第一篇：特殊群體信訪維穩工作匯報

永豐鎮特殊群體信訪維穩工作匯報材料

各位領導、同志們:

根據會議要求，下面我把永豐的一些情況向大家作以簡要匯報：

一、永豐特殊群體基本情況

從目前掌握情況看，永豐存在的特殊群體主要有三部分： 一是復退軍人。永豐共有 1980年前復退軍人大約654人，其中參與“4.24”上訪事件的有26人。從我們掌握的情況看，永豐境內復退軍人平時并無信訪網絡形成。在“4.24”上訪事件中，他們主要是由括蒼鎮程倫初打電話通知召集的。就鎮內復退軍人來說，主要的聯系人是楊圖村的陳宗友、浦葉村王克端和崔大招等人。其中陳宗友是黨員，為楊圖村支委，平時無劣跡、社會關系清楚，通過找其談話本人有所認識，并保證以后不參加集體上訪。

二是支寧返臨人員。永豐共有支寧返臨人員46人，其中參與“4.24”上訪事件的有15人。從我們掌握的情況看，永豐境內支寧返臨人員平時也無信訪網絡形成。在“4.24”上訪事件中，徐哲堯在上訪日4月22日前5、6天，獲知消息后趕到括蒼鎮與吳仲米、汪永虛了解情況。并通知更樓村包老昌、西岙村潘如久和下蔡村陳開達等人于4月22日8：30前到市政府一起找領導。其中徐哲堯是馬郎山村人，現租住古城街道謝里王村，身體有病，平時無劣跡、社會關系清楚，通過找其談話本人有所認識，態度較好。

三是由沙機問題可能引發的信訪群體。主要是楊圖村與沙灣村、下缸窯村與下塘園村由于永安溪采沙邊界問題引發的沙場開發爭執。目前鎮綜治辦調解力度較大，這部分群眾基本上情況比較穩定。但由于矛盾真正調處解決困難，引發信訪事件的可能性也存在，是潛在的問題性群體。

二、永豐特殊群體上訪和處置情況

一是領導高度重視，啟動應急預案。獲知支寧返臨人員和部分復退軍人、民師轉代課人員要到市上訪消息，我鎮領導高度重視，立即啟動應急預案。成立了以鎮黨委書記項杰云為組長的處置工作領導小組，迅速組織相關人員分組到洪池路口截訪和到市信訪局接訪勸返，留鎮的領導干部則隨時待命，做好勸返的前期工作。據了解，我鎮參與此次上訪的復退軍人都并非此次事件的策劃組織人，而是盲目的跟隨者，大多持觀望態度。在場的26人經勸說后，一部分人員自動回家,一部分人員在奚市長接待后返回，還有7人在下午2點左右，被分批全部帶返。

二是進行排查了解，掌握信訪動向。

在“4.24”上訪事件發生前的4月22日，我鎮已召開全鎮機關干部會議，要求各駐村干部按照“分級負責，屬地管理”的原則，在全鎮范圍內開展不穩定因素排查，對相關信訪人員進行走訪了解，密切關注動態，掌握思想狀況，做好政策宣傳，確保及時發現苗頭，第一時間上報。“4.24”上訪事件發生后，鎮里連夜召開全鎮干部會議，進一步明確要求，強化工作措施，實行分類指導。并將機關干部、村黨

支部書記、民兵連長與信訪人進行“一對一”捆綁，做到責任到人，落到實處，切實做好兩類特殊群體人員的穩定工作。

三是進行分類疏導，落實息訪措施。

4月28日，鎮里專門召集支寧返臨人員和80年后復退軍人代表召開座談會；5月11日至6月3日多次召集兩類相關代表人員進行談話溝通。我們對黨員干部上訪者進行思想教育，要求以黨員標準嚴格對待上訪事件；對不是黨員的則通過他們的親戚朋友、黨員、人大代表做思想工作；對生活的確困難者進行補助（如楊圖村張立希、大洋村趙米相），并告知他們要通過合理渠道解決問題。通過面對面的座談教育，他們認識態度較好，表示如果國家有政策的話希望能按政策落實他們的待遇，都保證今后不上訪、不籌資等。

三、存在的問題及下階段工作打算

存在的問題：復退軍人和支寧返臨人員兩類特殊群體信訪的人數較多，且都是涉及到本人經濟利益的訴求，大部分目前都還持觀望態度，維穩工作難度大。沙機問題引發的特殊群體由于矛盾糾紛真正解決難度大，單憑我鎮一時還無法徹底解決。

下階段打算：一是加大排查力度，掌握相關代表人的思想動態；二是繼續做好分類疏導，落實各項息訪措施；三是加強同兄弟單位的聯系，保證信息暢通；四是加強同職能部門的聯絡，做好解釋說服工作，特別是對沙機問題的處置，請水利局在沙場開采審批時嚴格把關，避免對存在爭議地段進行審批，以免引起矛盾激化，造成嚴重后果。

第二篇：信訪維穩工作匯報

嘉善十八大期間維穩工作匯報

一、我們的主要做法是

1、落實責任，抓重點人員防控措施到位。

我們針對信訪老戶嚴格實行“盯死看牢”措施，對重點人實施24小時全方位，全時空防控，十八期間沒有出現信訪老戶赴京非訪現象，原失控人員也在十八大召開前控制并帶離。

2、暢通信息，抓超前防控力度到位。

狠抓信息暢通工作，建立由政法委牽頭，公安、司法、勞保組成的每日晨會會商研判制度，及時通報涉及勞資糾紛、環境污染隱患等問題，確保各類問題的早發現、早預防、早解決。

3、落實包案，抓矛盾化解

第三篇：信訪維穩工作匯報

XXX公司

信訪維穩工作開展情況匯報

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！根據會議議程安排，我向大家匯報XXX公司信訪維穩工作的開展情況。

一、利川市電力公司信訪維穩工作的基本情況

XXX公司歷史遺留問題較多，公司系統以攤子大、管理面寬、事務性工作繁瑣為特點，加上退休、內退、合同工、工程臨時用工等的特殊群體，穩定是頭等大事，更是發展的大事，這是歷年來公司每一屆班子的共識。

近年來，隨著國家民生政策的出臺，信息化的快速發展，各方面的維權意識明顯增強，信訪訴求也不斷增加，穩定工作任務十分艱巨。從中央到地方、從上到下對信訪維穩工作都非常重視，中央三令五申保穩定。我們XXX公司黨政班子更是不敢懈怠，全力履職。特別是近年來，我公司在市委市政府的正確領導下，緊緊圍繞“保穩定、促和諧”的總體目標，扎實開展信訪維穩工作，努力解決信訪職工的合理訴求，妥善解決了一大批歷史遺留問題，穩定與和諧的局面得到進一步鞏固。多年來，未出現大的職工上訪事件，也未發生影響穩定的群體事件。

二、近年以來信訪維穩工作開展情況

近年來，公司積極作為，結合公司實際安排部署維穩工作，在全公司范圍每季度開展一次矛盾糾紛排查工作。做到對不穩定因素心中有數、措施得力，公司保持了安定穩定的局面。

（一）健全工作機構。公司自上到下健全信訪、維穩工作領導小組，公司主要負責人任維穩工作領導小組組長，及時掌握維穩工作動態，并根據人員變動情況，明確部門，責任到人。

（二）健全責任體系。進一步加強維穩信訪工作責任體系建設。實施“誰主管、誰負責、誰的事、誰包案”的工作制度，始終把“保穩定、促和諧”的工作責任落到實處。

（三）做好矛盾排查。公司各二級單位和相關職能部門都結合各自的工作進行矛盾糾紛排查，確保公司穩定。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，干部依法、及時、就地解決與疏導教育相結合”的原則開展工作。著力排除不穩定因素，使矛盾糾紛化解在萌芽狀態。做到了矛盾不回避，矛盾不上交、矛盾不擱置。“發現得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。

（四）重視上訪信訪工作。重視上訪和信訪工作，積極合理解決職工訴求。近年來，我們共收到13個信訪件，已經全部妥善解決。

三、主要做法和體會

（一）領導重視，責任明確，機構健全，各司其職。進一步明確信訪維穩“一把手”負總責，按照“黨政組織齊抓共管，分管領導具體抓，相關部門具體做”的要求，加強信訪、維穩工作的組織領導，建立健全組織機構，成立信訪、維穩領導小組。通過明確責任領導和責任部門，實施“誰主管、誰負責、誰的事、誰包案”的工作制度，把“保穩定、促和諧”的工作責任落到實處。

（二）認真處置來信來訪，杜絕了上訪事件發生。信訪、維穩的主體是職工群眾。公司健全工作機制，實行分級處置職工群眾的來信來訪制度。同時，我們結合不同性質事件和群體信訪的特點，有針對性地進行約訪。特別是通過耐心細致的疏導解釋，大多數職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到公司反映自己的信訪訴求。

（三）工作體會：一是健全的工作機制，充分發揮了公司各職能部門的職能作用，把矛盾糾紛化解消滅在最初狀態，杜絕了群體上訪事件，確保了公司的穩定。二是堅持開展矛盾糾紛排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理，堅持“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態。三是狠抓源頭，想方設法解決上訪人的實際困難和訴求。在具體操作中，我們認真執行“兩個把握”，即“把握合情合理，把握法律法規”，對確需解決的正當訴求，一方面努力爭取政策扶持，一方面耐心解釋，做好穩定工作，從而較好地從源頭上遏制了信訪勢頭。

經過公司系統的共同努力，我們切實解決信訪中的合理訴求，確保解決問題、化解矛盾的各項措施到位，做到了及時排查匯總企業的不穩定因素，妥善處理群體性上訪，努力化解疑難、糾纏上訪，杜絕影響企業形象和社會穩定的重大群體性事件。

各位領導，同志們，XXX公司面臨著新的機遇和挑戰，XXX公司將秉承優良傳統，開拓創新，銳意進取，爭創一流業績，用辛勤的汗水與智慧譜寫新的奮進之歌，并做出新的更大的貢獻。

第四篇：信訪維穩工作匯報

信訪維穩工作匯報

2012年鎮黨委、政府高度重視信訪維穩工作，始終牢記發展是第一要務、維穩是第一責任這一方針。7—9月份無一起進京赴省到市上訪案例，7—9月份鎮維穩辦已接訪32起，化解28起，還有4起信訪案件，我鎮已包保到人，責任明確。目前已得到有效穩控。

工作做法匯報如下：

一、建立組織，明確分工。

建立了信訪維穩領導小組，重大信訪問題維穩小組組長鎮黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩組由鎮紀委書記、副鎮長二人為副組長具體抓，另外，專門成立了信訪維穩中心，該中心由五人組成，做到群眾到鎮能找著人反映問題（有時主動過問），群眾反映的事有人過問處理，解決情況；經常與信訪局溝通，解決不了的事向群眾解釋清楚，信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。

二、開門接訪，帶案下訪。

周一至周五班子成員帶頭開門接訪，群眾反映問題尤其是初訪由包點干部帶下去，村拿出處理意見后，如果群眾不滿意，然后由包村班子成員處理，班子成員處理群眾還不滿意的交給信訪維穩中心處理。如化解XX村五組柯美珍家因鄰居蓋房導致自家房屋成為危房造成安全隱患的問題，發現

有信訪苗頭后，維穩中心主要負責人主動多次帶領鎮村干部實地踏查，耐心解釋政策法規以及說明此類糾紛所需要的一切法律依據，并且建議當事人就東關村最近的城市建設的契機，把自家的房子蓋起來，改善居住環境，增加收入。有效化解了一起易引發連續上訪的案件發生，把矛盾糾紛調處在當地。

三、排查矛盾，及時調處。

鎮信訪維穩中心每月不定期召開村治調會議，安排村干部認真排查信訪隱患、矛盾糾紛，發現問題后，上報到聯村負責人，由信訪維穩中心安排村及時進行調處，把矛盾化解在萌芽狀態，真正做到了小事不出村，大事不出鎮。

四、主動作為，真情化解。

敢于直面矛盾，敢于面對信訪人。以謙和態度對待信訪人，以平等的地位與信訪人溝通，以親朋的心態與信訪人講清道理，以真誠的溝通贏得信訪人信任，與信訪人建立深厚感情，掌握信訪維穩的主動權。如處理因交通部門取締殘疾人營運車的信訪問題，當事人是位殘疾人，家中只靠殘疾人營運車的微薄收入解決一家人的生活，取締營運車后當事人來到我鎮維穩工作中心上訪，中心工作人員熱心接待，耐心穩定疏導情緒，解釋政策法規，并多次組織社區，民政干部一起到當事人家中看望，一起商討當事人家中的生活出路問題，提出了很好的建議，積極幫助其爭取生活困難補助。有

效地化解了有可能導致群體性事件的信訪問題。

五、包保到位，責任明確。

鎮建立了信訪維穩包保網絡，每個村都有專人負責，明確劃分信訪案件處理責任，同時對于個案的具體情況，另安排專人負責，做到上級交辦案件，黨委、政府高度重視，一把手親自過問，一個案件，一名領導，一套班子，一套方案，一抓到底。

2012年9月10日

第五篇：2017年鄉鎮信訪維穩工作匯報

2017年鄉鎮信訪維穩工作匯報

尊敬的xx，各位領導：

大家下午好！首先，我謹代表鎮黨委政府對各位領導的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，我就全鎮安全信訪維穩工作相關情況作一簡要匯報。

一、鎮域基本情況

XX鎮位于XX北部，是XX區北部片區主體部分、XX生態園核心區域和XX項目所在地，XX高速成都第X出口坐落其中，XX高速、XX大道、XX路、XX路等城市主干道穿境而過，XX大道、XX線加緊建設，地鐵20號線和鐵路專用線規劃其中，是XX東郊的黃金口岸。全鎮幅員面積33.03平方公里，下轄6村、2社區，有123個村（居）民小組，總戶數1.23萬戶、總人口3.42萬人。近年來，XX鎮先后榮獲國家級“生態鄉鎮”、四川省“文明村鎮”、四川省“五十百千環境優美示范鎮”、成都市“園林城鎮”、成都市“生態小區”、成都市“維穩先進單位”、成都市“防邪先進單位”、成都市“二星級”平安鄉鎮等稱號。2016年，被成都市政府表彰為“安全生產先進集體”。今年9月，順利通過四川省安全社區建設現場評審。

二、工作開展情況

鎮黨委政府始終把做好十九大期間安全信訪維穩工作作為當前的一項重大政治任務，堅持以“七個堅決防止、一個確保”為工作目標（即：堅決防止發生群體性事件，堅決防止發生到省進京非正常上訪事件，堅決防止發生暴力恐怖事件，堅決防止發生危害國家安全和社會穩定的重大政治事件，堅決防止發生重大治安事件，堅決防止發生群死群傷惡性事件，堅決防止發生重大輿情、－1－

疫情事件；確保十九大期間期間，社會穩定，安全無事故），圍繞中心，服務大局，科學統籌，狠抓落實，在區級各部門、各領導的指導幫帶下，各項工作持續展開，穩步推進。

一是狠抓穩控責任落實。成立由黨委書記任指揮長、鎮長任副指揮長的安全信訪維穩工作指揮部，下設綜合情報信息研判組、信訪協調工作組、應急處置組、督導檢查組，全面加強對重點群體、重點人員穩控工作的組織領導。認真落實領導接訪制度，制定重點群體領導包案化解穩控表、重點人員領導包案化解穩控表，明確包案領導、包案科室，指定穩控人員，全面落實“四盯一”、“六盯一”穩控措施，實行24小時不間斷地監管，及時準確地跟進掌握重點群體、重點人員動態情況。自10月10日開始，啟動“每日一研”維穩研判會，分析研判形勢，研究解決辦法。對村（社區）、各科室的穩控責任落實情況進行督導檢查，采取實地查看、電話抽查等方式，對穩控人員落實管控措施進行不定時檢查，確保了穩控責任的有效落實。另外，在人、財、物方面給予全面保障，實行實報實銷。

二是狠抓工作任務部署。先后召開黨委會、黨政聯席會，傳達上級精神，分析研判形勢，研究部署工作。組織召開XX鎮十九大期間安全信訪維穩工作安排部署會2次、工作專題會4次，及時傳達學習《關于全力做好黨的十九大期間安全信訪維穩工作的通知》精神和省市區會議精神，安排部署任務，深入思想動員，真正把思想和行動統一到做好十九大期間安全信訪維穩工作上來。同時制定《XX鎮十九大期間安全信訪維穩工作方案》《XX鎮關于十九大期間上訪人員進京、赴省、市處置勸返工作預案》《XX鎮防邪工作預案》《XX鎮十九大期間開展查控失吸毒人員“利劍—清網”專項行動工作方案》，進一步明確工作目標，突出工作重點。－2－

編印《XX鎮十九大期間安全信訪維穩工作專刊》，全面展現工作進展情況。

三是狠抓專項行動開展。堅持領導帶隊、上下聯動、分工負責、齊抓共管，持續開展社會穩定、安全生產、食品藥品安全隱患排查整治三大“百日行動”。在社會穩定百日行動中，主要圍繞信訪、涉穩、社會矛盾糾紛、政治安全、社會治安5個方面開展隱患排查治理，深入進行摸底排查，建立問題臺賬，開展專項治理。在食品藥品百日行動中，主要圍繞食品生產、食品流通、農村群宴、藥品零售和夏秋季食品安全開展隱患排查，突出“三小單位”、重點場所的專項整治，加強食品生產企業、餐飲服務單位、食品流通單位的安全監管，建立10桌以上集中就餐食品留樣制度，開展流動廚師食品安全培訓1次，加強學校周邊食品安全檢查。在安全生產百日行動中，主要圍繞3大項、13個工作重點，深入開展自查自糾、督導檢查。鎮主要領導帶隊檢查19次，深入企業、學校、醫院、村（社區）和場鎮“九小場所”排查整改安全隱患125個，限期拆除宏基站內油庫，徹底消除重大安全隱患。聘請第三方機構對安全生產工作提供技術咨詢和督導檢查，結合建設四川省安全社區，高標準推進安全促進項目的落實，有力促進安全生產百日行動的深入開展。

四是狠抓矛盾問題排查。采取自下而上、上下互動的方式，通過摸底調查、走訪了解、座談交流、分析研判，全面排查梳理各類不穩定因素，準確界定重點群體、重點人員。目前，全鎮邪教在冊人員X人、吸毒在冊人員X人（社區戒毒X人）、涉“善心會”傳銷X人、精神病患者X人、失獨家庭X戶。需關注的重點群體X個，主要涉及X涉軍維穩、征地拆遷、轉非參保、非法集資、房屋產權、邪教吸毒等方面。需穩控的重點人員X人，區級

－3－

重點人員X人（A類X人、B類X人、C類X人）、鎮級重點人員X人，其中：涉軍維穩X人、信訪問題X人、重度精神病X人、邪教X人、非法集資X人。信訪重點人員XX，先后于2016年5月16日，2017年3月28日、6月30到區鎮兩級多次信訪，反映房屋產權、林地確權、房屋風水、土地承包、兒媳遷戶等問題。特別是今年的8月4日，XX寫信揚言若解決無果，將選擇學校人多的聚集地與眾人同歸于盡，被XX公安分局以尋釁滋事拘留14天。黨委政府對曾秀英信訪問題高度重視，協同村組主動作為、靠前工作，先后多次召開信訪問題研判會、溝通協調會，深入走訪了解，查清核實情況，及時回復信訪問題，多次溝通解釋；對接上級部門，開展相關咨詢，提供法律服務，多渠道全方面尋求解決辦法，化解矛盾問題；看望慰問關心，做好情緒疏導，發動村組干部、家中親人共同做好穩控工作，落實盯防措施。目前，XX總體可控，思想穩定。

五是狠抓社會治安防控。加強社會治安聯防聯控，組織開展24小時治安巡邏，加強對XX工廠、場鎮街道、XX考場、中小學校、拆遷區域和交界地域等重要場所、重點區域的治安巡查，10月10日以來先后開展治安巡查66次，出動人員3300人。啟動“紅袖套”一級響應機制，安排50名專職、360名兼職“紅袖套”人員開展巡查值守，加強社會面管控。組織開展安全生產大檢查、寄遞物流專項檢查，全面排查整改隱患，確保和諧安全穩定。

三、下步工作打算

下步工作中，我們將以此次督導檢查為契機，認真落實領導指示要求，針對問題積極整改，結合實際狠抓落實，確保全鎮安全信訪維穩形勢持續穩定向好，確保十九大期間安全信訪維穩工作落實。

－4－

一是扎實開展思想宣傳。以“四聯三心”“微黨校”及新一輪走基層活動為契機，緊緊圍繞黨的各項工作要求，進一步帶動廣大黨員干部深入基層，密切聯系群眾，扎實開展信訪維穩調處工作。主動宣傳政策法規，及時關心群眾冷暖，變村民上訪為干部下訪，切實將黨的政策宣傳到位，群眾的思想了解到位，人民的利益落實到位。

二是持續開展百日行動。嚴格按照工作計劃、時間節點，圍繞大排查大整治的主要內容、工作重點，深入開展自查自糾、督導檢查和考評驗收，確保百日行動持續深入，確保不發生任何問題。

三是嚴格落實監管責任。認真落實領導接訪、領導包案，全力抓好安全生產監管工作，把工作任務分解到單位，細化到個人，確保事事有人抓、時時有人管。

四是加強矛盾糾紛排查化解。繼續開展矛盾糾紛梳理排查，掌握動向，及時預警，全力化解群眾反映的熱難點問題，切實做到小事不出村、大事不出鎮，力爭矛盾化解在當地、人員穩控在當地。

五是嚴格社會治安防控。嚴格落實24小時領導值班制度，確保值班領導、值班人員在崗在位。充分利用“雪亮工程”監控平臺，整合派出所、巡邏隊、城管隊力量資源，動員社會力量主動參與社會治安聯防聯控，全面做好應急處突準備，確保十九大期間社會穩定、安全無事故。

－5－