第一篇：支行個人工作總結

工 作 總 結

XX年是我們各項事業飛速發展的一年，在領導和同志們的關心幫助下，我順利完成了本年度的各項工作任務，為我行的各項建設做出了應有的貢獻，為發揚成績克服不足，為新一年的工作打下良好的基礎，現將一年的工作學習情況總結如下：

一、思想政治建設方面，認真學習鄧小平理論三個代表思想，認真實踐科學發展的要求，在思想上確保先進性，用發展的觀念指導工作，熱愛本職工作，嚴格遵守和執行國家法律法規和各項金融法規政策。

二、積極參加上級組織的各項業務技能培訓，珍惜各種學習機會，以熟練的技能，奠定良好的信貸工作基礎。

三、樹立服務理念 任勞任怨保質保量的完成各項工作。

一年來，在前臺業務中，做到了三個：“服務”。一是給客戶服務好，本著客戶就是上帝。做到了客戶來有迎聲，去有送聲，熱情細致的為客戶推廣我行的新型業務，宣傳新的金融政策，解答各項疑難問題。一是給各二級支行服務好，因信貸業務是全行業務的樞紐，我和各二級支行的業務聯系也較為頻繁。工作中不論他們有什么問題找到我，我都能積極的幫助請示并予協助。搞好信貸服務，信貸會計崗位是支行信貸工作的中心環節，中間業務，憑證填制．利息計算等，這些工作比較繁瑣，同時工作量也大。需要樹立起高度的責任心，嚴格地按照規章制度辦事，出色的完成了各項工作任務，受到了領導和同事們的好評。

四、積極參與支行的精神文明建設。愛護集體榮譽，尊重領導，團結同志，以誠待人，以工作實跡感召人。關心公益事業，善待弱勢群體，參與慈心一日捐，汶川地震捐贈公益活動，以行動向全市奉獻了愛心。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在行領導的帶領下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，我力爭在各個方面做的更好。與全體職工一起，團結一致，為我們臨商銀行做出更大的貢獻

第二篇：支行個人工作總結

工 作 總 結

XX年是我們各項事業飛速發展的一年，在領導和同志們的關心幫助下，我順利完成了本的各項工作任務，為我行的各項建設做出了應有的貢獻，為發揚成績克服不足，為新一年的工作打下良好的基礎，現將一年的工作學習情況總結如下：

一、思想政治建設方面，認真學習鄧小平理論三個代表思想，認真實踐科學發展的要求，在思想上確保先進性，用發展的觀念指導工作，熱愛本職工作，嚴格遵守和執行國家法律法規和各項金融法規政策。

二、積極參加上級組織的各項業務技能培訓，珍惜各種學習機會，以熟練的技能，奠定良好的信貸工作基礎。

三、樹立服務理念 任勞任怨保質保量的完成各項工作。

一年來，在前臺業務中，做到了三個：“服務”。一是給客戶服務好，本著客戶就是上帝。做到了客戶來有迎聲，去有送聲，熱情細致的為客戶推廣我行的新型業務，宣傳新的金融政策，解答各項疑難問題。一是給各二級支行服務好，因信貸業務是全行業務的樞紐，我和各二級支行的業務聯系也較為頻繁。工作中不論他們有什么問題找到我，我都能積極的幫助請示并予協助。搞好信貸服務，信貸會計崗位是支行信貸工作的中心環節，中間業務，憑證填制．利息計算等，這些工作比較繁瑣，同時工作量也大。需要樹立起高度的責任心，嚴格地按照規章制度辦事，出色的完成了各項工作任務，受到了領導和同事們的好評。

四、積極參與支行的精神文明建設。愛護集體榮譽，尊重領導，團結同志，以誠待人，以工作實跡感召人。關心公益事業，善待弱勢群體，參與慈心一日捐，汶川地震捐贈公益活動，以行動向全市奉獻了愛心。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在行領導的帶領下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，我力爭在各個方面做的更好。與全體職工一起，團結一致，為我們臨商銀行做出更大的貢獻

第三篇：支行個人工作總結

工 作 總 結

XX年是我們各項事業飛速發展的一年，在領導和同志們的關心幫助下，我順利完成了本的各項工作任務，為我行的各項建設做出了應有的貢獻，為發揚成績克服不足，為新一年的工作打下良好的基礎，現將一年的工作學習情況總結如下：

一、思想政治建設方面，認真學習鄧小平理論三個代表思想，認真實踐科學發展的要求，在思想上確保先進性，用發展的觀念指導工作，熱愛本職工作，嚴格遵守和執行國家法律法規和各項金融法規政策。

二、積極參加上級組織的各項業務技能培訓，珍惜各種學習機會，以熟練的技能，奠定良好的信貸工作基礎。

三、樹立服務理念 任勞任怨保質保量的完成各項工作。

一年來，在前臺業務中，做到了三個：“服務”。一是給客戶服務好，本著客戶就是上帝。做到了客戶來有迎聲，去有送聲，熱情細致的為客戶推廣我行的新型業務，宣傳新的金融政策，解答各項疑難問題。一是給各二級支行服務好，因信貸業務是全行業務的樞紐，我和各二級支行的業務聯系也較為頻繁。工作中不論他們有什么問題找到我，我都能積極的幫助請示并予協助。搞好信貸服務，信貸會計崗位是支行信貸工作的中心環節，中間業務，憑證填制．利息計算等，這些工作比較繁瑣，同時工作量也大。需要樹立起高度的責任心，嚴格地按照規章制度辦事，出色的完成了各項工作任務，受到了領導和同事們的好評。

四、積極參與支行的精神文明建設。愛護集體榮譽，尊重領導，團結同志，以誠待人，以工作實跡感召人。關心公益事業，善待弱勢群體，參與慈心一日捐，汶川地震捐贈公益活動，以行動向全市奉獻了愛心。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在行領導的帶領下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，我力爭在各個方面做的更好。與全體職工一起，團結一致，為我們臨商銀行做出更大的貢獻

第四篇：支行風險經理個人工作總結

支行風險經理個人工作總結

今年一季度的工作已經結束，現將一季度工作匯報如下：

一、認真履職，全力完成各項經營指標

（一）各項存款情況：截止3月末，各項存款余額為萬元。

（二）貸款投放及收息情況：截止3月末，貸款余額為萬元，（三）電子銀行指標全面完成。

二、加強學習，堅持提高業務工作技能

為了更好的配合行長把各項工作布置到位、指揮到位，順利開展各項工作，我努力提高政治與業務素質，利用業余時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自身，力求能夠融會貫通，學以致用，力求自己業務素養與崗位相匹配。并且通過領會自身崗位職責，不斷做好角色的轉換，根據業務工作實際，著重自身市場營銷技能的培養。從崗位工作角度出發，以總行年初工作會議精神為指引，認真履行崗位職責，深入市場積極營銷，堅持做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持，加大自身客戶群體，通過自身的優質服務和理財知識的專業性，成功營銷了一批優質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

三、嚴格認真履職，全面抓好各項工作開展

（一）確立業務經營目標和工作重點，全面分解下達經營指標計劃到崗到人。年初，根據總行下達的各項經營目標計劃，將各項指標和行長在任務下達后全面分解落實到支行每位員工，加強全員營銷力度，為全年經營目標實現奠定基礎。根據總行工作會議精神，結合支行實際和區域特點，明確提出2019年總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機制，以存款業務營銷為主，推動各項營銷工作；努力轉變方式，結合支行地理區域優勢，堅持以支持中小企業發展為主的市場定位，以點帶面，逐步建立興北支行真正的客戶群體，夯實基礎，努力打造經營特色，實現各項業務又好又快發展。

（二）加大存款營銷力度，全面推進存款營銷工作。

興北支行開業至今，我和行長一直努力尋找和吸收新的存款客戶，加強存款自我更新，自我補充的能力。在通過不斷努力后，終于將北安市稅務局兩個專戶設立在我們支行，可實現存款增漲五千萬左右，同時對于存款大戶，積極溝通，主動營銷。

（三）加大貸款投放力度，做好全年資金投放工作。

年初以來，為完成總行下達的信貸投放計劃，立足興北支行實際，根據興北支行區域性特點，深入社會不同層面，了解客戶信貸資產需求，不斷加大信貸投放力度，在拓展貸款營銷的過程中從未懈怠關于貸款風險的調查與管理，為深入了解客戶經營情況及資產信息，確保資金實貸實用有效滿足了客戶的資金需求。同時，嚴格按照信貸業務相關流程辦法規定進行嚴密貸款相關手續，確保貸款風險可控性。

（四）強化優質服務，努力提高全行服務水平。

一方面強化柜面服務質量，以客戶為中心，認真接待每一位客戶，與客戶建立良好的關系，為客戶提供有效快捷的服務。另一方面，通過上門營銷、網點宣傳、短信宣傳的方式，大力開拓新戶資源，遵循“數量服從質量”的原則，著重從細處入手維護好中高端客戶，有針對性的進行維護和營銷，更重要的是通過“貼心”服務，實現感情拉近，及時了解客戶情況，逐步培養客戶主動與興北支行合作的意識，以此提高客戶的忠誠度和貢獻度。

（五）在接任興北支行風險經理至今，本人認真執行風險條線的相關規章和制度，堅持貸款“一審三操作”制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營狀況、還款能力、抵質押物是否足值有效。對客戶經理已經到期的貸款及時下發逾期客戶情況說明及風險分析的通知書，督促客戶經理及時催收。工作中能夠做到堅持原則性、制度性，嚴把準入關口，做到及時審核、把關，及時反饋相關意見，出具審查報告。嚴格遵守授信審批委員會的保密制度，整理裝訂審貸會議資料。

總結一季度的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

第五篇：人行支行行長個人工作總結

人行支行行長個人工作總結

我是中國人民銀行**市支行黨組書記、行長黃大生。中國人民銀行是我國的中央銀行，主要履行制定和執行貨幣政策、維護金融穩定、提供金融服務等13方面的職責。**支行作為中國人民銀行的派出機構，根據上級行的授權，具體承擔以下職責：(一)貫徹執行貨幣政策；(二)管理人民幣流通；(三)實施外匯管理；(四)經理國庫；(五)維護支付清算系統的正常運行；(六)指導、部署金融業反洗錢工作，負責反洗錢的資金監測；(七)負責金融業的統計、調查、分析；(八)負責征信業管理。

去年以來，面對國際金融危機的沖擊，在人行茂名中支和**市委、市政府的正確領導下，我以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，積極履行基層人民銀行職責，以服務和支持地方經濟發展為已任，落實市委、市政府的決策部署，認真貫徹落實適度寬松的貨幣政策，加強轄區金融生態環境建設，進一步改進金融服務，有力地支持了地方經濟發展。

一、貫徹落實適度寬松的貨幣政策，支持縣域社會經濟發展

去年以來，為抗擊國際金融危機的影響，促進我國經濟 科學發展，國家出臺了一系列的經濟金融宏觀調控政策，**市委、市政府出臺了一系列“保增長、擴內需”的經濟政策措施，我支行認真執行上級的決策部署，按照市委、市政府的要求，堅持執行適度寬松的貨幣政策，采取了一系列支持地方經濟發展的措施：一是及時將貨幣政策向政府部門、企業和社會公眾進行宣傳，組織金融機構認真貫徹實施。二是協助**市政府組織召開**市金融工作會議，討論研究金融機構貫徹市委、市政府要求，制定各金融機構支持地方經濟發展的工作計劃和幫扶企業的具體措施。三是組織金融機構召開聯席會議,開展銀行與政府部門協調工作，指導各金融機構開展銀企交流和金融產品推介會活動。四是加強信息反饋工作，及時向市領導、有關經濟工作部門和上級行報送金融信息，分析**市經濟金融運行情況，提出落實金融支持經濟發展的政策措施。XX年，**市金融機構各項貸款余額52.93億元，比年初增加14億元，增長36.13%，同比增加93677萬元，增長200%。XX年前五個月，**市金融機構人民幣各項貸款余額62.63億元，比年初增加9.7億元，增長18.32%，同比多增加5.3億元，增長223%。去年以來的信貸增量創歷史新高，為**市戰勝金融危機影響，發展地方經濟作出了突出的貢獻。

二、推動縣域金融改革與發展，維護金融穩定

繼續大力推進農村信用社深化改革，推動農信社加大對 地方經濟的支持力度，使之真正成為支農的主力軍。支持農業銀行的股份制改革、郵政儲蓄銀行改革與發展，落實銀行、保險、證券業的重大事項報告制度，開展對保險公司反洗錢檢查和對銀行業的綜合執法檢查，加強人民幣管理、賬戶管理、支付結算管理、國庫管理和征信管理，維護全市金融機構穩健運行,合規經營。XX年，銀行業考核利潤總額15055萬元,比上年增加6399萬元,增長73.9%，全市金融機構沒有發生金融風險、案件和責任事故，沒信訪突出問題，維護了金融穩定。

三、積極推進信用體系建設，改善轄區金融生態環境

加強信用體系建設，組織涉農金融機構開展農戶征信工作試點，做好“農戶+征信+信貸”工作；堅持做好企業信用信息基礎數據庫管理工作，督促銀行業加強管理，提高數據庫的質量；制定落實不守信用的企業“黑名單”通報制度，在金融機構內部進行通報，XX年，共通報了不守信用“黑名單”企業112戶，有效打擊逃廢債行為；開通個人信用查詢業務，為客戶免費查詢了182份個人信用記錄；準確及時做好貸款卡發放管理，累計發放貸款卡64戶，變更3戶，注銷1戶，年審132戶，為企業和個人貸款提供優質服務。通過努力，轄區社會信用水平不斷提高，金融生態環境不斷好轉，金融機構不良貸款比例下降明顯。

四、加強縣域金融服務基礎設施，提高金融服務水平

督促各銀行業金融機構加強金融服務基礎設施建設,擴大服務品種和范圍。XX年以來，**市金融機構135個營業網點已全部接入中國人民銀行的現代化支付系統,財稅庫銀聯網系統在茂名地區率先開通運行，全市新增柜員機46臺，增長58.97%，新增銀行卡23.23萬張,增長54%；金融機構現金收入282.2億元，現金投放281.8億元,全面滿足社會發展的現金需求；XX年支行國庫辦理各級財政收入36萬筆、金額20.1億元，各類財政支出1.9萬筆、金額15.2億元，退庫370筆、金額3403萬元；規范人民幣賬戶管理，共核準、變更、撤銷企業賬戶1726戶。為政府、企業和人民群眾在使用金融設施、資金匯劃清算、投資理財等方面提供優質服務。

五、強化金融宣傳，提高社會公眾金融知識水平

認真做好金融宣傳。XX年以來，我市農村地區已相繼建立了36個反假貨幣工作站，配備了反假貨幣工作聯絡員。我支行指導先后組織轄內銀行、保險、證券23家機構，派員400多人次，設立咨詢窗口110個，開展各種金融知識宣傳活動24次，向群眾發放反假幣、征信、國債、金融產品宣傳資料4.8萬份。

去年以來，我堅持一崗雙責。在做好金融工作的同時，認真落實黨風廉政建設責任制，加強社會治安綜合治理工作，建設平安支行，取得了優異成績。XX年，我支行獲得人 民銀行廣州分行“文明單位”稱號和“模范職工之家”稱號，獲人民銀行茂名中心支行先進單位、黨風廉政建設先進單位、先進基層黨組織、信息工作先進單位、國庫業務評比一等獎等榮譽。

XX年，我市金融在支持和服務地方經濟發展方面作出了不懈努力，對地方經濟發展的支持作用不斷增強，實現了經濟金融雙贏，成績值得充分肯定。但是，也有一些問題值得關注：從金融上看，轄區金融產品創新缺乏外在壓力，金融活力相對不足，有的金融機構放貸積極性不夠高。從經濟上看，我市農業大而不強，中小企業發展水平不高，承載信貸投放的企業不多。從金融生態上看，金融機構不良貸款清收處置效果不明顯，信用擔保體系沒有建立，中小企業會計財務制度不規范等。

今后，我將一如既往以服務和支持**經濟發展為已任，充分發揮基層人民銀行的作用，落實**市委、市政府經濟工作要求，組織和指導轄區金融機構把貫徹適度寬松的貨幣政策與支持我市經濟發展有機結合起來，明確信貸重點，優化信貸投向，加大信貸支持力度，進一步加強金融基礎設施建設，提高金融服務水平，維護金融穩定，推動我市經濟金融的穩步健康科學發展。