第一篇：3414-管理干部培訓心得

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管理干部培訓心得

7月8-9日北京7月22-23日深圳8月5-6日上海

8月19-20日北京9月16-17日深圳9月23-24日上海

10月21-22日北京10月28-29日深圳11月11-12日上海

11月25-26日北京12月9-10日深圳12月16-17日

【主辦單位】百喬羅管理咨詢（上海）有限公司

【培訓費用】2600元/

【咨詢報名】 李俊

課程收益：

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?學會應用主要的管理工具（頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART）； 如何提高下屬的能力，建設高績效的管理團隊，讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情。

? 學習目標與計劃管理，迅速高效的開展工作。

課程特色：

理論聯系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業沒有任何作用。本次培訓是在培訓專家實踐工作的基礎上，再次上升到理論指導的高度上；

操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具性的生動活波：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的精品講座下載網:.海量管理資源下載,40000多講培訓視頻，最新最全！聯系QQ：

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51培訓形式，在輕松愉快的環境中得到提升。

課程內容：

第一章、什么是管理

1.管理的實質是什么?

2.管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理

第二章、如何管理心態

1.如何才能快速的提高下屬的工作績效？

2.如何讓下屬在主動積極，而不是被動消極？

3.如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應付？

4.如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責任?

5.合理完善的制度建設是一個長期、持續的的工作

6.能不能找到一個立桿見影的方法？

第三章、管理的基本特性

1.目的性

2.有效性

3.他人性

4.多樣性

1.2.1.管理者、領導者到底應該做哪些事？不應該做哪些事？

2.制度化管理與人性化管理如何結合？

3.管理者和領導者每天的工作內容有什么不同？

4.組織的目的是什么？

第六章、管理角色的認知

1.每天領導的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時間看報紙、喝咖啡

2.上級經常做了過多下屬應該做的事情

3.自己的事情又沒有時間做好導致工作績效不好、目標無法完成? 理解分析 韓非子 ： 下君盡已之能

中君盡人之力

上君盡人之智

第七章、領導力提升的技巧

? 分析討論：什么樣的領導是一個優秀的領導?

一、領導權威的來源

1.領導力的八個素質特征

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二、領導方式

三、情境領導與四種領導風格

1.2.告知式授權式

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1.在優秀領導眼中下屬個個都是人才，在平庸領導眼中下屬個個都是笨蛋

2.培養下屬的最高原則是任用下屬的優點，而不是發現下屬的缺點

3.如何才能知人善用，如何才能人盡其才？

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4.培養下屬有什么好處 培養下屬的顧慮 培養下屬的方法 培養下屬的原則誠信（是建立信任關系的出發點）專業能力(主要是方向和決策，是領導力的基礎)關心、幫助下屬（從工作、生活體現是領導力的源泉）寬嚴相濟(一張一弛、文武之道是領導力實現的手段)分享成功與失?。ㄊ穷I導力的結果保證）學習提高（是領導力長遠體現的根本）精力和熱情（是激發下屬的發動機）堅持（是完成工作目標的基石）案例分析：如何理解因材施教的培養原則？

五、授權管理

1.沒有授權 就沒有領導的良好工作績效

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? 為什么要授權 授權管理的誤區是什么 授權管理的原則 授權管理的方法

第八章、管理溝通與關系協調

1.2.一、什么是溝通 ？

1.2.3.二、溝通的特性

1.雙向反饋是溝通的基礎

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?溝通不是簡單的講話，溝通是相互的理解 有效溝通的三個基本原則是什么？ 站在對方的立場上原則時間及時性原則管理溝通的技巧是中層管理人員最關鍵也是最重要的工作能力 沒有良好順暢的溝通就沒有良好的工作結果

3.三、管理溝通的種類及形式

1.管理溝通不局限于語言、非語言的溝通具有更重要的作用

2.非語言的溝通方式會更直接、更快速、更難以作假

3.案例分析、討論錄像分析

四、溝通的步驟

五、不同溝通風格的管理者分析與應對

1.每個人都有不同的性格，決定他的行為方式和作事原則

2.學會了解自己、認識別人的性格，做到知已知人，才能更好的溝通協調

3.有方向、講方法與對方溝通協調

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? 分析型人的特征與溝通技巧 支配型人的特征與溝通技巧 表達型人的特征與溝通技巧 和藹型人的特征與溝通技巧

4.案例分析：分析曹操、劉備、孫權的個性與溝通技巧

六、溝通的方向

1.管理者與上級、同級、下屬溝通的技巧

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? 溝通的原則 溝通的方法 溝通的障礙

2.案例討論：對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦？3.案例討論：上級對你的報告有反對意見 你怎么辦？?

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第九章、時間管理個體生命的有限性

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? 第一原則：目標管理原則 第二原則：抓住重點原則 “80、20”法則運用 第三原則：工作優先級綜合分析 如何「處理下級越級向你匯報」？ 如何「處理部屬的過失行為」？ 如何「處理上司調派自己部屬工作的情況」？

四、時間管理的22個策略

講師介紹

李革增 ：實戰型培訓專家；清華大學、北京大學特聘培訓講師；深圳管理咨詢協會管理專家；外商投資協會培訓專家；中國企業聯合會顧問；香港光華管理學院客座教授；美國AITA認證國際職業培訓師；歐洲SKP機構高級管理顧問；企業家協會特聘培訓講師；多年從事企業高

層管理與咨詢工作經驗，在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”、眾人行管理咨詢等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經理、行政總監、營銷總監、培訓總監、副總經理等職位。

對企業管理、客戶服務、品牌管理、企業文化等具有良好的培訓與咨詢經驗；不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。

擅長課程：《職業經理人資格認證》、《企業中層經理綜合管理技能培訓》《高級秘書職業化培訓》、《如何成為優秀員工》、《管理溝通與工作協調技巧》

培訓特色：以互動、情景式培訓見長，注重受訓人員的感悟及參與，培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰性強，通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調動參訓人員的培訓熱情。

曾培訓或咨詢過的企業有：長江電力(三峽總公司)、深圳華為、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、三洋機電、啟明星晨、聯邦快遞、柯尼卡美能達、中信物業、信統光電、南孚電池、TCL東發展銀行、建設銀行福建支行、中國網通、北京首都機場、西門子、歐普照明、天津艾瑞斯集天津職業經理人學院、山西關鋁、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、

第二篇：基層管理干部培訓心得

全省公安消防部隊基層指揮員培訓班 培訓心得

根據支隊《關于參加公安消防部隊基層指揮員培訓班的 通知》要求，我于 2008 的 4 月 8 日至 4 月 17 日去昆明支隊 安寧培訓基地參加了全省公安消防部隊基層指揮員培訓班，通過為期十天的培訓，我完成各項學習任務，取得了培訓的 圓滿成功，我在此次的培訓中學習到了許多在基層中隊學習不到的知識，對我在基層更好的完成各項工作任務提供了有 力的理論保障。經過此次培訓我主要有以下幾點體會：(一)培訓內容全面、具體，培訓針對性強，緊帖部隊的 基層實際。此次培訓是總隊組織的第二次全省公安消防部隊基層 指揮員培訓班，主要進行了部隊正規化管理、條令條例專題 講座、加強士官和班長隊伍的培養、部隊安全防事故工作、特勤隊伍建設和執勤中隊戰斗編成訓練、無預案臨機處置演 練、滅火救援預案制訂與實地演練的組織、現場急救知識技 能培訓及考核、火場消防通信用語規范與通信設備的維護、消防官兵常見心理問題及預防對策、滅火救援組織指揮、搶 險救援事故處置組織指揮、建筑火災撲救、城市公共消防設 施類別與實際滅火運用、執勤崗位練兵協作區對抗賽及跨區 域滅火救援大型實戰演練、消防水源信息系統軟件使用培 訓、隊列、體能、基礎救助技術訓練等十幾內容的培訓。是 結合基層一線的指揮員在部隊管理、執勤訓練和滅火救援等 幾項基層工作的實際和存在的問題，進行的一次為提高基層 一線指揮員的管理水平和組織指揮能力的全面培訓，為我在 今后基層一線更好的工作，完成各項工作任務，正確處理各 種問題提供了理論依據。(二)通過學習對部隊的各項管理規定有了更加深入了 理解，對當前的部隊管理工作有了更加深刻的認識。部隊的管理工作是以部隊的條令條例為根本，以部隊的 各項管理規定為據，而進行的各項管理活動。當前部隊內部 進行的正規化建設是部隊自身為了加強我們公安消防部隊 的正規化管理工作，實現部隊的正規化目標而進行的自我完 善發展。當前進行的正規化建設是實現部隊正規化的必然要 求，作為基層的指揮員必須要正確認識部隊正規化建設的目 標和意義。基層大、中隊建設兩個標準是部隊為了規范基層 大、中隊的正規化建設工作而制定的，也是我們公安消防部 隊大、中隊正規化建設的依據。大、中隊兩個標準建設從思 想建設、執勤訓練、行政管理、后勤保障、裝備建設和信息 化建設等六個方面對基層大、中隊如何開展好正規化管理，進行正規化建設進行了規范和要求，我們的工作必須依照 大、中隊兩個標準開展好工作。(三)安全工作是部隊管理中的一項經常性工作，作為管 理者必須引起高度的重視。安全管理是運用現代科學的管理原則、方法和手段協調 各種加力量，采取有效措施，預防事故，避免群體和個體非 正常傷亡而進行的管理活動。作為基層的管理者要嚴格落實 部隊的安全防事故工作的各項制度，強化部隊官兵的安全管 理，加強對基層部隊全體人員安全教育，使安全觀念深入到 每一個人，在工作中時時刻刻講安全，方方面面重安全。結 合部隊的實際和“五條禁令”重點抓好“車、賭、酒”三個 方面，根據季節變化、任務轉換、老兵退伍、節假日等重點 時段抓好教育和預防措施。堅持教育經常，分析到位，檢查 全面，措施有效的工作方法。同時正確對待事故，認真分析 事故原因，吸取事故的經驗教訓，以達到預防事故的目的。(四)緊抓執勤訓練，利用實戰演練進行練兵和檢驗部隊 的戰斗力水平。訓練工作是部隊進一步提高戰斗力的主要方法。隨著社 會經濟的發展，消防部隊承擔的各種搶險救援和社會救助事 故也越來越嚴峻，事故的復雜性，要求消防部隊能夠及時、有效的處置好各類事故，以最大限度地減少人民生命財產的 損失，幫助黨和政府解決各類急難問題。因此在日常的訓練 中，要加強全體官兵應對各類事故的能力，通過進行實戰演 練對部隊處置各類事故進行訓練，檢驗部隊的戰斗力，使部 隊能夠正確處理各類急難事故，不斷地提高部隊的處置能 力，達到來之能戰、戰之必勝的目標。(五)進行戰例的研究和交流，提高處置各類事故實戰經 驗。在此次的培訓過程中，來自全省各地的基層一線的指揮 員聚有一起，對當地發生的各類事故進行了討論和研究，并 對在實戰中存在的一些問題進行了剖

析。通過相互之間的交 流的學習，使我在參與和處置各類事故中能夠預防這樣的問 題，使我在轄區內發生此類事故中能夠采取正確的戰術和措 施，實施有效的處置。此次培訓的時間緊，任務重，但是我能夠認真對待，自 始至終都帶著學習的心態，順利完成了培訓任務，取得了結 業證書。鳳慶縣消防中隊 排長 孫學文 二 OO 八年四月二十日

第三篇：教學管理干部培訓心得

2018年8月1日到2018年8月4日，xx學院開展了為期4天的教學管理干部培訓，整個培訓圍繞學院評估工作展開。很榮幸我也參加了本次培訓，通過本次培訓讓我更加認識到做一名真正的大學教師的迫切性。

到xx工作已經一年有余，非常感謝學院為我提供了到高校工作的寶貴機會讓我繼續成長，自從大學本科畢業到自動化公司從事工程，再到高校從事教育工作以我不斷尋找腳下的路。從學生輔導員、專業教師、專業負責人、教研室負責人……的教育教學活動中，我一直探索前進的方向。

高校教師，一個多么光鮮亮麗的光環籠罩在我的頭上，我不止一次的告訴自己一定要繼續深造、一定要不斷學習、一定不能安于現狀，一定要做一名真正的大學教師。正如冷書記所說的堂堂正正。

學為人師，行為世范，注重身教，以身作則，要當好一名大學教師，首先要具有高尚的道德情操，志存高遠，富有愛心。陶行知說:“捧著一顆心，不帶半根草去”，真正的好教師愛生如子，一想到學生，責任感就自然升騰。無論面對什么樣的學生，包括學習好的、學習不好的、頑皮的、犯過錯誤的，他都能看出學生各自的優點、長處、潛在的能力與發展前景。好教師是學生集體的核心，具有親和力、影響力、帶動力。要矢志不移，默默奉獻。有寬闊的胸懷和良好的心理素質。在各種價值觀沖擊和利益機制驅動面前，要增強立志從教的堅定性，淡化享樂主義等腐朽思想的侵蝕。同時，面對由于某些制度不完善和政策欠公正等引發的矛盾和困惑，要增強適應性，不斷提高自己的識別、分析和抗干擾的能力，善于從學院全局和長遠眼光出發正確對待，調整自己的思想情緒和心理狀態。

高校的教學內容常常處于本專業知識的最前沿，掌握廣博的專業知識，具備較高的專業水平，是高校教師從事教育教學工作的基礎，是走進教室的前提。俗話說，自己有一桶水，才能教給學生一瓶水，沒有廣博的化知識和對專業的深入了解，就無道可以傳給學生，也不可能“授業、解惑”。在知識經濟時代，為了培養素質結構合理的高級專門人才，高校教師首先應具備復合型的知識結構，包括所教學科的基本理論和基本知識，并能了解該學科的最新成就，最新水平和該學科未發展趨勢；掌握教育科學知識，具備現代教學、教育方法、手段與技巧；要做到一專多能，要有較強的科研能力、動手能力和社會實踐能力。要保持對信息獲取的欲望與需求，工作中要不困于傳統習慣和模式，要敢于質疑，勇于突破，善于超越，提升自己的創造力。

高校教師對學生成長和進步的影響非常直接，因為學生在接受高等教育的時期正是人格、世界觀與價值觀形成的關鍵時期，熱愛學生能激勵學生進步的信心和干勁，創造有利于學生品德、意志的學習生活環境是非常重要的。高校教師要面對不同的學生，現實要求我們要站在公正的立場上，從培養人才而不是從個人的感情的好惡出發，控制和調節自己的情緒，全面的衡量學生，盡量做到不偏不倚，公道的把愛灑向每一個學生身上，我們對學生的愛護，絕對不能以相貌、貧富、學業優劣為標準而取舍，關心愛護每一位學生，尊重、理解學生以人為本，要學會寬容，懂得寬容。嚴是愛，寬容也是愛。寬容更是一種信任、激勵與仁慈。它能溫暖、滋潤學生的心田，開啟學生的心靈，給學生以安慰和力量，以平等的眼光看待每一個學生，注意時時處處在細節中體現出公正的意識。

當然，高校教師良好的修養一方面自自身的學習、自身的培養和自身的鍛煉，自我的要求。另一方面也自外界的教育和激勵，提高教師的修養已不是一種純理性的政治說教，應該建立健全激勵機制，為教師加強個人修養創造外部環境和增強內在動力。

高校教師是知識的創造者、承擔者、傳播者、使用者，是人類財富的創造和社會進步的關鍵人物。但要當好一名教師卻不是一容易的事。作為一名教師除要有比較淵博的知識外還應處處為人師表，言行雅，舉止端莊；具有奉獻精神具有能倣耐心細致思想工作的精神。

要成為一名合格的高校教師，社會和時代賦予我們的責任很大，這需要我們的不懈努力。

作為學院的青年教師，我在教學、管理經驗上遠遠不足，還需要不斷的學習和深造。學院評估工作已經拉開帷幕，在本次培訓的基礎上我會不斷學習，做好帶頭作用，配合學院、系部的安排全力做好評估工作，在不斷提升自己的過程中和學院一起成長，我始終相信，只要不拋棄、不放棄、不氣餒、不停止前進的步伐和思想，學院的發展會越越好的、教師個人的成長也是飛速加快的。我們的學院領導都是那么的努力、刻苦，我們可親可敬的老教師還在夙興夜寐、加班加點的學習、充電，而處于風華正茂、意氣風發的我，那好意思安于現狀、不思進取呢！路在腳下、未在拼搏中。少年！加油！未的路必定充滿荊棘，更需要自己熱愛生命，砥礪前行！

《熱愛生命》

作者：汪國真

我不去想，是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。

我不去想，能否贏得愛情，既然鐘情于玫瑰，就勇敢地吐露真誠。

我不去想，身后會不會襲寒風冷雨，既然目標是地平線，留給世界的只能是背影。

我不去想，未是平坦還是泥濘，只要熱愛生命，一切，都在意料之中。

第四篇：中小學教育管理干部培訓心得

通過這短短三天的培訓學習，使我更加明確了工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。這次培訓使我受益匪淺，以下是我本人的不成熟的點滴心得體會：

一、做有溫度的教育。教育的本質在一定程度上是心靈感應，不僅僅需要智慧、技巧，更需要感情的溫暖。需要轉化的孩子有一個共同點，就是心涼了。因此我們要做的是提高心靈的溫度，讓孩子的心溫暖起來。溫暖人心的教育要用“心”做，用心的愛和用腦的愛是不同的。要說有溫度的話，上有溫度的課，開展有溫度的活動。當孩子的心溫暖了，他的心情愉悅了，主動性提高了，學習上進的大門才能完全敞開。做有溫度的教育，教育者自己首先要擁有一顆溫暖的心，不冰冷，不淡漠，熱愛孩子，享受教育。當然，溫度以適宜為好，不過冷，也不過熱。

二、做有文化的養成教育。大養成教育包括三個層面，一是常規層面，從細節入手，建立做人、做事、學習、生活等方面的規范訓練體系。二是人格化層面，讓常規變成孩子的習慣，成為人格化的精神積淀。習慣的養成遵循這樣的規律：被動性行為→自發性行為→自覺性行為→自動化行為。教育者要促成這種轉換。三是文化層面，這是養成教育的最高境界。最好的教育是熏陶，是潛移默化，我們要努力營造向善向上的學校文化，用良好的辦學信念、物質環境、行為活動影響帶動孩子健康成長。

三、堅持教育者的自我修煉。教育者要養成三大習慣。一是讀書的習慣，養書卷之氣，以不斷增加知識的厚重度，讓人生這部越野車的底盤更重一些，跑得更快更穩一些。二是積累感悟的習慣，及時記錄點滴心得，讓自己變得更有內涵，內心更有靈性。三是反思的習慣。反思讓人更有智慧，我們要多在錯誤中反思，要熱愛錯誤，擁抱錯誤，使錯誤成為自己不斷提升的寶貴資源。讀書、感悟、反思，自我修煉的不二法門。

總之，通過這次培訓，既增長知識，又拓展了工作視野，還學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為學校的發展做出自己應有的貢獻。

2017.10.30

第五篇：中層管理干部領導力執行力培訓心得

海航商業中層管理干部領導力執行力培訓心得

金秋十月，有幸參加海航商業在北京舉辦的第一期第八批海航商業中層管理干部領導力、執行力培訓學習，使我深受啟發，獲益匪淺。

緊張而愉悅的四天學習中，通過觀看和聆聽陳峰董事長在海航集團中層管理干部領導力執行力培訓班上的講話，進一步使我對海航企業文化有了更深刻的理解，特別是對于海航企業的精髓，海航精神價值體系感悟頗深。

海航之所以能從一個小島走向世界，完成了從無到有，從小到大，從弱到強的成功轉變，正是因為它擁有造福于人類的幸福于世界和平的共同理想；擁有“天佑善人，天自我立，自我主宰”，“真、善、美”，“無疆大愛”的共同信仰；擁有“大眾認同，大眾參與，大眾成就，大眾分享”的共同追求；擁有“誠信、業績、創新”的共同理念。海航人肩負著“創造中華民族的世界級品牌，創造中華民族的世界級企業，做推動中國人民消費觀轉變和中國現代化國家轉型的引領者；做中華民族傳統文化偉大復興的推動者”三大歷史責任，這是讓海航人不斷努力，不斷超越，不斷成就的核心動力，是企業文化之依，立足之本。海航精神是海航人不朽的精神之源，智慧之源和進步之基、生存之本。海航全體管理干部應具備的素質和能力要求我們必須增強責任感和使命感，做海航企業文化的實踐者。

通過鄭海美老師對PDP的解讀，使我對自身天賦的特質有了清晰的了解，它啟發我們應如何了解自我，認識他人，通過“揚棄”來發揮自身特長，潛在的能力，克服自身弱點和不足。同時，發現和了解所帶團隊每個成員的天生特質、秉性，用其所長，避其所短，充分發揮每個團隊成員的主觀能動性，做到人盡其才，使大家心往一處想，勁兒往一處使，齊心協力，完成工作，目標和任務，成為一個充滿激情活力，能打勝仗，敢打硬仗，高效優質的團隊。

通過楊華老師關于惠普POM管理流程的講解，使我們有機會分享惠普的成功管理經驗，對惠普科學的管理流程有了初步的了解?；萜展芾砹鞒贪舜_定團隊的宗旨和使命，建立共享的愿景，制定共同計劃，領導行動方向，評估結果和過程達到持續性的改善五大步驟，將管理工作進行了系統的分解，準確定義了管理工作的環節和控制要點，使管理工作的目標更加明確，計劃更具條理性，科學性，減少盲目性。各種工具表格，科學簡潔，方便操作，對管理工作的質量提升和工作流程的持續性改善，有章可循起到了積極的促進作用。

作為世紀陽光基建項目組經理，我的職責就是帶領項目組全體人員，圍繞陽光二期工程建設，早建成，早收益，促進世紀陽光實現跨越式發展這一目標，全力推進二期工程建設。

目前，由于種種原因造成二期工程建設進度滯后，這其中有客觀原因，但主要是主管努力不夠。通過培訓學習，使我深刻認識到自身差距存在，同時，增強了做好項目組管理工作的信心和決定，明確了改進的目標和方向：一是要以身作則，按照海航合格管理干部應具備的素質和能力嚴格要求自己，增強責任感，使命感；二是要活學活用，把新學的惠普POM先進的管理流程方法與工具同日常管理工作相結合，不斷提高自身的綜合素質和管理水平。

具體的做法是：

1、對前的工作進行全面梳理，統籌規劃，應增強項目管理的計劃性，克服盲目性。

2、明確工程建設節點目標，將目標任務層層分解，落實責任到人，促進目標任務的完成。

3、抓好團隊建設，制度流程建設及海航企業文化基建管理規章制度的學習，增強團隊的凝聚力，將過去單純的管人管事升華到管心管腦，帶領團隊齊心協力完成目標任務。

4、利用一切社會資源和管理，做好工程項目政府規費的減免工作，節約資金；降低建設成本。

5、調動一切積極因素，群策群力，解決好工程建設中的困難和問題，全力以赴確保陽關二期工程2012年底建成營業的目標完成。