第一篇：出租汽車公司司機薪金管理制度

出租汽車公司司機薪金管理制度

一、通則

第一條本公司出租汽車司機的薪金管理，按本規定執行。

第二條出租汽車司機薪金的計算、發放等有關標準的確定，一律以本規定為準。除退休津貼和特別指令的項目外，不執行一般員工的薪金規定。

第三條出租汽車司機的薪金體系如下：

1、基本工資。

2、工齡工資。

3、業績工資。

4、各種津貼。

(1)家屬津貼。

(2)全勤津貼。

(3)無事故津貼。

(4)指導津貼。

(5)修理津貼。

(6)深夜津貼。

二、薪金計發

第四條除特別規定者外，薪金一律采用全額、現金方式發放。

第五條薪金的計算，從每月21日始，到次月20日止，發放日在每月28日，遇節假日及非出勤日順延一日。

第六條按照法律和協議規定，公司扣除下述部分：

1、個人所得稅。

2、健康保險金。

3、失業保險金。

4、其他協議規定應扣項目。

三、工資

基本工資。

第七條基本工資原則上實行日工資月付制。由于本人原因缺勤情況下，扣除相應部分。

第八條基本工資標準為：

日工資標準××元。

月工資額××元。

第九條當員工因正當理由缺勤時，經公司認定，按協議規定發給因缺勤而應扣除金額的部分或全部。

第十條司機因遲到、早退、因私外出耽誤勞動時間，按日工資額中耽誤的部分扣除。此項計算單位為30分鐘，不足30分鐘者按30分鐘計。

第十一條當發生下述情形之一時，按照情況發生之前的工資標準計算：

1、本人死亡。

2、本人退職或被解聘。

四、工齡工資

第十二條工齡工資是工作每滿一年發給的工資。具體規定如下：

工齡工資表

第十三條工齡的計算以每年四月一日為起止日。

五、業績工資

第十四條按照出租汽車司機每月營業額，發給相應比例的業績工資。

1、月營業額在××元以下者，計發營業額的9%；月營業額在××元以上者，業績工資為超過部分的40%。

2、當出租車回車時間超過規定時刻，或超過最高運行公里界限，或未按公司規定做好營業記錄等情況發生時，按規定扣發部分業績工資。

(1)回車超過規定時間內，每遲到一小時扣發××元業績工資。

(2)超過運行公里最高限時，每超過一公里扣發××元業績工資。

(3)未按規定做好記錄時，酌情扣發××元業績工資。

3、扣發金額不超過日平均工資的1/2，月累計不超過月平均工資的1/10。

六、各種津貼

第十五條家屬津貼的發放范圍是與本人共同生活的、無謀生條件的、主要依靠本公司出租汽車司機撫養的直系親屬。符合規定者，從提出申請次月起開始發放。

1、配偶。

2、未滿18歲的子女。

3、60歲以上的父母及祖父母。

4、未滿18歲的弟妹。

5、殘病親屬。

第十六條家屬津貼標準如下：

1、配偶××元。

2、子女××元。

3、父母××元。

4、其他××元。

第十七條出租汽車司機在一月中無遲到早退、無缺勤，即全勤勞動情況下，發給全勤津貼。

第十八條在工資計算期間內未發生任何交通事故、車輛完好者，發給安全津貼。

領取交通安全津貼每月實際出勤營業必須在20天以上。

第十九條當出租汽車司機同時承擔指導助手工作時，發給指導津貼。

1、半天指導××元。

2、整天指導××元。

第二十條當公司指派司機修理車輛時發給修理津貼。

一小時××元。

兩小時以上××元。

三小時以上××元。

修理時間預計不足一小時或實際超過一小時但不足兩小時的，按一小時計。

修理時間不足整小時的尾數亦可酌情發放。

第二十一條在深夜晚10時至清晨5時這一時間段工作者，按法定標準發給深夜津貼。

七、獎金

第二十二條獎金的發放按照《獎金發放規定》辦理。

八、附則

第二十三條本規定自年月日起實施。

第二篇：出租汽車公司司機事跡材料

出租汽車公司司機事跡材料

一面流動的紅旗

黃小飛是**出租汽車公司的一名黨員，在黨組織的領導下，從一名企業管理者成為今天的出租車營運工作者，時刻發揮黨員先鋒模范作用。他以一個黨員的標準嚴格要求自己，實事求是，對自己的選擇從不后悔，無論在什么崗位上都讓黨員的先進性閃光。

作為一名黨員，他始終加強理論學習和黨性修養，充分發揮黨員先進模范作用。在保持共產黨員先進性教育活動中，他堅持在工作中學習，用學習促進工作。通過認真學習《保持共產黨員先進性教育讀本》等必讀文件，進一步加深了對開展先進性教育活動重大意義的認識，加深了對黨的先進性和黨員的先進性深刻內涵的理解，加深了對新的歷史條件下共產黨員保持先進性基本要求的認識，并對照《黨章》規定黨員的義務和要求使自己勇往直前。

作為一名黨員，他在工作上更是嚴格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐“三個代表”的重要思想，用自己的模范行為去影響身邊的人和事，真正體現出共產黨員的先進性。他虛心好學，干一行愛一行，創造性地開展工作，[本文來源于--，幫您找文章]能夠及時學習國家大的方針政策，并積極宣傳，在出租車駕駛員中有較大的影響力。在當今油價上漲的情況下，他把政府的政策性減免與油貼及時宣傳到位，為創建一個和諧穩定、健康的出租車市場作出了自己的貢獻。

無論在什么崗位上他都胸懷全局、自強不息、愛崗敬業、積極主動、盡心盡責地做好本職工作。自從業以來，他始終安全行車，經常做好事不留名。去年2月，他聽說市敬老院幾位老人準備到當涂某敬老院進行互訪，心里暗暗想，敬老院的老人行動不方便，坐班車可能有困難，便立即決定免費接送老人。一早，他就用車把老人送到當涂敬老院，待老人互訪完畢，再將老人送回市敬老院。去年11月7日晚，黃小飛行車到寧蕪路時，發現一輛富康車和大貨車追尾，富康車嚴重受損，擋風玻璃破碎，滿地是血，他毫不猶豫地背起傷者將他送到醫院，為傷者贏得了救治時間。而他助人為樂、誠信經營的服務更為全市出租車駕駛員樹立了榜樣。

第三篇：出租汽車公司管理制度

出租汽車公司管理制度

企業與駕駛員經濟責任合同關系管理制度

一、企業在正常運營中，應積極為駕駛員營造一個良好的運營環境，協同主管部門做好服務；

二、駕駛員要嚴格遵守和執行公司的規章制度，安全正點地為乘客服務；

三、在經營活動中，嚴格執行公司與駕駛員簽訂的經濟責任合同條款，相互約束，任何一方不得無故違約；

四、如出現爭議或發生意外情況，必須依照合同條款進行處理。

車輛檔案與駕駛員檔案管理制度

車輛與駕駛員的檔案管理是公司的最重要環節，必須專人保管，一車一檔，一人一檔。有關資料要詳細備案，缺一不可，對所需相關手續做到有根有據。駕駛員調整必須備案，車輛出現事故或其它情況也應登記在案，不得遺漏。

定期學習培訓制度

每個月的最后一天為定期學習和培訓時間。

一、邀請有關單位領導講解國家有關政策、法令、法律、法規。

二、組織學習外地公司的經驗和先進事跡，倡導文明禮服經營，開展安全技術活動，相互交流學習，不斷提高服務 水平。

三、加強職業道德培訓，杜絕甩客、宰客等違反行業規定的行為。

車輛維修保養制度

為了保證車輛技術狀況良好,保證乘客的安全和利益,特對公司車輛要求如下：

一、車身整潔光亮，車容車貌良好；

二、對車輛做到常聽、常看、常檢查；

三、對車輛各部位定期保養維修，保證正常運行；

四、輪胎磨損嚴重的要及時更換；

五、燈光、制動齊全有效；

六、車身如有掉漆或凹凸應及時修補。

車輛定期安檢例會制度

一、對營運車輛按規定時間定期集中檢查，出車前后駕駛員要做好例行檢查工作；

二、車輛各種技術性能良好，燈光、剎車、雨刷等齊全有效；

三、各種營運服務證件和標志齊全有效；

四、車容整潔，做到六凈，即：車身凈、座位凈、地墊凈、輪胎凈、玻璃凈、車牌凈；

五、發現存在以上問題的車輛應及時整改，否則予以停運，待修復后方可營運。

票 證 管 理

一、各種票證由來專人管理，記賬登記，印件齊全。

二、票據領取由領票人簽字，用完后清票交款，票款相符。

三、開票人如票據作廢，必須全聯保留存檔，不得自行銷毀，嚴禁上下票聯不一的現象。

四、票管員要及時準確清理各種票據，存檔備查。

值 班 制 度

一、在正常上班時間，經理必須在崗；

二、節假日期間公司管理人員輪流值班；

三、發現問題及時解決；

四、如遇到特殊情況，值班人員應及時向公司負責人和有關部門反映。

投訴處理制度

一、接待投訴者和投訴電話要文明禮貌，對所有投訴的事項一律登記造冊；

二、無論是合理的或者是不合理的投訴，都應虛心聽取，了解清楚具體情況，并在3日內向投訴者反饋結果；

三、凡是投訴的問題一經落實應盡快處理，盡快給投訴者一個滿意的答復；

四、對嚴重違反公司規定或國家法律法規的，應積極協助法律部門做好有關處理工作。

第四篇：出租汽車公司聘用司機協議書

出租汽車公司聘用司機協議書

出租汽車聘用司機協議書

陜A/T 號出租汽車聘用司機協議書

甲方： 陜A/T 號出租汽車車主；

現住： 聯系電話：

乙方： 原籍：

身份證號： 駕證號：

現住： 聯系電話：

甲、乙雙方就甲方所有的陜A/T 號出租汽車聘用司機達成協議如下；

一、聘用時間： 年 月 日起，每日工作時間 時至 時，每月工資 元，每月甲方承擔 次違章罰款，限，其余由乙方承擔

二、乙方在雇用期間須向甲方交納保證金 元，如雙方解除聘用，甲方應如數退還乙方保證金。乙方如需解除聘用，應在一周前通知甲方。

三、乙方駕駛車輛必須三證齊全。

四、乙方要愛護甲方車輛，保持車內干凈衛生，按照行業相關規定營運。在營運中如車輛所需設備、證件、營運手續不全，被行業管理部門、交警處罰及所造成的損失由甲方承擔。

五、每月按時出勤，準時交接車輛。未經甲方許可，不得將車輛轉交他人駕駛。

六、聘用期間，乙方的一切違法行為所引起的治安等法律、民事責任及所造成的損失均由乙方承擔。

七、對交通事故造成扣車、停運、檫、掛、碰、撞及人身安全所造成的損失，元以內，雙方共同承擔。元以上報保險公司，但免賠部分由乙方承擔。

八、對交通事故及治安案件造成扣車、停運、修車所造成的損失，均由乙方承擔。

九、乙方駕駛車輛發生機械故障時，應及時通知甲方。

十、本協議雙方簽字生效，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

本協議具有法律效力，未盡事宜，雙方另行協商解決。

甲 方： 已方：

簽定日期： 年 月 日

第五篇：出租汽車公司司機安全操作規程

**市**出租汽車有限公司

駕駛員安全行車規程手冊

前言

為保障公司安全生產，保護人民生命財產安全，進一步提高服務質量，我公司根據國家、省和市有關出租汽車行業管理法規和規定編印《**市**出租汽車有限公司駕駛員安全操作規程手冊》，公司要求全體駕駛員應嚴格遵守交通規則和操作規程，文明駕駛，禮貌待客，服務周到，確保安全。

駕駛員安全操作規程

出車前的操作規程：

1、車輛安全性能的檢查。主要包括車輛的制動、轉向、燈光系統的性能檢查，水箱的水位、機油、剎車油液位的檢查、雨刮器的檢查和發動機性能的檢查、檢查確認車門和車廂關實等，保證營運車輛技術狀況良好，各項技術性能指標符合相應的國家標準，服務設施、設備齊全，功能有效，車容車貌、服務標志符合要求，不做個性化裝飾。

2、運營證件的檢查。檢查運營所必備的各種證件，包括機動車駕駛證、準駕出租汽車證、車輛行駛證、車輛保險卡、準運證、計價器檢定證、車船稅、養路費交納憑證、出租汽車司機治安備案證和居民身份證等。

3、運營標識的檢查。檢查出租汽車的運營標識，包括頂燈、監督電話、租價標簽等，檢查計價器的完好情況。

4、儀表儀容的檢查。著裝整潔合體（按規定的季節穿著職業裝），儀表整潔干凈，男司機不留長發、胡須，女司機不濃妝艷抹。

5、運營所需物品的檢查。備足運營所需的零鈔，帶好運營中需要的飲用水、食品等。

6、按規定統一著裝，正確佩帶服務標志，配飾得體，衣著整潔、無破損、無異味。

7、儀容儀表整潔衛生，修飾大方，精神飽滿，需化妝時要淡雅適度，不應在服務時化妝。

8、備足零鈔和有效票據。

行車中的服務操作規程

1、車輛行駛性能的檢查。隨時注意車輛制動、轉向、燈光系統和發動機的工作情況，保證上述系統的正常運轉。

2、頂燈燈光的檢查。天黑以后要打開頂燈，檢查頂燈是否明亮。

3、車輛涉水后要對制動系統進行檢查。

4、嚴格遵守交通規則和操作規程，文明駕駛，禮貌待客，服務周到，確保安全。

5、運用普通話服務，使用文明用語（請、您好、對不起、謝謝、再見），做到語言文明、語氣可親、態度和藹、微笑服務。

6、在不違反交通法規的情況下，就近靠邊停車，乘客上車時，在條件允許的情況下，主動為乘客打開車門，目視乘客上車。

7、乘客提帶行李時，應協助乘客將行李放入行李廂內。行李廂應由駕駛員開啟和閉鎖。

8、乘客上車后，應主動提醒坐在前排的乘客系好安全帶，提醒乘客不要將頭、手伸出車外。勸阻乘客提出的不利于安全行車的要求。

9、開車前，駕駛員應檢查車門是否關牢，問清乘客的目的地和乘車要求后，壓下空車標志燈，起步行車。如乘客不知目的地的詳細地址時，主動熱情地幫助查找。

10、根據乘客目的地選擇最近、合理的路線行駛。停車時，應在允許停車路段按乘客目的地就近停車。在交通法規禁止上下乘客的地方，駕駛員應勸拒乘客上下車。

11、營運途中，如乘客改變目的地，應按乘客意愿重新選擇合理路線。

12、遇有道路交通堵塞或臨時封閉等原因確需改變原行駛路線時，應按乘客

意愿改道行駛。如乘客不同意改道要求下車時，應按實際里程收費，不得拒絕乘客下車或多收車費。

13、根據乘客的要求使用空調、音響等設備。勸阻乘客在車內吸煙。

14、車輛到達目的地后，駕駛員按計價器的顯示金額，報清當次業務費用，主動給付本車發票。遇計價器顯示外另加收費用時，向乘客說明并交付票據。

15、乘客下車時，應提醒乘客開車門時注意行人、車輛安全，在條件允許下，協助提拿行李及物品，巡視車廂，提醒乘客帶好隨身物品，發現乘客遺留物品，應及時歸還，向乘客道別。

16、乘客下車后，應檢查座套有無污損、褶皺和車內衛生狀況，確保座套整潔、車內衛生良好。

17、夜間行車應當開啟出租汽車頂燈。

18、對老、幼、弱、病、殘、孕、傷者等特殊乘客，應優先供車，熱情主動幫助乘客順利乘車。遇到乘客不適時，應提供必要的幫助或撥打救助電話。

19、站場（點）候客必須按規定停放等候，按先后順序自覺排隊，不穿插搶客、拉客，服從站場管理人員指揮。

20、出租汽車在營運中發生事故時，駕駛員應按規定保護好現場，及時組織搶救受傷乘客，并立即報告公安、交通（高速路事故）部門，以便及時妥善處理善后事宜。

21、出租汽車駕駛員營運中如與乘客發生矛盾和糾紛時，態度要冷靜，要虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人，得理讓人，不強詞奪理。

22、運營中應尊重不同國家、地區、民族的風俗習慣。耐心解答乘客提出的問題，根據乘客要求介紹當地旅游景點和風土人情。

23、遇需要救助對象時，應主動提供服務和幫助。

24、遇搶險救災等突發事件時，應服從指揮調度。

收車后的服務操作規程

1、車廂的檢查和清理。對車廂進行檢查和清理，發現乘客遺失物及時上交，做好車廂和車身的衛生，關窗鎖門。

2、安全、防火檢查。對車輛存放的停車場的周遍環境進行檢查，車輛應停放在安全區域，遠離火源和危險物品，切斷車輛電源，鎖好門窗，有防盜系統的開啟防盜系統。

3、對車輛進行維護檢查，保持車況良好。

4、檢查服務設施、設備，確保功能有效。

5、清洗車輛，保持車輛內外整潔，標識完整。

6、發現乘客遺留物品，應及時上繳公司待尋找失主認領。

出租汽車駕駛員服務禁忌

1、嚴禁將車輛交給無出租汽車從業資格的人員駕駛營運。

2、未經乘客同意，不得再招攬他人同乘。

3、計價器發生故障，不得繼續營運。

4、乘客要求等候時，不遠離車輛，不鳴號催促，不翻看、藏匿乘客放在車上的物品。

5、與乘客交談的內容應健康文明，不信謠傳謠。

6、乘客之間交流時忌插話。

7、不在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剃牙等。

8、不舍近求遠無故繞道。不挑客，不無故拒載、議價、中途甩客和倒客。

9、不向乘客索要物品和小費，不違章使用票據。

10、不得私自調校計價器和里程表。

11、行車途中不飲食、不接打手機。不光腿、赤足，不穿拖鞋、背心。

12、不在車內吸煙，不向車外拋物，不隨地吐痰、便溺。

13、不說粗話、臟話，不惡語傷人。

14、不開快車、飛車、賭氣車，嚴禁酒后、疲勞、帶病駕車。

15、載客時不應超過核定的載客人數，不裝載易燃、易爆等危險物品。

16、不在車內外擅自張貼廣告，不在車內安裝使用對講機。