷史轉折 1991年在杭州市政府的支持下，僅有100多名員工但卻有著6000多萬元銀行存款的娃哈哈營養食品廠，毅然以8000萬元的代價有償兼并了有6萬多平方米廠房、2000多名員工，并已資不抵債的全國罐頭生產骨干企業之一的杭州罐頭食品廠，組建成立了杭州娃哈哈集團公司。從此娃哈哈逐步開始步入規模經營之路。

――西部之光 1994年，娃哈哈投身對口支援三峽庫區移民建設，兼并涪陵三家特困企業，組建了娃哈哈涪陵分公司，以成熟的產品、成熟的技術、成熟的市場，輔以雄厚的資金實力及娃哈哈固有的品牌優勢，使涪陵公司一舉打開了局面，產值利稅連年快速增長，成為三峽庫區最大的對口支援企業之一，躋身重慶市工業企業50強。

1997年以來，在西進涪陵的成功基礎上，娃哈哈再接再厲，在三峽壩區湖北宜昌、國家級貧困區湖北紅安、四川廣元、吉林靖宇及沈陽、長沙、天津、河北高碑店、安徽巢湖等26省市建立了40余家控股子公司，均取得了較好的經濟效益，外地分公司的產值占到整個集團公司的近一半，不僅成為帶動當地經濟發展的“火車頭”，同時也使娃哈哈實現了銷地產，發展成為中國最大、最強的飲料企業，取得了“雙贏”，達到了互惠互利的目的。

娃哈哈的對口支援、對口扶貧工作受到黨中央、國務院的肯定和贊賞，江澤民、李鵬、吳邦國、溫家寶、鄒家華等領導同志先后蒞臨視察。

――挑戰兩樂 1998年，娃哈哈經過十多年的歷煉，感到自己羽翼已豐，已具備了與世界大品牌進行競爭的條件，經過兩年多的精心研制，推出“中國人自己的可樂――娃哈哈非常可樂”，在飲料界主動扛起了向國際大品牌挑戰的民族工業大旗。自98年5月投產以來，非常可樂異軍突起，現年產銷量已超60萬噸，與可口可樂、百事可樂形成三足鼎立之勢，打破了非常可樂推出市場時一些人的“非常可樂，非死不可”，“非常可樂，非常可笑”的預言，也打破了可口可樂不可戰勝的神話，鼓舞了廣大民族品牌參與國際競爭的勇氣和信心。

非常可樂的開發、推廣成功進一步穩固了娃哈哈的發展基石，提高了娃哈哈的知名度和美譽度，為娃哈哈的新世紀發展開辟了嶄新的領域。

――多元發展 2002年，娃哈哈繼續秉承為廣大中國少年兒童帶去健康和歡樂的企業宗旨，選擇了與孩子們生活、成長緊密相關的童裝業作為跨行業發展的起點。引進歐美的設計人才，以一流的設備，一流的設計，一流的面料，高起點進入童裝業，按國際“環保標準”組織生產，并采取零加盟費的方式吸引全國客商加盟，在全國首批開立了800家童裝專賣店，一舉成為中國最大的童裝品牌之一，初步顯示了娃哈哈跨行業經營的信心和決心，為5 開創企業發展新支點，進一步向多元化企業進軍奠定了基礎。

――三次創業 進入新世紀后，娃哈哈已擁有了雄厚的產品自主研發能力和技術創新能力，在雄厚的資金保障下，通過引進國際最先進的生產設備技術，進行消化、吸收、再創新，使公司擁有強大的核心競爭能力。同時，通過自主開發營養快線等系列創新產品，廣開銷路，實現科學發展，行業龍頭地位日益穩固。目前，娃哈哈正在不斷擴大投資規模，不斷自主創新，向著世界500強企業的目標闊步前進！

2、娃哈哈集團的經營現狀

杭州娃哈哈集團有限公司成立于1987年，前身為杭州市上城區校辦企業經銷部，公司從3個人、14萬元借款起家，現已發展成為中國規模最大、效益最好的飲料企業。目前在全國29省市建有58個基地150余家分公司，擁有總資產300億元，員工30000人。24年來，公司以一流的技術、一流的設備，一流的服務，打造出一流的品質，先后投資100多億元從美國、法國、德國、日本、意大利等國引進400條世界一流的自動化生產線，主要生產含乳飲料、飲用水、碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、保健食品、罐頭食品、休閑食品等8大類100多個品種的產品。

2010年集團實現營業收入550億元，利稅112億元，上交稅金46億元。23年勵精圖治，自強不息，締造了娃哈哈在飲料行業難以撼動的霸主地位。集團飲料產量、銷售收入、利稅、利潤等各項指標已連續13年位居中國飲料行業首位。公司位列2010中國企業500強141位，中國制造業企業500強64位，中國企業效益200佳第25位，飲料加工業第1位。在中國民營企業500強中，娃哈哈營業收入居第八位、利潤第一位、納稅第二位。

24年來，娃哈哈始終堅持以創新為企業發展的不竭動力，不斷提升企業技術實力，在瞬息萬變的競爭中牢牢把握市場主動權，娃哈哈開發出的產品不僅引導了消費潮流，豐富了人民的生活，也推動了中國飲料工業健康快速發展。目前，娃哈哈已擁有通過中國合格認定國家認可委員會（CNAS）認可的實驗室、國家級企業技術中心、博士后科研工作站，擁有強大的食品飲料自主研發能力，以及各類產業化實施技術和生產線配套設計、制造、安裝、調試能力，能自己開模具及制造替代部分進口設備。公司并積極參與了40多項國家、行業標準、國家部門法規的制（修）訂，推動中國飲料行業與國際飲料技術水平接軌。

公司董事長兼總經理、第十屆、十一屆全國人大代表宗慶后因其卓越的領導才能和經營能力，先后榮獲全國勞動模范、“五一”勞動獎章、全國優秀企業家、中國經營大師、2002CCTV中國經濟人物、袁寶華企業管理金獎、優秀中國特色社會主義建設者、中國經濟百人榜共和國60年影響中國經濟60人等榮譽。

●公司歷年獲得的各項榮譽●

1）國務院520家國家重點企業； 2）中國企業500強；

3）連續三年榮獲“全國質量效益型先進企業”； 4）連續三年獲“中國食品工業科技進步優秀企業”； 5）全國五一勞動獎狀； 6）全國質量管理先進企業；

7）全國實施卓越績效模式先進企業；

8）全國對口支援三峽工程移民工作先進單位； 9）全國東西扶貧協作先進集體； 10）國家西部大開發突出貢獻集體； 11）中國企業管理杰出貢獻獎； 12）中國企業信息化500強；

13）全國首批“守合同、重信用”企業；

14）全國工商企業信用評級AAA級信用單位； 15）中華慈善獎

16）2001－2005連續五年獲中國“最受尊敬企業”稱號； 17）國家級企業技術中心認定； 18）國家級實驗室認定；

19）“娃哈哈”為中國馳名商標；

20）娃哈哈純凈水、果汁飲料為中國名牌產品等。

3、娃哈哈集團的產品陳列以及其現狀分析

1.飲用水：

近幾年娃哈哈飲用水的地位大不如以前。2007年末，一些調查報告顯示，康師傅或農夫山泉的市場份額已超越娃哈哈，躍至瓶裝水業第二位。但在中小城市和農村，娃哈哈水的市場份額仍然高舉榜首，全國范圍內銷量第一。娃哈哈應該在保有農村市場份額的前提下，主攻大中城市。飲用水業務應該維持甚至是發展。

2.碳酸飲料：

碳酸飲料向來是兩樂的天下，娃哈哈推出的“非常可樂”避開了競爭激烈的一級市場，主攻二、三級和農村市場。通過強勢的聯銷體銷售網絡，以低價策略攻占了農村市場，取得了不錯的成果。今后應該維持發展，在有能力的情況下，進軍大中城市。

3.呦呦系列：

2007年，娃哈哈接連上市了思慕C、呦呦奶茶、泡泡樂茶系列，但這些產品的定位有問題，市場推廣不系統，新產品前景不妙，娃哈哈應做好撤退的準備。

4.營養快線：

2005年，娃哈哈推出營養快線進軍一級市場，“純正果汁加香濃牛奶，15種營養素一步到位！”的賣點訴求迎合了都市人的現代生活節奏，一上市贏得了眾多消費者的喜愛。2007年營養快線實現50多億元的銷售額，每個月以數百萬箱的驚人銷量成為市場上當之無愧的第一品牌。營養快線作為娃哈哈力捧的新產品，還有很大發展空間，娃哈哈應該大力發展。

5.乳飲料：

乳飲料是最早進軍市場的產品之一，有很大的市場和很好的發展前景，娃哈哈要繼續開拓新乳品，爭奪兒童市場。

6．罐頭食品：

罐頭食品如八寶粥等一直在市場上有很高的地位，其發展前景也是很可觀的，娃哈哈應加大宣傳進一步開拓市場，并研發更好的新產品，來爭取更大的市場。

4、娃哈哈產品的主要消費者及其消費 者的特征

飲用水：消費者主要集中在中小城市及農村，部分在大城市； 碳酸飲料：主要在二、三級和農村市場；

呦呦系列：產品的定位有問題，市場推廣不系統，新產品前景不妙，消費者不多； 營養快線：進軍一級市場，消費者很多，為都市人所喜愛； 乳飲料：在兒童市場有很大的發展；

罐頭食品：一直在市場上有很高的地位，其發展前景也是很可觀的，消費者也較穩定。5

六、調研結論

總體來講，近幾年來，隨著人們對養生、健康的追求越來越熱，國家對水和飲料行業重視力度不斷提高，這給了飲料行業帶來巨大的發展契機。市場競爭日激烈化：消費者購買行為多樣化。就我們調查的范圍和人群來說，民眾對當前的情況是基本滿意的，但也存在著一些不容忽視的問題。娃哈哈企業規模大，產品種類多，偌要進一步開創市場必須找準方向、尋時漸進.不能盲目發展。

飲料市場還處于成長期，還有很大的發展前景，娃哈哈若要進一步推廣必須找準目標市場，根據不同消費人群，研發新產品，加大宣傳，循序漸進。

七、存在的問題

1.由于產品種類較多，其產品知名度還需要進一步提升，個別種類消費者接觸較少，知名度較低，需要加大對其宣傳，進一步提知名度。

2．娃哈哈飲品有兌獎的促銷，但卻由于兌換日期上的失誤導致消費者不能得到其應有的實惠，這嚴重印象了企業的信譽和形象。

3.對產品的認可程度不明確，導致受歡迎的銷售短缺，不受歡迎的供大于求。

八、建議

通過上述調查，我總結出一些建議，如下：

1、在銷售渠道和物流渠道上下功夫，進一步降低成本，從而較低產品價格。

2、在宣傳方面要加大，同時注重廣告活動支持。利用原有品牌資源，并結合市場需求及時跟進。

3、學生市場是未來的潛在市場，應該對學生市場有所關注，進行產品知識的灌輸。大學生作為一個年輕的消費群體，在整個飲料消費市場中占有很大一部分的比例，如果能夠推出一個貼近大學生的品牌，突出產品的青春、活力，與大學生的特點緊密聯系，并結合廣告宣傳和多元化的營銷策略，例如贊助大學生的一些體育活動、文藝活動、科技大賽等，不段的打造品牌特點，樹立品牌形象，最終一定可以占領大學生市場。5

第五篇：現代企業管理文案--校車安全調研報告

課程論文

題目 : 校車安全調研報告

學院 :

班級：

姓名：

學號：

摘要：校車安全問題已成為社會關注的熱點話題，校車問題是關系下一代能否安全成長的重大問題，介于此我調查了長治市的校車現狀，做出一份校車安全的報告希望會對長治的校車管理能起到借鑒作用，為少年兒童的健康成長獻出微薄之力。

關鍵字：管理;

校車安全調研報告

隨著社會的進步、教育事業的蓬勃發展及人們生活節奏的加快，中小學生及幼兒上、下學乘車需求日益增強，一批批接送學生的運營車輛應運而生，但有些車輛的車況極差、駕駛員的基本素質很低，存在較大的安全隱患，引起長治市委政府和社會各界的廣泛關注。為了規范車輛管理，消除交通安全隱患，確保學生出行安全，今年4-5月份，市政協教科文衛體委員會通過發放問卷調查、走訪中小學及幼兒園了解情況，組織召開相關部門及部分學生家長參加的專題座談會征求意見，到城管、公安、交警、交通、教育、安監、保險等部門進行調研，基本掌握了目前我市接送學生車輛的管理現狀及存在的問題。

一、目前的現狀

全市現有中小學187所，在校中小學生61313人，其中市區7所，15081人，不含職教中心和市一中，鄉鎮180所，50232人；幼兒園、學前班156所，不含私立幼兒園、小飯桌，在園在冊幼兒27159名，其中市區4所，2822人，鄉鎮 152所，24337人。到目前為止，全市對需要接送的學生及幼兒，因沒有明確的政策和統一的管理模式，暫無專門用于接送的校車。自去年60輛公交車劃歸交通局接管后，分流出一部分，增加流經學校附近的公交線路，因不是專用車，受車上其他乘客的影響，公交車很難保證按時到達，造成有的學生改乘其它車輛，了了無幾的客源，使公交車效益甚微，久而久之，此線路公交車也就名存實亡了。所以，接送學生的車輛除自家車、極少數公交車外，大多是無牌無證無保險、假牌假證、套牌套證的面包車、小貨車、三輪車、農用車、報廢車或拖拉機等。這些車輛車況較差、安全系數很低，有的車主為了圖方便和經濟效益，擅自對車廂進行改造，增加座位和擺上小凳子，不按限載的數量分趟接送，常常把車廂塞滿為止，嚴重超員。上下學時段在校園門口接送學生的車輛蜂擁而至，亂停亂放、隨意行駛，秩序十分混亂，交通堵塞嚴重，只能靠交警臨時疏通，孩子家長對安全問題有的熟視無睹，有的心存僥幸心理，有的無可奈何，學生及幼兒出行存在極大的交通安全隱患。

二、存在的問題

（一）車輛及駕駛人狀況堪憂

從調查的情況看，接送學生的車輛大部分是政府禁止營運的報廢車或帶“病”車，安全性能很低，且車主又沒有購買交強險，令人十分擔憂。駕駛人素質參差不齊，整體偏低，安全意識不強，又因接送學生不同于一般乘客，所以根本沒有具備從業資格的，個別駕駛人甚至連駕駛證都沒有。

（二）超員現象嚴重

從對接送學生車輛的專項調查來看，超員現象十分嚴重。原因主要有三個方面：一是車主及駕駛人為了一味地追求經濟效益的最大化，能上多少上多少，能跑多快就跑多快，特別是幼兒園的接送車，認為學生所占空間小，超載不會影響安全，如定員七人的面包車擠十幾個人甚至更多。二是學生乘車時間集中。學生上、下學的時間都是在規定的一個時段內，搭乘車輛的學生只要看到有車，就會爭著上車，而駕駛人也不拒載；三是時間緊。接送學生的車輛，由于接送時間的特殊性要求，在實際接送中幾乎是“一次到位”，增加了超載現象發生的概率，每逢星期五下午學生放學和星期日下午學生返校時間，超員現象更為突出。

（三）綜合管理不夠

接送學生車輛的交通安全究竟怎么管理，大多數人認為只是交警部門的事。在調查中發現，一些學校雖多次明確學生上下學不乘坐“病”車，但效果不明顯，對接送學生的車輛存在超員等違法行為，受職權范圍所限，無法管理，即使管車主也不聽。從我市的實際情況來看，中小學校、幼兒園比較分散，學生出行乘坐不合格車輛，存在極大的安全隱患，在交警警力不足的情況下，單靠交警部門來管理，確實有一定的難度。交警曾查扣一些不合格接送學生的車輛，但學生按時到校、準時回家受到影響，所以對此類車輛可能出現的交通危害也無可奈何。還有些車輛采取“游擊戰”刻意逃避執法部門的監管，形成了“教育部門管不了，職能部門抓不著”的局面。一旦發生交通事故，后果不堪設想。

（四）安全設施缺乏

保證學生乘車安全不僅要做好學生乘車途中安全管理工作，也要做好學生候車時的安全工作，這就要求必須有相應的安全設施保障學生候車時的安全。城區中小學校及幼兒園周邊交通標志、標線不夠完善，缺乏相應的安全設施，如候車亭、警示標志、人行橫道線、振蕩減速標線及停車泊位等，這些安全設施的缺少，不僅給學生候車帶來不便，同時也存在著諸多安全隱患。在鄉鎮農村，雖然隨著 “村村通”工程的實施，修建了相當規模的水泥路或磚路，但是，交通安全設施也不健全，很多道路缺少、甚至全段路無任何交通標志、標線，路面較窄，路況較差，很容易發生交通事故。

三、確保學生出行安全的建議

（一）明確職責，綜合管理

當前，學生出行所暴露出的安全問題，不是單靠哪一個部門或一兩次突擊整治就能解決的，而要從根本上消除學生出行的安全隱患，必須堅持以政府為主導，建立以公安交通管理部門為主體，相關部門積極配合，學校、家庭、社會共同參與的安全防控體系，加強相關職能部門之間的協調配合，形成齊抓共管的態勢。政府：主要是制定有效的管理辦法，協調各部門的關系，進行責任劃分，加強對各部門落實管理措施的監督檢查，對工作不負責任的單位和領導進行懲戒，保證管理措施倒位。安監部門：要做好與有關部門關于學生乘車安全的協調和督查工作，嚴格督促各部門、各校學生接送安全管理措施的貫徹和落實，對接送學生的車輛進行經常性地檢查和監督。交通部門：要在穩定原有運力的基礎上，充分發揮公交系統的主力軍作用，會同政府周密、合理地安排接送線路，建好相關接送點上的安全設施，同時，做好接送車輛駕駛員的管理工作，使其努力做到認真負責、熱情服務、按時準點、安全行駛，全力以赴做好學生的接送工作。公安交警部門：要認真做好接送學生車輛的檢測工作，嚴禁不合格車輛接送學生。定期組織接送學生車輛的駕駛員集中學習和培訓，對學習和培訓情況做好記錄整理存檔。促使駕駛員限速、低速行駛，加強對接送過程的檢查，及時查處超員等交通違法行為。同時，在學生上、下學等重要時段和路段科學部署警力，加大查處力度，改善校園周邊交通秩序。教育行政部門：要加強與各部門及學校的聯系和協調，督促各校做好接送學生車輛的安全工作，要將交通安全教育納入課堂教學計劃，制定相關的考核方案。公安部門：要按照公安部《關于農村派出所參加預防重特大道路交通事故專項行動的緊急通知》的精神。組織全市各派出所切實擔負起轄區內重特大道路交通事故的預防工作，對接送學生車輛存在的交通違法行為，決不能手軟，更不能姑息遷就，堅決從嚴從重處罰。城管部門：要加大經費投入，完善交通標志標線建設，全市中小學及幼兒園路段均要設置警告、限速、慢行、讓行等交通標志，使校園及周邊交通環境明顯好轉。

（二）嚴格審批，規范管理

一是實行審批制度。凡是接送學生的車輛，在接送前必須按照有關規定到相關部門辦理手續，取得道路運輸許可證，且僅限于在規定的道路或相應的行政區域范圍內接送學生。并通過調查交警部門的事故記錄、保險公司的理賠情況和安全駕駛情況以及現實表現，對駕駛員進行審核，確保接送車輛和駕駛員符合相關規定；二是健全檢查制度。城管、安監、教育、交通、公安、交警等部門負責人為成員的接送學生車輛安全整治工作領導小組，每年集中對接送學生車輛進行逐校、逐車、逐個駕駛員檢查。同時要切實加強對學生接送車輛日常安全檢查，及時掌握接送學生車輛的基本情況，對發現的問題，當即下達限期整改通知書，明確責任人，實行跟蹤督查，直到整改到位；三是落實責任追究制度。市政府與有關部門要分別簽訂責任狀，明確工作職責，并與各學校、車主之間也要層層簽訂責任狀，嚴格按照誰主管誰負責、誰簽字誰負責、誰檢查誰負責的原則，將責任落到實處，特別是對因安全監管工作不到位、工作措施不落實、安全隱患不及時消除而發生重大交通事故的，要追究相關人員的責任；四是有關部門要嚴格把關，對符合條件的全市所有中小學校和幼兒園專門用于接送學生、幼兒的車輛核發“校車準運證”或“臨時校車準運證”，并在車身粘貼統一的校車專用標識。

（三）加強宣傳教育，提高防護能力

對學生乘“安全車”的問題，交警聯合教育部門通過播放宣傳光盤、懸掛宣傳橫幅、張貼交通安全宣傳掛圖、發放交通安全宣傳畫冊、宣傳單、溫馨提示卡等方式，開展以交通安全為主題的宣傳活動，宣傳超員、超速、酒駕等嚴重違法行為的危害性，教育廣大學生及家長不乘無牌無證車、不上超員車、不坐帶“病”車，讓安全理念深入人心。學校應根據學生不同年齡、不同層次的特征，開展“大手牽小手、小手拉大手”安全進出校園形象生動、靈活多樣的宣傳教育活動，提高宣傳教育效果，增強學生的交通安全意識和自我防護能力，并通過召開家長會、教師進行家訪以及通過孩子們給親屬、父母的公開信等多種形式，增強家長對子女進行安全教育的責任感、緊迫感和示范感，從自身做起，給孩子樹立好的榜樣，做到如自行車接幼兒一定要有安全座椅，摩托車接送小學生一定要戴安全頭盔等，不得超速、超載，不得違章行駛。同時公安交警部門要安排足夠警力，維護中小學校、幼兒園及周邊道路交通秩序，及時糾正和制止危及孩子們交通安全的行為，從源頭上杜絕“病”車接送學生的現象。

接送學生車輛的安全問題既事關諸多學生的人身安全和家庭幸福，也是一個社會問題，因此，我們必須時刻繃緊交通安全這根弦，加強接送學生車輛的管理，加大對接送學生車輛的安全檢查力度，及時排除隱患，各有關部門要密切配合，積極研究，采取有效措施，確保我市中小學生及幼兒的人身安全。