第一篇：7&8 《魚(yú)》討論案例

西雅圖：星期一早晨

西雅圖的一個(gè)星期一，潮濕、寒冷、陰暗，整個(gè)城市飄浮著沉悶的空氣。氣象預(yù)報(bào)說(shuō)要到中午才會(huì)云開(kāi)霧散。每當(dāng)遇上這種天氣，瑪麗·簡(jiǎn)就會(huì)懷念起南加州的陽(yáng)光。

“真是人生無(wú)常啊！”瑪麗·簡(jiǎn)想。她的思緒又飄回了三年前。那時(shí)，她丈夫丹已得到了微管公司的重要職位，因此他們必須舉家從洛杉磯遷居西雅。當(dāng)時(shí)的她滿懷信心，相信自己也一定能找到一份好工作。于是在短短的四周內(nèi)，他們提出辭職、打包、搬家，為孩子找到條件好的托兒所。在洛杉磯住房交易市場(chǎng)，他們正好趕上一個(gè)好機(jī)會(huì)，住了多年的老房子立刻就賣(mài)掉了。安頓好一切后，瑪麗·簡(jiǎn)如愿以償，很快就在第一金融擔(dān)保公司找到了一個(gè)運(yùn)營(yíng)主管的工作，而這家公司是西雅圖最大的金融機(jī)構(gòu)之一。

丹真心熱愛(ài)他的微管的工作。即使在晚上回家，他也總是精力旺盛地忙這忙那，滿腦子想的都是公司里發(fā)生的事情和正在改進(jìn)的工作。丹和瑪麗·簡(jiǎn)經(jīng)常早早地催促孩子上床睡覺(jué)，然后兩人聊到夜深。丹不僅為他的新公司感到興奮，他也對(duì)瑪麗·簡(jiǎn)每天的工作充滿了好奇心，想了解她的新同事和她的新工作中所面臨的挑戰(zhàn)。任何人看到他倆在一起的樣子，都會(huì)認(rèn)為他們是最好的一對(duì)兒。他們兩人互相鼓勵(lì)，相依相攜。

夫婦二人把生活的方方面面算計(jì)得事無(wú)巨細(xì)，但意外還是發(fā)生了。搬到西雅圖后的第12個(gè)月，丹因基因異常，動(dòng)脈瘤破裂住進(jìn)了醫(yī)院，一直昏迷不醒，最終死于內(nèi)出血。一切發(fā)生得那么突然，事前沒(méi)有任何征兆，他們甚至沒(méi)有時(shí)間說(shuō)聲再見(jiàn)。那已經(jīng)是兩年前的事了，當(dāng)時(shí)我們?cè)谖餮艌D甚至還沒(méi)有住滿一年。

往事在瑪麗·簡(jiǎn)心頭洶涌翻騰，令她充哀痛。她克制著自己，努力把自己拉回現(xiàn)實(shí)：現(xiàn)在不是感事傷懷的時(shí)候，今天的工作時(shí)間已經(jīng)快過(guò)去一半了，而我還有一大堆的工作要做。

第一金融擔(dān)保公司

在第一金融擔(dān)保公司工作的三年里，瑪麗·簡(jiǎn)贏得了“難不倒”的美譽(yù)。她既不是第一個(gè)上班，也不是最后一個(gè)下班的人。她有自己的一套工作準(zhǔn)則，那就是——今日事今日畢。她處理每一件事都細(xì)致周到，這使得其他人為提高工作效率，總是想方設(shè)法把事情交給她處理，因?yàn)樗麄兌记宄@能保證他們的工作在第一時(shí)間高品質(zhì)地完成。

瑪麗·簡(jiǎn)也是一個(gè)值得部下為之賣(mài)命的上司，她總能認(rèn)真傾聽(tīng)同事的想法，了解部下所關(guān)心的事情；反過(guò)來(lái)，她也得到了下屬的喜愛(ài)和尊敬。遇到同事的孩子生病或有重要約會(huì)，她都能主動(dòng)分擔(dān)他們的工作，這對(duì)于她也經(jīng)是再平常不過(guò)了。而作為一名職業(yè)經(jīng)理，她還要領(lǐng)導(dǎo)她的部門(mén)出色地完成每一項(xiàng)任務(wù)。她采用一種輕松的方法，幾乎不會(huì)讓人產(chǎn)生任何的緊張感——當(dāng)然，除了要把工作做好所必需的壓力。她的下屬和副手都非常樂(lè)道與她一道工作。瑪麗·簡(jiǎn)的小組贏得了好評(píng)，成為全公司公認(rèn)的可以委以重任的團(tuán)隊(duì)。

與此相反，三樓有一個(gè)運(yùn)營(yíng)部門(mén)，人數(shù)眾多，績(jī)效卻不理想，他們與瑪麗·簡(jiǎn)的團(tuán)隊(duì)形成了鮮明的對(duì)比，因而成為了大家批評(píng)的焦點(diǎn)。形容這個(gè)團(tuán)隊(duì)的詞語(yǔ)有“反應(yīng)遲鈍”、“爭(zhēng)權(quán)奪利”、“行尸走肉”、“令人厭惡”、“不緊不慢”、“貧乏消極”。這是一個(gè)人人都不喜歡的團(tuán)

隊(duì)。不幸的是，公司絕大部分事務(wù)都必須要與三樓打交道，盡管所有人都害怕與三樓發(fā)生任何聯(lián)系。

主管之間總在傳說(shuō)一些三樓闖禍的小道消息，凡是到過(guò)三樓的人都把它描繪成一個(gè)死氣沉沉、足以令人窒息的地方。瑪麗·簡(jiǎn)還記得一位經(jīng)理開(kāi)玩笑，說(shuō)他應(yīng)該得諾貝爾獎(jiǎng)。當(dāng)她問(wèn)他是什么意思時(shí)，他說(shuō)：“我想我可能發(fā)現(xiàn)了三樓還有生命存在的跡象。”于是，大家哄堂大笑。

幾個(gè)星期后，瑪麗·簡(jiǎn)慎重而又有些不情愿地接受了提升：擔(dān)任第一金融擔(dān)保公司三樓業(yè)務(wù)部的經(jīng)理。雖然公司對(duì)她接手三樓寄予厚望，但她卻是硬著頭皮接受了這份工作。在丹去世前后，她一直在目前的工作崗位上得心應(yīng)手，而且也做得有滋有味。她所在的團(tuán)隊(duì)伴隨她度了丹去世后的艱難日子，她感到有一種特殊的情感把他們連在了一起。此時(shí)，要離開(kāi)這些同甘共苦的伙伴，還真讓人舍不得。

瑪麗·簡(jiǎn)深知三樓名聲不佳。說(shuō)老實(shí)話，要不是為了償付丹住院時(shí)欠下的高昂費(fèi)用，她很可能會(huì)拒絕提拔和加薪。但現(xiàn)在迫于無(wú)奈發(fā)，她只好調(diào)任聲名狼藉的三樓，成為過(guò)去兩年中第三個(gè)接手這份工作的人。

三樓

在上任后的第五周，瑪麗·簡(jiǎn)的工作主要是努力去熟悉工和周?chē)娜恕Ａ钏愿谐泽@的是，她發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始有點(diǎn)喜歡在三樓工作的人了，不過(guò)，三樓的壞名聲也的確事出有因的。她觀察到鮑勃——一位服役五年的老員工，總是在電話鈴響了七次后故事拔掉電話線。她無(wú)意中聽(tīng)到馬莎描繪她是怎樣對(duì)付那些催她趕緊干活的“侵犯者”的——她會(huì)“不小心”將待辦的文件放進(jìn)辦妥的文件筐里。瑪麗·簡(jiǎn)每次走進(jìn)辦公區(qū)，都有人趴在桌子上打瞌睡。

大多數(shù)早晨，上班后10—15分鐘的電話都沒(méi)有人接，因?yàn)橐纫?guī)定的上班時(shí)間過(guò)了以后員工們才會(huì)陸續(xù)到來(lái)。問(wèn)起來(lái)的時(shí)候，借口倒是很多，但都很牽強(qiáng)。所有的事情都是慢動(dòng)作。把三樓描繪成“死氣沉沉”一點(diǎn)都不過(guò)分。瑪麗·簡(jiǎn)理不清思路，不知從何下手，但她清楚地意識(shí)到，必須盡快采取行動(dòng)。

深夜，孩子們熟睡之后，瑪麗·簡(jiǎn)會(huì)用記日記的形式來(lái)尋找擺脫目前處境的方法。她從公司包里掏出筆記本，看了一下昨晚寫(xiě)的東西：

星期五，天氣寒冷，沉悶，但辦公室的環(huán)境比起窗外的景色來(lái)顯得更加沉悶，沒(méi)有一點(diǎn)活力，有時(shí)很難讓人相信三樓還有活著的人。看來(lái)只有為嬰兒洗禮或參加婚禮這類(lèi)活動(dòng)，才會(huì)給三樓帶來(lái)一點(diǎn)活力。事實(shí)上，工作中發(fā)生的任何事情都無(wú)法使他們興奮起來(lái)。

我手下有30外員工，其中多數(shù)人做事緩慢，工作不飽和，工資很低。他們中有些人好幾年都是每天按同樣的方法重復(fù)著節(jié)奏緩慢的工作，簡(jiǎn)直對(duì)工作厭煩透了。他們看起來(lái)都是好人，但無(wú)論從前多么能干，如今都已“好漢難提當(dāng)年勇”了。沉悶的氣息太濃重，能使新來(lái)的人和他們一樣迅速失去活力。當(dāng)我在小工作間走動(dòng)時(shí)，就覺(jué)得空氣中所有的氧氣都好像被抽走了，令人幾乎不能呼吸。

上周，我發(fā)現(xiàn)有四名員工還不會(huì)使用兩年前就安裝好的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，他們說(shuō)他們喜歡按

老方法工作。我擔(dān)心有很多這樣令人不可思議的事情還沒(méi)有暴露出來(lái)。我想，很多內(nèi)勤部門(mén)的工作大概都是這樣的。這里沒(méi)有多少值得興奮的事情，只有大量的繁雜業(yè)務(wù)需要處理。但事情不一定非得這樣。我必須找到一個(gè)轉(zhuǎn)變這種工作狀況的訣竅。我相信，我們的工作能夠幫助公司各個(gè)部門(mén)向顧客提供更好的服務(wù)。

盡管我們部門(mén)的工作是整個(gè)公司工作環(huán)節(jié)中很關(guān)鍵的一環(huán)，但我們的工作是在幕后進(jìn)行的，好像理所當(dāng)然是這個(gè)樣。如果三樓沒(méi)有發(fā)展到如此糟糕的地步，公司領(lǐng)導(dǎo)恐怕永遠(yuǎn)不會(huì)注意到它呢。老實(shí)說(shuō)，三樓真的是太糟糕了！

大家在這個(gè)部門(mén)工作，都不是出于對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我不是這一層惟一一個(gè)有經(jīng)濟(jì)困難的人。許多的女員工和一位男員工也都是單親家庭；杰克的父親身體不好，剛剛搬來(lái)與他同住；邦妮和她的丈無(wú)有兩個(gè)孫子與他們常住。我們?cè)谶@里工作的三大共同理由是：薪水、安定和福利。

瑪麗·簡(jiǎn)思考著她在日記里寫(xiě)的最后一句話。內(nèi)勤工作通常一干就是一輩子，報(bào)酬足夠高，工作也有保障。看著她辦公室外面一排排的小工作間和辦公桌，她列出了下面幾個(gè)問(wèn)題：我的員工是否了解他們所珍視的安定可能只是一種假象？他們是否認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在沖擊這個(gè)行業(yè)？他們是否明白，為了公司能在快速兼并的金融服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存，我們都需要加以改變？他們是否意識(shí)到，如果我們不改變，公司一旦在競(jìng)爭(zhēng)中失敗，我們就得另謀生路？

她知道答案：不知道！不知道！不知道！不知道！她的員工在按他們的方式各行其是、墨守成規(guī)，他們留在幕后的時(shí)間太久了，只求應(yīng)付差事，并希望在變革到來(lái)之前退體。那么她自己該怎么辦？她的觀點(diǎn)有什么不同嗎？

電話鈴聲把她從沉思中喚醒，隨之而來(lái)的是持續(xù)數(shù)小時(shí)的“救火”。她先是發(fā)現(xiàn)客戶的一份重要文件不見(jiàn)了，有人說(shuō)最后一次看見(jiàn)是在三樓；然后，另一個(gè)部門(mén)的一名員工實(shí)在無(wú)法忍受三樓無(wú)人接聽(tīng)電話而親自跑到三樓，因此出現(xiàn)了非常不愉快的場(chǎng)面。還好，這些她還能對(duì)付。接下來(lái)，律師的電話被連續(xù)掛斷三次，為此大光其火；緊跟著又猛然發(fā)現(xiàn)今天三樓許多請(qǐng)病假的人當(dāng)中的一名員工手頭有一個(gè)重要的項(xiàng)目到期了。上午最后一件急事解決之后，瑪麗·簡(jiǎn)盤(pán)疲力盡地拎著午餐離開(kāi)了辦公室。

“有害精神垃圾場(chǎng)”

瑪麗·簡(jiǎn)最近五周都到辦公樓外面去吃午餐。她非常清楚，在公司自助餐廳里用餐的人午餐時(shí)間經(jīng)常會(huì)議論公司里一些不合理的事情、抱怨三樓等等。他們的牢騷甚至涉及別人的隱私，太沉悶了，她實(shí)在聽(tīng)不下去，需要出去透透新鮮空氣。多數(shù)時(shí)間，她會(huì)順著山坡漫步，走到海邊吃午餐。一邊啃著面包，一邊凝視著水 面，要不就看游客們蜂擁在小商店的周?chē)＿@是一個(gè)多么寧?kù)o、悠閑的地方了！普吉灣讓她感到大自然的美好。

然而，她今天走出辦公室還沒(méi)有十米遠(yuǎn)，就清晰地聽(tīng)到了自己的電話鈴響，她的電話鈴聲很特別。她想，一定是托兒所，斯泰西今天早晨還一直在流鼻涕。想到這兒，她轉(zhuǎn)身飛快跑回辦公室，電話鈴聲只響了四聲她便抓起了電話，“我是瑪麗·簡(jiǎn)”她氣喘吁吁的說(shuō)。

“瑪麗·簡(jiǎn)，我是比爾。”

一聽(tīng)是新老板的聲音，瑪麗·簡(jiǎn)心想：哦，天哪，又怎么了！比爾是她再三考慮是否答應(yīng)在三樓工作的另一個(gè)原因。比爾享有“混球”的美譽(yù)。就她所知，他的確名副其實(shí)。他可以武斷地下一堆命令、打斷你的話，他還有一個(gè)讓人討厭的壞習(xí)慣，像家長(zhǎng)一樣來(lái)詢問(wèn)有關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)展情況。“瑪麗·簡(jiǎn)是三樓兩年之中的第三位經(jīng)理，她漸漸開(kāi)始明白問(wèn)題不全出在三樓的員工，比爾也有問(wèn)題。

“我開(kāi)了一上午的高層會(huì)議，會(huì)議剛剛結(jié)束，今天下午我想和你談?wù)劇！?/p>

“當(dāng)然可以，比爾，有什么問(wèn)題嗎？”

“領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為公司正處于一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，為了生存，我們需要每個(gè)人都全力以赴，每位員工都應(yīng)該提高生產(chǎn)力，否則公司就要進(jìn)行整頓了。我們談到很多部門(mén)腐敗墮落現(xiàn)象嚴(yán)重，士氣低落，這已經(jīng)在拖公司的后腿了。”

一種恐懼感突然向瑪麗·簡(jiǎn)襲來(lái)。

“大老板親自參加了關(guān)于解決工作現(xiàn)場(chǎng)精神狀態(tài)難題的會(huì)議，他大發(fā)雷霆。雖然我認(rèn)為僅僅指責(zé)三樓是不公平的，但是老板好像還是認(rèn)為三樓存在的問(wèn)題最大。”比爾繼續(xù)說(shuō)。

“他單單說(shuō)了三樓嗎？”

“他不僅挑出了三樓，而且還給三樓取了一個(gè)特別的名字：‘有害精神垃圾場(chǎng)’。我不希望我的任何一個(gè)部門(mén)都被叫做‘有害精神垃圾場(chǎng)’！難以忍受！這簡(jiǎn)直是恥辱！”

“有害精神垃圾場(chǎng)？”

“是的，老板對(duì)我嚴(yán)加盤(pán)問(wèn)。我告訴他，我很有同感，并已經(jīng)找了你來(lái)替他解決問(wèn)題。他說(shuō)他只想知道進(jìn)展如何。那么，你已經(jīng)解決了嗎？”

她怎么可能已經(jīng)解決了呢？她才剛剛接手這項(xiàng)工作五個(gè)星期！瑪麗·簡(jiǎn)回答說(shuō)：“還沒(méi)有。”

“好啦，瑪麗·簡(jiǎn)，你必須加快速度，如果你做不到，請(qǐng)告訴我，我可以采取其他措施。老板堅(jiān)信我們都需要在工作上投入更多的精力、熱情和活力。我不懂三樓為什么需要熱情和活力，三樓做的事情又不是火箭研發(fā)項(xiàng)目。就我個(gè)人而言，我對(duì)從事事務(wù)性工作的員工從不抱過(guò)多的期望。我想三樓一向都是大家的笑柄，但老板認(rèn)為，只要我們整頓整頓，就能解決這些問(wèn)題。你下午幾點(diǎn)有空？”

“兩點(diǎn)怎么樣？比爾”

“兩點(diǎn)半，好嗎？”

“好的。”

比爾一定已經(jīng)從她的聲音中聽(tīng)到她受到了打擊。“瑪麗·簡(jiǎn)，你現(xiàn)在用不著心煩，你才剛剛開(kāi)始這項(xiàng)工作嘛。”

瑪麗·簡(jiǎn)邊掛電話邊想：真是性情古怪的一個(gè)人，真讓人受不了，噢，上帝啊！我該怎么辦？不，不要煩躁！他是我的老板，問(wèn)題也確實(shí)存在。

第二篇：案例討論

兒科研究中心主任醫(yī)師應(yīng)具備的重要素質(zhì)：

管理能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，授權(quán)能力，駕馭全局能力；對(duì)研究的深刻理解；與他人合作和協(xié)作能力；對(duì)流程與組織系統(tǒng)的關(guān)注；引進(jìn)資源的能力；兒科臨床經(jīng)驗(yàn)與技能，做事認(rèn)真踏實(shí)；對(duì)人友好；行事果斷。一名優(yōu)秀的兒科醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)：

1、首先要細(xì)心，兒童交流方式不同于成人，尤其是新生兒，更多信息需要通過(guò)觀察來(lái)捕捉；

2、要有耐心，最好穩(wěn)重、安靜的性格，外向型人格不適合做兒科，即便做了也很難優(yōu)秀；

3、要有恒心，做兒科是項(xiàng)高尚的職業(yè)，也比較有發(fā)展前途，關(guān)鍵是能否忍受得住時(shí)間和氛圍的煎熬；

4、要淡泊名利，兒科不同于其他專(zhuān)科尤其是外科，在收入上很難短時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期，因此學(xué)生期間長(zhǎng)期擔(dān)任班級(jí)、學(xué)校職務(wù)者最好不要考慮。具備了兒科研究中心主任醫(yī)師應(yīng)具備的重要素質(zhì)人可以去做兒科研究中心的主任。

具備一名優(yōu)秀的兒科醫(yī)生應(yīng)該具備素質(zhì)的人，可以去做兒科醫(yī)生。

他們具備的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

第三篇：用彩墨畫(huà)魚(yú)案例

《用彩墨畫(huà)魚(yú)》教學(xué)案例

一、教材分析教學(xué)內(nèi)容

魚(yú)是我們?nèi)祟?lèi)的朋友，魚(yú)由于有其可愛(ài)的造型、鮮艷的色彩和美麗的斑紋，早已成為兒童世界里他們最熟悉和喜歡表現(xiàn)的對(duì)象。本課是“造型、表現(xiàn)”學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容，通過(guò)觀文物、看錄像、賞名作及玩游戲、動(dòng)動(dòng)手等引導(dǎo)學(xué)生嘗試用毛筆、中國(guó)畫(huà)顏料、宣紙等表現(xiàn)形態(tài)各異、色彩斑斕的熱帶魚(yú)。小學(xué)生在四年級(jí)階段需要學(xué)習(xí)和了解一些中國(guó)畫(huà)基礎(chǔ)筆墨技法，水墨效果和基礎(chǔ)知識(shí)。在此基礎(chǔ)上，讓學(xué)生發(fā)揮想象，既畫(huà)魚(yú)，又要畫(huà)出魚(yú)兒生活的環(huán)境，比較完整的表現(xiàn)出一幅繪畫(huà)作品。鼓勵(lì)學(xué)生大膽表現(xiàn)與眾不同的魚(yú)兒造型，從而促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的形成和發(fā)展。

二、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)

通過(guò)對(duì)作品的欣賞、分析，以及教師的演示和師生互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，了解魚(yú)的結(jié)構(gòu)特征及用寫(xiě)意形式概括表現(xiàn)的方法，感受、體驗(yàn)中國(guó)畫(huà)的藝術(shù)特色。

寫(xiě)意畫(huà)魚(yú)的筆墨技法，以及畫(huà)面的構(gòu)圖。

三、教學(xué)目標(biāo)知識(shí)技能

了解魚(yú)紋在生活中的運(yùn)用和裝飾意義，了解有關(guān)魚(yú)的一些基本知識(shí)，初步學(xué)習(xí)用中國(guó)畫(huà)畫(huà)魚(yú)的基本方法，感受、體驗(yàn)中國(guó)畫(huà)用筆、用墨和用色的特點(diǎn)。

過(guò)程方法：通過(guò)學(xué)習(xí)畫(huà)魚(yú)的方法和步驟，能大膽地運(yùn)用作畫(huà)工具和方法，表達(dá)色彩的變化效果，嘗試用國(guó)畫(huà)的方法表現(xiàn)形象生動(dòng)、色彩艷麗的魚(yú)的形象，提高創(chuàng)作實(shí)踐能力。

情感態(tài)度價(jià)值觀：通過(guò)學(xué)習(xí)用中國(guó)畫(huà)的畫(huà)法畫(huà)魚(yú)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)寫(xiě)意畫(huà)的形式美感，弘揚(yáng)我國(guó)民族藝術(shù)，激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)中國(guó)畫(huà)，關(guān)注自然、熱愛(ài)生活的情感，引導(dǎo)學(xué)生在情感體驗(yàn)中提高觀察能力和表現(xiàn)能力。

四、學(xué)情分析

四年級(jí)學(xué)生在上學(xué)期學(xué)過(guò)基本的彩墨知識(shí)和表現(xiàn)方法。在前一課又學(xué)習(xí)了“用彩墨畫(huà)鳥(niǎo)”，為本課學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。學(xué)生能夠用彩墨技法進(jìn)行繪畫(huà)，但用墨用色不夠大膽，特別是在造型上比較單一。所以本課重點(diǎn)要調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，在認(rèn)知魚(yú)的特征的基礎(chǔ)上鼓勵(lì)學(xué)生大膽地用筆、用墨表現(xiàn)出具有造型獨(dú)特又富于彩墨變化的魚(yú)。

五、教學(xué)環(huán)境及資源準(zhǔn)備

人美版小學(xué)美術(shù)第八冊(cè)教材、多媒體教室

學(xué)生準(zhǔn)備：筆、墨、中國(guó)畫(huà)顏料、宣紙、調(diào)色盤(pán)、筆洗、報(bào)紙。

教師準(zhǔn)備：筆、墨、中國(guó)畫(huà)顏料、宣紙、調(diào)色盤(pán)、筆洗、教學(xué)課件等。

六、教學(xué)過(guò)程與方法

經(jīng)典回味

1、我們一起來(lái)欣賞一張圖片，請(qǐng)看大屏幕。（課件演示：《人面魚(yú)紋彩陶盆》圖）同學(xué)們看這是什么？能認(rèn)出它表面都有畫(huà)有那些圖案嗎？（課件演示：《人面魚(yú)紋彩陶盆》簡(jiǎn)筆圖）誰(shuí)能猜猜它是什么時(shí)期的？《人面魚(yú)紋彩陶盆》是我國(guó)距今大約5000到7000年以前新石器時(shí)代的原始人類(lèi)制作的陶器珍品。它是原始美術(shù)、原始文字和原始藝術(shù)的結(jié)晶。

2、我們?cè)賮?lái)欣賞下面一張圖。與《人面魚(yú)紋彩陶盆》比較一下有什么不一樣的感覺(jué)？（課件演示：《五彩魚(yú)藻紋盆》圖）這是清朝康熙年間的《五彩魚(yú)藻紋盆》七條游魚(yú)造型各異，在水中悠然自得。七條魚(yú)一筆一劃畫(huà)的非常細(xì)膩，即使是身上的鱗片，也精細(xì)地表達(dá)出來(lái)。看五彩的水草和小小的荷葉雖然都是襯托，但都精心的描繪，看荷葉未綻放的是淡綠的，綻放的是深綠的，濃淡分明。剛才我們欣賞了兩件使用魚(yú)紋裝飾的陶器和瓷器。其實(shí)啊！在我們的生活中還有很多地方使用魚(yú)來(lái)裝飾和美化我們的生活。誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)你都見(jiàn)過(guò)哪些呢？（課件演示：一組生活中運(yùn)用魚(yú)或魚(yú)的圖案的圖片）知道為什么嗎？魚(yú)在我國(guó)有“年年有余、吉慶有余”的象征，而且魚(yú)的色彩鮮艷，造型各異，因此咱們甚至還和魚(yú)生活在一起。今天我們就一起來(lái)畫(huà)一畫(huà)這些可愛(ài)的魚(yú)。（板書(shū)課題《用彩墨畫(huà)魚(yú)》并齊讀課題）學(xué)生欣賞并仔細(xì)觀察碗、盆?? 魚(yú)、人臉?? 學(xué)生猜測(cè)陶盆的時(shí)期清朝、秦朝、原始人?? 學(xué)生仔細(xì)觀察后回答問(wèn)題生動(dòng)、瓷盆很精美、魚(yú)畫(huà)的很精細(xì)、色彩鮮艷?? 學(xué)生回憶生活中的所見(jiàn)并回答問(wèn)題剪紙、教室的墻壁有魚(yú)的裝飾、玩具?? 學(xué)生很快作答魚(yú)象征著吉祥，而且魚(yú)色彩鮮艷，很漂亮?? 學(xué)生齊讀課題通過(guò)欣賞新石器時(shí)代的《人面魚(yú)紋彩陶盆》和清朝《五彩魚(yú)藻紋盤(pán)》，增加學(xué)生對(duì)古代藝術(shù)的了解，增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感，拓展相關(guān)知識(shí)，再聯(lián)系現(xiàn)代生活運(yùn)用魚(yú)的圖案和造型的意義。并引出課題，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)探究的欲望。培養(yǎng)學(xué)生的觀察分析能力。引導(dǎo)學(xué)生觀察生活中是如何運(yùn)用魚(yú)的造型，圖案來(lái)裝飾和美化我們的生活環(huán)境的。感受中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力。

融入時(shí)尚

1、欣賞短片我們先一起來(lái)欣賞一段海底世界的短片，看的時(shí)候呢請(qǐng)同學(xué)們注意短片中的魚(yú)的外形特點(diǎn)，它的游動(dòng)姿態(tài)和它的色彩圖案，以及魚(yú)的生活環(huán)境。（課件播放海底世界短片，一邊播放教師一邊提示學(xué)生注意觀察魚(yú)的各種特點(diǎn)。）短片看完了，覺(jué)得這些魚(yú)怎么樣？哪里漂亮？

2、認(rèn)識(shí)魚(yú)的結(jié)構(gòu)特征這么多外形奇特的魚(yú)，這些外形各異的魚(yú)其實(shí)他們都有共同的特征。（課件出示魚(yú)的結(jié)構(gòu)圖）魚(yú)的身體分為頭部，軀干和尾部，在魚(yú)的身上有很多鰭，我們一起來(lái)認(rèn)識(shí)一下，這是？這是鰓蓋，在魚(yú)的身上布滿了？

3、作品欣賞大師作品欣賞：看完海底世界短片又認(rèn)識(shí)了魚(yú)的結(jié)構(gòu)特征，下面我們一起來(lái)欣賞一組魚(yú)的中國(guó)畫(huà)，我們一邊欣賞一邊體味中國(guó)畫(huà)的趣味，看看中國(guó)畫(huà)是如何用水墨來(lái)表現(xiàn)魚(yú)的。（課件演示：《九如圖》）齊白石老人的《九如圖》，九如是佛家用語(yǔ)，這里就是這九條魚(yú)，《九如圖》構(gòu)圖別致，看三個(gè)一群，五個(gè)一伙，還有一條也正要加入到魚(yú)群當(dāng)中，九條魚(yú)有的墨色濃，有的墨色淡，濃的似乎是在水面上游動(dòng)，看的很清晰，而淡的則是在水下嬉戲，看的比較模糊了。畫(huà)面的最下端，還畫(huà)了一條完全不同的魚(yú)，給作品增添了幾分情趣。（課件演示：韓美林作品魚(yú)）韓美林先生的作品，這幅畫(huà)先用濃墨勾畫(huà)魚(yú)的輪廓，再用彩墨渲染的而成，各種墨色因?yàn)樗嗷B透，使得畫(huà)面水墨淋漓。中間的魚(yú)比其他兩條魚(yú)的色彩要鮮艷豐富，而且三條魚(yú)按不同的方向去畫(huà)，使得畫(huà)面和而不同、生動(dòng)有趣，也使得這些魚(yú)更加可愛(ài)。（課件演示：《百魚(yú)圖》）這幅作品同學(xué)們覺(jué)得和我們平時(shí)見(jiàn)到的魚(yú)有什么不同？誰(shuí)來(lái)說(shuō)說(shuō)？這也是韓美林先生的作品《百魚(yú)圖》畫(huà)家對(duì)魚(yú)進(jìn)行夸張表現(xiàn)和大膽想象，創(chuàng)作出這幅匯集百條造型各異魚(yú)一體的大魚(yú)。中國(guó)畫(huà)是通過(guò)使用水、墨和顏色相融合在宣紙上所表現(xiàn)出具有獨(dú)特趣味的水墨效果。（課件演示：出示四幅學(xué)生作品）這四幅作品你最喜歡哪幅呢？為什么？

4、教師示范上面我們欣賞的無(wú)論是大師的，還是學(xué)生的這些作品，都很精彩，那這些作品是怎樣用水墨來(lái)表現(xiàn)的，我們一起來(lái)看看書(shū)中給我們介紹的兩種方法：（課件演示：書(shū)中的兩種表現(xiàn)方法）一種是勾染法，先用墨線勾畫(huà)魚(yú)的輪廓再用彩墨染色或點(diǎn)染裝飾。另一種是潑染法，就是先用彩墨直接染出魚(yú)的形狀，再直接點(diǎn)染或畫(huà)線進(jìn)行裝飾。下面老師給大家畫(huà)兩條魚(yú)，想看嗎？（師示范演示，并講解繪畫(huà)方法，提示注意水、墨的運(yùn)用）知道老師用的那種方法畫(huà)的嗎？

5、作業(yè)要求（課件演示：作業(yè)要求）同學(xué)們都迫不及待的想親手畫(huà)了，創(chuàng)作之前請(qǐng)同學(xué)們看大屏幕的作業(yè)要求，一起讀一遍吧： ① 用彩墨的方法表現(xiàn)魚(yú) ② 可以畫(huà)真實(shí)的魚(yú)也可以畫(huà)想象的魚(yú) ③ 作品要體現(xiàn)出墨趣、水趣和情趣。學(xué)生欣賞美妙的海底世界學(xué)生欣賞后表達(dá)自己的感受漂亮?? 色彩鮮艷，各種圖案，姿態(tài)優(yōu)美，造型奇特?? 學(xué)生回答背鰭、胸鰭、腹鰭、臀鰭和尾鰭。鱗片、魚(yú)鱗學(xué)生仔細(xì)欣賞后回答色彩鮮艷，很多小魚(yú)構(gòu)成的一條大魚(yú)?? 生談自己喜愛(ài)的作品，并說(shuō)明理由?? 想學(xué)生觀察老師的作畫(huà)方法回答勾染法、潑染法??通過(guò)欣賞海底世界錄像，讓學(xué)生感受魚(yú)的造型、色彩、圖案和動(dòng)態(tài)的美，引起同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)探究的欲望。認(rèn)識(shí)魚(yú)的結(jié)構(gòu)特征，幫助學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)和正確的表現(xiàn)魚(yú)的基本結(jié)構(gòu)。通過(guò)欣賞大師和學(xué)生的作品，初步解決本課重難點(diǎn)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)寫(xiě)意畫(huà)魚(yú)的筆墨技法，以及畫(huà)面的構(gòu)圖。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)用國(guó)畫(huà)的方法表現(xiàn)魚(yú)的積極性。感受寫(xiě)意畫(huà)的形式美感，同時(shí)激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步探究的欲望。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行夸張表現(xiàn)和大膽的創(chuàng)作。引導(dǎo)學(xué)生注意畫(huà)面的色彩，魚(yú)的造型，畫(huà)面的結(jié)構(gòu)等，為下一步創(chuàng)作做鋪墊。通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)中提供兩種畫(huà)魚(yú)的方法和教師的現(xiàn)場(chǎng)示范作畫(huà)、講解，使學(xué)生直觀的認(rèn)識(shí)用彩墨畫(huà)魚(yú)的基本筆墨技法，畫(huà)面的構(gòu)圖以及掌握如何添加背景的方法。進(jìn)一步解決本課的重難點(diǎn)。激情創(chuàng)作請(qǐng)兩位同學(xué)上黑板幫助老師補(bǔ)充未完成的畫(huà)。教師巡回輔導(dǎo)，提示學(xué)生注意畫(huà)面的布局，及控制水的使用。引導(dǎo)學(xué)生注意魚(yú)的疏密、大小、前后關(guān)系。學(xué)生大膽創(chuàng)作，大膽用水、用墨、用色，盡情表現(xiàn)??體驗(yàn)感受畫(huà)中國(guó)畫(huà)的樂(lè)趣。播放古典音樂(lè)配合環(huán)境。瘋狂展示學(xué)生將完成的作品貼在黑板上，下面的同學(xué)欣賞展示的學(xué)生作品，說(shuō)出自己最喜歡的作品并說(shuō)明理由，教師總體點(diǎn)評(píng)。學(xué)生展示自己的作品，選擇自己最喜歡的作品并說(shuō)明喜歡的原因??通過(guò)互相欣賞，達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的，體驗(yàn)成功的快樂(lè)，感受中國(guó)畫(huà)的魅力，培養(yǎng)評(píng)價(jià)能力。策劃未來(lái)大自然創(chuàng)造了一個(gè)很奇妙的世界，給我們?nèi)祟?lèi)帶來(lái)各種動(dòng)植物朋友，讓我們不會(huì)寂寞的生活在地球上，但是隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展，我們沒(méi)有很好的去保護(hù)我們的環(huán)境，很多的動(dòng)植物即將瀕臨滅絕。同學(xué)們課后可以用我們今天學(xué)習(xí)的國(guó)畫(huà)的形式畫(huà)一幅海報(bào)或者宣傳畫(huà)，我們可以貼在校園里、貼在小區(qū)里進(jìn)行環(huán)保宣傳。培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，在享受美的同時(shí)還要懂得保護(hù)給我們創(chuàng)造美的大自然，并將這種保護(hù)意識(shí)從自身出發(fā)發(fā)散到全校、全市??

第四篇：案例討論感想

案例討論小結(jié)

有目共睹的是藍(lán)隊(duì)和紅隊(duì)所有成員的工作效率和行動(dòng)能力都是極強(qiáng)的，但是兩個(gè)隊(duì)在整個(gè)計(jì)劃工作中有著很大差異，這也是造成兩隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果如斯的主要原因。

計(jì)劃工作包含兩個(gè)重要因素：目標(biāo)和計(jì)劃。

首先，兩個(gè)隊(duì)在接到任務(wù)進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定時(shí)，就呈現(xiàn)出二者差異。藍(lán)隊(duì)一開(kāi)始就將目標(biāo)設(shè)定得很明晰，即成交量。記憶中關(guān)于紅隊(duì)對(duì)目標(biāo)設(shè)定對(duì)我印象最深的一句話是“盡可能多渠道地找目標(biāo)群體”。當(dāng)然兩隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)都是必須要完成的，但是作為目標(biāo)，藍(lán)隊(duì)的明顯地發(fā)揮至關(guān)重要的作用，他們之后的一切工作都直觀地圍繞“成交量”而展開(kāi)，指導(dǎo)性更強(qiáng)，也避免了跑偏的情況發(fā)生。我認(rèn)為紅隊(duì)的目標(biāo)設(shè)定不甚明晰，或者說(shuō)沒(méi)有切入到關(guān)鍵點(diǎn)。

其次，對(duì)計(jì)劃的制定。在制定計(jì)劃時(shí)，藍(lán)隊(duì)制定的銷(xiāo)售策略是開(kāi)展“免費(fèi)冷餐”活動(dòng)促銷(xiāo)；紅隊(duì)采用的是舉辦“股神講座”的方式。我認(rèn)為二者銷(xiāo)售手段的不同及導(dǎo)致之后效果的差異的原因在于雙方關(guān)于這個(gè)任務(wù)的所有問(wèn)題的理解程度不一樣。他們的任務(wù)是賣(mài)出目標(biāo)產(chǎn)品，產(chǎn)品是能夠在CDMA手機(jī)上運(yùn)行的炒股軟件，這是種客觀技術(shù)性的產(chǎn)品（任務(wù)目標(biāo)及產(chǎn)品特性）。紅隊(duì)舉辦的講座吸引的是對(duì)全部對(duì)炒股有興趣的群眾，但其中想購(gòu)買(mǎi)此軟件的人所占比例不一定大，況且講座很容易將群眾的焦點(diǎn)集中在“如何炒股”而非“此軟件如何優(yōu)越”之上，目標(biāo)針對(duì)性不強(qiáng)。藍(lán)隊(duì)開(kāi)展熱情吆喝式的銷(xiāo)售方式營(yíng)造了很好的市場(chǎng)交易的氛圍，符合消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的情境需求。在制

定計(jì)劃中，藍(lán)隊(duì)在評(píng)估可獲得的資源這點(diǎn)上也更有針對(duì)性，他們采取的是大面積撒網(wǎng)，重點(diǎn)突破的方針。藍(lán)隊(duì)在找目標(biāo)客戶的渠道上也更有效，充分利用了營(yíng)業(yè)廳的固有資源，也極力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，隊(duì)員已有交際網(wǎng)絡(luò)尋找目標(biāo)客戶。紅隊(duì)在尋找目標(biāo)客戶上投入頗多，產(chǎn)出甚微。另外，藍(lán)隊(duì)對(duì)環(huán)境分析的意識(shí)更強(qiáng)一些，這一點(diǎn)在藍(lán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)了解對(duì)方場(chǎng)地，而后毅然調(diào)整其銷(xiāo)售計(jì)劃就有體現(xiàn)。

再者，在實(shí)施計(jì)劃階段，兩隊(duì)也體現(xiàn)不同程度的差異。在組織工作上，藍(lán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者起到很好的作用，他不僅利用了一切營(yíng)業(yè)廳的客戶資源而且給整個(gè)營(yíng)業(yè)廳的人灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí)，將他們發(fā)展為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員，更重要的是藍(lán)隊(duì)采用的集權(quán)制度在這個(gè)環(huán)境下更合理，分工更加明確，工作效率也更高。

從客觀條件上紅隊(duì)是占優(yōu)勢(shì)的，紅、兩隊(duì)人數(shù)分別為4、3個(gè)；紅隊(duì)銷(xiāo)售場(chǎng)地也比藍(lán)隊(duì)大得多。但最終，藍(lán)隊(duì)成交量達(dá)到了200多個(gè)，而紅隊(duì)僅僅幾十個(gè)。最主要的原因還在于藍(lán)隊(duì)在工作計(jì)劃這一環(huán)節(jié)要比紅隊(duì)出色，而在執(zhí)行計(jì)劃上藍(lán)隊(duì)又略勝一籌。這樣看來(lái)，結(jié)果就不那么令人驚訝了。

第五篇：課堂討論案例

課堂討論案例：北京雪蓮羊絨有限公司小苗的成長(zhǎng)

要求：同學(xué)們先看錄像教材上的這個(gè)案例，并在授課老師的指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)小組的形式開(kāi)展討論，然后由小組長(zhǎng)綜合本組成員分析的情況代表大家在全班發(fā)言，接著由授課老師講評(píng)本案例；最后讓每個(gè)參與討論的學(xué)員在小組發(fā)言稿上簽名后交給授課老師，記做形考成績(jī)。）

問(wèn)題：請(qǐng)分別用內(nèi)容型和過(guò)程型激勵(lì)理論來(lái)分析小苗的成長(zhǎng)過(guò)程。

答：麥克利蘭的成就激勵(lì)理論認(rèn)為：在人的生理需要基本得到滿足的條件下，還有對(duì)權(quán)力的需要、對(duì)歸屬和社交的需要、對(duì)成就的需要，這些需要具有挑戰(zhàn)性和引發(fā)人的快感，增加奮斗精神，對(duì)行為起主要影響作用。北京雪蓮羊絨有限公司的實(shí)例告訴我們，在激勵(lì)人的過(guò)程中可以采用多種方法，實(shí)例中的小苗是一個(gè)高成就需要者，公司為他創(chuàng)造了高成就的機(jī)會(huì)，小苗在他為公司做出成就的同時(shí)，公司及時(shí)給予他必要的物質(zhì)激勵(lì)，就是說(shuō)把內(nèi)激勵(lì)和外激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。當(dāng)然，在對(duì)人的激勵(lì)過(guò)程中可以采用多種方法，我們對(duì)于不同的情況要做具體的分析。

分析與討論：

1、本人分析的觀點(diǎn)：

從小苗剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，在比較短的時(shí)間內(nèi)，成為公司的主要技術(shù)骨干，并為公司做出了重大貢獻(xiàn)。我覺(jué)得公司領(lǐng)導(dǎo)在小苗的成長(zhǎng)過(guò)程中主要是很好地運(yùn)用了內(nèi)容激勵(lì)理論中的需要層次理論，讓小苗有成分展示自己能力的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。

2、記錄同學(xué)的發(fā)言

A王晨同學(xué)發(fā)言

我覺(jué)得公司領(lǐng)導(dǎo)主要滿足了小苗自我實(shí)現(xiàn)的需要，讓小苗的潛能得到了充分的發(fā)揮，滿足了小苗的成就感。

B吳球輝同學(xué)發(fā)言

我覺(jué)得公司領(lǐng)導(dǎo)充分注重了激勵(lì)因素，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)住房，讓小苗產(chǎn)生了了一種強(qiáng)烈的知足感和歸屬感。

C黃熾華同學(xué)發(fā)言

我覺(jué)得公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視讓小苗勇挑重?fù)?dān)，讓小苗的工作具有挑戰(zhàn)性，讓小苗在企業(yè)中有追求理想有奔頭，能讓他學(xué)有所用。

D王振榮同學(xué)發(fā)言

我覺(jué)得公司領(lǐng)導(dǎo)十分注重了激勵(lì)因素中的負(fù)有較大的責(zé)任的因素，讓剛剛畢業(yè)的小苗承擔(dān)了企業(yè)重要的科研任務(wù)從而讓小苗很快地成長(zhǎng)起來(lái)。

E龍蔚蘭同學(xué)發(fā)言

我覺(jué)得公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清楚地根據(jù)小苗本人的特點(diǎn)，充分地認(rèn)識(shí)到像小苗這樣的大學(xué)生已經(jīng)超越了生理需要，他需要的是尊重，而公司領(lǐng)導(dǎo)正是從這一點(diǎn)出發(fā)，讓小苗在現(xiàn)實(shí)中有實(shí)力、有成就、有信心。

結(jié)論：

案例中小苗的成長(zhǎng)過(guò)程充分說(shuō)明，如何激發(fā)人的工作積極性是年輕人成長(zhǎng)的關(guān)鍵，要弄清楚人在怎樣的條件下，人會(huì)更加愿意工作，更賣(mài)力，更有效。人的能量需要激發(fā)，激發(fā)就需要?jiǎng)恿Γ鴥?nèi)容激勵(lì)理論研究的就是從人的需要和動(dòng)機(jī)出發(fā)，來(lái)如何推動(dòng)人們的行為。人的需要有生理、安全、友愛(ài)和歸屬、尊重、求知、求美、自我實(shí)現(xiàn)等需要，獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、成長(zhǎng)、責(zé)任感、成就感等等，而對(duì)于小苗來(lái)說(shuō)，他更需要的是尊重、自我實(shí)現(xiàn)、成就感，而公司對(duì)他的獎(jiǎng)勵(lì)更是對(duì)他成長(zhǎng)很好的促進(jìn)。

一、案例分析（50分）愛(ài)通公司公司里的員工關(guān)系

思考題：

1、明娟和阿蘇之間產(chǎn)生矛盾的原因是什么?

2、威恩作為公司領(lǐng)導(dǎo)解決矛盾的方法是否可行?

3、從本案例中，你對(duì)如何處理人際關(guān)系有何啟發(fā)？

答：

1、由職權(quán)之爭(zhēng)引發(fā)沖突，又因信息溝通障礙產(chǎn)生矛盾。

2、威恩解決矛盾的方法是可行的。他采用了轉(zhuǎn)移目標(biāo)的策略，如給他們?cè)O(shè)置一個(gè)共同的沖突者馬德，并促進(jìn)明娟和阿蘇之間溝通信息，協(xié)調(diào)認(rèn)知。

3、改善人際關(guān)系一定要體現(xiàn)平等的原則、互利原則和相容的原則。讓明娟和阿蘇和平共處、互相諒解，且告知他們未升遷的利益更大，并使他們相信威恩的話。這一過(guò)程啟發(fā)我們應(yīng)該依據(jù)人際交往的原則，運(yùn)用科學(xué)的方法，幫助下屬正確處理好人際關(guān)系方面的問(wèn)題。

二、案例分析（50分）紅旗輕工設(shè)計(jì)院

問(wèn)題：

1、劉工的管理風(fēng)格是什么樣的？請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)理論分析劉工的領(lǐng)導(dǎo)行為特征。

2、院長(zhǎng)為什么要撤劉工的組長(zhǎng)職務(wù)？請(qǐng)用領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論分析劉工的個(gè)人素質(zhì)特點(diǎn)。

3、請(qǐng)用領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論分析王工的個(gè)人素質(zhì)特點(diǎn)，他為何不但拒絕出任組長(zhǎng)，反而遞上辭職申請(qǐng)書(shū)，去一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)另謀高就？

4、請(qǐng)用管理方格圖理論分析院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點(diǎn)。

5、這個(gè)案例對(duì)你有哪些啟示?如何認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來(lái)源?

答：

1、由于程序缺乏公平，劉工缺乏管理能力，既想用權(quán)又想避免矛盾，引發(fā)沖突；又由于小組里形成以王工為首的非正式群體，帶來(lái)工作效率的下降，最后劉工放任自流，讓非正式群體占據(jù)主導(dǎo)地位。

2、劉工的個(gè)人素質(zhì)特點(diǎn)：劉工能力不弱，缺乏創(chuàng)新。

3、王工個(gè)人素質(zhì)特點(diǎn)：比較清高自負(fù)，群眾基礎(chǔ)不太好。

4、院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點(diǎn)：管理風(fēng)格是獨(dú)裁式的管理，有方法和手段，任命劉工是他的意見(jiàn)，在設(shè)計(jì)院任務(wù)分派上不應(yīng)該缺乏溝通，不應(yīng)該缺乏程序公平。

5、紅旗輕工設(shè)計(jì)院是一個(gè)走向市場(chǎng)、知識(shí)性員工聚集的企業(yè)，這樣的企業(yè)要求自身的獨(dú)創(chuàng)能力比較強(qiáng)，要求獨(dú)立意識(shí)比較高，這樣的企業(yè)尋求彼此尊重，尋求平等的支撐系統(tǒng)，企業(yè)尊重知識(shí)、人格和發(fā)明創(chuàng)造，對(duì)軟環(huán)境比對(duì)硬環(huán)境要求更高，這與其他技術(shù)含量低的企業(yè)的管理要求是不一樣的。我認(rèn)為要任命設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)人，必須跳出設(shè)計(jì)院公開(kāi)招聘，原因是：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)企業(yè)性質(zhì)，能夠真正做到程序公平；避免非正式群體的消極作用；摻沙子，打散原有人事結(jié)構(gòu)，能夠使企業(yè)內(nèi)部互相溝通。

如何成為一名成功的管理者

在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，對(duì)成功的管理者的素質(zhì)要求愈來(lái)愈高。未來(lái)的成功的管理者既不是單純的技術(shù)專(zhuān)家，也不只是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專(zhuān)家。他們不僅要?jiǎng)偃闻f有成效的管理工作，還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時(shí)，時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。未來(lái)成功的管理者應(yīng)具備的十種關(guān)鍵素質(zhì)是：

1.戰(zhàn)地指揮家。越來(lái)越多的實(shí)踐表明：企業(yè)需要的是能控制局面的領(lǐng)軍人物——能夠像裝甲坦克一般用低沉的語(yǔ)調(diào)鎮(zhèn)住整個(gè)會(huì)議室、不論有多大困難和障礙都能達(dá)到目的的人。做生意就像是打仗，而作為職業(yè)經(jīng)理，最好是戰(zhàn)地指揮家。

2.胸懷坦蕩。不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，能諒人之短，補(bǔ)人之過(guò)。善于傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)，集思廣益。善用一種對(duì)員工包容和關(guān)懷的管理方式。對(duì)集體取得的業(yè)績(jī)看得比個(gè)人的榮譽(yù)和地位更重要。

3.團(tuán)隊(duì)組建、信念的傳播能力。未來(lái)的企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)組建者和信念的傳播者——即能夠與雇員建立良好關(guān)系，向員工灌輸企業(yè)忠誠(chéng)理念的人。

4.感染力和凝聚力。能用言傳身教或已有的業(yè)績(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)層和員工中不斷增加感染力、凝聚力的人。這種人在組織決策中，把信任不是建立在地位所帶來(lái)的權(quán)威之上，而是靠自身的感染力來(lái)影響大家，堅(jiān)定人們的信念。

5.“做大夢(mèng)”的能力。能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)班子成員提出的眾多議題，提出自己新穎的思想、建設(shè)性的意見(jiàn)或建議，把握好前進(jìn)的方向，不斷培養(yǎng)自己帶領(lǐng)大家超越現(xiàn)實(shí)、想得更遠(yuǎn)。

6.同情心。在組織工作中，不能只靠行政命令去強(qiáng)制人們的意志，而要努力去了解別人，并學(xué)會(huì)尊重別人的感情。選擇人們普遍接受和認(rèn)可的方式，讓一顆博大的仁愛(ài)之心贏得眾人的支持。

7.預(yù)知能力。技術(shù)和全球化要求人們?cè)诠ぷ髦袚碛行录记伞⑿履芰托碌淖鍪路绞剑詰?yīng)對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變。這就需要成功的管理者有創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略預(yù)知能力。

8.醫(yī)治能力。對(duì)于一個(gè)成功的管理者來(lái)說(shuō)，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)變革和重大變故時(shí)，能像一位成熟的外科手術(shù)主治醫(yī)師那樣，及時(shí)醫(yī)治自己的企業(yè)是非常了不起的。

9.致力培養(yǎng)員工的成長(zhǎng)。努力培養(yǎng)員工的成長(zhǎng)，不只是讓員工感受到上司的器重，而更重要的是無(wú)形中提升了企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人、集體同升共榮的價(jià)值觀。

10.建立網(wǎng)絡(luò)能力。只有建立“上掛、橫連、下輻射”的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，溝通協(xié)調(diào)好社會(huì)各界關(guān)系，才能不斷拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間。

組織行為學(xué)作業(yè)5

一、單項(xiàng)選擇題

1、B

2、C

3、B

4、B

5、A

6、A

7、B

8、A

9、A

10、D

二、多項(xiàng)選擇題

1、ACDE

2、ABC

3、ADE

4、ABCD

5、ACDE

6、ACDE

7、ABCDE

8、ACD

9、ABC

10、AB

三、判斷題

1、×

2、×

3、×

4、×

5、×

四、問(wèn)答題

1、什么是組織行為學(xué)？研究和學(xué)習(xí)組織行為學(xué)有何重要意義？

答：組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人的行為規(guī)律，從而提高各級(jí)主管人員對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一門(mén)科學(xué)。

加強(qiáng)組織行為學(xué)的研究和應(yīng)用，對(duì)于改進(jìn)管理工作和提高管理水平，對(duì)于培養(yǎng)和選拔各級(jí)管理人才，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平，對(duì)于提高工作績(jī)效，對(duì)于改進(jìn)干群關(guān)系，調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)事業(yè)單位的活力和提高社會(huì)生產(chǎn)力，都具有重要的意義：

（1）有助于加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性

（2）有助于知人善任，合理地使用人才

（3）有助于改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理凝聚力和向心力，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展

（4）有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

（5）有助于組織變革和組織發(fā)展

2、什么是氣質(zhì)？氣質(zhì)差異有何作用？

答：氣質(zhì)，被定義為是一種心理活動(dòng)的動(dòng)力性特點(diǎn)。它與我們?nèi)粘Ｉ钪刑岬降摹捌狻薄ⅰ氨浴庇泻芟嗨频膬?nèi)容。對(duì)個(gè)體的行為類(lèi)型進(jìn)行分析的工作，在人類(lèi)社會(huì)早期就有記載。根據(jù)神經(jīng)類(lèi)型特點(diǎn)與心理動(dòng)力性特點(diǎn)的結(jié)合，人們確定典型的氣質(zhì)的類(lèi)型包括以下四種：多血質(zhì)；膽汁質(zhì)；粘液質(zhì)；抑郁質(zhì)。氣質(zhì)差異的應(yīng)用的范圍：人機(jī)關(guān)系；人際關(guān)系；思想教育，此外，要選拔和培訓(xùn)某些特殊專(zhuān)業(yè)的人員，也必須運(yùn)用氣質(zhì)差異，以提高培訓(xùn)效果。應(yīng)用的原則：氣質(zhì)絕對(duì)原則；氣質(zhì)互補(bǔ)原則；氣質(zhì)發(fā)展原則。

3、群體決策的有哪些方法？

答：群體決策的方法有：頭腦風(fēng)暴法；德?tīng)柗品ǎ惶嵊鞣ǎǜ珙D法）；方案前提分析法；非交往型程序化決策術(shù)。

4、人際交往應(yīng)遵循哪些原則？如何改善人際交往？

答：人際交往的原則：平等原則；互利原則；信用原則；相容原則。改善人際關(guān)系的途徑：在組織中，改善人際關(guān)系必須從領(lǐng)導(dǎo)和群眾兩個(gè)方面入手。

5、什么是工作壓力？怎樣正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待工作壓力？

答：所謂壓力，是指人在對(duì)付那些自己認(rèn)為很難對(duì)付的情況時(shí)，所產(chǎn)生的情緒上和身體上的異常反應(yīng)。它是人和環(huán)境的相互作用的結(jié)果，是機(jī)體內(nèi)部狀態(tài)，是焦慮、強(qiáng)烈的情緒和生理上的喚醒，以及挫折等各種情感和反應(yīng)。壓力在心理上產(chǎn)生的作用就是緊張。壓力狀態(tài)由兩方面的因素構(gòu)成：一個(gè)是威脅，也稱(chēng)“緊張刺激物”；另一個(gè)是由個(gè)體生理上可測(cè)量的變化和個(gè)體行為組成的反應(yīng)。

組織行為學(xué)家的研究成果表明，個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到工作壓力，主要取決于知覺(jué)、經(jīng)歷、壓力與工作績(jī)效關(guān)系、人際關(guān)系等因素。這是因?yàn)槊總€(gè)人所具有這四個(gè)因素的情況不同，所以壓力的體驗(yàn)完全是因人而異的。

壓力所引起的情感反應(yīng)因人而異，受性別、文化背景、遺傳、環(huán)境和對(duì)付壓力的方法等各種因素的制約。

人們體驗(yàn)到壓力之后，就會(huì)有反應(yīng)。這種反應(yīng)可以是畏縮或者奮爭(zhēng)。這種反應(yīng)影響到肌肉、眼睛、呼吸速度和心跳速度，使軀體作好臨敵逃脫或奮勇抵抗的準(zhǔn)備。大腦向位于兩腎上端的腎上腺發(fā)出指令，該指令迅速得到辨認(rèn)，人體便開(kāi)始分泌腎上腺素。

一般來(lái)說(shuō)，壓力來(lái)源于環(huán)境因素、組織因素和個(gè)人因素三個(gè)方面。

壓力產(chǎn)生的后果有積極和消極兩種，但通常更多的是表現(xiàn)在消極方面。壓力的消極作用表現(xiàn)在生理、情緒和行為三個(gè)方面。壓力對(duì)生理的影響包括：血壓升高、尿頻、易怒、缺乏食欲等。壓力對(duì)情緒的影響包括：發(fā)怒、憂慮、意志消沉、影響自尊心、智力功能降低、神經(jīng)過(guò)敏、激動(dòng)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的憤慨、以及對(duì)工作不滿等。壓力對(duì)行為影響包括：工作績(jī)效降低、缺勤率高、工傷事故率高、有沖動(dòng)性行為、以及難于溝通等。

低于中等水平的壓力感有助于員工提高工作績(jī)效。但經(jīng)受的壓力感水平過(guò)高，或中等水平壓力感持續(xù)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，都會(huì)使員工績(jī)效降低。這時(shí)就需要管理人員采取行動(dòng)通過(guò)組織途徑來(lái)改變行為方式以減輕和抵消壓力,員工個(gè)人可以積極參加體育活動(dòng)，從而增強(qiáng)抵消壓力的本領(lǐng)。

五、論述題：試述如何評(píng)價(jià)組織行為的有效性？

答：現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，正深刻地影響著各種組織，各種組織只有順應(yīng)歷史潮流迎接挑戰(zhàn)，不斷調(diào)整與完善自身的結(jié)構(gòu)和功能，提高自身的靈活性和適應(yīng)能力，才能求得生存和發(fā)展。組織變革與發(fā)展的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)組織行為的合理化，組織行為合理化就是組織在適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，如何使自身的結(jié)構(gòu)和功能更加完善和合理，以提高組織的靈活性和適應(yīng)性，創(chuàng)造出更和諧的組織環(huán)境和更高的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。組織行為合理化必須有一定的標(biāo)準(zhǔn)，它是對(duì)組織活動(dòng)全過(guò)程的反映，所以其評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和尺度不是單一的，而是一個(gè)綜合的、多層次的指標(biāo)體系。通常一個(gè)組織公道正派的行為準(zhǔn)則包括明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)理念、開(kāi)創(chuàng)新的事業(yè)、興和諧之道、立誠(chéng)信之本。結(jié)合組織對(duì)員工行為規(guī)范、員工行為準(zhǔn)則、組織對(duì)內(nèi)行為規(guī)范和對(duì)外行為規(guī)范構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的評(píng)價(jià)體系。這個(gè)體系包括組織的靜態(tài)、動(dòng)態(tài)和心理要素等方面的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和尺度。具體來(lái)講它包括組織結(jié)構(gòu)的合理化、組織運(yùn)行要素的有效性、組織氣氛的和諧性、組織成員行為的績(jī)效等方面。

六、案例分析

答：（1）因?yàn)樘莆臑榱吮阌谧约簩?duì)公司進(jìn)行集中領(lǐng)導(dǎo)，有利于他實(shí)施控制與管理，所以要對(duì)以前的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革。改革后的組織結(jié)構(gòu)是典型的直線職能結(jié)構(gòu)：他包含了直線關(guān)系、參謀和委員會(huì)，管理層次分明，且具有集中領(lǐng)導(dǎo)，便于調(diào)配人力、財(cái)力和物力；職責(zé)分明，有利于提高辦事效率；秩序井然，使整個(gè)組織有教高穩(wěn)定性的優(yōu)點(diǎn)。

原先的組織結(jié)構(gòu)具有多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明、管理層次混亂、管理跨度不合理等缺點(diǎn)。

（2）唐文改革組織結(jié)構(gòu)可能遇到以下問(wèn)題：

① 來(lái)自公司上下員工觀念上的阻力；

② 因地位變化產(chǎn)生的阻力；

③ 來(lái)自人們的生活習(xí)慣方面的阻力；

④ 來(lái)自社會(huì)環(huán)境方面的阻力，如人們的職責(zé)或批評(píng)等。

（3）他應(yīng)該分以下步驟予以實(shí)施：

① 要開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)；

② 要利用群體動(dòng)力，發(fā)動(dòng)群眾討論和參與組織結(jié)構(gòu)改革；

③ 舉辦培訓(xùn)班，號(hào)召人們促進(jìn)與支持改革；

④ 獎(jiǎng)懲分明，使用力場(chǎng)分析法，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、教育后進(jìn)，增強(qiáng)支持改革的因素，削弱反對(duì)因素。