第一篇:高級培訓通知2013
通知
2013年浙江省建筑(施工專業)工程高級專業技術職務任職資格評前培訓、考核工作即將開始,現將有關事項通知如下:
一、地點:
上虞賓館(浙江上虞市新河路2號)。
二、時間:
預備會議:2013年11月25日下午2點30分。
培訓:2013年11月26日上午—2013年11月30日上午; 考試:2013年11月30日下午。
三、注意事項:
1、學員如果在上虞賓館住宿,請電話聯系:張莎***。
2、學員請隨帶身份證。
3、按照省建設廳有關要求,無故不參加相應培訓的對象,不得參加考試和評審。
紹興市職稱評審中心
2013年11月20日
名單附后
第二篇:高級培訓課程
《高效的會議管理技巧》
《如何成為一個成功的職業經理人》 《職業經理十項管理技能訓練》 《雙贏談判》
《中國式管理》
《如何創建學習型組織》 《目標管理》
《卓越的客戶服務與管理》 《如何建設與管理銷售隊伍》 《卓越的服務營銷》
《企業戰略管理》
《企業的持續發展力建設》 《管理經濟學》
《韋爾奇領導藝術與GE成功之道》 《服務價值管理》
《創新與超越性思維》
第三篇:美發師高級培訓學什么
美發師高級培訓學什么
學完了初級美發師培訓,那么高級美發師培訓學什么呢?繼續跟著妮薇雅美容美發化妝-深圳化妝學校去了解吧。妮薇雅深圳美發學校美發高級班:
課程特色:帶你掌握國際當代流行美發技術,任何結構的剪發,多種不同造型變化,令受訓設計師的剪發技術更具說服力,讓你的設計理念和剪發技術與潮流同步,始終走在世界潮流最前沿,通過專業導師跟蹤教學,讓學員感受一對一的教學模式,課程細化易懂,將專業化和商業化完美結合,同時擁有創新設計理念,熟悉掌握經典,創意裁剪的精髓所在。
一、科學裁剪(15天)湯尼蓋體系精剪課程
課程緊扣湯尼蓋方形,圓形,三角形的基準裁剪技術,三維立體多結構的裁剪,多角度詮釋了湯尼蓋的技術靈魂之美,創造出現代最流行的時尚造型。簡潔的技術,顯著的立體效果以即潮流發型新概念的展示,并通過課前提問,課后互動,實操訓練等,最大程度方便同學們的吸收和交流。
二、燙發商業課程(10天)
學習正確的診斷發質,各種卷形,卷度從分區開始控制和設計,涵蓋了燙發成功的各種技術要點,深度掌握目前各種高級燙發的制作精髓。通過實操直接實現所學技術發型和要點,解決操作過程中的錯誤和盲點,解決你設計思維和動手實現間的矛盾,成為受顧客認可和喜愛的高手。
(燙發的歷史概念、冷燙、韓國紋理燙、錫紙燙、煙花燙、空心卷定位燙、離子燙直發及拋光技巧、自然大波浪、柔美大波浪、外翻大波浪熱燙、甜美梨花燙、荷葉燙、陶瓷燙、數碼湯、創意燙發、及總結...........)
三、商業染發課程:(10天)
透過色彩學的全方面的了解,帶你暢游美發色彩的世界。結合美發沙龍所遇到的問題,如何確定適合顧客風格的發色,灰白發的各種覆蓋技巧,段式染發,發色轉換,時尚漂染,立體挑染等技術的深刻剖析,幫助你玩轉色彩,成為染發專業人才。(三原色的認識、色板的認識、染發的操作步驟、雙氧奶的認識、漂發的認識運用、頭發的補色技巧及洗去頭發色素、顏色的對沖打底...........)
第四篇:高級培訓總結
培訓總結
三年前作為一個剛剛畢業的大學生來到同方,開始接觸呼叫中心這個行業。同方公司是一樣有良好企業文化的民族企業,使我對這個公司,對所從事的行業,對我現在的職位非常喜愛。我的角色一直在轉變,從一線小新,到普通一線員工,現在很榮幸的成為新成立的大客戶中的一員。隨著角色的轉變,需要學習的新知識越來越多。
12月12日參加了由我們熟悉的部門經理孫宇為我們呈現的關于“團建及有效溝通”,孫經理從事多年呼叫中心行業管理和培訓,無論是從技術還是管理方面都有著豐富的培訓經驗。為我們講述了如何從一個管理者的角度理解團隊建設、溝通的過程、原則、有效溝通等等。孫經理講到溝通原則:精確,簡要,清楚。我作為回復升級人員,深有體會,一個好的溝通方式,能夠清楚,精確,簡要的表達我的中心思想,可以更加節省我的溝通時間,在有限的時間內處理更多的問題。無論是針對用戶還是對待公司同事,下級以及上級領導,溝通的一個非常有效方式:先從自身找缺點,先說說對方的好處。溝通過程也有一個必不可少的環節就是“認真聆聽”。孫經理還講到了關于如何做好團隊建設,一個好的團隊建設需要每一位員工的相互信任,期間為我們播放了央視熱播電視劇《亮劍》里面關于李云龍做畢業論文演講的視頻。“一句話,狹路相逢勇者勝!亮劍精神,就是我們這支軍隊的軍魂,劍鋒所指,所向披靡!”
一個好的團隊始終存在著一個靈魂,會感染每一位新人,讓每一位員工都會為了目標而努力奮斗。
12月13日和12月14日分別培訓了關于“質量監控”和“排班模型介紹”,為了讓我們更好的了解公司的每一項流程,安排了這兩項課程。通過質量監控課程,了解到關于我們呼叫中心行業的員工測聽的考核指標,測聽的流程。重點講解了關于咨詢質量的計算方法。同時簡單介紹了關于測聽的原則和測聽的步驟。講到“排班模型與介紹”的時候,由我們的張姐為我們呈現,張姐一直從事關于員工排班和KPI方面的工作,介紹了關于行業呼叫中各方面的考核標準,以及現在同方公司計算機本部客戶服務部門的考核標準。重點講解了關于放棄率、服務水平、派單準確率、咨詢質量、AHT、ATT、ACW等考核項目的考核標準和計算方法。詳細介紹了關于員工排班原則,排班的過程,以及進行排班的過程中需要注意到的一些規律,例如:一般7、8、9月電話多屬于高峰期,需要多安排人力等。通過這兩天的培訓深深體會到無論是“質量監控”還是“排班”,都會對我們客服部門起到決定性作用。
12月15由我們部門副經理投訴組以及大客戶組主管田曉霞,為我們講解了關于“團隊執行力”,團隊執行力就是將戰略與決策轉化為實施結果的能力,但是很多國企由于文化、制度、人員管理等因素對于執行力方面還是有很多缺失的。期間講了一個關于沃爾瑪公司和另外一個幾乎可以與沃爾瑪抗衡的公司,由于該公司內部的所有部門經理以及領導不敢承擔責任,沒有責任感,一個小小的問題居然能反饋到公司總裁,由總裁做決定,結果可想而知。那就是我們現在只是記住了沃爾瑪這個世界性連鎖企業,以營業額計算為全球最大的公司。要培養一個好的團隊執行力,需要一個好的心態,一顆忠誠的心,同時學會欣賞每個人的優點,停止抱怨,無論對自己還是對公司都要有一個高度的責任感。田經理的八字訣,十六字訣以及二十四字決讓我深記于心。希望能夠很好的吸收中間的精華運用于工作中。
經過幾天的培訓,無論從理論經驗還是從梳理流程方面都有了巨大收獲,真是受益匪淺。非常感謝幾位領導耽誤下班時間為我們做了精彩培訓。雖然這幾天的培訓是短暫的,但是對于我們影響確是長遠的,使我們更加堅定了信心,繼續在呼叫中心這個行業發展下去,為了公司的發展,也是為了我自己,繼續努力,加油。我們的路還很長,還很艱難,但是我相信,經過大家的共同努力團結奮斗一定可以把同方客服做的更好。
第五篇:高級政工師培訓論文
加強新形勢下黨員隊伍建設的實踐與思考
黨員隊伍建設是黨的建設的重要組成部分,是黨的組織建設的基礎。增強黨的階級基礎,擴大黨的群眾基礎,就必須高度重視和切實加強新形勢下的黨員隊伍建設,真正把社會各方面的先進分子吸收到黨內來,不斷為黨的肌體注入新活力。
一、堅持黨員標準,做好發展黨員工作
1.無產階級政黨的力量和作用很大程度上取決于黨員隊伍的質量和黨員先鋒模范作用的發揮,取決于黨員執行黨的路線的堅定性和對共產主義事業的忠誠度。在發展黨員工作中,要執行“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的方針,嚴格把好“入口關”,以提高黨員隊伍的素質。
2.做好對入黨積極分子的培訓工作。要讓入黨積極分子在入黨前就了解黨的性質、指導思想、宗旨、最高綱領和現階段的任務,讓他們知道作為一名黨員有哪些義務和權利。特別是要讓他們懂得,共產黨員同普通群眾相比,在任何時候都必須以黨、國家和人民的利益為重,自覺地犧牲個人利益,以維護黨、國家和人民的利益。另外,黨支部要建立黨員聯系積極分子的制度,定期分析他們的思想狀況,發現問題及時幫助解決。通過培養和教育,解決好思想上入黨的問題。
3.嚴格履行黨章規定的入黨手續。不能把履行入黨手續作為一種單純的程序性工作,而應把它看做是從嚴治黨、切實把好“入口關”的重要環節,看做是對入黨積極分子進行黨性教育和進一步考察的實際步驟。對于不按規定履行入黨手續的,利用非組織手段入黨的人,應一律不予以承認。
4.加強對預備黨員的培養和考察。黨支部要盡快把預備黨員編入黨小組,讓他們參加黨的生活,得到黨內生活的實際鍛煉。在預備期內,黨組織要繼續對預備黨員進行教育和考察,幫助他們進一步學習黨的基本知識,加強黨性修養。預備期滿,支部要及時討論他們的轉正申請。
5.發展黨員除了要“堅持標準,保證質量”外,還必須注意改善黨員結構,包括年齡結構、文化結構和分布結構。黨的八大報告提出,要重點做好在工人、農民、知識分子、軍人和干部中發展黨員的工作,壯大黨的隊伍最基本的組成部分和骨干力量。注意在生產工作第一線和高知識群體、青年中發展黨員。要把承認黨的綱領和章程、自覺為黨的路線和綱領而奮斗、經過長期考驗、符合黨員條件的其他社會階層的先進分子吸收到黨內來,增強黨在全社會的影響力和凝聚力。這充分體現了增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎的新要求,為做好新的歷史條件下的發展黨員工作指明了方向。
二、加強教育和管理,不斷提高黨員隊伍的素質。
加強黨員教育,提高素質,既要堅持從思想上建黨,不斷提高黨員隊伍思想覺悟和政治覺悟以保持黨員隊伍的先進性,同時還要加強對黨員的嚴格考核和有效管理。
要注重加強黨員的黨性和思想理論教育。黨的十八大報告提出,堅持用馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝全體黨員,在全黨興起一個學習貫徹“三個代表”重要思想的新高潮。要求全黨必須把黨的思想理論建設擺在更加突出的位置,黨員要成為勤奮學習、善于思考的模范。
要經常對黨員進行教育。經常對黨員進行馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的教育,不斷提高黨員的共產主義覺悟,使黨員能夠明辨是非,站穩立場,抵制非無產階級思想的侵蝕;經常對黨員進行理想道德教育,使黨員樹立共產主義的世界觀和人生觀,培養起高尚的道德品質;經常對黨員進行黨的基本知識的教育,使黨員牢記黨的奮斗目標和全心全意為人民服務的宗旨,并貫徹到行動中去;經常對黨員進行黨的路線、方針、政策的教育,不斷提高黨員執行黨的路線、方針、政策的自覺性,在各項工作中起模范作用;經常對黨員進行國際國內形勢教育,使黨員保持清醒的頭腦,胸懷祖國,放眼世界,增強歷史的責任感,進一步做好自己承擔的各項工作。
在加強黨員教育的同時,還必須加強對黨員的管理。應著重從四個方面入手:
1.適應市場經濟和黨員活動范圍的變化,從實際情況出發,調整黨的組織設置,使黨員無論走到哪里,無論干什么工作都能參加黨的活動。
2.基層黨組織要經常給黨員分配工作,提出具體要求。要督促黨員匯報自己的思想和工作情況。同時,要關心黨員,愛護黨員,幫助他們解決工作生活中遇到的實際問題,使黨員感到組織的關懷和溫暖。
3.堅持“三會一課”、民主評議黨員等制度,開展“爭先創優”活動,嚴格黨的組織生活,使每個黨員時刻記住自己是一名共產黨員,在組織生活中敢于揭露矛盾,觸及思想,勇于開展批評與自我批評。
4.加強對黨員特別是黨員領導干部的監督,對黨員領導干部的要求應該更高一些,更嚴一些。在教育和管理黨員中,要堅持理論聯系實際,積極引導和幫助廣大黨員提高思想理論水平,進一步增強貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。堅持以正面教育為主,通過表彰先進,樹立典型,使廣大黨員學有榜樣,趕有目標,充分調動學習實踐“三個代表”重要思想的積極性和主動性。還要堅持教育和管理相結合,適應新的形勢探索黨員管理工作的新機制、新方法,完善并落實黨員管理的各項制度,在教育引導和管理約束中幫助廣大黨員增強黨的觀念,提高遵守黨紀的意識。
三、清除腐敗分子,妥善處置不合格黨員
清除黨內腐敗分子,妥善處置不合格黨員,是保持黨員隊伍的純潔性和先進性,增強黨的戰斗力的必要措施。十八大報告指出:“堅決反對和防止腐敗,是全黨一項重大的政治任務。不堅決懲治腐敗,黨同人民群眾的血肉聯系就會受到嚴重損害,黨的執政地位就有喪失的危險,黨就有可能走向自我毀滅。”要堅決清除黨內貪污受賄,執法犯法,依仗手中權力為非作歹,嚴重侵害國家和群眾利益,對黨的事業造成危害的腐敗分子,發現一個清除一個,絕不姑息養奸。
目前,在黨內確有少數黨員經不起執政和改革開放的考驗,丟掉了共產主義信念,革命意志衰退,消極落后,不履行黨員義務,長年不參加組織生活,不交納黨費,不肯為國家和人民利益犧牲個人利益,根本起不到黨員作用。對這些不合格黨員必須進行嚴肅處置。基層黨組織對黨員進行組織處理時,要堅持做到事實清楚、根據充分,要經過黨支部大會討論,認真聽取本人的說明和申辯,按照少數服從多數的原則,將表決結果報上級黨組織審批。要結合對黨員的評議,把處置不合格黨員的工作作為一項經常性的工作堅持下去,形成制度。這也是保持黨的先進性的需要。
四、在新形勢下做好黨員教育管理工作的初探
中國國家博物館社會教育部、信息網絡部聯合黨支部書記黃琛 隨著改革開放的深入發展和社會主義市場經濟體制的建立與完善,對進一步加強黨員隊伍的教育和管理帶來了新的機遇和挑戰,也出現了一些新情況、新問題,遇到了一些新困難、新矛盾。
五、如何進一步深入和不斷強化對黨員的教育管理,逐步使黨員的教育管理工作步入制度化、法制化、規范化。
1、堅持用制度加強對黨員的教育管理工作。一是要注重建立和完善對黨員教育管理工作的各項制度,用制度來規范對黨員教育管理的行為。二是要將黨員教育管理融入黨建活動之中,以開展深入扎實的黨建系列活動來不斷豐富黨員教育管理內容。三是要把加強領導作為黨員管理工作的關鍵,認真貫徹“黨要管黨”和“從嚴治黨”的方針,建立和完善黨員教育管理工作目標責任制,切實履行好黨員教育管理工作責任。
2、選準突破口,切實加大對黨員教育管理工作的力度 黨員教
育管理要著眼于提高黨員隊伍的先進性,要從嚴把入口、疏通出口、加強日常教育管理等三個方面著手,把建立健全制度、加強制度建設作為加強黨員教育管理的突破口來抓。一是嚴把入口。發展黨員工作是黨員隊伍建設的基礎環節,要嚴格按照“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的方針,在不斷健全、完善、確定發展對象、明確聯系人、發展對象定期匯報思想、入黨積極分子集中培訓、青年入黨積極分子重要崗位鍛煉、擬發展對象政審、組織談話等制度的基礎上,重點建立和實施發展黨員公示制,即按照《黨章》和《發展黨員工作細則》的有關規定,對于公示內容、程序、時間、形式進行統一規范。在公示的內容上講求統一性,在公示的程序上講求規范性,在公示的時間上講求及時性,在問題的處理上講求嚴肅性,進一步完善發展黨員工作機制,有效地堅持發展黨員的標準和程序,確保新黨員的質量。
3、疏通出口。不合格黨員“出口”不暢,滯留在黨內,將嚴重腐蝕黨的肢體,影響黨員隊伍的純潔性、先進性,損害黨的形象。要堅持把民主評議黨員與嚴肅處置不合格黨員結合起來,制定《嚴肅處置不合格黨員的暫行規定》,嚴格不合格黨員的政策界限,規范不合格黨員的處置程序。對確定為不合格限期改正的黨員,實行幫教責任制,指定專人進行幫教,做到“無情”評議處置,有情幫教轉化。對受勸退、除名處置的黨員,不能“一出了之”,而要扎實做好思想工作,教育其作一個遵紀守法的好公民。三是加強日常教育管理。加強對黨員的日常教育管理,是黨員隊伍建設的關鍵環節,要堅持和完善“三會一課”、民主生活會、黨員目標管理、“爭先創優”、黨員思想匯報等制度和作法,在此基礎上針對部分黨員宗旨意識、黨性觀念淡化的傾向,在重點抓好黨建基本理論、基本路線、基本知識教育的同時,制訂和實行《黨員政治生日談話制度》,在每個黨員的入黨紀念日,黨員向黨組織匯報一年思想、工作、生活情況,重溫入黨誓詞,并有針對性地向黨員提出希望和要求。加強黨員的教育管理,保持黨員的先進性,是“三個代表”重要思想對黨員隊伍建設提出的新要求。在實際工作中,我們要堅持繼承與創新并舉,改進與加強結合,積極探索和強化對黨員教育管理的新方法和新途徑,努力增強工作的實效性,開創黨建工作的新局面。