第一篇：2011_年機關效能建設實施方案

大壩溝鎮衛生院2011年機關效能建設實施方案

為推動我院建設，扎實開展以提高服務質量和執行力為重點的機關效能建設。為確保效能建設取得明顯成效，特制定本實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，進一步解放思想，開拓進取，緊緊圍繞創優爭先活動，以績效考評和創一流服務為重要平臺和抓手，加強醫務人員的醫療服務質量建設，打造人民滿意醫院，推進我院全面健康較快發展。

二、工作目標

醫療水平和服務質量及工作效率明顯提高，住院核銷和門診核銷進一步規范，優化各種程序，服務意識明顯增強，全體職工綜合素質明顯提高，工作作風明顯改進。

創先爭優意識明顯提高

三、實施步驟

(一)組織動員階段(2月底至4月)。

1、宣傳發動。召開全院職工動員大會，進行宣傳發動，明確開展效能建設，結合深化和拓展“創人民滿意醫院”主題實踐活動內容，細化步驟和任務要求。

2、制訂方案。深入開展調查研究，在充分進行學習研討和征求意見的基礎上，根據局里的統一要求，結合我院實際，制訂出臺《大壩溝鎮衛生院機關效能建設實施方案》，統籌考慮好整個活動的實施計劃。

(二)組織實施階段(4月至11月份)

1、開展專題學習活動。在學習內容上，重點學習黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神和中央經濟工作會議精神，上級文件和各種任務及考核指標。在學習教育的形式上，采取集中學習和個人自學相結合，請進來和走出去相結合，同時采取寓教于

樂的形式，組織開展各種生動活潑的文體活動和競賽活動。

2、開展各項效能建設活動。建立健全并認真落實各項工作制度，切實搞好對照檢查，找準問題，解決問題。同時強化督查，確保活動能真正在效能建設上取得實際效果。重點是抓好三項工作的落實：一是搞好對照與自查，進一步查找問題抓好整改。對在效能建設活動中，工作對象、服務對象所提出的意見和建議的整改情況進行一次“對照檢查”，在認真歸納總結的基礎上，提出進一步抓好整改的意見和措施。二是抓好制度建設，進一步規范我院的工作運行。嚴格執行單位的規章制度;規范出勤、考勤制度;積極倡導文明辦公，使用禮貌用語，繼續推行“四個一”接待準則。三是抓好督查，力求機關效能建設有實效。每周召開例會，全面總結、檢查各科室的工作落實情況和干部的工作作風、辦事效率及工作業績。重點檢查崗位職責完成情況、上級交辦工作完成情況、各項服務質量情況、執行部內相關工作制度情況以及工作上有無重大差錯等情況。對發現的問題在院內通報，并要求限期整改。

3、開展效能評比考核活動。由活動領導小組負責實施，結合年終目標責任制考核，重點考評干部崗位履職情況、創新工作開展情況、工作任務完成情況以及效能建設情況。每位干部職工對一年來學習政治理論、堅持公道正派、轉變工作作風、提高工作效率、執行規章制度、完成工作任務等情況進行認真回顧總結，機關效能建設領導小組結合年終考核對每位干部在效能建設活動中的表現情況進行綜合評議分析，作為年終績效考核、評先評優的重要依據。

(三)總結提高階段(12月份)

在總結考評的基礎上，召開全院職工干部大會，對部機關開展效能建設情況進行全面的回顧總結，并對如何鞏固活動成果提出具體的意見和要求。同時，將我院開展機關效能建設的總結材料及時上報，并認真做好接受縣機關效能建設評議考核的各項準備工作。

(四)經常性教育階段

從2011年起轉入經常性教育階段，對效能建設常抓不懈，使之經?；?、制度化，不斷鞏固和提高成果，及時研究和解決新形勢下加強科室工作人員效能建設的有效途徑。

四、幾點要求

1、加強領導，落實責任。建立機關效能建設領導小組，院長任組長，副院長任副組長，任淑輝、于淑華、王立國、張寶珠任成員負責日常工作。

2、明確要求，積極參與。對加強機關效能建設工作，要求動真格、出實招、收實效。各個科室、每位職工必須明確開展活動的各項要求，積極主動地參與到活動中來，嚴格按要求不折不扣完成目標任務。

3、統籌安排，力求實效。機關效能建設是一項經常性工作，目標要求高、操作比較復雜，今年是施行的重要的一年，必須高標準起步。要注重總結提高，堅持統籌兼顧，要把開展活動與推動業務工作有機結合起來，圍繞中心工作來開展活動，著力提升綜合科工作水平，有效推動各項業務工作再上新臺階。

大壩溝鎮衛生院

二○一一年三月十三日

第二篇：機關效能年實施方案

平路發?2012?3號

中共青島市公路管理局平度分局委員會

關于進一步加強機關作風建設的實施意見

為進一步規范管理，轉變機關作風，嚴肅工作紀律，提高工作效能，治理“庸、懶、散、慢、拖、瞞”，推動公路工作全面“加速、提升、增效”，加快建設全域暢達的現代化公路步伐，樹立公路廉政勤政的良好形象，根據我局機關建設實際，提出以下實施意見：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以轉變公路發展方式為主線，堅持圍繞中心、服務大局，針對機關作風存在的“庸、懶、散、慢、拖、瞞”等問題，抓學習、嚴紀律、強管理、轉作風、促和諧、當表率，努力打造風清氣正心齊、團結務實清廉的公路機關，著力提高 “三個服務”能力和水平。

二、目標要求

加強機關作風建設在全局范圍內開展。各科室、站、公司

要始終保持拼搏奉獻、昂揚向上的精神風貌，在實現“十二五”時期公路發展目標中找準位置、謀劃工作、發揮作用、彰顯作為，力爭在較短時間內做到工作責任心更強、工作質量更好、工作效

率更高、工作紀律更嚴、工作執行更硬、工作作風更實，促進公

路事業的更好更快發展。

三、措施內容

（一）強化學習培訓。牢固樹立主動學習、認真學習、終生

學習的理念，始終把學習放在首位。認真抓好理論學習。落實理

論學習制度，做到有計劃、月月有安排，結合實際適時調整

補充學習內容。認真抓好業務培訓。一方面要根據自身實際情況，組織本部門人員進行業務知識學習；另一方面，要積極參與上級

部門組織的業務培訓，提高自身業務能力。認真開展學習活動。堅持每周五下午為集體學習時間。以各科室、站或支部為單位，采取集中學習和自主選學相結合的方式，根據實際需要自主選擇

學習內容。提倡并引導廣大干部職工養成勤讀書、讀好書的良好

習慣。定期舉辦講座，每年舉辦學習交流活動，采用讀書心得交

流展評、演講比賽、討論座談等形式激發學習的積極性和主動性。

（二）強化紀律觀念。堅定政治立場。堅持黨的基本理論、基本路線和基本綱領，講黨性、講政治、講紀律、講大局，始終

保持清醒的頭腦，做到言行不出格，交往有原則。嚴格執行國家

法律、法規和規章制度，依法辦事，不濫用權力，不以權代法。嚴守工作紀律。嚴格遵守保密紀律，嚴格遵守工作制度，堅持不

懈地治理“庸、懶、散、慢、拖、瞞”，嚴禁上班遲到、早退、無故缺崗，嚴禁上班時間上網炒股、游戲、聊天，嚴禁上班時間

從事娛樂活動，嚴禁上班時間辦私事、干私活，嚴禁工作日午間

飲酒;按時按要求參加會議，自覺遵守會場秩序。加強政務值班。認真落實24小時政務值班和領導帶班制度，確保有事先錄、有

件即辦、急事快辦、要事必辦，做到反應迅速、聯絡暢通、報告

及時、處置妥當；對于重大事件、緊急情況，要按照應急處置的相關規定，第一時間趕赴現場，采取有效措施，穩控局勢，并隨

時向局匯報相關情況；加強應急政務值班，嚴格按照局下發的《值

班考勤機的使用方法和管理規定》做好值班工作。規范工作秩序。在接待來訪、接聽來電時，做到待人熱情、禮貌周到。注意保持

辦公場所衛生整潔，物品擺放有序，營造良好的辦公環境。梳理

完善制度。完善各項機關制度規定，并經過梳理后，匯編成冊。

（三）強化工作落實。加大“六治”力度。牢固樹立大局意

識，嚴格遵守工作紀律，對上級布置工作、領導交辦事項、基層

反映問題，堅持有問必答，有函必復，有諾必行，不推、不拖、不壓。自己承擔業務職能要主動、積極，嚴格標準，日事日清，杜絕“庸、懶、散、慢、拖、瞞”現象的發生。規范公文運轉程

序。嚴格按照規定的標準、流程、格式制發公文，切實做好公文

處理和銜接，嚴格落實公文處理時限要求，提高運轉效率。對應

辦理的公文，辦公室要及時審核、溝通，呈送局領導簽批。對緊

急公文，視緊急情況和復雜程度，即時辦理，不得拖壓、積壓、誤辦、漏辦。對局領導簽批的文件，辦公室應立即通過金宏流轉

到相關科室，緊急公文應附電話通知。各科室要按要求一天內三

時（即早晨上班后、中午下班前、下午下班前）查看金宏是否有

更新文件，及時辦理。對領導簽批的處理意見，要嚴格遵守保密

紀律。落實請示報告制度。建立健全《重大事項報告制度》，請

示報告要做到及時準確，杜絕“先斬后奏”、“斬而不奏”。按照

職責分工做好各自工作。抓好“五項”制度落實。認真落實首問

負責制、一次性告知制、限時辦結制、“AB”角工作制、責任追

究制，進一步規范機關行為，提高服務質量，提升工作效率。提

高服務群眾意識。建立健全干部直接聯系群眾制度、及時回復群

眾在“民生在線”、“行風在線”、“網絡問政”中提出的問題。對

于群眾通過來信來電來訪反映的問題，應該解決且有條件解決的事項，責任科室、站要立即辦理。抓好議案提案辦理。積極辦理

人大代表建議、政協委員提案，深入基層調查研究，從中摸清問

題、找準原因，提出符合實際的解決問題的辦法和途徑。對于人

大代表建議和政協提案的辦理，各責任科室、站要認真對待，提

前報局辦公室匯總整理后上報。

（四）強化監督考核。加強工作交流。利用《平度公路報》、內部網及會議等方式，加強全局工作信息交流。督促“六治”問

題改進。全局干部職工要按照“尋標、對標、奪標”和“加速、提

升、增效”的要求，認真查擺在“庸、懶、散、慢、拖、瞞”等方

面存在的問題和不足，制定改進提高的具體辦法和措施，并嚴格

落實。完善目標績效考核。成立目標績效考核領導小組，進一步

修改完善考核辦法，把日常考核、專項考核、年終考核等相結合，促進績效考核工作制度化、常態化和規范化，并將考核結果作為

選拔任用干部、評先樹優等的重要依據。加強行政執法監督。深

入推行行政執法責任制，落實責任，加大對違法行為的追究力度，杜絕不作為、亂作為、有權無責現象。圍繞重點工作和重要崗位，強化審計監督機制，對行政許可、行政執法、重點項目等進行適

時監控。推行政務公開。進一步推進政務公開制度，認真落實各

項惠民政策措施的公開，促進群眾關心關注的公路難點問題的解

決；完善新聞發布制度，定期通過網絡等新聞媒體向社會通報有

關工作情況，征集群眾意見和建議；加強輿情監督工作，加強對

涉路網絡輿情的預警防范和監測引導，提高全局網絡輿情工作的預見性、針對性、主動性和有效性，形成積極向上的主流輿論。

（五）強化廉政建設。嚴格遵守《廉政準則》，進一步加強廉

潔從政教育，有針對性地開展示范教育、警示教育、崗位廉政教

育。認真分析本單位本部門黨員干部職工廉潔從政方面存在的薄

弱環節，著力解決干部職工廉潔自律的突出問題。堅持“標本兼

治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，加強《廉政準則》執行情況的監督檢查，建立健全決策權、執行權、監督權既相互

制約又相互協調的運行機制，繼續深入開展崗位廉政風險防控，嚴格執行和不斷完善干部述職述廉、誡勉談話等制度。加強對公

路工程招投標的審計監督，保證工程優質、隊伍廉潔。全面做好

黨務公開與政務公開工作，繼續推進廉政文化建設。

（六）強化勤儉節約。修訂完善各項財務管理制度，嚴格執

行預算管理辦法，無預算不列支，切實壓縮行政經費開支。適應

“三公”消費公開的要求，嚴格執行國家標準。充分利用金宏網

等電子媒介進行網上辦公，運用信息網絡技術推動機關管理、服

務和工作方式的轉變。加強對辦公設備的維護保養，對辦公樓內的照明、采暖、制冷、辦公設備、公務車等，嚴格管理，加強維

護保養，確保設備完好，提高使用效益，降低辦公、通訊費用支

出，制定接待標準，減少會議、招待等公務活動的開支。

四、組織領導

（一）切實加強領導。局成立加強機關作風建設工作領導小

組，工作小組下設辦公室，具體負責機關作風建設的日常組織、協調和檢查指導等工作。各科室、站、公司要高度重視，加強領

導，周密部署，精心組織，建立健全“主要領導負總責，分管領

導具體抓，科室負責人具體實施”的管理體制，按照局黨委制定的工作方案要求，切實抓好各項工作任務的落實。

（二）搞好溝通配合。牽頭科室與相關責任科室要形成定期

信息反饋和情況交流機制，及時溝通工作情況，分析研究工作中

出現的問題，提出解決辦法，推動工作順利進行。

（三）注重統籌兼顧。要把加強機關作風建設工作與創先爭

優活動結合起來，與弘揚紅飄帶精神結合起來，與職業道德教育

結合起來，與本部門的業務工作結合起來，加強統籌協調，合理

安排，做好結合文章。

（四）確保實效。充分發揮黨委、紀委的監督作用，嚴格責

任追究，強化懲戒治本功能。局機關作風建設工作領導小組將適

時安排對各科室、站、公司加強機關作風建設情況進行明察暗訪，及時通報督查結果。

二〇一二年三月五日

主題詞：機關作風建設實施意見

第三篇：機關效能建設年材料

機關效能建設年心得體會

通過參加機關效能建設學習活動，使我對這次活動的目的和意義有了比較深刻的認識。作為公路養護管理單位，我們是直接面向社會面向群眾提供高效優質的出行服務的部門。而作為單位的一名技術人員，如何以本次效能建設學習為契機，樹立為人民服務的意識，做到忠于職守、廉潔奉公、高效率地履行自己的工作職能和崗位職責，是我思考的重點。通過局機關的學習和自我剖析，我對自身存在的缺點和不足有了一定的認識，現歸納總結并提出整改措施，以求能在今后的工作學習生活中得到更大進步和提高。

一、整改的指導思想

以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以機關效能建設活動為契機，對自身存在的問題和不足，制訂整改措施，并將之運用到實際工作中去，以期提高自己的工作效率和工作水平。

二、自我剖析

1、政治理論學習不夠，政策理論水平不能滿足工作需要，學習的意識有待于進一步強化。雖然過去比較注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等理論的學習，但學習的深度和廣度上都存在著深鉆細研不夠。滿足于一知半解，淺嘗輒止、蜻蜓點水，缺乏對其精髓和實質的理解和思考。在學習的方式上，理

論聯系實際、指導實踐不夠，實際工作中不能自覺運用理論的觀點分析問題，解決問題。

2、工作上大局觀意識不強，工作基本停留在過去的思維方式上，還是習慣于按照經驗展開工作，沒有及時地把黨中央的各種指示精神融會貫通到工作中去。把握全局的能力較差。

3、專業知識學習缺乏前瞻性。業務學習主動性不強，對業務缺乏鉆研精神，滿足于“過得去”、“還可以”。專業理論知識學習不夠，很多東西一知半解，知其然不知其所以然，實際工作中遇到了難題的時候才去翻書本。

三、整改措施

1、加強政治理論學習，提高政治素養。要堅持不懈學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，結合當前開展的保持共產黨員先進性教育活動，要不失時機地提高自己的黨性觀念和宗旨觀念。在日常工作學習中，要關注時事，關注社會發展動態，并學會分析，努力培養自己對政治敏銳的洞察力和鑒別力。注重學習了解經濟政策、法規，模范執行黨的路線、方針、政策，與時俱進，創造性開展工作，在政治上、思想上、行動上與黨中央及各級黨委、政府保持高度一致。

2、工作上遇事要多想，往深處想，往大局想，不要一味只完成自己的工作了事，要從自身的角度，科室的角度，局機關乃至整個單位的角度思考，盡量提升自己的大局觀，這樣才能更好的將黨中央國

務院的與時俱進的指示精神和自己的工作聯系起來，更好的提高自己的工作效率和水平。

3、鉆研業務知識干一行，愛一行，專一行，這是對各種從業人員的基本要求。在工作中，如何做到“專”，這不僅是要做好本職工作，更重要的是要致力于在這一領域內的探索改革和創新。這就要求今后在工作中要勤于思考，開動腦筋，轉變工作作風，扎實工作，處處以身作則，認真履行自己的崗位職責，掌握知識發展的動向和趨勢，不斷提高自己的業務技能。

4、積極開展批評和自我批評，發揚正氣，抵制各種歪風邪氣要時刻牢記自己是一個共產黨員，嚴格要求自己，時刻遵守黨的章程，認真履行黨員的義務，今后要多開展批評與自我批評，多與群眾和黨員談心、溝通，積極參加黨組織的活動，自覺維護黨的形象。盡力樹立服務意識，忠于職守、依法行政、廉潔奉公、高效率地履行自己的工作職能和崗位職責。

第四篇：機關效能、服務項目建設年活動實施方案

為了進一步轉變工作作風，提高工作效率，提升機關效能，促進工作創新，推進項目建設，根據市委、市政府《關于在全市開展“機關效能--項目建設年”活動的實施方案》（撫發［2009］7號）要求，結合實際，特制定市政府辦公室“機關效能--項目建設年”活動實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思

想為指導，深入貫徹全市經濟工作會議和市委二屆七次全體（擴大）會議精神，以學習實踐科學發展觀為主題，以工作創優為目的、以管理創新為動力、以優質高效為標準，著力解決機關效能和項目建設過程中存在的思想觀念、工作作風、服務水平、辦事效率及體制機制等方面的突出問題，全面提升政府辦公室工作水平，為服務政府工作、把**趕超發展推向一個新的階段作出更加積極的貢獻。

二、工作目標

按照全市“機關效能--項目建設年”活動總體要求和辦公室提出的 “創新業績、樹新形象、促新發展”的“三新”目標任務，市政府辦公室“機關效能--項目建設年”活動的主要工作目標是：嚴謹務實，銳意進取，奮力奪取業務工作和項目引進雙豐收，務求“機關效能--項目建設年”取得新成效。

（一）著力打造“五型”機關，確保業務工作全面爭先進位。積極履行政府辦公室參謀助手、綜合協調、督促檢查、保障服務的職能作用，大力加強“學習型、效率型、務實型、創新型、和諧型”機關建設，努力營造勤學善思、務實創新、高效節約、和諧文明的濃厚氛圍，切實做到辦文辦會辦事規范高效，后勤服務保障有力，政務、事務齊頭并進。要積極發揮辦公室“外腦”作用，當好政府和領導的參謀助手；要加強信息、督查和調研工作，注重前瞻性、全局性和權威性，充分體現辦公室發現問題、分析問題、解決問題、促進工作落實的能力，并進一步強化和完善應急管理、信息公開工作，確保辦公室各項業務工作全面爭先進位，進入全省或全市先進行列。（責任領導：黃木茂，責任科室：秘書科）

（二）全力以赴抓好招商引資，建立健全項目引進新機制。圍繞市委、市政府招商引資工作中心，抓住機遇、自我加壓、明確任務、落實責任，建立“領導干部帶頭抓、班子成員齊上陣、全辦人員齊參與”的招商工作機制，實行重獎激勵機制和信息分享機制，組建招商小分隊專門外出招商，積極參與市委、市政府團隊招商，做到“三全”（全天候、全過程、全身心）服務、加大“三幫”（幫辦證照、幫建廠房、幫招工）和“三保障”（時間、人員、資金）力度，舉全辦之力、集全辦之智做好項目引進和跟蹤服務工作，確保完成和超額完成市委、市政府下達的招商引資任務。（責任領導：吳孟軻，責任科室：各科室）

（三）繼續加大綜合協調力度，扎實推進行政審批、行政服務中心建設和政務公開工作。繼續加大與方方面面、上下左右的綜合協調力度，進一步規范和完善辦公室行政審批行為和政府信息公開工作，加強對全市政務公開和行政服務中心建設的指導、協調力度，創新為民、便民、利民渠道，不斷增強政府工作透明度和為群眾、為基層的服務觀念，改進工作方法，提高工作效率，促進政府職能轉變和政府工作高效快捷開展。（責任領導：吳守剛，責任科室：應急辦）

（四）大力加強機關作風建設，促進行政效能和干部素質大提升。以提升行政效能，創最優環境為目的，在辦公室全面開展“效能大提升、‘三新’見行動”主題教育，大力整頓會風、文風，樹立顧全大局、支持全局的觀念，倡導真抓實干、埋頭苦干的風氣，營造風清氣正、團結進取的氛圍，引導機關干部把精力集中在想干事上，把本領體現在會干事上，把目標鎖定在干成事上。同時，進一步健全機關績效考評、競爭上崗、干部培訓制度，完善首問責任制、服務承諾制、限時辦結制，加強黨風廉政教育，強化責任追究，培育機關文化，重點培養和提高辦公室干部的理解力、執行力、操作力和破解難題的能力，全面提高辦公室干部的能力素質，打造一支“政治堅定、紀律嚴明、作風優良、業務精通、團結奉獻”的堅強團隊。（責任領導：黃文彪，責任科室：監察室）

三、主要措施

（一）加強學習，營造氛圍。以學習實踐科學發展觀教育活動為契機，結合自學、專家輔導和專題學習等形式，開展集中學習、調查研究等活動，不斷提高辦公室干部職工政治理論水平。同時開展“舉辦一系列知識講座、講好一堂輔導課、撰寫一篇以上調研文章、舉辦一場業務知識競賽、舉行一次主題演講活動、舉辦一次述職述廉報告”的“六個一”活動，促進辦公室干職工加強學習，用學習營造效能建設氛圍，提高機關干部的業務能力和綜合素質。

（二）完善制度，規范管理。除常規工作常態化外,將辦公室工作和效能建設任務科學分解，細化量化到責任科室和責任人，建立績效考核機制，兌現獎懲措施。進一步修改完善公文處理、考勤管理、車輛管理、財務管理、個人重大事項報告、機關效能責任追究等內部管理制度，使之更加科學、系統和規范。

（三）狠抓特色，爭先創優。認真開展“效能大提升、‘三新’見行動”主題活動，根據個人崗位職責，人人積極行動，爭創一流工作業績。要在服務領導、服務群眾、服務基層上創水平，顯特色；要在招商引資上項目、促進趕超求發展上創經驗，出成果;要在全市政府辦公室系統中作表

率，樹形象。

（四）強化督查，追蹤落實。一是要及時調度督查工作目標任務的落實情況，對各科室、具體承辦人完成任務情況進行通報督辦。二是要不定期督查機關效能執行情況。對苗頭性和重點問題要及時整治整改，嚴格按照制度規定處理違規違紀事件，確保政令暢通、令行禁止。三是要認真查找科室和個人存在的主要問題，采取得力措施加以整改。

四、實施步驟

緊緊圍繞上述工作目標，把學習教育、明察暗訪、建章立制、監督檢查貫穿始終。整個活動分三個階段實施：

第一階段：動員部署、學習教育（2月3日-2月28日）。召開動員大會，傳達貫徹全市“機關效能—項目建設年”活動動員大會和市委、市政府《關于在全市開展“機關效能--項目建設年”活動的實施方案》的精神，制定市政府辦公室“機關效能—項目建設年”活動實施方案，量化機關效能建設的指標任務，進一步明確各科室工作責任目標。

第二階段：分項實施，全面推進（3月1日-10月31日）。堅持實事求是，注重實效，狠抓各項工作任務的落實。發放調查表，梳理市政府辦公室機關、領導班子、機關全體工作人員存在的主要問題，制定切實可行的整改措施，堅持立說立行，邊整邊改，特別是要下大決心整改基層和群眾反映強烈的熱點難點問題。同時，發動機關干部職工廣交客商朋友，搜集項目信息，適時派出招商引資小分隊，招商承接項目。

第三階段：總結考評，規范提高（11月1日-12月31日）。認真總結經驗，做好年終考評的各項準備工作，形成總結報告，上報市“機關效能--項目建設年”活動領導小組，并積極向上推薦先進典型，積極爭創先進單位。

五、具體要求

（一）加強組織領導。成立市政府辦公室“機關效能--項目建設年”活動領導小組，由市政府秘書長余建平同志任組長，副秘書長、辦公室主任喻志勇任副組長、李萍、喻大榮、劉俊福、王惠霞、許敬龍、周國旺、鄧長明、黃木茂、黃文彪、吳守剛、符節約、吳孟軻、姜同根、黃智迅同志為成員。領導小組下設辦公室，負責日常工作，黃文彪同志任辦公室主任，余克振、王武任辦公室副主任，工作人員從有關科室抽調。

（二）廣泛宣傳發動。通過召開會議、專題學習等形式層層動員，并利用報刊、電視、廣播、專欄、網絡、簡報等多種形式進行宣傳，營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。堅持典型引路，注意發現、培養和推廣先進典型，使辦公室機關干部群眾學有榜樣、趕有方向。同時，對群眾反映強烈的突出問題及時查處整改，并給予通報批評。

（三）嚴格考核獎懲。建立業務工作及招商引資激勵機制，并納入辦公室目標綜合考評。對做出顯著成效的，按照有關獎勵辦法獎勵，并推薦市委、市政府表彰；對違反有關規定不履行或者不正確履行職責，影響辦公室機關效能、破壞項目建設以及損害企業、群眾合法權益的人和事，要實行責任追究，對情節嚴重、社會影響大的效能案件要從嚴查處，決不姑息。

第五篇：機關效能—項目建設年活動實施方案

為進一步轉變工作作風，提高辦事效率，提升機關效能，推進項目建設，履行好人大職責，根據縣委、縣政府《關于在全縣開展“機關效能—項目建設年”活動的實施方案》（崇字[2009]13號）要求，結合縣人大常委會機關實際，特制定如下實施方案：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展

觀為統領，深入貫徹落實全市經濟工作會議和市委二屆七次全體（擴大）會議精神，以加強機關作風建設為重點，以提高工作實效、推動項目建設為主線，以樹立人大形象、提升人大干部隊伍整體素質為根本，著力解決機關效能建設和項目推進過程中存在的思想觀念、工作作風、服務水平、辦事效率及體制機制方面存在的突出問題,努力變壓力為動力，化危機為生機，為把崇仁趕超發展推向一個新階段作出積極貢獻。

二、工作目標

通過開展“機關效能—項目建設年”活動，使人大機關工作效率明顯提高，工作作風明顯改進，服務意識明顯增強、服務水平明顯提升，干部隊伍綜合素質明顯提高，服務和促進縣域經濟社會發展、推進民主法制建設的職能作用得到進一步發揮。

三、工作內容

1、加強機關規范化建設。以強化監督、提高效率、規范管理為目標，構建較為完善的制度體系，著力規范機關行為。嚴格執行作息制度，規范信訪受理工作行為，依法、及時、合理地幫助解決群眾信訪反映的問題，切實保障信訪人的合法權利。

2、突出重點，加強調查研究。圍繞憲法和法律、法規的貫徹執行和縣人大2009年工作要點與工作安排進行調查研究。

3、開展監督工作和法律監督。認真執行黨和國家的方針政策，狠抓縣委重大決策部署和政策措施的落實，依法開展對關系我縣經濟和社會發展的重大事項及與人民群眾切身利益密切相關的法律法規落實情況的專項執法檢查和視察，確保法律法規在本區域的正確實施，維護好、實現好、發展好人民群眾的根本利益。

4、公開辦事制度，打造信用機關。建立并實施重要情況通報、信息公開、任前考試和走訪代表等四項制度。擴大公務信息公開范圍，降低機關運行成本，為群眾提供公開、透明、高效的公共服務。

5、加強議案督辦，提高辦理質量。分解落實議案建議督辦任務，加強與辦理單位的聯系，提高議案建議辦結率、代表滿意率，并通過審議、視察等形式，確保議案建議辦理的進度和質量。

6、加大招商引資力度，健全項目服務機制。圍繞縣委、縣政府招商引資工作中心，抓住機遇、自我加壓、明確任務、落實責任，建立“領導干部帶頭抓、班子成員齊上陣、機關人員齊參與”的招商工作機制，實行重獎激勵機制和信息分享機制，組建招商小分隊專門外出招商，積極參與縣委、縣政府團隊招商，做到“三全”（全天候、全過程、全身心）服務、加大“三幫”（幫辦證照、幫建廠房、幫招工）和“三保障”（時間、人員、資金）力度，舉全機關之力、集全機關之智做好項目引進和跟蹤服務工作，確保完成和超額完成縣委、縣政府下達的招商引資任務。

四、方法步驟

開展機關效能—項目建設年活動要緊緊圍繞上述工作目標要求，把學習教育、明察暗訪、建章立制、監督檢查貫穿始終，集中解決影響機關效能、項目建設和損害發展環境方面的突出問題。整個活動分為宣傳動員、深化認識，組織實施、全面推進，總結考評、完善提高三個階段。

（一）宣傳動員、深化認識階段（2月20日—3月20日）

召開機關干職工動員大會，進行宣傳發動，明確機關效能—項目建設年活動的內容、方法步驟和任務要求。結合人大機關實際，制定印發《縣人大機關效能—項目建設年活動實施方案》。將機關工作和效能、項目建設任務科學分解，細化量化到責任工委和責任人，建立績效考核機制，兌現獎懲措施。進一步修改完善各項內部管理制度，使之更加科學、系統和規范。

（二）深化認識，組織實施階段（3月21日—10月31日）

堅持求真務實，標本兼治，注重實效，著眼長效，按照《實施方案》的各項工作要求，通過專題學習、查擺問題、討論交流、整改落實、督促檢查等方式組織實施，切實解決機關效能和項目建設工作中存在的突出問題，使縣人大機關及機關干部在履行職責和改革創新上有新突破，在服務質量和招商引資成效上有新改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新提高，真正形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的機關運行機制。同時，發動機關干職工廣交客商朋友，搜集項目信息，適時派出招商引資小分隊，招商承接項目。

（三）總結考評、完善提高階段（11月1日—12月31日）

結合年終考核，重點考評干職工崗位履職情況、工作任務完成情況以及效能和項目建設情況。每位干職工對一年來學習政治理論、轉變工作作風、提高工作效率、執