第一篇：Q客活動總結

Q客聯盟地大一期活動總結

一． 活動背景

三星筆記本Q客聯盟是由三星筆記本電腦、微軟協同中國大學生志愿者聯誼會共同發起并成立的一個校園型互動營銷團隊。

Q客是校園里的精英群，不僅具備IT維修技能、他們還是年輕的潮人，是校內紅人，更是不同領域的意見領袖。他們熱情、活潑，善于充分利用微博、人人、校內BBS等社會化媒體工具，結合三星筆記本電腦和windows的功能點，產出創意UGC來營銷自己，同時通過分享、互動來影響周圍人，同時提高自身影響力。

通過Q客的落地活動、創意活動以及線上UGC的產出和宣傳，增加三星筆記本電腦和微軟在校園中的露出，提升三星筆記本Q客聯盟知名度，同時增加三星筆記本電腦及微軟的品牌影響力。

二.活動主題

鍛煉自己，服務他人。

三． 活動前準備

1.我們針對活動展開時間、地點、物料和人員安排制定了詳細可行的活動策劃書。

2.活動前將各個任務細分給每個干事，各干事認真負責的準備著活動前的每一步工作。

3.活動前的宣傳工作，主要由微博、人人網和宣傳版畫這三個渠道推廣。

四． 活動過程

1.Q客電腦義診：10月11日11點，西區體育館丁字路口，Q客們精心布置起了場地。方便在下課之前即可服務于廣大師生。得益于提前宣傳的原故，還沒下課就有同學帶著筆記本到現場尋求幫助，對，那是一臺Dell靈越14R，Q客們詳細地了解其筆記本故障，原是長久未清理灰塵，電腦散熱不佳導致發熱嚴重，這可不難，因為Q客們平日里對筆記本結構頗有了解，只需將其后蓋拆開清理一下即可。就這樣，一中午的電腦修理工作便忙碌起來了。

2.畫表情送禮品：10月18日11點，同樣是西區體育館丁字路口，相熟的面孔，還是Q參與者首先需發揮自己的想象在空白客們，組織同學們參與畫表情送禮品的活動中來。○完成表情后，關注@三星Q客頭像上畫出自己心目中的Q客表情，并留下自己的姓名。○

筆記本Q客聯盟和@中國地質大學IT俱樂部的新浪微博或者人人主頁，并發布一條帶有自己現場“Q客作品”或者“現場情況”（照片）的微博或人人狀態，同時@三星筆記本Q客完成步驟二后登記姓名即可領取獎品一份。聯盟和@中國地質大學IT俱樂部。○

五． 活動中存在的問題

1.對Q客電腦維修宣傳力度不夠大，許多人因不知道我們的Q客電腦義診而沒來得及將電腦帶來現場維修。

2.活動中，現場空間不夠大，人流量集中，導致Q客沒地方展開維修工作。

3.西區北區距離較遠，場地布置在西區，北區的同學沒有照顧到。

六．活動中的亮點

1.活動現場送來的電腦大部分現場解決問題，有幾臺比較棘手的電腦則在活動之后幫忙修好的。

2.Q客聯盟在大家心中留下良好印象，我們也獲得不少關注。

3.鍛煉了Q客們的動手能力，解決了同學們的不少困難。

七.活動的啟發

1.以后的活動前和活動中要加大宣傳力度，把更詳細的活動信息告訴同學們。2.八．活動感受

Q客們一路走來，真的很不容易。相同的興趣讓我們匯聚于IT俱樂部，Q客聯盟的誕生，讓我們有了前進的方向。這次是我們參加的第一次Q客服務，不僅使我們更加了解電腦知識，而且把學到的知識積極地運用起來，服務于大眾。最重要的是讓我們懂得了什么叫團隊精神，只有所有的Q客聯合起來，才能壯大Q客聯盟。大家互相幫助，互相學習。相互了解相互借鑒，讓我們走的更近、更遠。同時有了這次舉辦活動的經驗，我們對以后的工作更加自信。我們相信，在以后的工作里，我們會做的更好，更出色！

文采不佳，鄒得半篇。謹再拜。

小傳

第二篇：客群活動總結

璜山支行一季度客群活動總結

璜山支行一季度針對不同客群結合天時地利開展了豐富多彩的客群活動。通過這些營銷活動，網點員工“走出去”辦理和營銷我行優勢產品，又把客戶“請進來”網點進行更多產品的綁定，進一步開發新客戶的同時也大大提高了網點員工的營銷技巧。同時，通過這些活動，我們發揮網點優勢，揚長避短，在可以挖掘努力的任務上，做出亮點，做出特色，做出了璜山支行自己的品牌。

① 活動名稱：璜山支行“戶外放松”客群專營活動

客群分類：存量客戶為主，潛在客戶為輔，日均20萬以上

活動地點：嶺北山莊

活動說明：

活動目標：掌銀5個、存款100萬、貸記卡5張 ② 活動名稱：璜山支行“工薪”客群專營活動

客群分類：企業工薪客群

活動地點：璜山鎮更興環保廠區

活動說明：

活動成果：存款50萬、理財產品50萬、貸記5張 ③ 活動名稱：璜山支行“定期存款”客群專營活動

客群分類：中老年婦女、定期存款客戶

活動地點：璜山支行二樓

活動說明：

活動成果：理財產品10萬、存款50萬 ④ 活動名稱：璜山支行“村干部”客群專營活動

客群分類：村干部客群

活動地點：村委會大樓

活動說明：

活動成果：存款30萬、個貸80萬、貸記卡5張 ⑤ 活動名稱：璜山支行“醫生”客群專營活動

客群分類：收入穩定、福利待遇好、穩健型客戶

活動地點：璜山鎮衛生院

活動說明：

活動成果：掌銀15個、貸記卡5張、個貸400萬 ⑥ 活動名稱：璜山支行“中年婦女掘毛”客群專營活動

客群分類：中年婦女

活動地點：璜山鎮毛竹山

活動說明：

活動成果：貸記卡5張、理財產品30萬

第三篇：紅領巾小創客活動總結

紅領巾小創客活動總結

四（2）勇猛精進中隊

輔導員：黃婷婷

為進一步認真落實全國少工委關于開展“動感中隊”創建工作的要求，激發中隊集體活力，增強少先隊員的光榮感和組織歸屬感。四（2）勇猛精進中隊積極投入到“動感中隊”的創建活動中來，努力爭做自主、平等、友愛、向上的少先隊中隊集體。以少先隊指導思想為依托開展了豐富多彩的小創客活動。

開展“紅領巾小創客”系列活動

（一）通過手工、繪畫、制作等形式讓每一個孩子發現、創造美。豐富他們的視覺、觸覺，發展空間思維和創作能力，激發學生的創造精神以及美術的實踐能力，達到能用作品來表達自己的情感和思想,活動陶冶了情操、提高了審美能力。

開展“紅領巾小創客”系列活動

（二）我們中隊結合語文課，讓隊員們通過寫日記、評日記、展日記的形式體會到了實踐活動的深刻意義。看，他們寫的多認真！

開展“紅領巾小創客”系列活動

（三）開展“紅領巾小創客”——我的牙簽橋，通過活動課小組制作、小組展示匯報等形式培養學生養成合作、分享、積極進取等良好的個人品質。看，他們多積極！

每一個孩子具有一顆美麗的心靈，首先要培養孩子具有一雙發現美的眼睛。隊員通過攝影、繪畫、制作等形式發現、創造美。豐富隊員的視覺、觸覺；發展空間思維和動手能力；激發學生的創造精神以及美術的實踐能力，達到能用作品來表達自己的情感和思想,活動陶冶了情操、提高了審美能力。每位隊員把自己的想法陳述出來。利用課余時間找到自己需要的材料，并找到隊員將自己的想法做出來。其他隊員可以幫助提意見改正，將其自己的“紅領巾小創作”完美。

第四篇：創客WER能力風暴活動總結

NOC創客WER能力風暴活動總結

東方紅小學

程曦

2018年“和教育杯”湖北省中小學電腦制作活動暨NOC活動如期開始了，我校的電子制作項目也如期完成，上交作品。隨即開始NOC活動機器人競賽類項目的工作。

區首屆創客節活動后，教育局信息技術中心把一批設備下發學校，我根據學校現有設備，只有WER能力風暴普及賽可以參加。自4月13日報名后，就開始了活動。

1、確定參賽人員

就學校的WER能力風暴設備，只能組裝出兩套設備。因為時間緊，沒有大規模的選拔參賽成員，就從在西陵區首屆創客節中表現好的學生中選擇了4人，分成兩組參賽。

但在后期的活動中發現，創客活動和機器人競賽還是不同的，對學生的操作意識和動手能力要求更高，有的學生跟不上進度，托慢培訓進程的情況，所以對人員的選擇非常重要。

2、確定培訓安排

由于WER是新開設的機器人項目，所以我們委托能力風暴公司的專業人員來免費為參賽選手進行有針對性的培訓。并和公司的培訓點進行聯系，讓學生周六或周日到公司培訓點進行免費的培訓。

學生本身在周六和周日就安排有培訓班，時間上不能統一。后經過和學生及家長的溝通，保證周六或周日安排一次WER培訓時間，協調了學生去培訓點的時間及方式，保證學生安排，但學生進行訓練的時間仍不能充分保證。

3、培訓時間

利用中午或下午托管部分時間進行培訓，與班主任和家長進行溝通，保證培訓時間。

在培訓過程中，發現學生的培訓時間還是不足，學生經常因為作業或其他事被叫走，不能保證完整的培訓時間。

4、其它

活動的準備不是很充分，學生沒比賽的緊張感，對設備的維護、檢查不到位。也要求教師更細心去發現問題。

在活動進行中，最到許多意想不到的情況，得到了學校的大力支持，比如學生自己購買了南孚電池，但發現不穩定，學校立即購買了兩組專用電池，保證實施。

本次NOC活動雖然結束了，但創客活動還要繼續。這次活動雖然只有一個多月，有合作也有遺憾，但為今后的活動提供了大量的實踐經驗。

通過這次活動，也為以后的創客活動開展開了個頭。盡管這次活動出現了這樣那樣的問題，但通過總結經驗，也為今后的創客活動做了準備，對于創客活動來說，要組織好活動，就要做到有計劃、有預案、有方法。

從現在開始，我們已經著手做了一些準備。

培養第二梯隊：目前已經在四年級學生中挑選了15名學生開始基礎編程的培訓，每天利用大課間的時間培訓，已經開始了兩個星期。在五年級也挑選了4-5名學生進入創客社團。

挖掘創客人才：創客作為新興的技術，目前西陵區有許多相應的培訓班，我校也有許多學生參加了這些培訓班。挖掘這些有技術優勢的學生參與到我校的創客活動中來，可以達到事半功倍的效果。

培養良好的操作習慣：創客教室材料多，小零件也多，為管理帶來了許多困難。培養學生的操作習慣，養成愛護設備，勤收勤撿，把設備還原的好習慣。按照NOC的參賽規則，以兩人為一組，互相提醒，相互合作，培養團隊意識，更好的開展培訓活動。

培訓教師：對于創客教師來說，需要創客教師具有勇于開拓，善于創新和靈活機變的才能，因為新興的創客教育可能會遇到各種各樣的情況，需要教師去創新、去應變。另外在活動過程中，也邀請了創客公司的老師來校為學生免費授課，那些創客器材的供應商其實就參與創客比賽的規劃制定及兼職裁判，所以他們對規則的理解，對創客器材的使用都遠勝于我們。和創客器材供應商經常聯系，請他們提供技術支持，學校進行組織管理。請創客器材供應商免費幫助培訓學生，即能減輕學校培訓的壓力，也能使更多的學生認識創客，參與到創客中來。也讓學生能免費參與創客公司的培訓點進行有針對性的培訓。

培訓時間：只有利用休息時間開展培訓，比如大課間、中午或者放學后。一些碎片時間可以進行自主練習，而比較長的時間可以邀請創客供應商老師到學校對學生免費進行集中練習。在本次活動中發現學生的相對集中時間有限，更需要更好的協調。活動組織：通過本學期的系列創客活動的開展，組織教師需要更細心、考慮更全面、服務更周到。對于學生來說，要培養學生的自信心，激發學生的興趣。要和班主任和家長溝通，讓學生能夠利用空余時間活動；要和創客器材供應公司聯系，邀請參與學生的培訓活動。關注創客教室的管理，關注學生的狀態。通過本學期的創客活動，逐步探索出生生合作、師生協調、家校溝通、學校與公司聯動的運行模式。

校間合作：在本次創客活動中進行校間合作的方法。與東山中學合作，借用東山中學的場地進行培訓。與其他兄弟學校的創客團隊進行聯系，進行友誼賽，交流心得。只是本學期因為時間緊，沒有成行，爭取下學期有機會進行交流。

最后，通過本學期的創客活動使我們渡過了一個適應期，本學期的創客活動有各種各樣的問題存在，我們也嘗試一個一個的解決，有喜悅也有煩惱。不過，發現問題-探究問題-解決問題，這應該是、也必須是我們的創客理念，秉持創客理念，去發現問題、最終解決問題才是我們的創客旅程。

2018/5/30

第五篇：拓客活動方案

低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、pos劃點法、現金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環累計法、分級護理法

低門檻法：

其政策大致如下：

方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。

方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。

方案三：沐足5元一次（僅限一次）然后推廣全年沐足卡，1880元99次（要預約），不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

方案

四、年卡740元，送產品380元，30次沐足，10次焗油。

說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉卡或項目捆綁等。

方案五：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢？當然可以，如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上，加入一個1888元的準入卡，限用2個月，2個月后感覺滿意后必須轉卡。

限時限量來體現機會。

類似方案還有許多：如與 “三．八”，只花“38”元的促銷標語，美容院全部服務項目“38元”特價優惠一周活動。十一時侯，100元選美容院三個項目連做的服務。今年是建國六十周年，還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。

透支法：

其政策大致如下

儲值卡：現有許多美容院用儲值卡來做銷售，在沒有新品牌新項目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費者繳納1萬元給美容院，其護理，項目五折，產品六折。可能還有八千，六千等。這種促銷政策的設計有優點，但對于美容院利潤來說損失具大；

2、保值卡：消費者預存2萬，2年后基礎護理后，2萬現金全部退回，號稱美容股票；

3、任選卡：消費者繳納1萬元，就可在一年內不限次數，不僅項目，不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。

4、終免卡：將美容院項目拆分，進行終身免費的服務，如油壓終身卡；基礎護理終生卡；

說明：其實美容本身就有融資的性質，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，5、“消費儲值”模式：消費儲值方式通過變相返點返現的形式，可以提升客戶的消費附加值，并可留住顧客長期消

費。

1． 每1000元作為一個儲值基底數，以客戶名義在銀行設立一個戶頭；

2． 客戶累積（期限2個月）或單次消費滿1000元產品，存入客戶銀行帳戶10%現金，存入客戶積分卡10%的積分點數，贈送‘親情卡’2張；

3． 積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用，購買產品抵50%現金使用；

4． 銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。

注：每張親情卡可做2次免費護理，本人不可使。

對比法:

其政策大致如下：

1、美容院年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒；

2、美容院年卡XX元+1的方案，當場送價值600禮品套盒；第二年只要1元錢就能美容，（前三個月只做服務不賣產品。）

說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項來做比較而已。

如美容院設計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

撕單法：

其政策大致如下：

一、如相關減肥項目，號稱五百元做一百個項目，其實從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個地方，全套下來只相當于做了十次而已；

二、如果顧客現場能成交，根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數，多項目，抽獎券等；

三、案例如：美容院常見促銷政策：年卡：XX元，送1000元產品，額外再送手護10次

卵巢保養10次。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上，沒有價值感。

鑒于美容院開年卡相對較難，這個政策可轉化調整為：

第一步：美容院半年卡1500元，送產品1000元，限活動當天開卡有效；

第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個半年卡的一半優惠。

第三步：如果顧客再愿意，手部護理5元/次，限10次，卵巢保養10元/次，限10次

說明：不要一次把好處給人；還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望；因小失大。

劃點法：

其政策大致如下：

自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單次的價錢，一般最好地改良的方法為：

如顧客存入

1萬元，送積分2800分，共12800個點，泡浴28個點，花茶10個點，精油開背188個點，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。

說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費，而且通過贈積分來做工消耗，總有花完的時間，不像打折，養成習慣就很麻煩。

現金法：

其政策大致如下：

1、美容院年卡1380元，送價值700禮品套盒；

2、美容院年卡XX元，7折優惠，同時送700禮品套盒

3、美容院年卡XX元，做到10次時，返現金600元或旅游，同時贈送同時送700禮品套盒

說明：三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點銷售，讓顧客產生注意力，容易達成。

體驗法：

其政策大致如下：

方案一：在美容院開設體驗日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花18元體驗其它項目（一般都是豐胸等高價位服務），老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理，或從在淡季時1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項目做。

a案例：某美容院開業之際，在周遍社區散發6000余張宣傳單，宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢，就能買年卡 ” 的促銷活動。促銷活動規定，在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡，其售價，根據消費者來店購買順序依次定為1元 —— 30元。售完為止，其它服務項目均按原價銷售。

某美容院為吸引消費者，贏得市場競爭，推出了 “ 0 — 25元體驗價，體驗后，根據感覺付款 ” 的促銷活動。活動規定，凡在本店體驗任何美容服務項目，其最高體驗價格均為25元，且消費者體驗完畢后，可根據自身感受酌情付款。此方法就是500種傳統方法中的【任開價方法】

某家從上海進入北京的spa美體俱樂部，一進北京便在其周邊的大型社區內廣泛發放 “ 99元，體驗什么是spa ” 的服務體驗優待券。優待券上

標明，凡持此優待券的消費者只需花費人民幣99元，即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香美容護理和背部芳香美容護理各一次。由于該俱樂部裝修豪華，且周遍居住的消費者具有較高的消費能力，因此在促銷的前一個月當中，有近100人使用優待券進行了消費，并有20余人成為了該俱樂部的會員（美容院共發放優待券4000余張）。這種方法我在美容院文化與管理一書就提到，如果現場在配一些spa文化的東西如碟，書，展板等就更好了。

說明：體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來，就拿街邊派單來說，到現在還是有很多公司在用，用得還不錯，就看有沒新意，麥當勞肯得雞的優惠券，學生卡，網上下載都有此種方法的影子

特價法：

其政策大致如下：

北京一家設在某醫院附近的化妝品零售店，為達到招攬生意，同時清理庫存的目的，在5．12護士節期間，舉辦了為期十天的 “ 只要你是護士，就可享受3折 ” 的憑證優惠促銷活動。凡是醫院女性護士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指定的20余種產品。

說明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，從3折到6折，應該有效區分很重要。

超值法：

其政策大致如下：

活動期間消費者選購消費公司產品達300元者，額外加20元，可獲贈價值xxx錢的禮包：

送一個大禮包包括：xxxx產品價值148元。xxx沐浴露價值130元，旅行包 價值36元。某美容院與巧克力公司及加盟店聯合舉辦 “ 美麗情人鮮花浪漫日” 禮品促銷活動。活動規定：凡在2月14日情人節當天，在該美容院購買任何產品或服務者分別 “ 加5元、10元、15元，可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支 ”。

購防嗮套裝＋16元就送簡約套裝+防紫外線傘＋68元購買原價380元脊椎保養經典套

又如：顧客購家裝專業豐胸套裝特賣2680元（定價2880元），特別贈送手部年卡（或美甲一張），打時間差，用來鎖定顧客全年來美容院；

說明：這是我們廠家許多年前經常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動300元產品銷售，當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。到后來演變成與會員制結合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價值3800元，但禮物不能是產品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規銷售的產品。

抽獎法：

美容院舉辦了“月月有抽獎，季季送大禮”活動，每個月抽出小獎，每季抽出大獎，小獎為產品或贈品，凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。

置換法：

也稱抵價法：凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客，均可參加“精油空瓶抵現金活動” 纖體項目服務卡：XX元/10次(無產品)

推薦產品搭配：腹部減肥：循環油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香（？元）

腿部減肥：循環油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香（？元）

關于精油空瓶的相應抵用金額：

１.抵用５０元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)

２.抵用７０元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用１００元的空瓶有：玫瑰油

活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡，可獲贈該護理卡所剩余次數的護理（注：不超過該卡一半的次數），同時享受正常開卡優惠政策；憑其它品牌護膚品空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應的產品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優惠（注：總數不超過三個）；

說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺得價值。