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營銷的三重境界(優秀范文五篇)

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第一篇:營銷的三重境界

營銷界有句俗話:“三流企業賣產品,二流企業賣技術,一流企業賣標準”。

對應到處方藥營銷,我們可以說它是三重境界:

藥品的營銷有三重境界:

三流境界:賣產品,依靠金錢、人情堆砌關系營銷,這是既往國內企業產品同質化的主要手段;二流境界:賣技術,產品技術含量高、療效好,靠循證醫學提供證據,吸引處方,這是目前眾多擁有獨家品種、專利品種的主流手段,多個我們耳熟能詳的化學藥、中藥品牌靠此崛起;一流境界:賣標準,營銷善于打破故有治療觀念,制定基于自身產品作用機理、有效靶位、療效特征新治療觀念和治療標準,最終在目標醫生群中,建立一種全新的治療觀念,爭取到處方首選位置或優選位置。

對于沉湎于三流境界的企業,當前最緊要的是,用原始積累的錢,重視研發或并購新品種,改變既往的營銷方式,逐步建立學術推廣體系和品牌傳播體系,向二流境界提升;對于在二流境界的企業,則要善于百尺竿頭更進一步,向一流境界提升,從跟隨標準到制定標準,完成自我品牌的升級。

最高境界營銷的四步

如何妥善實施一流境界的處方藥營銷,建立行業標準呢?其流程和策略大體分為以下四步,并組成一個相互影響和促進的閉環系統。

1、建立觀念,重塑標準:

深入研究目標治療領域中所涉及到的傳統觀念,包括疾病認知、治療措施、藥物選擇、處方習慣等。通過發現競爭產品軟肋,評估自身產品優勢,揚長避短,找到市場空隙、建立精準定位,提出基于產品特征的富有競爭力的臨床治療概念,重塑醫生治療觀念。

其目標是:提出新的治療方法,將其引導成一種“醫學常識”。

乙肝藥物賀普丁上市時,面臨的傳統治療觀念是:治療乙肝以e抗原轉陰率為標準,干擾素治療轉陰率達33%,而賀普丁轉陰率僅17%,毫無競爭優勢可言。但賀普丁的優勢是:抑制乙肝病毒DNA療效顯著,2周使患者該指標下降97%。葛蘭素史克揚長避短,重新提倡治療觀念:“抑制病毒復制是乙肝治療的關鍵”,最終獲得傳染病專家和專科醫生認同。

拜唐蘋提出“餐后血糖”的治療觀念,也獲得巨大成功。

2、臨床實驗,提供佐證:

通過具有一定規模和時間的臨床實驗,佐證治療觀念的科學性、有效性和安全性,為說服目標醫生、打擊競品提供“武器”;

曾經的全球處方藥銷售冠軍洛賽克,上市時,面臨傳統治療觀念的“阻撓”,當時醫生治療消化性潰瘍和胃食管反流病,慣用治療程序為“抗酸劑-H2受體拮抗劑-洛賽克”,洛賽克居于末位,銷售自然大受影響。阿斯利康決定改變“治療方案”,打破處方習慣排序,將治療順序180度大轉彎,從開始治療就用高劑量洛賽克,癥狀好轉逐漸減量,再考慮H2受體拮抗劑。

觀念領先,還必須通過臨床實驗證明。為此,阿斯利康以實驗數據說話,證明該方案治愈率、治療費用優于傳統方案,最終獲得認同。

3、學術營銷,推廣觀念:

針對特定的處方醫生群體特征,開展多維上市前的權威預熱和上市后“學術營銷”,如學術會議、論壇、臨床實驗、媒體傳播、臨床拜訪、直郵期刊等,循序漸進改變醫生故有的疾病觀念和處方習慣,其策略一般是從高端向低端普及和滲入,完成臨床概念的廣度推廣和深度認知。這種觀念的傳播要分層級,從金字塔頂向底順流而下:

首先是該領域權威的觀念引導,即關鍵意見領袖(KOL),他們被醫生所接受或信任,成為產品的最佳代言人和推介人;

然后是針對大型城市重點醫院的專家,講解疾病發病機理機制、疾病進城、作用機理問題; 其后則是學術研討會、臨床拜訪等,實現對普通醫生的信息傳播。

4、入選法定綱領文件:

通過更為豐富的臨床證據,入選疾病診治綱要,并使之成為適合專科醫師的共同性、指導性文件,成為“法定”用藥。

如羅氏“派羅欣”,上市時,其聯合利巴韋林治療方案,已被《中國丙型肝炎防治指南》推薦為丙肝的首選用藥方案。

賀普丁從1999開始的《拉米夫定臨床應用專家共識》和《慢性乙肝防治指南》等。

再看看當今的處方藥霸主“他汀”,輝瑞立普妥(阿伐他汀)、默克舒降之(辛伐他汀),連續數年,雄踞世界藥品銷售冠亞軍,成為超級“重磅炸彈”。立普妥在2006年,美國市場的處方量高達7400萬張。其成功,也是得益于重建治療標準。

最關鍵的是提出觀念

從上文我們可以知道,要想建立行業標準,關鍵是提出治療觀念,這種觀念不是空穴來風,憑空捏造,而應該以產品、競品、疾病、臨床實踐等信息為鐵礦,以營銷智慧和創意為火,千錘萬鑿出深山,百煉成鋼;其后,再尋求證據,來支持這種觀念。

我們認為,有兩個關鍵點值得注意:

1、以科學事實為依據,以營銷創意為指引,二者缺一不可,唯科學就會教條主義,唯營銷就會限于空中樓閣;

2、要善于聯合其他產品,形成治療方案,這就要“給競爭對手重新定義”,創造新的市場框架。

第二篇:讀書三重境界

讀書三重境界

●古人將讀書的境界概括成三個階段,用賞月來做比喻:

第一境界指少年讀之,如隙中窺月;

第二境界指中年讀之,如庭中望月;

第三境界指老年讀之,如臺上玩月。

評點:以月喻書,從中不難看出古人對書的摯愛;而通過看月環境的改變和時日的推移,也不難看出古人對讀書與人生的認識在逐步深入。“窺”得一鱗半爪,喜不自禁,但終究屬囫圇吞棗;“望”得書中一輪圓月,就有了整體感,知人論世可避免偏頗和偏見;臺上“玩”中品味契合,物我交融,自身境界漸高,看似悠閑灑脫,而內蘊著多少超脫和感悟。●有人用充滿禪機的語言來歸納讀書的三境界:

第一境界是“看山是山,看水是水”;

第二境界是“看山不是山,看水不是水”;

第三境界是“看山還是山,看水還是水”。

評點:第一種境界對事物本身有清醒的認知,第二種境界不僅看透事物本身,而且看出了事物內蘊之外的奧妙,第三種境界不是第一種境界的簡單重復,而是超然物外,通觀事物本質、過程和結局等方面,從而尋根究理,找到了事物的本源。人生境界在回環往復中升華,社會發展在迂回曲折中前進。

●有人總結讀書三境界如《桃花源記》中所寫的:

第一種境界“初極狹,才通人”;

第二種境界“復行數十步”;

第三種境界“豁然開朗”。

評點:《中國國家地理雜志》將“讀萬卷書,行萬里路”改成“行萬里路,讀萬卷書”,認為行路比讀書更重要。讀書猶如行路。初讀如上路,有勇氣嘗試才邁得開看得進;入書后如行進在半路上往往進退兩難,退則全功盡棄,進則柳暗花明,此過程非一步登天,亦非捷足先登,而是需要辨明方向,鼓足勇氣,在幽深昏暗的小徑上前行“數十步”,此何等艱難;“豁然開朗”屬于讀書經歷深思熟慮后的“頓悟”,心如明鏡,陶醉其中,痛快之至。●宋人筆記中有關于讀書三境界之記述:

第一境是“開卷有益”。王辟之的《澠水燕談錄》云:

“御覽”三卷,因事有闕,暇日追補之。嘗曰:“開卷有益,朕不以為勞也。”

評點:這一境界意在功利,所謂“書中自有黃金屋,書中有自顏如玉”是也,所謂“修(身)、齊(家)、治(國)、平(天下)”是也。宋太祖讀“御覽”,無非為了經邦緯國,要從書中參考政之得失、國之興亡。功利目的,皎然可察。

第二境是“廁上讀書”。歐陽修的《歸田錄》云:

錢思公(錢惟演)雖生長富貴,而少所嗜好。在西洛時,嘗語僚屬言:“平生惟好讀書,坐則讀經史,臥則讀小說,上廁則閱小辭。蓋未嘗頃刻釋卷也。”謝希深(謝絳)亦言:“宋公垂(宋綬)同在史院,每走廁必挾書以往,諷誦之聲瑯然聞于遠近,其篤學如此。”余因謂希深曰:“余生平所作文章,多在三上,乃馬上、枕上、廁上也。”蓋惟此尤可以屬思爾。評點:這一境界已超脫功利,讀書純屬嗜好,已經成為日常生活的一部分,故高于“開卷有益”。三人中,錢惟演的讀書習慣稍嫌刻板,歐陽修的“三上”

仍未脫功利之形跡,惟宋綬的廁上讀書最為有趣,憨態可掬,品位最高。

第三境是:“以誦佐酒”。龔明之的《中吳紀聞》云:

子美(蘇舜欽)豪放,飲酒無算,在婦翁杜正獻(杜衍)家,每夕讀書以一斗為率。正獻深以為疑,使子弟密察之。聞讀《漢書?張子房傳》至“良與客狙擊秦始皇帝,誤中副車”,遽撫案曰:“惜乎!擊之不中。”遂滿引一大白。又讀至“良曰:‘始臣起下沛,與上會于留,此天以臣授陛下。’”又撫案曰:“君臣相遇,其難如此!”復舉一大白。

評點:將讀書當作下酒的菜肴,無怪乎其岳丈知之大笑,曰:“有如此下物,一斗誠不為多也。”蘇子美的讀書不只為日常生活的一部分,而且已化為其生命的一部分。讀書到了思與神接、物我兩忘的地步,這種境界自然要更高于“廁上讀書”了。

●香港散文家董橋用毛澤東三段詞來比喻的讀書三境界:

第一境界是“此行何處,贛江風雪迷漫處,命令昨頒,十萬工農下吉安”;

第二境界是“四海翻騰云水怒,五洲震蕩風雷激。要掃除一切害人蟲,全無敵”;

第三境界是“往事越千年,魏武揮鞭,東臨碣石有遺篇。蕭瑟秋風今又是,換了人間”。評點:第一境界喻學海蒼茫,讀書會有困惑、有迷茫、有彷徨的低潮,但在自感不足中,仍目標明確,決心不減,氣勢浩蕩。第二境界喻讀書更有壯懷激烈,掃蕩一切的豪情。第三境界喻回首往事,如在昨日,今換人間,感慨萬千:成了自由的主人,能夠輕松駕馭自己,在書山中自由登攀,在書海中盡情遨游,這是何等的幸福!為學境界同王國維相近,但更側重讀書時風云激蕩的內心體驗。

●孫遜(現代學者)用集句的方法來論述讀書的三境界:

第一境界是:“采菊東籬下,悠然見南山。”(陶淵明《飲酒》)“辛臺折楊柳,春日路旁情。”

(崔國輔《長樂少年行》)這是消遣性讀書;

第二境界是:“牧人驅犢返,獵馬帶禽歸。”(王績《野望》)“黃沙百戰穿金甲,不破樓蘭終不還。”(王昌齡《從軍行》)這是功利性讀書;

第三境界是:“欲窮千里目,更上一層樓。”(王之渙《登鸛鵲樓》)“會當凌絕頂,一覽眾山小。”(杜甫《望岳》)這是積累性讀書。這里,孫遜所采用的是與王國維集句一樣的方法,即集前人詩句或者詞句。集句又主要指集律詩和詞中佳句,而自由體詩句恐怕出于太自由和年輕的原因,則很少見到集之而成詩。集句詩是詩之一體,最早見于西晉傅咸的《七經詩》,文天祥的《集杜詩》二百篇最為出名。

●王世發先生同樣用集句方法來表達讀書三種境界:

第一境界是:“孤舟蓑笠翁,獨釣寒江雪。”說的是讀書要靜下心來,守住心靈的寧靜,耐住寂寞,不怕孤獨,要專心致志。這是一種“板凳甘坐十年冷”的讀書境界。

第二境界是:“采菊東籬下,悠然見南山。”即讀書不僅要坐下來,還要能讀進去。讀進去了,就會沉醉其中,廢寢忘食,人與書就會融為一體。這是一種“物我為一”的讀書境界。第三境界是:“會當凌絕頂,一覽眾山小。”書籍猶如巍峨的高山,綿延不盡,當你讀到一定的程度,你就會高屋建瓴,對事物的認識就會更深更透,你的心胸就會豁達、寬闊,顯示一種博大的胸懷和宏偉的氣魄。這是一種超越自我、超然物外的至上境界。

●徐宗文先生在談到學習的目的時,把“為知、為己、為人”稱為讀書的三重境界,其含義是:

第一境界是:為知。指讀書是為了積累知識,增長學問、識見和智慧。讀書人應該把讀書當成一種永不疲倦的事來對待。博學從而多才,這是“為知”的需要,也是讀書人最基本的要求和目的。

第二境界是:為己。就是古人所說的修身、正己,培養自己的人格、道德和情操。“獨善其身”,練好“內功”,提高自身的素質和修養,從而有益于身心,這是古今讀書人共同追求的目標。讀書固然要博覽,但所讀之書也要盡可能有所選擇。

第三境界是:為人。指讀書要“為黎民百姓”,即周恩來少年時的“為中華之崛起”而讀書。此為第三境界。“風聲雨聲讀書聲,聲聲入耳;家事國事天下事,事事關心。”深刻闡明了“為人”是讀書人志存高遠、胸懷天下的最高境界。

●有人將閱讀者與書的主動與被動、肯定與否定兩層次關系來述說讀書的三種境界:

第一境界是:被書所讀。即沉湎于書中內容,被書中內容情節所吸引,為書中人物的前途命運而悲喜憂傷。這是閱讀的最低層次,初級閱讀水平。俗話說“會看的看門道,不會看的看

熱鬧”,這一境界就是閱讀的“看熱鬧”的層次水平。比如讀武俠小說、言情小說之類,不作那么多考慮,只是獲取休閑或心理自娛。這一境界又可以稱作娛樂境界:人在文中,跳不出文章的圈圈兒。

第二境界是:讀書是書。通過苦讀能夠跳出“看熱鬧”的圈圈,注意了看“門道”,能夠透過生動的故事情節、人物的悲歡離合,去思考文章的內容,故事的意義,透過人物的命運了解作者的思想、意圖,從作者的思想意圖上去看文章的內容情節發展,人物命運的發展如何,設計、構思、表達是否合理、合適,由對文章的直接感受,上升到了理性思考。閱讀中有了自己對文章的認識理解,加入了自己的思考,這是閱讀的中級水平。

第三境界是:讀書不是書。即建構思想體系,這一境界屬于超越了對文章進行品評欣賞的層面。閱讀能夠隨作者意圖去思考欣賞。比如讀李杜詩會為李白、杜甫才情脅迫,為之贊嘆不已;讀淵明之詩,會為其田園靜謐的氛圍、閑適的心情熏染,體驗其“不為五斗米折腰”的氣節真諦;讀《岳陽樓記》,感慨其人格高大,讀魯迅作品,贊魯迅思想深刻,等等。但情感仍為作者所左右。故仍屬于稍高的中級閱讀水平。如果讀書超脫了文章,超脫了作者,能從更廣闊的空間去閱讀,達到了閱讀上的自由,不受文章的限制,不受作者左右,實現了閱讀認識的自我,才是閱讀的最高境界。即第三境界。這一境界閱讀的立足點高,眼界寬廣,認識更客觀公平。因為讀者是在廣闊的空間背景上的閱讀,文章和作者都有眾多的比較對象,達到了認識的自由境界,所以讀者的認識見解也就更為客觀公正。比如讀到李白的《夢游天姥吟留別》,他不會為詩文動人的描寫、奇特的想象而止步,也不會為李白“安能摧眉折腰事權貴,使我不得開心顏”的叛逆精神、高傲氣節折服而停留,他能從更加廣闊的社會歷史背景上去讀:李白雖才華橫溢,氣魄雄偉,然心高氣傲,難與合作。雖有經天濟世之志,縱情傲物,放情山水,也只能泄于詩文。朝中丞相大員推薦不屑,只望皇帝征召;朝廷招后,又居才傲世,也只能把他趕出朝堂。后參與叛亂之事獲罪,也是理當必然。能讀出李白才情可嘆,不堪合用,可為讀文評人公正客觀也。陶淵明擺脫世俗,逃離官場,不為五斗米折腰的錚錚鐵骨,堪為后范,《歸田園居》閑適安逸的心情,濃郁的生活氣息感人至深,然逃離官場,不為社會爭斗斡旋,只求一身安逸;對會現實不滿,只以棄歸反抗,必然是消極的,個人的社會作用難以發揮,社會狀況亦難改一二。屈原雖然偉大,一篇《離騷》,愛國之情唯天可表,然而抗爭之中耿直相對,不求進退,愚忠枉死,國終遭亡,實在可惜。書讀至此境何能高出?書讀至此已達讀書的極至,讀書的智慧、認識都達到了最高境界。因此這一境界可稱作批評之境,也可叫做自由之境。

●當代作家余杰引用了禪宗的三境界來表達人生的三境界,也借用來闡述讀書的三境界:

第一境界是:“落葉滿空山,何處尋芳跡”;

第二境界是:“空山無人,水流花開”;

第三是“萬古長空,一朝風月”。

評點:第一境界中的“尋”,是讀書的上下求索和追問;第二境界中的“無”,表明人已經從功利層次剝離出來,渾然忘物。而第三境界則是對有限時空的超越,達到長空明月、天人合一之境。

●有人用“吞”、“啃”、“品”三個不同的讀書方法和形態來形容讀書三境界:

第一境界是:“吞”。“吞”乃是生吞活剝,囫圇吞棗——是充滿饑餓的發奮的青春初潮的標志。雖然廣收博采難免盲目,進食過速導致腫脹——但這個過程畢竟是日后學富五車,滿腹經綸的必不可少的前奏。古今中外有許多人都是進入中年后憑反芻青春歲月里的泛讀而成名成家的。“吞”雖為知識積累的必經之途,但畢竟是讀的低級階段。

第二境界是:“啃”。“啃”乃是咀嚼消化,強行吸收——是志存高遠的人生必經的頭暈腦脹、寢食不安的智慧之路。咬爛磨碎骨頭,獲取鈣質,這當然談不上享受——但卻是顛峰人生必須付出的艱辛,也是任何一位學有所成的人都不能避免的里程。“啃”是在“吞”之基礎上的知性提高——這是將死的知識活化成血肉的過程。

第三境界是:“品”。“品”乃是焚香沐浴,如飲研圖——是成熟聰穎的心靈與星空的娓娓絮語。月下折枝,花前憐玉,豁然貫通的人生不勝惋惜地告別了青春光陰——莊嚴地踏上了奉獻歲月。浮躁盡除,功利淡化,讀書成了頤養靈性的樂事。

“吞”至其博,“啃”至其深,“品”至靈性——若無博與深,則靈性無其根本。

舉凡大家鴻儒,書讀到“品”的份上后,往往將“吞”、“啃”、“品”三字當成進一步治學的相濟并用的三種方法:“吞”文字,“啃”新意,“品”韻致。或者是:泛讀的“吞”之,精讀的“啃”之,需細細體會的則“品”之。

掩卷思之,林林總總的三境界就是要告訴人們:第一要立志,要確立人生目標;第二要為實現目標而鍥而不舍的奮斗;第三是功夫不負有心人,最后一定會成功。

夏之花收集整理

第三篇:人生三重境界

【人生三重境界】

1、看山是山,看水是水。一個人初識世界,內心純潔,眼睛里看見什么就是什么。

2、看山不是山,看水不是水。涉世漸深,發現這個世界一片混沌,黑白顛倒,是非混淆,看山感慨,看水嘆息。

3、看山還是山,看水還是水。閱歷人生而后開悟、生慧,便可“任他紅塵滾滾,我自清風明月。

第四篇:證券經紀營銷服務的三重境界

證券經紀營銷服務的三重境界

――兼談國內券商的營銷哲學

北京馳盛達管理培訓特約講師劉義林

券商經紀業務的制勝法寶是:營銷與服務。如何定義經紀業務營銷服務?提出一點淺見,就教各位同仁。

營銷服務境界有三重:“模仿業界優秀者”乃一重,“改良他人營銷服務方法進而自成法度”乃二重,“由自成法度到無法而無不法”乃三重。欲達三重境界,需要三重修練。

第一重境界:“模仿業界優秀者”

人生來就有模仿攀比之心,也有學習能力。孩子模仿父母,徒弟模仿師傅,后進模仿先進,粉絲模仿偶像,后起公司模仿領先公司,國內模仿國外。“模仿”既源自向善、向美的本能,也源自競爭、生存的壓力。

“模仿”是最有效的學習方式。毫無疑問,一家券商的營銷服務起步階段也要模仿行業先進。達到一重境界的修練方式為:不是簡單、粗淺仿照業界領先者的營銷服務業務,而是不折不扣地學習、固化。對好的經紀業務營銷服務理念、模式、技巧、制度,透徹研究、學習,反復演練,形成自身的一部分,成為潛意識的條件反射。請注意,我們這里用“修練”,而不是“修煉”,就是要強調:我們向他人學習時,要不厭其煩地反反復復地練習,正如我們小時候練字,照著字帖,一絲不茍地模仿。

我們切切防止兩種可能。一種是,模仿不夠深入,只及皮毛,落得不倫不類的結局:他人的精華沒學到,自己的特色也丟了。另種可能,沒模仿幾天,就想創新,結果創新不成,該學的也沒學到。先別急著創新,更不能打著創新的旗號對他人的優秀品質視而不見。

我們主張:要學,就得深入骨髓,做透、做絕,然后再談創新。所謂“先固化,再優化”。第二重境界:“改良他人營銷服務方法進而自成法度”

以“模仿”為學習路徑或成功模式,在不同時期被各個領域運用,被認為是當然之理。根據這一邏輯,在企業管理領域還衍生出標桿理論,前幾年頗為流行,以致咨詢公司給企業做營銷服務戰略咨詢,開口即問:“你們行業的標桿是誰?”若國內沒有行業標桿的,便要找出國際(實際上是美國的)標桿,咨詢公司設定的戰略目標多半是:多少年趕上行業標桿。結果,很多公司若果真按此營銷服務戰略執行,不僅沒趕上行業標桿,還被淘汰出局。1

這么界定“學習行業領先者”,并不是說“不能(或沒有必要)向行業領先者學習”,而是想表明:單純模仿領先者,做得再好,也不過是接近領先者的水平,不可能成為或超過領先者。孩子即便學到他爹的全部本領,也超不過他爹。

所以,我們要從一重境界進入二重境界:匯聚精華,自成法度。二重境界的修練方式為:不只跟一個師傅學,要拜所有行業先進為師,遍訪各門各派,窮盡本行業各類獨門絕技,并融會貫通,如同己出,終成武林高手。

想達到證券經紀營銷服務的二重境界,我們需遍學、深研國內外所有金融營銷服務模式。但遍學不等于亂學、什么都學,而是根據當前經濟環境、自身條件,有甄別、有選擇地學,否則食而不化,于己無益。

第三重境界:“由自成法度到無法而無不法”

身處二重境界,已練就蓋世武功,成為大師,但離獨步天下、傲世無雙尚有一定距離。三重境界是指,在營銷服務境界高峰階段沒有對手的情況下,以自己為對手,自己跟自己決斗,否定自己,超越自己,再上一層樓。

戰勝自己比打倒對手更難。這重境界極難達到,只有大師中的大師才能達到。無論哪個行業的大師,他們的共同特征是:苦學苦練先人之法,進而敢于否定先人之法并自成家法,再否定自己已成之法,變新法。這整個就是個折磨自己的過程。

第一重境界,是走出自己的舒適圈,學習行業領先者;第二重境界,要超越行業領先者,自己成為獨特風格的行業領導者;第三重境界,超越自己,成為沒有風格的風格。

以書畫創作為例,第一重境界為臨摹法帖、拜師某一名家;第二重境界,遍學各家各派;第三重境界,師法自然,是無法而心法,無法而入至法,無法無不法的境界。羲之書法臻于至境時,已無人可學,無人可超,只好師法自然,觀鵝的曲項、顧盼與搖擺,悟書法的迂回、攲傾與照應。吳道子繪畫也從莼菜形狀悟出線描筆法。向自然界學習,自然界永遠是我們最好的老師。

證券經紀營銷服務的第二重境界,是向行業內所有高人學習。第三重境界,走出本行業,向社會學習(借鑒社會學方法、心理學方法、歷史學方法、文學和藝術方法、哲學與宗教方法),向自然界學習(借鑒數學方法、理化方法、生物學方法、醫學方法)。

問題是,當下的券商經紀業務,很多營業部還沒開始做真正意義上的營銷服務,尚未步入第一重境界,我們也就不敢奢談在第二、三重境界了。還是老老實實地回到起點,一點一滴做起吧。

超越時間、空間與人的局限,貫通三重境界

若將經紀營銷服務的三重境界比之為山,則第一重在山坡,二重在山腰,三重在山頂。國內可能有一家券商已在山腰,目前還沒有發現在山頂的。多數券商的營業部有的在往山坡走,有的在山腳下準備出發,有的還在遠遠地望山呢。

由于行業許可保護,十幾年來養懶了我們金融業,金融服務營銷在所有服務行業中是最落后的。在金融服務業中,又以證券經紀營銷服務再落后一步。仍以“山”為喻,很多服務行業已在山頂,部分金融業在山腰,證券經紀營銷服務最多只能算作在山坡,且偏山腳。

我們欠得太多,最終是要還的。這些課,必須補,補課的方式只能是奮起直追,追趕行業內、外的領先者,打破常規,突破局限,超越自我,超越他人。

所謂打破常規,是指在補初級課時,也邊學中、高級課,三重境界貫通著來。我們固然主張“先固化,再優化”,但切不可固化導致僵化。在第二、三重境界,若有利于我們固化的方法,為什么不用?學習貴在活學活用,不能作繭自縛。現實生活中有鮮活的智慧,把眼界放開些,把目光聚焦些,把氣力多用些。這樣,可能我們的課可以補快些。

所謂突破局限是指:一方面,突破時間局限,我們這個行業仍處在青銅時代,在營銷服務方面落后于其它行業一大步,必須立即行動。另一方面,突破空間局限,我們每家券商的網點都是布局不均衡的,必須提高網點運營效率,且不說 “以一當十”,起碼要做到“以一當一”吧?再一方面,突破人的局限,我們必須正視我們這個行業的員工素質與行業目標的巨大差距,正視市場競爭的殘酷無情,正視金融服務行業的發展不等我們。我們必須自我突破,自救自贖,自強自立。誰也救不了我們,只能我們自己救自己!

過去的幾年證明,我們這個行業有特質、有能力,打破時間、空間、人的局限,迎接行業的快速變革。我們一直在做著多重工作:過去的課,要補;現在的事,要做;將來的事,要準備。正如我的一個話糙理不糙的比喻:“一邊上轎,一邊扎耳朵眼兒,還要同時準備生兒子”。

我們呼吁所有經紀營銷服務的同行,珍惜市場大好時機,邊學邊干,邊干邊學。我們身處競爭一線的營業部營銷服務人員尤其是管理人員,每天都應該了解客戶的情況、競爭對手的情況、當地經濟狀況,針對這些情況,思考應做何種戰略調整或采取什么應對措施。這還不夠,我們還應向其它服務行業學習營銷與服務,向非服務行業學習,向所有目光所及的事物學習。總之,貫通三境界,學習無止境。

第五篇:管理的三重境界

管理的三重境界

我不大相信一考定終身的說法,雖然高考確實是人生的一次大考,但高考的不如意,并不意味著喪失未來,人生之路很長,只要清楚自己的需要,并努力爭取,就能取得自己向往的成功。

作為一個普通的、沒有背景的年輕人來講,步入社會,只能獨立奮斗、力爭上游,在社會中爭得自己的一席之地,靠自我的努力,來獲得環境的改善。當我們有一定的基礎時,需要適時豐富我們的生活內容,通過高質量的人生體驗,來獲得自我的完善。

有一句話是這樣說的,思想決定行動,行動形成習慣,習慣影響性格,性格造就命運。所以思想的豐富,行動的改善,最終體現為一種習慣的形成和性格的造就,進而形成一系列人生的體驗。人生的體驗,又可豐富我們的思想,所以從這一點來講,我們都有自己的命運循環系統,無論從哪一點入手,我們都是可以有所作為、有所改進的,所以我們的人生經歷,無需怨天尤人。

剛步入社會,工作是我們生存的基礎,漸漸的工作變成一種責任,當我們能力進一步提升,生活進一步改善,工作又變成了一種享受。不同的體驗,不同的境界,我們吸取的給養是不一樣的。正如這樣一個說法:

三十歲前,看山是山,看水是水,三十年后看山不是山,看水不是水,又過三十年看山還是山,看水還是水。看是一種態度,也是一種體驗,更是一種獲得。不變的是山,改變的是我們心境和眼界。

咱們做管理的,剛開始注重的是對員工行為的管理,著眼點在禁止員工做什么。隨著我們對管理的逐步深入,我們明白,管理的目的,主要是達成我們的目標和改善我們的業績,開始注重員工的激勵和正面引導,著眼點在于員工取

得什么樣的業績。隨著管理能力的更進一步,我們對員工的能力和認知有了很好的把握,給與員工充分的信任與授權,管理的著眼點變為戰略目標的確立,管理基礎的完善、團隊業績的提升、文化氛圍的塑造。

伴隨著這一系列的轉變,其背后是我們思想和行為模式的改變,我們個人目標的達成,是基于組織目標實現的基礎之上的。對于我們所在的組織,我們要了解組織目標、組織文化,以及我們在組織中的位置。只有清楚了這些,我們才能力爭上游,奮力拼搏,實現自己的目標。

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