第一篇:工商管理本科畢業(yè)論文參考題目(王成軍老師)(大全)
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文參考題目東莞中小企業(yè)企業(yè)文化建設狀況分析2 東莞物流企業(yè)人才結構分析東莞中小企業(yè)融資環(huán)境分析產業(yè)轉型下的東莞中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析5 東莞鎮(zhèn)區(qū)特色產業(yè)發(fā)展策略研究6 東莞中小企業(yè)治理結構現(xiàn)狀分析7 中小企業(yè)品牌建設研究東莞中小企業(yè)管理模式研究東莞家族式企業(yè)管理風格研究人本管理在企業(yè)管理中的運用分析——以××企業(yè)為例11 ××企業(yè)市場營銷策略分析××公司生產運作管理中的問題及對策分析13 ××公司人才招聘中的問題及對策研究14 ××公司物流運作模式分析××公司財務管理中的問題及對策分析
16.世界經(jīng)濟一體化背景下中小企業(yè)的營銷創(chuàng)新
17.轉型時期中國企業(yè)營銷升級對策研究
18.企業(yè)競爭力與競爭策略研究
19.企業(yè)品牌策略研究
20.上市公司CEO報酬制度的現(xiàn)狀分析
21.淺談如何提高團隊凝聚力
22.淺析企業(yè)人力資源外包的風險與對策
23.論企業(yè)的激勵機制
24.會計誠信及其治理途徑
25.新會計準則缺陷分析
26.公司高級職員招聘方法及模式探討
27.農村富余勞動力就業(yè)問題研究
28企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新研究
29.企業(yè)規(guī)模發(fā)展中的管理創(chuàng)新問題研究
30.企業(yè)勞動保護現(xiàn)狀調查研究
31企業(yè)勞動關系的現(xiàn)狀及優(yōu)化研究
32.目前我國勞動合同制中存在的問題及解決辦法
33.論激勵理論在我國企業(yè)中的應用
34.企業(yè)人員招聘中存在的問題及對策
35.企業(yè)人員績效考評中存在的問題及對策
36.員工激勵研究及分析
注:以上題目僅供參考和提供思路,同學們可以和導師商量自己擬定。
第二篇:工商管理(本科)畢業(yè)論文參考題目工商管理畢業(yè)論文工商管理論文題目工商管理論文選題
鄭州輕工業(yè)學院工商管理(本科)畢業(yè)論文參考題目 學生可自己選題,也可參考一下題目,與指導教師商議后最終確定。
1、知識經(jīng)濟與企業(yè)管理
2、突發(fā)事件對企業(yè)經(jīng)營的影響
3、企業(yè)管理與政府行為分析
4、整頓市場秩序與企業(yè)管理
5、當前環(huán)境下企業(yè)誠實守信問題的分析
6、股份公司的舞弊及防范
7、不同地區(qū)成功企業(yè)比較與研究
8、現(xiàn)代管理理念在企業(yè)管理中的運用趨勢分析
9、網(wǎng)絡技術應用帶來的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化分析
10、網(wǎng)絡技術應用帶來的企業(yè)管理思想觀念的變化分析
11、網(wǎng)絡時代企業(yè)管理者的觀念創(chuàng)新研究
12、網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)組織管理的變革研究
13、網(wǎng)絡時代企業(yè)信息管理模式研究
14、層次分析法在企業(yè)管理中的應用研究
15、中小企業(yè)核心競爭力研究
16、新形勢下企業(yè)財務管理的分析與研究
17、當前我國經(jīng)濟發(fā)展狀況評述
18、政府與企業(yè)的博弈分析
19、中國企業(yè)家成長軌跡研究
20、加入WTO后我國×××產業(yè)應對策略研究
21、國有經(jīng)濟退出機制研究
22、物流管理對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響分析
23、企業(yè)多角化戰(zhàn)略選擇的依據(jù)與策略研究
24、企業(yè)研發(fā)對企業(yè)發(fā)展的影響研究
25、企業(yè)打造名牌策略研究
26、企業(yè)文化建設若干問題探討
27、公司法人治理結構若干問題探討
28、有關虛擬企業(yè)的若干問題的探討
29、新時期企業(yè)再造研究
30、中小企業(yè)創(chuàng)新模式研究
第三篇:工商管理本科畢業(yè)論文題目
工商管理歷屆本科畢業(yè)論文題目
(說明:以下題目僅供同學們選題時參考,同學們的選題應當與此有所不同,也可是全新選題。)
參考題目:
01級工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文題目: 廣東省缺工情況的探討與管理策略
中小企業(yè)品牌經(jīng)營誤區(qū)及創(chuàng)名牌戰(zhàn)略研究
家族企業(yè)制度創(chuàng)新中出現(xiàn)的代理問題及其對策研究 中山古鎮(zhèn)燈飾的產業(yè)發(fā)展和品牌化發(fā)展探析 鹽步內衣專業(yè)鎮(zhèn)產業(yè)組織發(fā)展的模式研究 保險式用血管理模式探討
珠三角民營企業(yè)人力資源管理的誤區(qū)及其對策 客戶關系管理理念在我國銀行業(yè)的應用研究 基于顧客價值的企業(yè)核心競爭力塑造 中小企業(yè)文化現(xiàn)狀、問題及對策研究 珠三角中小企業(yè)人力資源外包管理研究 員工績效管理與廣東中小企業(yè)成長研究 中小企業(yè)信用缺失的成因及對策研究 有效完善企業(yè)危機管理體系的探討
中小型民族企業(yè)提升國際競爭力的競爭策略
從“健力寶股權**”看我國公司治理結構的問題 現(xiàn)代電子郵件營銷問題及其解決途經(jīng) 房地產泡沫對金融業(yè)的影響及其相關對策 中小企業(yè)開展商業(yè)票據(jù)融資的可行性分析 我國中小企業(yè)員工培訓的誤區(qū)與對策研究 廣東家族企業(yè)人力資源管理中的問題及對策 移動通信價格戰(zhàn)的起因及對策分析 試論企業(yè)管理中情感管理的若干問題 淺論我國民營企業(yè)核心競爭力的培育 佛山現(xiàn)代物流發(fā)展瓶頸與突破
中式快餐企業(yè)連鎖經(jīng)營的選擇與運作 現(xiàn)代信息產品營銷戰(zhàn)略與定價策略探討 中小企業(yè)核心員工流失的原因與對策研究 中小企業(yè)融資難的深層原因及對策 新產品營銷存在的問題及對策 品牌定位與企業(yè)廣告效果研究 中式快餐業(yè)的選擇與營運
企業(yè)員工績效考評現(xiàn)狀及對策研究 企業(yè)文化建設與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究 家電業(yè)分銷渠道變革與渠道管理策略 企業(yè)家的角色與人格魅力研究
基于企業(yè)核心能力的虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式探析 從“小靈通”看電信業(yè)務的發(fā)展和創(chuàng)新 珠三角民營企業(yè)人才流失問題及對策 Email營銷的現(xiàn)狀、問題與對策
我國民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的問題及對策探析 泛珠三角稅收工作研究
企業(yè)危機公關的對策與處理原則
淺探我國中小企業(yè)文化建設存在的問題及對策 國有商業(yè)銀行人才流失的原因及其應對策略 企業(yè)知識型員工流失的原因與對策 廣告語言與消費心理研究 民營企業(yè)融資渠道拓展研究 我國企業(yè)“走出去”的戰(zhàn)略思考 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性研究 髙新技術企業(yè)的風險管理研究
企業(yè)社會責任和潮州陶瓷業(yè)的可持續(xù)發(fā)展研究 佛山物流業(yè)的發(fā)展狀況及探討 基于協(xié)同平臺的供應鏈管理
中小企業(yè)人力資源管理的誤區(qū)及其對策研究 論我國家族企業(yè)的社會化轉型
珠三角地區(qū)民營企業(yè)管理層更新機制研究平衡記分卡在激勵員工中的運用 民營企業(yè)培訓的現(xiàn)狀、問題及對策 市場營銷下消費者行為變化及應對策略
淺談我國家族式企業(yè)人力資源管理的問題及對策研究 連鎖經(jīng)營企業(yè)的核心競爭力構建 物流企業(yè)的成本控制研究 淺析我國城市經(jīng)營及發(fā)展對策
02級工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文題目: 淺析網(wǎng)絡營銷的若干問題的對策研究 論民營經(jīng)濟發(fā)展的障礙和對策
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代消費需求的變化及營銷戰(zhàn)略 中小企業(yè)技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略分析
國有企業(yè)公司化進程中“內部人控制”問題及對策 論“政府因素”對民營企業(yè)決策的影響 廣東失地農民保障問題研究
企業(yè)核心競爭力的構建--基于佛山電器照明股份有限公司的案例研究 借鑒國外成功經(jīng)驗看我國電信企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 試論企業(yè)廣告管理策略 人才招聘問題與對策
企業(yè)內部管理溝通問題與對策研究 論管理者的心智模式對其決策的影響 中國零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景 淺談民營企業(yè)文化的誤區(qū)及其對策 企業(yè)管理的新思維--人本管理 企業(yè)組織扁平化對其管理的影響分析 電子商務下的網(wǎng)絡營銷研究
知識經(jīng)濟時代企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的廣告創(chuàng)新 佛山民企二次創(chuàng)業(yè)中人力資源管理問題及對策 民營企業(yè)文化存在的問題與構建 我國企業(yè)跨國經(jīng)營問題與對策 供應鏈管理環(huán)境下采購與庫存管理
淺析我國家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑選擇 中小企業(yè)集群式技術創(chuàng)新問題研究 佛山民企人力資源管理的問題與對策 關于企業(yè)績效評價系統(tǒng)的研究
家族式經(jīng)營模式的優(yōu)、劣勢分析與創(chuàng)新 廣東中小企業(yè)培訓問題及其應對策略 提升大中型企業(yè)管理者的領導力 順德家具行業(yè)核心競爭力培育研究 廣東企業(yè)人才流失的原因及其對策研究 珠三角區(qū)域品牌發(fā)展研究
關于珠三角專業(yè)鎮(zhèn)發(fā)展中的問題及其對策研究 創(chuàng)新國際貨運代理業(yè)務的思考 廣東企業(yè)品牌建設研究 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題研究
試論領導魅力對中小企業(yè)管理的影響力 中小企業(yè)面臨的培訓問題以及解決方法
美、日、德三國人力資源管理的成功經(jīng)驗分析及對我國的啟示 企業(yè)員工績效考評現(xiàn)狀及對策研究 民營企業(yè)人才流失問題分析及對策研究 我國百貨店的經(jīng)營狀況及創(chuàng)新研究 試論廣東省民營企業(yè)發(fā)展策略
家族企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題及解決思路 論稅收政策促進我國節(jié)約能源的研究 試論知識經(jīng)濟下的營銷創(chuàng)新
試論廣東企業(yè)虛擬團隊的建設與管理 論醫(yī)藥保健品營銷管理
高端民營企業(yè)ERP系統(tǒng)應用與可持續(xù)發(fā)展研究 中小企業(yè)員工培訓及對策 我國綠色營銷問題探討
民營企業(yè)人本管理的現(xiàn)實問題及解決途徑 民營企業(yè)家素質現(xiàn)狀,原因分析及對策 我國企業(yè)領導問題的探討 淺談現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)溝通 從民工荒看我國中小企業(yè)的員工激勵問題 民營企業(yè)人才戰(zhàn)略誤區(qū)與對策分析 電子商務與物流結合的探究
關于企業(yè)績效考核存在的問題及對策 我國零售業(yè)的發(fā)展及其核心競爭力的塑造 企業(yè)核心員工的激勵機制研究 零售企業(yè)核心競爭力塑造研究 試論人才流向外資企業(yè)原因及對策 民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決策研究
公司高層管理者腐敗的根源、特征與對策 淺析企業(yè)品牌的建立與管理
試論我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及對策 新產品的開發(fā)及其推廣
佛山市陶瓷企業(yè)競爭優(yōu)勢與價值鏈戰(zhàn)略分析 中小企業(yè)人才策略面臨的問題與解決思路 中國搜索營銷存在問題及對策 我國民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展探析 中小型民營企業(yè)引才、留才對策 廣東民營企業(yè)國際化研究 佛山中小企業(yè)文化現(xiàn)狀與對策 房地產行業(yè)客戶關系管理探討
珠三角專業(yè)鎮(zhèn)發(fā)展中存在的問題及其對策分析 試論順德零售業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略
淺析跨國公司在華直接投資形式的新趨勢及我國的對策 我國連鎖經(jīng)營的問題與對策
我國品牌危機成因分析與對策探析 以人為本--提升中小企業(yè)的管理理念 論民營企業(yè)核心競爭力的構建 中小企業(yè)績效考評現(xiàn)狀及對策研究 中國老年消費市場及營銷策略分析 珠三角中小企業(yè)員工培訓問題及其對策 現(xiàn)代物流產業(yè)信息化發(fā)展的思考 佛山產業(yè)升級問題研究
外資企業(yè)經(jīng)營當中的跨文化管理研究
我國企業(yè)實施跨國并購的可行性,障礙及對策 試論佛山紡織業(yè)發(fā)展的問題及對策 產業(yè)集群的可持續(xù)性成長研究
現(xiàn)代企業(yè)內部中層管理者精神激勵機制的探討
可以研究的方向:
1、民營企業(yè)員工壓力的來源及其緩解方法
2、高新技術企業(yè)中的高層管理團隊的特征分析
3、企業(yè)管理中認同的研究
4、家族企業(yè)成長的實質和原因分析
5、民營企業(yè)內部管理模式探討
6、中國企業(yè)國際化之路模式研究
7、組織結構創(chuàng)新與學習型組織構建
8、企業(yè)購并對人力資源管理影響之研究
9、企業(yè)文化對組織創(chuàng)新的影響
10、家族企業(yè)企業(yè)文化建設的思考
11、工商企業(yè)開拓農村市場的營銷對策
12、談電子商務對企業(yè)網(wǎng)絡營銷的影響
13、我國企業(yè)如何成功開展網(wǎng)絡營銷
14、對企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的理性思考
15、品牌延伸的問題與對策
16、加強民企品牌形象建設的探討
17、談品牌壽命
18、淺談綠色營銷
19、淺談我國企業(yè)綠色營銷的現(xiàn)狀與前景
20、關于企業(yè)員工無效率流動的博弈分析
21、國有企業(yè)經(jīng)營者薪酬激勵的主要問題及對策分析
22、企業(yè)使命與員工績效關系探討
23、企業(yè)引進中高級人才中的風險與防范對策
24、中小企業(yè)人才流失的主要原因及對策
25、中小型家族企業(yè)人力資源管理探析
26、關于企業(yè)核心競爭力的探討
27、關于企業(yè)知識管理問題的思考
28、關于跨國公司發(fā)展問題的若干思考
29中小企業(yè)融資障礙及對策分析
30、我國中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題與對策
31、談學習型組織的建立
32、企業(yè)學習型組織構建探析
33、中國國有企業(yè)學習型組織建設現(xiàn)狀研究
34、對學習型組織的冷靜思考
35、淺談跨國并購企業(yè)的跨文化管理
36、對我國第三方物流發(fā)展的思考
37、我國物業(yè)管理的現(xiàn)狀及對策研究
38、發(fā)達國家第三方物流的發(fā)展與借鑒
39、淺析物流危機管理
40我國連鎖零售企業(yè)物流發(fā)展對策研究
41、關于做強中小流通企業(yè)的方略思考
42、談第三方物流企業(yè)的評價和選擇
43、談知識經(jīng)濟與企業(yè)管理
44、談知識經(jīng)濟時代的企業(yè)管理創(chuàng)新
45、我國中小企業(yè)誠信問題分析及對策
46、論企業(yè)核心競爭力
47、現(xiàn)代管理理論熱點問題探討
48、試論發(fā)展中小企業(yè)的若干問題
49、關于跨國公司發(fā)展問題的若干思考
50、論組織發(fā)展與變革
51、品牌延伸的問題與對策
52、大企業(yè)組織流程化設計
53、跨國經(jīng)營的價值鏈設計
54、產業(yè)鏈上的價值鏈分析
55、企業(yè)競爭力問題探討
56、網(wǎng)絡經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)的影響
57、論企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟
58、論企業(yè)的跨文化管理
59、關于推行股票期權制若干問題的探討
60、關于企業(yè)戰(zhàn)略轉型問題的探討
61、中外企業(yè)企業(yè)并購動因的理論比較
62、對多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的全方位思考
63、論企業(yè)核心競爭力
64、關于企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的問題的研究 65、我國上市公司的公司治理結構完善
66、管理倫理與現(xiàn)代公司經(jīng)營
67、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的管理變革
68、風險資本與高新技術企業(yè)的公司治理
69、全球化背景下我國IT企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
70、面向新經(jīng)濟模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)
71、定制生產模式的系統(tǒng)設計與管理
72、全球化與企業(yè)生產戰(zhàn)略選擇
73、計算機集成制造系統(tǒng)(CIM)支持體系的設計與管理
74、JIT在我國企業(yè)的運用
75、MRP在我國企業(yè)的運用
76、企業(yè)生產計劃系統(tǒng)的研究
77、企業(yè)生產性資源的計劃管理
78、全面質量管理方法在企業(yè)中的運用
79、企業(yè)系統(tǒng)質量控制的應用
80、質量管理標準的研究
81、先進制造技術條件下的質量管理
82、公司治理中的股東權益保護問題研究
83、完善上市公司董事會功能的若干思考
84、我國利用跨國公司直接投資的戰(zhàn)略和策略分析
85、企業(yè)購并戰(zhàn)略中的核心問題研究
86、論管理創(chuàng)新 87、中國風險企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略初探
88、論組織怎樣做才能實現(xiàn)管理科學化
89、中國企業(yè)應建立獨立董事制度
90、中小企業(yè)發(fā)展思考與對策
91、虛擬企業(yè)對我國管理組織的啟示
92、高新技術產業(yè)化問題探討
93、論企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展
94、論人力資本的激勵機制
95、如何提升企業(yè)核心競爭能力
96、流通企業(yè)國際化經(jīng)營的不可控因素分析
97、企業(yè)國際化經(jīng)營的可控因素風險分析
98、中國流通企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略
99、中國企業(yè)如何實施“走出去”戰(zhàn)略
100、中國跨國公司的創(chuàng)建與發(fā)展
101、中外企業(yè)管理模式的比較研究
102、外國國有企業(yè)改革的啟迪與借鑒
103、中小企業(yè)融資障礙及對策研究
104、品牌戰(zhàn)略與對策
105、中國上市公司的虧損問題與重組研究
106、中小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略
107、中小企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略
108、我國企業(yè)分銷渠道國際化的問題與對策 109、企業(yè)生產管理信息化系統(tǒng)的設計
110、淺析ERP與中國企業(yè)管理
111、對民營企業(yè)融資難問題的幾點思考
112、我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展對策
113、我國公司監(jiān)事制度之初探
114、論企業(yè)定價
115、論企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡的建構原則
116、企業(yè)核心競爭力的識別與評價研究
117、科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新激勵機制研究
118、關于提升梅州工業(yè)發(fā)展水平的對策研究
119、關于提升梅州企業(yè)自主創(chuàng)新能力的對策建議
120、梅州民營企業(yè)存在的問題和對策
第四篇:工商管理本科畢業(yè)論文
目 錄
一、深圳市地鐵集團有限公司簡介................................................1
二、地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實困境及原因分析......................................1
(一)國企不分造成國有企業(yè)效率低下,效益不高...............................1
(二)政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營缺乏有效監(jiān)督制約...............2
(三)政企不分造成債務負擔沉重.............................................2
三、地鐵國有企業(yè)存在的問題與管理弊端..........................................2
(一)國有企業(yè)選取管理人才有論資歷,講輩分的管理弊端.......................2(二)國有企業(yè)改革管理上沒有一個時間表.....................................3
(三)國有資產監(jiān)督監(jiān)管不力.................................................3
(四)國有企業(yè)決策程序不夠科學.............................................3
四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對策................................................3
(一)加大國企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力.................................4
(二)增強企業(yè)盈利能力,多方面改革集團經(jīng)營管理.............................5
(三)全面深化權力運行與監(jiān)督機制改革,努力建設廉潔地鐵高效地鐵.............6
(四)建立科學的決策體系、加強和完善監(jiān)督機制建設...........................6
(五)進一步推進政企分離,建立現(xiàn)代企業(yè)制度.................................7
五、結束語....................................................................8
六、參考文獻..................................................................8
摘 要
在我國多元化的混合制所有經(jīng)濟體制下發(fā)展和改革,是我們國有企業(yè)在新形勢下要進行的主要活動之一,特別是在深圳這個改革的試驗田上,要改革和發(fā)展必須長期堅持黨的絕對領導,貫徹黨的基本路線,把握好正確的方向,從自身實際出發(fā),腳踏實地做好改革。為切實做好改革工作,地鐵集團從自身改革的角度出發(fā),結合集團“頂層設計”的戰(zhàn)略部署和摸著石頭過河的方法,全方位來推進改革。廣泛凝聚共識,形成了我們自己的改革力。在全國也是率先開啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式,為深圳地鐵的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的支撐。本文針對當前地鐵國有企業(yè)改革與現(xiàn)狀所存在的問題進行了剖析,根據(jù)存在的一些問題,提出了加大人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力、多方面改革集團經(jīng)營管理、深化權力運行與監(jiān)督機制改革、建立科學決策體系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度五個對策,為地鐵集團的改革作了個全方位的闡述。進一步提升了集團的改革動力和競爭力。
關鍵詞:國有企業(yè) 存在的問題 管理弊端 對策
淺談地鐵國有企業(yè)改革
如今國企改革已是當前最熱門不過的話題了,它是從上到下的,本質上是生產力與生產關系的相互作用,改革本身也是我們建設新社會主義國家的需要。目前我國的國企改改革還存在一定的問題,需要我們用實際行動來解決。自加入WTO后,我們國企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個方面:合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機構、深化體制資產管理和國企的集權方式。在我們這樣的一個變化歷程中,我們會發(fā)現(xiàn)其實改革一個一步步在走進深入化,從比較淺的方向走向比較深的一個過程,這就是改革中一個前進或推進的特點。在大量改革的歷程教訓,總結經(jīng)驗教訓全面做好整理,使我們進一步在以后的歷程當中掌握方向,能夠帶動全局,最終實現(xiàn)國企改革甚至是經(jīng)濟體制的轉變。
一、深圳市地鐵集團有限公司簡介
深圳市地鐵集團有限公司(后文簡稱“地鐵集團”),前身為深圳市地鐵有限公司,2009年正式更名為深圳市地鐵集團有限公司,成立于1998年7月31日,注冊資本29.9億元人民幣,它主要圍繞城市軌道交通項目、地鐵物業(yè)和地鐵商業(yè)資源綜合開發(fā),具有國有資產保值增值的獨立人實體,承擔著深圳市城市軌道交通投融資、建設、運營。1
二、地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實困境及原因分析
我們要分析地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實困境,首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問題,盡管每個企業(yè)都有自己的優(yōu)點,但問題依然是存在的,我們才要對企業(yè)進行改革推進。要達到改革的目標,我們就要走發(fā)展的道路,面向改革。面對大環(huán)境下的地鐵集團將要順應潮流,迎面而上走發(fā)展道路。雖說改革不是一個容易的事情,我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性,還要認識到這場戰(zhàn)役的艱難性和持久性,確實做足前期工作,階段性有序進行,切不可盲目而行。我們要把當前較為傳統(tǒng)的國企體制改革成為現(xiàn)代化能夠適應社會主義制度下的企業(yè)制度,是從無到有的戰(zhàn)役。目前國有企業(yè)改革面臨著許多現(xiàn)實的困境。主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
(一)國企不分造成國有企業(yè)效率低下,效益不高
我國國企承載著人們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、離職退休養(yǎng)老和福利事業(yè)創(chuàng)辦等一些責任,企業(yè)在這困難重重的包圍圈中,相對一些企業(yè)來說跟不上市場平等競爭的腳步。作為政府來講,平時沒有參與國企的運營工作和運作管理,所以,一旦國企出現(xiàn)經(jīng)營失誤,造成的損失,他們往往會把損失拋給國家所管轄機關或部門,國家所管轄機關或部門也會對造成損失的情況不了解,沒有專門的部門去進行調查,最后承擔了損失的后果,造成了一些提前的預算僅僅是個 1 軟約束。如果不計政策原則去承受損失后果,企業(yè)會很難生存,甚至是被企業(yè)負責人主觀策略虧損與經(jīng)營性虧損混淆,讓企業(yè)失去內在動力,使企業(yè)效益不明顯,生產率低下。
(二)政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營缺乏有效監(jiān)督制約
政府與地鐵企業(yè)行為目標差異的矛盾。按照國家管理體制“三層次”的架構要求,深圳地鐵集團國有企業(yè)必須對國有資產的保值和增值負責。這樣,如果地鐵國有企業(yè)要承擔政府需要建設的投資項目,尤其是經(jīng)濟效益差的公益性項目,就必然影響到地鐵集團的經(jīng)營效益和長期發(fā)展的后勁。“缺乏有效監(jiān)督制約的權力”和“權力的過度集中”。這必然導致腐敗和權力的濫用”,無數(shù)的歷史經(jīng)驗教訓和現(xiàn)實向人們昭示了這一道理。因此“國有資產委托經(jīng)營合作制”建議不是經(jīng)營者個人或群體來經(jīng)營,而是將國有資產委托或授權給全體職工,以便促成為最有效和最有廣泛意義,特別是對經(jīng)營者有著分散權利和監(jiān)督制約機制的作用。
(三)政企不分造成債務負擔沉重
在國內眾多的國企中,很多還是存在資產問題的,有些出現(xiàn)負債,有些甚至負債率達到了瀕臨破產的局面,賬目不清,無法結算。這些局面給我們改革帶來了很大困擾,畢竟要處理好這些困擾不是一時半會可以完成的。地鐵集團面對初期物業(yè)開發(fā)過早,還需承擔保障房任務,盡管學習了香港地鐵的盈利模式,還是沒有擺脫物業(yè)開發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區(qū)都是在老城區(qū),經(jīng)濟實力相對比較穩(wěn)步的,企業(yè)飽和度也相對突出,土地額增值空間也達到一定極限,空間較小,一些新建的項目較大,土地資源較為緊缺。另外,地鐵集團還肩負著各種人才保障性住房的建設。即使建設各種保障房也有盈利,卻不能和港鐵純商品住宅開發(fā)相譬比。由于物業(yè)開發(fā)處于初級階段和人為原因壓低票價,讓地鐵集團深陷虧損,造成一些官商不清的局面,學習香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個口號而已。
三、地鐵國有企業(yè)存在的問題與管理弊端
面對經(jīng)濟改革的推進工作,盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式,進行了有益的探索,但是,經(jīng)濟轉型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉型期色彩。深圳地鐵集團國有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理,主要是管理人員素質和體制上的一些約束,致使水平相對要低,甚至出現(xiàn)了跑冒滴漏等現(xiàn)象,特別在相對容易忽視的環(huán)節(jié)上,比如企業(yè)的采購環(huán)節(jié)及后勤管理部門上,導致了公司一些成本增高,達到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團國有企業(yè)管理近年來雖然有一定改觀,企業(yè)也能夠穩(wěn)步發(fā)展,但是離達到國企改革目標還是有些距離的,并沒有在一定程度上徹底改變掉一些不好的,特別一些關鍵環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)國有企業(yè)選取管理人才有論資歷,講輩分的管理弊端
談到國企的人才選取和用人,很多企業(yè)可能會沿用了資深職位制,只對職工肯定他的業(yè)績,要么給予提薪獎勵以外,一般情況下都是依據(jù)你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗來上位,合理安排工作上崗,讓一些晉升到管理崗位的技術工作人員無法適從工作,也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去,沒有發(fā)揮出其作用,造成公司人才資源浪費,也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。
(二)國有企業(yè)改革管理上沒有一個時間表
通過對改革的深入了解,我認為改革勢在必行,要先動起來。比如公司法里規(guī)定的由董事會任命經(jīng)理層這件事,要推進的要先做起來。對于一些易行推出改革,可以先推出來,例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計劃經(jīng)濟時代的管理模式烙印依然清晰,所以國有企業(yè)改革是需要一個時間表的,目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。
(三)國有資產監(jiān)督監(jiān)管不力
我們要做到以管資本為主,就必須從過去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來。至于它管什么和怎么管的問題,是牽一發(fā)而動全身的,記得《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》上在十八屆三中全會通過時,就講到我們要從以管資本為主,切實做好加強我們國有資產監(jiān)管。
放眼國內改革推進工作的進展,在我國的主要國企產業(yè)帶動下,一步步在繼續(xù)摸索和前進中,特別在經(jīng)濟體制和企業(yè)管理制度上,它們促使了我國綜合國力的大增,國際地位越來越高,在世界經(jīng)濟地位中有著不能代替的重要作用。當然遺留的問題依然較多,不論是機制、體制還是歷史遺留下來的問題。公有制的多種實現(xiàn)形式還有待于更進一步地向前邁進,需要企業(yè)更進一步去繼續(xù)完善設施設備和深化改革體制問題,再結合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來治理,爭取縮小企業(yè)經(jīng)營機制到市場經(jīng)濟的差距;我們的國企承載的解決退休人員安排等一些社會職能,沒有完全脫離出來。
(四)國有企業(yè)決策程序不夠科學
當前,我國國有企業(yè)沒有一個規(guī)則,可以讓企業(yè)能夠為自己的目標發(fā)展,做到持續(xù)性追求長遠利益,達到一種定向的超穩(wěn)預期和重復博弈,分析原因后發(fā)現(xiàn)是我國國企不夠清楚明確企業(yè)企權問題,產業(yè)權也不清不楚,造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤沒有長遠關系,結果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外,我們做調查發(fā)現(xiàn):能夠完成全日制大學畢業(yè)的人員只僅有25%,企業(yè)內部除管理人員外,往往一些企業(yè)大學文化可能還達到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關重要的,不能不講規(guī)則,不能依老賣老,拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時候就是因為這樣一些錯誤決策誤導,釀成企業(yè)困境。雖然,相對一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理,形成一些責任意識比較薄弱,另一方面,甚至扭曲出現(xiàn)個人決策、集體負責這種行為,讓管理成為了一個軟約束,讓企業(yè)直接影響了管理效率。
四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對策 縱觀整個宏觀形勢,還是從國資委成立10年來講,我們更應該在過去改革中去歸納和總結,在以后的國企改革過程中做一個“頂層設計”,還要把國企改革推到國家這樣一個層面上來進行推動和深化,盡管操作難度比較大但還是不能倒退,一定要解決在體制機制下的障礙,做到全面深化國有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準公益性國有獨資企業(yè)中,地鐵集團肩負著地鐵運營、軌道交通投融資、地鐵建設以及相關產業(yè)發(fā)展的重任。在全國改革熱潮中,地鐵集團運用“地鐵+物業(yè)開發(fā)”方式、努力摸索著可持續(xù)發(fā)展模式的市場。十八大以來,地鐵集團對機制改革創(chuàng)新,建立了“1+3”管控模式,初步形成科學高效的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)管理雛形,為在新時期“破冰前行”奠定堅實的基礎。
(一)加大國企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力
我們要做好國有企業(yè)經(jīng)營者管理的隊伍,必須進一步提高國企管理者的各項素質。因為一個企業(yè)的成功,領導起著至關重要的作用,更何況是國有企業(yè)經(jīng)營者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說,做好國有企業(yè)經(jīng)營者管理的隊伍,已經(jīng)成為我們在國有企業(yè)改革中必要的一步,任務緊迫而又艱巨,我們要建立一個新的選拔方式和選拔機制,去適應市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度。我們要打破傳統(tǒng)鐵飯碗的觀念,取消國企終身雇用制,增強內部的競爭力,做到?jīng)]有直接提拔、內部提拔、按部就班的一些潛規(guī)則,使人力資源具有流動性。要做到人力資源具有流動性就應該盡快培養(yǎng),盡早開發(fā),做一個提前工作,不僅可以打破人事管理條塊的分割,建成一個全面、科學的可持續(xù)人力資源管理體系。美國著名企業(yè)史學家錢德勒曾經(jīng)提出:“由一組支薪的中、高級經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當?shù)胤Q之為現(xiàn)代企業(yè)。” 從上面一段話中,我們可以看出:作為高層人員要做到職業(yè)經(jīng)理化,因為職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分,地位也很重要”2。要盡快取消國有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級化,甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場開始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場成為評定國有企業(yè)高層管理人員的價值衡量標準,破除一些傳統(tǒng)的控制和介入,盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機制,從管理方式上去做改善,能夠提高競爭力,進一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。
地鐵集團要全面去深化企業(yè)內部管理方式,改變甄選人才,用人育人、留人激勵人的良好機制。總體思路上要建立和集團發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源體系:一是改變人才的選撥方式,貫穿落實《干部選拔任用條例》,規(guī)范集團領導人員的選撥任用程序,建立干部素質模型并優(yōu)化考評機制,確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺,建立新生力量的基層體制、員工可以通過多種方式去晉升,建立后備干部儲備機制,企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系,做到關鍵崗位人關鍵人專職培養(yǎng)計劃、業(yè)務緊缺崗位做好人才培養(yǎng)計劃、中層干部和年輕干部能力提升計劃等5大人才發(fā)展計劃,2 做好各種專業(yè)、專項培訓,全力打造出一個專業(yè)、專注、高素質、職業(yè)化的人才隊伍。四是創(chuàng)新薪酬管理體系,盡快完成薪酬體系與各個業(yè)務部門向統(tǒng)一,建立薪酬方向傾向關鍵崗位,并設立安全風險獎金制度,做到物業(yè)開發(fā)市場化的一個定薪分配機制。我們還要對職級和薪級進行調整對應,做到以普調為主,輔面轉向于一些緊缺型人才和高端人才的機制,達到增強國企團隊競爭能力。五是創(chuàng)新績效管理體系,要考核更要方式方法,注重員工的學習和成長,側重內部人員的管理和寫作關系,對于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定,形成給員工一個激勵的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進公司利益捆綁在一起,進行長期有效激勵機制。做到人盡其才、才盡其用。對于特殊人才、新勞動力引進、領軍人物等引進時要做好多方面努力,切實做到高新人才待遇與當前市場定位一致,要不斷提高人力資源配置效益。
(二)增強企業(yè)盈利能力,多方面改革集團經(jīng)營管理
為順應市場改革,增強企業(yè)盈利能力,地鐵集團做足功課,從多方面下手改革,不斷在發(fā)展中改革壯大,形成了市場化、一體化等特征。
1.物業(yè)開發(fā)業(yè)務方面。一是改變和創(chuàng)新了物業(yè)合作開發(fā)模式,在部分物業(yè)項目上探索引進戰(zhàn)略投資者、土地分宗開發(fā)等做法上有領先帶頭作用,做到了迅速實現(xiàn)集團資產增值和資金回籠;二是對于商業(yè)地產經(jīng)營管理模式進行改革創(chuàng)新,做好地產的前期策劃,總結累積酒店管理、寫字樓管理等相關經(jīng)驗;三是做到創(chuàng)新地鐵地產品牌建設,進一步突出地鐵地產“高性價比、綠色建筑、低碳環(huán)保”等特點,不斷提升地鐵地產的品牌知名度和美譽度;四是創(chuàng)新土地作價出資工作,部分新線在BOT封閉運行下的土地注入模式要更加深入。
2.資源經(jīng)營業(yè)務方面。一是要做到對地下商城的前期計劃深入介入,做到全程跟進工程的設計、招商策劃以及品牌的維護,確保全程跟進,有效鏈接;二是招商模式上進行完善,著重做到持續(xù)性經(jīng)營,提高地鐵商城的運作能力;三是開發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營,做好市場資源開發(fā)平臺;四是構建一些文化產品的經(jīng)營管理模式,借鑒同行文化產品經(jīng)驗進行開發(fā),發(fā)放一些紀念性產品。
3.投融資業(yè)務方面。一是各方面的融資渠道,對前海地區(qū)優(yōu)惠政策要充分利用,力爭做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務;二是變革與政府方面的開展協(xié)調關系,加快優(yōu)質資產的注入,鼓勵設立交通專項資金;三是全面對融資理念進行創(chuàng)新,做好融資模式的一體化發(fā)展基金;四是對于現(xiàn)有資產要盤活,爭取資產證券化,做好將現(xiàn)有資產進行重組上市的準備。
4.在其他的經(jīng)營業(yè)務方面。我們要拓展對外業(yè)務,特別是高端的技術服務,比如輸出工程咨詢、項目管理等,也要在市政設計、地鐵工程咨詢中來提升我們地鐵的品牌資質;物業(yè)管理要以保障房接管為契機,讓建設綠色小區(qū)、智慧社區(qū)、個性化服務成為主線,做好品牌服務和服務管理水平,打造地鐵物業(yè)的品牌價值;國鐵項目部要做好公司治理結構調整,各 項項目的可持續(xù)發(fā)展要與資源配置相吻合,探索出最有效的途徑,降低集團作為國鐵出資人的法律風險。
(三)地鐵集團全面深化權力運行與監(jiān)督機制改革,努力建設廉潔地鐵高效地鐵 目前,我們著實采用“制度建設”和“定量監(jiān)督”這兩種手段,對于“反腐保廉”和“提速提效”兩個重點目標的堅持落實:一是依據(jù)我們集團實際情況決定的新的管控模式,目的是做好規(guī)范監(jiān)管制度的建立,來明確我們管理人員各職級的制度建成,去細化他們的權限,最終建立科學管理制度。二是結合集團“頂層設計”,強化法紀建設,巧用“四個”抓手構建監(jiān)督格局,全面提升綜合技能。用法來治理結構建設,構建完善監(jiān)督機制,建立全面的治理結構,完善公司制度建設,要以基層黨組織建設起手,強化基層監(jiān)督力度,展現(xiàn)和發(fā)揮基層紀檢委員的監(jiān)督作用;要以審計工作為抓手,深化審計的規(guī)范管理,做好內部企業(yè)的管理風險,包括前置的審計和過程中的審計,提升企業(yè)規(guī)范化的管理和企業(yè)的良好效益;要用法律監(jiān)督為抓手,對公司提供相應的法律保障和咨詢,強化法律監(jiān)督對建設和一些經(jīng)營業(yè)務的覆蓋,嚴防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機構、地鐵建設相關部門的一個相對優(yōu)勢,確實做到“同心同力,同道同行”,聯(lián)手 “共建聯(lián)控”的工作平臺,開啟新的職能監(jiān)督、聯(lián)合審計的一個新模式。四是我們把廉潔文化建設當做一個長期的工作,不僅要大力宣揚我們的企業(yè)文化,還要它在我們的地鐵相關部門發(fā)揮作用,將地鐵優(yōu)質文化納入文化地鐵總體方案進行系統(tǒng)規(guī)劃,要對新員工極力宣揚公司的企業(yè)文化,共同學習、共同進步,形成一個良好的地鐵建設工作氛圍,讓企業(yè)文化成為新的載體,打造系列廉潔文化主題車站的主題列車,實現(xiàn)與廉潔城市建設的良性互動。堅持推動法制建設,依法治企,做到廉潔國企建設。在全面依法治國的宏觀背景下,深圳地鐵善于運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展。企業(yè)治理架構、體制問題,那么企業(yè)員工要做到規(guī)范自己的行為,讓文明成為企業(yè)的口號,員工行為也進行評比,甚至讓員工隊伍進入到法制化的道路上來。企業(yè)黨組織和紀檢組織要切實擔當起全面從嚴治黨的主體責任和監(jiān)督責任,旗幟鮮明反對腐敗、持之以恒整治四風。地鐵國企的領導人員,要帶頭執(zhí)行黨風廉政責任制,管好自己、帶好隊伍,自覺接受監(jiān)督,保持國有企業(yè)應有的良好形象。
(四)地鐵集團加強和完善監(jiān)督機制建設,建立科學的決策體系
面對改革,我們過去的金字塔式的集權決策方式就要發(fā)生改變了,要讓兩個文明的決策方式為一主線,即層次分明和職責分明。進一步提高決策的透明度,建立民主、科學的監(jiān)督體制,做到各級公司領導、各分支機構、子公司及職員明確各自的權利義務,明確各自的職責,并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對各分支機構、子公司負責人的選拔、任免、考核、獎懲等意見。做到明確國企總公司,各分支機構、子公司的決策的三個層次。
目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構改革,真正構筑適應市場化的集團戰(zhàn)略管控模式。管理架構改革重點集中在三個方面:一是加強“頂層設計”,建立健全與集團“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的治理結構。在發(fā)展方向上地鐵集團始終是建立在建設、運營、物業(yè)開發(fā)上,從而達到建立健全模擬法人運作的決策層面,以及一些相關的管理層面,以市場經(jīng)濟為主導,以公司頂層設計為基礎,聯(lián)系強化業(yè)務板塊,做到運作自如,結構上有效進行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務板塊的熟悉程度,管理者是否清楚明白權與責的問題,要搞清這些問題,就要做好管理體系層級之間的優(yōu)化。要以集團安全監(jiān)管中心為例,這同時也是地鐵集團監(jiān)管體制方面的一個重要舉措,不僅是從集團層面出發(fā),提出以全面提升的安全管控能力和應急組織指揮能力為主線,建設集團層面的安全管理與應急管理體系,對地鐵建設工程、運營與物業(yè)要全面進行監(jiān)督并做到管理,要明確三期工程的安全、質量、文明施工管理水平的目標,做好建設工程安全質量目標和運營安全目標。三是加強各項制度建設,提高集團運作效率。集團總部、客運總部和相關管理單位分別要結合實際情況,重新塑理各項運營業(yè)務流程,重新梳理規(guī)章制度,確保各項制度體系完備,相對應的措施落實就位,形成從上到下——流轉順暢,權責明確的管理制度體系,切實管控著堵塞管理的漏洞,防止管理落實真空。四是結合企業(yè)的一些冗員情況,我們要合理處理和安置他們,因為合理的處理和安置冗員得到解決了,對企業(yè)改革有一部分的推動作用,與我們相關機制協(xié)調一致。目前我們國家相對來說,在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下,很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問題的困擾,一旦他們的幾天行動能力達到一個程度,并且很大的時候,就會使這種討價還價的集團成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問題及再就業(yè)問題,不然很大可能造成其他更大動蕩,阻礙進一步改革。
(五)進一步推進政企分離,建立現(xiàn)代企業(yè)制度
很多事實實例表明,我們國家的改革不夠理想的責任并不是在企業(yè)的內部,主要在于政府方面,就以前政企不分的問題來說,就一直成為了改革前進的絆腳石。現(xiàn)在計劃經(jīng)濟體制的缺點相對比較多,突出問題主要還是政企不分。要確實做到這一點,我們一是要轉變政府職能,而是要對企業(yè)制度進行整合整理,形成一個具有劃時代的國企企業(yè)制度。之前的國有企業(yè)制度有很多缺點,有些已不能適應市場經(jīng)濟的相關規(guī)則了,雖然政府對國有企業(yè)制度也進行了很多的改革,譬如減稅讓利、擴權放利、承包經(jīng)營等等,但是這些改革沒有在根本上解決掉國企走向市場的基本問題,比如政企不分、所有經(jīng)營權事實上不清、職能相對錯位、企業(yè)也不能成為真正的獨立法人主體等,最終造成影響到了國有資產的增值和保值問題,嚴重的造成大量地流失。
地鐵集團為了做好全面深化產權制度改革,積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟。它通過創(chuàng)建“地鐵+物業(yè)”模式,有效解決了地鐵政策性虧損和可持續(xù)發(fā)展的模式問題,具備了向市場化轉型的基礎。但是,由于地鐵行業(yè)的的市場化成熟度相對較低,做好一些機制、體制上的資源配 置還有很大程度上需要依賴于產權制度改革。據(jù)了解,公司的解決方案是:根據(jù)全方位的統(tǒng)籌和協(xié)調,做到方案的實施具有強有力的可靠性組織體系,采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉變機制,來進行統(tǒng)籌協(xié)調,和我們現(xiàn)在的混合所有制經(jīng)濟相結合,協(xié)力做到相互有效制衡,做到使我們的組織權職明晰,架構精簡;同時結合人力資源配置改革,實現(xiàn)內外環(huán)境雙升級的完美結合。要實現(xiàn)這些改革它的舉措包括了:一方面我們要在利用PPP、BOT等特定的混合所有制經(jīng)濟方式霞來建設運營部分新線;另一方面結合我們國家混合制所有制經(jīng)濟,推動建設我們地鐵的上蓋物業(yè),創(chuàng)造更大的資源和空間的開發(fā);三是設立混合所有制產業(yè)基金,把他們用來進行資本的一個運作,合理利用;四是轉變下屬企業(yè)經(jīng)營機制,比如深圳通及市政院的一些下屬產業(yè),我們要相互結合利用,盡量做到一個轉變;五是搞好員工相關激勵和約束的機制,譬如員工持股等方式,進行充分利用資源;六是設置科學的治理結構和管理結構,特別是當前的混合所有制經(jīng)濟體的公司。
五、結束語
做好地鐵集團企業(yè)內部改革,是我們緊跟國企改革熱潮重要的一部分,同時也是國企經(jīng)營部的很關鍵的一部分,不僅可以是地鐵集團做到面向健康、可持續(xù)發(fā)展,而且還可以提高我們企業(yè)的各項綜合管理能力,提高競爭力,最終實現(xiàn)我們地鐵集團的目標。推動體制改革都是在黨中央的工作部署之下,緊緊圍繞改革熱潮而進行的,我們緊隨步劃積極參與其中,要讓我們的國有資產起到作用,對得起我們納稅的勞動人民,也使我們地鐵能夠在多元化的社會主義市場之下發(fā)揮更強、更大的作用。雖然當前我國國有企業(yè)還存在一些問題,我們要去進行總結和提出相應的決策、對策,著實解決去改革中存在的問題,實現(xiàn)地鐵國有企業(yè)良好發(fā)展,應該繼續(xù)深化地鐵國有企業(yè)的改革,完善現(xiàn)代企業(yè)制度,落實科學發(fā)展觀,進一步改變企業(yè)的經(jīng)營管理,做一個能夠適應現(xiàn)代化企業(yè)的標桿,為國企樹立一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象,真正擔當起國有企業(yè)的模范作用。
六、參考文獻
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第五篇:工商管理本科畢業(yè)論文匯總
(一)[關鍵詞]工商管理 教學模式 教學企業(yè)探析
工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才,不僅需要具備全面的管理科學知識,更需要具備實際的管理工作技能和經(jīng)驗。這是因為,一方面,由于管理者管理的最終對象是人,這需要管理者具備良好的人際溝通能力,這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的,必須讓學生大量接觸實際管理問題;另一方面,由于現(xiàn)代企業(yè)面對的是瞬息萬變、充滿各種風險與不確定性因素的經(jīng)營環(huán)境,管理者必須面對各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過:變化是企業(yè)的本質,我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說:現(xiàn)代管理最主要的任務是應對變化。xxxx理工學院成功地在校內建立了教學企業(yè),目的是通過教學企業(yè)項目來解決工商管理專業(yè)學生的實踐教學。
一、教學企業(yè)模式介紹
1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學院的教學企業(yè)(teaching enterprise project,簡稱tep)是該院工商管理系獨有的一種全新的教學模式,從1995年開始實施。
一類是按實際企業(yè)環(huán)境運作的創(chuàng)新商業(yè)服務中心,如客戶關系管理電話服務中心、msc義賣市場bazzr、msc迷你市場cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、msc giordano、msc unity(u/d)、msc動作與行政部、msc貨物管理/開發(fā)部、運動與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負責學生在商業(yè)中心實踐項目的實習。
為辦學特色。其辦學宗旨是讓每一位工商管理系學生接受全面的商科教育,通過為學生提供適當程度的專業(yè)技能訓練,不斷強調理論與實踐并重,培養(yǎng)學生終身學習的技能,不斷促進學生對企業(yè)化與國際化的認識。圍繞教學企業(yè)項目,工商管理系在課程體系設置上做了精心的設計和安排:第一學年不分專業(yè)統(tǒng)一開設基礎理論課程,主要開設會計、統(tǒng)計、經(jīng)濟、管理、營銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學年分兩個學期,第一個學期設置基礎理論和專業(yè)理論科目,第二個學期進行教學企業(yè)項目訓練。第三學年按專業(yè)開設相關科目,同時不分專業(yè)開設加值科目,并安排一定時間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實習)。.在教學企業(yè)項目的實踐課程設置上具有較強的針對性,構建了由理論科目和實踐科目兩個部分三個單元組成的實踐課程體系。理論科目安排四個星期,開設兩門課程,包括項目管理和客戶服務。它的開設是為實踐科目做準備的,目的是使學生在實踐科目的訓練中有明確的目的和要求。實踐科目又分為商業(yè)中心訓練和商業(yè)項目訓練兩個科目,各為九個星期。3.教學安排。
在教學安排上,將學生分成a,b,c三組,每組輪換進行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項目三個單元的訓練。由于教學企業(yè)數(shù)量眾多,又實行分組訓練,因此可保證每個學期同時安排360名學生到教學企業(yè)進行實習。
工商管理系各專業(yè)學生通過第一學年統(tǒng)一基礎理論科目的學習,初步掌握了在教學企業(yè)項目訓練所應具備的基本商業(yè)管理知識,在第二學年投入到教學企業(yè)進行教學實習。如a組學生在商業(yè)中心科目中以團隊形式被分配到各個企業(yè)進行頂崗訓練,主要進行企業(yè)一線操作及流程的訓練,包括商店營銷、客戶關系管理電話服務、健身房管理服務等實際的商業(yè)服務活動。在教師的指導下,自主進行營銷活動,經(jīng)營收入的50%作為學生的報酬,40%作為企業(yè)發(fā)展擴大資金,10%上繳學院。而b組學生參加理論科目的訓練,主要完成項目管理、客戶服務兩個專題的學習。
4.訓練方法。xxxx理工學院教學企業(yè)的訓練方式,簡單說就是教做學的過程。在這里,通過教師與客戶的聯(lián)系,由客戶提供實際的業(yè)務需求,教師作為客戶所提供業(yè)務的管理員,對業(yè)務進行分配和指導。學生根據(jù)客戶的業(yè)務要求,在教師的指導下,一方面接受對業(yè)務操作以及產品知識的培;另一方面通過在實際工作中的邊學邊做,接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓練,從而達到對商業(yè)管理知識的理解和技能的掌握。
作為教學企業(yè),訓練的重點有五部分內容。一是訓練學生對商業(yè)程序、業(yè)務流程的知識養(yǎng)成。由所從事的崗位知識概念人手,進行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實施,最后進行總結回顧。這樣,通過有目的、有計劃的教學企業(yè)實習,使學生清楚自己在教學企業(yè)實習過程中學什么、做什么以及知道怎樣學、怎樣做。二是強調訓練學生的團隊精神。教學企業(yè)的每一個實習項目都是由一個團隊小組共同參與完成的,只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務。三是加強對學生的品格和紀律要求,比如要求學生必須穿著工作服裝參加每周的學習分享會議。四是訓練學生通過承接客戶的項目計劃來獲取真實的商業(yè)訓練。
在教學企業(yè)實踐項目中,存在著客戶、教師、學生這三者關系,教師在其中扮演了關鍵的角色。
學院十分重視教師的實際工作經(jīng)驗,選聘的教師都必須具有五年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷,并與客戶保持良好的業(yè)務關系。6.考評和激勵機制。對理論科目,主要通過講課、研討會、實圜型!竺!里中驗組織教學,成績考核通過測驗以及對學生電子個案研究報告、個人和團隊實習表現(xiàn)評估綜合評定。對實踐項目的考核,主要從四個方面進行評估,即同組學生測評占5%、個人對外營銷業(yè)績占10%、實習綜合報告占10%、個人實習表現(xiàn)鑒定占75%。其中個人表現(xiàn)鑒定內容有10個方面,包括:(1)商業(yè)計劃程序的表達與悟性能力;(2)企業(yè)精神;(3)工作態(tài)度與職業(yè)素質;(4)產品知識;(5)素質和效率;(6)語言表達溝通技術及客戶關系;(7)主動性和領導能力;(8)團隊精神與組織合作性;(9)料理事務、個人修飾;(10)紀律。每項占10%,由指導教師評定。
二、教學企業(yè)模式在教學中的作用
1.解決實習難題。在教學企業(yè)中,每個學生都能找到自己的實習崗位進行頂崗實習,實習的目的性十分明確,針對性也很強。
2.優(yōu)化課程體系結構。圍繞教學企業(yè)項目,可以精心設計專業(yè)課程,優(yōu)化課程結構,實現(xiàn)培養(yǎng)具有全面的商科知識和較強的實踐技能的工商管理專業(yè)人才的目的。教學企業(yè)項目統(tǒng)一安排在第二學年某一個學期,學生被安排到教學企業(yè)實習之前,他們已學習和掌握了基本的工商管理知識,到教學企業(yè)的實習并不是簡單的實習,而是真實彈的商場演練。在學生到教學企業(yè)實習前或實習中,學校精心安排了四周的理論專題課程。其目的在于通過理論專題的學習和訓練,讓學生更清楚地認識和了解在教學企業(yè)的頂崗實習中做什么、怎么做。3.構建全新的教學訓練模式。教學企業(yè)項目,從形式上看與組織學生到企業(yè)去實習無異,所不同的似乎是校內校外企業(yè)的差別,其實不然。組織到校外企業(yè)實習,主動權不在學校而在企業(yè),這就是目前國內學校組織學生實習困難的主要因素。而教學企業(yè)是企業(yè)辦在學校,其目的就是為了安排學生實習。更為重要的是,這種校內企業(yè)實習,完全是一種有計劃、有目的、有針對性的實習。
4.加快師資隊伍的培養(yǎng)。教學企業(yè)項目,對師資的要求非常嚴格,一方面要求教師要有相對全面的理論知識,另一方面更加注重教師的實踐能力。因為在教學企業(yè)項目中,每一位教師都扮演著實際企業(yè)項目經(jīng)理人或管理人的角色,學生在實習中所承擔的企業(yè)經(jīng)營、項目開發(fā)活動都是真實的商業(yè)活動。商業(yè)活動存在風險,這種風險責任主要南指導教師來承擔。因此,學生實習過程中對各種商業(yè)活動運作的好壞,首先取決于教師的指導組織能力,這對教師來說是一項考驗,同時,也是對教師的培養(yǎng)和鍛煉。
三、教學企業(yè)模式對我國高等教育的啟示目前,在國內高校主要有兩種解決學生實習問題的模式,一種是建立校內模擬實驗室,另一種是建設校外實習基地。建立校內模擬實驗室雖然能解決一些問題,但是由于人類的經(jīng)濟社會活動極其復雜,許多重要影響因素無法模擬。因此,模擬經(jīng)濟活動和實際經(jīng)濟活動會有較大差距,學生只是在模擬的環(huán)境中認識經(jīng)濟管理問題,很難對市場經(jīng)濟活動中的主體行為有更為真切的認識。同時,建設校內模擬實驗室還需要有大量硬件設施和軟件的投入,建設成本很高。
一是對于產學研型實習基地,由于工商管理類專業(yè)注重商務運作的具體實踐,難以像理工類專業(yè)可以將科研成果轉化為實際產品。
xxxx理工學院工商管理系圍繞辦學宗旨和培養(yǎng)目標,以教學企業(yè)項目為核心,突出以實踐為基礎的教學方法,精心構建了全面商科教育和專業(yè)技能訓練兩個方面相結合的辦學模式和課程體系。創(chuàng)新了工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,從而使得xxxx理工學院工商管理專業(yè)學生工作能力強,實際工作經(jīng)驗豐富,成為具有親商理念、經(jīng)商思維以及區(qū)域化、國際化知識的現(xiàn)代商務管理中高級人才。通過教學企業(yè)的建立,一方面,讓學生有機會把學到的知識應用到真實的環(huán)境中;另一方面,通過在真實環(huán)境中的學習,為學生增加更多的實踐知識和實踐經(jīng)驗。通過教學企業(yè)項目,可以引導學生注重學習實用科目,通過教做學的教學方法來提高學生的感知認識,加深對理論知識的理解和掌握。通過在真實的企業(yè)環(huán)境中的訓練使學生不斷增加企業(yè)實踐的經(jīng)驗,從而提高他們在市場中的競爭力,并為培養(yǎng)學生完整的商業(yè)經(jīng)營方法和樹立企業(yè)家精神打下一個良好的基礎。
這種有目的的讓工商管理專業(yè)學生到實際企業(yè)環(huán)境中接受訓練,目前在我國高校中尚未探索出一條有效的途徑。在國內,傳統(tǒng)的方法是組織本專業(yè)學生到校外企業(yè)進行實習。但是到校外企業(yè)實習面fl缶很多困難,一是實習企業(yè)難找,很多企業(yè)不愿意接收學生,因為學生的實習不僅不能解決企業(yè)的實際問題,往往還需要配備專門的人員指導學生,打亂了企業(yè)正常的工作秩序,給企業(yè)帶來了負擔。二是實習的目的性不強,學生不明確要干什么,達到什么樣的目標。三是實習效果不佳,學生去企業(yè)實習,通常人數(shù)很多,可供實習的部門場地有限,實習學生只能是走馬觀花地匆匆而過,很難有了解業(yè)務、熟悉業(yè)務的機會。[參考文獻] [1]周波.親驗式教學模式在工商管理教學中的應用[j].牡丹江師范學院學報(哲社版).2006(2).(二)
中央企業(yè)公司制改革現(xiàn)狀
由于中央企業(yè)大多數(shù)是原各部委投資形成的,因此產權結構大多是國有獨資。
對196家中央企業(yè)名稱進行檢索,發(fā)現(xiàn)只有20家中央企業(yè)是有限公司或已經(jīng)完成公司制改革,而其余中央企業(yè)都是未經(jīng)公司制改革的國有獨資企業(yè)。
中央企業(yè)公司制改革的必要性
中央企業(yè)大多數(shù)還是我國傳統(tǒng)國有企業(yè)的組織制度,基本上是在計劃經(jīng)濟條件下形成的。
規(guī)范的公司制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前提
從1993年11月黨的十四屆三中全會通過《中共中央關于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》,到一九九九年九月黨的十三屆四中全會通過《中共中央關于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定》,中央對推進國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度進行了多次的要求和強調,原國家經(jīng)貿委在2001年初發(fā)布了《國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強管理基本規(guī)范(試行)》,提出了具體的要求,但收效不大,或者說雷聲大,雨點小。主要原因是現(xiàn)代企業(yè)制度是在現(xiàn)代公司制的范疇內實施的,從產權制度改革入手,在資本結構多元化、資本形成社會化和市場化等制度上進行重構,國有獨資企業(yè)不是現(xiàn)代公司制,沒有這個基礎,就無法建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
公司制形成權責明確、相互制約的法人治理結構
國有企業(yè)進行公司制改革后,有明確的投資主體,建立權責明確的法人治理結構,所有權和經(jīng)營權分離,建立股東、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理人員之間相互制衡的公司治理結構。
公司制改革也解決了國有企業(yè)普遍存在的“內部人控制”的通病。
公司制明確了國有公司的有限責任,探索國有資產管理的新方式
中央企業(yè)公司制改革的路徑選擇
對中央企業(yè)中的國有獨資企業(yè)來說,公司制改革實質上是制度創(chuàng)新,應是下一步的改革重點。
(二)分布于各個競爭性行業(yè)的中央企業(yè)中的國有獨資企業(yè),如貿易、輕工、化工、紡織、外貿、旅游、機械、電子、通訊、在產權多元化過程中,有兩種方式,一種是入股,由其他投資主體向改制后的公司注入資金或資產,在其中占有一定的股份,這一種改制適合于急需資金的中央企業(yè);另一種是轉讓股權,改制后把一定比例的國有股轉讓給其他投資主體,國資委可收回一部分資金,改作他用,這一種改制適合于國有經(jīng)濟要逐步退出這個行業(yè)的中央企業(yè)。當然,這兩種方式適用的范圍是相對的。
員工持股和經(jīng)營者持股。
讓民營企業(yè)參股或控股。