第一篇：外圍保潔員工作流程及標準

外圍保潔員工作流程及標準

清掃范圍：園區地上公共衛生 工作時間：7:30——17:00 工作流程：7:20——7:30 換工作服拿好清掃工具

7:30——8:00 快速巡視，撿拾區域內白色垃圾及草坪內白色垃圾及煙頭

8:00——9:30 細掃馬路邊石及路面衛生

9:30——11:00 擦拭所在區域（天井、草坪煙、花池臺面及設施，巡視所

在區域衛生）

11:00——11:30 打撈水系漂浮物及巡視白色垃圾

11:30——13:00 午休

13:00——13:30 巡視所在區域衛生

13:30——14:00 擦拭所在區域湯漬

14:00——15:30 清理路段及草坪內雜物、煙蒂等，做周計劃衛生

15:30——16:00 打撈水系漂浮物

16:00——17:00 巡視路段及草坪，撿拾白色垃圾

工作標準：

1.路

面：無痰漬、無湯漬、無污跡、無沙土、無煙頭及紙屑 2.附 屬 物：無明顯灰塵、無粘貼和懸掛物及蜘蛛網 3.水

系：無漂浮物、無石子

4.墻

體：無反堿、無蜘蛛網、無粘貼和懸掛物 5.伸 縮 門：無明顯灰塵、無蜘蛛網、無粘貼和懸掛物 6.雨

搭：無雨點印、無雜物、玻璃有光亮（每周擦一次）7.自行車棚：無泥土、無雜物（每周擦一次）

Ps：報修問題：要及時上報

拾到業主物品一律上繳部門領導做到拾金不昧

第二篇：外圍保潔員工作流程及標準[小編推薦]

外圍保潔員工作流程及標準

清掃范圍：園區地上公共衛生

工作時間：7:30——17:00

工作流程：7:20——7:30 換工作服拿好清掃工具

7:30——8:00 快速巡視，撿拾區域內白色垃圾及草坪內白色垃圾及煙頭8:00——9:30 細掃馬路邊石及路面衛生

9:30——11:00 擦拭所在區域（天井、草坪煙、花池臺面及設施，巡視所

在區域衛生）

11:00——11:30 打撈水系漂浮物及巡視白色垃圾

11:30——13:00 午休

13:00——13:30 巡視所在區域衛生

13:30——14:00 擦拭所在區域湯漬

14:00——15:30 清理路段及草坪內雜物、煙蒂等，做周計劃衛生15:30——16:00 打撈水系漂浮物

16:00——17:00 巡視路段及草坪，撿拾白色垃圾

工作標準：

1.路面：無痰漬、無湯漬、無污跡、無沙土、無煙頭及紙屑

2.附 屬 物：無明顯灰塵、無粘貼和懸掛物及蜘蛛網

3.水系：無漂浮物、無石子

4.墻體：無反堿、無蜘蛛網、無粘貼和懸掛物

5.伸 縮 門：無明顯灰塵、無蜘蛛網、無粘貼和懸掛物

6.雨搭：無雨點印、無雜物、玻璃有光亮（每周擦一次）

7.自行車棚：無泥土、無雜物（每周擦一次）

Ps：報修問題：要及時上報

拾到業主物品一律上繳部門領導做到拾金不昧

第三篇：保潔員工作流程及標準

保潔員工作流程及標準

一． 責任區域：

（一）．辦公樓區域

1．一樓門廳（包括大門外區域、旋轉門、玻璃、衛生桶、盆景衛生）。

2．各樓層的階梯（包括扶手、地面、墻面衛生桶）。

3．各樓層地面、衛生間、洗手間以及公共部分的窗臺、窗戶玻璃。

4．二樓總經理辦公室、總經理助理辦公室、三樓部長辦公室、會議室。

（二）．宿舍區域

1．浴室及一樓公共區域、大門外。

2．階梯（包括扶手、地面、衛生桶）。

3．二樓地面、窗臺以及玻璃。

4．衛生間（包括洗衣機、潔具桶、洗手盆、臺面）。

（三）．生產區域

1．各層地面、衛生間、洗手間、以及公共部分的窗臺、玻璃

2．各層的階梯（包括扶手、地面、墻面衛生桶）

二．工作標準

1．地面無垃圾、無明顯灰塵，地磚光亮照人；

2．玻璃潔凈明亮，窗臺無積塵、雜物；

3．辦公樓門廳及玻璃由于客人進出頻繁，會在門上和玻璃留下

手印和污跡，因此保潔員要及時進行擦拭。

4．樓梯扶手使用率很高，要經常擦拭。

5．總經理、助理、部長辦公室以及會議室必須清掃整理干凈，桌椅擺放整齊。

6.負責各盆景的澆水及保養。

7．衛生間要隨時保持清潔。對用過的衛生間，要及時進行清理，如擦拭潔具桶內外，擦拭洗手盆和臺面，清倒紙簍等，并將滴落在地面的水跡擦干，隨時保持衛生間的衛生清潔，空氣新鮮。同時發現有損壞的設施，及時上報，以便維修。

三．管理規定

1．保潔員必須在規定的時間到達公司，并處理好職現范圍內的各項衛生，下班后再處理好各項衛生。

2．所負責的區域內衛生必須每天下班前巡查。

3．上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

4．各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置，不得隨意擺放。

5．請病假、事假必須提前報知人事部以及辦公室，經主管同意后方可離開。

辦公室

2012年5月17日

第四篇：公司保潔員工作流程及基本標準

保潔工作流程及標準

公司會議室、辦公室的主要特點是辦公人員多，寫字臺、家具、文件柜、電腦等設備的臺面上文件、用具、廢紙垃圾多。保潔時間受時間制約，主要工作必須在辦公時間前或后進行，通常是在室內無辦公人員時作業。

(1)日常保潔項目

1)清倒煙灰缸、字紙簍等內的垃圾。

2)清掃地面。

3)擦拭辦公桌、文件柜、沙發、電話、辦公設備、茶幾等家具。

4)擦拭門窗、窗臺、墻壁、天花板、照明設施、飾物等。

5)清洗茶具。

(2)注意事項

1)地拖、抹布等清潔工具，可多備幾份，以減少往返清洗時間，提高短時間內突擊作業的效率。

2)抹辦公桌椅時，桌面上的文件、物品等不得亂動。如發現手表、項鏈、錢包、通訊器材等貴重物品，應立即向主管及保安部門報告。

3)抹飾柜、飾物等貴重物品、陳列品時，切記要小心、抓穩、輕抹、輕放，一般情況下不得使用有腐蝕性的清潔劑。

4)辦公室鑰匙必須有嚴格的管理制度，除指定人員外，不得交與任何人員，客戶要求開門或保潔人員作業時返回室內，應嚴格執行登記手續。

(3)清潔程序

1)準備:準備好清潔工具，包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、地拖、掃把等。

2)檢查:進入辦公室后，先查看有無異常現象、有無客戶遺忘的貴重物品、有無已損壞的物品。如發現異常，應先向主管上級報告后再作業。

3)清倒:清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時，應注意里邊有無危險物品，并及時處理。

4)擦抹:從門口開始，依次擦拭室內家具和墻壁等。毛巾應按規定折疊、翻面。擦拭每一件家具時，應由高到低，先里后外。抹墻壁時，重點擦拭墻壁飾物、電燈開關插座盒、空調、門窗、窗臺等。大幅墻面、天花等的清潔為定期進行，也可穿插在日常保潔中進行(如每天抹一間或一面)。

5)整理:臺面、桌面上的主要用品，如電話、臺歷、煙灰缸等抹凈后，應按客戶習慣的固定位置放好。如發現局部臟污仍需及時處理。

6)更換:收換垃圾袋。

7)除塵:按照先里后外，先邊角、桌下，后大面的頃序進行除塵作業。椅子等設備挪動后要原位擺好。發現局部臟污應及時處理。

大廳清潔工作以早間為基礎，白天作維護和保持

1、用地拖對地面進行循環拖擦，維護和保護地面清潔。

2、拖地面應按規定的路線進行，每到終點，應抖清依附在拖把上的灰塵，然后進巡回進行。

3、操作過程中根據實際情況，適當避開客人和客人聚集地區，待客人離散后，再于補施。

4、客人進出頻繁地帶和易骯臟的區域要重點拖，增加拖擦次數。

5、遇到下雪或下雨時在大廳出口處放置踏墊，以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。

6、對大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和臟漬進行擦拭，使之明亮干凈。

7、清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，并保證樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。

8、對扶梯應經常擦，保持干凈整潔。

9、對各辦公室地上有的擺放的家具、沙發、電話、煙筒、進行清潔打掃，使之光亮無塵。電話無污漬，無異味

10、及時擦拭立式煙筒，確保煙盤煙蒂不超過3個。

11、勤換客用煙缸，確保煙缸內煙蒂不起過3個，換時將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下，然后換上干凈煙缸。

12、見到茶幾上，地面上有紙屑雜物，及時撿走擦凈。

13、對公共區域地面進行徹底除塵。門口地墊有著鮮艷的顏色，它起到防止沙塵進入室內的功能，同時也是門廳裝飾的一部分，所以它的清潔護理就顯得特別重要

煙箱的清潔

1)將煙箱里的煙頭、雜物清干凈；用廢紙把煙箱面上的口痰污跡抹干凈；

2)每天及時巡查清理煙箱，視客流量情況增加清潔密度；

門框、窗框的清潔操作的程序和方法是：

1)半干抹布擦拭，最后用干抹布擦凈

2)玻璃清洗

①、玻璃清洗：先用毛巾擦拭玻璃框，再用涂水器沾上稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹到玻璃上，然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈，再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。

②、衛生間保潔：用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭，著重處理開荒保潔。

第五篇：保潔員工作流程和標準

保潔員工作流程和標準

保潔員工作流程和標準

一、責任區域

（一）儲運公司顧客大廳。

（二）辦公樓正廳。

（三）接待室。

（四）會議室。一個大會議室和兩個小會議室。

（五）員工活動室。

（六）衛生間。

（七）辦公樓走廊。

（八）樓梯。

（九）臺階、正門。

（十）院內綠化帶。

二、保潔范圍

責任區內的保潔范圍：地面、地角線、墻面、天棚，護欄、扶手，內外窗臺、門、窗、窗簾，燈具、開關、插座，桌、椅、沙發、茶幾，電話、傳真機、計算機、打印機、空調等電子設施，飲水器具、煙灰缸、茶葉盒、筆筒、墨水瓶，花盆花卉、工藝品、宣傳板；衣架、衣柜、書柜、書架，防火、報警、衛生箱等設施及其他擺設品。

三、保潔標準

（一）地面、墻面、天棚、無塵土、無雜物、無污跡、無蜘蛛網、無痰跡、無斑點。所有瓷磚部位要保持凈亮；

（二）門、窗、玻璃及各種共用設施，要保持亮潔；

（三）各種電子設施、電器、燈具、開關、插座等部位要清潔光亮；

（四）花卉葉面、主干及花盒保持亮潔；

（五）衛生間各種設備清潔、亮潔、無水銹、無異味。

四、主要區域的保潔流程

所有清潔工作均應自上而下進行。

（一）儲運公司大廳、接待室和辦公樓正廳。

1.每天例行清理的內容。順序是：辦公樓走廊、樓梯、臺階、正門、儲運大廳、衛生間。地面清理：濕布拖擦后再用干布擦干，如果有水果汁、油漬等，應用適量去污劑擦除，再用濕布和干布擦干。辦公桌、窗臺、沙發、茶幾、衣柜、衣架、工藝品、電子設備、水具、魚缸外殼、防火、報警等所有擺設的物品，均用干布擦拭干凈。清凈煙灰缸、衛生箱內的雜物，并擦拭干凈。

2.定期清理的內容，門、窗、燈具、開關、插座，室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次，保持亮潔。魚缸每10天換一次水，并內外擦拭亮潔。室內玻璃、燈具每半月擦拭一次。

（三）會議室、活動室。除每天例行清理和定期清理外，每次會議結束或會客結束，都要清理一次。

（四）衛生間。

1.每天上、下午各清除一次垃圾筒內雜物，并套上新的薄膜袋。

2.用除漬劑清洗大、小便池下水口、清潔缸圈上的污垢和清垢，并用抹布擦干。擦凈大、小便池外側。

3.清潔洗臉盆和鏡面、洗臉盆下的水管。

4.擦凈窗臺、和衛生間內的所有設施。

5.擦凈地面。

6.定期清理的內容與上述相同。

（五）綠化帶。每天清除一次里邊的雜物。

五、巡視保潔

每天完成例行保潔和定期保潔任務后，即進行巡視保潔。巡視范圍：儲運公司顧客大廳、辦公樓正廳、衛生間、辦公樓走廊、樓梯、臺階、正門。每1小時巡視一次，發現雜物，立即清理。每次巡視結束后，回到儲運公司顧客大廳內，維護大廳衛生，使其保持凈亮。