第一篇：關于監督檢查企事業單位內部治安保衛工作的若干意見（范文模版）

關于監督檢查企事業單位內部治安保衛工作的若干意見

為認真貫徹落實《企業事業單位內部治安保衛條例》（以下簡稱《條例》）、公安部《公安機關監督檢查企業事業單位內部治安保衛工作規定》以下簡稱《規定》以及山東省公安廳關于企業事業單位內部治安保衛工作的有關規定，現就機場公安局開展內保單位執法監督檢查工作提出如下意見：

一、單位的認定

《條例》中的單位是指公司、企業、事業單位、機關、團體。在具體案件辦理中，確定一個組織屬于單位的關鍵是其是否能夠獨立對外承擔法律責任，上述“公司、企業、事業單位”，既包括國有、集體所有的公司、企業、事業單位，也包括依法設立的合資經營、合作經營企業和具有法人資格的獨資、私營等公司、企業、事業單位。經營規模較大、雇工8人以上的個體工商戶，視作為單位。

二、治安隱患的認定及法律依據

《條例》、《規定》中的“治安隱患”是指單位違反《條例》的違法行為，其具體表現形式及對應《條例》規定如下：

（一）未建立和落實主要負責人治安保衛工作責任制（違反《條例》第五條）；

（二）未制定和落實內部治安保衛制度（違反《條例》第七條第一項）；

（三）未設置必要的治安防范設施（違反《條例》第七條第一項）；

（四）未根據單位內部治安保衛工作需要，配備專職或者兼職治安保衛人員（違反《條例》第六條第一款）；

（五）內部治安保衛人員未接受有關法律知識和治安保衛業務、技能以及相關專業知識培訓、考核（違反《條例》第九條）；

（六）內部治安保衛機構、治安保衛人員未履行《條例》第十一條規定職責（違反《條例》第十一條）；

（七）未制定和落實內部治安保衛措施（違反《條例》第七條第一項）；

（八）治安保衛重點單位未設置與治安保衛任務相適應的治安保衛機構，未配備專職治安保衛人員（違反《條例》第六條第二款）；

（九）治安保衛重點單位未確定本單位治安保衛重要部位，未按照國家有關標準對治安保衛重要部位設置必要的技術防范設施，并實施重點保護（違反《條例》第十四條）；

（十）治安保衛重點單位未制定單位內部治安突發事件處置預案，或者未定期組織演練的（違反《條例》第十五條）；

（十一）管理措施不落實，致使在單位管理范圍內的人員違反內部治安保衛制度情況嚴重，治安問題突出（違反《條例》第十二條）。

三、監督檢查的執法依據

《企事業單位內部治安保衛條例》、《公安機關監督檢查企事業單位內部治安保衛工作規定》、山東省公安廳關于企業事業單位內部治安保衛工作的有關規定

四、監督檢查的流程

每一次安全檢查就是一次辦理行政案件的過程，必須嚴格按照公安部《公安機關辦理行政案件程序規定》辦理，每一步都有時限要求，都要落實法律文書。

（一）檢查

實施安全檢查時，應當由兩名以上民警共同進行，民警經出示工作證件，可以當場檢查。對治安保衛重點單位的定期檢查每月不少于一次，對其他單位的定期檢查每季度不少于一次。

（二）填寫《機場公安局事業單位內部治安保衛工作監督檢查情況記錄簿》（以下簡稱《記錄簿》）或制作《檢查筆錄》

檢查時應當在《記錄簿》（重點內保單位、重點要害部位使用）或《檢查筆錄》中如實記錄檢查情況和檢查發現的治安隱患，并交被檢查單位負責人或者陪同檢查人員核對簽名。被檢查單位負責人或者陪同檢查人員對記錄有異議應當允許其說明，確實記錄有誤或者遺漏的，應當予以更正或者補充；拒絕簽名的，檢查民警應當在《記錄簿》或《檢查筆錄》上注明。必要時，對檢查發現的治安隱患可以拍照、錄像、采集證人證言，作為證據保存。

《記錄簿》或《檢查筆錄》的內容：①以何種形式檢查；②檢查什么部位；③有何隱患；④違背何種規定；⑤有何后果；⑥應如何整改；⑦整改期限；⑧整改期間的臨時保衛措施。《檢查筆錄》不必采取問答式，在必要情況下，可使用傳喚措施，對相關責任人制作詢問筆錄，采集證人證言。

（三）當場改正

檢查完畢后，被檢查單位存在治安隱患的，但是情節輕微，沒有造成危害后果，可以當場改正的，且被檢查單位愿意當場改正的，民警可以口頭責令其當場改正，并將有關情況記錄于《記錄簿》或《檢查筆錄》。

（四）責令整改

檢查完畢后，被檢查單位存在治安隱患的，公安機關可以依法當場作出責令限期整改和警告的決定，應當制作《責令限期整改治安隱患通知書》和《當場處罰決定書》，交由被檢查單位的負責人簽字、接收。如不宜當場作出決定的，應當依照《公安機關辦理行政案件程序規定》依法調查、取證，違法事實清楚、證據確鑿的，公安機關應當作出責令限期整改和警告的決定，并自檢查完畢之日起三個工作日內將《責令限期整改治安隱患通知書》和《行政處罰決定書》（警告）送達被檢查單位。《責令限期整改治安隱患通知書》應詳細列明具體隱患、整改意見和整改期限。制作《責令限期整改通知書》時要并處警告（對單位），同時應當考慮治安隱患整改的難易程度和單位的實際情況，合理確定整改期限和整改方式。整改期限一般不得超過二個月。《責令限期整改通知書》應當自檢查完畢之日起三個工作日內送達被檢查單位。單位在整改治安隱患期間應當采取必要的防范措施，確保安全。

（五）傳喚

督促改正違反《企業事業單位內部治安保衛條例》行為、整改治安隱患或者依法實施行政處罰時，根據需要可以依照《公安機關辦理行政案件程序規定》傳喚有關責任人員。

（六）指導整改

對確有正當理由不能在規定限期內整改完畢的，單位應當在整改期限屆滿前向公安機關提出書面延期申請。公安機關應當對申請進行審查并作出是否同意延期的決定，自受理申請之日起三個工作日內制作、送達《同意/不同意延期整改通知書》，延期整改期限最長不超過一個月。公安機關應當跟蹤監督單位整改隱患過程，并要求其在整改期間加強安全防范工作，采取必要的防范措施，以確保安全。

（七）復查

對責令限期整改治安隱患的，公安機關應當自整改期限屆滿次日起三個工作日內對整改情況進行復查，自復查之日起三個工作日內制作并送達《復查意見書告知書》。如單位在規定整改期限屆滿前，認為已將公安機關責令限期整改或者同意延期整改的治安隱患提前整改完畢的，可以向公安機關提出提前復查治安隱患整改情況的申請，公安機關應當自收到單位申請次日起三個工作日內對整改情況進行復查，自復查之日起三個工作日內制作并送達《復查意見告知書》。

（八）協調解決和通報

根據《公安機關監督檢查企事業單位內部治安保衛工作規定》第十條規定：“由于客觀原因致使治安隱患整改情況難以達到規定要求，并嚴重威脅公民人身安全、公私財產安全或者公共安全的，公安機關應當及時報告當地人民政府或者通報單位上一級主管部門協調解決。對無正當理由致使整改情況未達到規定要求的，公安機關應當按逾期不整改治安隱患依法處理，并可根據需要在一定范圍內予以通報，督促單位落實整改措施”。公安機關的職責就是指導督促整改隱患，就要發揮公安機關的職能作用進行聯系協調，幫助企業落實整改。

五、處罰

對違反《企業事業單位內部治安保衛條例》行為實施警告、罰款等行政處罰，應當依照《公安機關辦理行政案件程序規定》執行。

（一）簡易程序

對發現單位違反《條例》規定，存在治安隱患且違法事實確鑿的，可以當場作出責令限期整改和警告決定。同時，制作《責令限期整改治安隱患通知書》和《當場處罰決定書》交付該單位，并交由該單位法定代表人或者法定代表人授權的代理人簽署姓名、日期。

（二）一般程序

1、對發現單位違反《條例》規定，存在治安隱患，但不宜當場作出處罰決定或者單位涉嫌違反《條例》規定需要調查的，應當依照《公安機關辦理行政案件程序規定》受案調查。經調查，違法事實清楚、證據確鑿的，公安機關應當自檢查完畢之日起三個工作日內制作《責令限期整改治安隱患通知書》和《行政處罰決定書》，并交由譏單位法定代表人或者法定代表人授權的代理人簽署姓名、日期。

2、公安機關對單位作出責令限期整改和警告決定的，除依照《公安機關辦理行政案件程序規定》制作相關法律文書外，還應當制作和收集以下法律文書和證明材料：

（1）《機場公安局企業事業單位內部治安保衛工作監督檢查情況記錄簿》（共三聯）；

（2）企業單位法人營業執照、事業單位法人證書以及單位其他合法證照復印件；

（3）當事人身份材料、單位法定代表人授權委托證明等；

（4）證明單位存在治安隱患的其他證據材料和依法收集的其他相關證據材料。

對單位作出處罰的，相關法律文書應交由被處罰單位的法定代表人簽字，如因特殊原因，法人代表人不能簽字的，其可以委托其他單位負責人代為簽收，但是法人代表人必須出具相應的書面委托函進行說明，并附本人和被委托人的身份證復印件。

（三）告知

根據法律規定，對個人處2000元對單位處1萬元以上罰款的行政處罰決定之前，應當依照《公安機關辦理行政案件程序規定》，告知被處罰單位和個人有要求舉行聽證的權利。被處罰單位和個人要求聽證，并符合聽證條件的，公安機關應當依法舉行聽證。當然聽證會不能涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私。同時，因為行使了行政處罰，對處罰不服的，當事人可以提起行政復議和行政訴訟。

（四）送達

送達法律文書，應直接送交受送達人。受送達人是法人或其他組織的，應當由法人的法定代表人、其他組織的主要負責人和該法人、組織負責受件的人簽收；受送達人是公民的，本人不在交他的同住成年家屬簽收。受送達人已向公安機關指定代收人的，送交代收人簽收。受送達人同住成年家屬，法人或者其他組織的負責收件的人，代收人簽收的日期為送達日期。其余送達方式可參照《公安機關辦理行政案件程序規定》執行、適用。

六、處罰的權限及標準

（一）對各派出所管轄的單位違反《條例》規定，存在治安隱患的，需處警告處罰的，可以經各派出所領導審批后以派出所名義作出；對需處罰款以上行政處罰的，公安局授權各派出所領導審批，并以公安局直屬分局名義作出處罰決定。

（二）對空防保衛支隊和各派出所管轄的單位違反《條例》規定，存在治安隱患，經責令限期整改后逾期不整改，嚴重威脅公民人身安全、公私財產安全或者公共安全，以及造成公民人身傷害或公私財產損失的，應當依據《條例》第十九條的規定和《規定》第十二條處罰標準作出罰款決定。

（三）需對單位和個人作出較大數額罰款決定的，由派出所會公安局空防保衛支隊、法制部門共同研究協商具體的處理意見。

山東省公安廳機場公安局

二〇〇九年七月十七日

第二篇：企事業單位內部治安保衛工作條例

企事業單位內部治安保衛工作條例

中華人民共和國國務院令第421號

《企事業單位內部治安保衛工作條例》已經2004年9月13日國務院第64次常務會議通過，現予公布，自2004年12月1日起施行。[1]總 理： 溫家寶

第一條 為了規范企業、事業單位（以下簡稱單位）內部治安保衛工作，保護公民人身、財產安全和公共財產安全，維護單位的工作、生產、經營、教學和科研秩序，制定本條例。

第二條 單位內部治安保衛工作貫徹預防為主，單位負責、突出重點、保障安全的方針。

單位內部治安保衛工作應當突出保護單位內部人員的人身安全，單位不得以經濟效益、財產安全或者其他任何借口忽視人身安全。

第三條 國務院公安部門指導、監督全國的單位內部治安保衛工作，對行業、系統有監管職責的國務院有關部門指導、檢查本行業、本系統的單位內部治安保衛工作；縣級以上地方各級人民政府公安機關指導、監督本行政區域內的單位內部治安保衛工作，對行業、系統有監管職責的縣級以上地方各級人民政府有關部門指導、檢查本行政區域內的本行業、本系統的單位內部治安保衛工作，及時解決單位內部治安保衛工作中的突出問題。

第四條 縣級以上地方各級人民政府應當加強對本行政區域內的單位內部治安保衛工作的領導，督促公安機關和有關部門依法履行職責，并及時協調解決單位內部治安保衛工作中的重大問題。

第五條 單位的主要負責人對本單位的內部治安保衛工作負責。

第六條 單位應當根據內部治安保衛工作需要，設置治安保衛機構或者配備專職、兼職治安保衛人員。

治安保衛重點單位應當設置與治安保衛任務相適應的治安保衛機構，配備專職治安保衛人員，并將治安保衛機構的設置和人員的配備情況報主管公安機關備案。

第七條 單位內部治安保衛工作的要求是：

（一）有適應單位具體情況的內部治安保衛制度、措施和必要的治安防范設施；

（二）單位范圍內的治安保衛情況有人檢查，重要部位得到重點保護，治安隱患及時得到排查；

（三）單位范圍內的治安隱患和問題及時得到處理，發生治安案件、涉嫌刑事犯罪的案件及時得到處置。

第八條 單位制定的內部治安保衛制度應當包括下列內容：

（一）門衛、值班、巡查制度；

（二）工作、生產、經營、教學、科研場所的安全管理制度；

（三）現金、票據、印鑒、有價證券等重要物品使用、保管、儲存、運輸的安全管理制度；

（四）單位內部的消防、交通安全管理制度；

（五）治安防范教育培訓制度；

（六）單位內部發生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的報告制度；

（七）治安保衛工作檢查、考核及獎懲制度；

（八）存放有爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、傳染性、腐蝕性等危險物品和傳染性菌種、毒種以及武器彈藥的單位，還應當有相應的安全管理制度；

（九）其他有關的治安保衛制度。

單位制定的內部治安保衛制度不得與法律、法規、規章的規定相抵觸。

第九條 單位內部治安保衛人員應當接受有關法律知識和治安保衛業務、技能以及相關專業知識的培訓、考核。

第十條 單位內部治安保衛人員應當依法、文明履行職責，不得侵犯他人合法權益。治安保衛人員依法履行職責的行為受法律保護。

第十一條 單位內部治安保衛機構、治安保衛人員應當履行下列職責：

（一）開展治安防范宣傳教育，并落實本單位的內部治安保衛制度和治安防范措施；

（二）根據需要，檢查進入本單位人員的證件，登記出入的物品和車輛；

（三）在單位范圍內進行治安防范巡邏和檢查，建立巡邏、檢查和隱患整改記錄；

（四）維護單位內部的治安秩序，制止發生在本單位的違法行為，對難以制止的違法行為以及發生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件應當立即報警，并采取措施保護現場，配合公安機關的偵查、處置工作；

（五）督促落實單位內部治安防范設施的建設和維護。

第十二條 在單位管理范圍內的人員，應當遵守單位的內部治安保衛制度。第十三條 關系全國或者所在地區國計民生、國家安全和公共安全的單位是治安保衛重點單位。治安保衛重點單位由縣級以上地方各級人民政府公安機關按照下列范圍提出，報本級人民政府確定：

（一）廣播電臺、電視臺、通訊社等重要新聞單位；

（二）機場、港口、大型車站等重要交通樞紐；

（三）國防科技工業重要產品的研制、生產單位；

（四）電信、郵政、金融單位；

（五）大型能源動力設施、水利設施和城市水、電、燃氣、熱力供應設施；

（六）大型物資儲備單位和大型商貿中心；

（七）教育、科研、醫療單位和大型文化、體育場所；

（八）博物館、檔案館和重點文物保護單位；

（九）研制、生產、銷售、儲存危險物品或者實驗、保藏傳染性菌種、毒種的單位；

（十）國家重點建設工程單位；

（十一）其他需要列為治安保衛重點的單位。

治安保衛重點單位應當遵守本條例對單位治安保衛工作的一般規定和對治安保衛重點單位的特別規定。

第十四條 治安保衛重點單位應當確定本單位的治安保衛重要部位，按照有關國家標準對重要部位設置必要的技術防范設施，并實施重點保護。

第十五條 治安保衛重點單位應當在公安機關指導下制定單位內部治安突發事件處置預案，并定期演練。

第十六條 公安機關對本行政區域內的單位內部治安保衛工作履行下列職責：

（一）指導單位制定、完善內部治安保衛制度，落實治安防范措施，指導治安保衛人員隊伍建設和治安保衛重點單位的治安保衛機構建設；

（二）檢查、指導單位的內部治安保衛工作，發現單位有違反本條例規定的行為或者治安隱患，及時下達整改通知書，責令限期整改；

（三）接到單位內部發生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的報警，及時出警，依法處置。

第十七條 對認真落實治安防范措施，嚴格執行治安保衛工作制度，在單位內部治安保衛工作中取得顯著成績的單位和個人，有關人民政府、公安機關和有關部門應當給予表彰、獎勵。

第十八條 單位治安保衛人員因履行治安保衛職責傷殘或者死亡的，依照國家有關工傷保險、評定傷殘、批準烈士的規定給予相應的待遇。

第十九條 單位違反本條例的規定，存在治安隱患的，公安機關應當責令限期整改，并處警告；單位逾期不整改，造成公民人身傷害、公私財產損失，或者嚴重威脅公民人身安全、公私財產安全或者公共安全的，對單位處1萬元以上10萬元以下的罰款，對單位主要負責人和其他直接責任人員處500元以上5000元以下的罰款，并可以建議有關組織對單位主要負責人和其他直接責任人員依法給予處分；情節嚴重，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十條 單位治安保衛人員在履行職責時侵害他人合法權益的，應當賠禮道歉，給他人造成損害的，單位應當承擔賠償責任。單位賠償后，有權責令因故意或者重大過失造成侵權的治安保衛人員承擔部分或者全部賠償的費用；對故意或者重大過失造成侵權的治安保衛人員，單位應當依法給予處分。治安保衛人員侵害他人合法權益的行為屬于受單位負責人指使、脅迫的，對單位負責人依法給予處分，并由其承擔賠償責任；情節嚴重，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十一條 公安機關接到單位報警后不依法履行職責，致使公民人身、財產和公共財產遭受損失，或者有其他玩忽職守、濫用職權行為的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分；情節嚴重，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

對行業、系統有監管職責的人民政府有關部門在指導、檢查本行業、本系統的單位內部治安保衛工作過程中有玩忽職守、濫用職權行為的，參照前款規定處罰。

第二十二條 機關、團體的內部治安保衛工作參照本條例的有關規定執行。高等學校治安保衛工作的具體規定由國務院另行制定。

第二十三條 本條例自2004年12月1日起施行。

第三篇：企事業單位內部治安保衛條例

企事業單位內部治安保衛條例

第一條 為了規范企業、事業單位（以下簡稱單位）內部治安保衛工作，保護公民人身、財產安全和公共財產安全，維護單位的工作、生產、經營、教學和科研秩序，制定本條例。

第二條 單位內部治安保衛工作貫徹預防為主、單位負責、突出重點、保障安全的方針。

單位內部治安保衛工作應當突出保護單位內部人員的人身安全，單位不得以經濟利益、財產安全或者其他任何借口忽視人身安全。

第三條 國務院公安部門指導、監督全國的單位內部治安保衛工作，對行業、系統有監督職責的國務院有關部門指導、檢查本行業、本系統的單位內部治安保衛工作；縣級以上地方各級人民政府公安機關指導、監督本行行政區域內的。單位內部治安保衛工作，對行業、系統有監督職責的縣級以上地方各級人民政府有關部門指導、檢查本行政區域內的本行業、本系統的單位內部治安保衛工作，及時了解單位內部治安保衛工作中的突出問題。

第四條 縣級以上地方各級人民政府應當加強對本行行政區域內的單位內部治安保衛工作的領導，督促公安機關和有關部門依法履行職責，并及時協調解決單位內部治安保衛工作中的重大問題。

第五條 單位的主要負責人對本單位的內部治安保衛工作負責。

第六條 單位應當根據內部治安保衛工作的需要，設置治安保衛機構或者配備專職、兼職治安保衛人員。

治安保衛重點單位應當設置與治安保衛任務相適應的治安保衛機構，配備專職治安保衛人員，并將治安保衛機構的設置和人員的配置情況報主管公安機關備案。

第七條 單位內部治安保衛工作的要求是：

（一）有適應單位具體情況的內部治安保衛制度、措施和必要的治安防范設施；

（二）單位范圍內的治安保衛情況有人檢查，重要部位得到重點保護，治安隱患及時得到排查；

（三）單位范圍內的治安隱患和問題及時得到處理，發生治安案件、涉嫌刑事犯罪的案件及時得到處置。

第八條 單位制定內部治安保衛制度應當包括下列內容：

（一）門衛、值班、巡查制度；

（二）工作、生產、經營、教學、科研等場所的安全管理制度；

（三）現金、票據、印鑒、有價證券等重要物品使用、保管、儲存、運輸的安全管理制度；

（四）單位內部的消防、交通安全管理制度；

（五）治安防范教育培訓制度；

（六）單位內部發生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的報告制度；

（七）治安保衛工作檢查、考核及獎懲制度；

（八）存放有爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、傳染性、腐蝕性等危險物品和傳染性菌種、毒種以及武器彈藥的單位，還應當有相應的安全管理制度。

（九）其他有關的治安保衛制度。

單位指定的內部治安保衛制度不得與法律、法規、規章的規定相抵觸。

第九條 單位內部治安保衛人員應當接受有關法律知識和治安保衛業務、技能以及相關專業知識的培訓、考核。

第十條 單位內部治安保衛人員應當依法、文明履行職責，不得侵犯他人合法權益。治安保衛人員依法履行職責的行為受法律保護。

第十一條 單位內部治安保衛機構、治安保衛人員應當履行下列職責；

（一）開展治安防范宣傳教育，并落實本單位的內部治安保衛制度和治安防范措施；

（二）根據需要，檢查進入本單位人員的證件，登記出入的物品和車輛；

（三）在單位范圍內進行治安防范巡邏和檢查，建立巡邏、檢查和治安隱患整改紀錄；

（四）維護單位內部的治安秩序，制定發生在單位的違法行為，對難以制止的違法行為以及發生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件應當立即報警，并采取措施保護現場，配合公安機關的偵察、處置工作；

（五）督促落實單位內部治安防范設施的建設和維護。

第十二條 在單位管理范圍內的人員，應當遵守單位的內部治安保衛制度。

第十三條 關系全國或者所在地區國計民生、國家安全和公共安全的單位是治安保衛重點單位。治安保衛重點單位由縣級以上地方各級人民政府公安機關按照下列范圍提出，報本級人民政府確定；

（一）廣播電臺、電視臺、通訊社等重要新聞單位；

（二）機場、港口、大型車站等重要交通樞紐；

（三）國防科技工業重要產品的研制、生產單位；

（四）電信、郵政、金融單位；

（五）大型能源動力設施、水利設施和城市水、電、燃氣、熱力供應設施；

（六）大型物資儲備單位和大型商貿中心；

（七）教育、科研、醫療單位和大型文化、體育場所；

（八）博物館、檔案館和重點文物保護單位；

（九）研制、生產、銷售、儲存危險物品或者試驗、保藏傳染性菌種、毒種單位；

（十）國家重點建設工程單位；

（十一）其他需要列為治安保衛重點的單位。

治安保衛重點單位應當遵守本條例對單位治安保衛工作的一般規定和治安保衛重點單位的特別規定。

第十四條 治安保衛重點單位應當確定本單位的治安保衛重要部分，按照有關國家標準對重要設置必要的技術防范設施，并實施重點保護。

第十五條 治安保衛重點單位應當在公安機關指導下指定單位內部治安突發事件處置預案，并定期演練。

第十六條 公安機關對本行政區域內的單位內部治安保衛工作履行下列職責：

（一）指導單位制定、完善內部治安保衛制度，落實治安防范措施，指導治安保衛制度，落實治安防范措施，指導治安保衛人員隊伍建設和治安保衛重點單位的治安保衛機構建設；

（二）檢查、指導單位的內部治安保衛工作，發現單位有違反本條例規定的行為或者治安隱患，及時下達整改通知書，責令限期整改；

（三）接到單位內部發生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的報警，及時出警，依法處置。

第十七條 對認真落實治安防范措施，嚴格執行治安保衛工作制度，在單位內部治安保衛工作中取得顯著成績的單位和個人，有關政府、公安機關和有關部門應當給予表彰、獎勵。

第十八條 單位治安保衛人員因履行治安保衛職責傷殘或者死亡的，依照國家有關工傷保險、評定傷殘、批準烈士的規定給予相應的待遇。

第十九條 單位違反本條例的規定，存在治安隱患的，公安機關應當責令限期整改，并處警告；單位逾期不整改，造成公民人身傷害、公共財產損失，或者嚴重威脅公民人身安全、公共財產安全或者公共安全的，對單位處1萬元以上10萬元以下的罰款，對單位主要負責人和其他直接責任人員處500元以上5000元以下的罰款，并可以建議有關組織對單位主要負責人員依法給予處分，情節嚴重，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十條 單位治安保衛人員在履行職責時侵害他人合法權益的，應當賠禮道歉，給他人造成損害的，單位應當承擔賠償責任。單位賠償后，有權責令因故意或者重大過失造成侵權的治安保衛人員，單位應當依法給予處分。治安保衛人員侵害他人合法權利的行為屬于受單位負責人指使、脅迫的，對單位負責人依法給予處分，并由其承擔賠償責任，情節嚴重，構成犯罪的依法追究刑事責任。

第二十一條 公安機關接到單位報警后不依法履行職責，致使公民人身、財產和公共財產遭受損失，或者有其他玩忽職守、濫用職權行為的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分；情節嚴重，構成犯罪的依法追究刑事責任。

對行業、系統有監管職責的人民政府有關部門在指導、檢查本行業、本系統的單位內部治安保衛工作過程中玩忽職守、濫用職權行為的，參照前款規定處罰。

第二十二條 機關、團體的內部治安保衛工作參照本條例的有關規定執行。

高等學校治安保衛工作的具體規定由國務院另行制定。

第二十三條 本條例自2004年12月1日起施行。

第四篇：《企事業單位內部治安保衛條例》試卷

《企事業單位內部治安保衛條例》

知識試卷

姓名： 單位 得分

一、判斷題：（下列表述正確的在括號內打“√”，錯誤的打“×” 每題1分共10分）

1、《企事業單位內部治安保衛條例》自2004年12月1日起施行。（）

2、單位保衛部門對本單位的內部治安保衛工作負責。（）

3、內部治安保衛工作必須運用單位管理的行政手段。（）

4、治安保衛人員依法履行職責的行為受法律保護。（）

5、治安保衛重點單位由縣級以上公安機關提出，報上級人民政府批準。（）

6、要害是重點單位和要害部位的總稱。（）

7、治安保衛重點單位應當在公安機關指導下制定單位內部治安突發事件處置預案，并定期演練。（）

8、事故是指人們在進行生產、業務等社會活動過程中發生的意外變故或災害。（）

9、要以人防為基礎，以物防為保證，以技防為主要手段，構筑內部治安防控體系。（）

10、二氧化碳滅火劑最大優點是滅火后不遺留痕跡，適用于撲救貴重儀器設備，電氣設備，圖書資料和計算機等的火災。（）

二、單項選擇題：（每題2分共28分）

1、單位內部治安保衛工作貫徹預防為主、（）突出重點、保障安全的方針。A、單位負責； B、打擊敵人； C、綜合治理； D、群防群治

2、我國單位內部治安保衛工作實行（），政府監管的原則。

A、法人負責； B、單位負責； C、公安機關負責； D、職能部門負責

3、單位應當突出保護單位內人員的人身安全，不得以經濟效益、（）或其他任何借口忽視人身安全。

A、企業特點； B、財產安全； C、單位利益； D、集體利益

4、單位的（）對單位的內部治安保衛工作負責。

A、保衛部門； B、物業管理部門； C、主要負責人； D、保衛人員

5、人防最常用、最重要的措施是（）

A、建立群防群治組織和治安保衛隊伍； B、加強守護； C、加強巡查； D、加強對重點人員的監督控制和教育

6、內部單位保衛機構是（）。

A、公安機關的派出機構；B、本單位的職能部門； C、群眾性組織 D、綜合治理部門

7、加固保險裝置屬于治安保衛措施中的（）

A、人防； B、物防 ； C、技防； D、設施防

8、要害保衛要立足于（）和嚴密設防。

A、消除隱患； B、整改問題； C、查處問題； D、落實保衛責任

9、白熾燈與可燃物、可燃結構之間的距離不應小于（）米。A、0.2； B、0.3； C、0.4； D、0.5

10、機關、團體、事業單位應當至少（）進行一次防火檢查。A、每半年； B、每月； C、每季度； D、每周

11、（）是內部治安保衛工作中最常見、最基本的措施。

A、宣傳教育； B、建立規章制度； C、實行安全保衛責任制； D、加強“三防”

12、用于火災時疏散途徑的安全標志為（）顏色

A、紅色； B、黃色； C、綠色

13、火災中導致高死亡率的主要原因是（）

A、吸入煙氣窒息； B、燒死、跳樓； C、建筑物倒塌

14、安裝技術防范設施要注意安全、可靠、（）、方便。A、保密； B、隱蔽； C、靈活； D、牢固

三、多項選擇題：（每題3分共42分）

1、單位應當根據內部治安保衛工作需要，設置（）或者配備（）、（）治安保衛人員。A、治安保衛機構；B、綜合治理機構；C、專職；D、兼職

2、單位保衛人員由（）組成。A、保衛干部；B、聯防隊員；C、經濟民警；D、護廠、礦、校的隊員

3、單位內部治安保衛機構、治安保衛人員應當履行的職責有（）。

A、開展治安防范宣傳教育，并落實本單位的內部治安保衛制度和治安防范措施；B、檢查進入本單位人員的證件，登記出入的物品和車輛；C、在單位范圍內進行治安防范巡邏和檢查，建立巡邏、檢查和治安隱患整改記錄；D、督促單位落實內部治安防范設施的建設和維護

4、保障要害安全的各項制度主要包括（）。

A、要害出入制度；B、要害保密制度；C、要害崗位安全責任制度；D、要害人員教育訓練制度和要害檢查制度

5、內部治安保衛基本措施包括（）。A、宣傳教育；B、健全安全規章制度；C、實行安全保衛責任制；D、加強人防、物防、技防

6、下列不屬于保安人員職責的是：（）A、查驗出入值勤區域的車輛、物品的出入手續；B、對現行違法犯罪行為進行制止，將現行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關處理；C、對可疑人員進行身體搜查；D、為客戶追索各類債務或者解決勞資糾紛

7、物質燃燒必須具備的條件是（）。A、可燃性；B、助燃性；C、著火源；D、熱能

8、“人防”的內容包括：（）A、建立群防群治組織和治安保衛隊伍；B、加強守護；C、堅強巡查；D、加強對重點人員的監督控制和教育

9、下列屬于管制刀具的是（）A、匕首；B、三棱刀；C、帶有自鎖裝置的彈簧刀；D、菜刀

10、電器火災的基本原因有（）。A、短路；B、過載；C、接觸電阻過大；D、絕緣層老化

11、火災撲救的原則是（）。A、先控制后消滅；B、救人第一；C、分清主次；D、快速準確。

12、開展防火安全檢查時，其檢查內容主要是（）。A、查思想；B、查制度；C、查隱患；D、查措施

13、如何做好火場疏散（）。A、適時通報火情；B、講明疏散事項；C、維持疏散秩序；D、管理脫險人員

14、單位內部保衛機構的具體任務有哪些？（）A、貫徹執行國家有關治安保衛工作的法律、法規；B、預防和制止違法犯罪行為，維護單位穩定；C、調解、疏導單位內部糾紛，查處發生在單位的刑事案件和治安案件；D、幫助、教育本單位有輕微違法犯罪的人員。

四、簡答題：你對本單位治安防范和安全保衛工作有哪些意見和建議？（20分）

答案：

一、判斷題

1、√

2、×

3、√

4、√

5、×

6、×

7、√

8、√

9、√

10、√

二、單項選擇

1、A，2、B，3、B，4、C，5、B，6、B，7、C，8、A，9、D，10、C，11、A，12、C，13、A，14、B。

三、多項選擇題

1、ACD，2、ACD，3、ABCD，4、ABCD，5、ABCD，6、CD，7、ABC，8、ABCD，9、ABC，10、ABCD，11、ABCD，12、ABCD，13、ABCD，14、ABCD。

第五篇：國務院421號令《企事業單位內部治安保衛條例》范文

中華人民共和國國務院第 421 號令

《企業事業單位內部治安保衛條例》于2004年月9月13日國務院第64次常務會議通過，自2004年12月1日起施行。------溫家寶

第一條 為了規范企業、事業單位（以下簡稱單位）內部治安保衛工作，保護公民人身、財產安全和公共財產安全，維護單位的工作、生產、經營、教學和科研秩序，制定本條例。

第二條 單位內部治安保衛工作貫徹預防為主、單位負責、突出重點、保障安全的方針。

單位內部治安保衛工作應當突出保護單位內人員的人身安全，單位不得以經濟效益、財產安全或任何借口忽視人身安全。

第三條 國務院公安部門指導、監督全國的單位內部治安保衛工作，對行業、系統有監管責 的國務院有關部門指導、檢查本行業、本系統的單位內部治安保衛工作；縣級以上地方各級人民政府公安機關指導、監督本行政區域內的單位內部治安保衛工作，對行業、系統有監管職責的縣級以上的地方各級人民政府有關部門指導、檢查本行政區域內的本行業、本系統的單位內部治安保衛工作，及時解決單位內部治安保衛工作中的突出問題。

第四條 縣級以上地方各級人民政府應當加強對本行政區域內的單位內部治安保衛工作的領 導，督促公安機關和有關部門依法履行職責，并及時協調解決單位內部治安保衛工作中的重大問題。

第五條 單位的主要負責人對本單位的內部治安保衛工作負責。第六條 單位應當根據內部治安保衛工作需要，設置治安保衛機構或者配備專職、兼職治安保安人員。

治安保衛重點單位應當設置與治安保衛任務相適應的治安保衛機構，配備專職治安保衛人員，并將治安保衛機構的設置和人員的配備情況報主管公安機關備案。

第七條 單位內部治安保衛工作的要求是：

（一）有適應單位具體情況的內部治安保衛制度、措施和必要的治安防范設施；

（二）單位范圍內的治安保衛情況有人檢查，重要部位得到重點保護，治安隱患及時得到排查；

（三）單位范圍內的治安隱患和問題及時得到處理，發生治安案件、涉嫌刑事犯罪的案件及時得到處置。

第八條 單位違反本條例的規定，存在治安隱患的，公安機關應當責令限期整改，并處警告；單位逾期不整改，造成公民人身傷害、公私財產損失，或者嚴重威脅公民人身安全、公私財產安全或者公共安全的，對單位處 1 萬元以上 10 萬無以下的罰款，對單位主要負責人和其他直接責任人員處 500 元以上 5000 元以下的罰款，并可以建議有關組織對單位主要負責人和其他直接責任人員依法追究刑事責任。

第九條 本條例自 2004 年 12 月 1 日起施行。保安服務工作必須保持良好的精神狀態 隨著公司推行制度化、規范化的管理，隊伍的整體素質和服務素質不斷提高，保安服務越來越受到客戶的信賴：公安機關加強了對自建報案組織的整頓和管理，這些都有利于我們公司的進一步發展。但是，無庸諱言，隨著社會的發展和中國加入WTO，對保安服務工作的要求越來越高，目前，從管理水平到服務素質

等，離社會的要求還有較大的差距，所以我們必須有清醒的認識，在工作中，務必保持良好的精神狀態。

（一）保持良好的精神狀態，就要增強服務意識。“保一方平安”是保安工作生存和發展的生命線，是保安工作者的天職，我們一定要立足本職，愛崗敬業，扎實苦干，切實維護客戶的安全，把客戶安全放在第一位，真正把客戶的支持不支持、滿意不滿意、安全不安全作為衡量每個人工作優劣的根本尺度。

（二）保持良好的精神狀態，就要不斷增強創新意識，幾年來，我們結合保安工作的任務和要求，建立了目標管理責任制，通過ISO國際認證等，有力的促進了保安工作的深入發展。但是，在發展的過程中，新情況新問題不斷出現，我們必須有創新的意識，努力探索發展新思路，切實解決新問題，只有這樣，保安工作才能穩定發展。

（三）保持良好的精神狀態，就要增強爭創一流意識。在工作中，我們一定要堅持高標準、嚴要求，要豎立和發揚“有先進就創，見先進就爭”的拼勁。我們對各層次的工作已提出了明確的要求和標準，各部、隊、班、保安員基本上按要求認真部署，開展工作。但是，還存在工作上不夠深入、表面化、馬虎應付和得過且過的現象，影響了保安工作的發展。

（四）保持良好的精神狀態，就要在落實上下工夫。保持良好的精神狀態，一定要在抓落實、求實效上下工夫，決不能搞形式主義，搞花架子，要樹立說了算、定了干，雷厲風行、連續作戰的思想。凡是公司決策的、部署的，就要千方百計抓落實，不能含含糊糊，不能抓抓停停，要一抓到底，抓出成效，真正把文件上寫的、會議上定的落實到實處。

如何做好門衛工作 門衛保安查驗的技巧

1．查驗出入人員的證件。證件是指工作證、身份證等。查驗證件首先要查驗其真偽和時效性，看有無偽造、竊用之嫌。假證件的種類通常有三：偽造、涂改和冒用。

（1）驗居民身份證：應側重識別圖案和花紋，注意從中發現問題；同時要仔細比較照片上的面貌特征與持證人是否相符，看其主要部位是否一致，年齡有無過大差別；另外還可以通過交談、提問，判明持證人的回答與身份證編號表明的情況是否一致。

（2）檢查工作證：主要看證件上的名稱是否是全稱，名稱的表述、文字有無差錯，照片上有無鋼印公章，尢其要注意公章的真偽。（尺寸、字的規格、位置、大小）。識別涂改的證件主要看紙板是否有刮、擦、蹭的痕跡、文字是否有過改動。查驗冒用證件要注意看照片上是否有鋼印公章，照片上的鋼印與紙板上的鋼印是否吻合，全部字跡排列是否自然，照片與執證人的面部特征是否相符等等。

2．查驗出入車輛。

當車輛來到哨位相距十之十五米時，保安人員應以立正姿勢站于機動車輛的側前方，面向機動車，向前伸出一只手臂呈水平狀，五指并攏，手指朝上，掌心向車，另一只手臂隨之向前抬起，置于平伸手臂的下方，五指并攏微微彎曲，掌心向讓車輛停靠的方向連續擺動，示意停車。

凡遇非客戶單位的車輛進出大門時，保安人員應示意停車，問明情況，如確屬來客戶單位公干者可示意放行；運載物資的車輛出門時必須認真對照貨單檢查核對實物。如遇外部車輛不按示意停車，強行駛入的，須牢記車輛型號和牌號，即時報告帶班員或對部執班員，迅速查找，盡快弄清情況，以防止發生意外。如遇單位內部發生火災、爆炸等事故，消防車、救護車緊急進入時，可以免檢放行，另，外部車輛進入客戶單位內部時，保安人員對車上人員要進行必要的核對，凡與業務活動無關的人員，應動員其下車在外等候。

門衛保安值勤時，對進入大門拒不出示有效證件接受查驗的職工，可采取以下辦法：用禮貌語言反復勸說，和言悅色爭取對方的合作；當經反復勸說仍拒不出示證件或因被查驗證件而產生不滿的職工與保安人員發生沖突時，保安人員應盡快冷靜下來，將情況向客戶單位報告，請有關領導前來處理。

3．查驗內部職工。

門衛保安對內部職工出門所攜物品有所懷疑時，可先將其請到門衛時，比較策略的說明意圖，有禮貌的要求對方說出所攜物品的名稱、數量、型號等、并將請他自己將包打開，拿出里面的物品，如對方所帶物品不是公物，也不是查控的臟物，應請其將物品收好，并有禮貌的說一聲：“謝謝您的合作”，予于放行。倘若對方為發泄不滿說幾句難聽的話，一定不要還口，也不要與其計較，避免茅盾升級，如其所帶屬不明物品或為公物，或為被查封的臟物時，應立即將其人與物交該單位保衛部門處理。如遇到內部職工不合作，拒絕自已開包接受檢查，保安人員絕對不能動手，強行打開對方的包，而應立即報告客戶單位領導，或保衛部門前業處理。

4．處置群體沖客戶單位事件

當發生群體沖擊客戶單位的意外情況時，保安人員應迅速將大門關上，只留側門作通行之用，并立即向客戶單位有關領導報告，說明現場情況；同時向自已所在的保安服務公司領導匯報。如果情況嚴重，可同時向公安“110”報警。

對于從側門出入的人員，嚴格查驗證件，防止不明身份的人混入，在向沖擊客戶單位的群體進行規勸和宣傳時，必須注意語言分寸，語氣一定要平和，盡量避免正面沖突，防止茅盾激化，在勸解的過程中，要密切注意事態的發展變化，注意觀察鬧事群體的動向。如果是惡性事件，要注意發現為首者和幕后的煸動者，并盡可能記清他們的體貌特征及所作所為。如果條件允許，可由幾名保安人員出去規勸、說服，使圍觀群眾盡快散去，避免鬧事群體與圍觀群眾發生消極互動，同時，面對這種突發事件，更不能感情用事，要依靠客戶單位領導和政府有關部門來妥善處理，如果事件持續時間較長，天色已晚，保安人員應將門口的照明燈打開，以便于觀察事態發展情況和維持秩序。

門衛執勤的基本要求

1．“四勤”。

（1）眼勤。即對眼前的事物留心觀察，并善于透過現象看本質，從蛛絲馬跡中發現疑點。

（2）腦勤。即要注意思考問題，對觀察到的現象進行分析，從中發現不合常理、違背規律、相互矛盾的地方。

（3）腿勤。對于門衛保安范圍內出現的一些情況、問題，須親自去了解或解決。如大門處發生塞車，要主動去疏通；發現有人在大門周圍聚集，應立即做說服疏導工作讓他們離開。

（4）手勤。指對出入大門的人員、車輛、物資的查驗，必須親自動手，不能敷衍，應付差事。

2．“五要”。

（1）執行制度要嚴格。在執行門衛制度時，要及時做好制度的宣傳解釋工

作，爭取大多數職工的理解和支持，始終堅持領導和群眾、干部和職工一律平等，違反了門衛制度，都要一視同仁，按章辦事。保安員更要模范帶頭遵守制度，不準將親朋好友帶入，更不得帶領他人進入機要部位，不得徇私情使物資無證出入，不得向他人泄露客戶單位的涉秘事項，如要害部位、重要設備、安全設施、保衛方案等，更不得包庇放縱犯罪嫌疑人或同犯罪嫌疑人互相勾結，共同犯罪。

（2）查驗工作要細致。在查驗證件與核對進出車輛、物資和人員所攜帶的物品時要認真負責，仔細觀察。門衛保安在執勤中不容忽視任何疑點。門衛保安對出入的人員、物資、車輛應有重點地盡可能地記住其特征，如身高、體型、相邈（像三角眼、長臉、濃眉、麻子等）、衣著、行走站立的習慣姿勢（像瘸子、羅圈腿等），以及攜帶物品的大小形狀，車輛的顏色、車型、牌號等，以便為需要調查或圍追堵截提供方便。

（3）處理問題要靈活。處理問題時要隨機應變，要善于區分原則性問題和非原則性問題，然后針對不同性質的問題采取不同的處理方法。對原則性問題，必須嚴格把關；對非原則性問題則不宜過多糾纏，以免過多牽扯精力，影響對原則性問題的處理。

（4）要提高處置緊急情況的能力。在執勤中碰到各種突發事件，要冷靜沉著，靈活處理。

（5）要文明執勤。執勤時必須按規定著裝，注意風紀，做到服裝整潔，儀表端正，精神飽滿，態度和藹，禮貌待人。辦事公道，堅持原則，以理服人，盡職盡責，熱忱服務；不準擅離職守，不準閑聊打鬧，不準干么活，不準酗酒吸煙，嚴禁刁難人、打罵人、侮辱人格、侵犯人權。

文明執勤的一個重要要求是禁用服務忌語，推廣文明用語。比如當人員或車輛出入需要驗證時應說：“同志，請出示證件，謝謝！”、“同志，請停車驗證，這是廠里的規定，請您配合我們的工作，謝謝！”、“對不起，耽誤了您的時間，請諒解！”等。

門衛執勤的基本要求

1．“四勤”。

（1）眼勤。即對眼前的事物留心觀察，并善于透過現象看本質，從蛛絲馬跡中發現疑點。

（2）腦勤。即要注意思考問題，對觀察到的現象進行分析，從中發現不合常理、違背規律、相互矛盾的地方。

（3）腿勤。對于門衛保安范圍內出現的一些情況、問題，須親自去了解或解決。如大門處發生塞車，要主動去疏通；發現有人在大門周圍聚集，應立即做說服疏導工作讓他們離開。

（4）手勤。指對出入大門的人員、車輛、物資的查驗，必須親自動手，不能敷衍，應付差事。

2．“五要”。

（1）執行制度要嚴格。在執行門衛制度時，要及時做好制度的宣傳解釋工作，爭取大多數職工的理解和支持，始終堅持領導和群眾、干部和職工一律平等，違反了門衛制度，都要一視同仁，按章辦事。保安員更要模范帶頭遵守制度，不準將親朋好友帶入，更不得帶領他人進入機要部位，不得徇私情使物資無證出入，不得向他人泄露客戶單位的涉秘事項，如要害部位、重要設備、安全設施、保衛方案等，更不得包庇放縱犯罪嫌疑人或同犯罪嫌疑人互相勾結，共同犯罪。

（2）查驗工作要細致。在查驗證件與核對進出車輛、物資和人員所攜帶的物品時要認真負責，仔細觀察。門衛保安在執勤中不容忽視任何疑點。門衛保安對出入的人員、物資、車輛應有重點地盡可能地記住其特征，如身高、體型、相邈（像三角眼、長臉、濃眉、麻子等）、衣著、行走站立的習慣姿勢（像瘸子、羅圈腿等），以及攜帶物品的大小形狀，車輛的顏色、車型、牌號等，以便為需要調查或圍追堵截提供方便。

（3）處理問題要靈活。處理問題時要隨機應變，要善于區分原則性問題和非原則性問題，然后針對不同性質的問題采取不同的處理方法。對原則性問題，必須嚴格把關；對非原則性問題則不宜過多糾纏，以免過多牽扯精力，影響對原則性問題的處理。

（4）要提高處置緊急情況的能力。在執勤中碰到各種突發事件，要冷靜沉著，靈活處理。

（5）要文明執勤。執勤時必須按規定著裝，注意風紀，做到服裝整潔，儀表端正，精神飽滿，態度和藹，禮貌待人。辦事公道，堅持原則，以理服人，盡職盡責，熱忱服務；不準擅離職守，不準閑聊打鬧，不準干么活，不準酗酒吸煙，嚴禁刁難人、打罵人、侮辱人格、侵犯人權。

文明執勤的一個重要要求是禁用服務忌語，推廣文明用語。比如當人員或車輛出入需要驗證時應說：“同志，請出示證件，謝謝！”、“同志，請停車驗證，這是廠里的規定，請您配合我們的工作，謝謝！”、“對不起，耽誤了您的時間，請諒解！”等。

溝通是理解的橋梁

溝通至少應從以下三方面進行：

一、與隊員在思想上的交流。隊伍來自全國各地五湖四海，每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上在生活中進行觀察了解、掌握隊員的基本情況、摸清隊員的心理想法。上班查崗和訓練休息時，可以與隊員談談心，拉家常，詢問隊員在班的感覺以及對骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣隊員的心也就齊了，隊伍的凝聚力和向心力便大大增強了。

二、工作上的表率和引導。對于公司和各項規章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新隊員剛分下來，骨干就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執行，不搞特殊化。隊員看骨干，骨干怎么做，隊員就跟著來。同時加強隊員對崗上業務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什么后果，細致地分析給隊員聽，切不可動不動就發脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，隊員也難以接受和理解。

三、生活上的體貼關心。隊員到工作點上一時很難適應環境，情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情，其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織隊員多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓隊員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使隊員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班值勤就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。

總之，溝通才能達到理解與配合，理解才能贏得民心。管理也就得心應手，工作自然會上一個新臺階