第一篇：手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查方案

一、引言

進(jìn)入２１世紀(jì)，在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展進(jìn)步的今天，企業(yè)不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn)，而是根據(jù)消費(fèi)者的需要和市場的需求來生產(chǎn)的。隨著消費(fèi)者對市場認(rèn)識的深化，也已經(jīng)由以前的感性消費(fèi)逐漸向理性認(rèn)識過渡，因此對于企業(yè)來說，需要了解市場需求的變化與特點(diǎn)，然后根據(jù)自己的實(shí)力來生產(chǎn)適合市場的產(chǎn)品，才能在市場競爭中占據(jù)有利的地位，才能獲得利潤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，購買手機(jī)的大學(xué)生越來越多，而且更換手機(jī)的頻率也越來越快，因?yàn)榇髮W(xué)生是對新生事物和新潮流反映最快的一個群體，而且大學(xué)生屬于手機(jī)消費(fèi)的主流群體，因此，了解他們對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調(diào)查主要針對大學(xué)生群體，從而了解大學(xué)生對手機(jī)偏好的選擇，了解手機(jī)的市場需求及其發(fā)展方向。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查。

二、調(diào)查的目的和內(nèi)容

（一）調(diào)查目的通過對承德大學(xué)園區(qū)各大高校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查，全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的市場容量及其結(jié)構(gòu)，質(zhì)量，價格，品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場情況，為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的市場信息。

１、研究消費(fèi)者的行為與心理，了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣。

２、手機(jī)及其手機(jī)的市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求。

３、了解大學(xué)生對手機(jī)的媒體消費(fèi)情況及接受態(tài)度

４、理論與實(shí)際相結(jié)合，在市場調(diào)查過程中，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，提高各個方面的能力。通過深入市場營銷實(shí)踐，初步學(xué)會運(yùn)用市場學(xué)的理論，進(jìn)行市場調(diào)查和分析，得出結(jié)論并提出建議。

(二）調(diào)查內(nèi)容

基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:

⒈大學(xué)生對品牌印象與認(rèn)知情況如何?

⒉大學(xué)生購買手機(jī)的影響因素有哪些?

⒊大學(xué)生手機(jī)擁有情況如何?

三、調(diào)查事實(shí)說明

(一)調(diào)查方法：

1.（1）由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。（2）以書面文件形式確定，打印成普通問卷制成常規(guī) 調(diào)查問卷。

2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

3.動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

（二）調(diào)查對象

這次調(diào)查是以承德大學(xué)園區(qū)大學(xué)生為對象，由于條件限制具體調(diào)查對象主要以承德大學(xué)園區(qū)各大高校學(xué)生為主，并以河北旅游職業(yè)學(xué)院為重點(diǎn)調(diào)查單位。

（三）調(diào)查人數(shù)

400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）

四、提交報告的方式

電子郵件以及書面文檔

五、調(diào)查進(jìn)度表

第一步,準(zhǔn)備工作確定課題；時間：11月1日

第二步,調(diào)查方案設(shè)計；時間：11月3日

第三步,制定調(diào)查問卷；時間：11月10日

第四步,二手資料收集；時間：11月15日

第五步,實(shí)地調(diào)查；時間：11月20日

第六步,調(diào)查資料整理統(tǒng)計；時間：11月25日

第七步，調(diào)研資料分析；時間：11月29日

第八步，撰寫調(diào)查報告；時間：12月2日

第九步，市場調(diào)查匯報；時間：12月5日

六、調(diào)查費(fèi)用

問卷方案設(shè)計費(fèi)用:共120元

打印問卷：0.15元/張，共400張。0.15×400=60元

車費(fèi)：10元/人，共8人。10×8=80元

撰寫報告及調(diào)查匯報費(fèi)用：100元

總計：120+60+80+100=360元

七、附件

河北旅游職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷

同學(xué)您好！我們是大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)商城市場調(diào)查小組。為了解大學(xué)生對手機(jī)的需求狀況，以便為學(xué)生提供心儀的機(jī)型和更好的服務(wù)，我公司特邀請您參與此次調(diào)查。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時間參與此次調(diào)查！

調(diào)查地點(diǎn)：河北旅游職業(yè)學(xué)院調(diào)查時間：2010年12月

1.您的性別

A：男B:女

2.您的年級

A：大一B:大二C：大三D：大四

3.您的月生活費(fèi)是多少？

A：500元以下B：501-800元C:801-1000元D:1001元以上

4.您理想中的手機(jī)價格是多少？

A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-2000元D:2001-2500元

E:2501-3000元F:3001元以上

5.您所持有的手機(jī)品牌是：

A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋果

F:索尼G：西門子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦

K:其他:(請注明)___________________________________________

6.您正在使用的手機(jī)款式：

A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)

7.您對目前正在使用的手機(jī)是否滿意？

A:不滿意，很想更換B:一般，湊合著用C:較滿意，適用 D：很滿意，我的最愛

8.您下次準(zhǔn)備購買的手機(jī)款式

A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)

9.您下次準(zhǔn)備購買的手機(jī)品牌

A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋果

F:索尼G：西門子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦

K:其他:(請注明)___________________________________________

10.您對手機(jī)的要求比較注重什么？（選取三項）

_________________________________________________________________

A:質(zhì)量B:價格C:服務(wù)D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴(kuò)展性I:品牌J：重量K：顏色L:待機(jī)時間M：其他____________

11.您最注重手機(jī)的什么功能？（多選）

____________________________________________________________________

A:手機(jī)QQB:拍照攝像C:通話D:藍(lán)牙E:游戲娛樂F:MP3、MP4G:藍(lán)牙功能H:導(dǎo)航功能I:超長待機(jī)J：3G上網(wǎng)K：其他__________

12.您喜歡手機(jī)的顏色類型是？

A:單一色調(diào)B：多種色彩

13.您認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看？

A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________

14.您對手機(jī)了解的渠道來自？（可多選）

A:電視B:報紙C:網(wǎng)絡(luò)D：同學(xué)朋友之間相互交流

E:宣傳活動F:賣場廣告G：廣播H:雜志I:其他________________

15.您一般多久更換手機(jī)

A：半年以內(nèi)B:半年到一年C:一年到兩年D：兩年以上

16.您一般到什么地方購買手機(jī)？

A:專賣店B:移動或聯(lián)通公司C:超市或百貨店D:網(wǎng)絡(luò)E:大賣場

17.一下幾種手機(jī)促銷方式中，最能吸引你的是哪一種？

A：購機(jī)贈話費(fèi)B:現(xiàn)場打折C:送相關(guān)配件D:抽獎活動

您的聯(lián)系方式:_______________ 調(diào)查人員：___________________

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王文浩

河北旅游職業(yè)學(xué)院

第二篇：手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

該方案可以幫助了解西安的手機(jī)市場，也可以指導(dǎo)我們開發(fā)市場的實(shí)際營銷工作。促使產(chǎn)品占據(jù)一定的市場。成為手機(jī)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

二、確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

增加手機(jī)銷售量，品牌市場占有率，以及提高品牌的知名度。節(jié)約營銷成本，為企業(yè)贏得利潤。實(shí)現(xiàn)品牌在手機(jī)市場占有份額！

三、市場機(jī)會與問題分析

SWOT分析：

優(yōu)勢(Strength)：

諾基亞N97采用3、5英寸觸摸屏以及全標(biāo)準(zhǔn)鍵盤設(shè)計，最大支持48GB存儲容量；同時N97還支持4、5小時連續(xù)視頻播放，支持TV-out輸出、重力感應(yīng)以及A-GPS導(dǎo)航功能，通過及Ovi服務(wù)，可以輕松定制和個性化你的互聯(lián)網(wǎng)。綜合諾基亞N97定位于高端娛樂產(chǎn)品，擁有強(qiáng)大的音樂播放和照片拍攝功能，支持導(dǎo)航和全新的Ovi服務(wù)，內(nèi)置500萬像素卡爾蔡司認(rèn)證鏡頭，16;9的寬屏設(shè)計也可以輕松滿足網(wǎng)頁瀏覽和游戲需要。

缺點(diǎn)（Weakness）:

缺點(diǎn)由于采用全標(biāo)準(zhǔn)鍵盤和16;9寬屏顯示器，使得諾基亞N97機(jī)身略顯偏厚。

諾基亞N97的處理器并不夠強(qiáng)大琒60觸控版的操作系統(tǒng)性能同樣不是很強(qiáng)大，完全不能和WindowsMobile系統(tǒng)的強(qiáng)大軟件支持相媲美。性價比也較低。HtcTouchPro2是它的克星，如果從性能、智能化程度、操作人性化、價格、性價比來說，TouchPro2是完勝的。

機(jī)會（Opportunity）:

諾基亞N97是在西班牙巴塞羅那舉行的NokiaWorld2008大會上正式發(fā)布了新款N系列旗艦機(jī)型N97。和之前的N系列高端機(jī)型一樣，在諾基亞的眼中N97已經(jīng)不單單是一部手機(jī)，而是繼桌面PC、筆記本電腦之后，一臺能夠裝在口袋里的掌上移動計算機(jī)。全新的樣式，精美的斜滑蓋設(shè)計。

隨著科學(xué)與通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，手機(jī)在人們生活中越來越普及，手機(jī)市場各品牌手機(jī)越來越多。人們的個性化需求將成為他們選擇手機(jī)的一個目的。諾基亞n97，擁有其他手機(jī)都沒有的特色：

如：目前存儲容量最大手機(jī)。支持GSP/A-GPS導(dǎo)航功能及電子指南針功能，支持最新版本的諾基亞地圖（NokiaMaps3、0），用戶還可以從容地以實(shí)時信息自動更新社交網(wǎng)絡(luò)，讓獲得許可的朋友們能夠更新他們的“狀態(tài)”并分享他們的位置及相關(guān)的圖片或視頻。這些特色將會是諾基亞能夠占領(lǐng)市場的一大因素。

威脅（Threats）:

諾基亞N97的處理器并不夠強(qiáng)大琒60觸控版的操作系統(tǒng)性能同樣不是很強(qiáng)大。完全不能和WindowsMobile系統(tǒng)的強(qiáng)大軟件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星，如果從性能、智能化程度、操作人性化、價格、性價比來說，TouchPro2是完勝的。

如果諾基亞再不改善它中高端手機(jī)的性能，并且引入WindowsMobile系統(tǒng)，那么諾基亞將會成為第二個摩托羅拉。無法在市場上占領(lǐng)導(dǎo)地位。

四、營銷目標(biāo)（定位）（企業(yè)及產(chǎn)品情況、目標(biāo)市場細(xì)分和目標(biāo)市場定位）

1、目標(biāo)市場

我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時尚、以及娛樂網(wǎng)絡(luò)功能，處在時尚前沿的人群，主要以大學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時尚前沿的青年。

大學(xué)生和青年購買我們的手機(jī)，是為追逐時尚，消費(fèi)水平能力較低，一般在1000元左右。

2、消費(fèi)偏好

在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品；喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機(jī)；消費(fèi)者希望手機(jī)個性化，希望有專門量身定做的手機(jī)；消費(fèi)者購買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應(yīng)流行趨勢。

3、購買模式

在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機(jī)的時間是2年左右；價位在1000-2000元；通常在專賣店或大賣場購買手機(jī)；也有部分消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)。最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式。

4、信息渠道

在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。

五、網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計

在各網(wǎng)絡(luò)平臺，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

可設(shè)立多個模塊，如用戶反饋模塊，用戶洽談模塊，在線服務(wù)模塊，售后服務(wù)等模塊。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

（一）銷售渠道

1、根據(jù)對西安市場的調(diào)查，研究了解后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)專營店（如迅捷、蜂星等）和家電連鎖（如國美、蘇寧等）這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù)，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

2、渠道開發(fā)

1、在手機(jī)專營店設(shè)立我們的展柜，有專人銷售，穿我們提供的統(tǒng)一制服，實(shí)行提成制（銷售一臺提2個點(diǎn)）。

2、家電連鎖超市的建立和鋪貨方式：和手機(jī)大賣場一樣建立自己的專人專柜，由我們的銷售代表銷售。

3、在以上2個系統(tǒng)進(jìn)入成長期后，開始進(jìn)行與移動和聯(lián)通公司進(jìn)行商談，和他們在營業(yè)廳達(dá)成銷售模式。

（二）促銷策略

在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來宣傳：

1、路牌廣告。

2、在電視廣告。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告。

（三）產(chǎn)品策略（售后服務(wù)）

產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

（四）價格策略

統(tǒng)一市場零售價格。

一、簡述

如果你經(jīng)常關(guān)注手機(jī)類的新聞的話，你一定知道這幾個月的手機(jī)“黑馬”——小米手機(jī)，一個創(chuàng)造了首日預(yù)定超過10萬，兩天內(nèi)預(yù)訂超過30萬記錄的國產(chǎn)手機(jī)。而今天，小米手機(jī)就要陸續(xù)發(fā)貨了，小米手機(jī)能達(dá)到這樣的成績，網(wǎng)絡(luò)營銷策略可謂是功不可沒！接下來讓我們了解一下小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略吧！

二、狀況分析

1、手機(jī)市場狀況分析

根據(jù)“20**年上半年中國智能手機(jī)市場研究報告”得知：

1)近八成手機(jī)用戶把智能手機(jī)作為下一部手機(jī)的購買對象。

2)Android操作系統(tǒng)以42、4%的關(guān)注度成為20**年上半年中國用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng)。

3)智能手機(jī)市場上超七成的用戶關(guān)注的手機(jī)價位處于1000元—3000元。

小米手機(jī)在這個時候發(fā)布，當(dāng)然是十分應(yīng)景的，在智能手機(jī)最受歡迎的時候推出，不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷售價格，都是令人無可挑剔

2、小米手機(jī)與其他智能手機(jī)參數(shù)對比分析

小米手機(jī)與其他手機(jī)參數(shù)對比

從圖片我們知道，小米手機(jī)的硬件配置處于絕對的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售價卻只有1999元，對比其他的手機(jī)，最便宜的LG也要2575元（水貨，沒有售后服務(wù)）。從性價比上來說，小米手機(jī)可以說是NO、1。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

1、信息發(fā)布

從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開始，到8月16號其關(guān)鍵信息正式公開，小米手機(jī)的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開，引發(fā)了大量猜測，并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門話題。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，于是一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個！不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注，而網(wǎng)絡(luò)也不例外，網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影，在各大IT產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見小米手機(jī)的新聞，拆機(jī)測評，比較等等。

2、病毒式營銷（口碑營銷）

也許你不關(guān)注IT產(chǎn)品，可是你仍然知道了小米手機(jī)，因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī)，出于好奇心，你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī)，了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性，于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”，小米手機(jī)通過制造各種各樣的“緋聞”：小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來的，小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋果的，許多名人要把蘋果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)……通過人們之間各種途徑的交流中，小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。

3、事件營銷

在8月16日進(jìn)行的小米手機(jī)發(fā)布會上，小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開，超強(qiáng)的配置，極低的價格，極高的性價比，小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球，而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn)，就在這次的新聞發(fā)布會之后，小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬。

4、微博營銷

小米手機(jī)在正式發(fā)布前，其團(tuán)隊充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在小米手機(jī)發(fā)布前，通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動，挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn)；產(chǎn)品發(fā)布后，又掀起微博送小米手機(jī)活動，以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評測等。在小米手機(jī)之前，雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍過的公司高管，如凡客CEO陳年,多玩網(wǎng)CEO李學(xué)凌,優(yōu)視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網(wǎng)CEO畢勝等，紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢，作為IT界的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，因此，微博的營銷功能被小米團(tuán)隊運(yùn)用到了極致。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷效果

小米手機(jī)沒有做任何的廣告，但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體，小米團(tuán)體主要靠病毒式營銷成功地實(shí)現(xiàn)了品牌的推廣，讓很多人認(rèn)識了小米手機(jī)以及小米公司這個大家庭。同時的，也創(chuàng)造了國產(chǎn)手機(jī)的一個記錄，僅僅兩天的時間，準(zhǔn)確地講是34個小時，小米手機(jī)的預(yù)定量就超過了30萬，人氣爆棚來形容一點(diǎn)都不為過。這其中，網(wǎng)絡(luò)營銷手段可謂是功不可沒！

第三篇：華為手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

華為手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹

1、華為公司簡介

華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個國家，服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。

據(jù)了解，華為在2010年以218.21億美元營業(yè)收入首次殺入《財富》世界500強(qiáng)榜單，排名為第397位。2011年以273.557億美元年營業(yè)收入位居第352位。2012年，華為連續(xù)3年入選財富500強(qiáng)，以315.4億美元名列351位。2013年，華為首超全球第一大電信設(shè)備商愛立信，排名第315位，愛立信排名第333位。2014年，華為排名由去年的第315位上升至285位。2015年華為排名相較2014年又有大幅提升，上升57位至228位。2016年，華為又提升了將近百名，位居第129位[1]。

2015年，評為新浪科技2014風(fēng)云榜杰出企業(yè)。[2]

2016年，研究機(jī)構(gòu)Millward Brown編制的BrandZ全球100個最具價值品牌排行榜中，華為從2015年的排名第70位上升到第50位。[3] 8月，全國工商聯(lián)發(fā)布“2016中國民營企業(yè)500強(qiáng)”榜單，華為以3950.09億元的年營業(yè)收入成為500強(qiáng)榜首。[4] 8月，華為在“2016中國企業(yè)500強(qiáng)”中排名第27位

2、華為手機(jī)簡介

就本身而言華為具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力，并有一支銷售能力很強(qiáng)的銷售隊伍，但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷售面對的大多是重點(diǎn)大客戶，而手機(jī)的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費(fèi)者。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的華為，如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場，直面來自全方位的競爭，必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險。所以我認(rèn)為華為面臨目前的中國手機(jī)市場，較適宜采取重點(diǎn)以培育華為手機(jī)中端品牌形象為根本，著眼于未來4G發(fā)展機(jī)遇，采取集中化策略，服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場。就消費(fèi)群而言，東部區(qū)域高等教育水平較高，在校大學(xué)生人數(shù)眾多，而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說，受教育的程度高，收入水平也就相對偏高，那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會參加工作，他們將是社會中高收入階層的大多數(shù)。所以，現(xiàn)在關(guān)注他們，實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來。而且，華為在中國大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度，這就為華為手機(jī)打開大學(xué)生市場奠定了良好得基礎(chǔ)。針對于華為現(xiàn)在的狀況，應(yīng)該采用無差異營銷戰(zhàn)略，集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此華為公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn)，與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。

二、SWOT分析

S優(yōu)勢：華為持續(xù)不斷的推陳出新，在價格方面的優(yōu)勢，很好地迎合了目標(biāo)客戶，并且培養(yǎng)客戶的忠誠度。

W劣勢：雖然華為在國際上已經(jīng)占有一席之地但是相比思科、朗訊還有一定的差距，內(nèi)部管理還有待完善，要避免高層動蕩（如任正非高額請孫亞芳出局的傳聞，家族化等問題），在擴(kuò)張中本土化進(jìn)程和本土人才引進(jìn)較為落后。

O機(jī)會：全球市場的機(jī)會，在世界上，還有很多地區(qū)，尤其一些發(fā)展中國家和地區(qū)，通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對落后，華為這樣的新興設(shè)備供應(yīng)商提供了很好發(fā)展空間。通信發(fā)展的機(jī)會，超寬帶網(wǎng)絡(luò)如4G、全光網(wǎng)絡(luò)等 的未來需求依然很大，并且這些網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要更大的投資;T威脅：華為公司相對國際巨頭，華為實(shí)力依然非常薄弱在日趨競爭激烈中，價格優(yōu)勢正在一步步被侵蝕，而且消費(fèi)需求變化迅速需要持續(xù)的創(chuàng)新動力。

三、營銷目標(biāo)

根據(jù)以上分析，我們可以看出華為手機(jī)在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。銷售目標(biāo)主要是為華為手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳華為手機(jī)的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。所以我們要具體實(shí)現(xiàn)：。1、2016年出貨量1.4億部

2、市場占有率提升20%

3、在宣傳華為手機(jī)的同時，將華為的企業(yè)文化傳遞給顧客

4、提高品牌定位，開發(fā)高端產(chǎn)品市場

四、營銷策略

（一）、定位與價格策略：2011年，華為決定做自有品牌手機(jī)。要以電信運(yùn)營商貼牌為主，追求大規(guī)模和低成本的運(yùn)營模式，變?yōu)樽非笮阅芎陀脩趔w驗(yàn)的精品戰(zhàn)略。之后華為推出更有正對性的Ascend系列產(chǎn)品，分為D、p、g、y四個分類。D（diamond鉆石）：旗艦機(jī)；p（platinum鉑金）：時尚高端機(jī)；g（gold黃金）：高性價比中端機(jī)；y（youth年輕）：入門機(jī)。2013年，針對互聯(lián)網(wǎng)銷售興起，華為推出榮耀品牌，專門進(jìn)行網(wǎng)上銷售。經(jīng)過幾代更迭

產(chǎn)品定位為高性價比的放心手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。華為手機(jī)向來以質(zhì)量著稱，高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了華為手機(jī)的品牌和口碑，嚴(yán)格的工業(yè)制造程序，精準(zhǔn)的市場手機(jī)定位，公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn)，與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機(jī)，并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”；中國聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500 元左右的3G智能手機(jī)；而中國移動董事長王建宙也認(rèn)為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會產(chǎn)生較大的吸引力。

（二）、銷售渠道

以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn)：為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素：

1完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源 2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本網(wǎng)上商城：和大型網(wǎng)上商城合作，利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠

（三）、促銷策略

1、口碑營銷（病毒式營銷）華為手機(jī)需要一個環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有華為這個手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好華為手機(jī)（名人效應(yīng)）；華為pkiphone5（品牌效應(yīng)）等消費(fèi)者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就華為的售后服務(wù)方面進(jìn)行個性宣傳，一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù)，給人以安全的感覺。

2、事件營銷召開發(fā)布會利用華為手機(jī)高配低價吸引媒體關(guān)注

3、饑餓營銷成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后，不能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段，給消費(fèi)者以想象的空間

（四）、廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等 方面。a標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。b關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞，例如手機(jī)，華為android等等。通過關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個期望的目的網(wǎng)頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。

（五）、客戶關(guān)系管理策略

1、建立消費(fèi)者個人信息數(shù)據(jù)庫。

為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費(fèi)這個產(chǎn)品。

2、定期與顧客保持聯(lián)系。

你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。

3、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

第四篇：華為手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

華為手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹

1、華為公司簡介

華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司，于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳，是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營業(yè)范圍是交換，傳輸，無線，數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強(qiáng)企業(yè)榜單中，華為技術(shù)有限公司名列第一。同時華為也是世界500強(qiáng)中唯一一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機(jī)廠商。

我們看到華為的logo就能體現(xiàn)出華為堅持以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值的核心理念，將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài)，持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新，為 客戶提供有競爭力的產(chǎn)品與解決方案，共同面對未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；華為將堅持開放合作，構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自身健康成長。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心，希望為廣大顧客帶來持續(xù)價值。華為公司科技力量雄厚，擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作，截至2009年12月底，華為累計申請專利42,543件。在3GPP 基礎(chǔ)專利中，華為占7%，居全球第五。華為數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專家的三級通用認(rèn)證體系。HCDA（華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師）、HCDP（華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師）、HCDE，華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專家

其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”。此處狼性并非貶義，而是說目標(biāo)明確，確定目標(biāo)后，不計代價達(dá)到目標(biāo)。對于狼性文化，華為總裁任正非曾有過詳細(xì)解釋，他認(rèn)為更全面準(zhǔn)確的說法是“狼狽組織計劃”，狼有敏銳的嗅覺、團(tuán)隊合作的精神，以及不屈不撓的堅持，而狽不能獨(dú)立作戰(zhàn)，但很有策劃能力，很細(xì)心。也正是憑借這種精神，華為戰(zhàn)勝了許多危機(jī)，最終取得了今天的成就。

2、華為手機(jī)簡介

就本身而言華為具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力，并有一支銷售能力很強(qiáng)的銷售隊伍，但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷售面對的大多是重點(diǎn)大客戶，而手機(jī)的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費(fèi)者。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的華為，如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場，直面來自全方位的競爭，必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險。所以我認(rèn)為華為面臨目前的中國手機(jī)市場，較適宜采取重點(diǎn)以培育華為手機(jī)中端品牌形象為根本，著眼于未來3G發(fā)展機(jī)遇，采取集中化策略，服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場。就消費(fèi)群而言，東部區(qū)域高等教育水平較高，在校大學(xué)生人數(shù)眾多，而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說，受教育的程度高，收入水平也就相對偏高，那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會參加工作，他們將是社會中高收入階層的大多數(shù)。所以，現(xiàn)在關(guān)注他們，實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來。而且，華為在中國大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度，這就為華為手機(jī)打開大學(xué)生市場奠定了良好得基礎(chǔ)。

針對于華為現(xiàn)在的狀況，應(yīng)該采用無差異營銷戰(zhàn)略，集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此華為公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn)，與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機(jī)，并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”；中國聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī)；而中國移動董事長王建宙也認(rèn)為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會產(chǎn)生較大的吸引力。

二、SWOT分析

（一）華為的優(yōu)勢

1、規(guī)模優(yōu)勢

華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商，也是全球第六大手機(jī)廠商，有87000名員工中，華為累計申請專利42,5432、低成本優(yōu)勢

勞動生產(chǎn)效率高，規(guī)模大，科技含量高。協(xié)作化程度高。

3、先發(fā)優(yōu)勢

華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商，科技力量雄厚，在全球是領(lǐng)先地位。

4、國際市場優(yōu)勢

國際市場份額大，價格低。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個國家，服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口

5、國內(nèi)市場優(yōu)勢

國內(nèi)市場份額大，價格極具競爭力。

（二）華為的劣勢

1、營銷網(wǎng)絡(luò)的劣勢

華為銷售渠道較窄，大多與運(yùn)營商合作，定制手機(jī)較多，分銷網(wǎng)絡(luò)和營銷終端基本依賴外部力量，對市場控制力度弱。

2、產(chǎn)品檔次組合劣勢

產(chǎn)品線窄，沒有形成結(jié)構(gòu)合理的等級產(chǎn)品，中檔，高檔產(chǎn)品較少，梯度力分配不明顯

3、品牌劣勢

華為的知名度不高，相對于名牌手機(jī)，華為手機(jī)的名氣較低，中高檔手機(jī)較少，市場認(rèn)可度不高

（三）華為面臨的機(jī)會

1、我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人民收入越來越高，國內(nèi)手機(jī)潛力市場巨大

2、國際市場廣闊，歐洲，非洲等國家市場巨大

3、可以利用銷售網(wǎng)絡(luò)終端的時候，附帶銷售手機(jī)，提高手機(jī)的市場占有率。

4、利用華為雄厚的科技研發(fā)力量，加大科技研發(fā)，制造高檔，優(yōu)秀手機(jī)，大力提高品牌形象和價值

5、現(xiàn)在正處于手機(jī)市場更替時期，智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場，諾基亞等老牌實(shí)力的手機(jī)品牌竟然毫無招架之力，華為應(yīng)該趁此機(jī)會大力開拓，占領(lǐng)市場。

（四）華為面臨的威脅 1 國內(nèi)競爭對手多

（1）中興和華為的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似，不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是 強(qiáng)勁的對手

（2）老牌國產(chǎn)廠商多：酷派，金立等老牌廠商都有強(qiáng)勁的實(shí)力

（3）新興品牌不斷崛起：魅族，小米，oppo 等迅速發(fā)展，知名度提升較快，產(chǎn)品優(yōu)勢明顯，深的青年，中年顧客的喜愛 2國際競爭對手實(shí)力強(qiáng)勁

（1）國際手機(jī)品牌像諾基亞，三星，LGhtc 等品牌他們手機(jī)優(yōu)勢明顯，品牌知名度較高，深的國人的喜愛。

（2）手機(jī)專利大部分都被國外手機(jī)廠商占有，國內(nèi)手機(jī)廠商必須付 高昂的專利費(fèi)

（3）手機(jī)核心技術(shù)和關(guān)鍵部件，大都被外國手機(jī)廠商和零件供應(yīng)商掌握，價格較高，討價還價能力小

三、營銷目標(biāo)

根據(jù)以上分析，我們可以看出華為手機(jī)在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終

目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

銷售目標(biāo)主要是為華為手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳華為手機(jī)的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。

所以我們要具體實(shí)現(xiàn)： 1、2013年出貨量5000萬步

2、市場占有率提升5%

3、利潤增加8%

4、在宣傳華為手機(jī)的同時，將華為的企業(yè)文化傳遞給顧客

5、提高品牌定位，開發(fā)高端產(chǎn)品市場

四、營銷策略

（一）、定位與價格策略：

產(chǎn)品定位為高性價比的放心手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。華為手機(jī)向來以質(zhì)量著稱，高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了華為手機(jī)的品牌和口碑，嚴(yán)格的工業(yè)制造程序，精準(zhǔn)的市場手機(jī)定位，公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn)，與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機(jī)，并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”；中國聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī)；而中國移動董事長王建宙也認(rèn)為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會產(chǎn)生較大的吸引力。

（二）、銷售渠道

以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn)：為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素：1完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本

網(wǎng)上商城：和大型網(wǎng)上商城合作，利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠

（三）、促銷策略

1、口碑營銷（病毒式營銷）

華為手機(jī)需要一個環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有華為這個手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好華為手機(jī)（名人效應(yīng)）；華為pkiphone5（品牌效應(yīng)）等消費(fèi)者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就華為的售后服務(wù)方面進(jìn)行個性宣傳，一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù)，給人以安全的感覺。

2、事件營銷

召開發(fā)布會利用華為手機(jī)高配低價吸引媒體關(guān)注

3、饑餓營銷

成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后，不能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段，給消費(fèi)者以想象的空間

（四）、廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。a標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。b關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞，例如手機(jī)，華為 android等等。通過關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個期望的目的網(wǎng)頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。

（五）、客戶關(guān)系管理策略

1、建立消費(fèi)者個人信息數(shù)據(jù)庫。

為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費(fèi)這個產(chǎn)品。

2、定期與顧客保持聯(lián)系。

你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。

3、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

華為手機(jī)營銷策劃書

系（部）

專業(yè)班級學(xué)生姓名學(xué)號指導(dǎo)教師經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 電子商務(wù)

20100961

閆家東 2010096101

李冰年3月24號

2013

第五篇：小米手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

小米智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

前言：小米手機(jī)是現(xiàn)時國內(nèi)較火熱手機(jī)之一，每每發(fā)布新機(jī)，總是能在短時間內(nèi)售完。恰恰小米手機(jī)的銷售手法只在網(wǎng)上銷售，暫時沒有實(shí)體店，只有實(shí)體維修點(diǎn)。這是中國電子商務(wù)中的典型手機(jī)商。

一：市場環(huán)境分析

據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)時中國手機(jī)擁有量達(dá)到9億多，可以說是每人手里都有一部。也就是說，即使做到中國手機(jī)市場中的1%就能賣出900多萬臺手機(jī)，這是一個什么概念？小米手機(jī)現(xiàn)在每一次發(fā)布新手機(jī)也就不超過50萬部，如果能做到1%，即使小米手機(jī)每月發(fā)布新機(jī)都不能超過這個數(shù)字。

二：目標(biāo)市場分析

小米手機(jī)現(xiàn)在的主要顧客目標(biāo)：

1.消息主要靠網(wǎng)絡(luò)獲取的買家；因?yàn)樾∶资謾C(jī)現(xiàn)在只在網(wǎng)上訂貨銷售，這也可以看出如果不是經(jīng)常經(jīng)常上網(wǎng)的，平常不是能常常獲得消息。

2.價格敏感的買家；現(xiàn)時來說，一部雙核、高配置的外國品牌手機(jī)，價格最低2500元以上，而小米呢？不到2000且其他硬配件還比它高。

三：網(wǎng)絡(luò)推廣

小米定位：手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件

價格策略：小米手機(jī)是最低廉的高端智能手機(jī)。

四：網(wǎng)絡(luò)銷售

1.網(wǎng)上銷售渠道

建立自己的網(wǎng)站，在自己的網(wǎng)站上發(fā)布銷售，充分利用現(xiàn)在朝陽中的電子商務(wù)模式，不但為客人節(jié)省時間，節(jié)省行為，而且降低商家費(fèi)用和成本。2口碑營銷（病毒式營銷）

為自己手機(jī)制作話題，讓即使不關(guān)注手機(jī)的人也知道小米手機(jī)，利用一人傳一人的口碑，把手機(jī)傳開去，讓手機(jī)的熱度和知名度漸漸打開。

3.微博營銷

利用微博宣傳小米手機(jī)最新的消息

4.饑餓營銷

每次都發(fā)售定量的手機(jī)，不能一次性滿足消費(fèi)者。