第一篇：環(huán)保局認真開展州級精神文明創(chuàng)建活動匯報

一是成立創(chuàng)建領導小組，制定創(chuàng)建規(guī)劃及實施方案，完善了機關內部管理工作制度，規(guī)范了精神文明創(chuàng)建檔案資料，上半年該局已被縣文明委列入今年創(chuàng)建州級文明單位的指標之中。

二是在全局堅持開展職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)技能培訓，進一步提高干部職工解決實際問題的能力和水平。

三是通過利用學習日學習，業(yè)余自學、舉辦座談會、觀看演講會、張貼標語等多種形式開展了公民道德集中學習教育活動。并以活動為載體，以講道德、樹新風為主題，大力開展了無償獻血、保護環(huán)境和“公民道德實踐”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“婚育新風進萬家”等各種形式的道德實踐活動。

四是實行“文明用語、文明忌語”上墻，堅持每周一提示制度和評優(yōu)制度，開展評選文明科室、文明職工、文明家庭活動，在全局內形成學先進、講奉獻、比貢獻的良好風尚。

五是積極深入包扶農村特困戶家中開展了扶貧濟困、“送溫暖、獻愛心”活動，組織全體職工在春忙季節(jié)為貧困戶家進行幫農三天，并為縣城特困家庭解決冬炭5噸，為慶陽湖鄉(xiāng)中學、小學兩名特困學生解決學費350元。通過幫困活動的開展讓他們真正感受到黨和政府的溫暖，感受到了社會主義大家庭的溫暖。

六是結合全縣開展的“千名黨員踐行社會公德”活動，我局5名黨員堅持輪流值班，號召全縣廣大群眾開展“知榮辱、樹新風、文明在我腳下”的社會公德集中教育宣傳活動。從而提高公民文明素質，提升城市文明形象，引導市民樹立良好的交通文明意識及環(huán)境保護意識。

七是做好本單位環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，每周五下午對衛(wèi)生清潔區(qū)進行清潔，并對我局衛(wèi)生監(jiān)管區(qū)環(huán)境衛(wèi)生安排專人進行監(jiān)督檢查，確保衛(wèi)生清潔。同時在全局內開展衛(wèi)生健康教育，提高環(huán)境意識。不斷提高干部職工素質，增強健康意識。積極參加春季全民義務植樹和綠化活動，美化家園、美化環(huán)境。

通過系列創(chuàng)建活動的開展，使我局全體干部職工愛崗敬業(yè)、自覺奉獻的工作理念進一步增強，機關內部管理有了明顯改善，職工工作作風、精神面貌煥然一新，有利的推動了我局各項工作的順利開展。

第二篇：社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動匯報

文章標題：社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動匯報

[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.tmdps.cn/)一站在手，寫作無憂!]社區(qū)居委會地處____市中心、__街道北大門，轄區(qū)占地面積1.9平

方公里，常住居民3365戶，10618人，下轄18個居民大組，85個居民小組，設黨總支1個，黨支部2個，有社區(qū)中共黨員220人。社區(qū)自2003年成立以來，在上級黨政、宣傳、文化部門的正確領導下，緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一工作目標，以“三個代表”重要思想為指導,以提高城市文明程度、提高居民生活質量、提高市民素質為目的，在廣大居民群眾、共產黨員的支持配合下，黨支部、居委會一班人，動員廣大市民參與，積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，從建設社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務著手，卓有成效地開展了社區(qū)精神文明的創(chuàng)建活動，帶動了社區(qū)建設整體工作的開展，取得了好成績。

一、加強創(chuàng)建領導，充分發(fā)揮黨組織和社區(qū)居委會的帶頭作用。

開展創(chuàng)建社區(qū)精神文明活動是____市精神文明建設指導委員會的一項重大決策，是加強基層組織建設，提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實做好這一項工作，我們成立了創(chuàng)建社區(qū)精神文明活動工作領導小組，聘請了市級退休老領導尋越和章詩彪為社區(qū)顧問和協(xié)會會長，由社區(qū)書記兼主任一把手任組長，社區(qū)干部、大組長和轄區(qū)內單位為成員，明確了由社區(qū)副主任周曉輝具體負責此項工作，并根據(jù)北園社區(qū)的實際制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實施方案，明確了工作目標，全年召開各種會議6次，緊扣“共創(chuàng)文明社區(qū)、共建美好家園”的主題活動8次，出宣傳欄12期，創(chuàng)建“北園之聲”及時報道工作活動情況，并登陸淮川網站，營造了濃厚的宣傳氛圍，形成了創(chuàng)建文明社區(qū)的工作合力。

在文明社區(qū)創(chuàng)建工作中，我們充分發(fā)揮黨組織在建設文明社區(qū)中的領導核心作用，以黨建帶創(chuàng)建，創(chuàng)建促黨建，召開了社區(qū)黨組織聯(lián)席會議，完善了各項規(guī)章制度和工作制度。為了加強陣地建設，建立了黨員活動室，配備了學習資料，增設了遠程教育，為社區(qū)黨組織學習活動創(chuàng)造了條件。為了發(fā)揮黨員先鋒模范作用，我們設立了黨員服務幫扶聯(lián)系卡、學習活動手冊和志愿者服務活動登記簿，建立了一支由165名黨員組成的社區(qū)服務志愿者隊伍，帶動了紅領巾護綠隊、巾幗愛心志愿隊、夕陽紅志愿幫教隊，在社區(qū)掀起了講文明、樹新風、比成績、比貢獻競賽熱潮，居民人人爭先做好事，黨員個個為民爭先做實事，使社區(qū)黨總支活動深入社區(qū)樓棟、單位，有效地發(fā)揮了黨組織和黨員在社區(qū)建設中的龍頭作用，增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、加強社區(qū)建設，積極為社區(qū)創(chuàng)造良好的工作生活條件。

文明創(chuàng)建是一項民心工程。創(chuàng)造優(yōu)美文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境，是創(chuàng)建文明社區(qū)的基本條件。一改變工作環(huán)境。2004年，投資120萬多元按照六室三站兩欄一校的標準新建了一棟1600平方米的綜合辦公服務大樓，增設了電腦、電視、空調等現(xiàn)代辦公用具，為廣大居民提供了辦事方便、信息快捷的社區(qū)服務，深受群眾歡迎。二改善生活環(huán)境。我們從重點從街頭裸露垃圾入手，全面實現(xiàn)垃圾袋裝化，入戶率99，簽定門前三包合同，打擊亂搭亂建，治理了臟、亂、差，清除了衛(wèi)生死角，每月進行檢查評比，扎實開展健康教育。在硬化、綠化、亮化中，三年來共投資80萬元完成了9000平方米的硬化、亮化、綠化道路和小區(qū)。居民對居民對環(huán)境的滿意率達95以上，社區(qū)環(huán)境質量有了明顯提高，社區(qū)形象有了明顯改變，為創(chuàng)建文明社區(qū)奠定了基礎。我們還以維穩(wěn)協(xié)會為基礎，充實大組治安維穩(wěn)工作，狠抓46810工程落實和安全森林防火工作，設立了熱線電話，調解了各類矛盾糾紛，開展打擊“法輪功”和黃、賭、毒的整治活動，對涉軍人員實施“六個一”的春風行動，對刑釋解教人員采取“四位一體”的幫教措施，對青少年采取“大手牽小手”情趣引導，使社區(qū)的發(fā)案率明顯下降，同時加強對流動人口的清查，結合計劃生育工作以優(yōu)質服務入樓棟、訪居民，采取“三進三有”的措施，開展幫扶結對和“兩為兩爭”活動，落實優(yōu)惠政策，及時排除隱患，全年無計外生育，計生率、節(jié)育措施落實率均達100，群眾滿意率達95。目前社區(qū)治安井然有序，居民安居樂業(yè)，社區(qū)太平祥和。

三、加強社區(qū)服務，為民排憂解難。

我們從為居民辦實事、解決生活急需問題入手，關心下崗失業(yè)居民，尋找就業(yè)門路，以家政信息服務部、物業(yè)管理公司、轄區(qū)單位聯(lián)手打造就業(yè)崗位，全年尋找就業(yè)崗位431人次，向弱勢群體提供救助服務240多人次，大力宣傳厚養(yǎng)薄葬，建立了紅白喜事理事會，極力推進農村合作醫(yī)療參合，今年實現(xiàn)參保3000多人，農民參保達100，居民參保

第三篇：16、輪臺縣環(huán)保局2011年精神文明創(chuàng)建活動總結

輪臺縣環(huán)保局精神文明創(chuàng)建活動總結 我們所進行的精神文明建設，是繼承民族優(yōu)秀傳統(tǒng)而又充分體現(xiàn)時代精神、立足本國而又面向世界的精神文明，實質是精神領域的一次變革。在精神文明創(chuàng)建的偉大實踐中，我們不僅要注重人們的行為規(guī)范和道德養(yǎng)成，更要從深層次上把握文化的倫理教化作用，實現(xiàn)文化范式的轉換，突出重點和難點，尊重人民群眾的意愿和選擇，達到公民文明素質和社會文明程度的顯著提高。

一、重視文化的倫理教化和社會定向功能，把弘揚先進文化作為精神文明建設的核心

在文明創(chuàng)建活動中，加強行為塑造和養(yǎng)成，如倡導文明出行、文明禮儀、文明用語、文明祭奠、文明創(chuàng)建活動，等等，都是必要的也是必須的。但是僅此是不夠的，因為人們的行為背后是文化的支撐，行為是文化的外在表現(xiàn)。如果不從更深層次上解決文化范式的轉換，所有的活動往往成為形式，看起來轟轟烈烈、熱熱鬧鬧，實際上收效甚微。每個健全的社會都有自己特有的思想觀念和價值形態(tài)，在長期的社會實踐和共同生活中，通過教育、培養(yǎng)的熏陶，使這種思想觀念和價值形態(tài)為全體社會成員普遍接受，從而形成大體一致的思想信仰、價值追求和行為規(guī)范。這種定型的文化作為一種潛在的慣性力量，可以塑造人們的認知方式、思維方式和生活方式，從而決定社會的特色和發(fā)展取向。黨的十六大提出的建設與社會主義市場經濟相適應、與社會主義法律規(guī)范相協(xié)調、與中華民族美德相承接的社會主義思想道德體系，實際上是進行文化范式的一種轉換。在精神文明建設中，我們要從文化意義上去構架活動內

容，把弘揚先進文化作為精神文明建設的靈魂和核心。一方面挖掘儒家傳統(tǒng)的道德資源，賦予其時代含義；另一方面要吸收人類精神文明成果，把人文教育貫穿于精神文明建設的全過程。只有當全社會開始了這種文化自覺，精神文明建設才有賴以滋養(yǎng)的土壤。

二、重視人民群眾在精神需求上的利益表達，把群眾的愿望和需求作為精神文明建設的首要選擇

“利益”是人們賴以生存的物質基礎，是發(fā)揮人的主動性、創(chuàng)造性的動力和源泉。今天，隨著多元利益主體的出現(xiàn)，人們追求各自合法的利益已成為正當?shù)臋嗬７从吃诰耦I域，就是要求我們關注、重視、體現(xiàn)和維護人民群眾追求民主權利、滿足精神生活的利益表達。精神文明建設是人民的事業(yè)，是人民的實踐，人民群眾既是先進生產力和先進文化的創(chuàng)造者，又是其成果的享有者。人民群眾當中蘊藏著精神文明建設的偉大力量和生動資源，尊重人民群眾的創(chuàng)造，總結人民群眾的實踐，整合人民群眾的利益，滿足人民群眾的需要，是精神文明創(chuàng)建活動的立足點，也是保持創(chuàng)建活動生命力的關鍵。那種不從實際出發(fā)，自以為是，閉門造車，把憑空想像出來的“新點子”強加給人民群眾的做法；那種只做給領導看，專門造勢，勞民傷財，刻意營造轟動效應的做法；那種只重過程不看結果，只管耕耘不問收獲，把墻上掛的、紙上寫的、嘴上說的、表上填的、盒里裝的當作創(chuàng)建成績的做法；那種一項工作剛開頭，便忙著總結經驗、報喜邀功，搞邊種邊收的做法都必須堅決克服。精神文明創(chuàng)建活動要真正把人民群眾的呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾利益放在第一位置，把群眾滿

意作為第一標準，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，從人民群眾的實踐中汲取創(chuàng)建源泉，真實地反映偉大時代的風貌和人民群眾的精神面貌。

輪臺縣環(huán)保局二O一一年十月十日

第四篇：進一步開展精神文明創(chuàng)建活動工作方案

進一步開展精神文明創(chuàng)建活動工作方案

為貫徹落實青島市交通委員會、青島市總工會《青島市出租汽車行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動的意見》（青交政發(fā)[2009]13號）精神，結合青島市新一輪創(chuàng)建全國文明城市客運出租行業(yè)所承擔的任務，決定在全市客運出租行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動。具體意見如下：

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以文明創(chuàng)建為總抓手，深入開展“創(chuàng)文明城市，建和諧出租”主題實踐活動，按照“加強窗口建設、強化行業(yè)監(jiān)管、發(fā)揮主體作用、注重品牌培育”的文明創(chuàng)建新格局，全面提高客運出租行業(yè)管理與服務的能力和水平，推動客運出租行業(yè)文明度、滿意度、美譽度實現(xiàn)新提升，促進客運出租行業(yè)文明創(chuàng)建工作實現(xiàn)新跨越。

二、目標任務

全市客運出租行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動的總體目標：行業(yè)管理科學規(guī)范，企業(yè)主體作用發(fā)揮明顯，窗口服務優(yōu)質高效，文化培育深入持久，為全面提升道路運輸行業(yè)“三個服務”能力和水平，率先打造國內領先綜合樞紐城市作出貢獻。

2009年是青島新一輪創(chuàng)建全國文明城市的開局之年，今明兩年是開展創(chuàng)建活動的重要時期，要努力做到客運出租行業(yè)科學管理水平、守法經營意識、公平競爭能力明顯提高，經營環(huán)境明顯 1 改善，市場秩序明顯好轉，工作作風明顯改進，行業(yè)服務質量和信譽度顯著提升，建立行業(yè)管理部門、企業(yè)與駕駛員的和諧關系，打造培養(yǎng)以“誠信客運出租企業(yè)”、“紅飄帶”車隊和“星級出租汽車駕駛員”為代表的一批知名服務品牌和一批有影響的先進典型，使全市的客運出租行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動走在全省乃至全國的前列。

三、活動范圍

本市的市南區(qū)、市北區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)和城陽區(qū)。

四、活動內容

（一）開展科學管理實踐活動

堅持以人為本，實施科學管理，構建客運出租行業(yè)管理部門、企業(yè)和駕駛員之間的和諧關系。

1、創(chuàng)新管理手段，不斷提高行業(yè)管理部門的服務能力。通過政府、行業(yè)管理部門和出租企業(yè)的共同努力，進一步完善和規(guī)范機場、火車站、輪渡站、長途汽車站及賓館酒店、大型商場等公共場所出租汽車停靠點德基礎設施和服務設施，有效解決出租汽車駕駛員停車難、如廁難、吃飯難、休息難等實際困難。加快出租車智能調度系統(tǒng)的建設，為我市出租汽車提供GPS報警、定位、電召、換洗座套等服務。進一步推進出租車油改氣工作，建議相關部門，盡快增加新的加氣點，緩解目前城區(qū)加氣難的現(xiàn)狀，鼓勵出租汽車從業(yè)者加快“油改氣”的改裝。

2、強化管理職能，不斷提升行業(yè)管理的科學水平。堅持“總 抓手”觀念和“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把精神文明創(chuàng)建與行業(yè)管理和業(yè)務工作有機結合，實施“四同步”工程，即：同步部署、同步實施、同步監(jiān)督、同步考核。實施規(guī)范、文明的行業(yè)監(jiān)管，依據(jù)《青島市出租汽車客運管理條例》及配套的規(guī)范性文件，對客運出租市場實施人性化強勢管理，實現(xiàn)文明有序的客運出租營運秩序。進一步強化對企業(yè)的信譽管理，按照市交通委《出租汽車客運企業(yè)質量信譽考核實施辦法》，加大對客運出租企業(yè)的信譽考核力度，規(guī)范經營行為，發(fā)揮主體作用，提高服務質量。進一步深化出租汽車駕駛員隊伍管理，推行青島市出租汽車駕駛員服務違章記分管理，不斷完善駕駛員誠信檔案，有效制約經營違章，落實優(yōu)質服務管理目標，全面提高行業(yè)服務水平。

3、拓寬創(chuàng)建領域，不斷注入行業(yè)管理的活力。積極開展“創(chuàng)文明城市、建和諧出租”主題實踐活動，依據(jù)《青島市城市文明指數(shù)測評體系（試行）》，結合行業(yè)特點和所承擔的工作任務，研究制定具體的落實方案，層層責任分解，確保每一個測評細節(jié)都落實到具體企業(yè)和駕駛員。認真查找行業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)，有重點、有針對性地進行整改，采取明查暗訪等形式進行檢查督導，并將日常檢查情況納入企業(yè)質量信譽考核內容，促進創(chuàng)城測評內容、質量落實，確保中央和省市測評中取得好成績。

4、實施品牌帶動戰(zhàn)略，全力打造高水準的城市流動服務窗口。進一步弘揚“文明自己、關愛他人、奉獻社會”的“紅飄帶”精神，積極整合行業(yè)文化資源，形成行業(yè)統(tǒng)一的“紅飄帶”服務品 牌，打造代表行業(yè)特點、體現(xiàn)時代精神的城市名片，全面提升行業(yè)的知名度和美譽度。在出租汽車駕駛員中積極開展“星級出租汽車駕駛員”評選活動，規(guī)范“紅飄帶”車隊管理，進一步發(fā)揮典型示范效應，帶動行業(yè)整體文明水平的提升。

5、健全工作機制，確保行業(yè)穩(wěn)定。建立健全涉及客運出租行業(yè)突發(fā)事件的應急工作預案和節(jié)慶、大型活動的應急運力保障預案，完善落實行業(yè)穩(wěn)定工作責任制，建立政府部門牽頭、行業(yè)管理部門協(xié)調、企業(yè)負責的三級聯(lián)動機制，建立健全突發(fā)事件新聞宣傳應急方案，妥善處理突發(fā)事件，確保行業(yè)穩(wěn)定。

（二）開展規(guī)范客運出租企業(yè)經營行為活動

1、加強企業(yè)誠信體系建設。積極開展爭創(chuàng)“誠信客運出租企業(yè)”活動，充分發(fā)揮先進企業(yè)市場主體和管理主體的典型示范作用，規(guī)范管理和服務，提升行業(yè)整體服務水平。對客運出租企業(yè)實行動態(tài)管理，形成交通服務熱線投訴情況和交通執(zhí)法違章情況“二位一體”的企業(yè)質量信譽考核日常考核體系。

2、加強企業(yè)規(guī)范化服務和人性化管理。客運出租企業(yè)要建立健全生產、安全、服務監(jiān)督等各項內部管理制度，保障服務質量；實行科學的運營調度手段，提高服務能力；加強思想政治工作和企業(yè)文化建設，營造良好的工作生活環(huán)境；強化駕駛人員的教育培訓工作，提高從業(yè)人員守法經營、文明服務的能力和意識；關愛駕駛人員的身心健康；積極參與社會公益事業(yè)。

3、建立健全精神文明創(chuàng)建工作機制。將精神文明建設工作與 經營管理工作有機結合，制定工作計劃，明確目標任務，將創(chuàng)建責任落實到具體崗位和具體人員。建立獎懲機制，利用物質獎勵和精神獎勵的手段，充分調動廣大從業(yè)人員參與的積極性，培養(yǎng)從業(yè)人員的榮譽感，樹立正確的價值導向。

（三）開展出租汽車駕駛員文明服務活動

1、開展“星級出租汽車駕駛員”推選活動。制定實施《關于在客運出租行業(yè)開展推選“星級出租汽車駕駛員”活動工作方案》，今年評選出1000名“星級出租汽車駕駛員”（暫定），制定嚴格的動態(tài)管理考核機制，始終保持隊伍的先進性，進一步擴大社會影響力，增強從業(yè)人員規(guī)范服務、文明服務的自覺性和責任感。

2、強化出租汽車駕駛員培訓教育。從法律法規(guī)、交通安全、職業(yè)道德、文明服務等方面對駕駛員進行經常性教育，倡導駕駛員使用文明用語，推廣“五句話”規(guī)范用語，杜絕服務忌語；遵守交通法規(guī)，禮貌行車，帶頭遵守交通“三讓”；嚴格落實座套定期換洗、隨臟隨換的要求，保持車輛衛(wèi)生干凈、車容整潔；做到儀表端莊，著裝整潔；堅持誠信經營、守法經營，使從業(yè)人員成為誠實守信的倡導者、傳播者和實踐者。

3、加大行業(yè)監(jiān)管力度。通過對出租車營運站場實施源頭管理和過程監(jiān)控，嚴厲打擊“黑車”非法營運，嚴肅查處拒載、倒客、甩客、繞道高收費及不主動給付車票等違章違規(guī)行為，進一步規(guī)范駕駛員的營運服務行為，營造合法、規(guī)范、文明的營運秩序。

五、實施步驟 進一步開展精神文明創(chuàng)建活動，要統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排時間進度，集中力量，分步實施，分階段推進。

第一階段，2009年7月，部署安排、全面啟動活動。印發(fā)《青島市客運出租行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動工作方案》，對創(chuàng)建活動進行部署。通過大眾媒體廣泛宣傳，形成聲勢，組織召開創(chuàng)建會議進行動員部署。各企業(yè)要按照本方案的要求，結合各自實際，制定開展創(chuàng)建活動的具體實施方案，明確具體要求、任務目標、主要步驟和具體措施；要成立領導機構和工作機構，認真策劃、精心組織，讓發(fā)動工作落實到全行業(yè)從業(yè)人員。

第二階段，2009年8月至2009年12月，全面實施，深入推進，取得階段性成效。各企業(yè)要按照方案要求，精心組織開展創(chuàng)建活動，做到有領導、有計劃、有組織、有措施、有載體、有創(chuàng)新。要采取有效措施，精心組織針對性、實效性強的特色活動，激發(fā)廣大從業(yè)人員參與的積極性和主動性。行業(yè)管理部門定期對企業(yè)進行檢查、督導和調研，及時發(fā)掘宣傳一批創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的先進典型，在慶祝建國60周年前夕掀起創(chuàng)建活動高潮。

第三階段，2010年1月至2010年5月，總結表彰。對創(chuàng)建活動工作情況進行全面總結，表彰一批文明企業(yè)和優(yōu)秀駕駛員。

第四階段，2010年6月至2010年12月，鞏固提高、建立長效機制。全面總結創(chuàng)建活動經驗，并適時組織經驗交流。探索研究制度建設、機制建設，建立健全開展長期創(chuàng)建工作的領導體制、工作機制、考核激勵機制，形成一批可長期應用推廣的創(chuàng)建成果。

六、工作要求

（一）提高認識，加強領導。在客運出租行業(yè)進一步開展精精神文明創(chuàng)建活動，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體行動，是加強客運出租行業(yè)精神文明建設的重要載體。各企業(yè)要把創(chuàng)建活動擺在突出位置，列入重要的議事日程，精心部署，狠抓落實。要建立由一把手負總責，分管領導具體負責，各相關部門協(xié)調配合的工作機制。各企業(yè)要加大對精神文明創(chuàng)建活動的投入，劃撥專項活動經費，建立健全組織領導機構，確保創(chuàng)建活動深入扎實開展。

（二）制定方案，落實措施。各企業(yè)要按照本方案的統(tǒng)一部署和要求，結合本企業(yè)的實際，制定切實可行的活動方案，并對目標任務進行分解，明確責任要到位。行業(yè)管理部門將制定科學規(guī)范的考核標準體系，采取檢查抽查、明察暗訪、問卷調查、社會評議等方式嚴格考核，把創(chuàng)建活動落到實處。各企業(yè)要把精神獎勵與物質獎勵結合起來，有效引導廣大從業(yè)人員積極參加創(chuàng)建活動。

（三）突出重點，注重實效。客運出租企業(yè)是創(chuàng)建工作的關鍵環(huán)節(jié)，出租汽車駕駛員是創(chuàng)建工作的主體，要采取有效的措施，通過開展創(chuàng)建活動，切實幫助廣大從業(yè)人員解決突出矛盾和現(xiàn)實困難，解決社會對客運出租行業(yè)普遍關注和群眾反應強烈的突出問題，確保創(chuàng)建活動取得實效。

（四）加強宣傳，樹立典型。要加強對客運出租行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動的宣傳，利用電視廣播、報刊雜志簡報等 方式，及時宣傳各自開展創(chuàng)建活動的進展情況、成效和經驗，營造良好的輿論環(huán)境和社會環(huán)境。同時，行業(yè)管理部門要加強對各出租企業(yè)的指導與溝通，在創(chuàng)建過程中及時總結好的經驗做法，培養(yǎng)一批創(chuàng)建先進集體和個人先進典型。廣泛利用現(xiàn)場會、交流會、報告會、座談會等方式，總結、推廣和交流先進經驗，充分發(fā)揮典型示范作用，推動活動向縱深發(fā)展。

青島市城市公交客運管理處 二〇〇九年七月二十五日

第五篇：精神文明建設匯報材料-精神文明建設匯報材料 精神文明創(chuàng)建活動成果匯報材料

精神文明建設匯報材料-精神文明建設匯報材料 精神文明創(chuàng)建活動成果

匯報材料

精神文明創(chuàng)建活動成果匯報材料

一縷縷文明新風浸潤心田，一朵朵文明之花灼灼綻放。運輸總站成立20年來，群眾性精神文明創(chuàng)建活動從無到有，逐步發(fā)展，以其特有的生機和活力，吸引廣大職工群眾積極參與，在提高職工綜合素質、提高總站文明程度和提高總站美譽度，創(chuàng)造文明和諧的生產環(huán)境和工作環(huán)境方面發(fā)揮了重大作用，極大地促進了總站生產經營地順利進行。

20年：四個階段

第一階段：起步

建站初始，由于長期受壟斷性“鐵老大”等行業(yè)不良風氣的影響，當時的總站管理比較松散，職工隊伍素質相對較低，能力較差，總站的精神文明建設就是在這樣的基礎上起步的。運輸總站成立之初，恰逢鄧小平南巡講話發(fā)表之時。剛剛產生的總站黨委認真貫徹黨中央“堅持兩手抓、兩手都要硬，把社會主義精神文明建設提高到新水平”的要求，以培養(yǎng)“四有”職工隊伍，創(chuàng)建文明總站為目標，大力加強站風路紀建設，積極開展以“學孟泰、學雷鋒、樹新風、做貢獻”為主要內容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，制定了文明車站標準和考核細則，初步形成了制度化、規(guī)范化和具體化的考核管理體系。在客運系統(tǒng)開展“優(yōu)質服務”競賽，新華站西環(huán)市丙班第一青年包乘組被命名為遼寧省學雷鋒先進集體。1994年，總站黨委按照xx政治工作會議提出的“內樹隊伍正氣、外塑企業(yè)形象”，為企業(yè)走向市場提供精神動力和思想保

證的要求，組織開展了“內樹外塑”大討論，強化了“三德”教育，確定了“顧全大局、團結協(xié)作、吃苦耐勞、拼爭奉獻”的總站精神。總站干部職工，面對轉軌變型過程中遇到的前所未有困難的，把滿腔的熱情，轉化為安全保產工作的動力，與xx共度難關，展現(xiàn)了總站人愛廠勝家，拼爭奉獻的高貴品質。

第二階段：發(fā)展

1996年10月召開的黨的十四屆六中全會，作出了《關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》。貫徹黨的十四屆六中全會精神，群眾性精神文明創(chuàng)建活動迅速在總站掀起熱潮。總站一方面大力選樹xx文明窗口——南部站薛桂芬和xx獻血金牌獲得者郭翠華等一大批精神文明典型，另一方面抓住南部站一名職工工作失職，損害xx形象的問題，在總站范圍內開展了一場“徹底杜絕利用工作和崗位之便“吃、拿、卡、要”勒索用戶現(xiàn)象；徹底消除“惹不起、離不了、靠不住、”的運輸外界不良印象；組

織開展了“內樹隊伍正氣，外塑企業(yè)形象”的大討論活動，進而在全員開展了優(yōu)質服務活動，站風路紀有了較大的改觀。同時制定實施《職工崗位行為規(guī)范》，將“弘揚正氣、團結協(xié)作、吃苦耐勞、拼爭奉獻；嚴格管理、高度統(tǒng)一、吃苦耐勞、拼爭奉獻；顧全大局、保產第一、用戶至上、一流服務；崇尚科學、鉆研技術、培育人才、科技興企；整潔衛(wèi)生、文明有禮、遵章守紀、安全生產”的五種新形象，確定為總站員工共同遵守的行為準則。從那時起，總站精神文明建設每年都有新舉措，每年都有新進展，呈現(xiàn)出整體推進、全面拓展的良好局面，群眾性精神文明創(chuàng)建活動進入到令人鼓舞的發(fā)展時期。

第三階段：提高

2001年9月，中共中央印發(fā)了《公民道德建設實施綱要》，開啟了群眾性精神文明創(chuàng)建活動的新篇章。xx也制定下發(fā)了精神文明建設五年規(guī)劃。為落實中央《實施綱要》和xx五年規(guī)劃，總站黨

委深入貫徹落實科學發(fā)展觀，注重創(chuàng)建活動的科學化、制度化、規(guī)范化，在創(chuàng)建活動中體現(xiàn)社會主義道德的基本要求，體現(xiàn)職工綜合素質的不斷提高，不斷豐富創(chuàng)建活動的思想道德內涵。黨委每個均制定精神文明建設創(chuàng)建活動實施計劃，以抓好職工隊伍職業(yè)道德建設為重點，連續(xù)數(shù)年開展“做高素質運輸人”的大討論，職工隊伍的思想道德素質、技術業(yè)務素質和身體心理素質得到較大提高。在開展創(chuàng)建文明車站的基礎上，又開展了創(chuàng)建文明作業(yè)區(qū)、文明崗位活動，促進了文明單位的創(chuàng)建活動向一線班組和崗位延伸，先后涌現(xiàn)出以北部站軋鋼區(qū)、南部站南部作業(yè)區(qū)、靈山站駝峰作業(yè)區(qū)等為代表的文明作業(yè)區(qū)，受到用戶的高度贊譽，總站作為一個整體，實現(xiàn)了用戶滿意率100％。站在更高的起點上，把工作的落腳點打在“抓班子、帶隊伍、抓基層、打基礎、加強管理、提高素質、突出效益、力求新突破”上，凝練總結出“與時俱進、奉獻運輸” 的總站精神和“貨票就是貨幣，管理就是效益”；“用戶至上，用心服務，制度最大”的管理理念，確定了全面構建“創(chuàng)新高效，文明和諧”的運輸總站，實現(xiàn)又好又快發(fā)展的目標，并為之付諸實踐，努力奮斗，取得明顯效果。