第一篇：匯報(bào)工作的技巧

今天對(duì)我來說，是最沒效率的一天，匯報(bào)工作的技巧。辛苦了好久發(fā)現(xiàn)做的事情竟然是無用的，我快要。也是一個(gè)很深刻的教訓(xùn)吧！

一、分清哪些事情是上司最在意的有些事情按照正常的程序去做，可能會(huì)得到會(huì)辦事有條理的贊美；但有些時(shí)候這樣做只會(huì)觸到上司的底線，因?yàn)樘焐亩嘁蓪?dǎo)致有些人特別是身居高位者，會(huì)對(duì)某些事情看的特別重要，堅(jiān)決不希望更多的人知道。所以這個(gè)時(shí)候如果按正常的程序走，就會(huì)招致他們的厭惡。總而言之，遇到一些關(guān)系到某位老總的利益甚至是公司的利益時(shí)，一定要報(bào)告給上司后及時(shí)匯報(bào)至boss；讓他去做決定。這樣自己再去做的時(shí)候就會(huì)有所依據(jù)，他也會(huì)對(duì)你很放心。

二、多匯報(bào)好于多做事有些時(shí)候可能習(xí)慣于做完事之后在匯報(bào)工作；而忽略可中間的匯報(bào)，工作匯報(bào)《匯報(bào)工作的技巧》。上司總習(xí)慣于一切事情掌控于心中，所以及時(shí)告知事情的進(jìn)展，既可以把你的難題呈現(xiàn)出來，又能顯現(xiàn)處你的工作能力。

三、不要再上司面前自作聰明心智，心計(jì)、心理成熟的上司，最善于的就是裝傻。裝傻可以判斷出下屬對(duì)自己的態(tài)度，其一看是否對(duì)自己夠尊敬，其二看下屬做事是否有分寸，其三看下屬的能力之高是否足以威脅到自己的地位。所以作為新人一定要把握好自己的地位，如果想在短期內(nèi)學(xué)到更多的處世方法，做事經(jīng)驗(yàn)。那么一定要學(xué)會(huì)放低自己的姿態(tài)。不要讓上司覺著你不堪于重任，也不要讓他覺得你太過不知輕重。總之，要把握一個(gè)度，這個(gè)度的把握沒有具體的參照標(biāo)準(zhǔn)，只能自己去揣摩去體會(huì)。前人經(jīng)驗(yàn)只能作為提醒，想要徹底不犯錯(cuò)，那就要自己去經(jīng)歷。經(jīng)歷過才能更好的把握自己處世的“度”。一件事的發(fā)生，讓我聯(lián)想到這些，也算是給自己敲個(gè)警鐘吧！真的要看兵法了，不可屈居人后！奮發(fā)以成熟！努力以改變！

第二篇：匯報(bào)工作技巧

匯報(bào)技巧

找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作也要注意技巧。在匯報(bào)的內(nèi)容方面要匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的工作。領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間是有限的，許多你能力范圍內(nèi)可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作，處理了就處理了。事無巨細(xì)，統(tǒng)統(tǒng)匯報(bào)，也有邀功之嫌。比如一個(gè)負(fù)責(zé)行政的，對(duì)完成的車輛派用等匯報(bào)也沒多少價(jià)值，對(duì)一些與通常情況下不一樣的處理倒是有必要匯報(bào)一下的。接上面的例子，如果因?yàn)榍闆r緊急，你用老總的專車去執(zhí)行其他公務(wù)了，這樣的事情就有匯報(bào)的必要了。

匯報(bào)工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住，匯報(bào)問題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的方案的批準(zhǔn)，而不是問你的上司如何解決這個(gè)問題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。我們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)要準(zhǔn)備多套方案，并將它的利弊了然于胸，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白，并提出自己的主張，然后爭取領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)你的主張，這是匯報(bào)的最標(biāo)準(zhǔn)版本。如果你進(jìn)行的總是這樣的匯報(bào)，相信你離獲得晉升已經(jīng)不遙遠(yuǎn)了。

匯報(bào)要注意合適的時(shí)機(jī)，這是不言而喻的，不多講了，我的建議是大家最好給主管建立一個(gè)自己會(huì)定期匯報(bào)的預(yù)期，使每次的匯報(bào)程序化，從而，減少突兀的感覺.一個(gè)成功的管理者必然是一個(gè)善于匯報(bào)工作的人，因?yàn)樵趨R報(bào)工作的過程中，他能得到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他最及時(shí)的指導(dǎo)，更快地成長，也因?yàn)樵趨R報(bào)工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關(guān)系。如何得到上司的賞識(shí)？“勤”最重要!

一般來說，任何一個(gè)上司比較看重兩樣?xùn)|西：一是他的上司是否信任他；二是他的下屬是否尊重他。作為上司來說，判斷其下屬是否尊重他的一個(gè)很重要的因素，就是下屬是否經(jīng)常向他請(qǐng)示匯報(bào)工作。心胸寬廣的上司對(duì)于下屬懶于或因忽視而很少向其匯報(bào)工作也許不太計(jì)較，會(huì)好心的認(rèn)為也許是工作太忙，沒有時(shí)間匯報(bào)，也許是本身就是他們職責(zé)內(nèi)的事，沒必要匯報(bào)，或者是我這段時(shí)間心情不好，表現(xiàn)在言談舉止上，他們怕來匯報(bào)，等等。但對(duì)于心胸狹窄的上司來說，如果出現(xiàn)這種情況，他就會(huì)做出各種猜測：是不是這些下屬看不起我啦？是不是這些下屬不買我的賬啊？甚或是不是這些下屬聯(lián)合起來架空我啦？一旦這種猜測成了他的某種認(rèn)定，他就會(huì)利用手中的權(quán)利來“捍衛(wèi)”自己的“尊嚴(yán)”，從而做出令下屬不利的舉動(dòng)來。

在工作中，上司和下屬往往容易形成一種矛盾，一方面下屬都愿意在不受干擾的情況下獨(dú)立做事，另一方面上司對(duì)下屬的工作總存有不放心的狀態(tài)。那么，誰是矛盾的主體呢？這就要看在下屬和上司之間誰對(duì)誰的依賴性更大。一般來說，在下屬和上司的關(guān)系中，上司總處在主導(dǎo)的地位。原因很簡單，他能夠決定和改變下屬的工作內(nèi)容、工作范圍，甚至工作職責(zé)。一句話，在很大的程度上，下屬的命運(yùn)是由上司掌握的。在這種情況下，要解決上述矛盾，通常的情況是下屬應(yīng)適應(yīng)上司的愿望，凡事多匯報(bào)，這對(duì)那些資深且能力很強(qiáng)的下屬來說，就要解決一個(gè)心理障礙問題，即：不管你怎樣資深，怎樣能力強(qiáng)，你只要是下屬，你就只能在上司的支持和允許下工作，如果沒有這種支持和允許，你將無法工作，更莫說創(chuàng)出業(yè)績了。□所以說，下屬們應(yīng)該學(xué)會(huì)勤于向上司匯報(bào)工作，尤其是：1）完成工作時(shí)，立即向上司匯報(bào)；2）工作進(jìn)行到一定程度，必向上司匯報(bào)；3）預(yù)料工作會(huì)拖延時(shí)，要及時(shí)向上司匯報(bào)。只有這樣，才能最大程度地得到上司的信任與倚重，從而打開事業(yè)之門。講究匯報(bào)的技巧匯報(bào)工作是非常有技巧的。一次好的工作匯報(bào)，能讓上司肯定你的成績，對(duì)你另眼相看；相反，上司則會(huì)無情地否定你的工作與成果，甚至于你的能力。可見，一個(gè)下屬學(xué)會(huì)如何匯報(bào)自己的工作是一個(gè)很嚴(yán)肅而且很重要的環(huán)節(jié)。我們?cè)鯓硬?/p>

能更好地匯報(bào)自己的工作呢？主要要注意以下幾個(gè)方面：調(diào)整心理狀態(tài)，創(chuàng)造融洽氣氛向上司匯報(bào)工作要先緩和以及營造有利于匯報(bào)的氛圍。匯報(bào)之前，可先就一些輕松的話題作簡單的交談。這不但是必要的禮節(jié)，而且匯報(bào)者可借此機(jī)穩(wěn)定情緒，理清匯報(bào)的大致脈絡(luò)，打好腹稿。這些看似尋常，卻很有用處。以線帶面，從抽象到具體匯報(bào)工作要講究一定的邏輯層次，不可“眉毛胡子一把抓”，講到哪兒算到哪兒。一般來說，匯報(bào)要抓住一條線，即本單位工作的整體思路和中心工作；展開一個(gè)面，即分頭敘述相關(guān)工作的作法措施、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、遇到的問題、處置結(jié)果、收到的成效等內(nèi)容。這種正所謂“若網(wǎng)在綱，有條而不紊。”職場箴言不要讓自己陷入到這些困境之中，不要做一些有可能引起別人誤會(huì)為騷擾、威逼、恐嚇之類的舉動(dòng)。與異性接觸，應(yīng)保持應(yīng)有的距離，不要使用太親切的稱呼。避免對(duì)異性的穿著、身體或外表作評(píng)論。

突出中心，拋出“王牌”泛泛而談，毫無重點(diǎn)的匯報(bào)顯得很膚淺。通常，匯報(bào)者可把自己主管的或較為熟悉的、情況掌握全面的某項(xiàng)工作作為突破口，抓住工作過程和典型事例加以分析、總結(jié)和提高。匯報(bào)中的這張“王牌”最能反映本單位工作特色。

彌補(bǔ)缺憾，力求完備下屬向上司匯報(bào)工作時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)一些失誤，比如對(duì)一些情況把握不準(zhǔn)，或漏掉部分內(nèi)容，歸納總結(jié)不夠貼切等等。對(duì)于失誤，可采取給上司提供一些背景資料、組織參觀活動(dòng)、利用其他接觸機(jī)會(huì)與上司交流等方法對(duì)匯報(bào)進(jìn)行補(bǔ)充和修正，使其更加周密和圓滿。成績最有說服力一個(gè)人要想得到晉升，光憑嘴上夸夸其談遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須得拿出成績來，能吃幾兩干飯都擺在桌面上，讓大家都看見了，才能取得晉升的砝碼。實(shí)效是實(shí)實(shí)在在的東西，在運(yùn)用實(shí)效的藝術(shù)時(shí)，我們應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1）所取得的成績，必須得讓別人知道，特別是上司知道，而不能做無名英雄，如果別人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作為晉升的砝碼。2）所取得的成績只要?jiǎng)e人知道也就行了，并不需要大肆宣揚(yáng)，甚至吹噓，那樣只能引起別人的反感。3）在取得成績后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事，搞好周圍的關(guān)系，“槍打出頭鳥”這句話由來已久，如果有點(diǎn)成績就鶴立雞群了，那么就到群起而攻之的時(shí)候也就不遠(yuǎn)了。要知道眾怒是犯不起的。在實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)的今天，各行各業(yè)都需要能干實(shí)事的人。因?yàn)檫@些人不僅能給大家?guī)砝妫€是上司所需要的左膀右臂，所以這樣的人才能夠得到快速的提升。得到上司賞識(shí)的方法在工作當(dāng)中，獲得上司的欣賞有著不容忽視的作用。因此，作為一個(gè)聰明的下屬，就一定要想方設(shè)法得到上司的欣賞。怎樣才能獲得上司的欣賞呢？希望獲得上司的欣賞，就要了解上司，正確領(lǐng)會(huì)和實(shí)現(xiàn)上司的意圖，找好自己的位置。這是上司心目中一個(gè)好下屬的重要標(biāo)志。試想，下屬如果說話辦事都違背上司意圖，不遵從上司的意見或建議，那最后的結(jié)果就可能“出力不討好”，把事情弄得越來越糟。上司的意圖并不復(fù)雜，主要是指上司個(gè)人下達(dá)的指示或者要求下屬完成的工作。而在一個(gè)大的單位中，一般是指上司或董事會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。這些東西，往往都是通過文字或口頭下達(dá)命令、批示、決定、交辦意見等方式來實(shí)現(xiàn)的。這些東西，很多都是需要下屬用心去理解、體會(huì)的。如果必要，下屬還可以向上司當(dāng)面詢問或請(qǐng)教。基本要點(diǎn)如下：職場箴言將你的工作心得和經(jīng)驗(yàn)詳細(xì)告訴別人，遇到適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，盡量分發(fā)工作給其他人以及跟他們分享自己的知識(shí)。他人需要協(xié)助時(shí)應(yīng)盡力幫忙。放心地讓別人去處理所有發(fā)生的事情，你可以是協(xié)助者而不是主導(dǎo)者，讓每一個(gè)人都有自主的能力。

找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作也要注意技巧。

1在匯報(bào)的內(nèi)容方面要匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的工作。領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間是有限的，許多你能力范圍內(nèi)可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作，處理了就處理了。事無巨細(xì)，統(tǒng)統(tǒng)匯報(bào)，也有邀功之嫌。比如一個(gè)負(fù)責(zé)行政的，對(duì)完成的車輛派用等匯報(bào)也沒多少價(jià)值，對(duì)一些與通常情況下不一樣的處理倒是有必要匯報(bào)一下的。接上面的例子，如果因?yàn)榍闆r緊急，你用老總的專車去執(zhí)行其他公務(wù)了，這樣的事情就有匯報(bào)的必要了。

2匯報(bào)工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住，匯報(bào)問題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的方案的批準(zhǔn)，而不是問你的上司如何解決這個(gè)問題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。我們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)要準(zhǔn)備多套方案，并將它的利弊了然于胸，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白，并提出自己的主張，然后爭取領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)你的主張，這是匯報(bào)的最標(biāo)準(zhǔn)版本。如果你進(jìn)行的總是這樣的匯報(bào)，相信你離獲得晉升已經(jīng)不遙遠(yuǎn)了。

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是公務(wù)員履行好職責(zé)的基本功。實(shí)踐證明，以個(gè)成功的公務(wù)員必然是一個(gè)善于匯報(bào)工作的人，因?yàn)樵趨R報(bào)工作的過程中，能得到領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指導(dǎo)，并能夠與領(lǐng)導(dǎo)建立起牢固的信任關(guān)系。只要掌握匯報(bào)工作的技巧和要求，才能及讓領(lǐng)導(dǎo)全面了解你的工作開展情況，也能充分展示你的聰明才干。

反映情況全面客觀準(zhǔn)確是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的基本要求。～領(lǐng)導(dǎo)只有全面了解工作開展情況，才能在此基礎(chǔ)上作出準(zhǔn)確判斷，形成合理的決策意見。所以，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)反映情況要盡可能充分詳實(shí)。首先是要全面。即要從宏觀上匯報(bào)推進(jìn)工作的基礎(chǔ)做法、重要進(jìn)展、存在的問題以及發(fā)展趨勢，又要從微觀上匯報(bào)工作開展中一些對(duì)整體效果有影響的細(xì)節(jié)，使領(lǐng)導(dǎo)不但能從總體上把握工作情況，又能從局部上把握工作推進(jìn)中每一個(gè)重要環(huán)節(jié)的情況。其次是要客觀。既要報(bào)喜——詳細(xì)匯報(bào)工作所取得的成就和效果，又要報(bào)憂——客觀匯報(bào)工作推進(jìn)中存在的問題以及主客觀原因，特別是對(duì)工作中人為失誤要分清責(zé)任，力求具體。再次是要準(zhǔn)確。匯報(bào)工作用事實(shí)來說話，用數(shù)據(jù)來證明，切忌大而化之、模棱兩可，說一些如“可能是”、“應(yīng)該會(huì)”、“大概吧”等來描述或推側(cè)的話否則，就會(huì)誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，也給領(lǐng)導(dǎo)留下工作部踏實(shí)、作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠蟆Ｌ岢鼋鉀Q問題方案是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的核心內(nèi)容。~~匯報(bào)工作的實(shí)質(zhì)就是要通過對(duì)一系列材料的說明分析，更清晰、更系統(tǒng)全面的說明和分析，從而讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解事情的來龍去脈，而且要能夠從事實(shí)背后找出本質(zhì)問題，上升到理論高度，得出規(guī)律性的結(jié)論，形成科學(xué)的決策意見，供領(lǐng)導(dǎo)選擇。因此，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)要準(zhǔn)確多套方案，并將其利弊了然于胸，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白，并提出自己的主張，然后爭取領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不太熟悉的領(lǐng)域需要決斷的事項(xiàng)，要盡量把問題的全過程，自己的傾向性意見及其理由說清楚。在自己的意見與領(lǐng)導(dǎo)意見發(fā)生分歧時(shí)，如果沒有原則問題，應(yīng)主動(dòng)修改自己的意見，積極向領(lǐng)導(dǎo)的意見靠攏；如果確有原則問題，而且是領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了，也應(yīng)該講究方法，運(yùn)用自己的才能和智慧，盡自己最大努力協(xié)助糾正，盡量減少損失。因人而已是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的關(guān)鍵所在。~~每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都在長期的工作實(shí)踐中，形成了自己的工作特點(diǎn)。了解領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性和特點(diǎn)，匯報(bào)工作時(shí)因人而異，既有利于爭取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的理解和支持，也有利于與領(lǐng)導(dǎo)建立和諧關(guān)系。比如，有的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)性格內(nèi)向，做事沉穩(wěn)，是“慢性子”，向這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，就要有條理地有須序地鋪開，力求使他對(duì)你的工作有一個(gè)全面的了解；有的上級(jí)性格內(nèi)向，做事干凈利落，是“急性子”，向這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，就要選擇要點(diǎn)，簡明扼要，少說過程，讓他一下子抓住問題要害，然后在全面發(fā)展。

如果弄顛倒了，領(lǐng)導(dǎo)就容易對(duì)你產(chǎn)生不耐煩，聽不進(jìn)你的匯報(bào)。

選擇時(shí)機(jī)是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的必要條件。~~匯報(bào)工作要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作情況事先約定，按約定好的時(shí)間到達(dá)。過早到達(dá)，會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)因準(zhǔn)備未畢而“尷尬”；遲遲不到，則又會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)等候過久而失禮。當(dāng)?shù)竭_(dá)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室后，應(yīng)輕輕敲門，待聽到領(lǐng)導(dǎo)招呼后再進(jìn)門。匯報(bào)工作時(shí)要注意自己的舉止，做到站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有禮，還要控制時(shí)間。一般情況下，在聽取匯報(bào)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)總是想先了解事情的結(jié)果，所以在匯報(bào)工作時(shí)要先說結(jié)果，再談過程和程序。這樣，匯報(bào)工作時(shí)就可以簡明~要，有效節(jié)省時(shí)間。切忌在路上、飯桌、家中匯報(bào)工作，更不能在公共場合與領(lǐng)導(dǎo)耳語匯報(bào)工作。

機(jī)關(guān)干部應(yīng)該學(xué)會(huì)掌握匯報(bào)的技巧與要求

對(duì)機(jī)關(guān)于部來說，匯報(bào)工作可謂“家常便飯”。有的同志認(rèn)為，匯報(bào)要“口才好”、要“會(huì)耍嘴皮子”。其實(shí)，這是一種誤解和偏見。匯報(bào)的確需要好的口才來表達(dá)，但口才好并不等于能匯報(bào)好。匯報(bào)工作也是一門學(xué)問，與其他工作一樣，有著自身的規(guī)律可循。不認(rèn)真去學(xué)習(xí)和掌握，口才再好，只能給人以“紙上談兵，夸夸其談”的感覺，達(dá)不到抓住人心、引人人勝的效果。因此，掌握匯報(bào)的技巧與要求，應(yīng)成為機(jī)關(guān)干部的一項(xiàng)基本功。

(一)匯報(bào)要充分準(zhǔn)備。無論是綜合匯報(bào)還是專題匯報(bào)，無論是口頭匯報(bào)還是書面匯報(bào)，當(dāng)獲得上級(jí)關(guān)于匯報(bào)工作的意見或通知后，或者本機(jī)關(guān)本單位的某項(xiàng)工作需要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)之前，對(duì)匯報(bào)的主題，匯報(bào)內(nèi)容的意義和價(jià)值，講什么，怎么講，估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)提出什么問題，需要向領(lǐng)導(dǎo)提出哪些建議等等，都必須事先梳理清楚，列出詳細(xì)提綱，做好準(zhǔn)備。例如要匯報(bào)動(dòng)態(tài)信息，就得抓住信息發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、關(guān)聯(lián)人、起因、進(jìn)展、后果以及基本數(shù)據(jù)等因素，不能憑想當(dāng)然，搞所謂“統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)，三分估計(jì)”那一套，而應(yīng)通過調(diào)查，獲取準(zhǔn)確情況，列入?yún)R報(bào)內(nèi)容。作為機(jī)關(guān)干部，平時(shí)要注意積累資料，對(duì)自己分管的工作心中有數(shù)，匯報(bào)時(shí)就不至于因沒有情況而倉促調(diào)查，“臨時(shí)抱佛腳”。

(二)匯報(bào)要選擇時(shí)機(jī)。機(jī)關(guān)干部離領(lǐng)導(dǎo)近，請(qǐng)示匯報(bào)工作比較方便，隨時(shí)可以得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)。但是不能事無巨細(xì)都去請(qǐng)示匯報(bào)，過于頻繁的請(qǐng)示匯報(bào)必然干擾領(lǐng)導(dǎo)的精力，不能算稱職的機(jī)關(guān)干部。即使是必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的工作，也要選擇時(shí)機(jī)進(jìn)行。一般情況下，除了上級(jí)規(guī)定和安排的匯報(bào)外，要注意把握以下匯報(bào)時(shí)機(jī)：當(dāng)本部門、本系統(tǒng)、本單位或本人分管的工作告一段落時(shí)；對(duì)本單位某項(xiàng)重大問題進(jìn)行決策處理時(shí)；工作中遇到較大的困難，想求得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到本系統(tǒng)、本部門、本單位檢查指導(dǎo)工作時(shí)，等等。工作匯報(bào)不僅要注意時(shí)機(jī)，還要注意場合。可以通過會(huì)議的形式正式匯報(bào)的，盡量不要搞隨意性臨時(shí)匯報(bào)；需要臨時(shí)匯報(bào)的，也要看領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間是否允許，通常情況下，應(yīng)選擇領(lǐng)導(dǎo)樂意聽取匯報(bào)的時(shí)機(jī)進(jìn)行匯報(bào)。

(三)匯報(bào)要按級(jí)向上。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，一般情況下要逐級(jí)進(jìn)行，應(yīng)先向直接領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必要時(shí)，再向其他有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這樣既可以及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)指示，也可以避免引起領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，同時(shí)也不會(huì)導(dǎo)致個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)匯報(bào)者產(chǎn)生誤解。因此，無特殊情況，一般不要越級(jí)匯報(bào)。

(四)匯報(bào)語言要精煉。向領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)，一般要有提綱、腹稿，使用精煉的語言歸納整理所要匯報(bào)的內(nèi)容。這樣做，不僅可以使匯報(bào)更全面一些，而且可以做到思路清，有條理，同時(shí)也是對(duì)聽匯報(bào)者的一種尊重。否則，信口說來，難免掛一漏萬，也顯得重視程度不夠。要注意口頭匯報(bào)最好不要念稿子，在匯報(bào)過程中與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的交流和溝通，才能取得好效果。

(五)匯報(bào)結(jié)束要有請(qǐng)示。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完工作后，要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作匯報(bào)的意見和指示，還有哪些問題沒有匯報(bào)或沒說清楚，還需了解哪方面的問題。對(duì)匯報(bào)之后領(lǐng)導(dǎo)的指示，能立即落實(shí)的，要有相應(yīng)措施；對(duì)一時(shí)還有困難的，應(yīng)如實(shí)反映并樹立信心，作出計(jì)劃，表示決心，以使工作匯報(bào)有一個(gè)圓滿的結(jié)尾。第一，匯報(bào)工作要力求系統(tǒng)，提思路重于報(bào)告問題點(diǎn)。因?yàn)槟阏翌I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是要取得決策支持和資源支持，但不要以為領(lǐng)導(dǎo)總是眼觀六路、耳聽八方，信息永遠(yuǎn)是不對(duì)稱的，領(lǐng)導(dǎo)比你看的全，但永遠(yuǎn)沒用你看的細(xì)。所以匯報(bào)工作要有梗概的來龍去脈，利害關(guān)系，上下游影響，然后提出現(xiàn)在的問題點(diǎn)。所以要給領(lǐng)導(dǎo)一條線和一個(gè)面的概念，而不是一個(gè)點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)往往不希望頭痛醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，會(huì)希望窺一斑而見全豹。所以匯報(bào)人要有很好的提煉能力，在最短的時(shí)間里既交代背景又能把癥結(jié)問題點(diǎn)出來，同時(shí)最好能跟上建議的解決方案和資源要求，這樣事半功倍。否則，如果先從問題點(diǎn)切入，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)“著火了”，領(lǐng)導(dǎo)不知道火是怎么著起來的，火勢嚴(yán)重程度是否非常危急，滅火工具夠不夠，一定又急又氣，效果可想而知。匯報(bào)時(shí)，解決方案永遠(yuǎn)比風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)重要，而且切記建議解決方案一定具有可操作性，不能海闊天空妄想，不切實(shí)際地奢望，盡量不要提領(lǐng)導(dǎo)也解決不了和能力范圍以外的要求，當(dāng)然前提是你了解你的領(lǐng)導(dǎo)，熟悉你的領(lǐng)導(dǎo)資源。做到這些，你基本上做到既達(dá)到了解決問題爭取資源的目的，同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是很能換位思考的好參謀好助手。

第二，匯報(bào)工作報(bào)喜和報(bào)憂不可偏廢。不能只報(bào)喜不報(bào)憂，也不能只報(bào)憂不報(bào)喜，還還是一個(gè)系統(tǒng)思維的問題。前者會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)蒙在鼓里，盲目樂觀，掩蓋風(fēng)險(xiǎn)不可取，等紙包不住火釀成大禍，害了領(lǐng)導(dǎo)也害自己。后者會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)嚇著，放大了風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)，因?yàn)槟阋稽c(diǎn)有利因素都看不到，此時(shí)的決策往往是風(fēng)險(xiǎn)偏好較高，決策的機(jī)會(huì)損失較大，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)很不悅地經(jīng)常做出割肉的判斷。所以，報(bào)喜和報(bào)憂都要有，通常先報(bào)喜再報(bào)憂，有利因素和不利因素都要全面客觀評(píng)估，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠綜合平衡，統(tǒng)籌兼顧，才能得出經(jīng)過優(yōu)劣博弈后相對(duì)效益最大化的結(jié)果。

第三，匯報(bào)工作被誤解或批評(píng)千萬不要情緒化。有時(shí)因?yàn)樽约罕磉_(dá)的不清晰，或者領(lǐng)導(dǎo)判斷的不全面，脾氣不好的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)批評(píng)和指責(zé)兩句，這時(shí)候你會(huì)覺得委屈，憑什么這樣？你可能也壓不住火，暴跳如雷，去申辯幾句。但是這樣效果會(huì)很差，火發(fā)出去了，最后還會(huì)被吹回來燒著自己。所以遇到此情況不要急躁，生氣范不上，心平氣和地去解釋，或者在領(lǐng)導(dǎo)氣頭上不合適再說話就事后再進(jìn)一步說明。總之，不要在領(lǐng)導(dǎo)激動(dòng)的時(shí)候有應(yīng)激反應(yīng)，說出“我不管了”“反正就這樣了，你看著辦”“你有你的想法，我有我的思路”的話來，這樣的結(jié)果也往往是災(zāi)難性的。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)因?yàn)椴徽J(rèn)同你的態(tài)度和行為而轉(zhuǎn)為不認(rèn)同你的想法和建議，甚至不認(rèn)可你這個(gè)人，最后毀損的還是共同的目標(biāo)。

第三篇：匯報(bào)工作五大技巧

匯報(bào)工作五大技巧

《哈佛學(xué)不到》的作者馬克.麥考梅克曾說：“誰經(jīng)常向我匯報(bào)工作，誰就在努力工作-相反，誰不經(jīng)常匯報(bào)工作，誰就沒有努力工作。”可見掌握正確的匯報(bào)技巧，對(duì)每位職場人士都具有至關(guān)重要的影響。在職場，我們究竟該如何匯報(bào)工作?掌握以下5個(gè)原則，將極大提升我們匯報(bào)技能及職場競爭力。

1.行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)前面

行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)前面，意味著我們匯報(bào)工作時(shí)，不但能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，還要超過領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。匯報(bào)工作時(shí)，我們應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度要求自己。懂得換位思考，提供給領(lǐng)導(dǎo)意料之外的收獲。比如，小軍和小羅同為某公司的員工。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小軍說：“幫我調(diào)查下，咱們生產(chǎn)牙膏的銷量情況?”小軍迅速跑到樓下超市，并進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)的觀察。回來后跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：“領(lǐng)導(dǎo)好，通過我近兩個(gè)小時(shí)的觀察，咱們的牙膏共賣出10支。”領(lǐng)導(dǎo)問：“購買者的年齡分布如何?男女比例如何?”小軍啞口無言，不得不返工繼續(xù)調(diào)查。然而，小羅也收到了同樣指示，他走進(jìn)樓下超市，開始用筆和紙記錄消費(fèi)者行為。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)，小羅來到領(lǐng)導(dǎo)身旁。并匯報(bào)說：“領(lǐng)導(dǎo)好，通過我今天近兩個(gè)小時(shí)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)咱們公司的牙膏共賣出10支，在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)它們牙膏封面設(shè)計(jì)吸引力強(qiáng)且口味多樣，我們公司以后可在文案策劃和口味多樣化上努力。我還發(fā)現(xiàn)，購買牙膏的大部分是年輕人，且以女生居多，占80%。我想咱們以后可以增加兒童牙膏及老年人專用牙膏，并可在男士市場開拓上加大力度。”結(jié)果可想而知，小羅幾年后升為市場銷售經(jīng)理。因?yàn)樾×_行動(dòng)走在了領(lǐng)導(dǎo)前面，把領(lǐng)導(dǎo)沒有明示但對(duì)公司有利的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與分析。這份以領(lǐng)導(dǎo)自己調(diào)研的態(tài)度要求自己，并能換位思考領(lǐng)導(dǎo)所需的報(bào)告，才是一份絕佳的工作報(bào)告。行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)前面，需要反復(fù)思考領(lǐng)導(dǎo)的所需，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己并進(jìn)行有效匯報(bào)。行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)前面

2.注意匯報(bào)時(shí)機(jī)

匯報(bào)時(shí)機(jī)，對(duì)一個(gè)人匯報(bào)的成果影響重大。有些人，有問題就隨意找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。殊不知你的任性，會(huì)一次次惡化在領(lǐng)導(dǎo)心中的印象。匯報(bào)時(shí)機(jī)分為兩方面：A.周幾匯報(bào)? B.一天中哪個(gè)時(shí)間段匯報(bào)?加拿大心理學(xué)家德比.莫斯考維茨曾做過一個(gè)研究，根據(jù)人一周的行為規(guī)律畫出一幅一周工作節(jié)律圖。她認(rèn)為，人的一周是有規(guī)律性的。周一到周五，工作節(jié)律大不相同，一周的前半部分，人的精力旺盛，態(tài)度和行為比較激進(jìn);一周的后半部分，人的精力逐漸下降，卻也更易通融。星期一，工作成堆，領(lǐng)導(dǎo)要處理周末積攢的業(yè)務(wù)，此時(shí)心情煩躁，最好減少匯報(bào)。星期二，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)適應(yīng)了一天的工作，并處理了大部分業(yè)務(wù)，此時(shí)已經(jīng)逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。他急需了解下屬上周的工作進(jìn)度及安排接下來一周的安排，所以此時(shí)匯報(bào)是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)。星期三，據(jù)德比分析，領(lǐng)導(dǎo)此時(shí)接受的信息變多，極易造成信息焦慮。但此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷最旺盛，思路活躍具有創(chuàng)造性，此時(shí)適合跟領(lǐng)導(dǎo)討論新的方案，而不是冗長的總結(jié)報(bào)告。星期四，領(lǐng)導(dǎo)屬于身心疲憊期，屬于“黎明前的黑暗”。據(jù)德比研究，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)順從型最高、最好說話，你才是去找領(lǐng)導(dǎo)簽字，領(lǐng)導(dǎo)比較容易妥協(xié)。星期五，面對(duì)即將到來的周末，領(lǐng)導(dǎo)在這天心情愉悅，喜歡跟下屬溝通，所以此時(shí)匯報(bào)效果也不錯(cuò)。所以，我們可以選擇在周二或周五進(jìn)行匯報(bào)工作，這樣領(lǐng)導(dǎo)更易跟你產(chǎn)生互動(dòng)與溝通。當(dāng)然，這只是一般規(guī)律，具體問題還需察言觀色。總之，在領(lǐng)導(dǎo)心情愉悅時(shí)，匯報(bào)效果更佳。一天中哪個(gè)時(shí)間段匯報(bào)更好?實(shí)踐證明，早上10點(diǎn)多是找領(lǐng)導(dǎo)的最好時(shí)間，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)剛處理完緊急要?jiǎng)?wù)，騰出時(shí)間休息，心情比較放松。此時(shí)，找領(lǐng)導(dǎo)更容易得到傾聽與包容。千萬不要在下班前找領(lǐng)導(dǎo)，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過一天的忙碌或下班后還有私事處理。此時(shí)你突然出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前，只會(huì)令領(lǐng)導(dǎo)心煩。總之，在領(lǐng)導(dǎo)心情好的時(shí)機(jī)匯報(bào)效果更好。如果你無法得知領(lǐng)導(dǎo)的心情，按照實(shí)踐研究，一般周二或周五的上午10點(diǎn)多，匯報(bào)效果更佳。注意匯報(bào)時(shí)機(jī) 3.掌握領(lǐng)導(dǎo)性格

不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，我們的匯報(bào)方式會(huì)有所不同。如果你的領(lǐng)導(dǎo)是吹毛求疵型，當(dāng)你匯報(bào)時(shí)一定要注意措辭和表達(dá)方式。如果領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你，千萬不要自暴自棄，要明白這是領(lǐng)導(dǎo)的一貫作風(fēng)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，努力挖掘領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)背后的需求，爭取下次匯報(bào)時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)喜歡的方式匯報(bào)。當(dāng)然，吹毛求疵型領(lǐng)導(dǎo)可能每次都會(huì)挑毛病，不過我們自己不要恐慌，要努力在每次匯報(bào)中提升自己。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)是外向暖男型，當(dāng)你匯報(bào)時(shí)不可因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的不斷表揚(yáng)而洋洋得意。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)專注于你的細(xì)節(jié)及缺點(diǎn)，但你要主動(dòng)表達(dá)在工作過程中遇到的挫折和困難，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)主動(dòng)給你提出解決策略。當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)是外向暖男型，而你又自鳴得意不主動(dòng)提出缺點(diǎn)和困難，那樣你職場能力提升有限。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)是理性謹(jǐn)慎型，當(dāng)你匯報(bào)工作時(shí)一定要注意論據(jù)和條理。不可一味地講述觀點(diǎn)，盡量得出觀點(diǎn)的支撐數(shù)據(jù)作為附件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。工作匯報(bào)時(shí)，要考慮詳盡，表達(dá)清晰且有邏輯，這樣的匯報(bào)更易贏得領(lǐng)導(dǎo)信賴。

可見，當(dāng)我們面對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，需要有不同的匯報(bào)心態(tài)與技巧。當(dāng)我們第一次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或不了解領(lǐng)導(dǎo)性格時(shí)，可以提前咨詢老員工，從而更好地把握匯報(bào)的主動(dòng)性。掌握領(lǐng)導(dǎo)性格。

4.適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

領(lǐng)導(dǎo)具有兩種不同的風(fēng)格，分別為傾聽型和閱讀型。只有掌握了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我們才能更好匯報(bào)工作。傾聽型，即隨即應(yīng)變能力強(qiáng)，面對(duì)事情能馬上想出對(duì)策解決，而且考慮周到，一擊即中;閱讀型，即通過文字表達(dá)感情更舒服，更傾向于在頭腦里對(duì)比各種方法和可能，不會(huì)匆忙下決策。由此可見，面對(duì)傾聽型的領(lǐng)導(dǎo)，我們更適合口頭匯報(bào)工作;而面對(duì)閱讀型領(lǐng)導(dǎo)，我們更適合寫一份工作匯報(bào)。比如，林登·約翰遜總統(tǒng)便是傾聽型領(lǐng)導(dǎo)，而不是閱讀型。他喜歡聽人說話，并瞬間做出決策，而不是閱讀書面資料。所以當(dāng)面對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，我們要主動(dòng)口頭匯報(bào)，并用心聆聽領(lǐng)導(dǎo)指示。艾森豪威爾總統(tǒng)則是閱讀型領(lǐng)導(dǎo)，而不是傾聽型。當(dāng)統(tǒng)帥的時(shí)候，他在發(fā)布會(huì)之前，會(huì)讓助手把記者的問題寫出來，所以他能掌控全局。而面對(duì)發(fā)布會(huì)上的現(xiàn)場口頭陳述時(shí)，他便語無倫次。面對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該主動(dòng)提交書面的工作報(bào)告，而非口頭陳述。

適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，對(duì)我們來說尤為重要，它決定了領(lǐng)導(dǎo)能否聽懂你的需求并正確給出意見。同時(shí)不正確的匯報(bào)風(fēng)格，會(huì)令領(lǐng)導(dǎo)心煩意亂。適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5.重結(jié)果，少細(xì)節(jié)

當(dāng)我們匯報(bào)時(shí)，先跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)結(jié)果，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問詳情時(shí)，我們?cè)俳o細(xì)節(jié)。切莫一味談細(xì)節(jié)，令領(lǐng)導(dǎo)頭暈?zāi)X脹。比如，領(lǐng)導(dǎo)交給小喜一項(xiàng)任務(wù)，去總部領(lǐng)取一份文件。結(jié)果小喜坐公車到總部，正趕上保管文件的小飛在開會(huì)。等了一個(gè)多小時(shí)會(huì)議結(jié)束，小喜找到了小飛，并向其領(lǐng)取文件。結(jié)果小飛說，文件落在家中，需要明天帶回。此時(shí)，小喜匆匆跑回公司向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。“領(lǐng)導(dǎo)好，今天真是太不湊巧，坐公車堵在路上，到達(dá)總部又等小飛一個(gè)多小時(shí)。這還不算啥，見到小飛后，他竟然把文件落家了。領(lǐng)導(dǎo)您看這一上午把我跑得夠嗆，汗流浹背。”本來領(lǐng)導(dǎo)就急需文件，聽了你一頓啰嗦且并未帶回文件，心情更加煩躁，最后你只能被領(lǐng)導(dǎo)轟出辦公室。此時(shí)，我們應(yīng)該匯報(bào)重點(diǎn)，細(xì)節(jié)等詢問后再陳述。

比如，“領(lǐng)導(dǎo)好，今天文件沒能取回，小飛把文件落家了。如果文件急需，我聯(lián)絡(luò)小飛，跟他回家去取，您看怎樣?”領(lǐng)導(dǎo)可能輕松說道沒關(guān)系，明天再去也無妨或者讓你直接執(zhí)行解決方案。總之，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)對(duì)你發(fā)怒。重結(jié)果，少細(xì)節(jié)，這是節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間的表現(xiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想知道詳情時(shí)，我們?cè)俑嬷?xì)節(jié)，這樣領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對(duì)我們更加信任。重結(jié)果，少細(xì)節(jié)。

掌握以上5個(gè)匯報(bào)技巧，將利于我們得到領(lǐng)導(dǎo)信賴，職場生涯更順暢。

第四篇：職場匯報(bào)工作技巧

匯報(bào)工作談結(jié)果，請(qǐng)示工作談方案！

匯報(bào)工作談結(jié)果！匯報(bào)工作一般分為階段性和成果匯報(bào)，無論是那種形式的匯報(bào)，作為聽取匯報(bào)的人都是想聽取事情的最終結(jié)果。但我們卻驚奇的發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人在匯報(bào)工作的時(shí)候，卻都習(xí)慣性地先從原因說起，最后得出結(jié)果，這是一種因果思維。在我們大多數(shù)人的思維觀念中，任何事情都是事出有因的，先有因后有果。所以，我們?cè)趨R報(bào)工作的時(shí)候，也習(xí)慣于先說原因、過程，再說結(jié)果。然而這種匯報(bào)工作的方式，往往讓我們忽略了對(duì)結(jié)果的重視，把本來要聽取工作結(jié)果匯報(bào)的會(huì)議，變成了大家找原因找理由的會(huì)議，變成了對(duì)因果關(guān)系的考證，最終無果而終。

要想真正提高工作匯報(bào)的效果，建議我們?cè)趨R報(bào)工作的時(shí)候，首先要有果因思維，先匯報(bào)結(jié)果。如果領(lǐng)導(dǎo)想要了解事情過程，你再敘說緣由，否則不必過多贅述，浪費(fèi)口舌。然而結(jié)果的匯報(bào)最好以數(shù)字和表格的形式呈現(xiàn)，這樣便于領(lǐng)導(dǎo)看起來的更為直觀，易于理解。結(jié)果不論好壞，關(guān)鍵的是結(jié)果，而不是理由和借口。有些人由于結(jié)果不好，而想方設(shè)法找些冠冕堂皇的理由和借口來搪塞蒙蔽領(lǐng)導(dǎo)，試圖掩蓋真正的結(jié)果。這無非是一個(gè)很愚蠢的做法，這樣做不但不利于問題的解決，也會(huì)影響你在領(lǐng)導(dǎo)心目中印象，還會(huì)惹怒領(lǐng)導(dǎo)。

請(qǐng)示工作談方案！在實(shí)際的工作中，我們經(jīng)常看到下屬向自己的上級(jí)請(qǐng)示工作。而往往請(qǐng)示的這些工作都是應(yīng)該由下屬去思考和解決的問題，他卻理直氣壯地把問題拋給了自己的上司。下屬拋問題，無非有兩種用意：一是尋找答案；二是推卸責(zé)任。然而有些管理者在這一點(diǎn)卻沒有意識(shí)，自認(rèn)為下屬有問題找領(lǐng)導(dǎo)解決，事屬天經(jīng)地義、理所當(dāng)然。殊不知，如果下屬一旦養(yǎng)成給你拋問題的習(xí)慣，他就失去了獨(dú)立思考和解決問題的能力，沒有任何的進(jìn)步和提高，相反你卻沒有上下班和周末，團(tuán)隊(duì)也得不到應(yīng)有的發(fā)展。站在一個(gè)為自己負(fù)責(zé)，為工作負(fù)責(zé)的角度，我們?cè)谡?qǐng)示的工作時(shí)候，應(yīng)該首先有自己的想法，有對(duì)解決問題的方案，并有推薦方案和理由。所以，當(dāng)我們?cè)谙騽e人問該如何做的時(shí)候，首先問問自己，如果是我我會(huì)怎么做？這就是思考！可能你的想法方案不是很成熟，也有可能離題萬里，不過沒關(guān)系，這正是你提高思考力的一個(gè)表現(xiàn)。一個(gè)不會(huì)自己主動(dòng)思考問題的人就相當(dāng)于一個(gè)白癡。隨著你一個(gè)又一個(gè)的思考，你的想法變得越來越多，你的思維也會(huì)變得越來越活躍，那個(gè)時(shí)候你就具備了解決問題的能力了。匯報(bào)工作談結(jié)果，請(qǐng)示工作談方案。是我們職場中每個(gè)人都要遵守的職業(yè)準(zhǔn)則。

第五篇：匯報(bào)工作的技巧

《不懂匯報(bào)工作你就默默干到老》讀書筆記

1.主動(dòng)匯報(bào)的最佳時(shí)機(jī)：重要會(huì)議或活動(dòng)前三天。

2.回報(bào)的最佳內(nèi)容是：與重要會(huì)議或活動(dòng)可能相關(guān)的事項(xiàng)。

3.過程中口頭匯報(bào)的程序是：先匯報(bào)現(xiàn)狀，在匯報(bào)個(gè)人建議。

4.過程匯報(bào)中匯報(bào)現(xiàn)狀的方式是：采用數(shù)字化說明，去掉語氣詞和副詞，據(jù)實(shí)敘述即可。

5.匯報(bào)個(gè)人建議的最佳時(shí)機(jī)是：領(lǐng)導(dǎo)說“你覺得該怎辦呢”、“你是怎么考慮的”“然后呢”

6.匯報(bào)個(gè)人建議的方式是：直接以“我的考慮是....”/“我的計(jì)劃是....”/“我認(rèn)為...”

7.匯報(bào)壞消息的流程是：第一步，誠懇致歉，要簡短，只用一句話即可；第二步，報(bào)告目前的現(xiàn)狀；第三步，解釋發(fā)生經(jīng)過。

8.匯報(bào)工作的基本原則是：實(shí)話實(shí)說。

9.對(duì)匯報(bào)內(nèi)容的要求是：撿重點(diǎn)的說。

10.訓(xùn)練歸納能力的技巧是：在報(bào)告書、方案、匯報(bào)資料等正文前面加一段前言，帶出重點(diǎn)，字?jǐn)?shù)100左右。

11.最終匯報(bào)的技巧是：用“我先匯報(bào)結(jié)論”開頭。

12.如何確定哪些事情需要向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，哪些事情自己做主：將需要作出決策的事項(xiàng)分為A/B/C三類。A類涉及公司業(yè)績、績效、聲譽(yù)等重大事項(xiàng)；B類是可能存在風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)，匯報(bào)時(shí)需要附帶

解決方案；C類是無論怎么做都不會(huì)造成影響的事情，就可自己決策。

13.向主管征求意見或建議的事情：有進(jìn)展時(shí)要及時(shí)向主管通報(bào)，并

致謝。暫時(shí)沒有進(jìn)展的，最長不超過兩周也要有個(gè)交代。結(jié)果不甚理想的，也要說明沒有達(dá)到預(yù)期效果，并致謝。

14.發(fā)送電子郵件的技巧：第一，要主旨明確；第二，可以適當(dāng)加上

特殊符號(hào)，并形成風(fēng)格；第三，重要的事寫在前五行。

15.抄送郵件的技巧：加上簡短的個(gè)人見解。

16.匯報(bào)方式的選擇：如果同在辦公室，首選口頭匯報(bào)。