第一篇：關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)的方案

關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)的方案

對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)，良好的社區(qū)文化可以樹(shù)立起公司的品牌和形象，我們?cè)谧⒅匚飿I(yè)公司提供高水平的基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)注重加強(qiáng)社區(qū)文化的“感情投資”，通過(guò)各種形式和渠道增強(qiáng)業(yè)主對(duì)社區(qū)的歸屬感和凝聚力，從而提高社區(qū)的整體文化水平，創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍。

一、社區(qū)文化建設(shè)的必要性：

社區(qū)文化并非單純指一些娛樂(lè)性的活動(dòng)，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，對(duì)這個(gè)群體里的所有人均起著渲染和影響作用，不僅可以增加業(yè)主對(duì)樓盤(pán)的忠誠(chéng)度，而且堅(jiān)定潛在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心。社區(qū)文化工作，首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，使其為解決基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問(wèn)題提供更多支持性服務(wù)；其次，通過(guò)社區(qū)文化的開(kāi)展和創(chuàng)新，營(yíng)造和諧的社區(qū)居住氛圍，由此將企業(yè)文化及核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)在社區(qū)中滲透和傳遞，形成獨(dú)具特色的群體凝聚力和共同的價(jià)值目標(biāo)，增進(jìn)業(yè)主對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

二、社區(qū)文化建設(shè)目的：

1、促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)，提升社區(qū)文化環(huán)境；

2、增強(qiáng)業(yè)主對(duì)社區(qū)的歸屬感、凝聚力；

3、擴(kuò)大品牌影響力，增強(qiáng)業(yè)主的滿意度、忠誠(chéng)度。

三、社區(qū)文化建設(shè)活動(dòng)方案：

（一）、社區(qū)活動(dòng)：

社區(qū)活動(dòng)緊緊圍繞主題——“家”，延伸“家”的含義，讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味著是溫暖的港灣，讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動(dòng)內(nèi)容方面，將以老人和兒童作為關(guān)注的重點(diǎn)，側(cè)重多舉辦以這兩類人群為活動(dòng)對(duì)象的活動(dòng)，以體現(xiàn)家庭親情，同時(shí)注重活動(dòng)的文化內(nèi)涵。

在社區(qū)活動(dòng)中，鴻坤會(huì)將作為主要的組織者，最大程度上聯(lián)動(dòng)瑞邦物業(yè)公司參與活動(dòng)的組織、實(shí)施，創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機(jī)會(huì)，讓業(yè)主感受到物業(yè)時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)注著他們的家庭生活的方方面面，從而增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的認(rèn)同感。

1、按客戶分類：

A、經(jīng)適房客戶：組織貼近生活、服務(wù)生活、大眾化參與性高的活動(dòng)為主；

B、商品房客戶：以體現(xiàn)人文關(guān)懷、社會(huì)影響力大的活動(dòng)為主，穿插貼近生活的大眾活動(dòng)，逐漸引導(dǎo)業(yè)主打造具有鴻坤特色的高品質(zhì)社區(qū)文化氣息；

C、注重重點(diǎn)客戶群體。對(duì)于在我公司多次購(gòu)房、購(gòu)買(mǎi)多套房的客戶、綜合素質(zhì)較高的高端客戶，可以組織專場(chǎng)VIP活動(dòng)。例如紅酒鑒賞會(huì)、奢侈品推介、高爾夫?qū)?chǎng)、藝術(shù)品鑒賞等活動(dòng)，彰顯我公司高端形象，從而穩(wěn)固此類客戶的購(gòu)買(mǎi)能力及對(duì)新客戶的市場(chǎng)影響力。

2、按活動(dòng)分類：

A、定期舉辦大型社區(qū)活動(dòng)，且把一些大型活動(dòng)打造成固定的品牌形象活動(dòng)。如新年慶祝活動(dòng)，既可以組織社區(qū)聯(lián)歡會(huì)，也可以組織大型活動(dòng)包場(chǎng)答謝會(huì)（如新年音樂(lè)會(huì)等），“六一”兒童節(jié)、中秋節(jié)、三八婦女節(jié)主題活動(dòng)等，可達(dá)到參與度高，影響面廣的效果；

B、不定期的小型社區(qū)文化活動(dòng)，小活動(dòng)涉及面廣，根據(jù)業(yè)主的不同需求，如年齡、性別、興趣愛(ài)好等組織活動(dòng)，同樣也可達(dá)到參與性高的目的，例如各種專題講座、郊游活動(dòng)、體育比賽、跳蚤市場(chǎng)、廚藝大賽等等，小型活動(dòng)的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見(jiàn)面交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)感情溝通。

C、創(chuàng)辦各種社團(tuán)組織，長(zhǎng)年開(kāi)展活動(dòng)。成立社團(tuán)組織，可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)的社會(huì)資源，如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)；例如聯(lián)系老年活動(dòng)熱心參與人士成立老年合唱團(tuán)、老年書(shū)法協(xié)會(huì)等；車(chē)友俱樂(lè)部、家政培訓(xùn)班等等，極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項(xiàng)內(nèi)容可以以老年人作為重點(diǎn)考慮群體，老年人是社會(huì)關(guān)注的重要群體，以此為重點(diǎn)對(duì)象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會(huì)責(zé)任感，提升業(yè)主對(duì)物業(yè)的認(rèn)同感。同時(shí)物業(yè)可以為社團(tuán)活動(dòng)免費(fèi)提供固定的場(chǎng)所，增強(qiáng)親和力。

根據(jù)以上活動(dòng)主旨，我部門(mén)擬在下半年舉辦如下活動(dòng)：

（二）、客戶溝通：

1、物業(yè)公司定期組織包括業(yè)主、開(kāi)發(fā)商共同參與的懇談會(huì)，通過(guò)懇談會(huì)建立暢通的溝通渠道，及時(shí)聆聽(tīng)業(yè)主心聲、了解客戶需求，讓業(yè)主感受到物業(yè)公司積極誠(chéng)懇的工作態(tài)度；

2、每月以紙質(zhì)簡(jiǎn)報(bào)或手機(jī)報(bào)等方式，發(fā)布物業(yè)公司本月大事記，最大范圍的讓業(yè)主了解物業(yè)公司的工作動(dòng)態(tài)，公開(kāi)透明；

3、對(duì)于物業(yè)工作開(kāi)展具有積極作用的客戶也應(yīng)給予高度關(guān)注，小區(qū)可推選此類業(yè)主擔(dān)任“和諧大使”，通過(guò)“和諧大使”，及時(shí)掌握業(yè)主日常各類信息，并可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，有利于物業(yè)工作的開(kāi)展。

4、注重宣傳與引導(dǎo)。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時(shí)發(fā)布各類社區(qū)公告、展示活動(dòng)信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作，搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。

（三）、客戶關(guān)懷：

1、短信息平臺(tái)的使用：在重大節(jié)日、惡劣天氣、道路限行變更等重點(diǎn)時(shí)刻，及時(shí)發(fā)送節(jié)日祝福、特別關(guān)注、溫馨提示等信息，言語(yǔ)簡(jiǎn)短，卻能深入人心；

2、環(huán)境布置。逢年過(guò)節(jié)，各管理部都精心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國(guó)慶節(jié)等，管理部在小區(qū)的大門(mén)口或主干道，懸掛氣球、彩燈、橫幅等，讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛，感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。

3、在禮域府地塊商業(yè)價(jià)值較低的底商內(nèi)開(kāi)辟專門(mén)的老年活動(dòng)中心、兒童游樂(lè)中心，這類活動(dòng)場(chǎng)所，不需要大量的投資，如老年活動(dòng)中心主要配置老人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的日常棋牌類（撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等）同時(shí)可開(kāi)展老年社區(qū)組織活動(dòng)；兒童游樂(lè)中心也只需鋪設(shè)簡(jiǎn)單的安全地墊、搭配積木、圖書(shū)等簡(jiǎn)易玩具而已，此舉的目的是希望借這一舉動(dòng)體現(xiàn)鴻坤對(duì)社區(qū)老人、幼兒的關(guān)注度，讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔(dān)了后顧之憂，增加業(yè)主對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。

綜上所述，客服會(huì)聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的 “領(lǐng)航者”，使業(yè)主在心目中確立共同的價(jià)值目標(biāo)，使全體社區(qū)成員增進(jìn)對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。同時(shí)，我們也要認(rèn)識(shí)到社區(qū)文化建設(shè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，對(duì)社區(qū)文化開(kāi)展的效果等要進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。只有對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行有效的控制，才能真正做到切實(shí)可行，行之有效。

第二篇：社區(qū)文化建設(shè)方案

盈嘉大廈社區(qū)文化建設(shè)方案

一、社區(qū)文化宗旨

提高社區(qū)文化工作質(zhì)量，增強(qiáng)社區(qū)居民綜合素質(zhì)！

二、社區(qū)文化理念

增強(qiáng)鄰里交流，復(fù)古樸素民風(fēng)。讓豐富多彩的文化活動(dòng)成為溝通心靈的橋梁！

三、社區(qū)文化最終成果展望：

1、當(dāng)人們走進(jìn)上鋒國(guó)際酒店式公寓一樓大堂的時(shí)候，就能聽(tīng)到從空中傳來(lái)悠揚(yáng)的背景音樂(lè)、感受到金壁輝煌的裝璜風(fēng)格和氛圍、呼吸著清新的空氣，仿佛置身于某家星級(jí)酒店之中，心神為之一振；

2、上鋒國(guó)際的每一個(gè)成員都能自發(fā)、定期地融入到各種活動(dòng)中來(lái)，讓酒店式公寓的每個(gè)成員都能從中尋找到自己的興趣、愛(ài)好，并樂(lè)在其中，樂(lè)此不疲。

3、在大堂中，無(wú)論走到那里，都可以欣賞到各種各樣的印象派油畫(huà)，仿佛置身于高雅的藝術(shù)店堂之中。

4、生活在這里的人們臉上掛滿了滿足、快樂(lè)的笑容，憂愁與這里絕緣。

四、社區(qū)文化的硬件建設(shè)：

社區(qū)文化可分為硬件部分和軟件部分。社區(qū)文化的硬件部分，是潛移默化影響人們心理素質(zhì)的重要因素，眾所周知，現(xiàn)代文明的建設(shè)是由具備良好素質(zhì)的人來(lái)完成的，而良好的居住環(huán)境，可以促使人們自覺(jué)地養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。環(huán)境對(duì)于一個(gè)人的心理影響是相當(dāng)重要的，當(dāng)一個(gè)人長(zhǎng)期處在良好的環(huán)境當(dāng)中，便會(huì)不知不覺(jué)地提高自身的素質(zhì)，而如果每個(gè)人的素質(zhì)

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共8頁(yè) 都得到了提高，那么整個(gè)社區(qū)文化氛圍自然而然地也就體現(xiàn)出來(lái)了。總的來(lái)說(shuō)，社區(qū)文化的硬件部分應(yīng)該包括：

1、會(huì)所，包括健身房、斯洛克室、乒乓球室茶藝館、棋牌室、游泳池、閱覽室等；

2、公共場(chǎng)地，包括公共綠地、道路、大堂、走廊等；

3、公司配置一整套專業(yè)的音響或簡(jiǎn)易舞臺(tái)等，這樣可以提高客服中心社區(qū)文化活動(dòng)的專業(yè)性。

對(duì)于會(huì)所應(yīng)該盡可能利用其功能，并加強(qiáng)現(xiàn)代化管理；對(duì)于公共場(chǎng)地則宜掛一些名人名畫(huà)，營(yíng)造一種濃郁的文化氛圍；總之，對(duì)于社區(qū)文化的硬件，應(yīng)該重在利用，其工作重點(diǎn)應(yīng)該放在社區(qū)文化的軟件建設(shè)上。

五、社區(qū)文化的軟件建設(shè)：

軟件建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)的中心組成部分，它包括一系列的活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施效果及相關(guān)管理制度、客服中心人員的服務(wù)精神、各項(xiàng)活動(dòng)籌備人員的組織協(xié)調(diào)能力、居民的參與配合及對(duì)公益活動(dòng)的熱心程度。

根據(jù)社區(qū)文化的活動(dòng)形式、活動(dòng)風(fēng)格，上鋒國(guó)際酒店式公寓的社區(qū)文化軟件的內(nèi)容可概括為以下五大部分：

（一）體育類

體育類社區(qū)文化目的在于通過(guò)倡導(dǎo)體育健身的精神，利用上鋒國(guó)際酒店式公寓的各種資源引導(dǎo)酒店式公寓全體住戶參與體育鍛煉，進(jìn)而形成各種自發(fā)性組織，從而形成積極、健康、活潑、向上的社區(qū)文化精神。體育類的社區(qū)文化適合任何的住宅小區(qū)，而且效果明顯，影響面廣。具體的體育類社區(qū)文化活動(dòng)，包括：

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1、成立各種體育俱樂(lè)部，定期組織訓(xùn)練、比賽

（1）球類：乒乓球、羽毛球、桌球等；

（2）棋類：圍棋、象棋、跳棋、國(guó)際象棋等；

（3）牌類：橋牌、撲克牌；

2、每年一次，以小區(qū)為單位，由公司組織大型體育活動(dòng)比賽

3、利用國(guó)內(nèi)國(guó)際各種體育比賽做體育鍛煉的宣傳，如組織集體觀看重要比賽，掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等，增強(qiáng)民眾體育健身意識(shí)。

（二）文學(xué)類

文學(xué)類社區(qū)文化的定位比較高，主要是利用酒店式公寓中素質(zhì)較高的住戶來(lái)組織一些興趣小組，在這些興趣小組的帶動(dòng)下，不定期舉辦一些文學(xué)活動(dòng)，從而吸引更多的住戶前來(lái)參加活動(dòng)，通過(guò)舉辦各種文學(xué)活動(dòng)，提高參加者的文學(xué)素養(yǎng)和興趣，最后形成富有特色的小區(qū)文化氛圍。由于這類社區(qū)文化操作比較困難，而且效果很難預(yù)測(cè)，所以只適合那些住戶文化素質(zhì)較高的小區(qū)。具體的文學(xué)類社區(qū)文化活動(dòng)，包括：

（1）、組織互換藏書(shū)活動(dòng)；

（2）、文學(xué)寫(xiě)作興趣小組；

（三）藝術(shù)類

藝術(shù)類社區(qū)文化是內(nèi)容最廣泛，也是實(shí)際工作中運(yùn)用最多的形式，主要通過(guò)各種俱樂(lè)部的活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)全體住戶參與到社區(qū)文化活動(dòng)中來(lái)，并形成若干自發(fā)性組織。其主要活動(dòng)包括：

1、成立各種興趣小組：

（1）書(shū)法、繪畫(huà)：成立書(shū)法、繪畫(huà)興趣小組，并將其作品在小區(qū)各處展

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共8頁(yè) 覽，年底還可舉辦免費(fèi)寫(xiě)春聯(lián)、畫(huà)年畫(huà)活動(dòng)

（2）攝影：以公司已成立的攝影俱樂(lè)部為基礎(chǔ)，定期組織成員進(jìn)行外拍、作品交流展示活動(dòng)

（3）外語(yǔ)興趣組：引進(jìn)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入小區(qū)，定期舉辦外語(yǔ)角、外語(yǔ)沙龍、外語(yǔ)培訓(xùn)等

2、營(yíng)造社區(qū)藝術(shù)氛圍

（1）將小區(qū)各藝術(shù)團(tuán)體成員的優(yōu)秀作品（書(shū)法、山水畫(huà)等）加以裝飾后，在社區(qū)公共場(chǎng)所（大堂、會(huì)所等）展示，一方面可增加各團(tuán)體成員的積極性，另一方面可增加小區(qū)公共場(chǎng)的藝術(shù)氛圍；

（2）定期組織社區(qū)音樂(lè)會(huì)、歌會(huì)或卡拉OK比賽等活動(dòng)；

3、節(jié)假日舉辦大型聯(lián)歡會(huì)、文藝匯演。

（四）康體類

從意義上說(shuō)，康體類社區(qū)文化是最具有社會(huì)效應(yīng)的活動(dòng)，不僅可以帶動(dòng)上鋒國(guó)際住戶參與各種社區(qū)活動(dòng)，進(jìn)而形成一種生活模式。這類活動(dòng)包括：

1、提供健身、娛樂(lè)場(chǎng)所（室內(nèi)），為小區(qū)成員長(zhǎng)期開(kāi)放，并加以必要的輔導(dǎo)

2、定期組織爬山、游園、自駕游活動(dòng)

3、定期組織美容、健身講座

5、定期組織集體體檢（最好是免費(fèi)體檢）

6、暑假組織少年夏令營(yíng)活動(dòng)

7、籌建社區(qū)健康站，請(qǐng)專家定期或長(zhǎng)期提供健康咨詢、急救等

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（五）經(jīng)濟(jì)類

經(jīng)濟(jì)類社區(qū)文化的目的在于讓小區(qū)內(nèi)的住戶相互幫助，形成一些商會(huì)，定期組織活動(dòng)，在上鋒國(guó)際酒店式公寓內(nèi)形成一種濃郁的商業(yè)氣息，并使每一個(gè)住戶都能從中受益。這類活動(dòng)具體包括：

1、定期邀請(qǐng)成功人士到小區(qū)做創(chuàng)業(yè)心得報(bào)告

2、成立各種商會(huì)

3、定期邀請(qǐng)房地產(chǎn)專家做房地產(chǎn)租售交易介紹，并提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢

4、定期邀請(qǐng)證券專家做投資、理財(cái)報(bào)告，并提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢

5、根據(jù)住戶的具體需要，舉辦汽車(chē)、名牌家私、藝術(shù)品展覽活動(dòng)

六、軟件部分具體操作規(guī)程：

（一）自發(fā)性活動(dòng)的初步形成

根據(jù)以上的分類，建議先在以下幾個(gè)方面努力，讓以下的各種活動(dòng)形成業(yè)主/住戶自發(fā)性活動(dòng)，從而可較快地形成一定的文化氛圍：

1、每天9：30-19：00，社區(qū)播放背景音樂(lè)。

2、在社區(qū)公共場(chǎng)所（大堂、會(huì)所等）掛書(shū)法、圖畫(huà)、攝影（本小區(qū)文學(xué)團(tuán)體中的優(yōu)秀作品），并加以裝飾美化。

3、在小區(qū)的會(huì)所設(shè)置室內(nèi)健身場(chǎng)地，包括健身器材、游離子呼吸區(qū)等。

4、定期（每月）組織社區(qū)讀書(shū)日，讓各住戶提供自己的藏書(shū)出來(lái)展覽或交換。

（二）客服中心組織大型活動(dòng)

除以上住戶自發(fā)性活動(dòng)以外，客服中心宜因勢(shì)利導(dǎo)，在重大節(jié)日舉辦一些大型的活動(dòng)（社區(qū)文化風(fēng)格不同，應(yīng)有針對(duì)性地選擇相應(yīng)的活動(dòng)），包括：

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1、元宵節(jié)：板報(bào)宣傳、游花燈、猜燈謎、兒童趣味游戲

2、三八婦女節(jié)：組織小區(qū)婦女出外旅游、婦女聯(lián)歡晚會(huì)、集體婦科檢查（免費(fèi)）

3、五一勞動(dòng)節(jié)：青年卡拉OK比賽

4、五四青年節(jié)：青年聯(lián)歡晚會(huì)

5、八一建軍節(jié)：板報(bào)宣傳、保安員軍事表演

6、六一兒童節(jié)：兒童趣味游戲、少兒才藝表演

7、中秋節(jié)：賞月茶話會(huì)、音樂(lè)鑒賞會(huì)

8、教師節(jié)：為小區(qū)的教師發(fā)慰問(wèn)品、教師省內(nèi)游

9、九九重陽(yáng)節(jié)：登山、出游（深圳游、省內(nèi)游）

10、國(guó)慶節(jié)：大門(mén)擺鮮花、百部愛(ài)國(guó)電影欣賞會(huì)

11、萬(wàn)圣節(jié)：化妝舞會(huì)

12、圣誕節(jié)：大門(mén)擺鮮花和圣誕樹(shù)、圣誕老人派送禮物、電影欣賞會(huì)

13、元旦：大門(mén)擺鮮花、文藝匯演

14、春節(jié)：大門(mén)擺鮮花、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)

15、小區(qū)入伙日：設(shè)備開(kāi)放日、家庭日等

16、公司紀(jì)念日：大型競(jìng)賽活動(dòng)（籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽），并堅(jiān)持每年舉辦一次

（三）社區(qū)文化人員配備

1、公司設(shè)社區(qū)文化部（1人）

主要負(fù)責(zé)公司各客服中心社區(qū)文化工作計(jì)劃，組織大型的社區(qū)文化活動(dòng)，協(xié)助客服中心組織本小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)，監(jiān)督各客服中心執(zhí)行公司

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共8頁(yè) 社區(qū)文化工作計(jì)劃的情況，并適時(shí)地提出改進(jìn)建議。

2、客服中心設(shè)專職社區(qū)文化專員（1人）

客服中心設(shè)社區(qū)文化專員1人，主要負(fù)責(zé)客服中心各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的組織、實(shí)施工作，并向公司社區(qū)文化部報(bào)告社區(qū)文化工作情況，并就本客服中心的實(shí)際情況提出社區(qū)文化工作的建議。

3、客服中心兼職人員

客服中心經(jīng)理對(duì)社區(qū)文化專員的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，客服中心經(jīng)理以下的其他人員都必須無(wú)條件協(xié)助社區(qū)文化專員開(kāi)展各項(xiàng)社區(qū)文化工作。另外，客服中心還應(yīng)聘請(qǐng)?bào)w育、藝術(shù)、文學(xué)、宣傳部門(mén)的專業(yè)人士擔(dān)任本客服中心的社區(qū)文化顧問(wèn)，以幫助客服中心更好地開(kāi)展社區(qū)文化工作。

4、義務(wù)宣傳人員

客服中心的全體工作人員都是本客服中心社區(qū)文化的義務(wù)宣傳人員，另外，客服中心最好能在本小區(qū)內(nèi)聘請(qǐng)若干名（5名以上）熱心公益活動(dòng)、身體健康并有一定組織能力的住戶擔(dān)任本小區(qū)的社區(qū)文化義務(wù)宣傳員，集中反映住戶的意見(jiàn)，幫助客服中心提高活動(dòng)質(zhì)量，疏通住戶與客服中心溝通渠道。

（五）注意事項(xiàng)：

1、在倡導(dǎo)住戶組成各團(tuán)體之前，服務(wù)中心應(yīng)先派專人組織早期活動(dòng)，當(dāng)活動(dòng)形成規(guī)模時(shí)，可民主產(chǎn)生一個(gè)組織者，進(jìn)而讓該團(tuán)體完全形成自發(fā)性的組織。其他團(tuán)體依此類推，從而在小區(qū)中形成若干個(gè)自發(fā)性團(tuán)體。

2、社區(qū)文化的建設(shè)進(jìn)程中，客服中心還應(yīng)借助一切輔助資源，如社區(qū)宣傳板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)條幅、社會(huì)各行業(yè)資源等。

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3、客服中心組織的大型活動(dòng)加上業(yè)主的自發(fā)性活動(dòng)，每年不得少于8次。

4、客服中心應(yīng)在年底就將第二年的社區(qū)文化策劃向全體業(yè)主公告，征詢業(yè)主意見(jiàn)，并將最終形成的社區(qū)文化節(jié)目表公開(kāi)，并嚴(yán)格按節(jié)目表執(zhí)行。

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第三篇：社區(qū)文化建設(shè)方案

社區(qū)文化建設(shè)方案

公共管理學(xué)院

08級(jí)社會(huì)工作1班 劉勝男 17號(hào)

為深入發(fā)展海濱街道的社區(qū)文化，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求，努力提高居民群眾的科學(xué)文化素質(zhì)，促進(jìn)海濱街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步，決定大力加強(qiáng)海濱街道的社區(qū)文化建設(shè)，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，特制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹執(zhí)行市區(qū)有關(guān)社區(qū)建設(shè)的精神，充分發(fā)揮現(xiàn)有公共文化體育設(shè)施的作用，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)社區(qū)文化建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，以靈活多樣，豐富多彩的形式，積極開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，逐步建立全方位、多層次、寬領(lǐng)域的社區(qū)文化教育工作機(jī)制，形成與社區(qū)建設(shè)發(fā)展相互促進(jìn)的社區(qū)文化教育新局面，為不斷提高社區(qū)居民思想政治素質(zhì)、科學(xué)文明素質(zhì)和生活質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

二、工作目標(biāo)

（一）街道室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所面積要達(dá)到每萬(wàn)人≥500平方米，各社區(qū)要建有1個(gè)文化室，按功能設(shè)置有圖書(shū)閱覽室、多功能活動(dòng)室、展覽室、輔導(dǎo)培訓(xùn)室、舞蹈室、老年活動(dòng)室、少兒活動(dòng)室等場(chǎng)室。

（二）街道必須建有1個(gè)面積1000平方米以上的文化廣場(chǎng)，各社區(qū)戶外必須建有戶外文化活動(dòng)陣地，設(shè)有1個(gè)集文化、體育、娛樂(lè)、休閑功能的小廣場(chǎng)（或小公園）和1個(gè)文化宣傳櫥窗。

（三）各個(gè)社區(qū)要組建兩支社區(qū)文化活動(dòng)隊(duì)伍。一是如劇、曲藝、音樂(lè)、舞蹈、文學(xué)、美術(shù)、書(shū)法、攝影、棋類、球類、讀書(shū)、集郵、插花等文藝團(tuán)隊(duì)、文體協(xié)會(huì)、讀書(shū)小組、興趣小組組成的業(yè)余文化骨干隊(duì)伍不少于4個(gè)；二是社區(qū)文化指導(dǎo)員隊(duì)伍。從當(dāng)?shù)鼐用裰羞x聘一些熱愛(ài)文化、熱愛(ài)公益事業(yè)的藝術(shù)家和離退休同志作為社區(qū)文化指導(dǎo)員。每個(gè)社區(qū)的文化指導(dǎo)員不少于5個(gè)。

（四）要完善8項(xiàng)有關(guān)社區(qū)文化活動(dòng)的臺(tái)帳資料。

三、目前街道社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所現(xiàn)狀

（一）室內(nèi)文化活動(dòng)現(xiàn)狀。

街道總?cè)丝?6788人，下轄6個(gè)社區(qū)居委會(huì)，按省測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)面積每萬(wàn)人≥500平方米計(jì)算，需室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所1339.4平方米，現(xiàn)有街道文化站、金宇社區(qū)、沙灣社區(qū)和南橋社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所共計(jì)1400平方米，達(dá)到了面積要求，其余3個(gè)社區(qū)都沒(méi)有專用活動(dòng)場(chǎng)所。應(yīng)配備的電視、錄放像機(jī)、照相機(jī)、電腦等等基本設(shè)備器材都沒(méi)有，圖書(shū)室藏書(shū)數(shù)量少，殘舊書(shū)占多數(shù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到藏書(shū)標(biāo)準(zhǔn)。

沙灣社區(qū)居委會(huì)今年通過(guò)改建，室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所達(dá)到870平方米，按文化室的功能設(shè)置基本上可以達(dá)到，但由于沒(méi)有資金投入，現(xiàn)各種場(chǎng)室設(shè)備沒(méi)有配置，所有硬件設(shè)備器材都沒(méi)有，只有場(chǎng)所無(wú)開(kāi)展活動(dòng)；南橋社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所面積有300平方米，硬件設(shè)備器材也沒(méi)有，無(wú)開(kāi)展活動(dòng)。

（二）戶外文化活動(dòng)現(xiàn)狀。

目前街道轄區(qū)內(nèi)1000平方米以上的文化廣場(chǎng)，有南橋公園和金沙灣公園，各占地面積達(dá)3000多平方米，公園內(nèi)有各式各樣娛樂(lè)健身器、乒乓球桌、綠化草坪、休閑石桌櫈，是社區(qū)居民娛樂(lè)健身的好去處，但缺少舞臺(tái)和必要的器材燈光設(shè)備。由于缺乏資金，無(wú)聘請(qǐng)專職人員管理和維修，一些路燈、健身器材遭到外人破壞，使到不能發(fā)揮其功能。

四、社區(qū)文化建設(shè)基本內(nèi)容及要求

（一）基本文化設(shè)施建設(shè)

1、建立社區(qū)圖書(shū)室。有不少于50平方米的館舍，配有書(shū)架10米，閱覽座位20個(gè)，基本藏書(shū)2000冊(cè)以上，全年訂閱報(bào)刊10種以上。

2、建立社區(qū)文化活動(dòng)中心。有社區(qū)文化廣場(chǎng)1處（可供小型文藝演出、健身娛樂(lè)），文明市民學(xué)校1處，室內(nèi)老年人和青少年綜合娛樂(lè)室不少于50平方米，居務(wù)公開(kāi)欄和宣傳櫥窗（欄）5-10米。

（二）基本文化隊(duì)伍建設(shè)

1、配專、兼職圖書(shū)室管理員1人，專、兼職文化干部1人；

2、聘用社區(qū)文化指導(dǎo)（輔導(dǎo)）員2-3名；

3、組建社區(qū)業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)1-2個(gè)。

（三）基本文化活動(dòng)內(nèi)容

1、圖書(shū)室每周開(kāi)放36小時(shí)；

2、文化活動(dòng)中心經(jīng)常性項(xiàng)目3個(gè)以上；

3、結(jié)合公民道德教育和科普工作經(jīng)常開(kāi)展主題文化活動(dòng)，如文藝演出、群眾歌詠、全民讀書(shū)等；

4、組織開(kāi)展老年人文化活動(dòng)和少年兒童文化活動(dòng)。

（四）基本文化活動(dòng)方式

傳統(tǒng)文化活動(dòng)方式與現(xiàn)代文化活動(dòng)方式相結(jié)合，多層次、多形式，寓教于樂(lè)，群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，充分利用現(xiàn)代科技推動(dòng)先進(jìn)文化傳播。有條件的社區(qū)開(kāi)設(shè)“數(shù)字化社區(qū)”網(wǎng)絡(luò)終端，使社區(qū)群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快捷地獲得文化信息服務(wù)。充分利用全國(guó)文化信息資源共享工程資源，有計(jì)劃地實(shí)施文化資源的數(shù)字化工作，建立和完善文化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。

五、實(shí)施步驟

（一）宣傳階段。

街道黨工委及各社區(qū)居委會(huì)要召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，加大宣傳力度，營(yíng)造“文化型”社區(qū)的輿論氛圍，社區(qū)從人們多元化、多面向的需求來(lái)組織轄區(qū)內(nèi)退休職工帶動(dòng)其家人和身邊的中青年、小孩都積極地參與到社區(qū)文化活動(dòng)中，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行法制、家庭美德、科普、衛(wèi)生健康等教育，每年舉行文化系列專題活動(dòng)，為社區(qū)居民刊載文化、政策等宣傳櫥窗專欄，以及黑板報(bào)、小喇叭等各種方式進(jìn)行宣傳，對(duì)社區(qū)的業(yè)余文化骨干和文化指導(dǎo)員進(jìn)行分類，建立健全各種檔案，讓社區(qū)的各種人才特長(zhǎng)都能夠有一個(gè)發(fā)揮的廣泛天地。

（二）組織實(shí)施階段。

（1）確定社區(qū)文化建設(shè)示范點(diǎn)。以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合，抓社區(qū)文化示范點(diǎn)。（2）結(jié)合實(shí)施“星光計(jì)劃”和建設(shè)社區(qū)服務(wù)中心，落實(shí)社區(qū)圖書(shū)室、綜合文化娛樂(lè)室、文化廣場(chǎng)、宣傳櫥窗（欄）等文化基本設(shè)施。

（3）文化設(shè)施資源共享。社區(qū)內(nèi)學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)單位的文化設(shè)施通過(guò)與社區(qū)簽訂文化資源共享公約，向社區(qū)群眾開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)資源共享，解決和緩解社區(qū)文化設(shè)施缺乏的困難。

（4）建立社區(qū)文化志愿者隊(duì)伍。由管委會(huì)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合倡議建立北城社區(qū)文化志愿者隊(duì)伍，動(dòng)員文化工作者和藝術(shù)家積極參加文化志愿者隊(duì)伍，深入到社區(qū)、基層，義務(wù)輔導(dǎo)文化工作，培訓(xùn)業(yè)余文藝骨干，組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。（5）舉辦社區(qū)廣場(chǎng)文藝會(huì)演。以廣場(chǎng)文化活動(dòng)為龍頭，以社區(qū)廣場(chǎng)文藝會(huì)演為切入點(diǎn)，帶動(dòng)全市社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展。

（6）開(kāi)展文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。社區(qū)經(jīng)常組織有社區(qū)特色、豐富多彩的群眾文化活動(dòng)，如歌詠、演講、曲藝、書(shū)畫(huà)、攝影交流等活動(dòng)。文化部門(mén)結(jié)合社區(qū)實(shí)際需要進(jìn)社區(qū)開(kāi)辦文藝骨干培訓(xùn)班，開(kāi)展圖書(shū)進(jìn)社區(qū)，文藝、電影進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織開(kāi)展“大家唱、大家演、大家舞、大家練、大家寫(xiě)、大家畫(huà)、大家讀、大家講”活動(dòng)，活躍社區(qū)群眾文化生活，營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶、祥和的社區(qū)文化氛圍。

（三）完善各種臺(tái)帳資料。

1、社區(qū)文化骨干隊(duì)伍人員花名冊(cè)。每個(gè)社區(qū)都要有社區(qū)文化骨干隊(duì)伍人員花名冊(cè)。社區(qū)文化指導(dǎo)員花名冊(cè)。每個(gè)社區(qū)都要有社區(qū)文化指導(dǎo)員隊(duì)伍花名冊(cè)，按進(jìn)行歸檔。

2、社區(qū)文化活動(dòng)安排表。每個(gè)社區(qū)居委會(huì)都要有社區(qū)文化活動(dòng)安排表，社區(qū)文化活動(dòng)安排表要在年初制訂，每個(gè)月要有詳細(xì)的活動(dòng)安排。

3、社區(qū)文化活動(dòng)登記表。每個(gè)社區(qū)要編印社區(qū)文化活動(dòng)登記表，按次數(shù)進(jìn)行登記，每個(gè)社區(qū)每年組織各類文化活動(dòng)不低于10次，舉辦展覽不低于5次。

4、開(kāi)展活動(dòng)的相關(guān)資料。每個(gè)社區(qū)要對(duì)每次活動(dòng)的資料進(jìn)行歸檔，如音像資料、圖片資料、演出節(jié)目單等。

5、制訂社區(qū)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)的每年發(fā)展規(guī)劃。

6、總結(jié)和考評(píng)材料。各社區(qū)居委會(huì)年終要撰寫(xiě)本社區(qū)一年的社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)，總結(jié)要按進(jìn)行歸檔。

7、編印一份街道開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的宣傳資料。

六、措施保障

（一）切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)

加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。管委會(huì)要切實(shí)負(fù)起社區(qū)文化建設(shè)的主要責(zé)任，從講政治高度充分認(rèn)識(shí)社區(qū)文化建設(shè)的重要意義，把社區(qū)文化建設(shè)納入重要議事日程，納入領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，切實(shí)抓好。

（二）建立激勵(lì)機(jī)制

逐步建立完善的激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)文化發(fā)展步入良性軌道。對(duì)首批6個(gè)社區(qū)文化示范點(diǎn)，年終經(jīng)社區(qū)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織考評(píng)組檢查評(píng)定，達(dá)到“四基”建設(shè)內(nèi)容的，由市政府給予獎(jiǎng)勵(lì)。管委會(huì)也要逐步建立起有效的社區(qū)文化發(fā)展激勵(lì)機(jī)制。

第四篇：社區(qū)城市文化建設(shè)方案資料

為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委、省紀(jì)委五次全會(huì)精神，切實(shí)抓好全市廉政文化建設(shè)，引導(dǎo)黨員干部構(gòu)筑牢固的思想道德防線，調(diào)動(dòng)廣大人民群眾參與的積極性，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》的要求，把防治腐敗寓于社會(huì)主義文化建設(shè)之中，用文化的力量推動(dòng)廉政教育在內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新，使之貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，不斷增強(qiáng)教育的吸引力、說(shuō)服力和感染力，充分發(fā)揮其在反腐倡廉工作中的基礎(chǔ)性作用，努力構(gòu)建反腐倡廉思想防范體系。

二、活動(dòng)安排

1．按照《實(shí)施綱要》的規(guī)定和中紀(jì)委、省紀(jì)委的要求，重點(diǎn)抓好全市廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村的工作。各牽頭單位要結(jié)合實(shí)際，在今年十一月底之前，切實(shí)抓好“三個(gè)一”，即：拿出一套廉政文化活動(dòng)方案，編印一本廉政文化教育讀本，抓好一個(gè)試點(diǎn)單位。在此基礎(chǔ)上全面開(kāi)展廉政文化建設(shè)工作，用活本地本單位開(kāi)展的其它有效形式，多想辦法、多下氣力、多上項(xiàng)目、多出成果，積極推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”工作，努力在全社會(huì)營(yíng)造守廉、崇廉、倡廉、愛(ài)廉的良好氛圍。

2．按照高品位、高層次、高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)好廉政文化一條街、廉政文化廣場(chǎng)。運(yùn)用文化的社會(huì)性和滲透性，在全社會(huì)營(yíng)造一種反腐倡廉的公眾文化氛圍，展示市委、市政府反腐倡廉的決心，深化源頭治腐工作的內(nèi)涵，使之成為城市文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為一塊社會(huì)化的廉政教育陣地。負(fù)責(zé)廉政文化一條街、廉政文化廣場(chǎng)的單位要選定一條街或一個(gè)廣場(chǎng)，制訂具體實(shí)施方案，以宣傳牌和宣傳欄、電子顯示屏等為載體，選用古往今來(lái)的廉政警言、正反典型人物等內(nèi)容，做到內(nèi)容豐富、形式多樣，與城市建設(shè)統(tǒng)一和諧。各牽頭單位在六月底以前要拿出具體實(shí)施方案，九月底之前建好本單位應(yīng)承擔(dān)的廉政文化一條街、廉政文化廣場(chǎng)：屆時(shí)，市紀(jì)委組織檢查組進(jìn)行檢查。

3．按照寓教于文、寓教于理、寓教于樂(lè)的理念，唱響廉政歌曲。“廉政歌曲大家唱”是今年反腐倡廉的一項(xiàng)重要活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)分兩個(gè)階段。第一階段為歌曲征集階段。目前，已采取三條措施，即在《洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)》刊登“廉政歌曲征集啟事”，面向全社會(huì)征集；下發(fā)文件，自下而上層層征集；邀請(qǐng)洛陽(yáng)知名詞曲專家重點(diǎn)創(chuàng)作。第二階段為普及推廣階段。在各單位學(xué)唱的基礎(chǔ)上，采取以匯(調(diào))演評(píng)比的方式對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)表彰。

三、任務(wù)分解

1．廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)由市直工委負(fù)責(zé)，進(jìn)社區(qū)由市民政局和市各城市區(qū)負(fù)責(zé)，進(jìn)家庭由市婦聯(lián)負(fù)責(zé)，進(jìn)學(xué)校由教育局負(fù)責(zé)，進(jìn)企業(yè)由市國(guó)資委和有下屬企業(yè)的委局負(fù)責(zé)，進(jìn)農(nóng)村由市農(nóng)工委和各縣(市)負(fù)責(zé)。

2．各縣(市)區(qū)、市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、市經(jīng)貿(mào)開(kāi)發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)在本縣(市)區(qū)黨政機(jī)關(guān)單位較多的中心地段建設(shè)各自的廉政文化街道或廣場(chǎng)。

3．“廉政歌曲大家唱”由市紀(jì)委牽頭，市直機(jī)關(guān)工委、市文化局、市廣電局、市文聯(lián)等單位協(xié)作。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保我市廉政文化建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，成立市廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，市委副書(shū)記、市紀(jì)委書(shū)記常振義同志任組長(zhǎng)，市政府副市長(zhǎng)郭叢斌同志任副組長(zhǎng)，市紀(jì)委、市委辦、市政府辦、市委組織部、市委宣傳部、市直機(jī)關(guān)工委、市規(guī)劃建設(shè)

局、市文化局、市廣電局、市國(guó)資委、市民政局、市教育局、市農(nóng)工委、市婦聯(lián)等相關(guān)部門(mén)和單位負(fù)責(zé)同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)廉政文化建設(shè)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在市紀(jì)委宣教室)，負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)、檢查、督辦及資料整理等工作。

第五篇：某物業(yè)公司社區(qū)文化建設(shè)方案

宇洋集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作實(shí)施方案

一、背景分析

集團(tuán)公司成立于1999年，主要從事房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)或正在開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)項(xiàng)目有雄海花園、西子湖畔·沃府、沸點(diǎn)·100等。近年來(lái)，在國(guó)家有關(guān)政策措施的宏觀調(diào)整下，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮中，雖歷經(jīng)風(fēng)雨，但始終發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)極限，永不滿足”的企業(yè)精神，識(shí)時(shí)趁勢(shì)，穩(wěn)步前行，確立了以房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)為主的雙驅(qū)動(dòng)發(fā)展模式。

我國(guó)正處于城鎮(zhèn)化高速發(fā)展的階段，湖南省委省政府也正部署實(shí)施推進(jìn)“四化兩型”的發(fā)展構(gòu)想，這些利好因素都是推進(jìn)相關(guān)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。而集團(tuán)公司通過(guò)多年來(lái)在地產(chǎn)界的發(fā)展沉淀，宇洋企業(yè)品牌和所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目在業(yè)內(nèi)、在消費(fèi)者心中累計(jì)了一定的知名度和影響力，為公司的再次騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、公司建設(shè)企業(yè)文化得必要性

1、是塑造集團(tuán)公司企業(yè)形象的需要。集團(tuán)自成立來(lái)，在業(yè)務(wù)拓展、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面實(shí)現(xiàn)了大發(fā)展，但在企業(yè)文化建設(shè)上和同行業(yè)同規(guī)模的企業(yè)比較起來(lái)，還有待加強(qiáng)；

2、是提升房產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)、形象的需要。集團(tuán)已經(jīng)或正在投資開(kāi)發(fā)的房產(chǎn)項(xiàng)目多定位于中高檔，項(xiàng)目的包裝、宣傳、推廣等都需要文化的支撐；

3、是加強(qiáng)品牌建設(shè)、推廣的需要。政府部門(mén)、合作單位、客戶等群體需要通過(guò)一定的渠道、媒介來(lái)獲取公司的相關(guān)信息，以加深對(duì)企業(yè)的了解和信任；

4、是提高企業(yè)管理，打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。現(xiàn)代企業(yè)不僅需要制度管理，還需要文化凝聚，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)文化建設(shè)方法

1、輿論導(dǎo)向法。內(nèi)部輿論導(dǎo)向和外部輿論宣傳；

2、形象重塑法。分析影響形象的關(guān)鍵點(diǎn)，重新塑造并擴(kuò)大宣傳；

3、利用事件法。敏感把握時(shí)機(jī)，為企業(yè)造勢(shì)；

4、行為激勵(lì)法。強(qiáng)化公司所倡導(dǎo)的行為；

5、領(lǐng)導(dǎo)垂范法。推進(jìn)重大事情領(lǐng)導(dǎo)的垂范能起到表率作用；

6、造就楷模法。樹(shù)立正面典型，作為文化與員工的標(biāo)桿；

7、活動(dòng)感染法。重視活動(dòng)的文化載體作用；

8、創(chuàng)造氛圍法。氛圍是風(fēng)氣形成的基礎(chǔ)，營(yíng)造和諧、親情、積極的氛圍。

四、文化建設(shè)的形式

1、企業(yè)管理論壇。集思廣益，團(tuán)隊(duì)的智慧和企業(yè)文化共促企業(yè)發(fā)展；

2、大會(huì)。大會(huì)是企業(yè)文化聚集、展示的平臺(tái)；

3、文化活動(dòng)。文化在活動(dòng)中交流、互動(dòng)、傳播；

4、員工福利。福利是加強(qiáng)員工認(rèn)同感、歸屬感的潤(rùn)滑劑；

5、品牌規(guī)劃。品牌是文化理念和經(jīng)營(yíng)行為融合的外在表現(xiàn)；

6、拓展培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，更好地促進(jìn)員工對(duì)文化的理解吸收。

五、文化宣傳載體

1、企業(yè)員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是凝聚人心、規(guī)范行為，打造團(tuán)隊(duì)的標(biāo)尺；

2、企業(yè)簡(jiǎn)介。企業(yè)簡(jiǎn)介是企業(yè)成長(zhǎng)、文化溯源的記錄者；

3、企業(yè)局域網(wǎng)。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的虛擬會(huì)客廳；

4、企業(yè)宣傳冊(cè)。企業(yè)宣傳冊(cè)是最具代表性的傳播載體；

5、企業(yè)內(nèi)刊。內(nèi)刊是企業(yè)文化布道、塑造、傳播的典型媒介；

6、企業(yè)歷史記事的書(shū)籍、光盤(pán)。歷史記事是記錄企業(yè)成長(zhǎng)的見(jiàn)證者。

六、實(shí)施推進(jìn)

根據(jù)公司的實(shí)際情況和經(jīng)營(yíng)狀況，可從下列計(jì)劃中有步驟、有選擇地系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)文化的實(shí)施工作：

1、對(duì)公司的CIS體系進(jìn)行整理和完善：

精神文化：對(duì)企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀等進(jìn)行提煉、創(chuàng)新；

制度文化：完善公司相關(guān)管理制度、責(zé)任制度、考核制度；

物質(zhì)文化：對(duì)企業(yè)的VI系統(tǒng)進(jìn)行完善，規(guī)范應(yīng)用到企業(yè)、項(xiàng)目的各種宣

傳資料；

2、對(duì)企業(yè)簡(jiǎn)介等宣傳文案進(jìn)行編輯；

3、建立、運(yùn)行企業(yè)網(wǎng)站，傳播企業(yè)文化，展示項(xiàng)目形象，塑造企業(yè)品牌；

4、定期更新、維護(hù)公司宣傳欄、文化墻的內(nèi)容，及時(shí)傳播相關(guān)信息；

5、為辦公場(chǎng)所制作一批企業(yè)文化宣傳掛圖，營(yíng)造良好的氛圍和環(huán)境；

6、組織開(kāi)展評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)的表彰活動(dòng)，樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)桿；

7、開(kāi)展競(jìng)賽、培訓(xùn)、拓展、演講等文體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力；

8、組織推行部門(mén)周晨會(huì)或集團(tuán)月度集會(huì)的管理制度；

9、組織開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的活動(dòng)；

10、創(chuàng)編、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊和員工手冊(cè)；

11、結(jié)合項(xiàng)目的廣告宣傳和活動(dòng)慶典，建立、維護(hù)與相關(guān)大眾媒體、公關(guān)公司的關(guān)系；

12、關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)，參與公益活動(dòng)，促進(jìn)文化對(duì)外傳播，提升企業(yè)影響力。