第一篇：健身會所教練部管理規定

健身會所教練部管理規定

1.不得在工作時間（包括吃飯時間以及教練自由訓練時間）打桌球，上網，違反規定者，第一次警告，第二次罰款100元，第三次依然無法提出正當理由者予以開除處理，如有特殊情況，可提前向教練部經理說明，獲得批準后方可進行。

2.工作時間內，任何教練不得坐在水吧和休閑區和客服人員聊天，如有需要溝通之事項，溝通完畢后需立即返回工作區域，如無工作溝通之必要而長時間滯留吧臺者，一經確認，第一次警告，第二次罰款50元.3.公司就餐時間為40分鐘,吃飯時間嚴禁上網區域。

4.教練不得集中在體能測試區內聊天 吃東西 換衣服等18點以后，如無特殊情況，教練均在場內做好本職工作，如發現無正當理由而聚集在教練部聊天者，除當班教練，其余第一次警告，第二次罰款50元，第三次作辭退。

5.工作時間內，教練均需穿著公司統一著裝，如有衣物換洗或特殊情況不能著裝，需及時告之教練部經理，如無正當理由不穿著公司服裝者，第一次警告，第二次罰款50元，第三次作辭退。

6.公司員工須提前10分鐘上班做上崗準備，工作時間后至30分鐘內到崗者，按遲到論處，扣工資20元：超過30分鐘以上者，按曠工論處，扣除一天工資。提前30分鐘以內下班者，按早退論處：超過30分鐘者，按曠工論處，一個月內遲到.早退累計達3次（含3次）者，扣發3天基本工資：累計達3次以上5次（含5次）以下者，扣發5天的基本工資：累計達到5次以上10次（含10次）以下者，扣發當月10天基本工資：累計10次以上者，扣發當月的基本工資。

7.請假 調班，需提前一日以書面形式告之經理，批準后放可請假，如當日有特殊情況需請假者，第一時間告之教練部經理，以便安排工作，第二日補寫事假單，如無通過正式申請，當天不來工作者，一律做曠工處理扣除3日薪資，第二次作辭退。

8.教練可根據實際情況和同事換班，但需提前一日告之教練部經理，批準后方可進行，在沒有和教練部經理溝通過的前提下，私下換班，一律不于承認，第一次警告，第二次扣除此日2名教練的當日薪資

9.如有教練為了私人利益而貶低其他同事者，一經查實，即刻做開除處理。

10．嚴禁上班期間訓練 閑聊 雜堆看電視以及洗澡，做一些與上班無關的事情(操課教練除外)

11．嚴禁與會員交流一些有關公司 部門 個人的隱私，如遭到會員或者部門投訴以及損害公司名譽的事情直接開除。

12．巡場中嚴禁雜堆閑聊 打電話 發信息 看電視 打臺球 與水吧服務人員閑聊以及坐在訓練區休息坐如發現一次警告，第二次罰款50元，第三次作辭退。

13.操課教練每周按照帶課質量進行統計(如會員投訴3次以上者給予降課時處理)在這基礎還是不能達到會員要求將給予開除.14.嚴禁當會員面諷刺 嘲笑其他教練授課動作以及專業知識以及爭吵,一經發現直接開除造事者.日期：*年*月*日

第二篇：健身會所教練部管理規定

奧體國際健身會所教練部管理規定

1.不得在工作時間（包括吃飯時間以及教練自由訓練時間）打桌球，上網，如有特殊情況，可提前向教練部經理說明，獲得批準后方可進行。

2.工作時間內，任何教練不得坐在水吧和休閑區和客服人員聊天，如有需要溝通之事項，溝通完畢后需立即返回工作區域。

3.公司就餐時間為40分鐘,吃飯時間嚴禁上網區域。

4.教練不得集中在體能測試區內聊天 吃東西 換衣服等18點以后，如無特殊情況，教練均在場內做好本職工作。

5.工作時間內，教練均需穿著公司統一著裝，如有衣物換洗或特殊情況不能著裝，需及時告之教練部經理。

6.公司員工須提前10分鐘上班做上崗準備，工作時間后至30分鐘內到崗者，按遲到論處。

7.請假 調班，需提前一日以書面形式告之經理，批準后放可請假，如當日有特殊情況需請假者，第一時間告之教練部經理，以便安排工作，第二日補寫事假單。

8.教練可根據實際情況和同事換班，但需提前一日告之教練部經理，批準后方可進行。9.如有教練為了私人利益而貶低其他同事者，一經查實，即刻做開除處理。

10．嚴禁上班期間訓練 閑聊 雜堆看電視以及洗澡，做一些與上班無關的事情(操課教練除外)11．嚴禁與會員交流一些有關公司 部門 個人的隱私，如遭到會員或者部門投訴以及損害公司名譽的事情直接開除。

12．巡場中嚴禁雜堆閑聊 打電話 發信息 看電視 打臺球。

13.操課教練每周按照帶課質量進行統計(如會員投訴3次以上者給予降課時處理)在這基礎還是不能達到會員要求將給予開除.14.嚴禁當會員面諷刺 嘲笑其他教練授課動作以及專業知識以及爭吵,一經發現直接開除造事者.

第三篇：健身會所管理方案

健身會所管理方案

俱樂部、會所方案介紹：

世紀星俱樂部、會所管理軟件是最全面、最專業、最穩定的綜合會所俱樂部管理系統，涵蓋呼叫中心、餐飲、酒吧、娛樂、運動、休閑、零售等業務類型與流程，以流程化操作全面提高經營率，以專業正版數據庫提升系統穩定性，以快速響應的售后服務為客戶業務流暢運行保駕護航。

適應范圍：

健身娛樂城、青少年體育俱樂部、體育場、會所、會館、臺球廳、棋牌室、活動中心、游泳館等以會員卡進行消費，或者按計時、計次、計局計費的場合系統流程圖：

系統功能：

本軟件包括會員管理、健身管理、消費娛樂管理、散客管理、儲物柜管理、會員體測、健身計劃、統計查詢員工管理、基本資料、系統管理、庫存管理等幾大功能模塊，現一一介紹如下；

1.基本資料

本模塊是本系統最基本的模塊，用來建立本系統所有的基本信息，主要有公司信息、部門信息維護、pos檔案建立、人員信息管理、前臺信息、數量及時段消費資料的建立、會員卡類別的設置維護、商品折扣、商品提成、其他應收應付、訓練項目等部分內容。通過本功能模塊您就可以詳細的將所有的會員卡種類和服務項目錄入到系統中，并且可以建立不同的部門及pos信息以便進行比較系統細化的管理。每種服務項目的員工提成金額或者比例設置、以及商品是否允許折扣等操作也都是通過本功能模塊來進行設置的。對于散客門票的設置、訓練項目以及訪客管理資料的錄入也是在此進行設置的。對于操作本系統的人員我們可以通過人員信息管理來進行維護。基本資料管理模塊為您提供了一個建立詳細系統所需基本信息錄入平臺。

2.系統管理

系統設置模塊主要用來做一些系統設置，主要包括軟件注冊、數據刪除、操作權限設置、系統密碼更改、系統設置、數據備份等幾部分內容。實際使用中，設置票據打印機、設置刷卡是否需要密碼、設置提成方法、結帳方式、以及各種會員提醒間隔天數、會有積分方法等等都在該模塊中進行設置。對于在基本資料中新維護的操作人員，您就可以通過操作權限設置來分配此操作人員的操作權限。本模塊的數據刪除功能可以刪除一些無用的歷史記錄，并通過數據備份功能將最新的數據進行備份，以便在必要時

進行數據恢復。

3.庫存管理

庫存管理用來管理采購、各個部門的庫存，通過本模塊我們可以查詢各個部門的庫存情況、并且可以對缺貨部門進行領料和退料等操作。其功能主要包括進退貨單據、進退貨單據瀏覽、部門領退料單據、領料退單據瀏覽、庫存查看、庫存盤點、盤點盈虧情況查看等。進退貨單據生成、部門品項庫存不足您可以通過本功能模塊來進行缺貨補足操作。對于已經出入庫或生效的單據（包括部門領退料單據、進退貨單據），我們可以通過各自的單據瀏覽（進退貨單據瀏覽、領退料單據瀏覽）中將單據的狀態改變為未生效或未入出庫來修改或者刪除操作，已經出庫或已經生效的單據不允許刪除和修改操作。同時我們還可以對各個部門的庫存來進行盤點。然后將每個部門的盈虧情況進行查詢并打印。

4.健身管理

健身管理模塊為您提供了最為快捷方便的前臺健身管理模式，其內容有刷卡入場、會員健身查詢、會員還款、手牌狀態、營業交班、其他收入支出、員工售卡、會員投訴等部分內容。會員刷卡入場退場、會員還款、查看手牌狀態、員工售卡統計等都是通過健身管理來進行的。這個界面是工作的主要界面，在此界面還設置了其他功能模塊的鏈接，可以方便的打開其他功能。

5、消費娛樂

對于會員的商品消費、以及大型健身場所的棋牌、咖啡、游泳、壁球、臺球等等消 費管理，是在此功能模塊中實現管理的。在這里，我們提供了加單、退單、贈單并單結帳等功能，可以支持掛帳消費、會員刷卡結帳、儲值卡付款。在這里實現了商品按時間收費，結帳自動扣減次數等功能。另外，你還可以查詢會員的歷史消費明細。

6.會員管理

會員管理用來建立一套完善的會員管理體系，包括會員卡的發放、會員詳細檔案的建立、會員照片輸入及會員卡充值等功能。訪客管理、會員卡的有效日期、會員卡的屬性、會員的詳細檔案、會員卡的充值、會員續卡、掛失、轉卡、補卡、退卡、請假、延期等操作都是在本模塊進行設置并管理的。為安全起見，我們可以通過本模塊來設置儲值卡密碼，只有輸入正確的會員密碼才可以對儲值卡進行操作。對于儲值卡金額已經消費完畢的卡，您可以通過會員卡充值來續存款。會員生日提醒、會員卡到期提醒、教練的相關管理等附加功能。在這里你可以進行掛帳單位維護，只有維護好了有檔案的客戶才能掛帳消費。有前臺預約功能，可以預約教練、技師、場地等等。

7.統計信息

統計信息模塊為您提供了全面準確的數據統計資料，其中主要有營業情況統計、收款情況統計、會員卡情況統計、健身客流量統計、員工提成統計、歷史消費單據查詢、以及會員渠道分析、品項消費分析等統計內容，您可以通過各相關查詢進行數據檢索，并打印出相關的統計報表。收銀員某段時間內的（精確到小時）收銀報表、某個前臺信息的某段時間內的營業明細、員工的提成情況、品項消費情況都可以通過本功能模塊進行詳細的查詢。會員卡的沖值記錄、會員卡的余額也可以通過本模塊進行查詢。通過品項消費統計我們能可以統計出某個時間段內某些品項的消費情況。退單、贈單以及計次卡使用情況查詢功能，可以最大限度減少漏洞，所有明細有據可查。該模塊為您提供了詳盡的統計信息，為您的經營

提供參考。

8、員工管理

員工管理模塊可以實現員工的上下班考勤、獎罰設置、員工工資統計等功能。只要設定好了考勤時間以及獎罰方法，就可以自動根據設置計算員工的工資（包括員工營業提成以及售卡提成），可以打出報表。

9、散客管理

對于非會員消費，我們設置了一個散客管理功能，通過售票來解決散客管理問題。

10、會員體測

提供會員體測以及會員體測查詢功能

11、健身計劃

提供健身計劃制定、查詢功能

12、儲物柜管理

儲物柜租用、儲物柜到期提醒、以及租用統計功能

第四篇：健身私人教練培訓管理工作規定

健身私人教練培訓管理工作規定
發布:2004-9-06 23:15 | 來源: 健身網 | 查看: 4418 次

第一條 為促進我國體育健身活動繁榮,健康,有序發展,保證健身者的合法利益,根 據《中華人民共和國體育法》,國家體育總局《關于加強健美運動競賽,表演及技術培訓工 作管理的規定》等法律法規,制定本規定.第二條 私人教練 是在群眾性健身消費和體能鍛煉活動中從事健身健美指導, 知識技能傳授等活動的對雇 主個人直接負責的健身指導人員.第三條 本辦法適用于在中華人民共和國境內從事健身私人教練有償服務的單位和個人.第四條 國家體育總局社會體育指導中心主管全國健美運動.中國健美協會具體組織實施管理.中國健美協會按照我國政府的有關規定, 鼓勵, 支持開展私人教練有償服務和鍛煉指導活動.地方各級體育行政部門對本行政區域內的健身私人教練進行管理.各地方健美協會協助 本地體育行政部門做好相關工作.第五條 獲中國健美協會國家級健身指導員稱號和一級健身指導員稱號兩年的人員可按以下程 序向中國健美協會申請私人教練資格.(一)填寫《中國健美協會健身私人教練申請表》.(二)中國健美協會健美專項技術培訓委員會對申請人的資格進行審核.(三)通過資格審核者參加中國健美協會組織的資格培訓,完成中國健美協會規定的健 身私人教練理論和實踐課程學習.(四)考試合格者由中國健美協會授予健身私人教練稱號.第六條 健身私人教練等級分為八級,最低級別為一級,最高級別為八級.申請一級以 上資格按以下方式進行.(一)滿健身私人教練資格一年可填寫中國健美協會《私人健身教練晉級申請表》,由 所在健身俱樂部提出意見,報中國健美協會.(二)參加由中國健美協會組織的培訓和晉級考試.(三)經考試合格,由中國健美協會發給上一等級證書.(四)健身私人教練的晉升必須逐級進行.

第七條 各體育局健身健美項目管理部門或健美協會應加強對本行政區域內的私人教 練進行管理,并支持他們開展工作.第八條 中國健美協會“健美專業技術人員培訓基地”可根據中國健美協會的培訓計 劃組織健身私人教練培訓活動.第九條 中國健美協會承認具備以下條件的境外培訓機構在中國境內開展的私人教練 培訓活動:(一)教學人員必須具備中文教學能力和多功能媒體教學能力,非華人教員的中文水平必須達到中文六級.(二)有在中國內地正式出版機構出版的中文簡體字版的培訓教材,音像教材中不得出 現有違中國道德標準和風俗習慣的內容.(三)培訓班的面授時間不少于 80 學時,其中理論授課時數不少于 50 學時.第十條 健身私人教練依照下列規定從事健身指

導工作.(一)從事普及和宣傳健美運動的指導工作.(二)在不違反國家有關規定的情況下從事技能傳授,鍛煉指導等有償服務.(三)按中國健美協會有關規定開展工作.第十一條 健身私人教練違反本規定第十條第(二)(三)項規定,給健身健美事業的 發展造成不良影響者,由當地主管部門予以批評教育,責令改過.情節嚴重,影響惡劣者, 由當地主管部門報請中國健美協會撤銷其健身私人教練稱號, 并收回證書.觸犯刑律的由司 法部門依法追究其刑事責任.第十二條 本辦法解釋權屬國家體育總局社會體育指導中心.第十三條 本規定自公布之日起施行.

第五篇：健身會所管理方法[范文模版]

健身會所人事管理辦法

第一條 公司人事管理的主管部門為店經理統管，部門經理分管的招聘管理流程，店經理應當向總經理負責，并將錄用的工作人員向財務部門報告。

公司的部門設置、人員編制、部門經理的任免、去留及晉級由店經理負責，并報告總經理同意以后方可實施，部門員工的留用由部門經理提出意見經店經理批準同意之后方可實施。

第二條公司在店經理統管下部門負責人在人事管理的職責如下：

(1)負責貫徹執行國家有關人事方面的政策結合本公司情況，制定并實施公 司的人力資源規劃和具體計劃。

(2)根據各部門的人力需求計劃，部門經理負責填表初試由店經理負責復試 商議后決定錄用

(3)負責擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓等方面的政策及規章制度，經 批準后，負責監督執行。

（4)公司財務負責擬定各部門的薪酬制度；

(5)公司管理層負責擬訂本公司員工績效考核體系及獎懲方案，并組織實 施。

(6)根據公司員工實際狀況和企業發展的需要，制定并實施公司的人員培訓 計劃。

(7)部門負責組織員工的各種崗位培訓。

(8)財務負責員工的社會保障工作。

(9)店經理負責員工辭退及內部調配，代表公司處理勞動糾紛。

(10)部門經理負責和財務部門協作辦理員工勞動合同的簽訂、續訂、入職 和離退職等人事手續。

第三條 公司聘用的原則是：“任人唯賢，擇優錄用；競爭上崗，崗上競爭”。

第四條 聘用各級員工應綜合考慮思想、學識、品德、能力、經驗、體格等，以適合于所任職務或工作為考察原則，但有特殊需要時不在此限。

第五條 店經理及助理的聘任由總經理負責向社會公開招聘。

各部門經理、副經理的聘用店經理、總經理負責。

公司其它崗位的聘用，由店經理和部門經理負責。

第六條 公司的人員編制須嚴格遵守公司的崗位設定要求，不得自行增加崗位設置。公司鼓勵通過員工增加崗位技能的學習，達到“一崗多能”的要求，以便合并崗位，減少人員，增加勞動效率。

第七條 凡有下列情形者，不得錄用。

男身高低于160厘米 女身高低于158厘米者 口雌不清楚，儀容儀表較差者

剝奪政治權力尚未恢復者。

被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。

有賭博、吸食毒品記錄者。

拖欠公款，有記錄在案者。

患有精神病或傳染病者。

品行惡劣，曾被其他單位辭退、開除人員。

體格檢查不通過者。

第八條 公司招聘采用內外一視同仁的原則，即外部招聘與內部推薦共舉，統一考察標準，擇優錄取。

第九條 新聘用人員均應經試用合格才予任用。

第十條 試用期為30個工作日。

第十一條 新進員工的試用，由所在部門進行，店經理負責監督。

第十二條 新進員工向財務部門報到，并以其向財務部門報到的日期作為起 薪日。

第十三條 公司員報到時應交驗的材料：

(1)公司統一印發的登記表

(2)身份證(復印件)

(3)畢業證明書(復印件)

(4)技術等級證(復印件)

(5)健康檢查表

(6)近期免冠1寸半身照片2張

(7)崗位要求的其他證明材料

第十四條 財務辦公室應于新員工報到當日與其簽定“試聘協議”；試聘協議一式兩份，一份交由財務部門存檔，一份由試用員工自留。

第十五條 試用員工經試用期考核成績合格者，其服務時間統一從正式任用之日起計算，公司與其簽訂正式的勞動合同書。

第十六條 試用員工在試用期間有下列行為之一者，可隨時停止試用，并不可請求任何遣散費或補助。

(1)品行欠佳，違反公司有關規定和工作紀律；

(2)在30日工作日內申請2次事假或2次病假；

(3)經試用單位認為不適合工作崗位；

(4)發現進入公司前曾有不適合崗位的違法行為；

(5)遞交的個人資料被查證為虛假的；

第十七條 公司員工辦妥報到手續，經公司分派試用工作后，應即赴各部門工作，不得借故拖延或請求更換；并由財務辦公司填發工作記錄卡，按照規定時間到職工作，無故拖延2個工作日未到職者即停止試用。事先以書面呈準者不在此限。

第十八條

考核（參照公司和個部門的考核標準）

第十九條 公司正式聘用的員工，應嚴格遵守公司的各項規章制度，以及各項規定、通告、公告。

第二十條 員工工作守則包括：

(1)建立高度的責任心和事業心，處處以公司利益為重，為公司的發展而奮斗。

(2)樹立服務意識，始終面向市場，面向會員，提供具有“品質、專業服務水平

(3)牢記“服務第一、會員至上”的原則，努力消除可能給會員帶來不便的任何瑕疵。

(4)具備創新能力，通過培養學習新知識、新技能，使個人素質與公司發展保持同步。

(5)講究工作方法和效率，明確效率是公司的生命。

(6)培養敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率地投入日常工作。

(7)保持堅韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰勝困難和挫折。

(8)善于協調、融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。

(9)培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。

(10)明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

第二十一條 員工行為準則包括：

(一)忠于職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。

(二)不得經營與本公司類似及職務上有關的業務，或兼任其他職務。

(三)不斷提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。

(四)不泄漏業務或職務上機密，或假借職權，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

(五)不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。

(六)未經批準，不得私自攜帶公物出健身房。

(七)未經負責人或部門負責人的允許，嚴禁進入變電室、開啟公司健身設備、空調設備

(八)工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向部門負責人請準后始得離開。

(九)員工每日應注意保持作業點的環境清潔。

(十)員工在工作時間不得怠慢拖延，應認真負責，嚴禁看雜志、電視、報紙以及辦公區域抽煙，以便增進工作效率并防范危險。

(十一)通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談（15分鐘內為標準工作除外）或搬弄是非，擾亂秩序。

(十二)各級主管及各級單位負責人務須注意本身涵養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業上有安全感和快樂感。

第二十二條 公司執行各部門崗位薪資制度，即待遇包含基本工資、績效工資、提成、獎金、年工資（工作時間每滿一年基本工資加100元）。各部分工資均采用薪點數計算，匯總后結合薪點值確定待遇

第二十三條 工資采用“月發薪”制，即每月15日發放上月工資和獎金（補助），遇節假日可以提前。提成按照每月25日發放上月的提成，最遲不晚于31日（如遇見節假日可以順延或提前）。

第二十四條 考勤中有關事項的確認條件如下：

(1)遲到：

超過考勤規定的到崗時間15分鐘以內；

(2)早退：

提前考勤規定的離崗時間15分鐘以內；

(3)曠工：

有下列行為之一的：

a)遲到、早退超過15分鐘的；

b)當日未到崗，且無正當理由的；

c)未到崗而提供的證明材料經核查為虛假的；

d)到崗后擅自離崗時間累計超過1小時的；

(4)病假：

在考勤規定的到崗時間前15分鐘，或事一個工作日先向直接負責人申請(急診除外)，且于恢復上班后即日交付正規醫療部門出具的相關證明材料；

(5)事假：

事先向主管領導書面申請，經批準后休息的。請假未滿半小時者，以1小時計算，累積滿8小時為1日。

(6)公假：

有下列條件之一者，經申請批準后休假的：

(1)行使選舉權；

(2)當選代表出席政府、黨派、工會、青年團、婦女聯合會等組織召開的區級以上的代表會議；

(3)擔任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護人；

(4)出席勞動模范、先進工作者大會；

(5)《工會法》規定的不脫產工會基層委員的工會活動，每月占用工作時間不超過2個工作日時；

(6)接受獎勵，參加獎勵大會的；

(7)公司總經理和店經理以上領導指定參加會議或者學習或群眾性活動時。

(7)福利假：

根據公司福利管理的有關規定，對于符合條件的員工給予福利假，包括婚假、喪假、探親假、年休假等，具體標準參加《員工福利制度》的有關規定。

第二十五條 病假(除急診外)、事假、公假、福利假須事前書面申請，經領導批準后執行。各類假期1日內由部門經理、2—3日由店經理批準，超過3日

報總經理批準。

有關考勤的具體規定及獎懲措施，詳見《公司日常管理制度》。

第二十六條 員工的考核分為轉正考核、月度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據。

第二十七條 員工轉正考核按照本制度中“試用”章節規定的辦法執行

月度考核和考核則按照公司《考核管理制度》執行。

第二十八條 公司根據工作需要，可以調整員工的工作崗位；員工也可以申請在公司各部門之間流動。員工的調動分為部門內調動和部門間調動兩種情況：

(1)部門內調動：是指員工在本部門內的崗位變動，由部門負責人根據實際情況，經考核后，向店經理提出申請，批準后執行。

(2)部門間調動：是指員工在公司內部各部門之間的流動，需經調出部門、調入部門、店經理和部門經理共同考核后，由員工提出申請，報店經理批準后執行。

第二十九條 員工連續三個月的月度業績考核成績（前臺客服或巡場教練按照對會員的服務態度+員工公認的為最優秀的）位居本部門前1名的，可以向上公司申請獎勵200元；員工連續兩個月的月度業績考核（前臺客服或巡場教練按照對會員服務態度+員工公認的表現最差的）成績位居本部門后1名的，可以向下調整基本工資降低100元。

第三十條 員工的晉升和降級，除《員工獎懲制度》規定外，主要依據考核成績、崗位技能、工作態度決定。

第三十一條 普通員工的晉升和降級，由店經理和所在部門負責人共同負責擬定，報總經理批準；部門經理的晉升和降級，需報總經理批準；

第三十二條 公司根據考核成績實行“末位淘汰”制，具體規定見“末位淘汰制管理辦法”。

第三十一條 公司獎懲的目的在于鼓勵和鞭策員工勤奮工作，奮發向上，做出更大成績，防止和糾正員工的違法失職行為，保證順利的實現企業和員工的發展目標。

第三十二條 公司的獎勵包括：經濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵等。經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等；榮譽獎勵包括通令嘉獎、記功、記大功、授予先進工作者、勞動模范等；行政獎勵包括晉升、擴大職權、參與決策等。

第三十三條 公司的懲罰包括經濟處罰與行政處分，經濟處罰分為罰款、扣發獎金、降薪等；行政處分分為警告、記過、記大過、降職、免職、辭退、開除。

有關獎懲的具體規定，見《公司日常管理制度》。

第三十四條 公司鼓勵員工進行業務深造，貫徹“一崗多能”政策，將組織定期與不定期的崗位培訓及其他崗位能力的培訓。

第三十五條 培訓由店經理會同各部門，通過分析考核結果后確認需要培訓的人員及內容，在此基礎上制定培訓計劃，經店經理批準后執行。

第三十六條 培訓包括崗前培訓、在職培訓、專業培訓三種。

(1)崗前培訓為新進員工入職前的培訓，由店經理組織，內容為：

a)公司簡介、管理規章的講解；

b)企業文化知識的培訓；

c)工作要求、工作職責的說明；

d)請部門主管進行業務技能培訓；

(2)在職培訓：在崗員工的技能培訓，以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要，由各部門主管組織，采用內部培訓與外部培訓結合的方式，并加以總結，形成固定的培訓教材；

(3)專業培訓：視業務的需要，對優秀的員工進行的特定目的的培訓。專業培訓包括：

a)培訓機構的專業培訓班

b)邀請專業講師進行專項講座

第三十七條 公司員工自請辭職者，應于30天前以書面形式申請核準。在未核準前不得離職，擅自離職者以曠工論處。

第三十八條 公司員工停職分為“自請停職”及“命令停職”二種。

(一)員工因參加學習，因公司需要派遣期間超過10日者可自請停職。

(二)員工有下列情況之一者可命令停職。

1.員工不適合繼續本職工作又無法調整工作的；

2.因病延長的假期超過規定者。

3.觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。

第三十九條 自請停職和命令停職，如遇下列情況，酌情予以處理。

(一)自請停職者，于參加學習、因公派遣后2日內報道復職。否則，以辭退處理。

(二)因病命令停職者，自停職日起1個月內未能痊愈申請復職者，可按辭退處理。

(三)因工作原因的停職在30日內還無法安排合適工作的，按辭退處理。

(四)因訴訟案命令停職者，經判決為有期徒刑以上者免職或解雇，但偵查處分不起訴或判決無罪確定后，可予復職。

第四十條 公司員工于停職期間，停發所有薪酬，其服務年限以中斷計。

第四十一條 員工因違反公司規章制度，可根據其行為及后果，根據相應的規定給予解雇或開除處理。解雇或開除的決議應通過公司管理層會議決定，并將辭退及解雇的決定通知全體員工。

第四十二條 因公司調整業務結構，或發生重大經營變動導致的解雇員工計劃，應事先與公司管理層協商，共同制定解雇及補償方案。

第四十三條 公司員工離職，除“死亡”及“命令停職”未能辦理交接手續者外，均應辦妥交接手續，經各部門接交人、部門負責人和店經理簽準后才能離職。財務部憑簽準單辦理有關結算。

第四十四條 如有未盡事宜，可由董事會另行補充規定，修改時亦同