第一篇：嬰兒洗浴撫觸室工作規范

嬰兒洗浴撫觸室工作規范

一、工作人員職業素質要求：

思想：有崇高的敬業精神, 全心全意為人民服務的思想。

1、嚴格要求自己, 加強組織紀律性, 個人志愿服從工作需要。

2、愛護本職工作，服務禮貌、熱忱。

3、對工作有責任感，出現差錯事故不推卸責任，實事求是。

技術：謙虛、勤奮、尊重科學、嚴格操作規程。

1、態度謙虛，勤學技術, 以精湛的技術服務于嬰兒。

2、進行操作時，嚴格遵守規程，精心細致，使嬰兒達到全身皮膚清潔、身體舒適效果。認真觀察寶寶的面色、呼吸、情緒、精神狀態，如有異常及時抱至診療室就診或給予必要處理。

3、精神集中、有條不紊，嚴格查對制度，防止差錯事故。

⑴按序處置。先處理出院的寶寶，次為前夜出生的寶寶，后為留院寶寶。⑵入、出浴室時與家人認真核對腕帶上的各項信息、衣物，確認無誤后方可出室。作風：嚴肅認真、沉著敏捷。

1、工作嚴肅、不打鬧玩笑、不在工作間大聲講話，保持安靜。

2、護理寶寶要做到細心、耐心，三不怕臟、累。

3、堅守崗位，盡職盡責，不做私活，不接打與工作無關的電話，不玩手機游戲。儀表：精神飽滿、情緒樂觀、舉止端莊、服裝整潔。

1、上班時精神飽滿，舉止端莊大方。

2、服裝整齊、衣扣扣齊，不允許貼有膠布或別有大頭針；帽子不能遮住眉毛，不穿響底鞋，不拖著鞋走路，穿涼鞋時要穿襪子。

3、不配手飾(耳環、手鏈)，操作時不戴手表?？傻b。

4、帶燕帽，發長不過肩，前發不宜過高過長, 保持整潔。

語言：文明用語，和氣、文雅、謙虛、尊重他人。

1、熱情接待每一前來的服務對象，使其不感到陌生。

2、主動征求意見，適時宣教撫觸對嬰兒的意義與重要性，持續改進工作。

3、禮貌稱呼，態度和藹、有問必答、不帶污言，并用體貼、尊重、鼓勵、安慰、保重的語言。

道德：“五心”

1、愛心。要象慈母一樣對待每一嬰兒，把愛心滲透到工作中。

2、責任心。明確自己的職責范圍，作好本職工作。不在操作中做其他任何事情或中途將寶寶交給他人處理。密切觀察寶寶各項外在指征，確保安全。

3、耐心。洗浴時動作輕柔，重點注意皮膚皺褶處、會陰、肛門等部位，撫觸時力度穩妥，不在寶寶啼哭時操作。指導家長給寶寶穿衣常識及五官、皮膚、會陰、臍部的護理要點。

4、細心。寶寶不會表達，全靠護士細心的觀察與護理，不能忽視寶寶的每一聲啼哭與細小的面部表情或情緒反應。

5、信心。做到心情平靜，操作有序。

溝通技巧：主動與家長交流信息，宣傳撫觸對嬰兒的好處及宣傳我院開展撫觸工作取得的成就。每日下午實體或模型示范操作培訓家屬，參與人數保證不低于住院人數的50%，出院后的返院率達一定人數。

二、人員管理

1、工作人員應具有良好的手衛生意識，入室前應嚴格洗手、消毒、更衣，操作前必須進行衛生洗手，指甲不過肉際，不戴戒指、手表等飾物。

2、工作人員應定期進行體檢，凡有皮膚化膿、各型肝炎，以及呼吸道或其他感染性疾病者，應暫時調離本崗位。

3、護理人員為每一個嬰兒洗澡前后應用肥皂及流動水洗手或使用快速手消毒液。

三、環境管理

1、工作區內劃分清潔區、污染區兩個部分，各區分開使用，嚴禁交叉。

2、沐浴室溫度應保持在24-28℃，相對濕度50-60%，每日沐浴前后應開窗通風，保持室內空氣清新干燥，每日定時對空氣進行常規空氣消毒，每次2小時。地面、物表等進行清潔或消毒，用500mg/l含氯消毒液擦拭消毒新生兒洗澡墊、水池、拆包臺、洗澡盆、游泳設施、門、桌、椅等內部設施，撫觸臺上大單應每日一換，并有記錄。沐浴室每日小衛生，每周大衛生。定期對沐浴室墻壁、天花板、空調等進行清潔。

3、每月對空氣、物表、新生兒物品及工作人員手進行細菌學監測，不得檢出致病微生物并符合醫院感染管理規范要求。

4、下午為每一位嬰兒洗澡結束后要認真進行清潔、消毒，保持室內整潔。

四、沐浴用品管理

1、沐浴前對嬰幼兒進行常規體檢，患有皮膚病及其他感染性疾病者，最后洗浴，所有用物應進行徹底消毒（包括浴墊上下各面、池、拆包臺、毛巾、大浴巾、粉撲等用1000/L84i消毒液擦拭或浸泡）。

2、沐浴應一人二巾（洗澡毛巾和擦干毛巾）一墊（用于墊沐浴墊），一人一用一換。

3、每日沐浴結束后應清洗消毒沐浴用品，如沐浴池、沐浴噴頭、沐浴墊等，用500mg/L含氯消毒液擦拭消毒，然后用清水沖洗干凈；更換拆褓臺與打褓臺上的各種物品。

4、沐浴使用后的毛巾應清洗消毒，必要時選擇壓力蒸汽滅菌。

5、游泳池使用一次性泳池套，一人一用一換，游泳圈一人一用一消毒。

6、治療、護理用品如眼藥水、粉撲、油膏等應一人一用，有效期內使用。

7、沐浴液等沐浴用品使用時瓶口應避免接觸新生兒和工作人員，使用中應避免污染。

五、消毒隔離制度

1、嚴格遵守消毒隔離原則和操作規范。

2、沐浴時先洗正常新生兒，再洗感染新生兒。

3、嬰兒用的眼藥水、粉撲、油膏、浴巾、治療護理用品等應一嬰一用，避免交叉使用。隔離嬰兒用具單獨使用。

4、新生兒沐浴用品如沐浴液、爽身粉等應采用不可回流式，并保證瓶內物品不被污染。

六、核心能力

1、掌握嬰兒沐浴的操作方法（見附表）

2、掌握嬰兒撫觸的操作方法（見附表）

3、正常新生兒的特點

4、異常情況的識別與處理

新生兒嘔吐：嘔吐是指胃內容物和一部分小腸內容物在消化道內逆行而上，自口腔排出的反射性動作。新生兒胃容量小，發育差，呈水平位容易發生嘔吐，是新生兒時期常見癥狀。由于嘔吐物常從口鼻同時噴出，容易窒息，甚至死亡

處理：立即把頭側向一邊，以免嘔吐物嗆入氣管。

清潔口、鼻腔，去除異味，觀察面色、呼吸情況。

用浴巾包好嬰兒斜抱于胸前，輕拍北部，確認情況良好再繼續洗浴或撫觸，時間宜較其他嬰兒短，并告知家長注意事項，必要時看新生兒科醫生。

突發青紫：指新生兒面色、口周顏色由紅變暗呈青紫色，一般說明有缺氧。

處理：立即停止操作，通知醫生查看，同時必須有人守護嬰兒。

5、預防意外事件

燙傷：新生兒沐浴時不可先將嬰兒置于浴墊，必須先調節水溫，先開冷水開關，再開熱水開關，試好水溫后方可進行操作。使用完畢，先關熱水開關，再關冷水開關。嚴禁戴橡膠手套為新生兒沐。室內所有電器必須遠離水池及拆包臺。

摔傷：在為嬰兒洗浴或撫觸時，不得將嬰兒放在臺上去做其他事情。洗浴時注意保護頭部碰觸水池邊緣。不得戴手套抱洗浴后的寶寶。

第二篇：嬰兒撫觸的感想

嬰兒撫觸學習匯報

首先，要表達我們對醫院領導的謝意，感謝院領導及關心我們的老師給予我們這次學習機會，我們一行四人于2011年8月17日--19日期間有幸在省人民醫院參加由貴州省護理質量控制中心、貴州省人民醫院與強生有限公司在貴陽聯合舉辦的“2011嬰兒撫觸”培訓班。這次培訓班讓我們開拓了眼界，增長了見識，也使我們的撫觸技術得到了一定的提高，在此我們將這次學習體會向院領導作一下匯報：

通過這幾天的培訓，我對嬰兒撫觸有了更多了解。嬰兒撫觸是經過科學指導有技巧的撫觸，是通過撫觸者雙手對被撫觸者的皮膚和部位進行有次序、有手法技巧的撫摩，讓大量溫和的良好刺激通過皮膚的感受器傳到中樞神經系統，并產生生理效應，促進嬰兒的健康發展、促進嬰兒體重的增長及免疫能力提高。撫觸不是一種機械的操作，也不僅僅是按摩，是源于心靈的安撫和交流.撫觸也稱為按摩，自從有了人類就有了按摩，在自然分娩的過程中，胎兒就接受了母親產道收縮這種特殊的按摩。

撫觸使寶寶感覺安全、自信，進而養成獨立、不依賴的個性。撫觸能增加機體免疫力，刺激消化功能，減少嬰兒焦慮。除此之外我們還學到了很多關于嬰兒撫觸的技術和訣竅。

1、輕柔地按摩嬰兒頭部，并用拇指在孩子上唇和下唇分別畫出一個笑容，讓孩子能夠充分感受到快樂。

2、雙手放在嬰兒兩側肋緣，右手向上滑向嬰兒右肩，再逐漸回到原處;左手以同樣方式進行。

3、按照順時針方向按摩嬰兒臍部，但應該注意在臍痂未脫落前不要按摩該區域。

4、雙手平放在嬰兒背部，從頸部向下開始按摩，然后用指尖輕輕按摩脊柱兩邊的肌肉，再次從頸部向底部迂回運動。

5、將嬰兒雙手下垂，用一只手捏住其胳膊，從上臂手腕部輕輕擠捏，然后用手指按摩手指;并用相同手法按摩另外一只手。

6、按摩嬰兒的大腿、膝部、小腿，從大腿至腳踝部輕輕擠捏，然后按摩腳踝及足部;在確保腳踝不受傷的前提下，用拇指從腳后跟按摩至腳趾。

7、每次時間先從5分鐘開始，再逐漸延長到15-20分鐘，每日1-2次。撫觸可以適當用力，因為過于輕柔的安撫會把嬰兒弄癢癢，反而容易引起嬰兒的反感。

經過會務組組老師的理論與實踐操作的考核后我們四人都成功取得由中華護理學會、中華醫學會兒科學分會、中華醫學會圍產醫學分會及強生有限公司為我們頒發的嬰兒撫觸培訓合格證書。

在此，再次感謝醫院領導給我這次學習機會，我們將不斷努力，把學習到的知識結合實際運用到實際工作中。兒科：

產科：

2012年12月10日

第三篇：新生兒游泳撫觸室管理規定

新生兒游泳撫觸室管理規定1、2、工作人員必須嚴格執行手衛生標準，避免交叉感染。室內整潔、物品擺放有序，溫濕度適宜。（溫度26~28C、濕度50~60%）。3、4、5、6、室內配備：搶救藥品、吸氧和吸引裝置。室內每日定時進行開窗通風，保持空氣新鮮。新生兒用品,毛巾、浴巾一人一用，清洗后行高壓滅菌。游泳寶內套一次性塑料袋，一人一用一更換，每日徹底清洗游

泳寶一次。并用500mg/L含氯消毒劑擦拭后備用。

7、8、室內每周徹底清掃一次，游泳寶終末消毒一次。人員定期進行健康查體，患感染性疾病者不準進入游泳撫觸室。

2009.4

第四篇：信息室工作規范

信　息　室　工　作　規　范

（2004年12月15日）

一、工作職責

（一）負責全區黨政信息的收集、篩選、加工、處理工作，及時向區委及有關領導提供信息，為領導掌握情況、科學決策、指導工作服務。

（二）及時向省委辦公廳、市委辦公室傳報信息。上報區委重大活動、工作部署情況，及時反映區委的中心工作、階段性重點工作和特色工作，及重大的社會動態、重要的社情民意。

（三）定期向各鎮（街道）、區直各部門和各企事業單位傳發信息，傳達區委有關指示、交流工作情況，推廣先進經驗，為機關和基層服務。

（四）負責區委信息網絡的組織、協調、檢查、指導工作。定期開展業務培訓，提高信息工作人員素質。

（五）辦理領導交辦的其他工作事項。

二、工作程序

（一）信息處理工作程序

1、信息的收集和登記。主要從三個方面進行收集。一是縱向信息的收集；二是橫向信息的收集；三是區委及區委領導工作活動情況的收集。對收到的信息有專人每天進行登記。注明報送單位和被采用刊物，做到不漏登、不誤登、不拖延。

2、信息收集的五種主要類型。一是思路型。主要包括兩個方面：①對上級領導的重要講話精神或重要批示的貫徹落實措施；②各鎮（街道）、區直各部門貫徹落實上級重大決策部署的新思路、新舉措、新建議。二是經驗型。各部門、單位在執行上級政策、進行經濟建設和黨的建設等工作中的突出成績或新突破、新經驗、好做法。三是政策型。主要是：①上級有關政策規定的執行情況；②各鎮（街道）、區直各部門結合實際新出臺的有關措施、規定；③根據工作需要亟待制定或需要重新明確的有關措施、規定。四是憂患型。主要是重大突發事件、重要案件、重大事故、重大災情疫情及工作中存在的突出問題等。五是建議型。主要是廣大干群對上級黨委或本級黨委某些工作的意見、建議和基層在落實上級政策措施時對所出現問題的反映及提出的對策等。

3、信息的篩選。一是篩選信息要堅持思想性、時效性、廣泛性、適用性的原則，圍繞區委的中心任務和階段工作重點來進行。既要反映動態性信息，又要注重發現高層次信息，努力開發突出本地特點的綜合、建議、經驗、反饋型信息。二是篩選信息的具體要求是，注重選擇與黨的中心工作有密切關系，對現實工作有指導意義的信息；選擇與不同層次工作的特點、重點和難點有密切關系的信息；選擇帶有苗頭性、傾向性或突發性的信息；選擇市場經濟建設中出現的新情況、新問題、新經驗、新建議；要堅持喜憂兼報。

4、信息的編改和審簽。一是信息的編改。主要搞好三個層次的服務，即：為上級黨委服務、為同級黨委服務、為基層黨委服務，堅持為同級黨委服務與為上級黨委服務并重的原則；編寫信息要視信息的內容、重要性和保密程度等，編發《嶧城信息》、《信息快報》等上報或下發。二是編寫信息要及時、準確、實用。把握時效性，當天編發的信息當天報送領導，重要性信息及時報送區委領導閱示；注重真實性，不編發虛假、失實的信息；提供的信息要具有一定的價值，提高信息的實用性；編寫的信息要語言精煉，簡潔明快。三是信息的審簽。編寫的所有信息要加信息刊頭送分管主任簽發并存檔。

5、通報評比制度。一是通報辦法。①各單位信息材料報送和采用情況每月通報一次，每次按得分多少排列順序進行通報。②實行缺報信息通報制度。對缺報信息一個月的單位，進行點名通報；對連續缺報兩個月的單位，給其單位主要負責人寄發“信息缺報通知單”；對連續缺報三個月的單位，采取措施進行重點幫促。③堅持信息員頂崗輪訓制度，各鎮（街道）和區直各部門信息人員由區委辦信息股統一安排定期進行頂崗輪訓，每次輪訓時間原則上不少于一個月。④實行用稿獎勵制度。凡被中央、省委辦公廳和市委辦公室采用的信息分別給予一定的獎勵。⑤實行信息例會制度。每季度召開一次信息例會，總結交流工作情況，研究安排下季度工作。二是計分辦法。①凡報到區委辦的信息（包括有關文件）每條次計1分，每采用一條加5分，被評為優秀信息和被區委領導批示的信息每條再分別計10分；②被市委辦采用的信息每條計50分，被評為優秀信息，被市委領導批示的信息每條分別再計50分；③省委辦采用信息每條計100分，被評為優秀信息、被省委領導批示的信息每條分別再計100份。三是總結評比。每半年對各鎮（街道）和區直部門督查信息工作進行一次檢查；年底進行全面總結評比。依據信息報送、采用情況，評出先進單位、優秀信息工作者進行表彰。

三、內部管理制度

（一）工作制度

1、嚴格遵守作息時間，全室人員每天按時上下班，不準遲到早退，不準無故缺勤。

2、實行請假制度。堅守工作崗位，不隨意外出。臨時外出要與本室人員打招呼，外出半天以上向辦公室分管主任請假；2天以上要向辦公室主任請假。

3、自覺維護辦公室的工作秩序，上班時間不準做妨礙工作和他人的事情。

4、按時、高質、高效地完成本職工作。

（二）學習制度

1、全室人員要自覺學政治、學文化、學業務，不斷提高思想覺悟、理論水平和工作能力。

2、堅持自學與集體學習相結合。除認真參加辦公室組織的各種學習外，自學時間每星期不少于10小時。

3、積極參加上級機關和有關部門組織的理論或業務學習。

（三）保密制度

1、嚴格遵守保密紀律和各項保密規定。

2、不隨便談論區委重大決策、重大事情和重要會議的內容。

3、不擅自帶領無關人員進出辦公室；不在報刊或內部刊物刊登或編發不能公開的秘密。

4、禁止在辦公桌上擺放帶有密級的文件、資料，更不準帶出室外，杜絕失泄密事件的發生。

（四）衛生制度

1、每天早上班前，打掃室內外衛生、整理內務。

2、按辦公室劃分的衛生區域，定期進行掃除。

3、積極參加社會性清潔衛生活動。

（五）請示報告制度

1、按照個人服從組織、下級服從上級的原則，堅持逐級請示、報告，不得超越自己的權限自行其事。

2、堅持誰交辦向誰請示、報告的原則，避免多頭請示、報告，努力提高工作效率。

3、領導交辦的工作或事宜，遇到困難或拿不準的問題等要及時請示、報告。

4、其他需請示、報告的事宜。

四、內部考核的標準和辦法

（一）考核標準

1、公共部分（500分）

（1）忠于職守，勤奮工作。無正當理由不能按時完成工作任務，對當事者扣50分，出現2次扣150分，超過3次按不稱職處理。

（2）遵守紀律，堅守崗位。凡出現一次空崗、脫崗、曠班而誤事的，每次扣50分，出現其他違紀行為視情況扣50-200分。

（3）工作規范，嚴守程序。每出現一次不按工作規范、制度和程序開展工作造成損失的，視情況每次扣50-200分。

（4）分工明確，責任到人。出現秩序雜亂、職責不清影響工作的扣50分，出現問題查不清責任人的扣100分。

2、業務工作部分（500分）

（1）加強全區黨委系統信息網絡建設，及時、準確、全面、有效地提供全區各類信息。全年編報《信息快報》20期、編發《嶧城信息》30期，少編1期扣50分，少編2期扣150分，少編3期以上扣300分。

（2）及時上報省、市委全區各項重要活動和重要信息。全年上報省委辦公廳信息300期以上，上報市委辦信息600期以上，每少一期扣10分，每出現一次誤報、漏報、錯報、遲報現象，扣50分。

（3）認真做好業務工作范圍內的其他各項工作。每出現一次失誤扣50分，造成損失的，視情況扣100－200分。

3、獎勵加分部分

（1）年終被上級主管部門給予表彰的，有關人員加100分；受到區委領導在正式場合給予表揚的，給有關人員加50分。

（2）因工作需要加班，連續2個小時為半個工作日，加10分；累計超過10個工作日加50分。因工作安排不當造成加班的，不予加分。

（3）省委辦每采用一條信息加50分。市委領導批示的信息，每一條加50分。

（4）對在各項社會公益活動中，做出突出成績，為集體贏得榮譽者，每人每次（項）加100分。

第五篇：監控室工作規范

監控室工作規范

一、監控室實行24小時值班制度，全方位監控點每隔15分鐘變換角度進行監控，不得脫崗。

二、監控室建立《監控中心值班記錄》臺賬，值班人員必須認真填寫本班次相關工

作情況并做好交接。

三、值班期間發現警情或異常情況，及時采取相應措施，并及時向值班室報告。

四、值班人員必須按設備的技術要求及規定正確使用和操作監控設備，發現故障或

異常，立即報告，不得擅自維修、調試或關閉。

五、認真做好交接班工作，交接手續清楚，責任明確并認真填好相關臺賬。

六、對值班工作實行責任倒查制度，對監控區域發生的刑事、治安案件或群體性事

件等，將通過監控錄像回放的措施，以確定值班人員的責任，對應當觀察到而未觀察到、未報警或報警不及時、貽誤處置時機或戰機，將視情節輕重給予處罰。