第一篇：代理商最喜歡的業務員

代理商最喜歡的業務員

發布時間：2006-02-0211:53

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廠家為了更好地扶持區域的代理商，往往會外派了許多駐地業務員，來協助開展區域的業務工作，那么外派的業務員應該如何協助代理商來做好區域市場呢？不同的公司有不同的操作方法，但不管如何，首先是要明白自己的身份，自己是一個服務者，是一個為代理商的服務人員，我們的職責是服務、服務、服務；而不是欽差大臣，來指手畫腳、給代理商添亂的。明白了自己的身份后，先不要直接與代理侃侃而談，因為沒有調查就沒有發言權，紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行，而是要先跟著代理商的業務員跑上十天半個月，這樣不但能更快熟悉市場環境、清楚下一步的工作計劃，而且同時也會發現大多數的經銷商老板還是很通情理的，只要你能舍身處地的為他著想，給他做實事，那么你跟他的關系就能很好的建立和發展下去。也正應了那句話“世間自有公道，付出總有回報。”

那么代理商喜歡什么樣的業務人員，我們的外派業務員應該如何去做呢？下面是就代理商喜歡什么樣的廠家業務員支持的幾點行事方法,談談我的看法：

一、初次見面少說話，最好是不停的做事。

當然第一次跟代理商見面交談是很重要的，我們首先要向他做一個簡潔明了的自我介紹，問一下他店里的銷售情況和有沒有需要我們解決的問題。這些步驟過后，最好就不要再坐在那里跟他聊天了，因為每個業務員都是挺能說、挺會說的，除非你能有蘇秦、張儀等的三寸之舌，否則很難用話語引起一個老板的興趣——他幾乎每天都要同各個廠家的業務員打交道。而如果這個時候你擄起袖子給他做點實事的話，他對你產生的好感可能會勝過你用語言跟他“聊八卦”半天的。我剛到安徽的時候有一次去拜訪縣城的經銷商，事前就得知他不太好講話，并且是我們公司在這個縣城唯一的一個經銷商，比較牛。果然到了他那里，介紹完姓名、遞過名片以后，他就不理我了，讓我一個人坐在那里發愣。老是坐在那里當然不是辦法，我就拿出工作包里帶的海報，自己到店面門口尋了個空柱子開始貼了起來，貼完以后又到店里頭擦碟機架上的機子，雖然灰不多，但擦的還是很用力的。老板果然就不一樣了，給了一支煙（當時手忙著所以沒點火），他自己也點起了一支，在我身邊一邊看我擦機子，一邊跟我聊天，這時候在跟他聊一些話題就輕松自然的多了，也好向他灌輸一些產品知識，就這樣他一邊抽煙一邊看我擦機子，我一邊擦機子一邊跟他聊天，等機子擦完后，我的襯衣口袋里整整有三支他遞過來的香煙。以后再去的時候，交談和交易就變的輕松和融洽多了。

二、不要告訴他怎樣做才是最好的，要親自做給他看。

一個老板手里往往是經營許多個家電品牌的，就視聽這一塊也往往是有好幾個牌子同時在做，由于需要管理的事情太多，往往腦子里的事情是滿滿的，一些小事情往往被遺漏，或者記不住。而我們如果是親自做給他看的話，他可能印象就會深刻一點，也容易記住。有一次去一個經銷商去拜訪，剛去老板就說：“你們公司的業務員是怎么搞的，一個小問題拖這么多時間都沒有搞好。”原來是前幾天他這里賣了一臺DVD出去，顧客在操作的時候沒有把揚聲器設置里的DOWNMIX選項打到“關”，導致其他揚聲器都沒法設置，顧客沒有研究說明書就直接打電話找他詢問，他也不懂就打電話給我們的業務員，業務員就

在電話里跟他說了一下設置的方法，他當時是模模糊糊的聽明白了，但放下電話后不久就忘記了，等顧客又打來電話的時候他又說不出個所以然來了，因此覺得自己很沒有面子，窩了一肚子火。聽明白原因后我就把他請到我們的影院展示臺前，打開電源親自演示給他看：

1、按一下遙控器上的“設定”鍵。

2、按方向鍵讓光標跳到通用揚聲器設定這一條上。

3、將光標跳到通用揚聲器設定子菜單選項的“關”上，按一下選擇鍵。然后就可以對其他的揚聲器進行設定了。這樣給他一操作，他很容易的就記住了。后來我再一次去的時候聽他說他在推我們公司的產品時候這樣說：“要買還是買XXX的，操作非常的簡單，你看，設置揚聲器時這樣三步就可以了……”。

三、有空的時候多給老板和促銷員做一下產品知識培訓。

我們公司的碟機要比同等功能的其它品牌碟機貴一些，這主要是我們的碟機在質量上要比其它品牌的好一些，賣點也比較多。但是很多經銷商由于學習的主觀能動性太差，對我們產品的賣點掌握的太少，當顧客詰問我們的產品價格為什么這么高時，他們只能用是名牌、外觀漂亮、超薄等理由來搪塞，很沒有說服力。在臨沂我們就碰到了很多這樣的情況。經銷商一般是不會主動反映這些情況的，因為賣不了我們公司的產品他還可以賣雜牌的，只要顧客沒跑到別的店就行了，這就要求我們必須自己了解，最好是每次下去的時候都能給他們培訓一下，哪怕是每次二三十分鐘，堅持下來也是很有效果的。在一些培訓過后的售點，老板反應機子推起來確實順手多了講解演示就很到位，還是可以很容易的征服消費者的。并且老板對你的產品知識了解的越多，越能說的出來，他就越愛向消費者推薦，因為他可以從容應付消費者的各種發難，頂住了消費者的發難，老板心理也會有種自豪感，畢竟人都是虛榮的嘛！

四、尋找新的營銷渠道、幫助業績的提高。

由于多種原因，雖然我們的市場寬度已經很高了，但是還是存在一些空白的區域，這時候就需要我們幫助代理商去開發新的售點。而這些空白區域，往往是只有

一、兩家電器店，他們的銷量也并不是很好，對他們而言，產品的選擇可以很多，而對我們而言，可供選擇面就窄了很多。如果我們要發展他們的話，他們就會提出一些比較苛刻的要求，比如給他支持以便提高店門形象，而且由于他們的選擇面比較寬，他們的忠誠度也不是太高，經常會換牌子！像，我就遇到一家經銷商，店里面有許多的品牌裝修（如萬*、金*等），就是沒有這些品牌的產品。的這樣的零售商是我們代理商“食之無味、棄之可惜”的雞肋，我們則可不去投入很大的可以尋找一些房地產商、旅店和歌舞廳等行業購買！曾經聽說有個房地產商為了搞促銷活動，曾經在邢臺，我們就與一家房地產聯合，一下子要了幾十套家庭影院。通過渠道的發展，像在一些旅店里也能見到過我們公司的碟機！所以市場無處不在，如果我們能將這些行業掀起了購買欲的話，那么這個銷量就很大了！自己的業績上去了，代理也更加喜歡你這個廠家的業務人員了。

五、協助代理業務部門的管理。

目前區域代理商組建的公司內部基本上都會設立相關產品業務部門，大致是由3到5個業務員和一個業務主管組成，與廠家的相關產品業務部門形成了工作中的上下部門關系。從組織結構上說，代理商業務部在執行上廠家政策的同時也直接為其負責的代理區域的業績對當地代理承擔全部責任；從代理公司的管理體系上來說，業務部門是一個完整的職能組織，他被賦予市場競爭、業務拓展、客商關系維護、政策執行、營銷策劃、協調管理、組織協調等眾多職能，并且為本地區的業績和利潤負責，其擁有的權利主要有市場管理權和市場調控權。業務部門擔負的任務在整個公司中應該是最重的，責任也是最大的。對于我們目前的代理來說，業務部門的良好運作是整個公司的基礎和保證，所以協助代理對業務部門的管理就顯得尤為重要！

五、給他做個完整的銷售網絡樣板市場。

在幫助代理商提升經營能力的過程中，有許多做法是帶有一定嘗試性、風險性和區域不適應性的，一旦你做失敗了，還要讓代理商來聽你的，簡直是難如登天。如何規避這些不利風險，確保一做就成功，徹底取得代理商的認肯呢？

最好的辦法是先做出一個完整的、規范的、高質量的銷售網絡樣板市場。有這么一個網絡，業績想下滑都難，在穩定業績的前提下來嘗試一些新的做法，風險就小多了。什么樣的銷售網絡是完整的呢？主要從產品有足夠的合理的分銷售點，能輻射到市、縣甚至鄉鎮, 售后網點布局是否合理,能否達到公司的標準。各個終端是否有良好的售點形象，即有一定數量的門頭，店招和充分的POP布置，且注目率是否為第一，店中的營業員是否有基本的銷售技巧和必備的產品知識等而下之等等。

你做出這么一個銷售網絡來，就能確保你的基本業績，確保基本業績穩定的前提下，你就可以玩點花色品種了。

六、幫助經銷商更有效售出本公司產品。

傳統銷售誤以為公司產品出廠就認為銷售結束，我們認為：公司的產品在最終有效轉化成用戶手中之前銷售沒有結束，而且這一次銷售的結束就是下一次銷售的開始，產品離開公司僅僅是銷售的開始。作為業務員，不僅要達到提高銷量和實現分銷的目的，他還必須以自己的銷售技巧來幫助經銷商(特別是零售商)重新售出(二次銷售)公司的產品。通常可通過以下可能的路徑：積極推動經銷商轉向專營，至少應主推公司產品；任何經銷商的產品陳列處，都必須保證本公司的產品始終以最醒目的方式呈現給下一級客戶；積極利用公司促銷項目。安排更多經銷商共同促銷。在這一過程中，對于零售商則更側重于共同促銷；批發商應同時積極引導其自行組織促銷，業務員給予積極配合；為所有的客戶(包括批發商，零售商，不論是直接的還是間接的)確立和保持一個連續的關于產品等的市場信息。

七、管好市場(區域、價格、通路、客戶)，并做到更實惠和高效率的運作。

一位有專業水平的業務員，就必須有效管理其所管轄的區域。為此，必須對市場做好周詳的分析與計劃，以奏效的溝通方式來促銷，繼而檢討，完成報告，保存記錄。為實現此目標，業務員則應有組織地進行以下活動：提前計劃所有的服務營銷活動；每次出訪都有明確清楚的目標；確保自己擁有所需的服務營銷工具，以執行各項任務；透徹地認識所有的產品、價格、帳目和負責區域盡可能地利用代理商提供的情報；完成每日工作，按公司下達的銷售政策和指令，以迅速和正確的方式完成并呈上報告；警覺地留意并報告所負責區域范圍內的任何有關競爭者的促銷活動、新產品、競爭性折扣和銷售政策等；對客戶的所有商務活動要保存正確無誤的記錄；以最經濟的方式運作。

第二篇：經銷商最喜歡的四種業務員

經銷商最喜歡的四種業務員

我到市場看望經銷商時，經常聽到他們跟我說，XX業務員“對經銷商和市場不負責任”、“從不顧客戶的感受”、“始終站在廠家的一邊”、“不誠實、不可靠”、“老是拖延不解決問題”、“高高在上”、“過多插手”等等這方面的抱怨。很多業務員做了七、八年，也不知道經銷商喜歡哪一類業務員，那確實是夠悲哀的。從業務員這一層面說，我看到的也是很少業務員真正去研究怎么樣做才能令經銷商滿意，讓公司業務開展得一帆風順。筆者認為，要做一個冠軍業務員或者說是做一個受經銷商喜歡乃至擁戴的業務員確實是我們要研究和清楚的。到底哪些業務員是經銷商喜歡的呢？

一、顧問型業務員

顧問型業務員一般都是知識比較廣博，經驗豐富，善于總結的人；他們對行業有較深的了解，具備深厚的營銷知識和管理知識，對市場的運作有較多實操經驗。

我估計，現在市場上有80%以上的經銷商其操作模式和管理方法都是跟不上現代超市賣場要求的，比廠家的運作也落后。作為業務員就很有空間以顧問的形式跟這些經銷商做出指導和培訓。主要在以下方面指導和培訓：

1.看他的組織結構運行方式是否合理，是否合乎市場要求，是否符合專業化分工。

2.績效考核是否只有銷量考核還是有定性和定量進行考核，考核項目合不合理。

3.組織技能能否滿足市場要求，銷售經理能力能否達到業務要求。

4.各項工作有沒有制度化、流程化、標準化。如：業務員例會怎么開，是否定時開，每天談什么內容。

5.財務管理有沒有進銷存賬本；出納、會計分工是否明確；對現金管理、應收賬款管理和存貨管理有沒有明確的制度和流程。

6.辦公室和倉庫有沒有按“5S”要求執行。

7.倉庫管理有沒有標準和制度。如“先進先出”、“日清月結”、“防雨、防火、防雷、防潮、防偷”，標示是否明確，是否按劃線標示擺放等等；對每天的進貨、出貨有沒有明細臺賬，做到賬物一致。

8.跟單、開單流程是否清晰；有沒有售后服務標準。

9.客戶拜訪是否線路化、標準化。

10.對產品的選擇、廠家的選擇、品牌的選擇合不合理，產品結構關乎經銷商的盈利模式。

11.對超市和二批的加價率是否合理，這也關系到盈利和市場占有率和競爭力問題。

12.怎么樣開發市場，先開發那些市場，怎么樣管理二批，怎么樣做客戶檔案，怎么樣跟零售終端買手談判，怎么樣做促銷活動等等。

以上內容我們都可以以顧問形式進行探討，提出自己的看法和建議，讓客戶改進，使客戶在你的指導下成長和發展。還可以針對客戶需求對客戶的人員做一些培訓。這樣做你無形中就成了經銷商的老師，而你也在探討中收獲很多實質性東西；你的生意就更不用愁了，難道學生還不聽老師的話嗎？

二、能爭取利益型業務員

大部分經銷商都是“利益驅動型”經銷商。

沒有利益你就是產品再好、廠家再有前途，就是500強企業這與他們都沒有關系。依我看對經銷商還是要“動之以利，曉之還是以利”。

一般廠家都有很多促銷、贈品、終端費用、廣告費用、返利、運輸補貼這方面的支出，就看你有沒有本事去拿，怎么樣去拿。

我過去手下有一個業務員，很能干，在爭取利益上面確實值得一學。他每到一個市場，總是首先物色一個有代表性的超市，然后動員經銷商付出一定代價做好這個超市的陳列、堆頭、店內廣告、促銷、導購等等。往下就邀請他的上司到他的市場視察、檢查工作、給工作意見；而他則告訴上司說這個店很有代表性，每個月能產出多少，給公司帶來多少收獲，能帶動其他超市學習。接下

來就是要求公司支持費用做好樣板街、做好樣板市場。作為上司也希望在自己的轄區內有這樣的業務員為自己爭光。費用嘛，誰用不是用？關鍵是業績。作為經銷商，面對這樣有思維的業務員，自己又能得到利益，何樂而不為？

三，能解決問題型業務員

市場問題幾乎每天都有，但很多時候經銷商的埋怨就是來源于業務員沒有及時地處理市場上出現的問題。日積月累，問題成堆，導致經銷商對廠家的看法就越來越深，最后演變成敵對關系。通常有以下問題需要及時處理：

1.對產品質量的投訴處理

對產品質量的投訴必須要在最短時間內處理，特別是對消費者的投訴，要及時做出反應，做到“先外后內”，意思就是說要先穩住經銷商和消費者的情緒，給一些補償，平息他們的怨恨，然后再對內部相關人員做出處罰。2.對費用墊付的投訴處理

我們經常會遇見經銷商墊付進場費、條碼費、堆頭費、店慶節慶費、終端合同費、終端返利、廣告宣傳費等等的費用支出，但又沒有能夠及時報銷。對費用之類的你一定要言出必行。一個經銷商告訴我一句經典的話“考察一個人或者一個廠家，看費用能不能及時報銷就可以知道他們有沒有誠信”。

3.對竄貨的投訴處理

很多業務員對經銷商竄貨的處理喜歡拖。作為業務員這個層面，我認為首先是及時向你的上司匯報，匯報竄貨的品名、數量、地點、店名、時間、金額，經銷商的反應程度，危害程度，對市場的沖擊所造成的損害。等待上司所做的處理，然后又及時向你的經銷商報告處理結果。4，對退貨的投訴處理

業務員一定要掌握好退貨標準、退貨流程，以免到了經銷商退貨時才“臨急抱佛腳”。超市和經銷商退貨是很難避免的，只要能及時換貨或者是按制度執行就行。

當然，市場的問題還有很多，如延遲送貨、服務質量不好、財務賬單對賬不準、少送貨、沒有按計劃促銷進行活動等等問題，作為業務員你只要記住“及時、準確、按標準、按流程辦理”，我相信你就會成為一個會處理問題的優秀業務員。

四、勤奮工作型業務員

能做到上面三類業務員，我想水平還是比較高的，一般都會受到經銷商的喜歡，但很多業務員知識不高、經驗不是很豐富，水平一般，我有一個想法，那就是你必須勤奮，俗語說得好“天道酬勤”。

勤奮肯定不會令人生厭。

我見過一個業務員，姓陳，23歲，他剛從學校畢業，做銷售不到五個月，分到湖北宜昌。宜昌這個市場對他們廠一直是個難題：三個業務員過去都沒有找到經銷商來合作；其中有一個準客戶，業務員三番四次去求他，都是毫無結果。小陳到了宜昌以后，首先找了一個20元錢一個晚上的小旅館住下，他不敢住好的，沒有業績。他思來想去終于想去一個辦法。然后前往準客戶處，問客戶招不招工，條件是包三餐，不要工資。那老板想，世界上還有這等好事。小陳看出老板的想法，說可以先試。老板同意。

小陳進公司后，很快就跟經銷商的業務員打成一塊，一起搬貨、一起鋪貨，每天回來還要幫老板點貨，結賬，打掃衛生，見到什么工作都主動去做。

也是事有湊巧，老板的娘病了，要留醫在醫院沒人照顧。小陳主動提出他去照料。一日三餐，打針吃藥，小陳把老板的娘照顧的無微不至。甚至是老板的娘還想在醫院里面多呆幾天。

直到這時，老板才想起問小陳為什么不要工資。小陳也才原原本本告訴老板，他是XX紙業公司的。老板這才恍然大悟。

小陳就是通過自己的勤奮來換取經銷商的欣賞。我相信，世界上沒有不喜歡勤奮的人的，在自己知識、經驗、水平、學歷都不如人的時候，這未必不是一個好方法；總算自己經驗豐富、水平很

高，勤奮還是需要的。

經銷商喜歡什么樣的業務員，我想你只有了解經銷商的需求，多一點站在經銷商的角度思想問題，你就會做得很好，你就會成為經銷商喜歡的人。

其實，能得到經銷商的喜歡，你的業務就成功了一半。

第三篇：代理商合同范本

代理商合同范本

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲、乙雙方本著平等互利、共同發展的原則，經友好協商，就乙方作為甲方xxx系列產品的代理銷售事宜，達成以下協議。雙方均確認已閱讀過該協議，并理解和同意其中的條款和條件;該協議的簽訂，將取代雙方口頭和書面對乙方代理銷售xxx產品進行的所有交流。

一、協議有效期間、履行地點及代理準入區域

1.本協議自雙方簽署后正式生效，有效期間自_______年______月______日至_______年______月______日。

2.甲、乙任一方如無意續約，于協議到期_________日前，以書面方式通知另一方。

3.甲、乙雙方如無終止協議表示，則本協議自動續約一年。

4.指定代理準入區域：______________________________.二、代理銷售的原則1.乙方必須是獨立的法人實體或銷售實體。

2.乙方注冊經營范圍項目中，必須包含與代理銷售產品相關之項目。

3.甲方向乙方提供xxx各系列產品和xxx通訊落地平臺服務，如有新產品本合同仍然有效。

三、雙方的權利和義務

(一)甲方的權利及義務

1.對乙方的經營有咨詢、調查權。

2.甲方應保證其產品的合格及市場的可銷售性：即產品合格的質量標準。

3.乙方在行業選型、大客戶攻關時，甲方給予技術和規劃方案的支持。

4.甲方向乙方提供的售后服務保證：免費保修期為一年;一年后的修理需客戶(或乙方)支付運費及更換零件費;一年內需送甲方維修的，甲方提供替代設備，甲方對此造成的損失免責。

5.甲方根據乙方的需要，向乙方提供技術支持，包括免費代培技術，技術咨詢，xxx語音網關系列產品資料、銷售方案以及大客戶攻關等支持，大客戶攻關支持乙方負責費用。

6.甲方有義務為乙方的終端用戶提供話費清單(在乙方有要求時)。提供話費清單的方式有：web網頁查詢;電子文檔郵件發送。

(二)乙方權利和義務

1.國內的自主經營權。

2.對甲方違反本合同的行為，可以追究甲方經濟、法律責任。

六、市場管理

1.甲方不實行獨家代理制度，但對乙方現有用戶或即將開發的用戶給予保護。

2.乙方進入________________以外的地區銷售前須告知甲方，以便備案。

七、內容免責

1.任一方及其所發展的次級經銷商、用戶，不得使用xxx語音網關系列產品傳送危害***、違***法令、防礙公共秩序及善良風俗的內容;如有違反，應自負法律責任。

2.任一方及其所發展的次級經銷商、用戶，使用xxx語音網關系列產品，如有誹謗、侵權等事件，其責任與產生的結果需自行負責，與另一方無涉。

八、不可抗力

1.因不可抗力因素，包括天災、戰爭、***、司法、政府命令、其它法律要求以及所有無法控制的事件，致使任一方無法履行本協議條款時，該方不負任何責任。

2.信產部、電信管理局、六大運營商的法規和政策及網絡因素為不可抗力。

九、本協議的終止

1.按照雙方要求終止協議。

2.任一方如違反本協議條款，或嚴重違背商業道德和法律，或嚴重損害對方的利益時，受損方有權單方終止本協議，并要求對方賠償經濟損失。

十、本合同一式2份，甲乙雙方各執1份，具同等法律效力。

十一、如有未盡事宜，經雙方協商以書面補充合同附上，同具有法律效力。

甲方(蓋章)：________乙方(蓋章)：________ 負責人(簽字)：______負責人(簽字)：______

地址：________________地址：________________

聯系人：______________聯系人：______________

電話：________________電話：________________

________年____月____日________年____月____日

第四篇：代理商管理辦法

XX有限公司代理商管理辦法（暫行）

第一章 總則

第一條 為加強XX有限公司（以下簡稱“公司”）產品代理商的統一管理，規范各地區代理商行為，確保公司目標任務的完成，特制訂本管理辦法。

第二條 本辦法規定了公司代理商管理的相關事項，各有關單位應嚴格遵照執行。

第二章 代理商的條件

第三條 代理商是指按照公司管理規定，代理公司高壓膠管等橡膠產品在所轄地市場推廣、開發、管理、服務的交易商。

一、代理商應具備的條件：

1、具有獨立的法人資格，并有對本公司產品的合法經營權，能夠提供營業執照、組織機構代碼等相關證件及材料。

2、擁有固定的營業場所，完善的經營組織機構。

3、在所轄市場擁有良好的市場信譽。

4、認同公司企業文化及發展規劃，能夠較好的執行公司管理規定及計劃任務。

二、代理商需遵循的規章制度：代理商必須了解公司基本規章制度，重點學習掌握公司銷售方面的規章制度，嚴格執行產品銷售及貨款回收中的相關規定。

第三章 代理商資格的取得與注銷

第四條 代理商資格的取得：

一、有意向代理公司產品的，可先填寫《代理商申請表》或書面申請并附上資質證明等材料，交?。

二、?收到申請后，在五個工作日內，組織相關人員對代理商資信及相關證件材料進行審查。

三、審查通過后，?..將《申請》及相關資質材料送主管領導審核，主管領導簽字后，報總經理批準。

四、總經理批準后，雙方簽訂代理協議。代理商繳納相關代理費用，正式成為公司代理商。

第五條 代理商資格的取消

一、代理協議期滿，兩周內不續簽的，即視為自動退出，代理協議終止，公司收回代理權。

二、代理公司產品不足一年，無條件退出的，需填寫相關申請材料，報公司領導審核批準，賬務核算結清后，終止代理。

三、出現下列情況的公司將收回代理權：

1、代理公司產品期間不能完成公司分配任務。

2、代理公司產品期間同時代理其他公司產品；存在不正當競爭行為。

3、不遵守公司相關規定，損害公司形象；不按時上報各類相關數據報表。

四、經公司審查同意，將代理權轉讓給第三方，代理費用不予退還。

第四章 代理商的權利與義務

第六條 代理商的權利

一、在所轄代理的經濟區域，代表公司按照授權范圍，行使產品銷售、市場開發權利。

二、統一應用本公司規范，代理商形象、廣告宣傳、培訓中可使用????..的標志。

三、公司網站中可免費鏈接至代理商網頁，為代理商進行宣傳。

四、對代理商提供包括主要業務人員培訓、專業指導等多種形式的人力資源服務。

五、自取得代理資格一年內無條件退出及被勸退的，獲得退還全部加盟金權利。

六、享有公司相應獎勵：貨款兩清前提下，享受???待遇。

七、公司負責貨物的發運，并按照質量管理體系的要求，做好產品售前、售中、售后服務，確因產品質量問題引起的退換貨要及時處理，產生的費用由公司承擔。

八、公司向代理商提供相應的資質（紙質、電子）證明文件。第七條 代理商的義務：

一、代理商應維護?產品的信譽，嚴禁銷售假冒產品。

二、代理商不得從事銷售?品牌以外產品。

三、代理商應根據用戶的實際使用條件，正確選擇公司產品。

四、代理商應及時就產品的采購意向，與公司進行溝通，并簽訂書面合同。

五、代理商應就相關的市場信息，及時與公司溝通，以便于公司幫助代理商進行市場開發。

六、代理商應保證在授權期限和授權區域內，完成??產品的銷售額不得低于?..萬元，完不成時，公司有權取消授權。

第五章 代理商的監管

第八條 代理商不得對外簽訂銷售公司產品以外的各類合同、擔保和借款，接受公司的監督和管理。

第九條 實行區域化管理，在公司劃分的區域由代理商負責區域內的產品銷售及銷售網絡的設置，不得跨區經營。

第十條 在經營區域內，要同公司各生產經營單位相互溝通，避免用戶交叉業務和重疊，不允許相互競爭，最大限度的保障公司利益。

第十一條 必須圍繞公司的產品進行推廣和銷售活動，公司比照對大客戶的價格優惠政策提供產品；對公司不能滿足顧客需求，而又必須通過對外購配套供應的產品，必須以書面形式向公司主管部門申請，經審核批準后方可進行采購。

第十二條 代理商須做好相關的業務管理，及報表報送工作。

第十三條 公司對代理商守法經營狀況進行不定期檢查，對不能完成經營目標、違反公司經營規定和違紀違法以及損害公司商譽的行為，公司有權視其嚴重程度終止代理。

第六章 附則

第十四條 代理商應遵守保密制度，不得泄露任何公司用戶和產品等方面的商業秘密。對泄露秘密等違規行為，公司將給予嚴肅處理并追究相關責任。第十五條 本管理辦法由??負責制定、解釋及修改。第十六條 本辦法自下發之日起執行。

第五篇：代理商管理辦法

1、公司對重要的代理商可派遣專職業務員。、公司對暢銷產品，可對代理商規定最低銷售量，須代理商分擔有關廣告促銷費用。、公司對滯銷產品，可給予補助或分擔代理商廣告促銷費用。、經常對代理商進行考查，主要考察其執行本公司營銷方針、廣告投放、售后服務、產品庫存、競爭銷售 等情況。、公司制定代理商要貨、發貨、運輸、驗收交接、貨款回收的工作規程。、公司減少對個別代理商大戶的過分依賴，分散渠道風險。、公司重點監督代理商執行公司統一價格政策，以及貨款及時回收情況，防止經濟詐騙。、代理商應對本公司產品與各競爭產品進行比較，以更好地銷售五峰公司的產品。

考查指標有：企業、產品和知名度大小，產品品種是否齊全，是否不斷改進產品，產品質量優劣，交貨期 長短、是否準時，脫銷或積壓情況，廠商間協調配合程度，消費者對產品認同程度，商品維修或退換情況。

公司營銷、售后服務、財務部門向代理商提供如下服務：

1).提供市場、商品信息；

2).介紹本企業商品性能和特點；

3).介紹商品操作與維護保養方法；

4).提供商品廣告宣傳資料；

5).銷售批量折扣。、公司每年召開一至二次（全體）代理商會議。

主要議題是：

l 交流營銷經驗和體會；

l 表彰或獎勵優秀代理商；

l 強化協作對策；

l 擴大共同市場和競爭制勝的建議；

l 聯誼與商事旅游。

注：公司對重要的、有發展潛力的、符合公司投資方針的代理商，可以投資入股，建立與代理商的產權關 系。

（四）管理細則、代理商不允許跨區域銷售；、代理商不允許代理與本公司相似其他類型產品；、代理商或經銷商應及時發現和反映其他地區以低價沖擊本地區市場并能提供確鑿依據。、根據總部銷售管理的需要，及時提供有關銷售情報信息；、促銷管理符合規范，下級網點檔案真實、及時；、賣場符合 CI 要求，樣品處理及時，現場 POP 招貼、海報、宣傳單應按要求齊全到位；、積極組織促銷活動，但不能對市場統一價格、批發渠道有大沖擊；、對市場管理提出建設性意見并組織實施。、代理商在使用五峰公司的品牌及產品商標時，在未征得公司同意的前提下不得用于與公司無關的商業行

為，須嚴格按照五峰公司對于產品商標及專利著作權使用辦法操作。

七、價格政策、五峰公司提供統一價格政策：為代理商提供方便的合作方式；

注：五峰公司依據相關價格制定原則確定各類產品價格，詳見附件。、價格管理：

全國基本統一指導零售價。代理商根據市場情況，可適當開展產品折扣讓利促銷活動，但須報請五峰公司 總部批準。

八、資金與物流、協議進貨額：

在省級渠道（市級渠道）

合同中將確定每一代理商的協議首批進貨額和協議季度及目標任務表，詳見附件。

注：首批進貨款及保證金必須在協議簽訂后 2 個工作日內到達五峰公司指定賬戶（節假日順延）。五峰公司收到貨款后 7 個工作日內將貨物發送給代理商。、運輸：

發貨地點：

深圳地區貨運公司。

到貨地點：

代理商指定接收地點。

運輸費用：

五峰公司負責到深圳貨運站的短途運輸費用，代理商負責深圳到目的地地區的長途運輸費用。

注：

五峰公司將及時配送代理商所申請要貨產品，代理商在收貨當場完成驗收，驗收時如有貨物損壞現象，代理商可拒收，運費由五峰公司承擔，驗收后如有產品破損由代理商自負。、換貨原則：

代理商提出換貨申請時，須提前 10 個工作日且必須是產品質量問題，才予以辦理；

代理商提出換貨申請時，該批貨品必須要標明換貨因由，要有顧客及代理商簽名，且隨貨物附上發票或收 據復印件；

代理商必須保證換貨產品外殼無明顯劃痕、配件齊全，不影響二次銷售，方可換貨；、保證金：

為維護公司和代理商整體利益，設立市場管理保證金制度，保障全國代理商利益。

目 的：

為進一步加強及規范市場管理，保證代理商的權益，杜絕竄貨及降價出貨等違規行為。

收取原則及額度：

此原則適用于省級（市級）代理商，二級經銷商原則上不收取。

保證金的收取時間為： 甲乙雙方簽訂合同后 2 個工作日內支付；

保證金的返還時間為： 合同書到期后的一個月內。

保證金的利息：

按銀行同期的活期利率計算。

保證金的補交：

代理商在經營過程中因違規所扣除的保證金應在扣除之日起十日內補齊。

九、下級網絡開發與管理

為了維護和擴大五峰公司銷售網絡，保障代理商利益，提高市場占用率，擴大市場覆蓋面對代理商作以下 要求：

開發下級網絡是省級、市級代理商必須完成的工作； A 類市級代理商必須開發 10 個以上二級代理商；

B 類獨家代理商必須開發 10 個以上二級代理商；

C 類獨家代理商必須開發 5 個以上二級代理商；

省、市級代理商區域內下級代理商的進貨額計入該代理商進貨額；

一級代理商可向二級代理商收取一定金額的保證金（省級或市級代理商收取），具體數額由省、市級代理 商決定，無賒貨；

二級代理商的合同、資料等必須交總部備案。

十、廣告管理

全國性廣告由五峰公司統一策劃、投放；各地廣告投入原則上由五峰公司投入，具體實施由公司營銷總部 和代理商共同完成，具體如下；

省級（市級）代理商提出季度廣告、促銷、公關活動計劃（預算不超過進貨額 / 季的 5%，其中 50 % 由代

理商投放，50 % 由五峰公司投放），包括時間、內容、方式、及投入后的計劃銷售量；此計劃由各地代理 商交區域經理報公司營銷總部。

總部對代理商計劃進行審批，批準后的計劃由區域經理配合代理商實施，區域經理負責對該地區廣告、促 銷、公關活動的監督。

結合實際情況，完成每月規定銷售量的代理商，五峰公司在當月銷售額 2% 的額度內憑有效發票及相關證

明報銷；未完成規定銷售量的代理商，按協議季度進貨額的 1% 報銷；

報銷時間：

廣告實際投放后二個月內憑有效發票報銷，累計報銷金額不超過報銷時實際進貨額的 5%。

十一、培訓

五峰公司將根據市場推廣中的情況不定期的舉辦產品、營銷等方面的培訓；

代理商可隨時得到五峰公司的業務指導、咨詢解答；

按五峰公司的整體營銷規劃，代理商可得到全面的促銷、推廣、公關等整合營銷傳播的培訓和指導；

十二、獎勵

季度獎、年終超額獎（返利）：

季度獎： 季度實際銷售額（扣除退貨額）達到協議中規定銷售額的代理商給予實際銷售額（扣除退貨額）1% 的獎勵；超出部分不計季度獎，累計到按超額獎發放返利。

年終超額獎：

年終實際銷售額（扣除退貨額）超出協議規定銷售額的代理商給予超出部分 3% 的獎勵；

以上獎勵均以貨物方式給出。

十三、罰則與退出、如有下列情況扣罰保證金 100% ：

l 跨區域銷售產品（惡意竄貨）；

l 盜用五峰公司品牌渠道其它產品或偽劣產品；

l 代理商提供虛假或嚴重失實資料；

l 代理商違規被扣除保證金在 15 日內未補齊者；

l 代理商銷售其他與本公司同類型產品的；、如有下列情況扣罰保證金 20%/ 次：

l 產品售價超出公司制定的市場指導零售價格（± 2%）范圍；

l 賣場不符合 CI 要求，現場 POP 招貼、海報、宣傳單張不符合規范且拒絕改正；

l 季度結束后未完成協議規定銷售量的代理商。

3、有下列情況處以扣罰保證金 10%/ 次：

l 不根據總部銷售管理的需要及時提供有關銷售情報信息，又不及時更正；

l 下級網點檔案內容不真實、不完整、歸檔不及時；

l 促銷活動違反整體規劃要求且屢教不改；

l 售后服務跟進不夠，給我公司造成不良影響的。、違規次數超過三次的代理商將被立即取消省級（市級）代理商資格（不返還保證金）；、結束未完成協議規定銷售量 70% 的代理商將考慮被取消下一省級（市級）代理商資格，并 沒收保證金、主動退出：

代理商可主動提出取消省級、市級渠道權，在滿足下列全部條件后可返還剩余保證金：

l 合同到期后

l 提前一個月通知；

l 結清貨款；

l 在通知后一個月內沒有明顯損害五峰公司產品品牌的行為。

l 沒有違反公司代理商管理制度、關于二級代理商：

二級代理商嚴重違規行為視同一級代理商違規行為，處罰一級代理商，處罰保證金 人民幣萬元，并取消二級代理商渠道資格。一級代理商須重新招商達到二級代理商的要求數量。

十四、保密