第一篇:國內勞務派遣業務員工作流程
佛山市新程人力資源服務有限公司
國內勞務派遣業務員
培訓教案
一、新業務員必須具備的條件
凡是初步從事勞務工作的人都叫新手,做好本項工作的業務人員必須具備以下素質要求:
1、工作積極主動、具備一定的口才及組織、溝通能力;
2、活潑開朗,能承受一定的心理承受能力;
3、熟悉基本的勞動法規及一定的文筆功底(高級業務員必備素質)。
二、新業務員必須熟知的東西:
1、熟悉企業的一切情況,就是說當公司將招聘信息發給業務員時,業務員要基本得知這個工廠
是做什么的,一般最核心的為:
A.招聘的對象(即要招聘那些崗位);
B.招聘的條件及要求(如:年齡限制、身高限制、男女比列限制、文化程度限制);
C.工作時間要求(一月上多少天班,有多少天是休息的,每天工作時間為多少小時?);
D.吃飯問題:是否免費提供吃,若是免費提供是只包工作餐還是包一日三餐;若不是包吃的一
月伙食費是如何扣取的,怎樣扣等?
E.住:是否免費提供住宿,宿舍內有無空調、熱水器、電視、衣柜,宿舍環境及衛生、安全狀
況如何?水電費是怎樣扣取的等;
F.公司是按小時工操作還是按照同工同酬操作,若是按小時工工作每小時工價為多少錢,若是
按同工同酬操作是不是底薪加加班費,加班費是否按照國家勞動法計算以及管理費為多少錢一月?管理費包含那些內容?
G.公司每月是多少號發放工資?
H.員工的工傷由誰來負責購買?
I.駐廠管理人員的工資一月為多少?
J.........
業務員得知以上信息后,就開始要準備招聘海報或者發布招聘信息了,不管你是在街上擺攤招聘還是你發傳單的招聘方式,還是直接去與學校洽談,都必須要對以上信息了如執掌;若招聘員不熟悉情況,求職者是很難相信你的。最簡單的方法就是當每次公司發給你招聘簡章時,要對照以上的內容有沒有不明白的,是否有遺漏,若有遺漏,要及時電話問明白。
三、招聘所必須注意的事項
1、如何組織招聘
組織招聘前,應先要做好招聘海報,做好應聘者登記表,若招聘的單位有宣傳畫冊的,最好帶上宣傳畫冊,若沒有宣傳畫冊的,應做好傳單,便于廣泛發布招聘信息。值得提醒的是:我們是中介行業,在招聘時一般不要把被招聘單位真實名稱告訴求職者或者學校,如果他們一旦知道了單位,就不會到你那里應聘或合作。
A.現場招聘
具備的物品:招聘海報一份、筆、登記表、桌子(或茶幾)一張、小凳子、宣傳單;凡是有人來問訊或者圍觀時,要主動打招呼,并宣傳企業,在宣傳時順便發放宣傳單給他們看,若有人報名就給他登記好,若人多時就直接告訴他們幾點到某地集合,有車去來接,但車費要大家平攤;若人少等對方填完登記表后就給對方說電話通知,并叫對方隨時電話保持暢通。
B.網絡招聘
所謂網絡招聘是指與各地方勞動局、學校通過網絡發送招聘簡章、靠郵件和電話保持暢通的一種方式,一般資料發送給對方后,要不停的(一天最少2次,最多4次)與對方保持聯系,可以以問候、詢問的方式進行。當老師有疑問時,要積極給予解答,解答不了的,就說我請示上面后再給您回復。有的學校要求看廠,你要滿口同意,然后與公司取得聯系并安排看廠具體時間。
2、如何開發招聘渠道
開發招聘渠道一般有若干種方法,不是固定模式,主要根據個人的人際關系圈子靈活開發,在此,我謹介紹我個人開發招聘的幾個方法,供大家參考。
⑴.網絡招聘開發
①.學校的開發
學校開發我一般借助網絡,用百度輸入某地區的中專學校,如:在百度上輸入廣西來賓市的中等職業學校,一般就會跳出一個市或者整個省的中等學校名單,有的連學校名、聯系人、地址、電話都有,這樣就掌握了第一手資料。
有第一手資料后,然后就是電話與學校聯系,沒有學校電話的,也是用114或者百度查找學校電話,然后打電話與學校就業辦聯系,具體電話聯系技巧如下:
您好!請問是某某學校就業辦嗎?對方回答是或者問你是那里時,你就要及時介紹自己是某某企業的招聘顧問,叫什么名字,隨后緊接著問對方“請問老師該怎樣稱呼您呢”?在聽電話時,要一邊聽一邊做記錄,然后就問對方是否有學生分配,幾時出來,有沒有意向合作,不管對方愿
意或者不愿意合作時,你都要把企業介紹的有吸引力,然后叫對方留下郵箱地址,說把企業發給你就知道企業的情況好與不好了,你一般這樣說學校都會給你留郵箱地址和手機號碼。
當得到各個學校的信息后,然后就要整理資料,把各個學校學生出來的時間整理到一起,如:某學校是3月份,就把所有3月份有學生輸出的學校整理一張表格,這樣就會一目了然,隨時可以知道哪個學校幾月份有人出來。其次,不管哪個學校幾月份有人,都要時刻主動與對方保持聯系,有時打電話問候,有時發短信息問候,使之對方記住你的人和單位。
②.各勞動局的開發
也是借助網絡用百度輸入某省某市或縣的勞動和社會保障局,得知電話后然后打電話問勞動力市場的電話,隨后打電話到勞動力市場洽談是否可以幫我們發布招聘信息等,或者我們是否可以來貴地招聘等。
各省的勞動力市場主要負責人(主任)、聯絡人也要做好一本通訊錄,通訊錄大概包括:單位名稱(某省某市某人才市場)、聯系人、電話、地址等。一般社會工的招聘就是靠在勞動局招聘,所以,在開發勞動局時,要注意的是某個勞動局地區的人,一般喜歡去那些地方,他們的期望是什么等,如果不愿意來廣東地區的,一般就少花精力在上面。
提示:勞動力市場的開發一般是讓勞動力市場的人幫助發布招聘信息,委托他們代我們招聘人員,一般要給對方好處費,比如說每招聘到一個人給他們多少錢,沒有好處的事情一般是沒有人干的。
③.流動招聘點的開發
所謂流動招聘點,是指固定和非固定兩種模式相結合,具體如下:
A.固定模式:一般去彩票售賣點、汽車駕駛報名處、報刊亭、小買部等場所放置招聘廣告,招聘廣告一般盡量大些為好,讓人顯眼醒目,可以做成噴畫(成本高,一般不采納),一般用大紅紙寫最好,然后貼在一塊可活動的木板上,便于檔主收放;放好招聘廣告牌后還需放求職登記表在各檔主處,便于登記,然后每天下午或者每隔兩天去各檔主查看報名情況,若檔主處人多時,也可讓檔主直接給你電話去接人。
B.流動招聘點的開發
所謂流動招聘點是指招聘人員根據人員的密集程度、工人的活動場所現場擺攤招聘的一種模式,一般場所不固定,那里人多就去那里現場招聘。其次是張貼招聘廣告,張貼招聘廣告一般用A4紙打印,張貼到工業區,各人員密集的可張貼的街道、路口的公告欄上。
四、洽談的技巧
1、與求職者洽談的技巧
目標:讓求職者信任你,到你單位去工作。
求職者在應聘時一般最常見的幾個問題是:公司在那里?做什么的?一月工資有多少?一天上多少小時?什么時候發工資、吃住要不要錢等…當求職者問問題時,若條件允許有坐的情況下,最好是叫求職者坐下來談,當坐下來說明對你的單位是比較感興趣的,這時就要耐心解答,但切記夸大其詞,夸大其詞即使求職者去了都會離開,還落的個被欺騙的罵名,最好的交談方式是以朋友的身份,縮短求職者和招聘者的距離,讓他們對你產生信任感;其次盡量把公司的環境、人性化管理作為用工單位吸引和留住人才的戰略方針,讓求職者感到工作沒有壓抑,由次才會對你產生信任感。
總結:把握關鍵詞:耐心、親切、誠懇、實事求是。
忌諱:漠視、生硬、不主動解答問題或者問一句回答一句。
2、與學校洽談的技巧
目標:讓學校對你的招聘單位產生興趣,愿意跟隨你去看廠,與你達成合作意向。
當你初次開發學校時,一般是以電話或者郵件與學校取得聯系;在初次與學校交談時,切勿說自己是中介,如果一說是中介學校一是直接拒絕你,二是一直忽悠你,那么在初次電話交談時,應這樣說:您好!請問是**學校就業辦嗎?當對方回答是的時候,緊接著問:請問該怎么稱呼您?當對方回答后才介紹自己是**公司負責招聘的,然后就開始吹噓自己的公司各方面是如何的好,這時一般學校會問你要招聘簡章,當問你要招聘簡章時,你就要問對方的要手機號碼及郵箱,一般學校回說: 你先把你們的簡章發過來,此時你就問郵箱多少,對方回答時你就說:**老師,為了怕搞錯您可以發在我手機信息上嗎?對方同意的情況下,你就獲取了以下信息:學校就業辦負責人姓名、郵箱、手機號碼、學生出來的時間等,有這些信息后,你發完招聘簡章后就要時時跟蹤,隔一天打電話問候,邀請對方過來看廠。
總結:把握關鍵詞:獲取信息,邀請見面,達成協議;
忌諱:第一次就暴露身份,將企業原始資料發學校。
五、關系維護
1、學校、職業介紹所、勞動局的關系維護、工廠客戶的關系維護
六、怎樣簽訂協議
1、學校之間的協議簽訂注意事項
2、企業(工廠協議簽訂注意事項)
第二篇:國內勞務派遣業務員培訓教案
國內勞務派遣業務員
培訓教案
一、新業務員必須具備的條件
凡是初步從事勞務工作的人都叫新手,做好本項工作的業務人員必須具備以下素質要求:
1、工作積極主動、具備一定的口才及組織、溝通能力;
2、活潑開朗,能承受一定的心理承受能力;
3、熟悉基本的勞動法規及一定的文筆功底(高級業務員必備素質)。
二、新業務員必須熟知的東西:
1、熟悉企業的一切情況,就是說當公司將招聘信息發給業務員時,業務員要基本得知這個工廠
是做什么的,一般最核心的為:
A.招聘的對象(即要招聘那些崗位);
B.招聘的條件及要求(如:年齡限制、身高限制、男女比列限制、文化程度限制); C.工作時間要求(一月上多少天班,有多少天是休息的,每天工作時間為多少小時?);
D.吃飯問題:是否免費提供吃,若是免費提供是只包工作餐還是包一日三餐;若不是包吃的一 月伙食費是如何扣取的,怎樣扣等?
E.住:是否免費提供住宿,宿舍內有無空調、熱水器、電視、衣柜,宿舍環境及衛生、安全狀 況如何?水電費是怎樣扣取的等;
F.公司是按小時工操作還是按照同工同酬操作,若是按小時工工作每小時工價為多少錢,若是 按同工同酬操作是不是底薪加加班費,加班費是否按照國家勞動法計算以及管理費為多少錢一月?管理費包含那些內容?
G.公司每月是多少號發放工資? H.員工的工傷由誰來負責購買? I.駐廠管理人員的工資一月為多少? J. ........
業務員得知以上信息后,就開始要準備招聘海報或者發布招聘信息了,不管你是在街上擺攤招聘還是你發傳單的招聘方式,還是直接去與學校洽談,都必須要對以上信息了如執掌;若招聘員不熟悉情況,求職者是很難相信你的。最簡單的方法就是當每次公司發給你招聘簡章時,要對照以上的內容有沒有不明白的,是否有遺漏,若有遺漏,要及時電話問明白。
三、招聘所必須注意的事項
1、如何組織招聘
組織招聘前,應先要做好招聘海報,做好應聘者登記表,若招聘的單位有宣傳畫冊的,最好帶上宣傳畫冊,若沒有宣傳畫冊的,應做好傳單,便于廣泛發布招聘信息。值得提醒的是:我們是中介行業,在招聘時一般不要把被招聘單位真實名稱告訴求職者或者學校,如果他們一旦知道了單位,就不會到你那里應聘或合作。
A.現場招聘 具備的物品:招聘海報一份、筆、登記表、桌子(或茶幾)一張、小凳子、宣傳單;凡是有人來問訊或者圍觀時,要主動打招呼,并宣傳企業,在宣傳時順便發放宣傳單給他們看,若有人報名就給他登記好,若人多時就直接告訴他 們幾點到某地集合,有車去來接,但車費要大家平攤;若人少等對方填完登記表后就給對方說電話通知,并叫對方隨時電話保持暢通。B.網絡招聘 所謂網絡招聘是指與各地方勞動局、學校通過網絡發送招聘簡章、靠郵件和電話保持暢通的一種方式,一般資料發送給對方后,要不停的(一天最少2次,最多4次)與對方保持聯系,可以以問候、詢問的方式進行。當老師有疑問時,要積極給予解答,解答不了的,就說我請示上面后再給您回復。有的學校要求看廠,你要滿口同意,然后與公司取得聯系并安排看廠具體時間。
2、如何開發招聘渠道
開發招聘渠道一般有若干種方法,不是固定模式,主要根據個人的人際關系圈子靈活開發,在此,我謹介紹我個人開發招聘的幾個方法,供大家參考。
⑴.網絡招聘開發
①.學校的開發 學校開發我一般借助網絡,用百度輸入某地區的中專學校,如:在百度上輸入廣西來賓市的中等職業學校,一般就會跳出一個市或者整個省的中等學校名單,有的連學校名、聯系人、地址、電話都有,這樣就掌握了第一手資料。有第一手資料后,然后就是電話與學校聯系,沒有學校電話的,也是用114或者百度查找學校電話,然后打電話與學校就業辦聯系,具體電話聯系技巧如下: 您好!請問是某某學校就業辦嗎?對方回答是或者問你是那里時,你就要及時介紹自己是某某企業的招聘顧問,叫什么名字,隨后緊接著問對方“請問老師該怎樣稱呼您呢”?在聽電話時,要一邊聽一邊做記錄,然后就問對方是否有學生分配,幾時出來,有沒有意向合作,不管對方愿意或者不愿意合作時,你都要把企業介紹的有吸引力,然后叫對方留下郵箱地址,說把企業發給你就知道企業的情況好與不好了,你一般這樣說學校都會給你留郵箱地址和手機號碼。當得到各個學校的信息后,然后就要整理資料,把各個學校學生出來的時間整理到一起,如:某學校是3月份,就把所有3月份有學生輸出的學校整理一張表格,這樣就會一目了然,隨時可以知道哪個學校幾月份有人出來。其次,不管哪個學校幾月份有人,都要時刻主動與對方保持聯系,有時打電話問候,有時發短信息問候,使之對方記住你的人和單位。
②.各勞動局的開發 也是借助網絡用百度輸入某省某市或縣的勞動和社會保障局,得知電話后然后打電話問勞動力市場的電話,隨后打電話到勞動力市場洽談是否可以幫我們發布招聘信息等,或者我們是否可以來貴地招聘等。各省的勞動力市場主要負責人(主任)、聯絡人也要做好一本通訊錄,通訊錄大概包括:單位名稱(某省某市某人才市場)、聯系人、電話、地址等。一般社會工的招聘就是靠在勞動局招聘,所以,在開發勞動局時,要注意的是某個勞動局地區的人,一般喜歡去那些地方,他們的期望是什么等,如果不愿意來廣東地區的,一般就少花精力在上面。
提示:勞動力市場的開發一般是讓勞動力市場的人幫助發布招聘信息,委托他們代我們招聘人員,一般要給對方好處費,比如說每招聘到一個人給他們多少錢,沒有好處的事情一般是沒有人干的。
③.流動招聘點的開發 所謂流動招聘點,是指固定和非固定兩種模式相結合,具體如下:
A.固定模式:一般去彩票售賣點、汽車駕駛報名處、報刊亭、小買部等場所放置招聘廣告,招聘廣告一般盡量大些為好,讓人顯眼醒目,可以做成噴畫(成本高,一般不采納),一般用大紅紙寫最好,然后貼在一塊可活動的木板上,便于檔主收放;放好招聘廣告牌后還需放求職登記表在各檔主處,便于登記,然后每天下午或者每隔兩天去各檔主查看報名情況,若檔主處人多時,也可讓檔主直接給你電話去接人。
B.流動招聘點的開發 所謂流動招聘點是指招聘人員根據人員的密集程度、工人的活動場所現場擺攤招聘的一種模式,一般場所不固定,那里人多就去那里現場招聘。其次是張貼招聘廣告,張貼招聘廣告一般用A4紙打印,張貼到工業區,各人員密集的可張貼的街道、路口的公告欄上。
四、洽談的技巧
1、與求職者洽談的技巧
目標:讓求職者信任你,到你單位去工作。
求職者在應聘時一般最常見的幾個問題是:公司在那里?做什么的?一月工資有多少?一天上多少小時?什么時候發工資、吃住要不要錢等…當求職者問問題時,若條件允許有坐的情況下,最好是叫求職者坐下來談,當坐下來說明對你的單位是比 較感興趣的,這時就要耐心解答,但切記夸大其詞,夸大其詞即使求職者去了都會離開,還落的個被欺騙的罵名,最好的交談方 式是以朋友的身份,縮短求職者和招聘者的距離,讓他們對你產生信任感;其次盡量把公司的環境、人性化管理作為用工單位吸引和留住人才的戰略方針,讓求職者感到工作沒有壓抑,由次才會對你產生信任感。
總結:把握關鍵詞:耐心、親切、誠懇、實事求是。忌諱:漠視、生硬、不主動解答問題或者問一句回答一句。
2、與學校洽談的技巧
目標:讓學校對你的招聘單位產生興趣,愿意跟隨你去看廠,與你達成合作意向。
當你初次開發學校時,一般是以電話或者郵件與學校取得聯系;在初次與學校交談時,切勿說自己是中介,如果一說是中 介學校一是直接拒絕你,二是一直忽悠你,那么在初次電話交談時,應這樣說:您好!請問是**學校就業辦嗎?當對方回答是的 時候,緊接著問:請問該怎么稱呼您?當對方回答后才介紹自己是**公司負責招聘的,然后就開始吹噓自己的公司各方面是如何 的好,這時一般學校會問你要招聘簡章,當問你要招聘簡章時,你就要問對方的要手機號碼及郵箱,一般學校回說: 你先把你 們的簡章發過來,此時你就問郵箱多少,對方回答時你就說:**老師,為了怕搞錯您可以發在我手機信息上嗎?對方同意的情況 下,你就獲取了以下信息:學校就業辦負責人姓名、郵箱、手機號碼、學生出來的時間等,有這些信息后,你發完招聘簡章后就 要時時跟蹤,隔一天打電話問候,邀請對方過來看廠。
總結:把握關鍵詞:獲取信息,邀請見面,達成協議; 忌諱:第一次就暴露身份,將企業原始資料發學校。
五、關系維護
1、學校、職業介紹所、勞動局的關系維護
2、工廠客戶的關系維護
六、怎樣簽訂協議
1、學校之間的協議簽訂注意事項
2、企業(工廠協議簽訂注意事項)
第三篇:勞務派遣流程
上海趙地勞務派遣有限公司-勞務派遣流程
人才租賃(勞 務 派 遣)...3
一 人才租賃即勞務派遣的含義...3
二 勞務派遣的作用(優勢)...3
三 勞務派遣手續如何辦理...4
四 勞務人員工資如何發放...4
五 勞務人員工傷問題如何解決...5
六 勞務人員檔案如何管理...5
七 用工單位需要做的工作...5
八 用人單位需應承擔哪些費用...6
九 什么樣的人員適合進行勞務派遣...6
十 勞務派遣時間的確定...6
十一 勞務人員是否隨意辭退...6
十二 政府的有關法律規定及處罰辦法...7
十三 本公司開展勞務派遣業務程序...7
十四 勞務人員招聘方式...8
十五 派遣的三種形式...8
十六 操作流程...9
十七 勞動派遣業務質量服務...9
十八 勞動事務咨詢服務...9
勞 務 派 遣(人才租賃)
一 人才租賃即勞務派遣的含義
人才租賃、勞務派遣業務是近年我國人才市場根據市場需求而開辦的新的人才管理服務項目,是一種新的用人方式,可跨地區、跨行業進行。用人單位可以根據自身工作和發展需要,通過上海趙地勞務派遣有限公司,派遣所需要的各類人員。實行勞務派遣后,實際用人單位與勞務派遣組織上海趙地勞務派遣有限公司簽定《勞務派遣合同》,上海趙地勞務派遣有限公司與勞務人員簽定《勞動合同》,實際用人單位與勞務人員簽定《勞務協議》,雙方之間只有使用關系,沒有聘用合同關系。
二 勞務派遣的作用(優勢)
為了規范勞動合同制度,執行用工所在地勞動合同管理辦法,保護用人 單位和勞動者的合法權益,按勞動和社會保障部門的要求“用人單位要 與員工簽訂勞動合同,為員工繳納社會保險,并按規定享受各項待遇”。如果用工單位在短時間內將所有人員都做到規范用工,工作量極大。所 以,委托我單位為該公司使用人員實施勞務派遣,并與員工簽訂勞動合 同則是捷徑。
(1)采取勞務派遣這種新型的用工方式,員工與上海趙地勞務派遣有限公司簽訂《勞動合同》,保證了勞資雙方在遵守勞動法的前提下實現了用工受法律保護,員工的權益也有了保障。員工由于有勞動合同的保護和約束將更努力為用工單位工作,但原有的福利待遇和管理制度都沒有變化。
(2)享受社會保險待遇。根據國家規定為勞務人員繳納各項社會保險,用工單位和勞務人員按規定的比例定期繳納社會保險。員工因為用工單位為其繳納社會保險,工齡得到延續,失業、醫療、工傷和退休后生活有了保障。
(3)因勞動關系在上海趙地勞務派遣有限公司,故人事檔案的管理也應在上海趙地勞務派遣有限公司,使勞務人員開具各種與人事檔案相關的證明更加快捷。
(4)人事管理簡捷:用人單位只需對派遣人員的工作崗位、工作、內容進行管理,復雜的勞資關系則由上海趙地勞務派遣有限公司完成;
(5)用人機動靈活:許多用人單位在市場經濟條件下,業務變化很快,采用這種用人形式,可以在業務繁忙時增加人手,提高業績,業務萎縮時減少人員,降低成本。
(6)避免人才流失:派遣人員的個人檔案由上海趙地勞務派遣有限公司管理,在合同期內,上海趙地勞務派遣有限公司對派遣人員負有管理責任,可以保證派遣人員安心、盡心做好工作,用人單位不用擔心人才流失和跳槽;
(7)科學求才擇業:對單位而言,可在派遣期間發現人才,重點培養,留住英才。對個人來說,能拓寬就業渠道,獲得更多就業選擇和鍛煉自己、表現才能的機會,更重要的是,通過上海趙地勞務派遣有限公司,能監督用人單位規范用工、提供必要的安全衛生條件,為派遣人員爭取合法權益,從而使派遣人員有了一個可靠的娘家。
勞務派遣也可作為員工長期調入前人事考察工作的補充手段。
總之,實行勞務派遣后,最大限度的凈化了用工企業的人事管理職能。減輕了企業的工作負擔,使企業能夠集中精力參與市場競爭。理順了勞動關系,規范了用工行為,使用工單位和勞務人員建立起和諧穩定的勞務關系。因此對勞動者個人來講,改變用工方式后自己的合法權益更加有了保證。
三 勞務派遣手續如何辦理
勞務派遣手續簡便,用人單位與上海趙地勞務派遣有限公司機構簽定《勞務派遣合同》,提出派遣勞務人員的需求(勞務人員可以由用人單位自行招聘,也可通過上海趙地勞務派遣有限公司招聘),確定用人名單,然后由上海趙地勞務派遣有限公司辦理用工手續。具體辦理派遣手續程序如下:
(1)用人單位與上海趙地勞務派遣有限公司簽訂《勞務派遣合同》。在雙方遵守國家《勞動法》的前提下,明確勞務派遣合同雙方的責任義務。
(2)上海趙地勞務派遣有限公司與勞務人員簽定《勞動合同》。依照用工所在地勞動合同管理辦法,與所有勞務人員簽訂《勞動合同》,注明所要派遣到的企業名稱及崗位。
(3)實際用人單位與勞務人員簽定《勞務協議》。明確雙方的勞務關系及所從事工作崗位職責的具體要求。
四 勞務人員工資如何發放
根據《勞務派遣合同》約定,企業按月管理和考核勞務人員情況,確定勞務人員應發工資總額、社保經費、加班費、個人所得稅等,每月底劃撥到上海趙地勞務派遣有限公司財務帳上,上海趙地勞務派遣有限公司代發全部勞務人員的工資、代扣個人所得稅、代扣社會保險金。
勞務人員社會保險如何辦
根據“用人單位要為員工繳納社會保險”的規定,上海趙地勞務派遣有限公司將按用人單位提出的勞務人員工資基數,辦理社會保險的項目,具體內容是:
(1)每月初1-10日,由用人單位支付當月社會保險所需費用;
(2)上海趙地勞務派遣有限公司為勞務人員代交各項社會保險費用;
(3)根據勞務人員每月增減情況變化,及時辦理人員調入、調出社會保險的轉移手續;
(4)符合養老、醫療、失業、工傷應享受的待遇時,辦理各項費用的報銷手續;
(5)應用人單位要求代交勞務人員住房公積金;
(6)向用戶提供各項社會保險的政策咨詢及各項社會保險新出臺政策的宣傳。
五 勞務人員工傷問題如何解決
用工單位應負責工作場地、設施及環境的安全管理,提供必要的勞動保護條件,保證勞務人員勞動安全,避免發生工傷事故。勞務人員因公受傷時,按照用工所在地企業勞動者工傷保險有關規定執行。上海趙地勞務派遣有限公司將協助用人單位辦理工傷理賠事宜。
六 勞務人員檔案如何管理
為了及時、真實的掌握勞務人員情況,采用勞務人員的檔案在可能的情況下統一管理模式。主要內容有:
(1)及時為勞務人員辦理人事檔案接轉手續;
(2)及時為新招聘勞務人員辦理招工備案手續;
(3)受委托辦理外地人員務工城市管理的各種證件;
(4)按規定代辦有關檔案中記載的材料證明手續(結婚證明、出國政審等),存檔期間計算工齡等;
(5)派遣協議到期,根據用工單位和勞務人員要求,代辦檔案續存或轉移。七 用工單位需要做的工作
(1)應按照國家《勞動法》規定,合法規范用工,承擔勞務人員的各項費用。
(2)為了確保勞務派遣業務的正常進行,應規范及完善各項勞務人員管理制度,負責對勞務人員進行崗位培訓及相適應的技能培訓。
(3)實施勞務派遣后,用人單位可將工作的重點放在如何調動勞務人員的工作積極性方面,采取合理的獎勵處罰機制給用人單位創造更大的經濟效益。制定獎勵和處罰標準,對勞務人員進行考核,并按照規定給予獎勵和處罰。
八 用人單位需應承擔哪些費用
用人單位的開支項目有:勞務人員工資、各項社會保險費、員工加班費、員工福利費、外地人員委托辦理的濟南城市管理各種證件手續費、勞務派遣業務管理費和相關稅金。
九 什么樣的人員適合進行勞務派遣
勞務派遣涉及專業極為廣泛,從管理人員、專業技術人員,至一般勞務人員,均可采用派遣方式。目前主要勞務派遣人員類別有:
(1)國有企業改制后所使用的合同制員工。
(2)國家事業單位編外聘用員工;
(3)服務性行業員工(餐飲服務、客房酒店服務等);
(4)商業企業員工(銷售人員等);
(5)物業管理員工(各類技術人員、保潔員、保安員、園藝師等);
(6)裝潢、建筑行業各類人員。
十 勞務派遣時間的確定
勞務派遣時間長短均按用人單位需要確定,一般以中期(三年以內)、短期(一年期)和臨時(半年以內)為適宜。
十一 勞務人員是否隨意辭退
采取勞務派遣的用工方式,對發生的情況,可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經濟損失,減輕用工單位承擔的責任和風險。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的勞務人員。用人單位與勞務人員簽訂的《勞務協議》應符合用工所在地勞動合同管理辦法要求,對提前解除《勞務協議》的勞務人員,應依據用工所在地勞動合同規定,對符合經濟賠償條件的勞務人員支付經濟賠償金,并不得違反勞動合同規定,提前解除該類勞務人員的《勞務協議》。
十二 政府的有關法律規定及處罰辦法
(1)按照《勞動法》有關規定,企業必須與員工簽訂《勞動合同》,如未執行,發生爭議,勞動保障行政部門則按照未簽訂勞動合同的人數,對用工單位處以每人500元的罰款;
(2)按照《勞動法》規定,用人單位不得以任何形式收取抵押金、保證金及其他費用,如違反規定勞動保障行政部門對單位處以1000元以上30000元以下罰款。
(3)按照《勞動法》規定,用人單位應為員工繳納社會保險,對違反規定的主管人員和直接責任人給予行政處分,逾期不繳的按日加收欠繳金額2‰的滯納金。
十三 本公司開展勞務派遣業務程序
(1)業務咨詢:初步了解雙方意向,確認合法資治,交換公司基本情況并加以說明;
(2)用人單位提出要求:用人單位根據自身情況提出用人需求及標準;
(3)分析考察:依據用人單位提出的要求,對實際工作環境、崗位進行了解,如有必要可進行考察。確定勞務人員招聘方法;
(4)提出派遣方案:根據不同用人單位要求及現有狀況,制定勞務派遣方案;
(5)洽談方案:雙方研究、協商勞務派遣方案內容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案;
(6)簽訂《勞務派遣合同》:明確雙方權利、義務,分清法律責任,依法簽訂《勞務派遣合同》;
(7)實施:嚴格執行《勞務派遣合同》之各項約定。
十四 勞務人員招聘方式
(1)一般情況由用人單位負責進行招聘及面試初審,確定符合條件人員后,向本公司提交勞務人員名單,由公司辦理派遣手續。
(2)如用人單位需要,也可通過本公司進行招聘,原則上用人單位須派人參加面試初審,面試合格后,由用人單位確定錄用勞務人員名單,公司辦理派遣手續。
(3)如果用人單位自己有特定的招聘渠道(如外省某地區),也可委托本公司進行招聘工作。
十五 派遣的三種形式
1、全程派遣:
由上海趙地勞務派遣有限公司承擔從人才招聘、選拔、培訓、素質測評、體檢到合同簽定,人事關系轉接、工資計發、社會保障辦理、績效考核、評價的全程一條龍服務。
2、轉接派遣:
有用人單位自行招募、選拔、培訓人員,再由上海趙地勞務派遣有限公司與用人單位簽定派遣協議、與派遣人員簽定勞動合同、辦理用工及參保手續。
3、試用派遣:
用人單位將試用期的新員工采用派遣方式試用,合格后才正式錄用。
人才(勞務)派遣與傳統招聘的區別項 目
傳統聘用方式
人才勞務派遣方式基本概念
用人單位直接聘用
向派遣中心租用 3招聘方式
用人單位直接到人才勞務市場招聘或通過媒體發布招聘廣告。
用人單位提出招聘條件,由派遣中心負責組織報名、篩選、向用人單位推薦。
4用工形式
用人單位與錄用人員簽定勞動合同,辦理用工手續。
由派遣中心與錄用人員簽定勞動合同,辦理用工手續。
5工資發放
由用人單位直接發放。
由派遣中心發放或由用人單位代發
6人事、檔案關系管理
由用人單位直接管理或委托人才中心托管。
由派遣中心管理或由人才中心托管
7黨團、工會組織關系管理
用用人單位負責
派遣中心負責
8日常人事事務管理與服務
由用人單位負責
由派遣中心負責
9計劃生育管理
由用人單位負責
由派遣中心負責
十六 操作流程
1、單位提供出用人需求。
2、上海趙地勞務派遣有限公司收集資料。
3、對個人資料進行篩選,對個人進行面試、測評。
4、合格人選送用人單位復試,確定錄用名單。
5、對錄用人員進行體檢及必要的崗位培訓。
6、簽定合同:即與用人單位簽定派遣協議與個人簽定勞動合同。
7、為派遣員工辦理用工、參保手續,建立員工基礎檔案。
8、派遣關系的維護。
9、合同的解除及續約。
十七 勞動派遣業務質量服務
我們將為用人單位指定一名或多名咨詢顧問承擔上述或基于實際工作需要的工作,及時溝通、解決出現的問題。同時,將定期對勞務人員的情況進行跟蹤回訪,了解用戶對本公司工作的滿意度和建議。公司將根據這些反饋意見不斷修改完善提高勞務派遣業務的服務水平。
十八 勞動事務咨詢服務
本公司將對于所有與我們合作的單位,進行常年的勞動事部門 詢服務。運用我們專業的知識及多年的經驗,協助用工單位建 立健全各項管理制度、并進行勞動政策咨詢。本公司擁有長期 從事勞動人事管理工作的專業人士,經驗豐富,精通勞動人事 政策,對策恰當,可為企業提供良好的勞動事務咨詢服務。
第四篇:勞務派遣流程
目 錄
人才租賃(勞 務 派 遣)...3
一 人才租賃即勞務派遣的含義...3
二 勞務派遣的作用(優勢)...3
三 勞務派遣手續如何辦理...4
四 勞務人員工資如何發放...4
五 勞務人員工傷問題如何解決...5
六 勞務人員檔案如何管理...5
七 用工單位需要做的工作...5
八 用人單位需應承擔哪些費用...6
九 什么樣的人員適合進行勞務派遣...6
十 勞務派遣時間的確定...6
十一 勞務人員是否隨意辭退...6
十二 政府的有關法律規定及處罰辦法...7
十三 本公司開展勞務派遣業務程序...7
十四 勞務人員招聘方式...8
十五 派遣的三種形式...8
十六 操作流程...9
十七 勞動派遣業務質量服務...9
十八 勞動事務咨詢服務...9
勞 務 派 遣(人才租賃)
一 人才租賃即勞務派遣的含義
人才租賃、勞務派遣業務是近年我國人才市場根據市場需求而開辦的新的人才管理服務項目,是一種新的用人方式,可跨地區、跨行業進行。用人單位可以根據自身工作和發展需要,通過銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司,派遣所需要的各類人員。實行勞務派遣后,實際用人單位與勞務派遣組織銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司簽定《勞務派遣合同》,銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司與勞務人員簽定《勞動合同》,實際用人單位與勞務人員簽定《勞務協議》,雙方之間只有使用關系,沒有聘用合同關系。
二 勞務派遣的作用(優勢)
為了規范勞動合同制度,執行用工所在地勞動合同管理辦法,保護用人
單位和勞動者的合法權益,按勞動和社會保障部門的要求“用人單位要
與員工簽訂勞動合同,為員工繳納社會保險,并按規定享受各項待遇”。
如果用工單位在短時間內將所有人員都做到規范用工,工作量極大。所
以,委托我單位為該公司使用人員實施勞務派遣,并與員工簽訂勞動合
同則是捷徑。
(1)采取勞務派遣這種新型的用工方式,員工與銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司簽訂《勞動合同》,保證了勞資雙方在遵守勞動法的前提下實現了用工受法律保護,員工的權益也有了保障。員工由于有勞動合同的保護和約束將更努力為用工單位工作,但原有的福利待遇和管理制度都沒有變化。
(2)享受社會保險待遇。根據國家規定為勞務人員繳納各項社會保險,用工單位和勞務人員按規定的比例定期繳納社會保險。員工因為用工單位為其繳納社會保險,工齡得到延續,失業、醫療、工傷和退休后生活有了保障。
(3)因勞動關系在銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司,故人事檔案的管理也應在銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司,使勞務人員開具各種與人事檔案相關的證明更加快捷。
(4)人事管理簡捷:用人單位只需對派遣人員的工作崗位、工作、內容進行管理,復雜的勞資關系則由銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司完成;
(5)用人機動靈活:許多用人單位在市場經濟條件下,業務變化很快,采用這種用人形式,可以在業務繁忙時增加人手,提高業績,業務萎縮時減少人員,降低成本。
(6)避免人才流失:派遣人員的個人檔案由銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司管理,在合同期內,上海趙地勞務派遣有限公司對派遣人員負有管理責任,可以保證派遣人員安心、盡心做好工作,用人單位不用擔心人才流失和跳槽;
(7)科學求才擇業:對單位而言,可在派遣期間發現人才,重點培養,留住英才。對個人來說,能拓寬就業渠道,獲得更多就業選擇和鍛煉自己、表現才能的機會,更重要的是,通過銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司,能監督用人單位規范用工、提供必要的安全衛生條件,為派遣人員爭取合法權益,從而使派遣人員有了一個可靠的娘家。
勞務派遣也可作為員工長期調入前人事考察工作的補充手段。
總之,實行勞務派遣后,最大限度的凈化了用工企業的人事管理職能。減輕了企業的工作負擔,使企業能夠集中精力參與市場競爭。理順了勞動關系,規范了用工行為,使用工單位和勞務人員建立起和諧穩定的勞務關系。因此對勞動者個人來講,改變用工方式后自己的合法權益更加有了保證。
三 勞務派遣手續如何辦理 勞務派遣手續簡便,用人單位與銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司機構簽定《勞務派遣合同》,提出派遣勞務人員的需求(勞務人員可以由用人單位自行招聘,也可通過銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司招聘),確定用人名單,然后由銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司辦理用工手續。具體辦理派遣手續程序如下:
(1)用人單位與銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司簽訂《勞務派遣合同》。在雙方遵守國家《勞動法》的前提下,明確勞務派遣合同雙方的責任義務。
(2)銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司與勞務人員簽定《勞動合同》。依照用工所在地勞動合同管理辦法,與所有勞務人員簽訂《勞動合同》,注明所要派遣到的企業名稱及崗位。
(3)實際用人單位與勞務人員簽定《勞務協議》。明確雙方的勞務關系及所從事工作崗位職責的具體要求。
四 勞務人員工資如何發放
根據《勞務派遣合同》約定,企業按月管理和考核勞務人員情況,確定勞務人員應發工資總額、社保經費、加班費、個人所得稅等,每月底劃撥到銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司財務帳上,銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司代發全部勞務人員的工資、代扣個人所得稅、代扣社會保險金。
勞務人員社會保險如何辦
根據“用人單位要為員工繳納社會保險”的規定,銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司將按用人單位提出的勞務人員工資基數,辦理社會保險的項目,具體內容是:
(1)每月初1-10日,由用人單位支付當月社會保險所需費用;
(2)上海趙地勞務派遣有限公司為勞務人員代交各項社會保險費用;
(3)根據勞務人員每月增減情況變化,及時辦理人員調入、調出社會保險的轉移手續;
(4)符合養老、醫療、失業、工傷應享受的待遇時,辦理各項費用的報銷手續;
(5)應用人單位要求代交勞務人員住房公積金;
(6)向用戶提供各項社會保險的政策咨詢及各項社會保險新出臺政策的宣傳。
五 勞務人員工傷問題如何解決
用工單位應負責工作場地、設施及環境的安全管理,提供必要的勞動保護條件,保證勞務人員勞動安全,避免發生工傷事故。勞務人員因公受傷時,按照用工所在地企業勞動者工傷保險有關規定執行。上海趙地勞務派遣有限公司將協助用人單位辦理工傷理賠事宜。
六 勞務人員檔案如何管理
為了及時、真實的掌握勞務人員情況,采用勞務人員的檔案在可能的情況下統一管理模式。主要內容有:
(1)及時為勞務人員辦理人事檔案接轉手續;
(2)及時為新招聘勞務人員辦理招工備案手續;
(3)受委托辦理外地人員務工城市管理的各種證件;
(4)按規定代辦有關檔案中記載的材料證明手續(結婚證明、出國政審等),存檔期間計算工齡等;
(5)派遣協議到期,根據用工單位和勞務人員要求,代辦檔案續存或轉移。
七 用工單位需要做的工作
(1)應按照國家《勞動法》規定,合法規范用工,承擔勞務人員的各項費用。
(2)為了確保勞務派遣業務的正常進行,應規范及完善各項勞務人員管理制度,負責對勞務人員進行崗位培訓及相適應的技能培訓。
(3)實施勞務派遣后,用人單位可將工作的重點放在如何調動勞務人員的工作積極性方面,采取合理的獎勵處罰機制給用人單位創造更大的經濟效益。制定獎勵和處罰標準,對勞務人員進行考核,并按照規定給予獎勵和處罰。
八 用人單位需應承擔哪些費用
用人單位的開支項目有:勞務人員工資、各項社會保險費、員工加班費、員工福利費、外地人員委托辦理的濟南城市管理各種證件手續費、勞務派遣業務管理費和相關稅金。
九 什么樣的人員適合進行勞務派遣
勞務派遣涉及專業極為廣泛,從管理人員、專業技術人員,至一般勞務人員,均可采用派遣方式。目前主要勞務派遣人員類別有:
(1)國有企業改制后所使用的合同制員工。
(2)國家事業單位編外聘用員工;
(3)服務性行業員工(餐飲服務、客房酒店服務等);
(4)商業企業員工(銷售人員等);
(5)物業管理員工(各類技術人員、保潔員、保安員、園藝師等);
(6)裝潢、建筑行業各類人員。
十 勞務派遣時間的確定
勞務派遣時間長短均按用人單位需要確定,一般以中期(三年以內)、短期(一年期)和臨時(半年以內)為適宜。
十一 勞務人員是否隨意辭退
采取勞務派遣的用工方式,對發生的情況,可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經濟損失,減輕用工單位承擔的責任和風險。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的勞務人員。用人單位與勞務人員簽訂的《勞務協議》應符合用工所在地勞動合同管理辦法要求,對提前解除《勞務協議》的勞務人員,應依據用工所在地勞動合同規定,對符合經濟賠償條件的勞務人員支付經濟賠償金,并不得違反勞動合同規定,提前解除該類勞務人員的《勞務協議》。
十二 政府的有關法律規定及處罰辦法
(1)按照《勞動法》有關規定,企業必須與員工簽訂《勞動合同》,如未執行,發生爭議,勞動保障行政部門則按照未簽訂勞動合同的人數,對用工單位處以每人500元的罰款;
(2)按照《勞動法》規定,用人單位不得以任何形式收取抵押金、保證金及其他費用,如違反規定勞動保障行政部門對單位處以1000元以上30000元以下罰款。
(3)按照《勞動法》規定,用人單位應為員工繳納社會保險,對違反規定的主管人員和直接責任人給予行政處分,逾期不繳的按日加收欠繳金額2‰的滯納金。
十三 本公司開展勞務派遣業務程序
(1)業務咨詢:初步了解雙方意向,確認合法資治,交換公司基本情況并加以說明;
(2)用人單位提出要求:用人單位根據自身情況提出用人需求及標準;
(3)分析考察:依據用人單位提出的要求,對實際工作環境、崗位進行了解,如有必要可進行考察。確定勞務人員招聘方法;
(4)提出派遣方案:根據不同用人單位要求及現有狀況,制定勞務派遣方案;
(5)洽談方案:雙方研究、協商勞務派遣方案內容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案;
(6)簽訂《勞務派遣合同》:明確雙方權利、義務,分清法律責任,依法簽訂《勞務派遣合同》;
(7)實施:嚴格執行《勞務派遣合同》之各項約定。
十四 勞務人員招聘方式
(1)一般情況由用人單位負責進行招聘及面試初審,確定符合條件人員后,向本公司提交勞務人員名單,由公司辦理派遣手續。
(2)如用人單位需要,也可通過本公司進行招聘,原則上用人單位須派人參加面試初審,面試合格后,由用人單位確定錄用勞務人員名單,公司辦理派遣手續。
(3)如果用人單位自己有特定的招聘渠道(如外省某地區),也可委托本公司進行招聘工作。
十五 派遣的三種形式
1、全程派遣:
由銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司承擔從人才招聘、選拔、培訓、素質測評、體檢到合同簽定,人事關系轉接、工資計發、社會保障辦理、績效考核、評價的全程一條龍服務。
2、轉接派遣:
有用人單位自行招募、選拔、培訓人員,再由銀川瑞博勞務咨詢服務有限公司與用人單位簽定派遣協議、與派遣人員簽定勞動合同、辦理用工及參保手續。
3、試用派遣:
用人單位將試用期的新員工采用派遣方式試用,合格后才正式錄用。
人才(勞務)派遣與傳統招聘的區別
項 目
傳統聘用方式
人才勞務派遣方式
基本概念
用人單位直接聘用
向派遣中心租用
3招聘方式
用人單位直接到人才勞務市場招聘或通過媒體發布招聘廣告。
用人單位提出招聘條件,由派遣中心負責組織報名、篩選、向用人單位推薦。
4用工形式
用人單位與錄用人員簽定勞動合同,辦理用工手續。
由派遣中心與錄用人員簽定勞動合同,辦理用工手續。
5工資發放
由用人單位直接發放。
由派遣中心發放或由用人單位代發
6人事、檔案關系管理
由用人單位直接管理或委托人才中心托管。
由派遣中心管理或由人才中心托管
7黨團、工會組織關系管理
用用人單位負責
派遣中心負責
8日常人事事務管理與服務
由用人單位負責
由派遣中心負責
9計劃生育管理
由用人單位負責
由派遣中心負責
十六 操作流程
1、單位提供出用人需求。
2、上海趙地勞務派遣有限公司收集資料。
3、對個人資料進行篩選,對個人進行面試、測評。
4、合格人選送用人單位復試,確定錄用名單。
5、對錄用人員進行體檢及必要的崗位培訓。
6、簽定合同:即與用人單位簽定派遣協議與個人簽定勞動合同。
7、為派遣員工辦理用工、參保手續,建立員工基礎檔案。
8、派遣關系的維護。
9、合同的解除及續約。
十七 勞動派遣業務質量服務
我們將為用人單位指定一名或多名咨詢顧問承擔上述或基于實際工作需要的工作,及時溝通、解決出現的問題。同時,將定期對勞務人員的情況進行跟蹤回訪,了解用戶對本公司工作的滿意度和建議。公司將根據這些反饋意見不斷修改完善提高勞務派遣業務的服務水平。
十八 勞動事務咨詢服務
本公司將對于所有與我們合作的單位,進行常年的勞動事部門
詢服務。運用我們專業的知識及多年的經驗,協助用工單位建
立健全各項管理制度、并進行勞動政策咨詢。本公司擁有長期
從事勞動人事管理工作的專業人士,經驗豐富,精通勞動人事
第五篇:勞務派遣的工作流程
勞務派遣的工作流程
一、業務咨詢:初步了解實際用工單位的意向,確認雙方合法的資質,交留雙方公司基本情況并加以說明。
二、分析考察:依據用工單位提出的要求,對給出的實際工作環境、崗位進行了解,如有必要可進行實地考察。
三、提出派遣方案:根據不同用工單位的要求和現有狀況,制定勞務派遣方案。
四、洽談方案:雙方研究、協商勞務派遣方案的內容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案。
五、簽訂《勞務派遣合同》,明確雙方的權利和義務,分清法律責任,依法簽訂《勞務派遣合同》。
六、實施提供服務:與員工簽訂勞務合同,嚴格執行《勞務派遣合同》之各項約定。