第一篇：督查室工作流程規范

督查室工作流程規范

(一)決策督查程序規范：

l、確立任務。負責對市委、區委制定的方針和重大決策、重點工作部署的督促落實；對區黨代會、區委全會、區委常委會、區委專題會及區重要會議工作部署和決定事項的督促落實。

2、分解立項。確立督查任務后，在5個工作日內起草責任分解通知，在分解立項后，提出擬辦意見、承辦單位、完成時限和辦理要求，報分管主任審簽，重大督查事項由區委辦公室主要領導審簽。

3、通知交辦。經審簽后，將責任分解通知印制成文，在區辦公自動化網上予以通知，同時將紙質文件及督辦通知印發給各責任單位，明確辦理時限和辦理要求。

4、跟蹤督查。根據完成時限要求，不定期采取電話催辦、現場督辦、上門催辦等方式實行跟蹤督查。對涉及全局的重要工作部署建議區委領導帶隊進行督促檢查，或抽調有關人員組成檢查小組進行督促檢查, 及時進行分析匯總，作出階段性評估。對專業性較強、涉及單位較多的重要事項，協調相應職能部門組成工作專班進行聯合督查。

5、綜合協調。對辦理落實確實有困難需協調的事項，一般事項由區委督查室負責協調；重要事項由區委辦公室分管主任協調；特殊情況下，可報請區委領導協調。

6、匯總反饋。在完成時限前7日內，通知各責任單位

提交完成情況材料。根據各承辦單位上報材料進行綜合分析匯總，在完成時限后5日內形成綜合報告，經逐級審閱后報區委領導。

7、整理歸檔。督查事項辦結后，及時進行辦結登記，并將有關材料按文書檔案管理要求立卷歸檔。

(二)專項督查程序規范：

1、登記送審。收到上級和區委領導批示及交辦事項后，于當日進行登記。根據領導批示和事項內容起草督辦通知書，提出承辦單位、擬辦意見和完成時限，并送區委辦公室分管領導審簽。

2、分解和時限。對領導批示已明確承辦部門或單位的督查件，按指示意見交相關部門或單位辦理；對領導批示未明確承辦部門或單位的督查件，由區委督查室根據其內容和各部門及有關單位職責分工，確定主辦、協辦部門或單位，提出具體辦理要求。

對領導批示（辦）件辦理回告時限要求為：特急件3日內辦復回告，急件7日內辦復，普通件15日內辦復，重大事件根據工作實際需要確定時限辦復。

3、分流轉辦。經審簽后，印制的督辦通知書，附領導批示和有關材料，一并轉給承辦單位辦理。對個別不宜交部門辦理或領導明確要求督查部門辦理的事項，由督查部門自行辦理或協調有關部門辦理。

4、督促檢查。督辦通知發出后，根據回告時間，及時 2

跟蹤了解和掌握進展情況，發現存在的問題，如有必要需進行現場督辦。對出現壓辦、緩辦、漏辦的單位，及時督促、催辦。屬于急情要事的須天天跟蹤，隨時掌握動態。

5審查把關。對領導批示（辦）件的辦理要求為“件件有回音，事事有落實”。在收到承辦單位的辦理回告后，要嚴格審查核實，對辦理落實情況逐一進行核實。凡是應解決而未解決或未解決好的問題，一律責成承辦單位重新辦理并報告落實情況；對一時難以落實的，提出處理意見；對容易反復或未完全落實的情況進行“回頭看”檢查，對檢查中發現的問題督促整改并予以通報。

對逾期未回告的，下發催辦通知單或上門催辦；對多次催辦仍無進展的和對無正當理由未回告的，進行通報批評。

6、辦結回告。在回告截止日前3日內，督促辦理單位提交辦結報告。區委督查室負責根據辦理回告草擬督查室回告。對省市領導批辦件，在分管領導審閱后，提交區委常委、區委辦公室主任審批，再經區委書記同意后上報；對區領導的批辦件，在分管領導審批后，經區委常委、區委辦公室主任同意，報區領導。

7、整理歸檔。督查事項辦結后，及時進行辦結登記，年底將全部辦理情況及有關材料按文書檔案管理要求立卷歸檔。

(三)黨群績效目標管理程序規范：

l、編制和下達。每年元月初，通知各黨群績效目標責任單位提出目標體系和預測目標值。元月30日前，會同區

目標辦及有關職能部門進行綜合平衡后，提出目標預案，報請區目標管理考評獎懲領導小組審批后，以區委、區政府名義下達全年績效目標。

2、日常跟蹤與管理。每季度對各績效目標責任單位所承擔的重點目標運行和執行情況實施重點督查，了解目標進展情況，督促完成進度。適時了解一般性工作目標完成情況。

3、目標考核。目標考核采取自查、重點抽查和全面檢查相結合的辦法進行。

(1)季度自查。每季度初，通知各目標管理責任單位在10日內上報《工作目標完成情況季度報表》。

(2)半年抽查。通知各責任單位在7月10日前上報半年書面自查情況材料。會同區目標辦及有關職能部門統一組織抽查。

(3)年終檢查。次年初，通知各績效目標責任單位于元月上旬上報上年全年目標管理完成情況的書面自查報告。區委督查室會同負責共性目標考評的有關職能部門組成考評組，統一進行考評。

4、目標評比和表彰。會同區目標辦，根據各目標責任單位的年終考核綜合得分進行排序和綜合平衡，提出表彰建議名單，報請區目標管理考評獎懲領導小組審定后，由區委、區政府召開表彰大會進行表彰。

（四）政協建議案、提案辦理程序規范：

1、承辦及交辦。收到區政協交辦的建議案、提案后，在20個工作日內完成登記、分類、預交辦、調整交辦方案等程序。依據政協的時間要求，擬定總體辦理方案，明確辦理時限，印發分辦通知書，召開本年度建議案、提案交辦會。

由督查室主辦的建議案、重點提案，召集協辦單位協商討論，協商后形成總體方案并征求提案人意見，再向區政協常委會報告，經審議通過后，由區委辦印發辦理方案，啟動辦理工作。由督查室主辦的提案要草擬辦理方案并上門征求提案人意見，經提案人同意后啟動辦理工作。

2、建議案、提案辦理。在建議案、提案辦理過程中，采取定期通報、網上溝通、邀請提案人實地視察等形式，加強與提案人的聯系，請提案人全程參與辦理工作。聯系區政協提案委適時組織區政協委員，采取座談督辦、聯合督辦、視察督辦等形式對各承辦單位建議案、提案辦理工作進行督辦。

3、辦理工作答復。辦理工作完成后，將完成情況向提案人報告，并將函復草稿與提案人溝通，以文件或規范文本正式回復。對當年不能完成的建議案、提案，要拿出推進完成的時間進度表，次年繼續辦理，并比照當年的建議案、提案辦理程序給予答復。

4、總結匯報。匯總各承辦單位的建議案、提案辦理情況并歸檔，形成本年度建議案、提案辦理情況綜合匯報，由區委辦公室主任向區政協大會作報告。

第二篇：督查室工作職責

市政府督查室工作目標

1.完善督查工作機制，創新督查方法，健全督查網絡，圍繞全市工作大局和階段性中心工作，開展多種形式的督查活動，暢通高效快捷的決策落實渠道，不斷提高督查工作的層次和水平。

2.做好對上級黨委、政府重大方針和政策在我市貫徹落實情況的督促檢查及情況反饋，督查反饋率達100%。

3.做好對市委、市政府重大決策及三門峽市政府下達本目標責任進展情況和市政府工作報告、重要文件、重要工作部署落實情況和“十件實事”進展情況的督促檢查，確保各項工作得到全面落實。

4.做好上級和同級政府領導同志的重要批示、交辦事項的辦理工作，辦結率達100%。

5.市政府全會、常務會議、市長辦公會議和各種協調會議決定事項的落實工作，督查落實率達100%。

6.做好市政府承辦的人大代表議案、建議、意見和政協委員提案的辦理工作，辦復率達100%。

7.圍繞市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實及事關全市工作大局的重點、熱點、難點問題，開展督查調研活動，辦好《政務督查通知》、《督查通報》等，為領導決策和決策落實提供依據。8.做好省政府督查系統辦公業務資源專網工作。

第三篇：督查室工作職責

督查室工作職責

一、督查督辦工作原則。

（一）堅持在正確領會上級文件精神和領導意圖的基礎上，嚴格按照政府和企業的工作要求，緊緊圍繞政府和企業中心工作開展督查督辦工作；

（二）切實遵守職權界限，在領導授權范圍內開展督查，嚴格按照政府和企業的決定和領導的要求進行工作。未經領導授權，不直接處理問題；

（三）堅持實事求是的原則。深入基層，深入群眾，通過調查研究全面真實地了解社情民意和基層動態，既報喜又報憂，使政府和企業領導準確掌握工作落實情況。

二、督查督辦工作內容。

（一）政府和企業的重要決策、重要決定、決議、重要文件和重要工作部署，明確要求報告貫徹落實情況的事項。

（二）政府和企業重要會議的貫徹落實情況，重要事件的處理情況以及政府和企業要求辦理的事項。

（三）政府和企業領導重要批示、重要交辦事項和確立的查辦事項。

三、督查督辦工作程序。

（一）立項審批。政府和企業領導、政府和企業辦公室主任、副主任指示督查立項后，制定相應督查預案，根據內容提出擬辦意見，呈辦公室主任審定。政府和企業各種會議議定事項及會議紀要、下發的各種文件中需要督查的事項，視同領導已審批，可以直接督查。

（二）交辦。立項建議經領導審定批準后立項，登記編號，填寫《督查督辦事項登記表》，進行電話督查或發出《督查督辦事項通知》到承辦單位辦理。

（三）催辦。督查督辦事項交辦后，定期進行催辦。

（四）辦結。承辦單位對凡有明確期限的督查督辦事項，應按期辦結并匯總《督查督辦事項辦結表》。如有特殊情況不能按時辦結的，應主動及時說明原因，經批準后方可適當延長。

（五）反饋。對政府和企業重大決策、重要工作部署，及時組織督查活動，以《督查簡報》形式向政府和企業領導報告落實情況。

（六）歸檔。督查事項辦結后，將有查考和保存價值的督查工作材料連同辦結報告一并按有關規定進行收集、整理和立卷，定期歸檔。

四、督查督辦工作方式：

（一）通知督辦。向被督查督辦單位發送《督查督辦事項通知》，提出明確具體的辦理要求，或通過電話進行督查督辦。

（二）詢問檢查。采用電話和上門等形式，適時詢問交辦事項的辦理情況，并填寫《電話督查督辦記錄表》，了解掌握工作進度。

（三）督促上報。督促被督查督辦單位按規定上報有關事項的辦理情況。對超過上報時限的要及時催報。

（四）跟蹤核查。對被督查督辦單位辦理的重大事項，派人跟蹤核查。

（五）實地督查。在重大事項的辦理過程中，派人實地督查。

（六）明查暗訪。對重大決策事項的落實情況，派人明查暗訪，了解辦理、辦結的真實情況和效果。

（七）對工作不力，沒有按時完成各項任務指標，并在電話督查或發出《督查督辦事項通知》后仍沒有落實的單位發出《督查通報》。

（八）督查調研。對一個時期政府和企業重大決策、重要工作部署的落實情況進行督查調研，發現和掌握新情況、新問題，特別是苗頭性、傾向性、全局性和深層次的問題，總結經驗教訓，提出對策建議。

五、督查督辦結果的運用。

根據政府和企業相關文件規定，督查結果納入全企業目標管理考核

第四篇：縣委督查室工作職責

縣委督查室工作職責

1、負責對全縣貫徹落實中央、省委、市委決策以及縣委重要工作部署情況進行督促檢查和反饋；

2、負責縣委領導現場辦公決定事項和縣委領導到基層調研安排解決問題的督促檢查和反饋；

3、負責縣委領導批示件的督辦工作，負責“民意快線”領導批示件的督辦工作。對縣委領導要求反饋結果的批件，下發《督查通知單》，并督促落實，落實結果向領導報告；

4、負責編發《督查專報》、《督查工作通報》、《督促查辦情況》；

5、負責撰寫涉及督查工作的報告、會議紀要等材料；

6、負責對各鄉（鎮）、縣直單位督查工作的業務指導；

7、負責督查工作的調查研究；

8、完成領導交辦的其它工作。

第五篇：督查室工作職責

督查室工作職責

l、負責督辦上級黨委、政府和區政府重要文件的貫徹落實，協助領導做好區政府中心工作的督辦查辦工作；

2、負責督辦區政府全體會議、常務會議、區長辦公會議以及各種協調會議決定事項的貫徹落實，督辦區政府主要領導重要講話中需要落實的問題；

3、組織督辦上級領導和區政府領導的批示件和交辦事項的落實；

4、負責督查上級領導機關和新聞單位對政府工作提出的批評建議及辦理落實情況；

5、加強對各鎮政府、各街道辦事處、區政府各部門經常性的督促指導；

6、認真搞好人大代表建議和政協委員提案的辦理工作；

7、負責對市政府下達我區各項工作任務的設置分解工作；

8、負責全區目標管理工作的宏觀調控和日常管理，組織全區責任目標年終考核評估認定工作；

9、準確把握重點責任目標的完成程度、困難程度，為領導決策提供真實可靠的依據；

10、完善各類激勵機制，發揮目標管理杠桿作用，不斷提高管理水平；

11、承辦領導交辦的其它工作。

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