第一篇:中國平安保險話術
推銷人壽保險的最高境界——不談保險
一個真正的營銷高手是最懂得怎樣和客戶進行良好的溝通的,一般他們是不大談自己的業務,而是盡可能的談論客戶的話題,如果真的要談論人壽保險是什么,解決什么樣的問題,那么給自己三分鐘足夠了,一定要練就這種本領,讓客戶輕松愉悅的接受并懂得如何進行場景銷售。
我們的業務員一天晚上去拜訪一個靠開礦一夜暴富的千萬老板,老板財大氣粗,又沒什么文化,除了對自己的事情其他的都不大感興趣,老板有點不耐煩。。。
老板:“你不要多講,一兩句話你告訴我保險是什么,我就買”
業務員:輕松的笑了笑,“王老板,請您把客廳的燈關閉一下好嗎?”
老板:“干什么?”
業務員:“請您放心,我沒有惡意,你只要按照我說的做就行了”
老板關了燈,屋里漆黑一片。
這時只聽“當”的一聲,非常清脆的聲音,業務員打著了打火機,屋里漸漸亮了起來。。。業務員:“王老板,這就是保險,在您黑暗的時候能給您帶來光明”!!
老板笑了笑,成交了。
?
木塞的故事
業務員:王老板,我這里有一堆暖瓶木塞,50元一斤賣給您,您要嗎?
王老板:搖搖頭,不要
業務員:王老板,有一天您和家人去公園玩耍,租了一條小船劃水玩,小船劃到了湖中央,一家人非常愜意,突然小船底部被劃破了一個洞,這時水汩汩上竄,小船慢慢下沉,一家人的生命正受到威脅,女兒非常驚恐,趕緊拉住媽媽的手,媽媽這時也趕忙抱住你,一種期待的眼神全部凝結在了您的身上,“快想想辦法,我們怎么辦啊”
這時正好有一個木塞可以堵住漏洞,王老板,這個木塞5000元賣給您,您要嗎?王老板,我今天想要說的是,保險沒有什么大的道理,她是實實在在的商品,有時想想生命是多么的難能可貴,金錢和生命相比又是多么的渺小。。。
保險所能做到的——就是子女的期盼,妻子的托付,家人的信賴,自己的尊嚴!保險所能體現的——就是一種關愛,一種親情,一種責任,一份胸懷!!
您說是嗎???
第二篇:平安保險邀約話術
先生/女士-您好打擾您了,這里是中國平安貴賓室的,請問公司給你發送的邀請短信,您是否收到了呢?
(我們是不會發短信,基本客戶就會說沒有啊,或者什么短信,如果說收到了就說A的話術,別的就看B的話術)
A:那您看給您準備幾個禮品呢?(如果是說好好,會議我不參加的就說)那抱歉打擾您的祝您平安快樂!(如果明顯感覺是敷衍的,那就盡快結束通話)(如果說忘記內容了,按照B話術前面去掉抱歉話語)
B:很抱歉,可能是公司短信系統升級問題吧,是這樣的,為了慶祝中國平安成功收購深發展,也為了答謝西安市民對中國平安的信賴與支持,特此在明天下午2點,水司十字財富廣場5樓舉行金融理財講座客戶答謝會(時間和地點有的時候會變,到時候在會給你們說),凡是受邀嘉賓,均會免費獲贈健康體檢卡,審車消違章等綠色通道,更有機會獲得50萬元的全家意外出行保險!那么,現在貴賓室誠邀您的參加,請問,是給您安排一個席位呢還是安排兩個席位呢?我們要給您提前準備席位以及小點心。
如果客戶說那好來N位:那好,貴賓室現在給你登記N席位,嗯,先生/女士您貴姓呢?--(如果客戶說了,那就登記,要是問你們還不知道我叫什么或者那我這電話你怎么來的就說)-是這樣的,我們這里都是曾經買過中國平安產品的產品的客戶,現在公司規模很大,比如車險,壽險,養老險,或者單位買的意外險,上飛機買的保險,等等,所以才會給您打的,這點您放心!
(不管說什么只要確定來的,或者不確定的都說)
那好,稍后給您安排到會一對一的客戶經理(這里停頓下)王琛給您在把參會的時間地址發過去,祝您平安快樂!
確定來:請問預留幾個席位呢?公司的地址是。。到時候會有專門的接待人員提前與您聯系。
收費不:本次會議呢,是全程免費的!并且還有給您贈送健康體檢卡,審車消違章等綠色通道,更有機會獲得50萬元的全家意外出行保險!
不一定:那好,我先給您把席位預留好。明天我們會讓負責接待您的客戶經理提前與您聯系并且確認。
不參加:看您的家人或者朋友是否有時間來參加一下,他們也可以把您的權益領會了。
確定不來:那非常遺憾,會后公司會安排客戶經理把相關權益以及四萬元免費保險給您送到,您看是給您送到公司還是家里方便。
不愿意說地址的,是這樣的,因為您是我們公司的老客戶了,所以,我們的這些保障權益還請您接受下,也是對我們工作的支持
會議內容:
現場有文藝節目,有抽獎,還有車險打折,道路急難救援卡,和平安銀行等相關權益。
只要問到地址的最后就說:那好我們的工作人員會在一周工作日內給您送到,到時候會提前和您取得聯系
第三篇:保險話術
尊貴的車主您好,您的車險將于x月x日到期,為保障您的行程安全,我店已為您準備好車險資料代理續保,活動期間,您可以在保險公司的最低折扣下,在打XX折,您不僅可以拿到最低折扣價,而且我們會贈送您價值XX的禮包,謝謝您的支持。牡丹江天拓。
您好,XX先生我是4s店的銷售顧問,請問您現在接電話方便嗎?
非常感謝您在我們公司購買xx車,車輛使用還好嗎?由于您在我這里購買汽車,您是我的重要客戶,我很希望得到您的支持,請問您是否在使用過程中有什么問題需要我的幫助,這一年您對我們公司的服務還滿意嗎?請問您的愛車行駛了多少公里?上次做保養是什么時間呢?為了防止您的工作繁忙而忘記為您的愛車做保養,我會在您要做保養得時間來給您提醒。行車中有什么問題歡迎您隨時和我們聯系,我們會在第一時間為您提供解決方案。祝您工作順利,行車愉快。
根據我們的記錄,您愛車的保險還有一個月就要到期了,請問您考慮在哪家公司繼續續保呢?我們和幾家保險公司都有合作,您在我們這辦理還有超值的售后服務。正好我們現在在做續保優惠活動,您在我們店繼續續保的話,不僅保費能打到最低折扣,而且還可以送您XX的禮包。您看您什么時 候方便可以來公司看一下,我們當面為您做一個保單評估,幫您設計適合您愛車的保險計劃。您看您什么時候方便。
異議處理。
1.使用方面的問題。您的問題我已經記下來了,我會盡快向相關部門咨詢,會在一天內幫您處理的。感謝您的信任。
A 您好,請問是XX先生女士嗎?
您好,我是4S店的續保顧問,請問您現在接電話方便么?
B 有什么事情么?
A 是這樣的,我們是想提醒您,您有一輛車牌號碼為xxx的車,車險將于X月X日就要到期了,正好我們店有續保優惠活動,您今年考慮在哪家公司續保呢?
B XXXX
A 我們和XX公司是有合作的,在我們的活動期間,您可以在保險公司的最低折扣下,在打XX折,您不僅可以拿到最低折扣價,而且我們會贈送您價值XX的禮包,您看您什么時候方便可以來公司看一下,我們當面為您做一個保單評估,幫您設計適合您愛車的保險計劃。您看您什么時候方便。
第四篇:保險話術
1.留下一些有用的東西給妻子兒女,而不是留下負擔和后顧之憂.......2.采取行動雖然得付出代價,但若不采取行動,付出的代價將會更大.3.我不是來推銷保險的,我是為您和您的家人來創造現金的.4.您想不想成為一個百萬富翁的爸爸(媽媽)?我可以令您夢想成真!
5.如果錢沒有貶值,人先貶值了怎么辦呢?
6.如果一個人病了,傷了,他的家庭收入來源有四個:親戚,朋友,他人救濟和毫無人情壓力的保險,請問您選擇那一樣?
7.保險是年老時子女對你的尊重和孝敬.8.人無千日好,花無百日紅.若想春常在,保險少不了!
9.在您所有的賬單中,有那一張可以支付您的未來,現在多付一些保險賬單替您制服未來所有的賬單.10.壽險推銷員是在您需要時,會捧者現金到來,而別的業務員.律師.會計師都是來向您要錢的.11.買保險就是養一個孝順的兒子.20年后一定會給您奉養天年.12.人生的旅程是一輛單程列車,生老病死.站站都需要現金,請問您做好準備了嗎?
13.人生禍福無常,您決定給您家人留一籃水果,還是一筆現金?
14.只有一個人可以照顧年老的您,這個人就是年輕的您.15.假如,當歹徒恐嚇并威脅到您妻兒的安全時,您會毫不猶豫的使用自己的手槍,在您的妻兒未來生活遇到危機的時候,您更應該毫不猶豫的使用這支筆和投報單.16.每天都有人在拒絕保險,但也有很多人在購買保險.每天都有人在懷
疑保險,但也有很多人獲得保險的利益.17.棺材里裝的是死人,很少是老人或孩子.18.與其讓小孩子任意花用,暴飲暴食,甚至養成壞習慣,不如投資在他的未來,送他一份教育年金保險.19.買壽險如同和上帝簽了一份協約,保證這20年或一輩子都沒有問題,如果有,上帝會照顧您.20.如果您要出門,出差,是不是要留下一些生活費做家用,但是如果一去不復返,怎么辦?您要留多少生活費給家人用呢?
21.購買人壽保險不是為了自己增加負擔,而是給自己承擔責任.22.一樣的收入,不一樣的生活.有人拼命儲蓄以備不時之需,有人輕松投保,以防萬一.保險不但可使您完全轉移風險,還可以讓您享受超值生活.23.如果今天老板突然宣布減薪10%...生活一樣可以繼續,但如果喪失了工作能力,薪水將永無著落.妻子兒女的生活不是更痛苦了嗎?
24.很多人常說:“早知道...我就...”如果不事先防范,等到災害發生,一切都太遲了!!
25.很多人都說:不會什么什么的。..可是要知道當在某個人發生萬一時,對他的家人來說就是百分百的災難了。
26.壽險就是金錢的代名詞,您可以反對保險,但不可以反對金錢!
27.買保險不過是把銀行存款的一部分轉到保險公司的賬戶,并沒有花掉!
28.什么事最優先呢?買車,房,投資?都不是,您的家人能繼續生活才是
最重要的.29.一個寡婦抱著200萬痛苦,另一個寡婦抱著棉被痛苦,兩個人明天同樣要面對生活,請問:您想她怎么去選擇?
30.等孩子生病的時候,您不可以說:“孩子等一下”等我有錢時你在病"保險就是那筆錢.31.對于您家庭的生活費,您會不會說考慮考慮?對孩子的教育經費您會不會說考慮考慮?
保險就是您的生活費/教育費的代替品.32.您的律師會計師只能盡其所能,在合法的范圍內使您減少損失,但他們不會代您支付賬單!
第五篇:保險話術整理
徐姐你好,今天來主要是給你送你的劃款對賬單,每年交2萬,已經交了5年了,以后都不用交了,以后你有什么不懂的問題隨時聯系我,我都上門給你解決,徐姐最近也看到報紙新聞上都在說昆明的暴恐事件哇,唉,就是,好嚇人嘛,死了弄多傷了弄多,唉,真類才是天災人禍躲不過,你看前頭類地震,還有雪災.洪澇災害,死老好多人嘛,好多個家庭破碎了嘛,生命真類是太短暫了.所以有時候我經常都在想,我們每天醒來都該清醒自己還健健康康類,你說是不是嘛.人吃五谷雜糧,腳踏四面八方,風險是無處不在勒,疾病也隨時會來,所以健康才是生命類保證,是生活質量類前提,我們常常說自己勒健康是1,你類房子,車子,存款,家人,事業等等都是后面勒0.但是這個1一旦倒下了,健康沒的了,你勒啥子都變成0了,都沒的了.但是我們現在勒大環境你是曉得了,從我們吃的,穿的,用的,喝的,哪一樣沒的有害物質?甚至現在連我們呼吸勒空氣都是致癌勒,我們生活的提心吊膽勒是不是嘛,我有一個娘娘才四十多歲,不抽煙不喝酒,生活健康的很,結果查出來了得了乳腺癌,做了手術活下來了,花老一二十萬,專家都說乳腺癌和宮頸癌是女人勒第一大殺手,我相信你肯定聽說過這樣勒例子撒,是不是嘛.哦,有些人說小病花一頭豬,中平勒病花一頭牛,大病要花一棟樓.這句話確實沒的錯.所以才有俗話說的好,一生病就回到解放前,真類到了那個時候,不僅失去了勞動力,還給整個家庭帶來很大勒負擔,又要養病又要愁到沒的錢,那樣子本來治得好說不定都懸老,因為病人情緒不好,你說是不是嘛.現在又是三高一低勒社會,哪3高呢,你曉得不?哈哈,是勒,高血壓高血脂高血糖,你說的也對,但是我說勒三高是,發病率高,治愈率高,治病費高,但是發兵年齡越來越低.重大疾病勒發病率高達78%50歲以下發病的概率高達56%, ,所以現在我們還敢說自己年輕身體好不得得病嗎?我們肯定不敢撒,只是我們都希望自己能夠健康一輩子.不想自己辛苦賺錢一輩子最后全部貼給醫院,不想給家庭給子女帶來負擔,所以,我們才應該提前做個規劃,轉移風險,即使有一天真的發生什么不好的事情,我們也不怕,你看,像你當初購買了我們的分紅型保險就已經證明自己是一個很會理財有長遠規劃的人,作為你的服務專員,我也必須告訴你,健康險才是重中之重,萬一中的萬一,你在健康險這方面還有一點缺口,就有我來給你填補,這樣才能真正坐到,風險來臨我們也毫不畏懼,這和你存紅雙喜一樣,每年存萬把快錢,但是可以享有十多萬的一個保障,而且平時有個小病小痛住院的話,除了社保報銷的,剩下的我們公司基本可以報完,而且到了60歲還可以轉換成養老金,非常靈活,這些只需要你每天存30塊錢,給自己做一個健康帳戶,如果真的發生了風險,她就馬上變成了20萬,你覺得好不好嘛?只主要每天30塊錢就可以免除自己和家庭的后顧之憂咋個不好呢,而且我想你經常看報紙看新聞應該也了解到了,4月初開始全國各家保險公司的健康險全部停售,然后價格全部上調40%-50%意思就是現在你可能萬把快錢買的到的,到時候要一萬4才買的到,貴了整整四千快錢!你現在給自己開這個健康帳戶就可以給自己節約幾萬甚至幾十萬的血汗錢!這還有任何理由拒絕哦?哦,你先填一個申請書.我回公司給你申請,這個保險也不是說我有錢我想買就可以買的,我們公司還要審核,過關了才能購買,哦,你在這里簽字就對了.