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科主任述職報告(大全)

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第一篇:科主任述職報告(大全)

2011年度個人述職報告及新年度工作設想

一、工作業績

2011年度,我一直在**醫院放射科磁共振室工作。在此期間,我們完成磁共振檢查***人次,業務收入**萬元,較上一年度增長**%(排除**年同期CT損壞兩個月MR病人聚增的超常影響因素,業務收入增幅***%),再次實現較快增長。

在過去的一年里,我主要做了以下工作:

1、爭取婦產科的病源,積極與該科醫護溝通;與中醫科、內1科等臨床科室保持密切合作關系,使得我們的病原穩定較快增長(快于CT增長率)。

2、確保磁共振檢查圖像質量、報告書寫及診斷符合規范;設備運行狀態良好,保養及記錄完備,更換了MOD光驅,消除了一大故障隱患;大型設備檢查陽性率及疑難病例追蹤等指標達到醫務部門考核標準;無差錯、事故、糾紛、投訴等發生;在專業核心期刊發表文章一篇。

3、完成職工到上級醫院進修一人次,提高了整體診斷能力。

4、在科主任外出進修期間,協助完成放射科管理工作。

二、存在不足

1、診斷水平有待進一步提高,這是一個持續的無止境的過程,是我科生存與發展之根本。

2、病源質量不高。我們的病原主要集中在老年病、退

行性病變兩個方面,疑難病例不多,不利于業務水平的提高。

3、今年我們參與的體檢項目較少。

三、2012年度工作設想風險因素

在新的年度里,我們的工作核心仍然是提高醫療水平和

服務質量,并以此為基礎,確保業務收入跟上級醫院整體業務收入增長水平。

1、在新的一年里,爭取到上級醫院專業進修一人次。

2、改變服務理念,創新服務內容也將是我們持續努力的方向。

3、積極爭取更多的病源及體檢項目。

我也意識到一些風險因素:

1、人才流失,造成日常工

作開展困難。

2、MR設備逐漸老化,故障率上升,有可能影響到日常工作。

3、醫院的整體發展、我們在醫療行為中的被動地位及人力資源因素也將對我們的業務收入增長造成影響。

無論怎樣,做好自己份內的事。成功,單靠一點點努力

和認真還不夠,要堅忍,要排除念,要懂得依靠團隊的力量,要有長遠的眼光……,我將以坦誠、熱情、包容的心態和足夠的耐心迎接未來。

二零一二年三月一十六日

第二篇:科主任述職報告-2014

述職報告

尊敬的各位領導:

我于2012年3月聘為XX科主任,2013年3月續聘至今,在醫院院長、分管院長的領導下,以及各職能部門的指導下,開展病區管理各項工作,有進步,也有不足,我現將近一年來的工作情況匯報如下:

一、在思想上,我始終堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀作為自己的行動指南,落實“八項規定”,遵守國家法律法規,遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛生廳“九不準”以及“服務百姓健康行動”的要求,加強科室的醫德醫風建設,將醫德醫風教育和監督管理工作納入日常管理工作中使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。本人及科室醫務人員拒收患者家屬紅包數千元及宴請多次,收到家屬表揚信3封,錦旗2面,深得患者家屬好評。

二、認真履行病區主任職責,強化質量與安全管理:

1、貫徹執行醫院的各項方針政策,核心制度及其它規章制度;在院部的統一部署下,病區開展了醫療質量萬里行活動、優質護理服務活動、三好一滿意活動及狠抓內涵建設活動等,按照“細節服務管理”、“建設溫馨醫院”活動的相關要求,繼續狠抓病區內涵建設,認真落實各項核心制度及崗位職責,加強了督促檢查,對發現的問題進行了及時有效的分析整改,整改后效果評價,整改不足的再整改,進一步提高了醫療、護理質量。

2、堅持了每月進行業務學習,進行了“三基”培訓學習及考核,加強繼續醫學教育,認真總結臨床工作,積極撰寫醫學論文。全科室醫務人員普遍參加了繼續醫學教育,均圓滿完成國家規定繼教學分。同時鼓勵醫護人員總結臨床經驗,積極申報科研項目及撰寫醫學論文,全病區已在國家級及省級期刊雜志發表學術論文論著共5篇,申請市衛生局科研一項。

3、定期進行了院感與傳染病知識的學習,在臨床工作中重點監督,嚴格執行院感與傳染病報告制度,加強消毒、隔離措施,醫療廢物分類存放運輸得當,全年臨床工作中未發生院感與傳染病流行,各項登記本如實及時填寫。進行了手衛生及無菌技術操作培訓及考核。

4、積極開展了臨床路徑管理工作,入組精神分裂癥及雙相情感障礙障礙共90余例。

5、配合醫院各種專項檢查以及醫療護理質量查房,按照相關要求完善各項記錄登記資料,按照標準開展醫療工作。

6、做好病區的安全管理工作,堅持每周進行了安全檢查,危險物品嚴禁帶入病區,加強了醫務人員安全服務意識,積極與家屬溝通及安全告知。

三、按照院部安排履行公共衛生職能,繼續下社區指導重性精神疾病治療管理工作40人次,指導管理覆蓋重性精神病患者700余人,評估復核及處置危重精神病人100余人次,精神疾病健康講座近10次,協助了所負責社區衛生重性精神疾病治療管理工作的順利開展。

四、在康復科的指導下加強康復工作,組織了病區醫務人員康復業務學習,積極開展了病區精神康復工作,對本病區病員進行了健康講座、體操、音樂治療、舞蹈治療、社會生活技能訓練等多種康復活動。安排專業護士到康復科負責日間康復,主要管理開心廚房。鼓勵病區恢復期病員參加日間康復治療。

五、努力學習、提升個人素質。加強自身學習,利用各種機會參加多種學習。感謝醫院在2013年給我進修學習機會,2013年5月至7月在XXX進修3月,拓展了自己的專業水平,對科研教學方面有進一步的認識,同時管理水平得到了一定程度的提升。

六、在黨風廉政建設方面,堅持學習與實踐相結合,能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業務工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,接受監督,無違紀行為發生。

七、存在的不足:

1、管理方法簡單,不靈活;

2、病區質量管理力度不夠,質控水平有待提高;管理不夠嚴格,不能大膽管理;醫療核心制度落實與執行仍不夠徹底,還存在醫療隱患。三級醫師承擔一級醫師工作,不利于質量把關。醫師查房次數不夠及對病人病情的評估不足、護理巡視病房觀察病員病情及評估存在不足、醫患溝通需加強,還需要強化安全意識,強化醫療核心制度的繼續學習和管理實施,落實責任。

3、出現不良事件多起,發生病人出走未遂2例及醫療糾紛1例。

4、業務水平有待進一步提高。自己的臨床經驗、診療技術及病區管理等多方面存在很多很多不足,希望得到更多的鍛煉學習機會,同時利用工作之余多讀書。

下一步工作設想:

一、繼續狠抓科室內涵建設,圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”,以病人為中心,落實核心制度,努力提高醫療質量,并在此基礎上爭取超額完成各項指標、任務。

二、完成“三甲復評”的相關工作。按照復評辦的工作安排及要求,做好各種培訓、考核、效果評價,完善各種記錄;完善質量管理,做好質量追蹤,持續改進。

三、鞏固“細節服務管理”活動成果,持續開展創建“溫馨醫院”及“評議政風行風工作”活動,開展黨的群眾路線教育實踐活動,做好自查、分析、總結。堅持抓好病區精神文明建設和政治文明建設,關注員工思想動態,積極組織豐富的業余活動。

四、繼續認真學習相關法律法規及制度職責,依法執業,嚴格遵守各項規范。

五、繼續加強病區科研教學工作。積極參與醫院繼續醫學教育的講課和學習,做好病區三基三嚴的培訓及考核。提高病區醫務人員科研水平,提高科研論文的閱讀與寫作能力,爭取科室申報市級科研及發表和投稿論文5篇以上,其中核心期刊2篇。

六、進一步規范醫療文書記錄,加強督促檢查病歷書寫情況,提高的書寫質量,認真貫徹落實衛生部的《病歷書寫基本規范》,做好對運行病歷及出院病歷的全面檢查、考核工作。

七、繼續定期進行院感與傳染病知識的學習,按照院感管理相關要求進一步完善醫院感染管理的各項工作,做好各項登記、報告。加強消毒、隔離措施,醫療廢物嚴格分類存放。堅持每月進行手衛生培訓及考核,進一步規范手衛生。嚴格執行無菌技術操作規程。

八、繼續積極開展病區精神康復工作,開展健康講座、體操、音樂治療、舞蹈治療、社會生活技能訓練等多種康復活動,力爭有所創新。

九、繼續積極開展臨床路徑管理工作,完成精神分裂癥及雙相情感障礙障礙病例入組,嚴格按照臨床路徑進行管理統計、分析。

十、繼續堅持四合理,規范臨床醫療行為;規范抗精神病藥物及抗菌藥物的合理使用等。

十一、加強醫務人員安全服務意識,做好病區的安全管理工作,堅持每周進行了安全檢查,針對各個環節進行排查,去除安全隱患。

X X X

2014年XX月XX日

第三篇:科主任述職報告

普外科科主任述職報告

尊敬的各位領導、各位同事:

今天我做為普外科副主任做這個述職報告,我既感責任重,有干好工作的使命感。但深知能力有限,怕辜負醫院領導和全院職工的信任,借此機會,談幾點自己的 感性認識和一些想法,不當之處,請各位領導、同事批評指正:

作為普外科副主任的幾年期間,本人認真履行科副主任職責,盡職盡責。2010年全科累計出入院人數約1283人次,床位使用率88.31%,總收入1068余萬元,帶教學生136人次,全年完成手術約800人次。較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:

一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質,全年開展新業務、新技術1項。完成了我院第1例十二指腸曠置手術。同時完成胃癌根治術43例,其中全胃切除術5例。結、直腸癌根治術22例,包括全結腸切除1例。各類肝膽、脾手術496例。其它各類手術二百余臺次。收治重癥胰腺炎9例。無較大醫療事故發生。

二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,在當前不正常的 醫療環境下,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,1把一切以治病為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。

三、打造良好團隊精神。外科的工作就是“無規律”、“不由自主”的,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,而且責任重大。沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。幾年來,我科工作人員不分節假日,沒有下夜班,特別是年輕醫生。我 常告訴他們,這樣的工作,我雖不能給予你們額外報酬,但你們能夠養成良好的 從醫習慣以及更好的 醫術本領。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,堅持每天從零開始,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。

翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室支持分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一,希望在農合及醫保病人的費用上借鑒其它地市醫院的管理,爭取在三甲復審之前,完成一些較大手術,開展一些新業務,使醫院的業務更上一個臺階。

二〇一〇年十二月二十六日

第四篇:述職報告(科主任)

在2004年期間,上半年本人擔任高三(1)、(2)班英語科任工作,兼高三(2)班副班主任工作;下半年擔任高三(3)、(4)班英語科任工作,兼高三(3)班副班主任工作。在這一年期間,本人熱愛祖國,熱愛中國共產黨,堅決擁護黨的正確領導。工作方面,本人勤勤懇懇,默默奉獻,對工作盡職盡責。對自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業知識水平提高自身教育教學能力。現總結如下:

一、重視自身建設,努力提高業務水平: 思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務,獻身于教育事業,首先必須端正思想,明確人生目標,不斷地從各方面提高自身素質,完善自我,不斷創新,努力培養適應時代需要,為社會作貢獻的有用人才,有了這樣的明確目標后,我們就不會再為環境,為條件而懊惱不已了。為了提高自己的專業知識水平, 我不斷的學習,豐富自我。我在教學工作中,注重實效,因材施教,經常向資深教師請教,并不斷積累教學經驗,學習好的教學方法。為了提高執教水平,我充分利用機會不斷地補充“營養”。要給學生一碗水,自己必須自己要有一桶水。只有不斷豐富自己的知識面,才能滿足學生的求知欲。因此在繁忙的教學工作之中,我始終積極參加各類學習、培訓及競賽。2004年,我在全區青年教師解題競賽中,榮獲二等獎;在2004年暑假期間,我參加了由廣東省教育局舉辦的高一英語新教材培訓活動,并榮獲“優秀學員”的稱號。同時,除了認真學習本學科教學理論之外,也在學習有關的計算機的知識,以便適應現代的電化教學。在學習的過程中,與同事進行交流,相互促進,共同進步。

二、為教育事業,為培養人才做貢獻:一名教師目標就是要教好書,育好人。為教好書,在課堂上,我經常開展科學性、知識性、趣味性的活動,鼓勵學生,努力調動學生的積極性,使學生對學習產生了濃厚的興趣。及時批改作業,發現問題及時糾正,想盡一切辦法,提高和鞏固他們和知識。平時為了使學生能更好更快地掌握知識,我認真備課,鉆研教材,吃透大綱精神,找準重點和難點。上課認真講課,突破難點,精講精練,運用多種教學方法,因材施教,重視學生思維能力和創新思想的培養,讓學生多動腦、提問題。為了育好人,我課外對學生進行耐心、細致的輔導工作,發現問題及時解決。平時經常與學生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。為了使學生盡快地得到進步,我還利用家長會的契機與家長談心,和他們共同教育好其子女。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。只有對祖國熱愛,對事業的熱愛,對學生的熱愛,才能教好書,育好人。與此同時,我認為教學實踐應緊隨社會發展趨勢,迎合社會發展需要,與理論緊密聯系,用理論指導實踐,在實踐中總結經驗,提升理論。

三、重德育教育,引導學生全面發展:平時在教學中,不但注重學生的知識教學與能力的培養,還特別注重學生的德育教育,在課堂上經常融入愛國主義教育培養學生熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、熱愛母校、守紀律、勤奮學習,和同學團結友愛的好習慣。教育學生互相幫助、互相愛護。

我深深地懂得:一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師,肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感。為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我要在教學這片熱土上,一如既往,再接再厲,用我的心去教誨學生,做到更加勤懇,用自己的心血去拼、去搏。

述職人 李琳

回顧自己的些許成績的取得和“好教師“宿愿的逐步實現,主要得益于我努力做到了以下幾個方面: “德”:認真深入的學習馬列主義的理論知識,提高自己的理論水平。學生的模仿性很強,還未形成 正確的人生觀和世界觀,教師要以身作則,首先要注意自己的言談舉止,一行一動,給學生做好表率作用。“學”:即不斷的學習,豐富自我。“問渠哪得清如許,為有源頭活水來。”從教以來,我在教學工作中,注重實效,因材施教,不斷總結教學經驗,學習好的教學方法。為了提高執教水平,我充分利用機會不斷地補充“營養”。要給學生一碗水,自己必須自己要有一桶水。只有不斷豐富自己的知識面,才能滿足學生的求知欲,否則,就成為無米之炊,無源之水。因此在繁忙的教學工作之中,我始終積極參加各類學習和培訓

同時,除了認真學習本學科教學理論之外,也在學習有關的計算機的知識,以便適應現代的電化教學。在學習的過程中,與同事進行交流,相互促進,共同進步。“勤”:即勤勤懇懇。“業精于勤而荒于嬉”的古訓從教以來一天也不敢忘。認真備課,鉆研教材,吃透大綱精神,找準重點和難點。上課認真講課,突破難點,精講精練,運用多種教學方法,因材施教,并利用課余時間,對學生進行輔導,及時地查漏補缺。同時精心布置和批改作業成績,并力求把這種嚴謹認真的態度言傳身教給我的學生。“愛”:即愛崗敬業,愛學生。我發自肺腑地熱愛教書育人這個職業。“以心獲得心,以愛博得愛”,只有愛職業,愛學生,才能讓學生充分認識到教師的尊重和愛護,對待學習,不論成績好壞,出身高低,我都能一視同仁,甚至對成績不理想或家境困難的學生更加愛護。因為我要用愛的陽光去溫暖他們,感動他們。一份春華,一份秋實。我將本著“勤學、善思、苦干”的準則,一如既往,再接再勵,用我的心去教誨學生,無悔于我的教育事業

第五篇:科主任述職報告

科主任述職報告

科主任述職報告 篇1

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

大家好,我叫孫xx,現任后勤科長,下面我把本的工作情況給大家匯報一下。

首先我闡述一下后勤科職責,它就是負責醫院后勤保障工作的職能部門,具體職能就是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度,認真貫徹執行醫院方針政策,干好本職工作。20xx就是醫院醫改嘗試推進的一年,也就是醫院快速發展的一年,事關后勤任務繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收,都就是后勤付出的汗水的體現,而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我愿為醫院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導,做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。

第一電氣設備各方面;帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態,力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發展成大問題,從而節約物資與人力成本,具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應急服務靈活調整,期間數次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發,我們完成了系統維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。

第二,房屋院地維修方面、室內小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫院節約每一分錢。

每天督促各病區的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質量口味安全;協助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。

總之,20xx,在醫院領導的正確領導下,我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和后勤服務工作,做到了讓領導放心、讓自己安心,保障了醫院水電暖的安全及時供應,基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。

當然,工作中,我也出現問題和不足,我會力爭做好,并做的更好!

科主任述職報告 篇2

20xx年我科在醫院領導的領導下,不斷提高醫務人員的自身素質和業務水平,全面提升我科的診斷技術、服務水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科努力完成醫院下達的各項工作任務,促進社會效益和經濟效益同步增長,為我院的發展,做出了應有的貢獻。

一、強化科室管理、完善各項制度。

作為科室主任,我深知肩上的重任,科室的經濟效益、同志們的收入的多少與我有著直接的關系。因此我不斷完善科室內各項規章制度,以身作則,節假日加班,處理科室內的各種問題,督促全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律。完善了復核簽發(雙簽名)報告制度,定期和不定期進行科室內部的病例討論與專業交流,特別是把在日常中比較少出現或比較難處理的疑難病例拿出來供大家一起探討,增強了大家的合作意識。

二、把好質量關,增收節支,增加社會、經濟效益。

面對繁重的工作量,在人員不到位的基礎上,我們沒有絲毫放松,把好質量關,嚴格按照醫院管理規章制度的相關要求,保證和鞏固基礎醫療、技術質量和服務質量的前提下,出色的完成了年初制定的工作計劃,自20xx年12月25日至20xx年11月30日,放射科的工作量為攝片檢查18619人次,透視檢查4116人次,造影檢查512人次,乳腺鉬靶檢查156人次,骨密度檢查213人次,床旁照像369人次。與上一診察次數相比較,分別增加了503人次、減少354人次、增加15人次,20xx總收入共計2657985元,比上一的2400200元,增加收入共257785元,圓滿完成了醫院下達的工作任務。我們最大限度地做好增收節支工作,嚴格把關控制成本支出,使科室內的各項耗材大幅度下降。同時減少、杜絕醫療差錯發生。

三、加強醫德醫風建設,提高服務質量及放射診療質量管理。

樹立良好的醫德醫風,在科室內加強職業道德和行業作風建設,創優服務環境,改善服務態度。做到文明禮貌服務,時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,不得隨意訓斥病人,做到耐心解釋,做到每人一句問候,一個微笑,高標準按時為病人發診斷報告,滿足病人就診的需求。

四、加強醫療質量管理,積極維護和諧的醫患關系。

通過加強醫療質量管理,保證醫療安全,努力提高自身依法行醫的意識,嚴格執行各項規章制度及技術操作規范,切實做到醫院各項核心制度的認真落實;另外很重要的一點就是改善服務態度,加強溝通,將潛在的醫療糾紛隱患消除在萌芽狀態。在工作中要求值班醫師具體了解患者的情況、臨床醫生的檢查要求,弄清楚所檢查項目、部位、方法及病情的輕重緩急,盡快檢查。隨時與臨床醫生取得聯系,同時也要理解其他就診患者的迫切心情,體諒患者的焦慮和不安,做好安撫工作,有針對性地給予解釋及做出影像診斷。

未來放射科工作面臨著更多的挑戰,同時醫院的遠期規劃也對放射科提出了更高的要求,這將促使我要付出更多的時間與精力,要不斷的進取拼搏,把放射科的工作做好做實,為醫院的發展貢獻自己的力量。

林雪

20xx年12月8日

科主任述職報告 篇3

一.醫療管理工作及管理成效:

1、20xx年x月-xx年11月各項醫療指標:

我科床位編制20張,今年門診量9923人次,去年我科門診量9322人次,出院人數620人、手術例數195例、平均住院日8.72天,各項指標處于良好態勢。比較20xx門診量上升600人次、出院人數下降19.38%人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導致我院住院病人數大增,同時今年中期因醫保限額,我科收錄病人受限,很多區醫保及市醫保預期花費較高者未能及時收住,導致今年住院病人明顯下降,同時手術病人手術例數下降,手術病人數下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手術為減少成本而改為保守或在科室治療室完成,造成手術室登記數量下降,門診手術人次數明顯增加,今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%,較去年下降0.80%。我科滿意度均在95%以上,科室全年總收入390-----,較去年410下降----;

2.門診:耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次,過敏原繳費檢測277人次,繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次,聲導抗繳費檢測787人次,新生兒聽力繳費篩查632人次,門診繳費手術210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。

3.醫保患者住院費用,1-9月因給我科定額3000元,較低標準,從我科現在開展的工作來看遠遠不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根據我科目前工作給予相應提高配額后,均控制在定額范圍內。

4.、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個臨床路徑,于今年9月新增突發性耳聾的臨床路徑,入徑率達100%,進一步規范診療護理程序。

5、門診管理

門診患者量明顯增加,今年加強門診管理,周六、周日及節假日均有全天一名醫生上門診,保證病房、門診會診等工作順利進行

7、繼續開展部分喉切除發聲重建手術、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、及各種鼻腔鼻竇手術,顯微鏡下聲帶病變手術治療、開展電視監視下支撐喉內鏡手術,鼻內鏡下鼓膜臵管術.鼓式成型手術,開展顯微鏡下復雜中耳手術。

二.教學科研工作:按教學大綱完成醫學院教學任務,教學醫生嚴格準備教案,并試教。圓滿完成醫科大學的專科教學任務。

三.學科建設:

1為適應醫學的發展加強了科室的科研教學工作,監督每一位醫護人員制作教學課件并定期講課,并加強科研資料的積累,監督科研論文的書寫。3.有目地的積極參加各類學習班十余人次,力爭達到預期的效果,回來后開展新的工作。4今年我科新進3名年輕醫生,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,如門診培訓,內鏡檢查培訓,購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術培訓,手衛生培訓,專科課件制作培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。5,援疆專家查房帶教,疑難耳部手術帶教,并每月對科室進行專業知識授課培訓。6強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位工作者互相共同學習,發揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,形成階梯式的醫療人才隊伍,達到三級醫院要求。

四.科室文明建設及醫德醫風廉潔自律情況:

1德:遵守院規

院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫德醫風建設。

將醫德醫風教育和監督管理工作納入日常管理工作中。科室安排醫德醫風培訓學習時間,總結反饋監督管理過程中發現的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。。

2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗,及時傳達醫院周會和各類會議的精神和醫院的動態,用正面的信息引導員工,積極為醫院的快速發展努力工作;

日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。

3.發揮每名員工的優勢管理科室,按照科室管理內容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫療安全,提升了醫療質量,提高了工作效率。

如:醫德醫風建設、質量控制、繼續教育、發揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發揮,人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業的。我們依照工作流程的需要,設臵了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協作,將個人潛能發揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業務工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,接受監督,無違紀行為發生。

五.存在問題:

1、服務態度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務意識不足,服務理念溝通能力欠缺。

2.科室醫生人員少,今年已新進3名本科畢業生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預計短期內難回科室工作,一名醫生在職研究生就讀,預計后半年回科室工作。

2、需要加強業務學習,參加各種學術會議,外出學習,不斷吸收先進診療手段。

3、手術器械不足、老化。專科設備老化:科室設備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴重影響醫生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內鏡,一定會增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年,年代久遠,設備老化,結果缺乏準確性,不能為臨床診斷提供準確的依據,沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設備。

4.科室缺乏高精尖的技術,希望院支持,連續給予我科內地優秀援疆專家的支援。

六、xx工作計劃:

1.今后我們將不斷探索如何在等量服務下提高患者滿意度,不斷提升科室服務質量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優質服務的要求,做好醫護人員素質的提高,提升科室形象。轉變員工的服務理念,讓病人成為我們的義務宣傳員。

2.做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環節質量控制,分析終末質量,整改措施督促到位,注重細節服務,不斷提升醫療護理質量。在保證安全醫療前提下,完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院里支持,引進新的設備。

3.xx年將加強門診工作,爭取門診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院設備支持下增加門診診斷及治療項目,希望建立過敏性疾病診療中心,借助援疆專家的專業知識及聲望建立眩暈聽力中心。

4.加強本科系橫向溝通和聯系,分會委員內至少出去一次學習了解本專業技術發展動態。學習后在學會內進行學術交流。不斷提高本學科專業技術水平。

5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦干誘發電位,耳內鏡設備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設備可以吸引更多的病人,增加門診收入,計劃20xx年門診收入增加30%以上。

6、繼續加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。

7、學習國內先進經驗,加強鼻部疾病規范治療。也包括圍手術期以及手術后規范治療。使鼻部多發病,常見病得到減輕或治愈。

8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術,爭取年內帶教出2名醫生能獨立完成此類手術。在專家的指導下加強科室的科研能力,論文書寫能力。

9、積極與其他科室心內科,呼吸科,腎內科等聯系,協同治療伴有OSAS疾病的內科疾病。

10、加強門診病志書寫質量,要求規范化、標準化,及時化。

11、加強法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業、團結協作、病人第一的理念,激發工作熱情,引導醫生、護士善于思考,有創新意識,提高工作效率,共同“構建和諧科室”。

在領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現有基礎上進一步提高醫療質量、改善服務態度,提高經濟效益,真正體現耳鼻喉科大門診,達到“三好一滿意”的標準,是我科孜孜追求的目標。

雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些專科設備不足及落后,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續挖潛,繼希望增加專業人員及專業設備,分成亞組,通過優化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。

科主任述職報告 篇4

尊敬的各位領導、各位同仁:

我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報:回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科在醫院的正確領導和關心支持下,以及全院人員的協調配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務指標,到達了預期的目的,取得了優異的成績,現將放射科全年工作述職如下:

一、管理方面

1.在工作中我們始終以職責、榮譽、團結、進取的醫院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫院持續高度一致,服從領導,聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好科室的管理工作,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價值,不辜負醫院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務的完成,管理資料的整理,經市上工作檢查組專家給予很好的評價。

2.機器設備維修保養做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器操作操作規范,杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。

3.診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規范,科室人員采取集中學習與自學相結合,不斷提高專業技能,診斷貼合率到達90%,為臨床帶給正確的診斷治療依據。

二、接診人次及業務收入

全年接診人次238724人項次,經濟收入2425252.00元,與去年同期比較經濟收入增加170064.00元,增長率8%。

三、質量控制

在持續去年成績的同時,加強科內組織領導,加強業務學習,定期組織及分配科內大夫講課任務,大家認真學習,同時派專人與臨床科室溝通聯系,征求意見,方便醫患,完善了各種軟件建設,分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。

四、醫德醫風及優質服務

(1)以病人為中心,以滿意為標準,用心響應醫院號召,為病人就診帶給方便,熱情服務,遵紀守法,愛崗敬業,全年無醫療安全糾紛事故發生。

(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且用心配合醫院的各項優質服務工作,對每一位來我

科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,用心配合檢查工作。

存在不足:

1.科室人員不足,學科梯隊建設層次不合理。

2.知識結構單一,知識更新速度緩慢。

3.主動服務意識不強,還需進一步提高。

4.設備方面:*機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業務拓展。

近年病員量不斷增加,一臺DR每一天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫院聲譽。

20xx年工作設想及推薦:

1.加強管理,抓教育、抓質量、抓制度、抓服務,規范工作流程,優化結構,深化改革,穩步發展,提高質量,轉變觀念,不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。

2.放射科是一個多學科交叉的學科,人才培養期限長,推薦再招聘至少兩名專科以上影像專業技術人員進行培養,以加強學科人力資源梯隊層次建設。

3.建立有效的聯席會議制度,加強與臨床各學科的交流與溝通,促進學科交叉、融合與發展。

4.近年來病人數量不斷增加,而我科此刻只有一臺DR,在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于20xx年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻X線機因醫學影像數字化建設閑置,根據科室工作需要期望對這臺機器進行數字化DR升級,以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,同時可提高資源利用與整合。

5.大家明白現代化醫院建設已快速進入信息化時代,影像科作為醫院內醫學圖像主要來源部門,如何使醫學圖像實現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫院數字化建設中的焦點。

放射科現使用的一臺*機為購置的匈牙利1987產X線機改裝的*機,這臺機器使用年限過久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機,目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要設備。

綜上所述,回顧放射科多年來的發展,結合現狀及數字化放射科的建設要求,推薦醫院:購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時能夠更好地拓展業務。

最后預祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福。謝謝大家!

科主任述職報告 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

今天我做為外科副主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:

在擔任外一科副主任的五年工作期間,本人認真履行副主任職責,積極配合科主任工作,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,積極帶領全科職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務,現從三方面述職如下:

一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。

思想上,政治覺悟進一步提高,一年來,我始終堅決擁護中國共產黨的領導,熱愛祖國、熱愛社會、擁護改革開放,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,堅決抵制一切腐朽思想的侵蝕,明辨是非,堅持真理,用正確的人生觀、世界觀和價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。

工作中,為了不斷提高自身素質和業務技術水平,積極參加醫院組織的業務學習活動,努力提高自身的業務水平。不斷加強業務理論學習,積極到省內、外三甲級醫院進修學習。訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關普外科、泌尿外科專業知識。通過學習豐富了自己的理論知識,提高了業務水平。

二、求真務實,不斷開創工作新局面。

始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握普外科、泌尿外科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理外科失血性休克、感染性休克、及其他外科并發癥及合并癥,熟練診治普外科各種急癥、重癥病人,能夠完成甲狀腺、乳腺及胃腸等惡性腫瘤的根治手術治療。自20xx年在我院開展小切口膽囊切除術,填補我院空白。近年來隨著微創外科的迅速發展,熟練掌握了腹腔鏡的操作技能,能夠獨立完成腹腔鏡下膽囊切除及闌尾切除術,腹腔鏡下肝囊腫去頂開窗減壓術。熟練操作膀胱鏡,用于診治泌尿外科疾病,能夠獨立完成經尿道前列腺電切術、經尿道膀胱腫瘤電切術。

三、打造良好團隊精神。

注重人才的培養,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作,將自己多年的臨床工作經驗毫無保留的傳授給下級醫師,從而提高了下級醫師的工作能力,帶動了科室的發展,真正起到了傳、幫、帶的作用,真正充分發揮了科室業務技術骨干作用,出色的完成好了本職工作。積極配合科主任工作,工作中能夠積極協調科室各位醫護人員之間的關系,齊心協力、求真務實、大膽創新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與理論相結合的路子。通過不斷學習,提高科室和自身的醫療技術水平,內強素質,外塑形象,使本科室的臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。

科主任述職報告 篇6

尊敬的各位院長、各位院領導、各位科室領導及職工代表:

大家好!

首先,感謝科室主任及各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。手術室是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于手術室工作的特殊性,導致了長期要面對各種手術的壓力,實在是不容易。選擇了麻醉就意味著要對病人更多的付出,但至少我在精神上得到了滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:

一、在臨床業務方面

我從事麻醉科工作已經xx年了,服務的對象主要為各類手術病人,我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而“以病人為中心,實施醫患溝通”是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關系。

二、臨床工作情況

一年來,主要圍繞麻醉科業務范圍即臨床麻醉、危重癥處理、老年和小兒麻醉三大領域開展工作。

三、質量控制方面

在擔任主任期間,在完成臨床本職工作的同時,協助科主任負責科室日常管理工作。在院領導的關心支持下,我和科主任、護士長一道勤奮扎實工作,十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教,經常督促他們加強理論學習,對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓;遇到特殊情況及時報告,能夠做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作方面加強督導,及時溝通,嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。

四、個人感想

作為科室主任,在管理方面我認真履行自己的職責。麻醉科是醫院技術要求高、風險較大的科室,容易發生醫療差錯事故和醫療糾紛,我與科主任團結一致,協助科主任完善科室各項規章制度,使麻醉科工作有章程,技術有規范。自己深知所處的位臵,能正確處理好與科主任的關系,當好科主任的助手和參謀,對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名主任一定積極為科室的發展獻計獻策。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;每當科室值班人員生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時,能夠主動替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。

五、存在問題

自己感覺還有很多的不足,譬如參與科室管理的勁頭還需提高,和相關領導的工作協調溝通還需加強等等,我相信,在各級領導、科主任和同志們的幫助下,我會努力改進。

總之,自己做的一些工作,是與大家的共同努力分不開、與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟院領導的'步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。

述職人:xxx

20xx年x月x日

科主任述職報告 篇7

尊敬的領導和同事:

一年來,在院領導的正確領導下,在學院主管領導的指導下,在同事們的幫助下,我的個人素質、工作潛力和專業水平都有了很大的提高。這一天,我作為醫務部主任做了這份工作報告。在這個崗位上,我不僅深深感受到了做好工作的巨大責任感和強烈的使命感,而且知道潛力是有限的。我害怕背叛醫院領導和同事的信任。我借此機會談談一些感性的知識和想法,與大家分享。如有問題,請領導同事批評指正:

一、努力學習,加強自身修養,全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和專業技術知識,始終用先進的理論武裝思想和頭腦,不斷提高政治業務素質,增強辨別是非的潛力,增強政治敏銳性和前瞻性,增強軍官的創業潛能,努力做到信念堅定、工作自覺。加強科室文化建設,努力形成高效、果斷、協調的科室工作作風。

二,愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫學部新形象做出貢獻。

1.強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變等推的壞習慣,摒棄冷硬頂的舊作風,千方百計護送臨床一線科室,為領導同舟共濟、排憂解難,寧受委屈,不冒科室風險,寧可對自己施加壓力,也不要對領導不滿。一年來,周一至周六參加臨床科室查房,召開科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5次,組織院內商務專題學術講座10次,解決醫療糾紛5起。

2.增強拼搏精神,盡責盡責,愛崗敬業,無私奉獻。在過去的一年里,我經常加班,在課外處理20多個醫療問題。今年是三一重工成立的一年。我負責三一材料,占559分。在學習新的標準和材料時,我咨詢其他友好醫院和我院的醫療管理人員,組織各部門學習標準,并經常監督相關部門的準備工作。

3.正確處理各種關系。尊重而不崇拜上級部門和各級領導,做到不盲從,不到位而不越位,團結協作,互助互愛,嚴于律己,寬以待人,以身作則,寬宏大量,不回避、不推患者的主動積極性,做好各方面的講解,注意自己的言行,維護醫院的聲譽,維護醫療部門的整體形象,確保醫院醫療工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫務部任務繁重,壓力大,責任重。它被認為是醫院里一個繁忙、混亂和必不可少的部門。醫療部門的工作效率和質量直接影響到醫院的醫療質量和聲譽。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

科主任述職報告 篇8

xxxx,脊柱骨科始終堅持“以病人為中心,發揮中醫特色”,結合“三好一滿意”活動的開展,全科醫護人員團結協作,銳意進取,積極主動,求真務實,踏實苦干,圓滿地完成了各項任務,現就一年來工作總結如下:

一、醫療業務穩步增長:

截止至12月31日,累計收住院患者1150人次,其中疑難病例269人次,搶救危重病人312人次,70歲以上的老年患者278名,完成手術645臺次,一級護理760人次。收治患者的數量及醫療業務收入穩步增長,位居全院住院科室第一名,位居全國同行前列。今年的業務工作特點有:老年患者增多,多數為骨質疏松性椎體壓縮骨折、腰椎椎管狹窄及退行性脊柱側凸,且大多合并有高血壓病、糖尿病、冠心病等,病情復雜,處理棘手,治療困難。

二、重點專科建設步伐加快:

xxxx年10月15日,由脊柱骨科主辦的第一屆“骨質疏松相關脊柱病從基礎到臨床”高級研修班在我院成功舉行。會議邀請了多名國內頂尖專家與我科專家組成高級講師團隊,針對骨質疏松的最新熱點問題、骨質疏松相關脊柱病的診斷治療策略等重要問題進行了精彩演講。研修班的成功舉辦是我院脊柱骨科重點專科建設一個新的里程碑。本在國內專業核心期刊發表臨床研究論文5篇,其中包括脊柱外科領域權威雜志——《中國脊柱脊髓雜志》。10余篇學術論文被多個重要學術會議收錄,并在廣東省脊柱外科年會及中華醫學會第十三屆骨科學術會議暨第六屆COA國際學術大會上宣講,得到與會專家的贊譽。

三、行風建設碩果累累:

我院行風建設的總任務和要求是,以病人為中心,以切實解決損害群眾利益的突出問題為重點,為人民群眾提供質優、價廉、便利、滿意的高水平醫療服務。脊柱骨科緊緊圍繞醫院的方針政策,深刻理解精神實質,結合實際工作,堅持邊建設、邊評議、邊整改,以評議促整改,創造性的開展工作。一抓醫德醫風教育,讓患者滿意;二抓醫療安全,監督各項核心制度的落實;三抓合理用藥,做到合理使用抗生素,有效控制藥品比例;四抓單病種管理,降低醫療費用。五抓病床周轉,提高服務能力。通過采取一系列強有力的措施,科室圓滿完成了各項任務指標。把患者的利益放在第一位,切實減輕了患者負擔,受到患者好評,全年患者評議滿意度在97%以上。緊緊圍繞“安全、質量、服務、費用”開展自查自糾,使脊柱骨科的科室管理質量、服務質量又躍上了一個新的高度。

四、教學科研靚麗跨越:

加強對教學實施過程的量化監控,充分調動帶教人員的積極性,有計劃地加強帶教師資培養;將教學工作納入質控范疇,確保教學質量。繼續抓好全科各級醫護人員的醫學繼續教育,尤其是住院醫師規范化培訓和脊柱骨科專科醫師培訓,培養高級的脊柱骨科后備人才。我科醫護人員在完成繁忙的臨床工作的同時,加班加點為實習醫生進行高質量的專題授課,得到了實習醫生及管理部門的好評。

責人之心責己,恕己之心恕人;天之道,利而不害,圣人之道,為而不爭。在新的一年里,讓我們繼續攜起手來,團結一致,踏實敬業,爭取為患者提供更優質的服務,為科室和醫院的發展做出更大的貢獻!

科主任述職報告 篇9

過去的一年,在省衛生廳的領導下,我們以十八大精神統領醫院工作思路,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,堅持以病人為中心,圍繞提高醫療服務質量這一主題,主動適應形勢,著眼于滿足人民群眾增長的健康需求,堅持“兩手抓、兩手都要硬”,從群眾最關心的看病難、看病貴問題入手,狠抓“三個規范”,即規范診療行為、規范收費行為、規范管理活動,力爭“兩個提高”,即提高醫療質量、提高服務水平,將行風建設與醫德醫風集中教育活動、治理商業賄賂專項工作、院務公開工作、治理搭車收費專項工作及開展醫院管理年活動等工作相結合,共同推進醫院反腐倡廉建設,為全面建設小康社會和海峽西岸建設供給有力保障。現將具體情景匯報如下:

一、堅持合理用藥、合理檢查,規范診療行為,提高醫療質量。

我們始終認為,醫療質量和醫療安全是醫院工作的核心和永恒主題,堅持合理用藥、合理檢查,合理治療,因病施治既能保障醫療安全,也是防止濫用藥、亂檢查,醫療費用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療,規范診療行為,提高醫療質量,減少醫療風險,降低醫藥費用。

一是加強三基培訓,尤其是加強合理用藥指導,提高醫療技術水平。20我們組織了7場三基知識專題講座,還請來專家給青年醫師進行針對性臨床用藥指導,開展臨床藥物培訓。對3年以下主治及全體住院醫師進行三基培訓和規范化培訓,包括3年內主治醫師均到綜合ICU輪轉,提高醫療技術水平,爭取在最短的時間確診,并施行有效和科學合理的治療,減輕患者身心痛苦和經濟負擔。年組織醫師參加全省臨床醫師技能競賽及全省“民安杯”急救競賽,均獲團體二等獎。

二是健全制度,制訂了一系列醫院合理用藥的制度,如《關于規范合理用藥的通知》,《處方點評制度》、《基本用藥目錄》等,給予臨床醫師具體指導和規范。醫院藥品采購和使用一律使用通用名。

三是強化監督,由專家組成院合理用藥評價小組每季度定期對歸檔病歷和架上病歷進行合理用藥檢查,對專家認定不合理用藥的職責醫師采取扣發獎金和影響晉升等處罰。2017年共檢查運行病歷3450份,抽查歸檔病歷295份,對38份不合理用藥病歷進行處罰并在院周會上通報。醫院藥事委員會每月對全院藥品用量進行追蹤監測統計,對藥品使用總量排行第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排行第一的藥品進行通報、限制使用。一旦發現藥品用量明顯不合理增長,就限量使用或停止采購,2017年共限制采購51種次。

二、堅持合理收費,規范收費行為,嚴格控制醫療費用。

進一步規范財務物價管理,采取多種辦法控制醫療費用不合理增長,減輕群眾負擔。一是充分尊重患者知情權,讓患者明白消費。建立了價格公示、價格查詢、醫療費用審查等價格管理制度,經過觸摸屏、電子公示屏公布醫療收費標準和藥品、耗材價格;對病人使用貴重藥品和耗材,都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人供給一日清單和門診費用明細清單,讓患者明白、放心。

二是加強收費監管,規范收費行為。每周跟蹤監控大金額病歷,每季度組織院內醫療服務價格檢查,對照《省級醫療服務價格》進行檢查,及時答復患者關于收費問題的投訴并整改,對違規收費當事科室及個人進行經濟處罰,規范收費行為。

三是嚴格控制醫療費用的增長。門診電腦系統設置了藥品費用紅色預警線,醫生處方超出限額即出現警示。從嚴控制目錄外藥物和診療項目的費用比例,對各科住院病人平均醫療費用額度進行限制。還統一了醫療服務項目和醫用耗材目錄和適用范圍,將耗材收費與醫療服務項目對應捆綁,防止亂收費、分解項目收費等違規收費行為。

三、堅持標本兼治,深化醫院管理,改善工作作風。

我們堅持以制度建設為重點,用制度管權、管事、管人,全面貫徹落實《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,積極開展院務公開工作,加快公共衛生資源市場化步伐,努力探索治理商業賄賂長效機制,從源頭上預防腐敗,推進醫院反腐倡廉建設。

2017年我們重點加強了對涉及人、財、物等重點部門、重點崗位、重點環節和人員的監督,制定了《關于加強對重點部門、重點崗位、重點環節監督的暫行規定》,實行重點崗位輪崗制,不僅僅設備、藥品的分管領導定期實行輪崗,負責藥品招標采購的主任和藥械采購、倉管人員也都定期輪崗。嚴格執行招投標制度,規范各種采購活動。

對政府規定集中招標采購的醫用設備、藥品、基建修繕、物資等進行政府公開招標采購,目前采購藥品金額占全部藥品采購金額的%,備案采購金額占總采購金額的%。對政府招標采購金額以下的分散采購參照政府采購辦法,制定了《院內招標采購試行辦法》加以規范、限定,實行院內公開招標,去年還組織紀檢監察人員開展院內采購專項檢查工作,規范藥品、醫用耗材、檢驗試劑和醫療設備的采購行為,經過強化科學管理,用制度約束和規范權力的運行,確保職務行為的廉潔性,完善和健全權力運行監督機制。

我們積極推行院務公開,從處理好內部和外部“兩個關系”著手,促進工作作風轉變,實現醫院可持續發展。在醫院內部關系上,堅持人本管理,以醫護員工為中心,及時將職工關心的職稱評聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫院網站及院刊上,實行政策公開,標準公開,結果公開。

人員錄用采取網上公開發布招聘信息,公開招聘;實行護士長公開招聘,競爭上崗。職稱評聘、外出進修和人才培養也都公開評選條件,公示候選人選和結果,擴大信息公開范圍和層次,實行陽光操作,提高工作透明度。外部關系的處理方面則堅持以病人為中心,構建和諧醫患關系。印制發放了醫患溝通服務卡,增加患者與職責護士和經管醫師的溝通渠道;病區墻上印制了公布欄,將醫護人員的姓名、職稱等信息公布上墻,公開了急診、病房管理制度、服務規范、醫德規范等規章制度。還定期向社會公開服務數量、價格和單病種費用等醫療信息,理解群眾監督,促進行業作風好轉。

四、堅持以人為本,提升服務質量,構建和諧醫患關系。

隨著社會的發展和提高,群眾對醫療服務提出了多層次的需求和更高的要求,我們強調轉變服務理念,為患者供給人性化服務,力求服務流程更便捷,接診環境更干凈溫馨,檢查治療更適宜,解決群眾看病難。看到門診空間狹小,群眾排隊長、看病難,就組織工作人員專門到門診、住院部跟隨100多名就診患者,實地調查了解就診程序,查找患者在就醫流程中不暢通、不方便的環節,收集群眾意見,召開專門協調會進行整改。加強了門診導診服務,選派年輕、熱情的護士擔任導診工作,提高服務意識,增加服務的主動性。改善了電腦收費系統,實現門診就診一卡通,病人攜卡直接看病、檢查、取藥,減少了就醫環節。門診全部安裝了電子叫號系統,使病人擺脫“站立”排隊之苦。為了方便病人,醫技科室當天開單,當天檢查,在全院構成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環。

科學的診療程序能提高診療效率,方便群眾就醫,人性化的服務還需要關注患者的情感和心理需求。我們堅持免費為住院病人過生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給以往住院的病人寄去新年問候等溫馨服務,讓病人真實感受到溫暖和關愛。注重暢通醫患溝通渠道,免費發放《信息》,醫院網站及時更新醫療服務信息,為病人解答醫療咨詢。

實行告知制度,大到手術方案和風險、有創操作,小到入院指南、出院手續辦理等,都及時告知患者及家屬。每月院領導還帶領職能科室進行行政查房,深入病房,及時發現問題和解決問題。還采取召開住院病人座談會,發放出院病人問卷調查表,設立意見箱,公布投訴電話等形式,聽取群眾的意見和提議,努力構建和諧的醫患關系。2017年共發放住院、出院病人問卷調查表3846份,患者滿意度達92%。收到病人感激信、錦旗、匾139件,468人次受到表揚。

五、堅持辦院宗旨,積極服務社會,保障人民群眾健康。

作為一家公立醫院,我們始終堅持辦院的公益性,把人民群眾的利益作為醫院工作的出發點和落腳點。常年組織多專業臨床醫師參加義診活動,下到社區和基層,為群眾送醫送藥,2017年有50多名醫師參與義診14次,服務群眾950余人。還選派25名醫師分赴閩北山區建甌、建陽等地幫扶山區鄉鎮衛生院,服務山區群眾。

在“5·12”汶川大地震發生后,我們先后派出4批18名醫務人員赴四川抗震救災,出色地完成了救災任務;理解30名四川傷員來院治療,成立了專門醫療救治小組,六一兒童節組織慰問受傷兒童,安排他們觀光當地風情,精心治療和照顧他們,并為他們送去精神慰籍。全院醫務人員還積極踴躍捐款元,黨員繳納特殊黨費元,奉獻愛心。醫院被評為中國教科文體工會和省總工會評為“抗震救災、重建家園‘工人先鋒號’”。

過去的一年,在上級領導和有關部門的關心和支持下,我們在行風建設方面取得了必須的成效,可是與人民群眾的期望和要求還有必須差距,醫德醫風建設還需要進一步加強,今后,我們將用實踐貫徹落實科學發展觀,不斷創新,提升醫療服務水平,為保障人民群眾健康而努力。

科主任述職報告 篇10

尊敬的領導:

您好!

作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質

在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守,踏實工作

當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著x戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。x天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。

不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從x年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。

安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

述職人:xx

日期:xx

科主任述職報告 篇11

20xx年上半年工作已經結束,超聲科在站黨委的領導下,在全科同志的共同努力下,堅持以患者為中心,緊緊圍繞站里20xx年工作目標,認真完成站里下達的各項工作任務指標,為使我科工作在下半年順利開展,提高我科整體服務水平,醫療技術再上一個新臺階,創造更大的社會效益與經濟效益,有必要將20xx年上半年工作做一個總結。

超聲科作為站里的一個小科室,但卻擔當了站里非常重要的一個角色,起著舉足輕重的作用。科室同志在政治思想上能夠積極要求進步,和站黨支部保持一致,張穎也由一名預備黨員轉為一名正式的中國共產黨員。科室同志能遵守站里的各項規章制度,做到有事請假,團結同志,互相幫助,共同進步。

在工作中能夠本著對站里,對患者,對自己負責的態度,認真對待自己的工作,對待患者態度和藹可親,認真解釋患者提出的問題,尤其是彩超室,有時由于患者太多,且許多患者必須反復看,這就給一些新來的患者造成誤會,認為是插空,夾塞了,遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋,溝通,及時化解了許多矛盾,糾紛。B超室在做許多早孕及婚檢的患者時,需要憋足尿才能檢查,這也造成了許多人的不理解,大家要費許多口舌跟患者作解釋,保證了工作能順利開展下去。在工作中,科室同志能做到認真仔細,不放過一處疑問,能夠加強自己的業務理論與實際操作的學習,遇到疑難病例能主動提出來,大家共同研究,討論,從而不斷提高自己的業務水平與技術能力,把事故,差錯盡可能地降到最低,從而樹立了保健站在社會上的良好信譽。

為了實施農村母嬰安康工程,降低農村出生缺陷發生率,提高出生人口素質,根據省里統一部署,農村孕婦孕中期免費超聲篩查這項工作,今年2月份已正式啟動,任務具體落實到了我們科室,在人員緊張,設備沒到位的情況下,全體科室人員克服重重困難,開動腦筋,不斷摸索,探求方法,即要保證正常門診孕婦的檢查任務,還要完成這頂利國利民的系統工程,把一臺機器當二臺機器用,從一早晨就上崗,一直干到下午臨近下班,累了就輪流上機,在大家共同努力下這頂工作目前已經基本步入正軌。

在大家的共同努力下,20xx年1~6月份我們科室共做彩超2266例,其中孕中期超聲篩查1171例,孕中期免費超聲篩查523例,共做B超5904例,其中婚檢女性患者2637例,建保健手冊孕婦1703例,復診孕婦1399例,托幼園所幼師體檢165例。在8170例超聲檢查過程中,共篩出胎兒心臟結構異常的3例,2例腦積水,1例脊柱裂脊膜膨出,1例無腦兒,1例腹裂,內臟外翻。在婦科檢查過程中,共發現子宮發育異常9例患者,子宮肌瘤16例,盆腔囊、實性腫物40例,除此之外,還有很多陽性病例如羊水異常,胎盤位置異常,胚胎停止發育等等,這些檢查為臨床工作提供了很好的科學依據,指導了臨床工作的開展,提高了人口出生質量,降低了出生缺陷發生率。

另外,心電圖門診還做了1700多例心電圖,_光門診為婚檢男女青年做了4000多例胸透。

半年的工作緊張而忙碌,在取得成績的同時,還存在著許多不足,今后我們科室全體科員要更加團結互助,加強業務學習,努力趕超其它科室。要搞好科室衛生,作到環境整潔舒適,物品擺放有序,加強勞動紀律,做到早來晚走,有事請假,工作中不干私事,不嘮嗑,加強自己的工作責任心,把事故和差錯降到最低,在創造更大的經濟效益的同時,使社會能認可我的,信任我們。

科主任述職報告 篇12

各位領導,各位同事:

大家好!

在20xx年既將結束之既,我們對本工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

第一、本在執行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監測工作,每月對醫院各科室進行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實有效。

第二、在質量管理方面,在認真做好每天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。

第三、本年,我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。

第四、本未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。

第五、嚴格執行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據。

第六、在科室管理細節上,尤其在這年,借助醫院創建二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。

第七、在醫德規范方面本科室的整體素質有了很大提高,未發生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。

第八:在勞動紀律方面,科室比較松散。科室業務學習氣氛不濃,培訓不足,業務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進的方向。

通過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

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