第一篇：調查問卷報告

小組調查問卷報告

小組成員：

一、問卷設計

1.前言：

針對今年我國西南地區嚴重缺水的局面，而提倡人們自覺節約用水、提高大學生動節水意識和對水資源的理解設計調查問卷。本問卷包括以下幾部分：

（1）了解被調查者對世界、我國的用水標準；（2）調查被調查者的用水習慣和方式；（3）調查被調查者和其周圍的人是否有節約用水的習慣，節約用水的方式；（4）調查其是否愿意加入或介紹他人叫人節約用水的行列中來。

2.問卷內容：（字體有縮小）

3.調查樣本的選擇和時間：

我們的調查樣本是：主要是生活在重慶大學城的學生和教職員工。調查時間：2010年4月中旬～2010年5月2號

4.調查方法

我們主要給組員分發一定的問卷（每人30份），采用“人員訪問式問卷”的方法來完成，在規定的時間統一收回。

二、調查結果分析

本次發放調查問卷210份（30×7），回收203份，有效196份(其中雷同3份，未答完1份，空白3份)

1.從對有效問卷分析來看，對我國生活用水水質標準了解到占85.71%，而對于生活用水的滿意度也只在33.3%，居住地生活環境比較好（66.67%），用水量比較大（33.3%），所以我們大學生對我國生活用水標準和水質不太了解和關心。

2.調查問卷分析顯示，有經常對生活用水的循環利用人占33.3%，而偶然有循環利用生活用水的占33.3%，說明我們對水資源浪費嚴重，大學生節約用水的意識和行為也不夠強烈，因此我們要加大對節約用水和水資源的宣傳力度。

3.調查顯示我們身邊對節約用水的宣傳和報道的宣傳力度不夠，經常接觸到節約用水的報道的認為零，偶爾接觸到的為100%；對于身邊的節水組織和團體有加入意向的人占66.7%，因此可以看出大學生對節約用水的意識不夠強烈和節約用水的活動、團體不太積極。

三、調查結論

1.通過這次小范圍的調查，我們了解到我們大學生對節約用水的意識不夠強烈，更對我們地球水資源的狀況不了解，特別是對我國的居民用水標準知識的嚴重匱乏，也不關心我們水資源的節約。

2.政府、公益團體和社會團體、媒體對節約用水、水資源保護、水資源利用等的宣傳力度不夠，導致大多數大學生對節約用水不勝了解和無動于衷，更是沒有在大學生中形成節約用水的意識和習慣。

3.政府、公益團體和社會團體、媒體對水資源的浪費和水資源的破壞監督力度不夠，執法力度不到位和沒有太強大懲戒，使在眾多學生中對水資源的浪費和破壞形成麻痹心態。

四、建議

1.進一步加強宣傳教育力度，讓全社會都關注水、珍惜水、保護水、節約水。牢固樹立水患意識，促進人、水和諧。加大對節約用水，用水標準的宣傳力度，做到家喻戶曉；加大對節約用水設施、方法的推廣和普及，力求眾所周知。

2.進一步完善水資源管理的基礎性工作，盡早盡快擬定水資源規劃，由專業機構審定、發布，就資源按功能分區、性質、用途、保護目標、保護

措施予以明確規定。特別是要做好飲用水源地規劃，完善后備水源建設。為水資源管理提供具體目標和依據，確保水資源的可持續利用。

3.進一步加強水資源保護，首先是嚴格控制自備水源；其次是嚴治、水源、河道等排污；最后誰強化水質的監測，掌握水質變化動態，摸清水質變化原因，提出治水措施。

4.積極探索節水建設，首先是完善水價調節機制，合理調價，不僅可調出水的商品意識、節水意識，還可調出水資源的科學配置，調出水的經濟效益和社會效益；其次積極推廣節水器具，由政府、專業機構積極引導、扶持節水企業，并出臺相關政策規定，新建企業、旅游等接待設施，一律推廣使用節水器具，已建成的要逐步改造到位；最后積極推廣中水利用技術，加強水資源的循環利用，節約水資源。

第二篇：調查問卷報告

初中數學“361”課堂教學調查問卷的調查分析報告

商丘中學課題組——李曉錦

一、調查時間： 2016年5月

二、調查目的：

此次調查的目的是了解我校學生對“361”課堂教學模式的現狀，了解教師對“361”課堂教學模式運用和看法，分析現狀，改進老師的數學教學，使同學們更好地掌握數學的學習方法,提高數學學習的成績，增進學生學習數學的興趣，使大家的數學學習生活更加充實豐富。

三、調查對象及方式：

此次調查的是商丘中學八年級（3）、（4）班的一些學生。調查時，我們對實施問卷調查需要注意的問題進行了詳細的說明，以確保數據的真實性。

四、調查內容：

此次調查的內容包括學生是否喜歡數學老師講課的方式，現在課堂和以前課堂的不同，對教室的布置是否滿意，以及對成績和學習興趣的培養，對今后數學課的要求及希望等內容。

五、調查結果及分析：

總問卷兩個班級，發出問卷60份，收到問卷58份，有效率97%。根據問卷（見試卷）統計結果，我們認為學生總體上是較喜歡數學學科的。數學課在學生的學習中起著舉足輕重的作用，同時我們也認識到應從哪些方面來改進數學課的教學。分析統計結果，一些爭論不休的問題的答案便可以清晰可見，使我們更清楚地認識到事實中學生的需求是什么，那決定了我們的教學內容和教學方法如何適應學生實際的需求，才可以使理論聯系實際的理論付諸于實踐。

1、數學這一學科還有很大的發展余地。在問“你喜歡上數學課嗎？”中，有47.6%的學生覺得喜歡上，46.9%的同學覺得一般，而不喜歡和無所謂的同學只占3.5%和2.1%，也就是說對數學課持肯定態度的同學一共占了94.5%。在問“最喜歡的學科”這一問題中，除了英語、美術這兩個有特長班的科目以外，數學是僅次于語文和體育排在第三位，且只差0.8個百分點，而“最不喜歡的學科 ”中，數學只占了5.6%，排在第三位。

2、學好數學，首先要注重對中學生數學學習動機和學習興趣的培養，引導學生認識數學學習的價值、明確數學教學的目標和適當加大數學教學內容的難度以及要努力創設數學學習的良好氛圍。通過調查，主要有以下意見：（1）教師上課時不要過于嚴肅認真；“幽默值千金”。

(2）可以在授課時適當穿插一些有關日前發生的事件或國內、國際新聞，提高學生的注意力。

（3）數學課應該互動多一些，能讓學生自己發言，有思考的余地；授課的內容范圍要廣一些。

（4）最好能向學生傳授一些好的學習方法和常見的思考方法。

綜上所述，我們可以從中讀出當前中學生的心聲。新時代的中學生在知識與精神需求上要求很高，為此，教師的作用就顯得尤為重要了。盡管在教育教學中還存在著諸多問題，但我相信，新時代的教師們一定會尋求到更好的教學方法去培育那些“祖國的花朵”。

五、應對措施

1、教師要轉變與更新教育觀念。

新課程理念認為：教學過程是師生交往、共同發展的互動過程，教師是學習活動的組織者、引導者、參與者。這一理念揭示了現代課堂教學的本質和教師在課堂教學中的角色定位，現代課程理念要求教師與學生在數學課堂教學中交往、互動，實施對話，這是值得教師反思的。教師在數學課堂教學中，要轉變過去“一講到底”的陳舊模式，采用“361”課堂教學模式，想方設法與學生交往，努力讓學生與教師互動起來，這樣的課堂才能煥發出生機，才能激活學生的思維，才能提高課堂教學質量。另外，“361”課堂教學模式要求教師在教學過程中要把過去“控制者”的角色轉變為教學活動的“組織者、引導者、參與者”的角色上來。這樣就可以變學生“要我學”為“我要學”了

2、課堂教學要與學生的生活實際相聯系

數學課堂教學要關注學生的生活世界。生活世界是人的生存的背景，是人生價值得以實現的基礎，它為人生奠定了基石。學生生活在生活世界中，課堂教學只有與學生相聯系，面向他們的生活世界，才能真正把他們吸引到課堂上來，才能真正地改變學生的生存狀態、生活方式，提升他們的生活質量，他們才能感受到學習數學的重要性，才能激發起他們學習語文的熱情。那種不顧學生生活實際，只是為了完成傳授知識的任務，為了考試而上課的陳舊的教學行為方式已不能引起學生的興趣，當然也就提不起他們學習的積極性和自主性，所以低效的教育也就產生了，而“361”課堂教學模式恰巧克服了這一點。

3、課堂教學要面向學生現實生活世界

數學課堂教學要關注與學生生活相關的生活經驗。學生原有的經驗是學習的基礎知識或信息的獲得是學習者通過新舊知識經驗間反復的、雙向的相互作用過程而構成的，不是簡單的由外部信息決定的。外部信息的輸入如果沒有主體已有的經驗作為基礎，這種信息對于學習主體來講，是毫無意義的。構建主義教學論明確指出：復雜的學習領域應針對學習者先前的經驗和興趣，只有這樣，才能激發學習者學習的積極性，學習者才有可能是主動參與的。讓學生通過主動的經驗來學習，使學生從自己的經驗中學會認識并構建自己的認識。

4、在課堂教學中開展形式多樣的學習活動

在數學課本中，每一章后都有綜合性學習活動，我們在教學過程中可以根據實際，有選擇地開展。一系列學習活動的開展，不但可以鞏固所學的數學知識，還可以培養學生理解和運用數學知識的能力以及激發學生學習數學的興趣和培養學生自主參與數學學習意識。

5、利用多媒體教學提高課堂效益

隨著科學技術的發展，傳播知識的媒體越來越多了，如廣播、電視、網絡、報刊等。教科書也不再是學生獲取知識的唯一載體。在課堂教學中，也要改變傳統教學的陳舊模式，充分利用多媒體，“361”教學模式，給學生以全新的感官刺激，激發學生的興趣，增加知識的密度，展現知識的生成過程，彌補傳統教學的不足，從而提高課堂教學效益。

6、把人文教育有機地融入課堂

數學是最重要的交際工具，是人類文化的主要組成部分。工具性與人文性的統一，是數學課程的基本特點。這是對數學課程性質的最新認識。許多問題都是從實際出發，有意思，學生就會對數學感興趣，而興趣是最好的老師。有了興趣，學生要學好數學就不是一件很難的事了，我們的數學課堂就不會再沉悶、枯燥無味了，數學教師也就不會感到太辛苦了。以上，只是我對數學課堂教學優化的一些粗淺的認識。

我想，只要我們大膽實踐、勤于反思、努力鉆研，利用“361”課堂教學模式，就一定能使我們的數學課堂教學越來越受學生歡迎，就一定能使我們的數學課堂教學煥發出青春的光彩!

第三篇：調查問卷分析報告

合肥學院電子系三下鄉社會調研總結

幸福生活的指標

關于肥西縣桃花工業園區居民幸福感的調查報告

——2012年合肥學院電子系暑期調查問卷總結

【內容摘要】

所謂幸福感，就是人們根據內化了的社會標準對自己生活質量的整體性、肯定性的評估，是人們對生活的滿意度及其各個方面的全面評價，并由此而產生的積極性情感占優勢心理狀態。隨著生活水平的提高，人們越來越在乎自己的生活狀況。因此，居民幸福指數——衡量居民幸福感感受具體程度的主觀指標也就備受關注。它不僅是社會運行狀況和民眾生活狀態的“晴雨表”，也是社會發展和民心向背的“風向標”。為了更好的了解安徽省合肥市肥西縣桃花工業園區居民幸福指數現狀，我們對該地區進行了一次調查，從不同方面來認識該地區的幸福程度。

【關鍵詞】：幸福感 影響因素 生活態度

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前言

背景

人們把幸福看做是人生的終極目標，人們所做的一切都是在追求幸福。從上世紀70年代，不丹國王提出“郭明幸福指數”這個概念，以取代“國名生產總值”。他們認為，政府施政應該以實現幸福為目標，注重物質和精神的平衡發展，把環境保護和傳統文化置于經濟發張之上，近些年來，法國、英國、美國、荷蘭、日本等發達國家都開始了幸福指數的研究，試圖將國名主觀幸福感納入衡量社會發展指標中

在新形勢下，我國提出了以人為本全面、協調。可持續的科學發展觀，著就要求全面衡量人民的基本福祉。自從黨的十六大提出構建和諧社會以來，“幸福指數”成了一個被報刊、雜志、廣播、電視及網路高頻提及的話題。而今年召開的十七大上，廣東省代表更是提出要用“幸福指數”代替GDP的統計，并強調幸福不僅僅是數字。“幸福”一詞頻繁被提及，那么肥西縣桃花工業園區居民幸福感又是如何？

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調查目的

我們本次的調查問卷的題目是“安徽省合肥市肥西縣桃花工業園區居民幸福感指數現狀問卷查”，肥西縣桃花園工業區是我們合肥學院電子系“三下鄉”活動的根據地。為了更好的了解到合肥肥西縣的居民生活情況，居民的生活態度，我們故借用“幸福指數”這個當今社會的測量幸福感的指標作為我們的調查的標準。從而對當地居民有更好的了解，再進一步的借助其他渠道與當地政府取得聯系，匯報此項調查結果，經濟因素如就業狀況、收入水平等；社會因素如教育程度、婚姻質量等；人口因素如性別、年齡等；文化因素如價值觀念、傳統習慣等；心理因素如民族性格、自尊程度、生活態度、個性特征、成就動機等；提出相應的建議來從不同方面改善居民的生活，希望在未來能夠提高居民的幸福指數。

研究對象

一個地區的居民幸福感，是針對該地區的所有居民人群而言。故我們的調查對象在年齡上沒有限制，但是調查人員會有意識的調查那些能夠被調查的人群。（對于現在沒有基本的調查能力的人群不采取調查，如：嬰兒）

調查方法

我們的調查采用是問卷調查兼顧實地考察的方法，隨機發放問卷，調查對象多種，涵蓋學生、居民、游客、售貨員等。通過他們，了解他們在教育、經濟、個人情感等個方面的基本情況，了解他們的生活情況和態度。

調查地點

我們進行支教的地點是出于城鄉結合部，所以我們結合實際主要以附近居民為研究對象。在周邊進行問卷調查。這次我們調查還拓展到翡翠湖風景區。對不同年齡層的居民進行調研。

翡翠湖，位于合肥經濟技術開發區大學城，位于安徽大學(磬苑校區)、合肥工業大學之間，是合肥市2006年一號重點工程。整個景區占地面積2022畝(與安徽大學磬苑校區面積相當)，其中 湖面947畝，為古梗水庫改建而成。地勢舒緩，兼有水面、各種樹木，自然風光優美。

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正文

1.調查地基本概況

1.1.社區

該社區靠近桃花工業園學校，在這樣的熏陶下的社區會以一個什么樣的形象給我們展現在我們面前呢？ 帶著期待，我們走進了社區，走訪了該小區。

在深入住處去做調查問卷時我們發現，社區居民平時節儉的生活，勤勞的作風，樸實、直爽的性情給我們留下了深刻的印象，從那天的問卷中我們也發現他們總體上對紅色文化的了解比較好的。因為該小區老年人比較多，對歷史的了解也相對濃厚一點

1.2．周邊小店

由于我們的調查范圍位于學校周圍，這兒遍布琳瑯滿目的商店，我們也趁機走訪了這些和學生接觸比較多的人群。從對他們的調查中，我了解到他們普遍對紅色文化了解不深，更無從談起對青少年的教育了。

1.3.當地大學

除了在社區，廣場等地開展相關實踐活動之外，我們還走訪了當地的幾所大學。大學是青少年成長的搖籃，大學生均是我們調查最為合適的對象，在通過我們深入寢室，逛邊校區的調查中，我們對其校在紅色文化教育宣傳方面的情況有了初步地了解。盡管學校已經陸續走了些人，不僅僅在這幾所大學，從整體看，甚至說結合我校的一些情況不難看出學校在紅色文化方面的教育做非常的薄弱。

1.4.翡翠湖廣場

這里年齡層分布比較合理，所以相對而言，調研結果也比較可信。在這兒，我們對每個年齡層都進行了調查，結合交談等方式，收獲也最為豐富。

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2.調查中反映的問題及原因分析

2.1調查問卷的結果反映的情況

本次調查于2011年6月30日~7月1日在安徽省合肥市肥西縣進行。主要方式為問卷調查和訪談，調查對象為當地村民學生及廣場游客，發放調查問卷523份，回收問卷522份，回收率達100%，1份不符要求，有效率為99.8%。

2.2被調查人群基本情況 2.2.1 人口比例

被調查的522份有效問卷中，男性占據50.96%，女性的比例是47.51%。男女比例接近1：1，從這可以看出此地區的男女比例還是十分平衡。這應該是合肥市肥西縣的計劃生育實施的有效結果，另外隨著人們的認識觀念的提高，農村里傳統的“重男輕女”的封建思想被打破，解除了人們對性別的不公平認知。由于我們調查的對象中，不乏許多的學生，故也能看出此地區的外來大學生的男女比例也相對平衡。這個問題的調查結果對我們最終的“幸福感”的總結分析具有很大的幫助，在男女比例接近1：1的基礎下調查出來的結果應該是全面的，從而避免了由于不同性格對幸福感受可能存在偏差的這個問題。

2.2.2 年齡段

另外根據調查的統計，接受此次調查人群中的年齡段比例是：15歲以下的人群有3.83%，15至25歲的占38.12%，25至35的有37.74%，35至45的比例為12.45%，45至55的有4.58%，55到65以及65以上的人群比例分別是：2.49%、0.19%。另外還有0.38%未對自己年齡段做選擇。從該問題調查的結果可以分析到：15歲到35歲的人群數量占據多數，青年是本次被調查的主力軍，當然，他們大都是處于努力學習和勤勞工作的階段，對于將這個階段的人群作為我們“幸福感”的被調查主力軍我認為還是很正確的，這樣調查出來的結果才是此地區最真實的體現。另外，兒童和老齡階段也有3.83%和2.68%的比例，保證了此次的調查對象的全面性。從此地區的調查人口比例中可以看出改地區的人口結構類型屬于增長型。

2.2.3 受教育程度

在受教育程度方面：根據數據統計的結果可知，桃花工業園區居民的學歷中以高中，大學專科，大學本科學歷居多，而其中又以大學專科學歷的比例最高，達到

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了30.4%。有25.6%的居民的學歷在高中，并有13%的居民的學歷在初中以下，我們不難看出，桃花工業園區居民的學歷很不平均，且普遍偏低，沒有達到的大學本科的占了69%，本科以上的僅僅只有很少數一部分人。而這個現象可能是因為國家對教育的普及速度引起的，因為在我們的上一輩中只有很少數的一部分人讀書，所以取得高學歷更是少之又少了。受教育不同程度的人們對于幸福感的定義在原則上是有所不同的，因為不同受教育的人群他們的追求的目標會不同，簡言之就是欲望的大小。如果我們的欲望指數高，而在目前生活方式中得到的效用低，那得出來的幸福指數就是比較小了，那就說明我們的生活狀態不好，讓我們感覺不幸福，而不幸福的嚴重程度是根據數字來衡量的，數字越小就代表越不幸福，如果效用比欲望高，那就證明是個幸福的人。所以受教育程度在一方面對于幸福感的判定有間接的影響。

2.2.4 月收入

對于月收入這個問題的調查，是十分有必要，它能夠反映出改地區的經濟背景。這就把GDP和幸福指數相結合了，在我們的調查結果中：月收入1000元以下的人群所占比例為17.4%，月收入為1000至2000元的比例為24.1%，月收入在2000至3000的人群有有30%，月收入在3000元以上只有5.9%.從調查結果中不難看出該地區的居民經濟基礎并不高。將近一半以上的人們的工資在1000到3000之間，只有少數人的月收入在3000以上，在合肥市肥西縣的這個城鄉結合的地方，月收入在1000到3000之間其實生活質量也不會很高，雖然肥西的發展相對合肥市區比較滯后，但是經過我們這幾天的體驗，這里的消費水平并不低。和市區的一些消費相差不多。所以可見，我們調查的大部分人群是達到小康的生活，而不算富裕。

2.2.5 職業

在這次調查問卷中，對于職業的多樣化，我們也做了充足的調查選項，共制定了10項不同的行業。它們分別是：黨政單位、事業單位工作人員、企業工作人員、工程科技人員、服務業從業人員、個體戶、工人學生下崗或失業人群、其他。居名所占的比例分別為：2.31%、15.05%、21.23%、3.47%、14.09%、11.58%、3.86%、18.04%、2.31%和7.72%。這些職業中所占比例最高的是事業單位工作人員，其次是事業單位工作人員，這項調查結果可分析到該地區的居民的擇業方向，從另一面看出該地區的事業單位和企業發展相對比較強。在這些人群中也有比例很高的工人學生下崗或者事業人群，“幸福感”在這些人群中根據后面的問題所的得到的信息可以知道他們的幸福指數比較低，事業在“幸福指數”中可見是一個不可忽視的因素。另外該地區也有部分的黨政單位人員，作為公務員性質的職業，在相對擁有一個平穩的生活的同時，“幸福感”上更注重的是其他的因素，比如：感情、生活態度等等。其中服務性從業人員和個體戶的類型的比例占到了四分之一，他們的工作性質相對偏向按勞分配模式，對此，“幸福指數”的高低主要就取決于他們的生活態度了，積極的工

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作和開朗的生活態度的人群表現出來的往往比較幸福。

2.3 被調查人群對自身條件的感受

2.3.1 對自己精神和心理狀態的看法

一個人的擁有積極向上的精神和一個健康的心理狀態是非常重要的，在我看來這兩個因素是能夠左右幸福的重要因素，所以這次針對廣大群眾的一個調查是相當必要的，我們從統計中得到下面的結果：大約有三分之一的人表示精力非常充沛，心胸開闊，心理非常健康，這些人群在之后給自己的幸福得分往往比較高，這也證實了之前的推測，當物質條件已經基于一定的程度的時候，精神層面上的升華往往能夠帶來生活上的快樂；有43.7％的人表示有精力應對工作生活，心理健康，這個同上面的選項有很大的趨同，同樣他們表現出來的幸福程度也是很理想的。14.34％的人說自己 精力有限，心理承受能力一般，這些人群很大程度上是受到外界條件的影響從而使自己的幸福感有所搖晃，給出的建議應該是加強生活中精神層面上的追求，比如藝術、書法等等愛好從而來改善自己的內涵。有3.06％的人精神狀態較差，經常感覺郁悶，對于這少部分人群，他們需要的更多是提高自己的興趣愛好，改變對生活中事物的看法，降低自己的要求，不要過高的高估自己應該達到的生活水平，不要隨意喝別人攀比等等。當然其中也有極少部分人說不清自己目前的心理，也許是出于對現狀的盲目，不能處理好當前的一些情感，但是從調查的結果中我們還是能夠看到大部分人群的在精神和心理方面還是很健康的

2.3.2 對自己心態平衡能力的看法

前面我們已經調查并分析了人們對于自己精神和心理的看法，無論你是怎樣看待自己的狀態，好或者壞，其實更重要的是自己心態平衡的能力，這是像大自然一樣自我修復的能力，自我凈化的能力。在我們的調查統計中得出的結果是：31.8％的人群屬于能坦然面對現實，享受目前生活狀態，心態平衡能力佳的狀態；40.38％的人能夠坦然面對現實，不怨天尤人，心態平和 ；五分之一的人能接受現實，心態平衡能力尚可。不能面對現實；有5個人表示怨天尤人，心態平衡能力差，極少數人根本無法接受現實，偏激抱怨，心態平衡能力極差，2.12％的人無法說清自己的心態平衡能力。我們不妨將這個問題和上面的“精神狀態與心理狀態”的問題相結合，不難發現，一個精神和心理狀態好的人的心態平衡能力也非常好，一個精神和心理狀態差的人的心態平衡能力不盡人意。心態平衡與心理狀態的關系是相輔相成的，相互制約。更簡單的說，其實它們更像是一個因果關系。心態平衡能力

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好導致自己的心理和精神狀態佳。不好便帶來了精神和心理的不和諧。所以總結發現桃花園工業居民區的人們的心理狀態和心理平衡能力都是相當不錯的，至少對于大部分人來講。當這兩個重要因素的能夠占據大部分人群的心理時，其實幸福感應該不會落后，每個人的“健康”帶來的更多的是這一個地區的和諧，社會的和諧。

2.3.3 對自己所處的家庭成員之間的關系的看法

調查結果表示有35.18％的人表示家庭另外超過一半的人表示比較和諧，11％的人覺得家庭的和諧程度一般，極少數的人覺得不和諧 或者很不和諧。還有1％覺得說不清家庭關系。統計能看出該地區的大部分人群覺得家庭是和諧的，“家和萬事興”同樣在幸福的概念里充當了重要的角色，具體的分析在后面的什么是衡量個人的幸福指數的

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覺得物價并不高 當然還有極少數人覺得較低或者說不清。統計結果表明該地區的物價與人們的收入并不能很好的和諧起來。物價問題關系到千家萬戶的生活和生計。面對物價波動幅度太大的問題，首先我們要解決的是消除腐敗的問題，用消除腐敗的問題解決社會貧富懸殊太大的問題，用消除腐敗的方式解決某些特權環節造成的物價失控的問題，讓壟斷行業消除特權在某些方面賦予的權力意義，全面進入市場經濟環節中參與競爭。對具有地方保護的物資，要建立更加嚴格的稅制和進入市場的準入證。

2.4.3 對現在所居住城市的設施建設（包括基礎設施、交通便利性等）的滿意度

問卷的最后統計結果是：9.18%的人群表示非常滿意，39.58%的人群表示比較滿意，43.21%的人群表示一般，另外分別有6.12%和0.57%的人表示不滿意和很不滿意。極少數人表示說不清。從調查結果來看，肥西縣桃花園工業區的設施建設正在一步一步的完善，一座座高樓拔地而起。附近的具名對所居住地的設施建設也盡有不同，不過可以看出近一半的人對其表示一般，表示比較滿意的也占到了五分之二，從分成滿意和不滿意度來看，其人數幾乎相差無幾，這一定意義上也表明了再桃花工業園區內，還是存在著各地域的差異的，有的地名可能交通非常發達，有的地方可能還是石子路，另外在公共設施方面也存在瑕疵，比如，在調查過程中有些護欄和指路標都已損壞，所以如果能盡好的完善基礎的設施建設，人們的幸福感想必也會有所提高。

2.4.4 對當前所享受的教育資源的滿意度

調查顯示：被調查的人群中有5.94%非常滿意、28.32%比較滿意、51.88%一般、10.30%不滿意、1.98%很不滿意以及少數人覺得說不清。調查結果可以分析到該地區的教育資源相對來說還是比較公平的。大部分人們覺得還是可以接受，但是任然有一部分人覺得教育制度導致教育資源有所偏。歸根結底，現代義務教育的目標，并非選拔淘汰，而在于保障所有國民公平享受教育，提升整體素質。從這個角度而言，“改變基礎教育集中資源培養少數尖子的精英教育思路”，已是勢在必行。

2.5 被調查人群對“幸福感”的認識

2.5.1 什么是衡量幸福指數的

合肥學院電子系三下鄉社會調研總結

超過一半的人認為

合肥學院電子系三下鄉社會調研總結 幸福感降低的原因和提高幸福感的建議

3.1 什么原因偷走了幸福

在前面的調查中，個人經濟狀況和事業在個人的幸福感中占據了一定的影響，誠然，即使是在事業和愛情雙豐收的人也不一樣會覺得幸福，個人的生活態度和思想觀念在幸福的理念中充當著更刺眼的角色。下面我們在精神層面上來分析一下是什么原因偷走了我們的幸福：

老愛比較。現代人把主要精力都投入到競爭中，比職位、比房子、比財富……比來比去，人們的心里只剩下欲望，沒有了幸福。一旦人追求的不是如何幸福，而是怎么比別人幸福時，幸福也就離你遠去了。

缺乏信念。在經過20多年沖刺般的財富賽跑后，一些人除了賺錢，不知道人生中的目標與追求到底是什么，甚至不知道自己究竟想要什么。這種缺乏信念與理想的狀態，難以產生長久、快樂的幸福感。

不善于發現陽光面。生活中有許多積極的、好的方面，但許多人卻忽略了它們，“只看到自己的不幸，忽略了自己的幸福”、“放大了別人的幸福，縮小了自己的快樂”是其真實寫照。一些媒體為了吸引眼球，也對生活中的負面事件大肆宣傳報道。雖然在一定程度上滿足了人們的好奇心，但同時也削弱了人們的積極心態。

不知道奉獻。美國哈佛大學一項研究曾顯示，在生活中多去幫助他人，能讓自己感到更快樂。但現代社會中，樂于無私奉獻的人越來越少，斤斤計較的人越來越多。如果你總算計著“我能從中得到什么”、“做這件事值不值得”，就會生活的很累。

不知足。俗話說“知足者常樂”，但能知足的人越來越少了，有了房子想換更大的，有了工作想換更好的，有了錢想賺得更多……這些欲望，指使著人無休止地奔波勞碌，硬撐著去爭取登上那“輝煌”的頂峰。

相互不信任。社會雖然通訊高度發達，但人們的心靈卻漸漸疏遠了。現在的人越來越傾向于“右腦”思維模式，而右腦掌管個體、權力、地位等，對于幸福的感受度是0。幸福感來自于左腦的感受，很多時候不是生活中的幸福少了，而是人們不再掌握感受幸福的能力。

過于焦慮。購房、子女養育、家庭養老負擔等問題；因為職場晉升空間感到擔憂而產生的工作壓力；朋友同事之間人際關系的處理等都成為了中國人的“壓力源”。在大城市中，無論老人、年輕人還是孩子，多處于一種煩躁不安的焦慮狀態，這讓人們無法從心底感受到幸福。

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3.2 關于增強幸福感的建議

那么如何提高我們的幸福感呢?

3.2.1站在自身的角度上：

一來如果你在捫心自問的時候發現自己還有物質方面的愿望需要滿足，那么去努力追求它。如果你所追求的事物是你內心真正渴望得到的，這個追求的過程本身就是幸福的。二來就是在物質不增加的前提下提高自己對幸福的感受力。這需要從以下幾個方面入手:

一、學著去放松，因為放松能夠降低你對于負性東西的感受力而增強你對良性事物的感受力。放松的方法常見的有想象放松法、肌肉逐步放松法等。

二、試著去改變自己不良的認知方式。在這個世界我們必須得承認我們身為個體的每一人的能力都是有限的。我們不能控制和改變別人，我們所能改變和控制的只有我們自己。而那些我們不能改變和控制的東西我們應正視他們，懷著一顆敬畏和尊重的心去接受他們。

三、我們要學會對自己進行好的暗示。尤其是在放松的情況下，這種暗示能夠直接到達我們的潛意識，直接發揮作用。我們要很堅定而又真誠地告訴自己：“我很自信”，“我很棒”，“我能行”，“我能勝任我的工作”，“我很享受我現在的生活”等等諸如此類的簡短而又有力的話語。你輸入了這些話語的強度達到了，我們的潛意識就會自然而然地調動我們深層次的一些程序來運作起來。久而久之，我們就會變得真像我們想象的那樣自信和有能力。

四、學會一些好的應付生活事件的技能。當我們面對一些生活中的一些大的事件時我們都有一套自己的處理方式，有的會逃避、有的會過度焦慮、有的會鎮定自如、面不改色。我們處理這些大的生活事件的能力不是與生俱來的，而是我們在后天的生活中從我們的父母以及比我們年齡大的人那里模仿和學習來的。既然是學習來的我們就能改變它。所以我們應去學習一些處理這些事情的技能。

五、培養人及交往的技能。馬克思曾指出：“我們人類的本質屬性是社會屬性”。這就告訴我們人類世界與自然世界最大的不同就是我們人類的社會性。其中很大一

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部分就是我們人類的交往，即我們平常所謂的“人際關系”。我們與人相處的技能也是從后天學習來的，所以我們也可以嘗試著去培養我們的人際交往技能。

3.2.2站在社會角度上：

提高生活質量，提升人民群眾的幸福感，首先要改善民生，努力改善人民群眾的經濟狀況，滿足人民群眾日益增長的物質文化需求。為此，要改變單純對追求經濟發展速度的“GDP崇拜”，主動調低國民生產總值的增長目標，要把更多的政策和資源投向民生，加快推進收入分配制度改革，提高城鄉居民收入水平，促進由國富到民富的轉變，實現民富國強。要努力完善社會保障制度，提高人民群眾的社會保障水平，為人民群眾編織結實細密的社會保障網絡，優先解決人民群眾生存保障的基本權益問題，解除人民群眾的后顧之憂，讓廣大人民群眾過上體面尊嚴和有保障的生活。

提高生活質量，提升人民群眾的幸福感，要求人們的經濟活動不僅要創造物質財富，而且要創造精神財富，必須注重人們的精神消費。在物質生活資料不斷豐富的基礎上，人不再成為物的“奴隸”，而是能夠把更多的“閑暇”時間用來進行文化消費，邊娛樂、邊陶冶性情、邊獲得知識，通過各種教育和文化活動把娛樂和知識的獲取結合起來。人的消費除對物的消費外，教育消費、文化消費等精神消費將成為重要的組成部分。未來社會的消費，應該是人的消費過程與人的自由全面發展過程的合一。

提高生活質量，提升人民群眾的幸福感，必須努力以最小的資源環境代價謀求經濟社會最大限度的發展，以最小的社會、經濟成本保護自然資源和生態環境，滿足人們的生態環境需求。人類社會的進步與人類得以生存的生態環境緊密相連。社會愈進步，人類對生態環境需求的質量要求也愈高。生態環境需求是隨著現代經濟社會進步而變化的自然需求，本質上也是一種社會需求。保護生態環境，發展循環經濟和保護生態環境的科技革命，其目標是為了實現生態與經濟、社會與環境、人與自然界的和諧互補、協調發展。很顯然，經濟社會的進步發展與人們的快樂幸福的增加，與對生態環境的全面需求不可分離。

提高生活質量，提升人民群眾的幸福感，關鍵要轉變政府職能，提高公共服務能力，讓廣大人民群眾廣泛參與社會政治經濟事務，實現自己的價值。規范權力運行與增加經濟收入一樣影響著幸福感。“權力規范、公共服務”是影響人民群眾幸福感的主要因素。公正規范的行政行為，完善平等的公共服務，讓社會公平正義得到貫徹，人民群眾的幸福更加有保證。

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成果

團隊協作 喜結碩果 往昔回顧 巔峰再創

在校領導的親切關懷和我院的精心組織下，參加社會實踐的同學們都很珍惜這來之不易的機會。積極參與，努力工作，使我院的2012暑期社會實踐，調查肥西桃花園居民的幸福活動在社會上產生了廣泛而又深遠的影響、社會反應強烈。隊員們汗水，那滴滴都折射出吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。付出了辛苦的勞動后，隊員們收獲的是成功的喜悅，這就是“幸福”，幸福存在于生活中的點滴，關鍵擁有一顆尋找幸福的心和一份執著，幸福就會在不遠的前方。

總結雖到了盡頭，但我們不會停留，我們將繼續共同努力，再創更高巔峰！

附表：

問卷

1您的性別:（）A 男 B女 2 您的年齡段：（）

A 15歲以下 B 15至25歲 C 25歲至35歲 D 35歲至45歲 E 45歲至55歲 F 55歲至65歲 G 65歲以上 3 您所受教育程度：（）

A 初中以下 B 高中 C 大學專科 D 大學本科 E 研究生 F 其他 4您的月收入：（）

A 1000元以下 B 1000至2000元 C 2000至3000 D 3000元以上 5您對當前的收入狀況的滿意度：（）

A 非常滿意 B 比較滿意 C 一般 D 不滿意 E 很不滿意 F 說不清 6.您目前所從事的行業：（）

A 黨政單位 B 事業單位工作人員 C 企業工作人員 D 工程科技人員 E 服務業從業人員 F 個體戶 G工人 H 學生 I 下崗或失業人群 J 其他 您對目前所從事的職業的滿意度：（）

A 非常滿意 B比較滿意 C 一般 D 不滿意 E 很不滿意 F 說不清 G 暫未參加工作 您認為經濟收入在您的幸福概念里占多大的比重：（）A 作為基礎，至少有70%以上 B 比較重要，一半吧

C 有一些影響，但不會影響太多 D 無所謂，只要開心就好

合肥學院電子系三下鄉社會調研總結 您對目前所居住地的社會貧富差距的看法：（）

A 非常嚴重 B 比較嚴重 C 一般 D 不嚴重 E 不存在 F 說不清 10 您對目前所居住地的物價的看法：（）

A 非常高 B 比較高 C 一般 D 不高 E 較低 F 說不清 11 您對自己精神和心理狀態的看法：（）A 精力非常充沛，心胸開闊，心理非常健康 B 有精力應對工作生活，心理健康 C 精力有限，心理承受能力一般 D 精神狀態較差，經常感覺郁悶 E 說不清 您對自己心態平衡能力的看法：（）

A 坦然面對現實，享受目前生活狀態，心態平衡能力佳 B 坦然面對現實，不怨天尤人，心態平和 C 能接受現實，心態平衡能力尚可

D 不能面對現實，怨天尤人，心態平衡能力差

E 根本無法接受現實，偏激抱怨，心態平衡能力極差 F 說不清 總體來看，您對您所處的家庭成員之間的關系的看法：（）A 非常和諧 B 比較和諧 C 一般 D 不和諧 E 很不和諧 F 說不清 14 您對現在所居住城市的設施建設（包括基礎設施、交通便利性等）的滿意度：（）

A 非常滿意 B 比較滿意 C 一般 D 不滿意 E 很不滿意 F 說不清 15 您對目前個人與外界的人際關系處理的滿意度：（）

A 非常滿意 B 比較滿意 C 一般 D 不滿意 E 很不滿意 F 說不清 16 您是否愿意主動參加有關社會人際關系的活動：（）

A 非常愿意 B 比較愿意 C 一般 D 不愿意 E 很不愿意 F 說不清 17 您對當前所享受的教育資源的滿意度：（）

A 非常滿意 B 比較滿意 C 一般 D 不滿意 E 很不滿意 F 說不清 18 您認為衡量您幸福指數的

第四篇：調查問卷-實習報告

云南財經大學

假 期 實習報 告

實習名稱：問卷調查實習

學院：工商管理學院

專業班級：工商管理（專升本）

學號：

學生：古田園

201211-2 年 8 月日20110500003322

目錄概述………………………………………………………………….3

1.1 實習目的…………………………………………………………3

1.2 實習手段………………………………………………………....3實習過程及實習內容……………………………………………....3

2.1 實習主要階段性工作安排…………………………………….3

2.1 實習收獲、感想、認識、評價等…………………………….5實習總結……………………………………………………………

概述

經過一學期的緊張學習，終于迎來了暑期實習。本學期我們學習了市場營銷的有關知識，腦子里有一大堆不知道該怎么用的理論，隨著暑期假期實習的展開我也將逐漸熟悉如何運用這些知識。這次期末實習我們的主要任務是進行一次市場調查問卷，從對問卷調查分析中得出結論。

1.1 實習目的學會如何進行市場調查，并從中分析得出結論，最終為顧客制定營銷方案

提供依據。

1.2 實習手段進行問卷調查實習過程及實習內容

2.1 實習主要階段性工作安排

市場調研，是指為了提高產品的銷售決策質量、解決存在于產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。而問卷調查是我們最常見也是非常重要的一種方法。在現代的市場中，生存是企業最基本的需求，全面而徹底地了解消費者則是生存的必要條件。但是三次工業革命帶來的不僅僅是產品的極大豐富，更包括無比挑剔的消費者。消費者的需求開始與產品的更新換代同時升級，并最終超越了它，成為所有企業需要用心追求的目標。走在消費者之前發現需求是成功企業的標準，在眾多的需求中辨別出主流的需求則成為企業生存的標準。為了成為市場的領導者，為了能夠讓企業基業長青，企業家們需要與消費者溝通的橋梁，市場調查應運而生，無數的市場調查公司也成為了這一新興市場的掘金人。問卷、電話、街頭訪問??種種調查方法與最新的統計工具結合，幫助管理者決斷企業的發展方向。可能正是大規模市場調查的介入成就了一個又一個產品的輝煌，從1920年代的T型車到今日“泛濫成災”的諾基亞手機，莫不如此。技術的進步讓生產效率成百倍提高，也讓決策變成日益困難的事情，“差之毫厘，謬以千里”絕非危言聳聽。領導者的一個想法變為現實，三百年前可能需要以年計算，現在的計算單位恐怕是小時、分乃至秒。快速推向市場意味著決策的風險愈發難以挽回，市場調查成為將風險降低的最有效途徑。

由于我們的主題是“家樂福滿意度調查”因此調查范圍固定在家樂福，被調查人群確定為家樂福購物者。又因近期奧運會的舉辦，更兼我國運動風濃厚，因此超市很多時段都人潮

鼎沸，消費者集中，這時候對他們調查得到的結果就比較真實合理。另外利用網上資源，使我們對家樂福滿意度的調查有了一個大致的了解。基于以上情況。我們的問卷調查得以實施.......問卷調查我們圍繞主題而進行，采取分工合作的流程來做，最后統一匯總進行登記，最后定稿。下面結合課本理論以及我們的做法具體談談我的具體工作。

1.明確調查目的和內容以及數據來源。調查目的相當明確就是了解消費者對家樂福的滿意度，數據將來源于問卷調查的結果，通過討論與分析，我們初步確定必須通過問卷了解以下信息：受訪者的生活費水平，他們對家樂福的態度，他們大學時期選擇來家樂福購物的原因（比如，付款速度，商品上架率等等），阻礙他們來家樂福的因素（路程因素？商品價格？個人情感因素？等等）外加一些個人具體情況如時間是否充裕等。

2.確定數據收集方法。基于我們的實際，我們選擇人工方法。調查員去家樂福超市做問卷調查。要求制定一個收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。如果沒有適用的現成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。采用何種方式收集資料，這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關于消費者的態度，因此市場調查者可采用詢問法收集資料。對消費者的調查，采用個人訪問方式比較適宜，便于相互之間深入交流。

3.確定問題回答形式。為了方便統計，我們沒有設計過多開放式的問題。由于我們人員，時間都很有限，我們決定以單選題為主，附加必要的多選題。這樣可以使被訪者更容易的完成問卷同時也有利于數據的錄入與分析。

4.考慮問題的措辭。調查問卷的措辭有幾個原則：用詞必須清楚。文字表達清楚，通俗易懂，避免歧義。避免誘導性的用語。

5.確定問題的順序。依據教材，把有過濾作用的問題放在前面，以便篩選被訪者；先問一般性的問題，我們把關于被訪者的一般性信息放在了前面，由于問卷面向的是整個家樂福購買者整體，因此過濾性問題就無需涉及了，于是前兩個問題涉及被訪者的性別以及年級。

6.問評估卷，討論并定稿。資料收集后，應檢查所有答案，不完整的答案應考慮剔除，或者再詢問該應答者，以求填補資料空缺。資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖，方便讀者了解分析結果，并可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義，應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。問卷完成后，我們逐一對每個問題進行了討論。將2個不是很必要的問題刪掉了，問題由1

5個最后整理為13個，使問卷基本涵蓋了我們所需要的信息。得到大家的確認和認可后，確定了打印事宜，最終定稿。

問卷主體有6個多選題5個單選題1個問答題。但數據收集完成后，在數據整理與分析的時候發現了問題。首先，應該把多選題放一塊，這樣容易數據錄入。第二，有些問題設置不合理，比如第6題，設置成多選比較好，很多受訪對象選多了。再比如最后一題，太寬泛；太模糊，通過這個題得到的一組數據并不能支持什么結論，這是我們失誤的地方。另外我們的問題方式比較單一，導致分析結果多樣化不足。

2.1 實習收獲、感想、認識、評價等

這次真正的問卷設計實戰學到了很多，也知道了自己的不足，特別是那些問題設計方式明明知道，理解但依然不能運用的我們自己的問卷中，一些好的方式，比如運用李克特量表，又由于擔心后期數據錄入與分析跟不上不得不放棄。這些都是我們得到的教訓，以后的學習要多加操練，增強動手能力。

我們的結束語就很簡單了，一句話而已，好在受訪對象都很配合。

這次實習任務有點重，但從這次實習中收獲確實不少。

（一）當初學習市場營銷學的時候，感覺這課壓根沒用，上課也不大聽，但當參加這次實習的時候，感覺突然變了，市場營銷學是如何服務于企業的，企業是如何開發新顧客，制定自己的市場策略。

（二）之所以不愛上市場營銷課，書上都都是些理論知識，跟實際生活聯系較少，但通過這次問卷調查的實習，日常生活中處處存在著營銷學知識，我們要善于發現，自覺學會理論聯系實際，豐富自己的理論知識以及實踐能力

（三）從這次實習中所得的收獲為自己參加今年的應聘工作奠定了基礎。雖然說這只是一個簡單的問卷調查，這次實習，涉及的知識面比較廣，因此必須查閱其它有關書籍，拓展了自己的知識面。

每一次的實習都是不一樣的，我們所學到的也是不一樣的。不論實習任務有多重，我們都應該積極參與認真對待，只要自己付出過，收獲總是有點，有時可能在以后的生活中才可能體現出來。

這次實習將近一周，實習任務重，時間緊，但在我們小組成員的共同努力下，最終完成了這次實習任務。這次實習通過自己分析問卷，根據調查結果，對各項數據進行分析撰寫調查報告，從中學到了許多平時書上所沒有的知識。鍛煉自己的綜合能力，比如說：與人溝通的能力；團隊合作能力。實習總結

這次實習還是蠻不錯的了，我們本來是象牙塔中的大學生，對于那些服務業的具體流程

了解的很少，但這次調查家樂福的滿意度，雖然不可能知道很多，但起碼一些基本的常識還是知道了。不論在學習中或是生活中我們都不應滿足于已有知識，拓展自己的知識面，這對于現在我們找工作來說也是很重要的，這就要求我們在大學生活里，多關注身邊的事，從中學到有用的知識。

第五篇：調查問卷分析報告

根本就沒有問卷調查這回事，當然那些數據都是編的，解決途徑也是復制的，這是為了在半個小時之內趕完工的劣質工程。那個“工”就是那個所謂的課題的結題報告。整個課題根本就沒有任何實際操作與調查，完全是憑空現象為了湊成“課題”而作。

金融危機環境下對企業裁員情況的調查問卷分析報告

在金融危機的影響下，企業進入了“寒冬”，勞動者也面臨著巨大的就業壓力。在這種情況下，企業裁員——特別是大規模經濟裁員，成為了企業應對經營困難的首選。這種情況引起了勞資關系前所未有的緊張，此調查問卷的背景是金融危機，問卷的主題是企業的裁員情況，調查對象是湖南省勞動密集型企業中的勞資雙方，目的是透過金融危機下企業和員工的反應，發現勞資關系困境的實質，找出走出困境的方法。

通過對調查問卷結果的統計和分析，發現湖南省勞動密集型企業的資方和員工對此次金融危機都有不同程度的關注，其中近半數職工對金融危機的關注程度非常深。在調查中發現幾乎所有的企業都進行了裁員，其中近半數企業進行了規模裁員，有三分之一的企業進行了變相裁員。調查的半數員工事先對于裁員方案表示不清楚，事先公布了裁員方案的企業，裁員原因三分之二為因生產經營狀況發生嚴重困難，必需裁員。

被裁的員工中，存在以下情況：

（1）與企業訂立無固定期限勞動合同的。

（2）家中無其他就業人員，有需要扶養的老人或者未

成年人的。

（3）患職業病或者因公負傷并被確認喪失或者部分

喪失勞動能力的。

（4）女職工在孕期、產期、哺乳期內的。

存在以上四種情況中一種或多種的情況，占調查員工總數的20%。企業與員工

解除勞動合同后，向被裁減人員支付經濟補償金的比例達到65%，但是出具裁減人員證明書的比例只有30%。

對以上數據分析之后，得出的結論如下：

一、金融危機對勞資雙方的影響。

1、對企業的影響。

國際金融危機的持續、蔓延，對我國經濟產生了巨大影響，對；勞動密集型企業的影響很大，嚴重影響了企業的生存與發展，有效需求不足必然降低生產規模、減少投資，甚至部分企業紛紛關門、倒閉、破產。

2、對職工權益的影響。

受國際金融危機的影響，中國企業特別是以出口為主的勞動密集型中小企業出現經營困難，部分企業停產關閉，職工權益保障方面出現了一些新的挑戰。企業用工需求減少、規模裁員和職工待崗歇業現象逐步增多，欠薪、斷保甚至欠薪逃匿問題不斷發生，勞動關系的不穩定性增加，勞動爭議和舉報投訴案件數量上升。

二、金融危機影響下勞資雙方的矛盾。

1、金融危機壓力下企業需要減負。

追求利潤是企業的目標。為了降低金融危機對企業造成的負面影響，企業往往會以減少投資、限制生產、裁員、降薪、緩繳或不繳社會保險等措施降低生產經營成本，這必然會影響職工的權益。

2、金融危機影響下職工需要保障。

企業與職工不同的利益需求，必然產生利益的沖突。企業為應對金融危機，在某種程度上會犧牲職工的利益；職工為爭取自身的合法權益，在一定程度上也會增加企業的壓力與困難。

三、實現企業發展與職工權益保障雙贏的建議。

為有效化解在金融危機影響下企業與職工之間存在的矛盾，增強企業應對金融危機的實力，實現勞資共贏，我們提出如下建議。

（一）統一思想，正確處理短期利益與長遠利益的關系。

企業發展是增加就業崗位的保障，就業保障是職工權益保障的根本。從長遠來說，企業發展與職工權益保障是相輔相成的，只有企業

發展、壯大了，職工的利益才會長遠。所以，勞資雙方都必須意識到這一點，共同協作、而不是互相拆臺。企業要做到盡量不裁員、穩定就業。員工也要諒解企業降薪、降低福利待遇等措施。只有統一思想，才能實現勞資雙方的共贏。

（二）政策支持，穩定就業。

1、稅收優惠政策。

為緩解企業的困難，穩定出口，保障就業，建議在稅收政策方面，繼續提高勞動密集型企業的出口退稅率；適當降低營業稅、增值稅的稅率；將稅收優惠政策與企業穩定就業崗位掛鉤。

2、信貸支持政策。

應對金融危機要有信心，更重要的是銀行要有信心。只有有效解決了融資難問題，才能解決企業的后顧之憂。當然，信貸支持政策也要與企業穩定就業相結合。對吸納勞動力多的勞動密集型企業要給于貸款優先、利率適當降低等優惠政策。各商業銀行應當擴大信貸規模，以緩解中小企業融資難和擔保難問題。中央人民銀行要下調人民幣貸款基準利率和中小金融機構人民幣存款準備金率，以解決中小企業流動資金短缺問題。

（三）充分發揮三方協調機制的作用。

三方協調機制是《勞動合同法》規定的關于處理勞動關系的重要形式。在金融危機影響下，其應當發揮更積極的作用。

1、各級政府及其職能部門要把幫助企業渡過難關、穩定就業局勢作為當前頭等大事來抓，將促進企業發展和保障職工權益有機結合起來，支持、鼓勵和引導勞動關系雙方相互合作，共渡難關。各級人力資源和社會保障部門要認真落實各項就業扶持政策和有關減輕企業負擔穩定就業局勢的政策措施，比如適當降低社會保險的費率、允許困難企業緩交社會保險；加強就業服務工作；發揮失業保險促進就業的作用，幫助和鼓勵困難企業盡量穩定用工崗位。

2、企業應切實承擔社會責任，通過加強管理、技術創新主動應對金融危機的影響，并根據實際采取在崗培訓、輪崗輪休、協商薪酬等措施，盡最大努力

不裁員或少裁員，特別是國有大中型企業要帶頭不裁員，為保持經濟平穩較快增長、緩解社會就業壓力做出努力。

各級工會組織要積極引導和鼓勵職工關心企業的生存與發展，堅持依法推進、互利共贏、共同協商、因地制宜的原則，大力開展工會、職工與企業的“共同約定行動”；引導職工理解并支持企業采取彈性工時、在崗培訓、輪崗輪休、協商薪酬、緩交社會保險等措施；動員廣大職工為企業發展獻計出力，努力提高勞動生產率，降低生產經營成本，與企業同舟共濟，共克時艱，共謀發展。

調查問卷：

1、您知道金融危機嗎？

A．知道B.不知道

2、您對金融危機的關注程度如何？

A.很關注 B.一般 C.不太關注 D.不感興趣

3、你認為金融危機對您的工作有影響嗎？影響程度如何？

A.有影響，并且很大 B.有影響，但影響一般C.有影響，但影響較小D沒有影響

4、您或者您周圍的人有沒有在金融危機時期被裁員？

A.有很多 B.有一些 C.很少 D.沒有5、6、企業進行經濟裁員時，是否：

裁員的規模是否達到一次20人以上或占企業職工總數的10%以上？

（1）因生產經營狀況發生嚴重困難？

（2）屬于瀕臨破產進行法定整頓期間？

7、企業進行大規模裁員是否向工會或者全體職工說明過情況，聽取他們意見？

8、被裁的員工中，是否有如下情形：

（1）與企業訂立無固定期限勞動合同的？

（2）家中無其他就業人員，有需要扶養的老人或者未成年人的？

（3）患職業病或者因公負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的？

（4）女職工在孕期、產期、哺乳期內的？

9、企業是否正式公布了裁員方案，與被裁減人員辦理了解除勞動合同的手續？

10、企業與員工解除勞動合同后，是否向被裁減人員支付了經濟補償金，并出具了裁減人員證明書？