第一篇:綠地公館售樓中心保潔員工作內容及標準
綠地公館售樓中心保潔員工作內容及標準
主要職責:負責售樓處各個區域的清潔工作。
一、工作內容1、2、3、4、5、6、7、負責售樓處內外地面、墻面、設備設施的清潔; 隨時清潔售樓處客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生; 每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛生 定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品);; 每日早9:30前完成售樓處的清潔工作,進入保潔工作狀態; 負責工具的清洗與保養; 定期擬定保潔物品的購買清單,每月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單;
8、9、確保存放物品的地方要保持干凈清潔; 在保潔中發現售樓處物品如有損壞應及時上報主管部門;
10、發現有丟失物品在公共地方,要立即通知所屬管理員處理;
11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗;
12、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;
13、遇下雨天及時對售樓處地面做保護,準備出雨傘,同時在 醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
二、工作標準及制度
1、注重個人衛生,穿著工裝,按時上下班,不遲到、不早退、不曠工;有事情找分管經理或領班請假,經批準方能離崗;辭職的員工需提前一個月以書面形式交辭職報告,特殊情況需經理批準。
2、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和動作為客戶提供服務;
3、工作期間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,禁止保潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外事情;
4、售樓處應達到干凈衛生的清潔標準。主要工作標準:
(1)每日擦拭售樓處辦公家具,辦公垃圾收集,地毯吸塵;
(2)每日濕拖售樓處地面兩次、干推四次;
(3)每日對一層入口玻璃清潔,根據客流量進行刮擦或干擦,每周擦拭室內玻璃一次;
(4)每周售樓處墻面彈塵及沙盤吸塵;
(5)售樓處客戶接待區及洽談室隨時清潔工作;
(6)售樓處衛生間隨時清潔工作;
5、具體工作標準及要求:
(1)室外道路、地面、設施等干凈,無垃圾、雜物、煙頭、泥跡,無
堵塞。綠化帶目視無明顯垃圾、枯枝、雜物、動物糞便等。水池無垃圾,水質清澈,水臺干凈。
(2)售樓處內所屬區域地面整潔光亮,無積土、積水、雜物、鞋印。
墻面無油跡、污跡、積灰。
(3)公共燈具和樓道燈無結蜘蛛網和積灰、積蟲骸現象。
(4)宣傳欄、標示牌保持清潔明亮無灰塵。
(5)垃圾桶、果皮箱無異味、污跡;目視無污跡、油跡、銹斑;垃圾
桶周圍無積水、無散落垃圾。
(6)公共衛生間;A便池內無污垢、尿檢;B地面干凈(特別是小便
池周圍和邊角犄角)無垃圾雜物、無污跡、無積水;C墻面無污跡、無水漬,墻角無積灰、無蜘蛛網等;D洗手池臺面、鏡面無
水跡污跡,盆內無污漬、無水銹漬、無異味;E紙簍及垃圾桶內垃圾不能超過其容積的三分之二;F衛生間內設備、門窗、烘干器等保持干凈,無灰塵;G及時補充手紙、皂液、香球、垃圾袋,手紙要按要求上好;H及時灑除臭劑和清香劑。
(7)樓道內地面、墻面干凈有光澤,無垃圾雜物、污跡和積水;天花
板無蜘蛛網。
(8)樓梯扶手、欄桿、窗臺窗槽干凈、無灰塵。
(9)消防栓箱內外、標志物、墻壁飾物、電開關插座、空調風口無積
灰和污跡;門、窗、門框、窗臺窗槽、踢腳線、閉門器、玻璃等保持干凈,無污跡、無手印。
(10)桌椅擺放整齊無灰塵、印跡和污跡;家具無灰塵、油跡和污
跡;沙發等座椅無灰塵、污跡、無明顯座印、雜物等。
(11)綠植保持旺盛,無灰塵枯黃,盆內無雜物落葉,無破壞。
(12)建筑、生活垃圾有固定堆放點;室外垃圾箱周圍無散落垃圾
和積水,垃圾箱內外干凈。
(13)售樓中心入口處玻璃干凈、無手印,大廳地面干凈光亮;
(14)保潔員無脫崗、離崗、竄崗現象,保潔員能按公司要求進行
清潔工作,勤巡視,衛生間至少1小時巡查一次;
(15)員工休息室應清潔干凈、整齊規范,定期清潔整理;
6、一般情況犯錯會適當調整處罰,特別惡劣的情況,給公司造成重大
損失的,堅決予以辭退并重罰;
泰安市盛世鑫陽物業管理有限公司保潔部
2013年7月21日
第二篇:公園綠地保潔員工作崗位職責
公園綠地保潔員工作崗位職責
一、服從工作安排,聽從領導的分配,遵守公園的各項規章制度。按時完成工作任務。
二、熱愛本職工作,發揚不怕臟、不怕累、吃苦耐勞的精神,樹立全心全意為業主服務的意識。
三、按時上下班,不遲到早退,不擅自離崗,有事先請假。上班穿著工作服。
四、尊重游客,文明用語,認真做好保潔工作,發現有不衛生及時清理,不與游客發生爭吵、打架。
五、負責公共區域的清潔工作,做到無煙蒂、無紙屑、無果皮,無垃圾。
六、垃圾日產日清,不亂到亂放。
七、愛護公物、不準公物私用,愛護勞動工具并按制定地點擺放整齊。
八、完成上級分配的其他工作任務。
第三篇:保潔員工作流程及標準
保潔員工作流程及標準
一. 責任區域:
(一).辦公樓區域
1.一樓門廳(包括大門外區域、旋轉門、玻璃、衛生桶、盆景衛生)。
2.各樓層的階梯(包括扶手、地面、墻面衛生桶)。
3.各樓層地面、衛生間、洗手間以及公共部分的窗臺、窗戶玻璃。
4.二樓總經理辦公室、總經理助理辦公室、三樓部長辦公室、會議室。
(二).宿舍區域
1.浴室及一樓公共區域、大門外。
2.階梯(包括扶手、地面、衛生桶)。
3.二樓地面、窗臺以及玻璃。
4.衛生間(包括洗衣機、潔具桶、洗手盆、臺面)。
(三).生產區域
1.各層地面、衛生間、洗手間、以及公共部分的窗臺、玻璃
2.各層的階梯(包括扶手、地面、墻面衛生桶)
二.工作標準
1.地面無垃圾、無明顯灰塵,地磚光亮照人;
2.玻璃潔凈明亮,窗臺無積塵、雜物;
3.辦公樓門廳及玻璃由于客人進出頻繁,會在門上和玻璃留下
手印和污跡,因此保潔員要及時進行擦拭。
4.樓梯扶手使用率很高,要經常擦拭。
5.總經理、助理、部長辦公室以及會議室必須清掃整理干凈,桌椅擺放整齊。
6.負責各盆景的澆水及保養。
7.衛生間要隨時保持清潔。對用過的衛生間,要及時進行清理,如擦拭潔具桶內外,擦拭洗手盆和臺面,清倒紙簍等,并將滴落在地面的水跡擦干,隨時保持衛生間的衛生清潔,空氣新鮮。同時發現有損壞的設施,及時上報,以便維修。
三.管理規定
1.保潔員必須在規定的時間到達公司,并處理好職現范圍內的各項衛生,下班后再處理好各項衛生。
2.所負責的區域內衛生必須每天下班前巡查。
3.上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。
4.各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,不得隨意擺放。
5.請病假、事假必須提前報知人事部以及辦公室,經主管同意后方可離開。
辦公室
2012年5月17日
第四篇:保潔員工作標準及要求
保潔員工作標準及要求
為了使××××公司能夠有一個整潔的環境,在客人面前更好的展示公司的良好形象,同時能夠及時維護廠區內的公共衛生,根據公司的管理規定,現就公司內保潔員的工作標準及工作要求做如下規定:
一、工作職責:
保潔員應嚴格嚴格履行工作職責,服從管理部的管理和檢查。認真做好衛生清潔工作,隨時保潔,公司管理部將保潔員的工作隨時進行監都。
二、保潔員工作標準:(一)、辦公室保潔員工作標準:
1、遵守《公司的管理規定》,著工裝佩并戴胸卡上崗。
2、服從上級安排,保質、保量的完成本人負責區域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅離崗位,保持所管區域內清潔。
4、每天所管區域清掃不少于四次(上、下午各兩次)。
5、每周應對景觀盆景澆水一次,應清除黃、干葉。
6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次,做到無腳印、無明土。
7、每周應當對所管區域公用部位門窗清潔一次。
8、每周對所管區域地毯進行一次吸塵處理。
9、對所管區域衛生間每天拖掃不少于四(上、下午各兩次)次,做衛潔具整潔,無水漬。
10、所有保潔用具應當保持干凈、衛生。
清掃保潔時間為:上午 7 : 00—11 : 00,下午 13 : 00—15 : 00。(二)、廠區保潔員的工作標準:
1、遵守《公司管理規定》,著工裝佩并戴胸卡上崗。
2、服從上級安排,按規定標準,保質保量地完成本人負責區域的清潔工作,工作期間,不得擅離崗位。
3、每天對所管區域地面清掃不少于四(上、下午各兩次)次,做到地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚處無雜物。
4、保潔員應當經常對所轄范圍的內的衛生情況進行巡視,保證所轄范圍內衛生達標。
5、每天對所管區域垃圾及時清運,做到整潔、無味、無污跡。
6、對所管區域保潔,每天做到不少于 6小時,公共場所無雜物、垃圾。
7、對所管區域衛生間每天拖掃不少于四(上、下午各兩次)次,做衛潔具整潔,無水漬。
8、對所管區域公用設施、保潔用具,每周進行一次擦洗、清潔。
9、每天對公司浴室進行清潔,做到清潔后地面無水漬,浴室封面整潔。
10、清掃保潔時間為:上午 8 : 00—12 : 00,下午 13 : 00—17 : 00。
三、其他要求:
1、保潔人員必須妥善保管保潔工具,及時清洗晾干拖把。
2、保潔工具必須按指定的位置擺放,要求統一整齊,不得隨意擺放。
3、所有保潔人員不得不得撿拾公司內部廢舊物品,一經發現,按照嚴重違紀處理,公司有權與其解除雙方勞資關系。
四、監都檢查:
如保潔員的保潔工作經常不能達到公司規定的標準,經管理部告知后,未有明顯改善者,視其情節,公司有權做出調離或終止雙方勞動關系的決定。
××××公司 2012.10.07
第五篇:保潔員工作標準及要求
保潔員工作標準及要求
為了及時清理和維護辦公區內的公共衛生,展示公司的良好形象,使員工在整潔優美的環境中工作。根據公司的行政管理規定,現就公司內保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規定:
一、保潔員工作職責:
保潔員應嚴格履行工作職責,服從行政部的管理和檢查。認真做好衛生清潔工作,隨時保持所轄區域內的地面、物品、設施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時
二、保潔員工作標準要求如下:(一)、辦公室保潔員工作標準:
1、保持所有公共場所(會議室、接待區、衛生間、走廊過道、辦公區垃圾桶等)的衛生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛生死角。
2、服從上級安排,保質、保量的完成本人負責區域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅自離開崗位,保持所管區域內清潔。
4、每天所管區域清掃不少于四次(上、下午各兩次)。
5、所有保潔用具應當保持干凈、衛生。
6、每周對所管區域內的玻璃門、窗清潔一次。
7、對所管區域衛生間每天拖掃不少于四(上、下午各兩次)次,保持衛生間潔具整潔,無水漬。
8、每周定時維護公共區域綠植,澆水、除枯葉等。
11、清掃保潔時間為: 7 :00—16 :00。
三、其他要求:
1、保潔人員必須妥善保管保潔工具,及時清洗晾干拖把。
2、保潔工具必須按指定的位置擺放,要求統一整齊,不得隨意擺放。
3、所有保潔人員不得私自將公司內的物品帶出公司,一經發現,按照嚴重違紀處理,公司有權與其解除雙方勞資關系。
四、監督檢查:
公司行政部要對保潔員的工作做監督檢查,如保潔員的保潔工作經常不能達到公司規定的標準,經行政部告知后,未有明顯改善者,視其情節,公司有權做出調離或終止雙方勞動關系的決定。
嘉域祥美 行政部 2018.4.20 進行監督。