第一篇:終端店鋪促銷方案
店鋪促銷范文
一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象
活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題
在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費(fèi)信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
四、活動(dòng)方式
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)
買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式
一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備
前期準(zhǔn)備分三塊:
1、人員安排
2、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)
行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范
每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)
第二篇:終端店鋪如何成功實(shí)施促銷活動(dòng)
終端店鋪如何成功實(shí)施促銷活動(dòng)? 作者:王琰文章來(lái)源:《服裝經(jīng)銷商》總第14期點(diǎn)擊數(shù):589更新時(shí)間:2009-2-25 時(shí)至年末,各大品牌紛紛通過(guò)各種形式的促銷來(lái)提升年底營(yíng)業(yè)額,各個(gè)老板也開(kāi)始策劃年底促銷活動(dòng)。這天做體育品牌的吳老板同馬老板相遇,雖然兩人在同一個(gè)省里兩個(gè)不同的城市開(kāi)店,但由于相距不遠(yuǎn),經(jīng)營(yíng)的又是同一個(gè)體育品牌,再加上年紀(jì)相仿,因此二位老板關(guān)系非常密切,經(jīng)常打電話溝通生意狀況,互取經(jīng)驗(yàn)。一見(jiàn)面,馬老板便愁眉苦臉地說(shuō):“唉,年底到了,我的左鄰右舍店鋪都開(kāi)始搞促銷,我也打算做,可是一想到去年做的促銷就讓人頭痛啊,不僅對(duì)業(yè)績(jī)的提升沒(méi)有太大的幫助,員工還挺累。今年的促銷到底怎么做,才能在年底沖刺一下業(yè)績(jī)啊?”轉(zhuǎn)念一想,馬老板又說(shuō),“也怪了,去年年底,咱哥倆的促銷活動(dòng)內(nèi)容完全一樣,都是通過(guò)特賣場(chǎng)的形式清庫(kù)存,怎么你的活動(dòng)就做得那么成功呢?而且,活動(dòng)是咱哥倆提前一個(gè)月商量、策劃的,最終在店鋪實(shí)施后,你的庫(kù)存共計(jì)清理80%,而我的庫(kù)存只清理了30%,讓我感覺(jué)勞民傷財(cái)也沒(méi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。你是不是有什么秘密武器瞞著我啊?”
這時(shí),吳老板笑了:“哥們,咱們?nèi)ツ甑幕顒?dòng)內(nèi)容是一模一樣,雖然是同一時(shí)間在不同城市開(kāi)展的,但咱們倆城市的消費(fèi)能力可是差不多。不過(guò)呢,去年年底的促銷活動(dòng)確實(shí)讓我從中有很大收獲。”“有什么收獲?”馬老板趕緊問(wèn)。
“你還記得去年的活動(dòng)是咱們倆一起討論、策劃的,是元旦搞的活動(dòng)對(duì)吧?你記得咱們是什么時(shí)間具體訂下來(lái)活動(dòng)方案的嗎?”
馬老板:“當(dāng)然記得,十二月七號(hào)啊,咱們倆一起吃飯時(shí)商量的。”
吳老板又問(wèn):“那你記得活動(dòng)具體是哪天開(kāi)始嗎?”
馬老板說(shuō):“元月一日。”
“你從什么時(shí)間開(kāi)始做活動(dòng)準(zhǔn)備的呢?”吳老板問(wèn)。
“十二月二十七號(hào)吧,我記得很清楚,晚上和幾個(gè)負(fù)責(zé)貨品的員工一起開(kāi)了個(gè)會(huì),討論了哪些產(chǎn)品參加特賣,二十九號(hào)把貨調(diào)到特賣場(chǎng),三十號(hào)大概擺了擺,一號(hào)就開(kāi)始賣了,賣了一周,但反應(yīng)很一般的。”
“那你知道我是從什么時(shí)間開(kāi)始準(zhǔn)備這個(gè)活動(dòng)的嗎?”吳老板問(wèn)。
“我是從十二月十號(hào)就開(kāi)始為這個(gè)活動(dòng)做準(zhǔn)備了。”
“啊,有必要那么早開(kāi)始準(zhǔn)備嗎?不就是做個(gè)特賣場(chǎng),你都準(zhǔn)備些什么啊?”
“這就是我的秘密武器了,也是我的促銷活動(dòng)成功的原因了。”吳老板說(shuō)。
“是嗎,那趕緊給我說(shuō)說(shuō)。”
“首先,你要想想看,咱們做促銷的目的是什么?目的清晰才能保證咱們的方向正確。一般來(lái)講,咱們做促銷主要有這么幾個(gè)目的:提升業(yè)績(jī),加速現(xiàn)金周轉(zhuǎn);提升店鋪形象與知名度,增加來(lái)店的顧客人數(shù);推介新品,推動(dòng)滯銷品;保留老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客;還可作為員工教育訓(xùn)練的參考,從中選拔優(yōu)秀員工,作為提升及加薪的依據(jù)。也就是涉及店鋪、業(yè)績(jī)、商品、員工、顧客五個(gè)方面。”“唉呀,哥們,什么時(shí)間做促銷不都是為了達(dá)成以上這幾個(gè)目的嗎,你剛才說(shuō)的這幾點(diǎn)開(kāi)店的人都知道,然后呢?”
“接下來(lái),還要考慮促銷活動(dòng)在終端執(zhí)行前需要做哪些準(zhǔn)備工作才能夠確保活動(dòng)成功啊。去年咱們討論完活動(dòng)內(nèi)容之后,回去我就開(kāi)始著手做促銷前的準(zhǔn)備了。我首先著重思考以下幾個(gè)問(wèn)題:促銷日期是否恰當(dāng)?時(shí)間是否長(zhǎng)短合適?比如說(shuō)時(shí)間太短,就不能完全發(fā)揮出效果,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)呢,顧客又容易形成疲勞。還有,促銷方式是否太過(guò)復(fù)雜?商品是否在活動(dòng)前能準(zhǔn)備妥當(dāng)?貨品是否提前送到,價(jià)簽是否粘貼妥當(dāng),售賣的過(guò)程中脫落,主推貨品突出或重復(fù)陳列出樣了沒(méi)有,數(shù)量夠嗎?陳列是否有不足?當(dāng)然,促銷中最必不可少的POP是否準(zhǔn)備妥當(dāng)?都是些相當(dāng)細(xì)碎的事情。”“啊,這么復(fù)雜啊,我還真沒(méi)想到做個(gè)促銷這么麻煩。”馬老板顯得很不耐煩。
吳老板一臉無(wú)奈:“老兄,這也是我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)啊,促銷咱們年年搞,內(nèi)容形式都挺吸引人的,怎么最后就沒(méi)有其它區(qū)域?qū)︿N售的幫助大呢?我也一直在想這個(gè)問(wèn)題,所以去年年底做促銷時(shí),我在促銷前根據(jù)這些問(wèn)題做了大量的準(zhǔn)備工作,這些工作都很細(xì)致、瑣碎,但是缺一不可啊,來(lái),我跟你詳細(xì)講一講我都做了些什么。
首先我通過(guò)早會(huì)提前通知員工活動(dòng)內(nèi)容,讓員工清晰活動(dòng)目標(biāo)以及如何配合,還特別對(duì)員工進(jìn)行如何以一敵四(同時(shí)接待幾個(gè)顧客)的培訓(xùn),讓她們可以在客流量大時(shí)更好的應(yīng)對(duì)每個(gè)顧客,抓住每個(gè)銷售機(jī)會(huì)。
其次我制定了具體的促銷目標(biāo):預(yù)計(jì)要賣掉多少件衣服,活動(dòng)持續(xù)幾天,店鋪里有幾個(gè)員工,按員工一天8小時(shí)工作制,這么一除,最后計(jì)算出他們每人每小時(shí)要賣出幾件衣服。這樣,就讓每個(gè)員工更加清晰自己的努力方向,也更容易量度每個(gè)員工的表現(xiàn)。
第三件準(zhǔn)備工作就是為促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)有效和有吸引力的購(gòu)物環(huán)境,最大限度地促進(jìn)銷售和節(jié)省人力物力,比如要方便顧客在貨場(chǎng)游走,把店鋪里面的一些“死角位”展現(xiàn)在客人面前,使顧客能夠更容易地尋找到理想的貨品以及適合他/她的搭配貨品和陪襯品,能節(jié)省他們購(gòu)物時(shí)間。
第四個(gè)準(zhǔn)備工作是把促銷中用來(lái)營(yíng)造氛圍的物料如打折或促銷海報(bào)、TAG牌(氣氛貼)、吊旗都提前準(zhǔn)備好。
第五,還要考慮到促銷活動(dòng)開(kāi)展期間員工的排班,每天的銷售高鋒在幾點(diǎn)到幾點(diǎn),此時(shí)店鋪需要安排多少人手,銷售能力最強(qiáng)的員工要放在哪個(gè)班次,店鋪現(xiàn)有人手是否促銷應(yīng)對(duì)促銷活動(dòng),是否需要請(qǐng)小時(shí)工等等。
第六,要考慮貨品的部署,包括重點(diǎn)主推的貨品有哪些,目前的庫(kù)存量是多少,是否齊色齊碼,可以和哪些貨品捆綁銷售,哪些貨品毛利較低,需和高毛利的貨品配搭銷售。
最后,為了提升員工的積極性,令促銷活動(dòng)強(qiáng)力推動(dòng)店鋪生意,對(duì)員工的激勵(lì)非常重要,因此為激發(fā)員工在促銷活動(dòng)開(kāi)展期間的積極性,也要在促銷期間單獨(dú)策劃針對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),員工的積極推動(dòng)會(huì)令促銷活動(dòng)的效益錦上添花。”
吳老板的這番話讓馬老板目瞪口呆:“老兄啊,真沒(méi)有想到,你這么嚴(yán)謹(jǐn),做了這樣復(fù)雜的事前準(zhǔn)備工作!”
“這才是個(gè)開(kāi)頭,要想做個(gè)成功的促銷,你還得在活動(dòng)進(jìn)行中關(guān)注和跟進(jìn)出現(xiàn)的問(wèn)題呢。包括,商品數(shù)量是否足夠?是否需補(bǔ)貨?POP是否全部張貼?陳列是否吸引顧客?當(dāng)然,還得進(jìn)行銷售分析以便及時(shí)補(bǔ)貨。這些都是我在促銷實(shí)施的過(guò)程中跟進(jìn)的一些工作,另外你說(shuō)你去年的促銷工作不成功,那我問(wèn)你,你有沒(méi)有分析過(guò)哪些原因?qū)е碌牟怀晒δ兀俊?/p>
“這我倒沒(méi)想過(guò),不過(guò)因?yàn)樵蹅兊幕顒?dòng)一樣,你的效果比我好,我想不會(huì)是因?yàn)榛顒?dòng)本身的內(nèi)容不吸人吧,不過(guò)老實(shí)說(shuō)咱們開(kāi)店的不都是這樣嗎?好就好,不好也沒(méi)辦法,分析有什么用啊?”
“老兄,這你可大錯(cuò)特錯(cuò)了,你自己都不知道上次活動(dòng)的問(wèn)題點(diǎn)在哪里,那你怎么知道下次如何去完善?這可是咱們干事業(yè)的大忌。”
“你說(shuō)得有道理,我也覺(jué)得自己做生意很多時(shí)候都比較盲目,缺乏方法,那么促銷過(guò)后應(yīng)該做哪些工作呢?”
“在促銷活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,我們要重點(diǎn)關(guān)注促銷活動(dòng)是否實(shí)現(xiàn)預(yù)訂目標(biāo),如果實(shí)現(xiàn)則證明活動(dòng)開(kāi)展得很成功,如果沒(méi)有,就應(yīng)立刻進(jìn)行檢討,原因可以從這幾個(gè)方面尋找:貨品方面,是否出現(xiàn)缺斷碼,同客人的需求是否匹配,價(jià)格帶和客人的能力是否匹配;擺位方面,貨品是否在吸引人的位置,顧客進(jìn)店能否立刻感覺(jué)到促銷貨品的氣勢(shì);促銷貨品是否在店鋪中做重復(fù)出樣,以加深客人的印象;人員方面,員工能否在第一時(shí)間將促銷內(nèi)容告之顧客,店鋪客流量高鋒時(shí)員工人手是否足夠,員工能夠做到以一敵四,協(xié)助到每位客人,員工針對(duì)促銷貨品的產(chǎn)品知識(shí)如何,是否能夠?qū)⒇浧返莫?dú)特賣點(diǎn)告之顧客,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,促銷期間是否針對(duì)員工設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)措施,員工對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)措施的反應(yīng)如何,是否因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)措施而更加表現(xiàn)積極;天氣方面,促銷期間是否因?yàn)樘鞖鉅顩r影響客流,如是,是否采取了相應(yīng)措施;客流方面,促銷期間客流量如何,如客流量不如預(yù)期,是否采用相應(yīng)方
法提升客流,如給VIP客人電話,介紹促銷活動(dòng)的內(nèi)容等。”
聽(tīng)了吳老板的詳細(xì)解釋,馬老板感覺(jué)收獲很多,原來(lái)以為促銷活動(dòng)很簡(jiǎn)單,可是成功達(dá)到預(yù)期效果,還要做很多細(xì)致的工作,這正是吳老板成功的秘訣。馬老板決定在今年年底的促銷中按照吳老板的方法試練一下,看看效果如何。
您呢?活動(dòng)是否成功?準(zhǔn)備是否到位?又有過(guò)什么樣的反省?如果您很忙,怕給忘記,那就拿筆記在日志上吧!
第三篇:美發(fā)終端促銷方案
1、加5元送產(chǎn)品
A、適合用于新產(chǎn)品上市時(shí)的推廣,讓消費(fèi)者用便宜的價(jià)格享受到高質(zhì)量的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者更了解產(chǎn)品,為產(chǎn)品今后的銷售打下基礎(chǔ),新開(kāi)復(fù)古傳奇私服。
B、配合:產(chǎn)品展示架,宣傳海報(bào),產(chǎn)品手冊(cè),使用手冊(cè)。
C、培訓(xùn):針對(duì)發(fā)廊員工進(jìn)行產(chǎn)品特性,活動(dòng)內(nèi)容,宣傳方式的培訓(xùn),訓(xùn)練。
D、活動(dòng)內(nèi)容:
a、產(chǎn)品選擇:選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝:例如200ML的洗發(fā)水,發(fā)雕等)進(jìn)行推廣,要求:為單一產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng),楊文俊最新原創(chuàng):2009年,我浪費(fèi)了一年啊!,產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。
b、在發(fā)廊單次消費(fèi)滿一定金額:例如100元,加5元錢就可以購(gòu)買原價(jià)××元的產(chǎn)品一瓶。
c、活動(dòng)一定要有時(shí)效性,例如1周或者10天,讓消費(fèi)者明白這是新產(chǎn)品上市時(shí)的特惠活動(dòng)。
2、全新健康洗頭,加量不加價(jià)(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)
A、利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月~8月四個(gè)月時(shí)間)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開(kāi)展“夏日健康洗發(fā)”項(xiàng)目推廣,以帶動(dòng)客用小包裝(400ML)產(chǎn)品的銷售。
B、宣傳配合:利用公司贈(zèng)送的大型宣傳海報(bào),在規(guī)定活動(dòng)時(shí)間(5月)內(nèi)實(shí)行不加價(jià)的原則,大力進(jìn)行三溫暖洗發(fā)、護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動(dòng)結(jié)束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報(bào),發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況,調(diào)整價(jià)格。
C、要求:加盟店要對(duì)所有員工進(jìn)行深入的培訓(xùn),讓員工對(duì)產(chǎn)品,對(duì)銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報(bào)張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上,配合項(xiàng)目的推廣。在店內(nèi)提供一個(gè)位置進(jìn)行產(chǎn)品的集中擺放。
3、燙、染、護(hù)套裝促銷
A、針對(duì)客人進(jìn)行整體的項(xiàng)目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。
B、制作項(xiàng)目服務(wù)卡:燙、護(hù)卡,染、護(hù)卡,燙、染、護(hù)卡。燙、護(hù)卡燙發(fā)1次+局油護(hù)理3次----------價(jià)格為原燙發(fā)價(jià)格的100~125%
染、護(hù)卡:染發(fā)1次+局油護(hù)理3次---價(jià)格為原染發(fā)價(jià)格的100~125%
燙、染、護(hù)卡:燙、染發(fā)1次+局油護(hù)理4次--價(jià)格為原染發(fā)+燙發(fā)價(jià)格
C、廊利用項(xiàng)目卡的推出,讓客人體會(huì)到頭發(fā)健康的重要,同時(shí)能長(zhǎng)時(shí)間保有客顧客積分獎(jiǎng)勵(lì)
A、給長(zhǎng)期忠實(shí)顧客的一種優(yōu)惠。
B、客人在發(fā)廊沒(méi)消費(fèi)100元,給一定的積分,當(dāng)積分達(dá)到一定的額度,給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
C、這種方式,現(xiàn)在很多行業(yè),甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開(kāi)始使用。他會(huì)給客人一種身份象征,同時(shí)平衡老顧客長(zhǎng)期消費(fèi)的厭煩心理。
D、要求:積分卡制作要精美,體現(xiàn)身份、價(jià)值。
5、忠實(shí)顧客聯(lián)誼
A、在特定的節(jié)日如:五一節(jié)、國(guó)慶、元旦節(jié)針對(duì)忠實(shí)顧客舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng),增加發(fā)廊與顧客的親密度,五四青年節(jié)半天假遇尷尬 逾七成人并不知曉。
B、聯(lián)誼會(huì)可以采用茶話會(huì)、酒會(huì)的形式,可以設(shè)立一些小游戲,提供一些小獎(jiǎng)品,讓客人官爵有所收獲。
C、要求:制作精美的邀請(qǐng)函,機(jī)械,讓客人有身份感,D、此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來(lái)店消費(fèi),發(fā)廊將給予介紹人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
6、美發(fā)教育手冊(cè)
A、針對(duì)客人進(jìn)行消費(fèi)教育,給客人一些健康美發(fā)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)廊在客人認(rèn)識(shí)中的專業(yè)性,權(quán)威性,增強(qiáng)對(duì)客人進(jìn)行項(xiàng)目推廣時(shí)的說(shuō)服力。
B、產(chǎn)品手冊(cè)的內(nèi)容: ①、頭發(fā)的整體知識(shí),不要太復(fù)雜,讓客人有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,頭發(fā)健康的概念。②、健康洗發(fā)、護(hù)發(fā)篇:交給客人日常如何有效的護(hù)理自己的頭發(fā) ③、燙染篇:教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識(shí),燙染后頭發(fā)護(hù)理的知識(shí)。④、造型篇:教給客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧,讓他們?cè)谧约杭依镆材苓M(jìn)行頭發(fā)造型。⑤、頭發(fā)日常護(hù)理小秘訣(類似于偏方一樣的資料)C、教育手冊(cè)制作要求精美,發(fā)放一定要有針對(duì)性,以體現(xiàn)他的價(jià)值
7、造型教育、游戲發(fā)廊人是否認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,當(dāng)設(shè)計(jì)師為客人設(shè)計(jì)了一個(gè)精致的發(fā)型,但由于客人自己不會(huì)打理而造成客人的沮喪,甚至導(dǎo)致客人的流失。這是發(fā)廊,是設(shè)計(jì)師的失職,因?yàn)槟阃耆梢酝ㄟ^(guò)造型教育,產(chǎn)品使用培訓(xùn)而讓客人的美麗發(fā)型保持持久,而且可以帶動(dòng)發(fā)廊造型、定型品及相關(guān)工具的銷售。
A、設(shè)計(jì)師在為客人做造型的時(shí)候,要主動(dòng)教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型,這要養(yǎng)成一種習(xí)慣。
B、發(fā)廊制作邀請(qǐng)卡,請(qǐng)客人于某個(gè)時(shí)間光臨發(fā)廊,進(jìn)行整體的造型訓(xùn)練,并舉辦小的比賽,游戲,讓客人自己評(píng)分,優(yōu)勝者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法,可以提高客人的滿意度,使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源。同時(shí),可以提高發(fā)廊的造型品的銷售。全新的造型、定型系列產(chǎn)品,并針對(duì)加盟發(fā)廊設(shè)計(jì)師進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)惠政策
第四篇:終端攔截促銷方案
終端攔截促銷方案
一、小區(qū)推廣模式
A、團(tuán)購(gòu)式小區(qū)推廣方案
一、活動(dòng)目的家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,傳統(tǒng)的坐等銷售已經(jīng)很大程度上不能適應(yīng)當(dāng)前的家具銷售模式。如何主動(dòng)出擊,從終端架起和客戶的橋梁,直接將客戶抓在手中,將準(zhǔn)客戶集中在一起,易形成群購(gòu)效應(yīng)。實(shí)現(xiàn)品牌知名度的提高和銷量的增長(zhǎng)。
二、活動(dòng)對(duì)象
回遷小區(qū),商品房,單位集資房,小型別墅
三、活動(dòng)方式
以團(tuán)購(gòu)的方式進(jìn)行,團(tuán)購(gòu)更易促進(jìn)集體簽單。
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:由經(jīng)銷商根據(jù)自己情況決定。
地點(diǎn):
五、小區(qū)團(tuán)購(gòu)具體實(shí)施步驟
第一步:組建推廣團(tuán)隊(duì)
第二步:獲取小區(qū)信息
第三步:處理物業(yè)關(guān)系
第四步:邀約組團(tuán)實(shí)施
第五步:進(jìn)入店面銷售
1、推廣團(tuán)隊(duì)的組建
團(tuán)隊(duì)規(guī)模:4~5人適宜,由導(dǎo)購(gòu)、臨促、經(jīng)銷商組成;
臨促選擇:本科的大三學(xué)生,中專或大專學(xué)生;有銷售經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期性臨促;總之挑選的人員要有強(qiáng)悍的執(zhí)行力和較強(qiáng)的溝通能力。一般招2個(gè)臨促。對(duì)臨促要進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),由導(dǎo)購(gòu)安排一天時(shí)間在門店內(nèi)培訓(xùn)。
職責(zé)分工:經(jīng)銷商或?qū)з?gòu)作為主管,臨促為輔助人員;
利益分配:臨促(日薪+下單提成);具體的待遇由經(jīng)銷商自己根據(jù)實(shí)際情況決定。
2、小區(qū)信息的獲取
目標(biāo)小區(qū):裝修集中程度高(裝修戶在50戶以上);業(yè)主消費(fèi)檔次稍高
1哪些小區(qū)在裝修 ○2業(yè)主的裝修風(fēng)格○3業(yè)主的裝修檔次所需信息:○
4裝修的集中程度 ○5戶型大小○6小區(qū)類型(回遷房、集資、商品房)○
名單獲取:找售樓小姐;供電公司某個(gè)業(yè)務(wù)員;房貸銀行;供水部門;建材商;從事短信群發(fā)業(yè)務(wù)的公司;物業(yè)公司;
獲取途徑:建材市場(chǎng)去尋找建材商或者建材送貨司機(jī)向其了解
各個(gè)樓盤實(shí)際調(diào)查
小區(qū)內(nèi)部的門窗店了解小區(qū)業(yè)主用什么樣檔次的東西以此來(lái)判斷業(yè)主的消費(fèi)水平
信息整理:經(jīng)銷商對(duì)目標(biāo)小區(qū)親自考察,每次活動(dòng)最好只挑選一個(gè)小區(qū)
3、物業(yè)關(guān)系的處理
負(fù)責(zé)人:由主管去和物業(yè)接觸,向保安直接詢問(wèn)物業(yè)負(fù)責(zé)人
所需信息:有無(wú)業(yè)主名單;業(yè)主名單(業(yè)主姓名、電話、房屋地址);廣告費(fèi)用的多少和時(shí)間的長(zhǎng)短;廣告投放方式和投放地點(diǎn);哪個(gè)地點(diǎn)人流量大(放桁架);
廣告類別:桁架;電梯;路燈;小型展架;單頁(yè);橫幅;貼紙(貼在把手或鎖眼旁)(建議桁架和單頁(yè),貼紙,電梯,)
備注:小區(qū)保安也是物業(yè)關(guān)系處理的一個(gè)關(guān)鍵,與保安建立良好的關(guān)系后,對(duì)于以后開(kāi)展推廣工作有很大幫助;物業(yè)不肯提供業(yè)主信息的小區(qū)可以通過(guò)其它渠道獲得;電梯、路燈等廣告建議在活動(dòng)前的20天制作出來(lái)。
4、邀約組團(tuán)流程
所需物料:桁架;單頁(yè);電話;小禮品(5元左右);報(bào)名登記表(附件10);桌椅;皮板;帳篷;扣條;噴繪;代金券(需要業(yè)主購(gòu)買,一般10元購(gòu)買價(jià)值100元的代金券,同時(shí)可以贈(zèng)送等值的小禮品);有條件的可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)IPAD展示。活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)共為時(shí)9天。(從上一個(gè)周六~下一個(gè)周六)為活動(dòng)的推廣期,周日正式開(kāi)展活動(dòng)。例如4月1日是周六,活動(dòng)就定在9日正式開(kāi)展,1日至8
日為宣傳推廣期(這樣充分利用了兩個(gè)周末,周末看房的業(yè)主多,達(dá)到預(yù)期效果更好)
具體流程:
第1天(周六)
上午10點(diǎn)左右發(fā)短信(通過(guò)短信公司)給每個(gè)小區(qū)業(yè)主告知活動(dòng)詳情(時(shí)間,特價(jià),贈(zèng)品,優(yōu)惠力度,品牌價(jià)值),短信(附件1)一般50字左右適宜;下午3點(diǎn)左右開(kāi)始打電話(附件2,全組人員一起打,如果業(yè)主不是很多的話,建議全部由導(dǎo)購(gòu)打,所有電話必須要在第一天內(nèi)全部打完,)給每個(gè)業(yè)主詢問(wèn)是否收到短信并且把活動(dòng)的詳細(xì)情況再說(shuō)一遍;告知業(yè)主我們會(huì)在小區(qū)的XX地方設(shè)一個(gè)點(diǎn),到時(shí)候可以去報(bào)名,對(duì)于客戶的回答做好跟進(jìn)。可以把業(yè)主分為A,B,C三類(A代表有意向,B代表興趣不大,C代表明確表示不需要)。著重跟進(jìn)A類業(yè)主。
中午主管負(fù)責(zé)把第二天需要的大型物料(桌椅,帳篷,桁架等)運(yùn)往小區(qū),和保安商量好,讓其代理看管。(像桁架這種不易搬運(yùn)的要直接運(yùn)到第二天設(shè)點(diǎn)的具體地點(diǎn))
第2天(周日)
根據(jù)門店需要留一名導(dǎo)購(gòu)在店內(nèi),其余導(dǎo)購(gòu)全部納入推廣團(tuán)隊(duì)。
9點(diǎn)在小區(qū)大門集合,所有人員不得遲到,主管分配工作;
1把噴繪用扣條固定在桁架上(一定要注意桁9點(diǎn)10分開(kāi)始準(zhǔn)備物料的布置,○
架的安全問(wèn)題,用大石塊壓好,并在底部標(biāo)上“小心絆倒”,如果風(fēng)很大的話,可以在噴繪的中央劃開(kāi)幾個(gè)洞)桌椅和帳篷擺在桁架的旁邊;單頁(yè),登記本,小禮品,代金券,皮板在桌子上擺放整齊。
10點(diǎn),所有物料準(zhǔn)備到位;主管開(kāi)始分配任務(wù):主管帶領(lǐng)一個(gè)臨促在設(shè)點(diǎn)地進(jìn)行活動(dòng) ;另一個(gè)導(dǎo)購(gòu)帶領(lǐng)一個(gè)臨促掃樓。(可以根據(jù)自己的人手安排任務(wù))掃樓事項(xiàng):物料,活動(dòng)單頁(yè),小禮品,報(bào)名表,代金券(掃樓說(shuō)辭見(jiàn)附件3);導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)登記所掃樓號(hào),具體的房屋信息(裝修進(jìn)度,裝飾公司,業(yè)主何時(shí)回來(lái),房子是用來(lái)住的還是出租的)
設(shè)點(diǎn)事項(xiàng):設(shè)點(diǎn)人員要積極主動(dòng)地與過(guò)往的人群交流,不管是不是業(yè)主都要介紹下,可以達(dá)到加深品牌印象的效果。臨促要積極主動(dòng)學(xué)習(xí),在人員較多時(shí)要起到協(xié)助作用。
對(duì)于報(bào)名的業(yè)主要登記姓名,手機(jī)號(hào)碼,所買房子門號(hào),裝修進(jìn)度。
登記完之后要及時(shí)送上小禮品,并且介紹一下小禮品的用處。尋問(wèn)他們有沒(méi)有朋友或親戚要買沙發(fā),可以幫忙介紹(遞上宣傳單頁(yè)3張)。
12點(diǎn),由主管聯(lián)系,通知組員吃午飯。(飯店以就近原則為主,帶來(lái)的物料要保管好,可以的話隨身攜帶,也可以交給保安看管)
13點(diǎn),到帳篷地休息半小時(shí),組員可以交流上午掃樓和設(shè)點(diǎn)的情況(報(bào)名數(shù),業(yè)主流動(dòng)量,掃樓遇到的困難,由主管一一記下)
13點(diǎn)半,開(kāi)始兵分三路,上午設(shè)點(diǎn)的兩人繼續(xù)設(shè)點(diǎn),上午掃樓的兩人分開(kāi)進(jìn)行掃樓。
16點(diǎn)半主管通知組員在設(shè)點(diǎn)地集合,把帳篷和桌椅收起來(lái)(可以和保安商量放在哪里比較安全)
17點(diǎn)20到達(dá)門店,主管組織開(kāi)會(huì),確定報(bào)名人數(shù),今天遇到的困難,哪些樓盤已經(jīng)掃過(guò),明日工作安排。
備注:臨促在設(shè)點(diǎn)的第一天要積極學(xué)習(xí),在這一天上午臨促要學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)的溝通和交流技巧。在碰到已報(bào)名的業(yè)主要積極主動(dòng)的上去問(wèn)候,建立信任感。
第五篇:終端店鋪業(yè)績(jī)提升方案
終端店鋪有效提升業(yè)績(jī)的妙招
店鋪的業(yè)績(jī)是每個(gè)店主所關(guān)注的問(wèn)題,業(yè)績(jī)不好不能怨天尤人,而應(yīng)該從自已身上找原因。下面是提升銷售業(yè)績(jī)的四個(gè)招數(shù),我們一起來(lái)看看吧。
一、正確選址提升業(yè)績(jī)
1.在同類商鋪聚焦的街區(qū)
通常來(lái)說(shuō),同類商鋪聚集在同一個(gè)街區(qū)更能招攬顧客。大家可以站在顧客的角度來(lái)分析,有這么多店供選擇證明貨品齊全,選擇面廣,可以貨比三家,不用擔(dān)心價(jià)格不公道。因此,建議投資者不要怕競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)樵竭@樣的地方人氣就越旺,生意也會(huì)越好。
2.人口密度高的地方
在人口集中的地方,由于人們有種種對(duì)于商品的大量需求,而店鋪設(shè)在這種地方來(lái)滿足人們的需求,這樣生意肯定好。
3.交通便利的地方
例如:旅客上下車較多的街道,主要車站的附近,或者顧客并行距離近的街道,這幾種都是方便多數(shù)顧客購(gòu)物的地方。
二、提高導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)以提升業(yè)績(jī)
商鋪的盈利主要是靠顧客的臨時(shí)決策購(gòu)買能力,而優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)則能夠正確的揣摩顧客心理,并引導(dǎo)顧客購(gòu)買,讓顧客心甘情愿的掏腰包,并不斷的積累回頭客,從而輕松提高20%的銷售業(yè)績(jī)。
導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì)可通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)提升:
1.培養(yǎng)積極的心態(tài)
對(duì)于導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō),積極的心態(tài)是非常重要的。導(dǎo)購(gòu)每天都要面對(duì)各種各樣的顧客,對(duì)顧客提出的異議要保持良好的心態(tài),面對(duì)顧客要微笑并稱贊對(duì)方,從工作中發(fā)現(xiàn)的美好的事物并不斷的鼓勵(lì)自己向前是非常好的提升銷售業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的方法。
2.良好的溝通能力
溝通能力包含了很多內(nèi)容,溝通能力好的人能夠?qū)⒆约核鶕碛械膶I(yè)知識(shí)和能力充分的發(fā)揮出來(lái),感染對(duì)方,給對(duì)方留下好的印象。
在實(shí)際的店面銷售更能考驗(yàn)導(dǎo)購(gòu)溝通能力。好的導(dǎo)購(gòu)能夠從顧客進(jìn)店的時(shí)候就看出顧客購(gòu)買的意圖,然后配合自己良好的溝通能力來(lái)進(jìn)一步獲悉顧客的心理,并促成銷售。
3、專業(yè)的銷售技巧
技巧是起到畫龍點(diǎn)睛的作用。一個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員不但要有專業(yè)知識(shí),心態(tài)也須端正,如果沒(méi)有良好的銷售技巧的話,有可能在“臨門一腳”關(guān)鍵時(shí)刻也會(huì)把煮熟的鴨子弄飛。這里講的技巧主要體現(xiàn)在:會(huì)說(shuō),即“能否說(shuō)到點(diǎn)子上”;會(huì)聽(tīng),即“理解顧客心聲,把握顧客需求”;會(huì)看,即“從細(xì)節(jié)觀察顧客本文轉(zhuǎn)載于華夏陶瓷網(wǎng)需求,準(zhǔn)確把握成交時(shí)機(jī)”;會(huì)干,即“善于處理顧客異議,巧妙促成顧客購(gòu)買”;會(huì)想,即“想客戶之所想,急客戶之所急”。
第三招:商鋪形象管理提升業(yè)績(jī)
店面形象管理是影響店面業(yè)績(jī)的重要因素之一,重點(diǎn)就要在店面外觀形象與店員職業(yè)素養(yǎng)上提升。職業(yè)素養(yǎng)前面已經(jīng)提到,這里不再贅述,郜鎮(zhèn)坤重點(diǎn)闡述下門店圍觀形象的管理。
一、門店外觀形象呈現(xiàn)
1、店鋪標(biāo)志。標(biāo)志是一家店鋪向顧客展示自己的名片,郜鎮(zhèn)坤從事多年門店銷售管理培訓(xùn)工作,在深入到企業(yè)客戶內(nèi)部考察過(guò)程中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的終端店鋪在背景墻、標(biāo)志墻及玻璃幕墻上隨意掛置張貼其他物品,影響了店面的整體形象美觀。要知道,標(biāo)志就如人的臉面,只有整潔的形象才能獲得他人好感,對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),同樣如此。
2、展示柜。門店的整體形象由店內(nèi)所有物品構(gòu)成,展示柜作為占據(jù)門店大部分空間的物品,一定要與門店整體形象設(shè)計(jì)風(fēng)格相一致。這其中就要牽涉到色彩搭配的相關(guān)知識(shí),不同的色彩帶給人的感受不同,門店要結(jié)合自身實(shí)際情況,比如,產(chǎn)品性質(zhì)、客戶類型等綜合考慮色彩定位,這樣才能迎合客戶需求,帶來(lái)舒服的視覺(jué)體驗(yàn)。當(dāng)然,展示柜的形狀也在設(shè)計(jì)范圍之內(nèi)。
3、音響。
4、燈光。店面燈光的設(shè)計(jì),對(duì)商品及店內(nèi)購(gòu)物氣氛也有一定的影響,要特別注意燈光的明暗度,太明或太暗都會(huì)影響商品陳列效果。店內(nèi)照明燈光設(shè)計(jì)要堅(jiān)持不留照明死角原則,同時(shí)做好照明分區(qū)搭配,不同的商品用不同的燈具表現(xiàn)。要做到突出局部重點(diǎn)商品、表現(xiàn)商品材質(zhì)肌理等效果。
5、商品陳列。
商品的陳列是一門藝術(shù),他涵蓋了美學(xué)、視覺(jué)藝術(shù)等多種知識(shí)。我們?cè)谕獬雎眯袝r(shí),見(jiàn)到好的人文景觀設(shè)計(jì)會(huì)不自覺(jué)的駐足流連觀看。就在于它充分迎合了人們對(duì)于美學(xué)及視覺(jué)的要求,帶給人舒服、美觀的感受。對(duì)于店鋪商品陳列同樣如此,好的商品陳列與搭配能夠帶給人美的享受,激發(fā)客人想要將其據(jù)為己有的欲望。
關(guān)于商品陳列的技巧等相關(guān)知識(shí)這里就不在贅述,郜鎮(zhèn)坤會(huì)在以后的文章中相繼提到。
二、門店形象設(shè)計(jì)原則
現(xiàn)在任何一個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)上,終端門店都是數(shù)不勝數(shù),如何在眾多的門店中脫穎而出?這里有六個(gè)原則要注意:
1、整體美觀原則
門店形象最重要的就是要考慮整體效果。必須做到整齊劃
一、美觀醒目和清潔衛(wèi)生。商品的陳列要跟購(gòu)物的環(huán)境相匹配,生動(dòng)的陳列要與整潔美觀的購(gòu)物環(huán)境相匹配,這樣才能夠取到很好的陳列效果。在整體美觀方面的要求,除了要保證整體形象的一致和統(tǒng)一,更加要保證門店內(nèi)產(chǎn)品和裝飾和諧統(tǒng)一。
2、貨品豐富原則
豐富的貨品可以讓顧客有更多的選擇余地,同時(shí)也會(huì)給客戶帶來(lái)該公司產(chǎn)品豐富的好印象,能夠很大程度的吸引顧客的注意力。逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候,那些賣飲品的店鋪紛紛把庫(kù)存都擺到門口就是為了營(yíng)造一種熱銷的形象,吸引顧客購(gòu)買。
但是貨品豐富也要講究原則,并不是把所有的貨品都雜亂無(wú)章的堆放在一起就可以了,要注意陳列的區(qū)隔性,不同品類和風(fēng)格的產(chǎn)品要加以區(qū)別,并根據(jù)不同的產(chǎn)品定位,在陳列上進(jìn)行區(qū)別,保證豐富的貨品能夠帶來(lái)無(wú)限的購(gòu)物遐想。
3、充分展示原則
主導(dǎo)產(chǎn)品或具有戰(zhàn)略意義引導(dǎo)消費(fèi)的產(chǎn)品,在展示的過(guò)程中要做到充分展示的原則,展示的產(chǎn)品要盡量做到平面和立體相結(jié)合的原則。保證展示的全方位效果,并且在展示的過(guò)程中要根據(jù)產(chǎn)品銷售的策略適當(dāng)引入產(chǎn)品的文化元素,以產(chǎn)生品牌聯(lián)想,引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
4、新品優(yōu)先原則
廠家新推出的商品要陳列在門店的突出位置。新品推廣時(shí)廠家在一段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)推廣的重點(diǎn),同時(shí)會(huì)有相應(yīng)的廣告支持,充分利用廠家的廣告資源,保證新品能夠成為新的市場(chǎng)賣點(diǎn)加以推廣,能夠吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售能力。
5、一目了然原則
商品的陳列最重要的一點(diǎn)就是要讓進(jìn)店顧客能夠?qū)ι唐返母鞣N屬性一目了然,這樣才能幫助顧客迅速做出是否購(gòu)買的判斷,激發(fā)其沖動(dòng)性購(gòu)買的心理。這樣就必須做到:
貼有價(jià)格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客。
每一種商品不能被其它商品擋住視線。
貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列。
顏色相近的商品陳列時(shí)應(yīng)注意色帶色差區(qū)分。
6、伸手可及的原則
在商品的陳列過(guò)程中,要注意商品的陳列高度,力求達(dá)到伸手可及,讓顧客能夠感受到商品的質(zhì)感,并通過(guò)觸摸的方式,增加對(duì)產(chǎn)品的了解,強(qiáng)化其購(gòu)買欲望,在消費(fèi)過(guò)程中,消費(fèi)者更希望能夠直接觸及到商品,而非通過(guò)觀察就能夠作出購(gòu)買的決定。
第四招:產(chǎn)品促銷與推廣提升業(yè)績(jī)
日日有活動(dòng),月月有促銷,這是當(dāng)前各行業(yè)市場(chǎng)的真實(shí)寫照。終端的促銷推廣與良好的服務(wù)已經(jīng)成為提高門店客流量和成交率的重要因素,所以如何做好終端的促銷與服務(wù)也是我們提升店面銷量的重要砝碼。
1、促銷是業(yè)績(jī)提升的催化劑
中國(guó)的消費(fèi)者從眾心理較為明顯,這就決定了賣場(chǎng)中的第一要素不是賣產(chǎn)品,而是先怎樣聚攏人。專賣店只有來(lái)了顧客,才會(huì)有與顧客文章出處是華夏陶瓷網(wǎng)溝通和交流的機(jī)會(huì),如果顧客沒(méi)有到來(lái),沒(méi)有人流量一切都是空談。
而目前吸引人流最有效、最直接的方法就是促銷。促銷是作用就是活化店鋪氣氛有了人流量,剩下的事情就要看到狗如何促成顧客成交了。
無(wú)論是淡季還是旺季,店鋪都可以通過(guò)有效的促銷手段在店鋪內(nèi)制造“熱賣”氣氛。通過(guò)短期的促銷可以吸引一部分新顧客,同時(shí)也可提高市場(chǎng)占有率和店鋪的銷售業(yè)績(jī)。
2、店鋪促銷流程
一般店鋪的促銷流程為:
1)先確定目標(biāo)
2)促銷對(duì)象
3)促銷時(shí)間(特殊的時(shí)間/商場(chǎng)周年慶/新聞和流行話題之熱潮/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷策略決定)
4)促銷主題(激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物沖動(dòng)/讓促銷活動(dòng)更易引起消費(fèi)大眾的注意)
5)促銷方式與研究(優(yōu)惠券/贈(zèng)品/積分點(diǎn)券/獎(jiǎng)勵(lì)/銷售現(xiàn)場(chǎng)陳列和時(shí)裝秀/提供保險(xiǎn)或以舊換新/抽獎(jiǎng))
6)媒體的選擇與分析
3、店鋪促銷方法
促銷的方法有很多種,作為店鋪經(jīng)營(yíng)者不能一提到店鋪促銷,就知道特價(jià)、打折這些個(gè)方法,其實(shí)促銷方法的不同,最終達(dá)到的效果卻也不盡相同。
近年來(lái),隨著各種媒介的興起,商家的促銷手段也不斷的花樣翻新,像今年2月14號(hào)情人節(jié),在北京、上海、廣州、成都、重慶、武漢、香港七地,騰訊微博同時(shí)舉辦-全球品牌網(wǎng)-了一個(gè)名為“最大聲的告白”微博上墻線上線下互動(dòng)活動(dòng)。春節(jié)經(jīng)濟(jì)、圣誕節(jié)經(jīng)濟(jì)??多年之前,這些節(jié)假日只是實(shí)體商家的營(yíng)銷狂歡。但今年,微博、SNS社交網(wǎng)站也不甘寂寞,即便不參與商品銷售,騰訊、新浪、人人網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也希望依賴“感情營(yíng)銷”機(jī)會(huì),獨(dú)攬眼球經(jīng)濟(jì),以便在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)用戶數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)。
店鋪業(yè)績(jī)提升要考慮多方面因素,大生意是從小生意開(kāi)始做起,從細(xì)節(jié)上把握每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),并做到最好,業(yè)績(jī)提升將不再是難題。