第一篇：在全區機關效能建設總結會議上的講話

一、開展機關效能建設的基本情況和主要特點

一年來，我區把機關效能建設作為全面貫徹“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神的大事來抓，認真落實省市機關效能建設有關會議精神，突出重點、把握關鍵，分類指導、爭創特色，上下聯動、整體推進，確保了機關效能建設工作的有序開展。主要體現在以下五個方面：

1、領導高度重視，自覺把深化認識貫穿始終。省、市機關效能建設動員大會召開后，區委迅速召開會議進行專題研究，深入基層開展調研，多方征求意見，明確提出“強素質、破難題、優服務、促發展”的活動主題，及時成立了領導小組和工作機構，制定下發了實施意見和工作方案。通過召開常委擴大會、專題動員會、輔導報告會等形式層層統一全區廣大干部的思想認識，并多次召開領導小組工作會議和轉段動員會議，從組織保證和工作責任層面保證了活動的有序開展。各宣傳～部門以“機關效能建設大家談”專欄等為載體，強化～宣傳，營造了良好的氛圍。

2、注重分類分層、自覺把統籌推進貫穿始終。各級各部門緊緊圍繞活動主題，服從服務于區委、區政府中心工作，積極創新工作方法，分層分類抓好指導。區經統局、社會發展局等部門，著力于簡化辦事手續，提高辦事效率；區兩院、公安分局等執法部門，著力于提高服務水平，堅持依法行政；組紀宣等黨群部門，著力于密切黨群干群關系，深入基層開展調查研究；區工商、國稅分局等雙重和垂直管理部門，著力服務于地方經濟社會發展，積極發揮自身職能優勢。xx、xx等鄉鎮圍繞統籌城鄉發展，xx、xx、xx等鄉鎮圍繞優化發展環境，xx、xx等山區鄉鎮圍繞提高服務“三農”水平，各有側重，認真做好結合文章，創出自己的特色。五個街道以“四城聯創”為載體，在創建特色社區方面做了大量的工作。通過一年的效能建設，各級領導班子“知難而上、抓難碰硬、統籌發展”的能力和水平得到明顯增強；廣大機關干部“務實辦事、高效辦事、把事辦好”的能力和水平得到明顯提高。

3、堅持標本兼治，自覺把整改提高貫穿始終。圍繞影響群眾切身利益的“急癥”問題、影響干部隊伍形象的“重癥”問題、影響機關工作運行的“頑癥”問題，注重把解決共性問題與個性問題結合起來，著力在標本兼治、狠抓整改上下功夫，制定出臺了“三項禁令”和《加強機關效能建設的若干規定》。全面推行政務公開，織里鎮實行了政務公開數字化，設立了群眾辦事服務咨詢中心和服務辦事大廳，實行“一站式”服務。全市鄉鎮效能建設現場會在我區織里鎮召開。

4、始終突出重點，自覺把建章立制貫穿始終。按照“重在建設”的要求，從健全制度體系、完善考評辦法著手，積極探索長效機制，促進機關效能的提升。在方便基層群眾辦事方面，實行了便民服務全程代理制、365窗口服務、為民服務村級代理等制度；在提高決策水平方面，制定了調查研究制度，全面推行了《鄉鎮領導班子工作規則》和《區級部門領導集體決策重大問題議事規則》；在提升干部能力素質方面，完善了黨委中心組理論學習制度，制定出臺了干部教育培訓意見和周末讀書會制度；在考核考評體系方面，修改完善了領導班子和領導干部實績考核辦法；在強化監督制約方面，以效能建設“五卡一書”為主要措施進行教育和整改。

5、著眼務求實效，自覺把強化督導貫徹始終。以區效能監察投訴中心為龍頭，充分發揮監督員和新聞媒體的～監督作用，整合了督查資源，設立了投訴熱線電話和投訴信箱，建立起了全方位、立體式的監督網絡體系。按照全區效能建設的總體部署，認真開展普查、督查、暗查和追查，先后開展了9次明查暗訪活動，組織2次“基層評議機關”活動，全區共有16名機關工作人員受到不同程度的處理，對評議處于末三位的單位給予了談話警示，效能監察投訴中心受理的47起投訴案件，已全部辦結，實現了投訴者“零回訴”。

二、開展機關效能建設取得的初步成效

通過近一年的努力，全區機關效能建設取得了一定成效，主要體現在四個方面：

1、健全了理論學習機制，干部隊伍整體素質有了提高。通過建立完善理論學習制度，拓寬教育培訓渠道，提高機關干部的思想政治素質，促使廣大機關干部理想信念更加堅定，實踐“三個代表”的自覺性不斷增強。各級各部門利用理論中心組、周末讀書會等形式，廣泛開展了以黨史黨建知識、專業業務知識、新技能新知識為主要內容的學習活動，提高了機關干部的理論政治素養和崗位業務能力。

2、規范了干部行政行為，機關工作效率得到新的增強。抓住貫徹《行政許可法》的契機，認真做好法規、規章的清理規范工作，全區共清理行政許可事項220項，決定保留90項，確定了112項須與上級對接待定項目，為《行政許可法》的順利實施奠定了基礎。啟動行政審批制度改革，加強審批辦證服務中心建設，規范了行政權力的運作。完善了區級部門會議報批審核制度，規范文件、信息簡報管理，進一步提高了行政效率。

3、落實了優化服務措施，機關干部作風得到逐步改善。完善機關部門聯系鄉鎮街道、行政村和結對社區制度，落實了農村工作指導員，拓寬群眾來信來訪渠道，健全了人大代表走訪選民、政協委員調查反映社情～制度，建立開通了政府熱線、監察投訴電話等～收集反饋機制，使群眾反映的大多數問題得到及時了解和處理，機關工作人員接待辦事群眾的服務態度得到進一步改善。

4、突出了為民服務重點，群眾關注的問題得到了解決。圍繞八項為民辦實事項目，以落實“再就業工程”為抓手，廣泛開展了農村剩余勞動力培訓工作和就業援助員工作。組織實施“結對幫扶送溫暖”活動，加快低保救助對象危房改造，慈善救助、農村五保對象、城鎮“三無”人員集中供養力度得到加大，社會保障體系不斷健全。扎實開展“百村示范、千村整治”工作，大力推進康莊工程，城鄉建設步伐不斷加快，群眾生活質量得到了明顯提高。

實踐證明，開展機關效能建設的決策是符合中央關于加強執政能力建設、牢固樹立和落實科學發展觀、全面推進依法行政的要求，符合當前經濟社會發展的實際需要，符合廣大群眾的意愿和要求。借此機會，我代表區委和區機關效能建設領導小組，向為開展機關效能建設付出艱辛勞動的各級各部門領導、監督員以及效能辦全體同志，表示衷心的感謝！

三、開展機關效能建設的幾點體會

1、加強機關效能建設，必須充分尊重～，取信于民。堅持民主，發揚民主是社會進步的重要標志。為此，在機關效能建設中，我們始終堅持走群眾路線，把集中～、發揮民智作為重要途徑。先后分兩次組織開展了由人大代表、黨代表、效能監督員等六個層面人員參加的民主評議活動，組織開展了近千人參加的問卷調查活動和意見征求活動，從群眾最不滿意的問題改起，從群眾最需要解決的事情做起，得到了群眾的廣泛參與和積極支持。

2、加強機關效能建設，必須堅持以人為本，以能促效。實踐證明，必須抓住干部能力素質這個核心，才能在不斷規范行政行為過程中優化機關效能，提高工作效率。為此，我們始終強調，開展機關效能建設，目標在“效”，功夫在“能”，核心在人。堅持把思想教育作為首要環節來抓，設置了效能建設活動周、周末讀書會等載體開展學習活動；堅持把提高機關干部履行職責的能力作為關鍵，創新形式，注重干部培訓和實踐鍛煉；堅持把規范干部行為作為樹立機關新形象的著力點，完善管理制度，激發機關干部干事創業的內在動力。

3、加強機關效能建設，必須積極探索創新，勇于開拓。開展機關效能建設，沒有現成和系統的實踐經驗可以照搬。為此，在機關效能建設中，創造和應用了許多有效載體，建立監督員隊伍，組建機關效能監察投訴中心，組織明查暗訪，開展效能評議，進行正反典型教育等，切實加大了工作力度。同時，在實踐中還創造了效能監督卡、效能告誡、工作去向告知制、“干部換崗交流一天”活動、“一線工作法”等好經驗、好做法，先后召開了經驗交流會進行了推廣，使探索創新的成果及時運用于機關效能建設的實踐。

4、加強機關效能建設，必須圍繞發展大局，滿意群眾。發展是黨執政興國的第一要務，是解決一切問題的關鍵。為此，在機關效能建設中，我們始終把服務發展、服務群眾作為第一要求，把促進發展、群眾滿意作為第一標準，以解決影響發展的突出問題和群眾的急難問題為著力點，用發展的實績來檢驗效能建設的成效，使發展環境得到了再優化，機關效能得到了再提高，干部服務意識和服務能力得到了再增強，“五個xxx”、“六個區”的目標得到了新推進。

同志們，從今年開始，機關效能建設將從集中開展轉入經常化開展，各部門、鄉鎮街道要繼續提高思想認識，繼續把這項工作牢牢抓在手中，繼續堅持工作的高標準和嚴要求。根據中央的統一部署，今年將在區級機關和鄉鎮街道開展保持共產黨員先進性教育活動，要把機關效能建設作為開展先進性教育活動的重要內容，以加強執政能力建設為主線，以保持先進性教育活動為契機，總結運用各種行之有效的做法和經驗，不斷把機關效能建設引向深入。

第二篇：在全區機關效能建設總結會議上的講話

在全區機關效能建設總結會議上的講話區紀委書記(2005年1月26日)

一、開展機關效能建設的基本情況和主要特點一年來，我區把機關效能建設作為全面貫徹“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神的大事來抓，認真落實省市機關效能建設有關會議精神，突出重點、把握關鍵，分類指導、爭創特色，上下聯動、整體推進，確保了機關效能建設工作的有序開展。主

要體現在以下五個方面：

1、領導高度重視，自覺把深化認識貫穿始終。省、市機關效能建設動員大會召開后，區委迅速召開會議進行專題研究，深入基層開展調研，多方征求意見，明確提出“強素質、破難題、優服務、促發展”的活動主題，及時成立了領導小組和工作機構，制定下發了實施意見和工作方案。通過召開常委擴大會、專題動員會、輔導報告會等形式層層統一全區廣大干部的思想認識，并多次召開領導小組工作會議和轉段動員會議，從組織保證和工作責任層面保證了活動的有序開展。各宣傳輿論部門以“機關效能建設大家談”專欄等為載體，強化輿論宣傳，營造了良好的氛圍。

2、注重分類分層、自覺把統籌推進貫穿始終。各級各部門緊緊圍繞活動主題，服從服務于區委、區政府中心工作，積極創新工作方法，分層分類抓好指導。區經統局、社會發展局等部門，著力于簡化辦事手續，提高辦事效率；區兩院、公安分局等執法部門，著力于提高服務水平，堅持依法行政；組紀宣等黨群部門，著力于密切黨群干群關系，深入基層開展調查研究；區工商、國稅分局等雙重和垂直管理部門，著力服務于地方經濟社會發展，積極發揮自身職能優勢。xx、xx等鄉鎮圍繞統籌城鄉發展，xx、xx、xx等鄉鎮圍繞優化發展環境，xx、xx等山區鄉鎮圍繞提高服務“三農”水平，各有側重，認真做好結合文章，創出自己的特色。五個街道以“四城聯創”為載體，在創建特色社區方面做了大量的工作。通過一年的效能建設，各級領導班子“知難而上、抓難碰硬、統籌發展”的能力和水平得到明顯增強；廣大機關干部“務實辦事、高效辦事、把事辦好”的能力和水平得到明顯提高。

3、堅持標本兼治，自覺把整改提高貫穿始終。圍繞影響群眾切身利益的“急癥”問題、影響干部隊伍形象的“重癥”問題、影響機關工作運行的“頑癥”問題，注重把解決共性問題與個性問題結合起來，著力在標本兼治、狠抓整改上下功夫，制定出臺了“三項禁令”和《加強機關效能建設的若干規定》。全面推行政務公開，織里鎮實行了政務公開數字化，設立了群眾辦事服務咨詢中心和服務辦事大廳，實行“一站式”服務。全市鄉鎮效能建設現場會在我區織里鎮召開。

4、始終突出重點，自覺把建章立制貫穿始終。按照“重在建設”的要求，從健全制度體系、完善考評辦法著手，積極探索長效機制，促進機關效能的提升。在方便基層群眾辦事方面，實行了便民服務全程代理制、365窗口服務、為民服務村級代理等制度；在提高決策水平方面，制定了調查研究制度，全面推行了《鄉鎮領導班子工作規則》和《區級部門領導集體決策重大問題議事規則》；在提升干部能力素質方面，完善了黨委中心組理論學習制度，制定出臺了干部教育培訓意見和周末讀書會制度；在考核考評體系方面，修改完善了領導班子和領導干部實績考核辦法；在強化監督制約方面，以效能建設“五卡一書”為主要措施進行教育和整改。

5、著眼務求實效，自覺把強化督導貫徹始終。以區效能監察投訴中心為龍頭，充分發揮監督員和新聞媒體的輿論監督作用，整合了督查資源，設立了投訴熱線電話和投訴信箱，建立起了全方位、立體式的監督網絡體系。按照全區效能建設的總體部署，認真開展普查、督查、暗查和追查，先后開展了9次明查暗訪活動，組織2次“基層評議機關”活動，全區共有16名機關工作人員受到不同程度的處理，對評議處于末三位的單位給予了談話警示，效能監察投訴中心受理的47起投訴案件，已全部辦結，實現了投訴者“零回訴”。

二、開展機關效能建設取得的初步成效通過近一年的努力，全區機關效能建設取得了一定成效，主要體現在四個方面：

1、健全了理論學習機制，干部隊伍整體素質有了提高。通過建立完善理論學習制度，拓寬教育培訓渠道，提高機關干部的思想政治素質，促使廣大機關干部理想信念更加堅定，實踐“三個代表”的自覺性不斷增強。各級各部門利用理論中心組、周末讀書會等形式，廣泛開展了以黨史黨建知識、專業業務知識、新技能新知識為主要內容的學習活動，提高了機關干部的理論政治素養和崗位業務能力。

2、規范了干部行政行為，機關工作效率得到新的增強。抓住貫徹《行政許可法》的契機，認真做好法規、規章的清理規范工作，全區共清理行政許可事項220項，決定保留90項，確定了112項須與上級對接待定項目，為《行政許可法》的順利實施奠定了基礎。啟動行政審批制度改革，加強審批辦證服務中心建設，規范了行政權力的運作。完善了區級部門會議報批審核制度，規范文件、信息簡報管理，進一步提高了行政效率。

3、落實了優化服務措施，機關干部作風得到

第三篇：在全區機關效能建設總結會議上的講話

一、開展機關效能建設的基本情況和主要特點

一年來，我區把機關效能建設作為全面貫徹“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神的大事來抓，認真落實省市機關效能建設有關會議精神，突出重點、把握關鍵，分類指導、爭創特色，上下聯動、整體推進，確保了機關效能建設工作的有序開展。主要體現在以下五個方面：

1、領導高度重視，自覺把深化認識貫穿始終。省、市機關效能建設動員大會召開后，區委迅速召開會議進行專題研究，深入基層開展調研，多方征求意見，明確提出“強素質、破難題、優服務、促發展”的活動主題，及時成立了領導小組和工作機構，制定下發了實施意見和工作方案。通過召開常委擴大會、專題動員會、輔導報告會等形式層層統一全區廣大干部的思想認識，并多次召開領導小組工作會議和轉段動員會議，從組織保證和工作責任層面保證了活動的有序開展。各宣傳輿論部門以“機關效能建設大家談”專欄等為載體，強化輿論宣傳，營造了良好的氛圍。

2、注重分類分層、自覺把統籌推進貫穿始終。各級各部門緊緊圍繞活動主題，服從服務于區委、區政府中心工作，積極創新工作方法，分層分類抓好指導。區經統局、社會發展局等部門，著力于簡化辦事手續，提高辦事效率；區兩院、公安分局等執法部門，著力于提高服務水平，堅持依法行政；組紀宣等黨群部門，著力于密切黨群干群關系，深入基層開展調查研究；區工商、國稅分局等雙重和垂直管理部門，著力服務于地方經濟社會發展，積極發揮自身職能優勢。xx、xx等鄉鎮圍繞統籌城鄉發展，xx、xx、xx等鄉鎮圍繞優化發展環境，xx、xx等山區鄉鎮圍繞提高服務“三農”水平，各有側重，認真做好結合文章，創出自己的特色。五個街道以“四城聯創”為載體，在創建特色社區方面做了大量的工作。通過一年的效能建設，各級領導班子“知難而上、抓難碰硬、統籌發展”的能力和水平得到明顯增強；廣大機關干部“務實辦事、高效辦事、把事辦好”的能力和水平得到明顯提高。

3、堅持標本兼治，自覺把整改提高貫穿始終。圍繞影響群眾切身利益的“急癥”問題、影響干部隊伍形象的“重癥”問題、影響機關工作運行的“頑癥”問題，注重把解決共性問題與個性問題結合起來，著力在標本兼治、狠抓整改上下功夫，制定出臺了“三項禁令”和《加強機關效能建設的若干規定》。全面推行政務公開，織里鎮實行了政務公開數字化，設立了群眾辦事服務咨詢中心和服務辦事大廳，實行“一站式”服務。全市鄉鎮效能建設現場會在我區織里鎮召開。

4、始終突出重點，自覺把建章立制貫穿始終。按照“重在建設”的要求，從健全制度體系、完善考評辦法著手，積極探索長效機制，促進機關效能的提升。在方便基層群眾辦事方面，實行了便民服務全程代理制、365窗口服務、為民服務村級代理等制度；在提高決策水平方面，制定了調查研究制度，全面推行了《鄉鎮領導班子工作規則》和《區級部門領導集體決策重大問題議事規則》；在提升干部能力素質方面，完善了黨委中心組理論學習制度，制定出臺了干部教育培訓意見和周末讀書會制度；在考核考評體系方面，修改完善了領導班子和領導干部實績考核辦法；在強化監督制約方面，以效能建設“五卡一書”為主要措施進行教育和整改。

5、著眼務求實效，自覺把強化督導貫徹始終。以區效能監察投訴中心為龍頭，充分發揮監督員和新聞媒體的輿論監督作用，整合了督查資源，設立了投訴熱線電話和投訴信箱，建立起了全方位、立體式的監督網絡體系。按照全區效能建設的總體部署，認真開展普查、督查、暗查和追查，先后開展了9次明查暗訪活動，組織2次“基層評議機關”活動，全區共有16名機關工作人員受到不同程度的處理，對評議處于末三位的單位給予了談話警示，效能監察投訴中心受理的47起投訴案件，已全部辦結，實現了投訴者“零回訴”。[page]

二、開展機關效能建設取得的初步成效

通過近一年的努力，全區機關效能建設取得了一定成效，主要體現在四個方面：

1、健全了理論學習機制，干部隊伍整體素質有了提高。通過建立完善理論學習制度，拓寬教育培訓渠道，提高機關干部的思想政治素質，促使廣大機關干部理想信念更加堅定，實踐“三個代表”的自覺性不斷增強。各級各部門利用理論中心組、周末讀書會等形式，廣泛開展了以黨史黨建知識、專業業務知識、新技能新知識為主要內容的學習活動，提高了機關干部的理論政治素養和崗位業務能力。

2、規范了干部行政行為，機關工作效率得到新的增強。抓住貫徹《行政許可法》的契機，認真做好法規、規章的清理規范工作，全區共清理行政許可事項220項，決定保留90項，確定了112項須與上級對接待定項目，為《行政許可法》的順利實施奠定了基礎。啟動行政審批制度改革，加強審批辦證服務中心建設，規范了行政權力的運作。完善了區級部門會議報批審核制度，規范文件、信息簡報管理，進一步提高了行政效率。

3、落實了優化服務措施，機關干部作風得到逐步改善。完善機關部門聯系鄉鎮街道、行政村和結對社區制度，落實了農村工作指導員，拓寬群眾來信來訪渠道，健全了人大代表走訪選民、政協委員調查反映社情民意制度，建立開通了政府熱線、監察投訴電話等民意收集反饋機制，使群眾反映的大多數問題得到及時了解和處理，機關工作人員接待辦事群眾的服務態度得到進一步改善。

4、突出了為民服務重點，群眾關注的問題得到了解決。圍繞八項為民辦實事項目，以落實“再就業工程”為抓手，廣泛開展了

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農村剩余勞動力培訓工作和就業援助員工作。組織實施“結對幫扶送溫暖”活動，加快低保救助對象危房改造，慈善救助、農村五保對象、城鎮“三無”人員集中供養力度得到加大，社會保障體系不斷健全。扎實開展“百村示范、千村整治”工作，大力推進康莊工程，城鄉建設步伐不斷加快，群眾生活質量得到了明顯提高。

實踐證明，開展機關效能建設的決策是符合中央關于加強執政能力建設、牢固樹立和落實科學發展觀、全面推進依法行政的要求，符合當前經濟社會發展的實際需要，符合廣大群眾的意愿和要求。借此機會，我代表區委和區機關效能建設領導小組，向為開展機關效能建設付出艱辛勞動的各級各部門領導、監督員以及效

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第四篇：在全區機關效能建設總結會議上的講話

一、開展機關效能建設的基本情況和主要特點

一年來，我區把機關效能建設作為全面貫徹“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神的大事來抓，認真落實省市機關效能建設有關會議精神，突出重點、把握關鍵，分類指導、爭創特色，上下聯動、整體推進，確保了機關效能建設工作的有序開展。主要體現在以下五個方面：

1、領導高度重視，自覺把深化認識貫穿始終。省、市機關效能建設動員大會召開后，區委迅速召開會議進行專題研究，深入基層開展調研，多方征求意見，明確提出“強素質、破難題、優服務、促發展”的活動主題，及時成立了領導小組和工作機構，制定下發了實施意見和工作方案。通過召開常委擴大會、專題動員會、輔導報告會等形式層層統一全區廣大干部的思想認識，并多次召開領導小組工作會議和轉段動員會議，從組織保證和工作責任層面保證了活動的有序開展。各宣傳輿論部門以“機關效能建設大家談”專欄等為載體，強化輿論宣傳，營造了良好的氛圍。

2、注重分類分層、自覺把統籌推進貫穿始終。各級各部門緊緊圍繞活動主題，服從服務于區委、區政府中心工作，積極創新工作方法，分層分類抓好指導。區經統局、社會發展局等部門，著力于簡化辦事手續，提高辦事效率;區兩院、公安分局等執法部門，著力于提高服務水平，堅持依法行政;組紀宣等黨群部門，著力于密切黨群干群關系，深入基層開展調查研究;區工商、國稅分局等雙重和垂直管理部門，著力服務于地方經濟社會發展，積極發揮自身職能優勢。xx、xx等鄉鎮圍繞統籌城鄉發展，xx、xx、xx等鄉鎮圍繞優化發展環境，xx、xx等山區鄉鎮圍繞提高服務“三農”水平，各有側重，認真做好結合文章，創出自己的特色。五個街道以“四城聯創”為載體，在創建特色社區方面做了大量的工作。通過一年的效能建設，各級領導班子“知難而上、抓難碰硬、統籌發展”的能力和水平得到明顯增強;廣大機關干部“務實辦事、高效辦事、把事辦好”的能力和水平得到明顯提高。

3、堅持標本兼治，自覺把整改提高貫穿始終。圍繞影響群眾切身利益的“急癥”問題、影響干部隊伍形象的“重癥”問題、影響機關工作運行的“頑癥”問題，注重把解決共性問題與個性問題結合起來，著力在標本兼治、狠抓整改上下功夫，制定出臺了“三項禁令”和《加強機關效能建設的若干規定》。全面推行政務公開，織里鎮實行了政務公開數字化，設立了群眾辦事服務咨詢中心和服務辦事大廳，實行“一站式”服務。全市鄉鎮效能建設現場會在我區織里鎮召開。

4、始終突出重點，自覺把建章立制貫穿始終。按照“重在建設”的要求，從健全制度體系、完善考評辦法著手，積極探索長效機制，促進機關效能的提升。在方便基層群眾辦事方面，實行了便民服務全程代理制、365窗口服務、為民服務村級代理等制度;在提高決策水平方面，制定了調查研究制度，全面推行了《鄉鎮領導班子工作規則》和《區級部門領導集體決策重大問題議事規則》;在提升干部能力素質方面，完善了黨委中心組理論學習制度，制定出臺了干部教育培訓意見和周末讀書會制度;在考核考評體系方面，修改完善了領導班子和領導干部實績考核辦法;在強化監督制約方面，以效能建設“五卡一書”為主要措施進行教育和整改。

5、著眼務求實效，自覺把強化督導貫徹始終。以區效能監察投訴中心為龍頭，充分發揮監督員和新聞媒體的輿論監督作用，整合了督查資源，設立了投訴熱線電話和投訴信箱，建立起了全方位、立體式的監督網絡體系。按照全區效能建設的總體部署，認真開展普查、督查、暗查和追查，先后開展了9次明查暗訪活動，組織2次“基層評議機關”活動，全區共有16名機關工作人員受到不同程度的處理，對評議處于末三位的單位給予了談話警示，效能監察投訴中心受理的47起投訴案件，已全部辦結，實現了投訴者“零回訴”。

二、開展機關效能建設取得的初步成效

通過近一年的努力，全區機關效能建設取得了一定成效，主要體現在四個方面：

1、健全了理論學習機制，干部隊伍整體素質有了提高。通過建立完善理論學習制度，拓寬教育培訓渠道，提高機關干部的思想政治素質，促使廣大機關干部理想信念更加堅定，實踐“三個代表”的自覺性不斷增強。各級各部門利用理論中心組、周末讀書會等形式，廣泛開展了以黨史黨建知識、專業業務知識、新技能新知識為主要內容的學習活動，提高了機關干部的理論政治素養和崗位業務能力。

2、規范了干部行政行為，機關工作效率得到新的增強。抓住貫徹《行政許可法》的契機，認真做好法規、規章的清理規范工作，全區共清理行政許可事項220項，決定保留90項，確定了112項須與上級對接待定項目，為《行政許可法》的順利實施奠定了基礎。啟動行政審批制度改革，加強審批辦證服務中心建設，規范了行政權力的運作。完善了區級部門會議報批審核制度，規范文件、信息簡報管理，進一步提高了行政效率。

3、落實了優化服務措施，機關干部作風得到逐步改善。完善機關部門聯系鄉鎮街道、行政村和結對社區制度，落實了農村工作指導員，拓寬群眾來信來訪渠道，健全了人大代表走訪選民、政協委員調查反映社情民意制度，建立開通了政府熱線、監察投訴電話等民意收集反饋機制，使群眾反映的大多數問題得到及時了解和處理，機關工作人員接待辦事群眾的服務態度得到進一步改善。

4、突出了為民服務重點，群眾關注的問題得到了解決。圍繞八項為民辦實事項目，以落實“再就業工程”為抓手，廣泛開展了農村剩余勞動力培訓工作和就業援助員工作。組織實施“結對幫扶送溫暖”活動，加快低保救助對象危房改造，慈善救助、農村五保對象、城鎮“三無”人員集中供養力度得到加大，社會保障體系不斷健全。扎實開展“百村示范、千村整治”工作，大力推進康莊工程，城鄉建設步伐不斷加快，群眾生活質量得到了明顯提高。

實踐證明，開展機關效能建設的決策是符合中央關于加強執政能力建設、牢固樹立和落實科學發展觀、全面推進依法行政的要求，符合當前經濟社會發展的實際需要，符合廣大群眾的意愿和要求。借此機會，我代表區委和區機關效能建設領導小組，向為開展機關效能建設付出艱辛勞動的各級各部門領導、監督員以及效能辦全體同志，表示衷心的感謝!

三、開展機關效能建設的幾點體會

1、加強機關效能建設，必須充分尊重民意，取信于民。堅持民主，發揚民主是社會進步的重要標志。為此，在機關效能建設中，我們始終堅持走群眾路線，把集中民意、發揮民智作為重要途徑。先后分兩次組織開展了由人大代表、黨代表、效能監督員等六個層面人員參加的民主評議活動，組織開展了近千人參加的問卷調查活動和意見征求活動，從群眾最不滿意的問題改起，從群眾最需要解決的事情做起，得到了群眾的廣泛參與和積極支持。

2、加強機關效能建設，必須堅持以人為本，以能促效。實踐證明，必須抓住干部能力素質這個核心，才能在不斷規范行政行為過程中優化機關效能，提高工作效率。為此，我們始終強調，開展機關效能建設，目標在“效”，功夫在“能”，核心在人。堅持把思想教育作為首要環節來抓，設置了效能建設活動周、周末讀書會等載體開展學習活動;堅持把提高機關干部履行職責的能力作為關鍵，創新形式，注重干部培訓和實踐鍛煉;堅持把規范干部行為作為樹立機關新形象的著力點，完善管理制度，激發機關干部干事創業的內在動力。

3、加強機關效能建設，必須積極探索創新，勇于開拓。開展機關效能建設，沒有現成和系統的實踐經驗可以照搬。為此，在機關效能建設中，創造和應用了許多有效載體，建立監督員隊伍，組建機關效能監察投訴中心，組織明查暗訪，開展效能評議，進行正反典型教育等，切實加大了工作力度。同時，在實踐中還創造了效能監督卡、效能告誡、工作去向告知制、“干部換崗交流一天”活動、“一線工作法”等好經驗、好做法，先后召開了經驗交流會進行了推廣，使探索創新的成果及時運用于機關效能建設的實踐。

4、加強機關效能建設，必須圍繞發展大局，滿意群眾。發展是黨執政興國的第一要務，是解決一切問題的關鍵。為此，在機關效能建設中，我們始終把服務發展、服務群眾作為第一要求，把促進發展、群眾滿意作為第一標準，以解決影響發展的突出問題和群眾的急難問題為著力點，用發展的實績來檢驗效能建設的成效，使發展環境得到了再優化，機關效能得到了再提高，干部服務意識和服務能力得到了再增強，“五個xxx”、“六個區”的目標得到了新推進。

同志們，從今年開始，機關效能建設將從集中開展轉入經常化開展，各部門、鄉鎮街道要繼續提高思想認識，繼續把這項工作牢牢抓在手中，繼續堅持工作的高標準和嚴要求。根據中央的統一部署，今年將在區級機關和鄉鎮街道開展保持共產黨員先進性教育活動，要把機關效能建設作為開展先進性教育活動的重要內容，以加強執政能力建設為主線，以保持先進性教育活動為契機，總結運用各種行之有效的做法和經驗，不斷把機關效能建設引向深入。

3、落實了優化服務措施，機關干部作風得到逐步改善。完善機關部門聯系鄉鎮街道、行政村和結對社區制度，落實了農村工作指導員，拓寬群眾來信來訪渠道，健全了人大代表走訪選民、政協委員調查反映社情民意制度，建立開通了政府熱線、監察投訴電話等民意收集反饋機制，使群眾反映的大多數問題得到及時了解和處理，機關工作人員接待辦事群眾的服務態度得到進一步改善。

4、突出了為民服務重點，群眾關注的問題得到了解決。圍繞八項為民辦實事項目，以落實“再就業工程”為抓手，廣泛開展了農村剩余勞動力培訓工作和就業援助員工作。組織實施“結對幫扶送溫暖”活動，加快低保救助對象危房改造，慈善救助、農村五保對象、城鎮“三無”人員集中供養力度得到加大，社會保障體系不斷健全。扎實開展“百村示范、千村整治”工作，大力推進康莊工程，城鄉建設步伐不斷加快，群眾生活質量得到了明顯提高。

實踐證明，開展機關效能建設的決策是符合中央關于加強執政能力建設、牢固樹立和落實科學發展觀、全面推進依法行政的要求，符合當前經濟社會發展的實際需要，符合廣大群眾的意愿和要求。借此機會，我代表區委和區機關效能建設領導小組，向為開展機關效能建設付出艱辛勞動的各級各部門領導、監督員以及效能辦全體同志，表示衷心的感謝!

三、開展機關效能建設的幾點體會

1、加強機關效能建設，必須充分尊重民意，取信于民。堅持民主，發揚民主是社會進步的重要標志。為此，在機關效能建設中，我們始終堅持走群眾路線，把集中民意、發揮民智作為重要途徑。先后分兩次組織開展了由人大代表、黨代表、效能監督員等六個層面人員參加的民主評議活動，組織開展了近千人參加的問卷調查活動和意見征求活動，從群眾最不滿意的問題改起，從群眾最需要解決的事情做起，得到了群眾的廣泛參與和積極支持。

2、加強機關效能建設，必須堅持以人為本，以能促效。實踐證明，必須抓住干部能力素質這個核心，才能在不斷規范行政行為過程中優化機關效能，提高工作效率。為此，我們始終強調，開展機關效能建設，目標在“效”，功夫在“能”，核心在人。堅持把思想教育作為首要環節來抓，設置了效能建設活動周、周末讀書會等載體開展學習活動;堅持把提高機關干部履行職責的能力作為關鍵，創新形式，注重干部培訓和實踐鍛煉;堅持把規范干部行為作為樹立機關新形象的著力點，完善管理制度，激發機關干部干事創業的內在動力。

3、加強機關效能建設，必須積極探索創新，勇于開拓。開展機關效能建設，沒有現成和系統的實踐經驗可以照搬。為此，在機關效能建設中，創造和應用了許多有效載體，建立監督員隊伍，組建機關效能監察投訴中心，組織明查暗訪，開展效能評議，進行正反典型教育等，切實加大了工作力度。同時，在實踐中還創造了效能監督卡、效能告誡、工作去向告知制、“干部換崗交流一天”活動、“一線

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第五篇：在全區機關效能建設總結會議上的講話

在全區機關效能建設總結會議上的講話

在全區機關效能建設總結會議上的講話2007-02-06 09:44:0

4×方正小標宋簡體在全區機關效能建設總結會議上的講話方正小標宋簡體

×區紀委書記

×××年月日

×

×

一、開展機關效能建設的基本情況和主要特點

×一年來，我區把機關效能建設作為全面貫徹“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神的大事來抓，認真落實省市機關效能建設有關會議精神，突出重點、把握關鍵，分類指導、爭創特色，上下聯動、整體推進，確保了機關效能建設工作的有序開展。主要體現在以下五個方面：

×⒈領導高度重視，自覺把深化認識貫穿始終。省、市機關效能建設動員大會召開后，區委迅速召開會議進行專題研究，深入基層開展調研，多方征求意見，明確提出“強素質、破難題、優服務、促發展”的活動主題，及時成立了領導小組和工作機構，制定下發了實施意見和工作方案。通過召開常委擴大會、專題動員會、輔導報告會等形式層層統一全區廣大干部的思想認識，并多次召開領導小組工作會議和轉段動員會議，從組織保證和工作責任層面保證了活動的有序開展。各宣傳輿論部門以“機關效能建設大家談”專欄等為載體，強化輿論宣傳，營造了良好的氛圍。

×⒉注重分類分層、自覺把統籌推進貫穿始終。各級各部門緊緊圍繞活動主題，服從服務于區委、區政府中心工作，積極創新工作方法，分層分類抓好

指導。區經統局、社會發展局等部門，著力于簡化辦事手續，提高辦事效率；區兩院、公安分局等執法部門，著力于提高服務水平，堅持依法行政；組紀宣等黨群部門，著力于密切黨群干群關系，深入基層開展調查研究；區工商、國稅分局等雙重和垂直管理部門，著力服務于地方經濟社會發展，積極發揮自身職能優勢。、等鄉鎮圍繞統籌城鄉發展，、、等鄉鎮圍繞優化發展環境，、等山區鄉鎮圍繞提高服務“三農”水平，各有側重，認真做好結合文章，創出自己的特色。五個街道以“四城聯創”為載體，在創建特色社區方面做了大量的工作。通過一年的效能建設，各級領導班子“知難而上、抓難碰硬、統籌發展”的能力和水平得到明顯增強；廣大機關干部“務實辦事、高效辦事、把事辦好”的能力和水平得到明顯提高。

×⒊堅持標本兼治，自覺把整改提高貫穿始終。圍繞影響群眾切身利益的“急癥”問題、影響干部隊伍形象的“重癥”

問題、影響機關工作運行的“頑癥”問題，注重把解決共性問題與個性問題結合起來，著力在標本兼治、狠抓整改上下功夫，制定出臺了“三項禁令”和《加強機關效能建設的若干規定》。全面推行政務公開，織里鎮實行了政務公開數字化，設立了群眾辦事服務咨詢中心和服務辦事大廳，實行“一站式”服務。全市鄉鎮效能建設現場會在我區織里鎮召開。

×⒋始終突出重點，自覺把建章立制貫穿始終。按照“重在建設”的要求，從健全制度體系、完善考評辦法著手，積極探索長效機制，促進機關效能的提升。在方便基層群眾辦事方面，實行了便民服務全程代理制、窗口服務、為民服務村級代理等制度；在提高決策水平方面，制定了調查研究制度，全面推行了《鄉鎮領導班子工作規則》和《區級部門領導集體決策重大問題議事規則》；在提升干部能力素質方面，完善了黨委中心組理論學習制度，制定出臺了干部教育培訓意見和周末讀書會制度；在考

核考評體系方面，修改完善了領導班子和領導干部實績考核辦法；在強化監督制約方面，以效能建設“五卡一書”為主要措施進行教育和整改。

×⒌著眼務求實效，自覺把強化督導貫徹始終。以區效能監察投訴中心為龍頭，充分發揮監督員和新聞媒體的輿論監督作用，整合了督查資源，設立了投訴熱線電話和投訴信箱，建立起了全方位、立體式的監督網絡體系。按照全區效能建設的總體部署，認真開展普查、督查、暗查和追查，先后開展了次明查暗訪活動，組織次“基層評議機關”活動，全區共有名機關工作人員受到不同程度的處理，對評議處于末三位的單位給予了談話警示，效能監察投訴中心受理的起投訴案件，已全部辦結，實現了投訴者“零回訴”。

×

二、開展機關效能建設取得的初步成效

通過近一年的努力，全區機關效能建設取得了一定成效，主要體現在四個

方面：

×⒈健全了理論學習機制，干部隊伍整體素質有了提高。通過建立完善理論學習制度，拓寬教育培訓渠道，提高機關干部的思想政治素質，促使廣大機關干部理想信念更加堅定，實踐“三個代表”的自覺性不斷增強。各級各部門利用理論中心組、周末讀書會等形式，廣泛開展了以黨史黨建知識、專業業務知識、新技能新知識為主要內容的學習活動，提高了機關干部的理論政治素養和崗位業務能力。

×⒉規范了干部行政行為，機關工作效率得到新的增強。抓住貫徹《行政許可法》的契機，認真做好法規、規章的清理規范工作，全區共清理行政許可事項項，決定保留項，確定了項須與上級對接待定項目，為《行政許可法》的順利實施奠定了基礎。啟動行政審批制度改革，加強審批辦證服務中心建設，規范了行政權力的運作。完善了區級部門會議報批審核制度，規范文件、信息

簡報管理，進一步提高了行政效率。

×⒊落實了優化服務措施，機關干部作風得到逐步改善。完善機關部門聯系鄉鎮街道、行政村和結對社區制度，落實了農村工作指導員，拓寬群眾來信來訪渠道，健全了人大代表走訪選民、政協委員調查反映社情民意制度，建立開通了政府熱線、監察投訴電話等民意收集反饋機制，使群眾反映的大多數問題得到及時了解和處理，機關工作人員接待辦事群眾的服務態度得到進一步改善。

×⒋突出了為民服務重點，群眾關注的問題得到了解決。圍繞八項為民辦實事項目，以落實“再就業工程”為抓手，廣泛開展了農村剩余勞動力培訓工作和就業援助員工作。組織實施“結對幫扶送溫暖”活動，加快低保救助對象危房改造，慈善救助、農村五保對象、城鎮“三無”人員集中供養力度得到加大，社會保障體系不斷健全。扎實開展“百村示范、千村整治”工作，大力推進康莊工程，城

鄉建設步伐不斷加快，群眾生活質量得到了明顯提高。

×實踐證明，開展機關效能建設的決策是符合中央關于加強執政能力建設、牢固樹立和落實科學發展觀、全面推進依法行政的要求，符合當前經濟社會發展的實際需要，符合廣大群眾的意愿和要求。借此機會，我代表區委和區機關效能建設領導小組，向為開展機關效能建設付出艱辛勞動的各級各部門領導、監督員以及效能辦全體同志，表示衷心的感謝！

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三、開展機關效能建設的幾點體會

×⒈加強機關效能建設，必須充分尊重民意，取信于民。堅持民主，發揚民主是社會進步的重要標志。為此，在機關效能建設中，我們始終堅持走群眾路線，把集中民意、發揮民智作為重要途徑。先后分兩次組織開展了由人大代表、黨代表、效能監督員等六個層面人員參加的民主評議活動，組織開展了近

千人參加的問卷調查活動和意見征求活動，從群眾最不滿意的問題改起，從群眾最需要解決的事情做起，得到了群眾的廣泛參與和積極支持。

×⒉加強機關效能建設，必須堅持以人為本，以能促效。實踐證明，必須抓住干部能力素質這個核心，才能在不斷規范行政行為過程中優化機關效能，提高工作效率。為此，我們始終強調，開展機關效能建設，目標在“效”，功夫在“能”，核心在人。堅持把思想教育作為首要環節來抓，設置了效能建設活動周、周末讀書會等載體開展學習活動；堅持把提高機關干部履行職責的能力作為關鍵，創新形式，注重干部培訓和實踐鍛煉；堅持把規范干部行為作為樹立機關新形象的著力點，完善管理制度，激發機關干部干事創業的內在動力。

×⒊加強機關效能建設，必須積極探索創新，勇于開拓。開展機關效能建設，沒有現成和系統的實踐經驗可以照搬。為此，在機關效能建設中，創造和

應用了許多有效載體，建立監督員隊伍，組建機關效能監察投訴中心，組織明查暗訪，開展效能評議，進行正反典型教育等，切實加大了工作力度。同時，在實踐中還創造了效能監督卡、效能告誡、工作去向告知制、“干部換崗交流一天”活動、“一線工作法”等好經驗、好做法，先后召開了經驗交流會進行了推廣，使探索創新的成果及時運用于機關效能建設的實踐。

×⒋加強機關效能建設，必須圍繞發展大局，滿意群眾。發展是黨執政興國的第一要務，是解決一切問題的關鍵。為此，在機關效能建設中，我們始終把服務發展、服務群眾作為第一要求，把促進發展、群眾滿意作為第一標準，以解決影響發展的突出問題和群眾的急難問題為著力點，用發展的實績來檢驗效能建設的成效，使發展環境得到了再優化，機關效能得到了再提高，干部服務意識和服務能力得到了再增強，“五個”、“六個區”的目標得到了新推進。

×同志們，從今年開始，機關效能建設將從集中開展轉入經常化開展，各部門、鄉鎮街道要繼續提高思想認識，繼續把這項工作牢牢抓在手中，繼續堅持工作的高標準和嚴要求。根據中央的統一部署，今年將在區級機關和鄉鎮街道開展保持共產黨員先進性教育活動，要把機關效能建設作為開展先進性教育活動的重要內容，以加強執政能力建設為主線，以保持先進性教育活動為契機，總結運用各種行之有效的做法和經驗，不斷把機關效能建設引向深入。