第一篇：2011安徽好朋友連鎖超市信息部述職報告

信息部門述職報告

一、崗位及職責(zé)介紹

1、任職崗位：信息部副經(jīng)理

2、任職時間:2011年3月——2011年9月

3、·崗位職責(zé)：全面負責(zé)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠、有效運行；

2、負責(zé)信息技術(shù)部人員的考核和規(guī)范化管理工作；

3、負責(zé)指揮、監(jiān)督信息部人員完成信息系統(tǒng)的建設(shè)工作；

4、根據(jù)公司要求，制定各系統(tǒng)的調(diào)整計劃、作業(yè)指導(dǎo)書，5、指揮信息部共同完成系統(tǒng)的升級、調(diào)整、清理工作；

6、負責(zé)確認電腦系統(tǒng)修改意見、建議；a)操作改進問題整理成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書，下發(fā)各個部門操作執(zhí)行，必要時安排培訓(xùn)課程進行深入培訓(xùn)和指導(dǎo)；b)系統(tǒng)改進問題整理成《系統(tǒng)修改申請單》，報軟件公司進行調(diào)研并確定最終修改意見以及解決方案后，反饋給相關(guān)意見提出部門；

7、負責(zé)制定新開門店的計劃、作業(yè)指導(dǎo)書，并指揮、監(jiān)督信息部人員完成新開店鋪的系統(tǒng)建設(shè)工作；

8、負責(zé)定期檢查、監(jiān)控總部系統(tǒng)，門店系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng) 配送中心系統(tǒng)的系統(tǒng)運行情況，并將運行問題以及改進意見提交公司領(lǐng)導(dǎo)。

9、監(jiān)控所有硬件設(shè)備的使用情況；

10、根據(jù)公司發(fā)展需要提供各種數(shù)據(jù)報表，分析依據(jù)。

二、2011.3.1-2011.8.31半年工作總結(jié)

數(shù)字性指標

非數(shù)字管理指標

備注：營采及配送除填寫非數(shù)字管理指標外還需填寫數(shù)字性指標（采購可從上半年度銷售額、毛利

額、通道費用及新品引進、老品淘汰及周轉(zhuǎn)天數(shù)等分析可慮，營運部從上半年度銷售額、毛利額、毛利率、周轉(zhuǎn)天數(shù)、人員流失率等分析，配送部可從上半年度配送額、配送占比、周轉(zhuǎn)天數(shù)、配送

差錯率等分析）；

其他職能部門未牽涉數(shù)字性管理指標的只需填寫非數(shù)字管理指標；

三、工作反思與改進

1、成功經(jīng)驗總結(jié)

革命尚未成功，同志仍需努力。一年多負責(zé)信息部工作期間，深感員工對部門及公司的重要性，一個人的力量絕對有限，維護員工穩(wěn)定性、發(fā)揚員工積極性（特別是核心員工）對于部門工作的開展及進步是非常重要。各方面條件有限情況下，如何讓員工，特別是核心員工隨公司一同成長，是我該繼續(xù)思考的問題。

2、失敗教訓(xùn)及原因分析

部門體系框架未搭建導(dǎo)致部門發(fā)展思路不清晰，與員工的溝通仍然不充足，自己有時的迷茫導(dǎo)致員工也迷茫，很長一段時間的原地踏步磨滅了工作的激情。

3、改進措施

自行尋找或公司提供成熟企業(yè)發(fā)展模式參考，找準方向。盡快靠自己將人員招齊，基礎(chǔ)工作穩(wěn)定下來，深入門店，了解服務(wù)對象的需求，問題，更有效的做好服務(wù)工作。

四、2011.9.1-2012.2.29下半年目標

1、指標 數(shù)字性指標

非數(shù)字管理指標

備注：營采及配送除填寫非數(shù)字管理指標外還需填寫數(shù)字性指標（采購可從上半年度銷售額、毛利額、通道費用及新品引進、老品淘汰及周轉(zhuǎn)天數(shù)等分析可慮，營運部從上半年度銷售額、毛利額、毛利率、周轉(zhuǎn)天數(shù)、人員流失率等分析，配送部可從上半年度配送額、配送占比、周轉(zhuǎn)天數(shù)、配送差錯率等分析）；

其他職能部門未牽涉數(shù)字性管理指標的只需填寫非數(shù)字管理指標；

2、通過何種措施完成下半年的指標；

借鑒成熟企業(yè)的發(fā)展模式，自行查找資料完善部門架構(gòu)，明確發(fā)展方向，深入門店了解需求，提高數(shù)據(jù)分析深度及服務(wù)質(zhì)量。

五、工作建議與要求

1、建議：

a.再苦再難，希望公司能夠在每年能給部門負責(zé)人一些外訓(xùn)的機會，包括業(yè)務(wù)技能、團隊建設(shè)、部門發(fā)展思路等；以及成熟同行的一些參觀學(xué)習(xí)。

b.私下可念及感情、資歷，在工作中按制度流程說話，加強所有部門的管理，公平公正，打造所有部門負責(zé)人的執(zhí)行力（缺一不可），加強部門之間的配合，減少因配合不暢造成各種工作的拖延與效果降低，同時帶來的情緒與內(nèi)耗。

2、要求

述職人：×××

××××年×月××日

第二篇：連鎖超市總部信息部工作制度

連鎖超市總部信息部工作制度

信息部負責(zé)電腦及收銀機的管理與維護、POS系統(tǒng)的引進開發(fā)與管理、商品檔案管理、價格及毛利管理、市場情報與公司內(nèi)部情報的收集整理與分析等工作。

一、權(quán)責(zé)

1、全面負責(zé)公司所有電腦及UPS電源、打印機等外圍設(shè)備、收銀機、POS設(shè)備、條碼機、電腦軟件、相關(guān)耗材的使用、維護、保養(yǎng)、請購、資料存檔等管理工作，并嚴格遵守和督導(dǎo)操作人員遵守電腦設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)定；每月向財務(wù)總監(jiān)遞交一份電腦設(shè)備使用情況報告。

2、負責(zé)公司所有業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入與處理，并力求準確、快速、及時；對重要的數(shù)據(jù)和資料要備份；定期清理電腦中已經(jīng)過時或無用的數(shù)據(jù)資料。

3、遵循《采購管理制度》中有關(guān)商品及編碼管理的規(guī)定，不斷調(diào)整和完善所經(jīng)營商品的分類管理和編碼管理；并以此指導(dǎo)企劃部指定合理的商品配置圖；指導(dǎo)配送中心按商品分類及編碼原則存儲和管理庫存商品。

4、利用、分析商業(yè)自動化POS-MIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)，為連鎖經(jīng)營提供決策數(shù)據(jù)支持。

5、按照真實性、時效性的原則，經(jīng)常性的廣泛、仔細、準確、公正地調(diào)查和搜集市場信息情報；掌握正確的搜集情報方法，如分析公開的情報、指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員去發(fā)現(xiàn)和報告新的發(fā)展情況、鼓勵供應(yīng)商及公司其他合作伙伴提供情報和信息、安排專業(yè)人員搜集情報、向情報供應(yīng)商購買情報、重視和關(guān)注政治中的商情、設(shè)法了解競爭對手、了解消費者的需求、追蹤相關(guān)情報、從企業(yè)內(nèi)部搜集情報、利用一切人力一切機會掌握信息等等，在有必要的時候向行政總監(jiān)及時報告。

6、遵循《采購管理制度》中有關(guān)商品定價與毛利管理的規(guī)定，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部合理制定商品零售價格，利用所掌握的情報信息，向行政總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)提出建議，以及時調(diào)整策略，制訂新的政策。

7、學(xué)習(xí)和掌握商業(yè)自動化MIS-POS系統(tǒng)、電子訂貨EOS系統(tǒng)知識，并努力推動其在公司的開發(fā)引進，提高連鎖經(jīng)營自動化管理水平。

8、配合財務(wù)中心，完成商品調(diào)價、分店盤點工作。

9、配合人力資源部，審慎辦理對所屬員工的培訓(xùn)、考核、獎懲、升降等事宜。

10、運用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵員工士氣，并督導(dǎo)其依照工作標準或要求，有效地完成任務(wù)。

11、完成財務(wù)總監(jiān)交待的其他工作任務(wù)。

二、行為準則

1、執(zhí)行和遵守《員工手冊》及公司其它有關(guān)規(guī)章制度。

2、學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作要領(lǐng)、商品知識、物價知識、計算機管理技術(shù)。

3、熟知計算機軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護，并具備專業(yè)水平。

4、有經(jīng)濟學(xué)家的頭腦：對市場反應(yīng)非常敏捷；有數(shù)學(xué)家的作風(fēng)：嚴謹仔細，一絲不茍。

三、組織關(guān)系

1、受財務(wù)總監(jiān)的直接指揮和監(jiān)督，并向其報告。

2、接受財務(wù)中心經(jīng)理的指導(dǎo)和建議。

3、與各部門特別是分店保持密切的聯(lián)系，并團結(jié)協(xié)作。

4、與信息情報機構(gòu)保持良好和必要的聯(lián)系。

第三篇：信息部述職報告

信息部述職報告

導(dǎo)語：課件制作沒有脫離學(xué)生時代，顯得不夠商業(yè)化，不夠成熟，過于稚嫩;以下小編為大家介紹信息部述職報告文章，僅供參考!

信息部述職報告

20xx年x月，我踏上了工作的征程。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學(xué)生一樣，我心中充滿著美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)人生價值，企盼人生的成功，就在那個時刻我走入了xxx。

時光荏苒，不知不覺地已經(jīng)度過了半個多月，對于這半個月，我感觸頗深。其實當(dāng)初進信息部，我挺茫然的，因為說實在的，我剛畢業(yè)，沒有太多的經(jīng)驗，不了解信息部所要做的工作，覺得好像信息部沒什么工作，很悠閑，得不到真正的鍛煉。但當(dāng)我慢慢地深入到那些工作時，我發(fā)現(xiàn)自己的想法是那么無知，相反的，我獲得了更大的鍛煉，豐富了更多的知識。

現(xiàn)簡要介紹一下半個月來我做的工作： 協(xié)同本部成員，成功的拍攝了公司開展的會議。

協(xié)助田經(jīng)理的工作，成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。由于我畢業(yè)于師范院校，而且所學(xué)專業(yè)為信息技術(shù)，所以“xxx網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個多月來，我一直勤勤懇懇的為這兩個欄目服務(wù)，剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。

向本部田經(jīng)理學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁制作等技術(shù)。

當(dāng)然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件制作沒有脫離學(xué)生時代，顯得不夠商業(yè)化，不夠成熟，過于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新，由于自身安裝軟件出現(xiàn)了紕漏，所以延緩了制作進度和更新日程;上傳課件時，由于疏忽，導(dǎo)致上傳欄目錯誤。盡管如此，但是從制作到上傳整個過程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷著滿腔的熱情和信心，相信今后的我不會出現(xiàn)諸如以上的錯誤。

從今以后，我一定狠抓職業(yè)道德的基礎(chǔ)—愛崗敬業(yè)，熱愛自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，事事以工作為中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無故曠工，本著為本公司服務(wù)的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內(nèi)工作，做到“干一行愛一行、干一行專一行、干一行鉆一行”，因為只有感興趣，熱愛這一行，才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業(yè)的我，實踐能力還不強，所以在以后的工作中，我一定勤奮好學(xué)，向田經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)技術(shù)知識，包括網(wǎng)頁和網(wǎng)站的制作，網(wǎng)站的管理以及各種應(yīng)用軟件的使用，已備將來為公司的網(wǎng)站真正獻出一份薄力。

虛心向同事學(xué)習(xí)各種技能，以更好的為公司服務(wù);對于各項工作，認真鉆研，因為精通業(yè)務(wù)是成為合格職員的關(guān)鍵，有先賢曾經(jīng)說過“師者，傳道、授業(yè)、解惑也。”只有精通業(yè)務(wù)，才能將知識準確地應(yīng)用于實踐，作用于工作;對于本部的各個成員，團結(jié)協(xié)作，共同進步，記住一句話：削弱了同伴，就等于削弱了自己!我們每個人都是集體中不可缺少的分子，只有我們之間的互相鼓勵，才能使我們的集體充滿生機，充滿創(chuàng)意，而在這集體當(dāng)中的分子才會閃耀燦爛的星輝;不怕困難，不怕吃苦，能積極面對工作中所遇到的困難與巨大壓力，并能迎難而上，百尺竿頭。

在今后的工作中，切忌：1.頭重腳輕，滿足一知半解 2.華而不實，耽于夸夸其談 3.唯書唯上，缺乏獨立思考4.好大喜功，不愿踏實積累 5.脫離實際，樂于坐而論道 6.沽名釣譽，個人主義膨脹 7.敷衍應(yīng)付，整日得過且過。

請x經(jīng)理和同事們予以監(jiān)督!

以上報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事們批評指正!

信息部述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是億適家超市電腦部高麗，新的一年如期而至，做為超市的主導(dǎo)部門，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年，我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標，加強計算機信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準確安全。

我的工作具體評述以下幾點：

１．商品信息系統(tǒng)管理：從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作，各類單據(jù)必須及時輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。

２．軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護與管理：安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間POS機故障，督促各部門員工正確使用各類設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對其進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除，保證設(shè)備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。

３．員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理，定期的進行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程, 對其進行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。

總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：

第一個欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項基礎(chǔ)工作,它能及時有效準確地統(tǒng)計出數(shù)據(jù)，為上級決策提供有力依據(jù)，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置；

第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項服務(wù)工作，沒有各部門的充分理解和配合，我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢；

第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術(shù)工作，我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù)，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責(zé)就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面；

第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講，信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作，我老老實實地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外，還有“人”“機”之間的關(guān)系。

面對當(dāng)前的信息管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來，我從一般員工到“兵頭將尾”，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí)，進取不怠，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星億適家事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦，做出更大的貢獻！

謝謝大家！

第四篇：信息部述職報告（本站推薦）

信息部述職報告

篇一：XX年上半年信息部述職報告

XX年上半年信息部述職報告 XX年上半年以悄然而去，做為公司的主導(dǎo)部門，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細化自己的工作。下面我將半年來的工作情況作個匯報。過去的半年里，我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標，加強計算機信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達到為公司經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準確安全。我的工作具體評述以下幾點：

1、協(xié)助各部門圓滿完成紅光店、大豐的店慶活動：確保收銀機、電子秤正常運行，圓滿完成銷售任務(wù)。

2、協(xié)助紅光、大豐、金花店完成第一季度盤點：在完成盤點中發(fā)現(xiàn)了成在的一些問題，針對這些問題做出了相對的應(yīng)對方案。力爭在以后工作中不會出現(xiàn)相應(yīng)的問題。

3、商品信息系統(tǒng)管理：自從商品資料的建檔權(quán)限收回總公司后，我部對一份份合同到一個個商品都認認真真的檢查修正了一遍，并保證可以通暢的進行銷售。新商品資料建檔工作和維護工作，各類單據(jù)都必須及時輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性快速性，以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范。認真

做好例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。

4、對公司各個崗位的管理人員系統(tǒng)權(quán)限進行了統(tǒng)一發(fā)放，統(tǒng)一管理的進一步跟進。

6、后臺工作管理及病毒防治：現(xiàn)有公司PC機全部使用WIN XP系統(tǒng)，我部對后臺PC機進行了統(tǒng)一管理，保證了公司工作人員的正常使用。并對部分門店的個別設(shè)備進行了更新。

7、POS機日常維護及部門電子秤使用、維護：對公司收銀POS機及系統(tǒng)進行了日常維護，對電子秤進行了日常維護。并對突發(fā)問題進行了處理。

8、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份：每周一晚做好系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份，有效保證前臺的各種卡類和服務(wù)器之間數(shù)據(jù)不受影響。對各門店系統(tǒng)都進行了系統(tǒng)本機、異機自動備份，在總部也做好了異地備份，有效的杜絕了因其他原因造成我公司數(shù)據(jù)丟失的情況。

雖然信息部的工作在上半年較為穩(wěn)定，整個部門及個人在工作中取得一些成績，同時也存在一些不足：

1、零售行業(yè)，尤其是零售行業(yè)管理業(yè)務(wù)還有待深入全面學(xué)習(xí)。

2、對數(shù)據(jù)庫方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中，對要害問題總結(jié)，并形成文檔的努力不夠。只有這樣，才更便于大家來共享，減少不必

要的重復(fù)勞動，提高部門的工作效率。

4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的不斷更新。

改進措施：

1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。

2、加強數(shù)據(jù)庫方面的學(xué)習(xí)，有機會多參加相關(guān)方面的培訓(xùn)。

3、在工作中善于總結(jié)，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。

4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施機會，在實踐中學(xué)習(xí)。過去半年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我盡心努力地工作了，我僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，至我來到世紀百盛，并擔(dān)任信息部主管之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔。

在XX年的下半年里，信息部按照推進計劃制定了新的目標：

1、繼續(xù)在后臺為門店及總部所屬部門提供穩(wěn)定可靠的

絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)平臺。

2、將對目前的被動的維護模式進行轉(zhuǎn)變，在終端收銀設(shè)備維護方面進行主動維護，并對所有的故障處理進行服務(wù)滿意度反饋，納入崗位考核制度中，以監(jiān)督信息部的工作。

3、繼續(xù)加強各分店、總部所屬部門與信息部之間的溝通，同時不斷提升自己的管理技巧和能力，加強對門店電腦員的管理。

4、繼續(xù)跟隨公司的連鎖發(fā)展步伐，加強人員籌建方面的經(jīng)驗和技能，完成信息部相關(guān)的工作

面對當(dāng)前的信息管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。無論什么時間什么地點，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí)，進取不怠，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的世紀百盛事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。

世紀百盛商業(yè)集團信息部

信息主管：任慶軍

XX年7月9日

篇二：信息部述職報告

篇一：信息中心主任述職報告

信息中心主任述職報告

尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)瞬之間，從局黨委任命我為“絡(luò)信息監(jiān)督員”那一日

起，一年多的光景過去了。回顧這段不平凡的日子，應(yīng)該說是我虛心學(xué)習(xí)，取長補短，積累經(jīng)驗的一年。

一年來，我在局黨委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠認真履行崗位職責(zé)，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的思想，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力主動做好本職工作和信 息化建設(shè)管理工作，與信息中心員工一起勤奮工作，充分發(fā)揮了信息中心“統(tǒng)計局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)。回顧過去，展望未來，現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報如下：

（一）、建設(shè)新版站工作。XX年年初，局黨委為了更好地展示企業(yè)對內(nèi)對外形象，展示企業(yè)特有的生態(tài)資源，同時縮短企業(yè)與員工、社會之間的距離，以國家林業(yè)局和省林業(yè)廳站為標桿，委托**省**科技有限公司制作了新版站，同時將這個任務(wù)交給我全權(quán)負責(zé)。上宣傳工作直接關(guān)系到企業(yè)各項建設(shè)和經(jīng)營工作能否為企業(yè)廣大干部員工和社會各界所知，在明白自己所肩負的責(zé)任后，我在站制作期間主動放棄節(jié)假休息日，一心投入到了新版站建設(shè)工作當(dāng)中，與站建設(shè)方積極協(xié)調(diào)、配合。每天除了要完成當(dāng)日宣傳部內(nèi)部工作之外，我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經(jīng)過近半年的共同努力，新版站于9月25日正式開通上線。現(xiàn)在，新版站實行雙域名管理，經(jīng)過與林業(yè)廳信息中心的多次溝通，又將域名納入**林業(yè)統(tǒng)一管理，并于10月初正式加入

了中國林業(yè)站站群。經(jīng)過我的積極爭取，絡(luò)公司又為全局各基層單位信息報送工作免費開發(fā)建設(shè)了一套功能完備的信息稿件報送系統(tǒng)。這樣，不但可以免除了稿件報送延時、滯后的情況，同時也增加了信息的保密性和可靠性。

（二）、強化信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為了更好地加強企業(yè)對內(nèi)對外宣傳工作，6月中旬，由局黨委宣傳部和**市文化館在局賓館五樓會議室聯(lián)合舉辦了**局信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報道員培訓(xùn)班。宣傳部領(lǐng)導(dǎo)指定由我負責(zé)對全局信息聯(lián)絡(luò)員和通訊報道員采用幻燈片教學(xué)的方式進行站信息報送采編操作規(guī)范內(nèi)容講解。為了完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我又開始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓(xùn)當(dāng)日，我針對來自全局各單位的130名信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報道員進行了專業(yè)知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后信息員反映收獲很大，增強了做好信息化建設(shè)工作的認識。

（三）、積極發(fā)揮正面輿論引導(dǎo)作用。一年來，在局黨委宣傳部的正確引領(lǐng)下，我積極向上推薦企業(yè)內(nèi)部弘揚新風(fēng)正氣倡導(dǎo)廉潔文明的稿件。同時，針對一些上負面宣傳內(nèi)容積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識進行屏蔽、刪除，在第一時間以內(nèi)參方式上報局黨委領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)層了解情況，及時應(yīng)對。

（四）、在榮譽面前永不停歇。

局站開通后，“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實用、操作簡便，開通后收到廣大民的好評。在中國電子

政務(wù)理事會、《電子政務(wù)》雜志社聯(lián)合主辦的“XX?政府站精品欄目”評選活動中，**局上辦事大廳欄目被評為上辦事類精品欄目。同月，局站建設(shè)獲得了省林業(yè)廳通報好評。

7月初，我由于身體原因在**市住院手術(shù)期間，接到了森工集團總部信息中心推薦局信息化建設(shè)工作為“國家級信息化建設(shè)示范單位”的電話。我沒有絲毫猶豫的選擇了馬上出院，回局全力做好材料搜集整理工作。由于術(shù)后休息時間不足加上當(dāng)時工作過于疲勞，身體至今仍未徹底恢復(fù)，留下了難以恢復(fù)的后遺癥。

11月份，我代表**局與**市聯(lián)通公司經(jīng)過洽談，將局機關(guān)原有的20兆帶寬增加為25兆，大大提高了外上速度。同時，將絡(luò)機房與“平安**”監(jiān)控機房合二為一，統(tǒng)一管理，方便了技術(shù)人員對機房設(shè)備的管理與維護的同時，也改善了操作人員的工作環(huán)境。

目前，局站內(nèi)容豐富、新穎，欄目信息更新及時，頁結(jié)構(gòu)布局合理，從文字、圖片、視頻等多個角度展示**局。據(jù)統(tǒng)計，截至到11月份共收到基層單位來稿450篇，站刊登信息586條，站訪問量已突破3萬次。新版站開通后，在我的積極努力下，站開設(shè)了“喜迎十八大專題”、“二次創(chuàng)業(yè)，強企富民專題”、“森林防火專題”、“植樹模范專題”、“道德模范、創(chuàng)業(yè)先鋒專題”，在“學(xué)習(xí)實踐”欄目中開設(shè)了“安全生產(chǎn)”、“財會管理”“國學(xué)講座”等專題欄目，以上內(nèi)容曾多次獲得省、集團、股份公司領(lǐng)導(dǎo)好評。我個人在XX年也曾多次在省市、國家及報紙、絡(luò)發(fā)表文章達

[1] [2] 20余篇之多。XX年，我的作品還獲得了**省“關(guān)注森林特別獎”稱號。同時，在林業(yè)廳評選的XX“上宣傳先進個人”評選活動中，我憑借個人的努力再一次被選舉為全省的先進個人，并多次在省林業(yè)廳舉辦的學(xué)習(xí)交流活動中匯報了**局信息化建設(shè)經(jīng)驗和做法。感想體會及下步前進方向

一年來在局黨委的關(guān)懷和幫助下，我的綜合

工作能力得到了提高。但還存在一些問題：主要是政治理論和業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠，工作上還存在不夠嚴謹細致，工作節(jié)奏時緊時松的現(xiàn)象。在新的一年里我要進一步加強學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，克服缺點，虛心向同志們學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。進一步做好各方面的工作，不辜負同志們的期望。

以上述職不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

述職人：***

XX年11月25日

（編輯：綠茶）篇二：公司信息部員工述職報告

公司信息部員工述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、楊總：

我與XX年3月從整燈車間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)

至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)懷下，在楊總的積極指導(dǎo)下對信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對此，我對近幾個月來的工作情況做出以下總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)方面

在3月進入公司信息部至今，始終堅持“以學(xué)習(xí)為主”的方針，虛心向信息部的楊總及部門同事請教，學(xué)習(xí)！了解信息部的工作范圍和工作職能，以及相關(guān)的注意事項！正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)作用。

二、思想方面

在進入公司至今，始終堅持“言傳身教，以身作則”的思想，在整燈車間實習(xí)以來積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長、及線長請教。了解他們在管理各生產(chǎn)流水線的的方式方法，學(xué)習(xí)他們在管理各線員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式，進入信息部以后，同樣堅持“言傳身教，以身作則”的思想，向楊總及部門同事學(xué)習(xí)，在工作上做到的“以身作則”，為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。

三、能力方面

在信息部工作學(xué)習(xí)這段時間來，在簡單了解其工作職能和工作范圍的同時，始終堅持“學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合”，根據(jù)政府不同部門所需要的材料，嘗試自己編寫申報材料。編好后經(jīng)楊總確定，同時指出其中不足！從實際操作中了解自己

的不足和應(yīng)該注意的事項，使自己能更好的提升自己的實際操作能力！

四、工作中的不足在進入信息部工作學(xué)習(xí)至今，雖然對信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解，但是依然存在諸多不足:①.在整理資料方面：對自己親手所做的許多資料會遺忘或丟失，對于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。②、細節(jié)方面:在對文件進行修改的同時，只顧修改的地方，而忽略了文件材料整體連貫性和準確性，對文件材料的正確性造成不必要的錯誤。

五、以后的工作情況

工作方面做到：記我所做，做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上，做到每件事情都清清楚楚。

學(xué)習(xí)方面：繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了解更多工作上面的方式方法，使自己的能力快速提高。

以上是我這段時間的工作總結(jié)，有不足之處請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事指出，使自己更好的做到“有責(zé)改之，無責(zé)加冕”。篇三：信息中心崗位述職報告

20**年述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，在這里我做20**的述職報告。20**年已經(jīng)來到了。在過去的1年的工作中，我在公

司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在部門同事們的鼎力支持和配合下，按照公司制定的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)。值此機會，就我這一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報：

一、思想政治學(xué)習(xí)，增強素質(zhì)，提高修養(yǎng)

今年，我從一個部門的副職榮幸地被公司聘為負責(zé)一個部門的工作，在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時也感到了責(zé)任的重大，有些誠惶誠恐。為了勝任這個崗位的工作，一年來，自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我認真學(xué)習(xí)了《做最好的中層》、《方法總比問題多》等管理書籍，結(jié)合自己工作中出現(xiàn)的問題，不斷地查找，對比。使得自己通過對理論上的認知和把握，擁有了工作中的清醒和行動上的及時自覺。今年，我作為一名入黨積極分子很榮幸地參加了黨支部召開的黨員發(fā)展會。發(fā)展會上，聽了幾個候選人的入黨誓詞，親身感受了入黨儀式的莊嚴與圣潔，使我更進一步加深了共產(chǎn)黨員這個神圣稱號的意義。雖然，我現(xiàn)在還沒有成為黨組織的一員，但我能夠在思想上積極靠近黨組織，行動上積極相應(yīng)黨組織，多次參加了公司組織的黨團員主題活動。今年夏天,我參加了黨員收取漏失探頭儀的工作,協(xié)助參與了黨員發(fā)展程序絡(luò)系統(tǒng)的初期準備工作。通過這些系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和組織活動，以及身邊黨員同志

們的工作行為示范作用，使我在思想政治方面有了質(zhì)的突破。在此非常感謝公司黨組織和身邊黨員同事們對我的幫助。

二、立足本職工作，勤奮努力，積極創(chuàng)新

機房辦公室的主要職責(zé)是保證**大廈絡(luò)的安全穩(wěn)定運行和分公司辦公自動化設(shè)備的管理。㈠、加強基礎(chǔ)檔案工作的管理

根據(jù)集團“強基固本”的工作方針和公司提倡的“精細化”的管理思想，今年我們對公司辦公自動化設(shè)備進行了進一步的整理工作。進3年，公司新增加了一批辦公自動化設(shè)備，同時又有一些老舊設(shè)備在無法修復(fù)的情況下進行了報廢。針對這種情況，我?guī)ьI(lǐng)我們部門人員把設(shè)備分門別類的進行了整理，采用編號的形式，對所有設(shè)備編排了唯一編碼，并對設(shè)備的使用情況及相關(guān)屬性都進行了詳細的整理，做到了臺帳欄目設(shè)置清晰、項目齊全。今年，與生產(chǎn)科韓工一起向集團申請報廢了12臺電腦、1臺海爾3匹空調(diào)，合計金額800元。㈡、**大廈絡(luò)的運維管理

**大廈絡(luò)作為集團廣域絡(luò)平臺的重要組成部分，承載著營銷帳務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)、閉環(huán)系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等集團重要的信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。⑴、思想上高度重視，措施嚴密

分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視**大廈的絡(luò)安全，要求我們對可能

發(fā)生的各類信息安全事件要有充分的準備，把問題分析得透徹一些，把形勢估計的嚴峻一些，做到心中有數(shù)，未雨綢繆。今年增加了日常巡視內(nèi)容，要求辦公室所有人員對絡(luò)維護做到三早：早發(fā)現(xiàn)、早匯報、早處理。一年來，沒有發(fā)生一起因訪問互聯(lián)而引起的絡(luò)安全事故。

⑵、工作中認真負責(zé)，履行職責(zé)

今年是**大廈絡(luò)運營的第三年，機房內(nèi)的一些供電設(shè)備ups、配電柜等出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，尤其今年夏天酷熱，由于空調(diào)連續(xù)運轉(zhuǎn)后出現(xiàn)的故障造成機房溫度不穩(wěn)定。針對這種情況，我們一方面加強了對機房的巡視工作，不放過任何一點隱患，另一方面對機房的空調(diào)設(shè)備進行了改造，增加了一臺愛默生機房專用空調(diào)，嚴格控制了空調(diào)的運轉(zhuǎn)時間。從而保證了整個酷夏期間機房溫度的穩(wěn)定。

為了保障中心機房所有絡(luò)、信息系統(tǒng)的供電安全，我們分4次完成了對ups設(shè)備的檢修工作，排除了中心機房ups設(shè)備隱患。檢修ups設(shè)備的工作全部都要在晚間的23點以后進行，每次我都制定了周密的工作計劃，爭取在最短的時間內(nèi)恢復(fù)絡(luò)的正常運行。

為了加強中心機房的出入管理，今年在中心機房安裝了門禁管理系統(tǒng)，并制定了相應(yīng)的門禁系統(tǒng)使用管理辦法。門禁系統(tǒng)的使用，極大地幫助管理人員隨時了解中心機房出入人員的情況、值班人員的巡視情況。

今年夏天雷雨天氣較多，中心機房中有3條光纖電纜等傳輸設(shè)備是從**大廈的外墻穿入的，有一定的雷電隱患。張悅書記了解這一情況后，請生產(chǎn)科韓工協(xié)助我們，專門請專業(yè)的機房避雷檢測部門來進行了檢測，排查了風(fēng)險隱患點，同時我們還咨詢了機房建設(shè)時的相關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，得以平安渡過了雷雨季。⑶、筑牢根基，提高人員整體技術(shù)水平

針對辦公室人員工作重點不一，專業(yè)性質(zhì)不同，而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況。自己主動聯(lián)系，邀請絡(luò)建設(shè)方作了多次不同形式的絡(luò)知識培訓(xùn)，使大家對**大廈的絡(luò)結(jié)構(gòu)，絡(luò)運行，簡單故障的排除方法等知識技能都有了全面的了解和掌握，從而提高了辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。⑷、制度與技術(shù)相結(jié)合，多頭并進，有備無患

**大廈絡(luò)運行已經(jīng)進入了第3個年頭，對于前幾年的運行，由于設(shè)備較新，只要加強絡(luò)的日常維護和管理，一般不會出現(xiàn)較大的問題。今年則不同，主要原因是由于絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備都已經(jīng)進入了硬件問題頻發(fā)期。比如，10月18日由于主路由器3845的板卡損壞造成連接營銷系統(tǒng)的絡(luò)連接出現(xiàn)中斷。當(dāng)時又沒有備件卡，雖然已經(jīng)找到了問題所在，但大家也是束手無策。這時候絡(luò)中斷已近3個小時的時間，就在大家都一籌莫展的時候，***提出了一個大膽的想法，但同時也有可能會影響到整個絡(luò)的風(fēng)險。干等總不是辦法，我們仔細分析了這種想法的可能性，勝算大于風(fēng)險，經(jīng)過測試絡(luò)很快得以恢復(fù)。針對今年絡(luò)特點，我們進一步豐富絡(luò)應(yīng)急預(yù)案。特別是針對設(shè)備硬件損壞時出現(xiàn)的絡(luò)故障的應(yīng)急解決辦法。比如防火墻設(shè)備故障，如何能在保證絡(luò)正常運行的前提下，跳過故障設(shè)備，快速恢復(fù)絡(luò)。我要求管員每日定時記錄路由器、防火墻上的流量情況，每周匯總，每月出月報，并在部門的每周例會上對設(shè)備的運行情況進行分析。12月11日值班人員發(fā)現(xiàn)防火墻運行有異，為了防備設(shè)備故障影響絡(luò)運行，我們啟動應(yīng)急預(yù)案中的解決辦法，做了一個替換防火墻的詳細方案，并在14日晚間進行了實施，從而解決了設(shè)備損壞影響絡(luò)運行的隱患。㈢、絡(luò)暢通保障了各信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行

1、配合營銷系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)的絡(luò)設(shè)計、調(diào)試工作。機房辦公室擔(dān)負著**大廈的絡(luò)運營工作，呼叫中心系統(tǒng)、營銷賬務(wù)系統(tǒng)的運行全部依賴**大廈絡(luò)的穩(wěn)定。今年配合營銷賬務(wù)系統(tǒng)絡(luò)調(diào)試4起，配合**大廈電路檢修1起。由于營銷賬務(wù)系統(tǒng)對于絡(luò)的特殊要求，斷電或絡(luò)中斷時間只能是月末假日的22：00以后，因此，所有的絡(luò)調(diào)試工作都是在晚間進行，往往結(jié)束時都已經(jīng)是次日的凌晨。每一次，自己都要認真審核實施方案，并在現(xiàn)場積極組織、配合，直到絡(luò)恢復(fù)正常。

營銷系統(tǒng)的時時性最主要的體現(xiàn)是它的無時不在。工作

日期間，營銷業(yè)務(wù)人員自行負責(zé)。節(jié)假日，特別是春節(jié)、五一、十

篇三：信息中心主任述職報告

信息中心主任述職報告 尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)瞬之間，從局黨委任命我為“絡(luò)信息監(jiān)督員”那一日起，一年多的光景過去了。回顧這段不平凡的日子，應(yīng)該說是我虛心學(xué)習(xí)，取長補短，積累經(jīng)驗的一年。

一年來，我在局黨委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠認真履行崗位職責(zé)，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的思想，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力主動做好本職工作和信

息化建設(shè)管理工作，與信息中心員工一起勤奮工作，充分發(fā)揮了信息中心“統(tǒng)計局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)。回顧過去，展望未來，現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報如下：

（一）、建設(shè)新版站工作。XX年年初，局黨委為了更好地展示企業(yè)對內(nèi)對外形象，展示企業(yè)特有的生態(tài)資源，同時縮短企業(yè)與員工、社會之間的距離，以國家林業(yè)局和省林業(yè)廳站為標桿，委托**省**科技有限公司制作了新版站，同時將這個任務(wù)交給我全權(quán)負責(zé)。上宣傳工作直接關(guān)系到企業(yè)各項建設(shè)和經(jīng)營工作能否為企業(yè)廣大干部員工和社會各界所

知，在明白自己所肩負的責(zé)任后，我在站制作期間主動放棄節(jié)假休息日，一心投入到了新版站建設(shè)工作當(dāng)中，與站建設(shè)方積極協(xié)調(diào)、配合。每天除了要完成當(dāng)日宣傳部內(nèi)部工作之外，我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經(jīng)過近半年的共同努力，新版站于9月25日正式開通上線。現(xiàn)在，新版站實行雙域名管理，經(jīng)過與林業(yè)廳信息中心的多次溝通，又

將域名納入**林業(yè)統(tǒng)一管理，并于10月初正式加入了中國林業(yè)站站群。經(jīng)過我的積極爭取，絡(luò)公司又為全局各基層單位信息報送工作免費開發(fā)建設(shè)了一套功能完備的信息稿件報送系統(tǒng)。這樣，不但可以免除了稿件報送延時、滯后的情況，同時也增加了信息的保密性和可靠性。

在新版站“辦事大廳”欄目中，經(jīng)過深思熟慮我更是采用了獨創(chuàng)性的、最為便捷的QQ在線咨詢形式，在方便了百姓的同時，更提高了辦事效率。欄目在開通后，我每天在忙于除了一般業(yè)務(wù)的情況下，及時瀏覽站頁面，針對站內(nèi)“辦事大廳”欄目中的幾十條與林區(qū)職工生活、工作息息相關(guān)的留言，一邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識一邊積極與各業(yè)務(wù)部門溝通對所提問題進行了詳細的解答，真正做到了件件訪問有回聲、回聲件件暖民心。

（二）、強化信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為了更好地加強企業(yè)對內(nèi)對外宣傳工作，6月中旬，由局黨委宣傳部和**市文

化館在局賓館五樓會議室聯(lián)合舉辦了**局信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報道員培訓(xùn)班。宣傳部領(lǐng)導(dǎo)指定由我負責(zé)對全局信息聯(lián)絡(luò)員和通訊報道員采用幻燈片教學(xué)的方式進行站信息報送采編操作規(guī)范內(nèi)容講解。為了完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我又開始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓(xùn)當(dāng)日，我針對來自全局各單位的130名信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報道員進行了專業(yè)知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后信息員反映收獲很大，增強了做好信息化建設(shè)工作的認識。

（三）、積極發(fā)揮正面輿論引導(dǎo)作用。一年來，在局黨委宣傳部的正確引領(lǐng)下，我積極向上推薦企業(yè)內(nèi)部弘揚新風(fēng)正氣倡導(dǎo)廉潔文明的稿件。同時，針對一些上負面宣傳內(nèi)容積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識進行屏蔽、刪除，在第一時間以內(nèi)參方式上報局黨委領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)層了解情況，及時應(yīng)對。

（四）、在榮譽面前永不停歇。

局站開通后，“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實用、操作簡便，開通后收到廣大民的好評。在中國電子政務(wù)理事會、《電子政務(wù)》雜志社聯(lián)合主辦的“XX?政府站精品欄目”評選活動中，**局上辦事大廳欄目被評為上辦事類精品欄目。同月，局站建設(shè)獲得了省林業(yè)廳通報好評。

7月初，我由于身體原因在**市住院手術(shù)期間，接到了森工集團總部信息中心推薦局信息化建設(shè)工作為“國家級信息化建設(shè)示范單位”的電話。我沒有絲毫猶豫的選擇了馬上

出院，回局全力做好材料搜集整理工作。由于術(shù)后休息時間不足加上當(dāng)時工作過于疲勞，身體至今仍未徹底恢復(fù)，留下了難以恢復(fù)的后遺癥。

11月份，我代表**局與**市聯(lián)通公司經(jīng)過洽談，將局機關(guān)原有的20兆帶寬增加為25兆，大大提高了外上速度。同時，將絡(luò)機房與“平安**”監(jiān)控機房合二為一，統(tǒng)一管理，方便了技術(shù)人員對機房設(shè)備的管理與維護的同時，也改善了操作人員的工作環(huán)境。

目前，局站內(nèi)容豐富、新穎，欄目信息更新及時，頁結(jié)構(gòu)布局合理，從文字、圖片、視頻等多個角度展示**局。據(jù)統(tǒng)計，截至到11月份共收到基層單位來稿450篇，站刊登信息586條，站訪問量已突破3萬次。新版站開通后，在我的積極努力下，站開設(shè)了“喜迎十八大專題”、“二次創(chuàng)業(yè)，強企富民專題”、“森林防火專題”、“植樹模范專題”、“道德模范、創(chuàng)業(yè)先鋒專題”，在“學(xué)習(xí)實踐”欄目中開設(shè)了“安全生產(chǎn)”、“財會管理”“國學(xué)講座”等專題欄目，以上內(nèi)容曾多次獲得省、集團、股份公司領(lǐng)導(dǎo)

好評。我個人在XX年也曾多次在省市、國家及報紙、絡(luò)發(fā)表文章達

[1] [2] 20余篇之多。XX年，我的作品還獲得了**省“關(guān)注森林特別獎”稱號。同時，在林業(yè)廳評選的XX“上宣傳先進個人”評選活動中，我憑借個人的努力再一次

被選舉為全省的先進個人，并多次在省林業(yè)廳舉辦的學(xué)習(xí)交流活動中匯報了**局信息化建設(shè)經(jīng)驗和做法。感想體會及下步前進方向

一年來在局黨委的關(guān)懷和幫助下，我的綜合

工作能力得到了提高。但還存在一些問題：主要是政治理論和業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠，工作上還存在不夠嚴謹細致，工作節(jié)奏時緊時松的現(xiàn)象。在新的一年里我要進一步加強學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，克服缺點，虛心向同志們學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。進一步做好各方面的工作，不辜負同志們的期望。

以上述職不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

述職人：***

XX年11月25日

（編輯：綠茶）

篇四：信息部述職報告

篇一：XX年上半年信息部述職報告

XX

年上半年信息部述職報告 XX年上半年以悄然而去，做為公司的主導(dǎo)部門，我更應(yīng)練好自

己的內(nèi)功，細化自己的工作。下面我將半年來的工作情況作個匯報。過去的半年里，我們?yōu)?/p>

實現(xiàn)公司的方針、目標，加強計算機信息系統(tǒng)管理，使

之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達到為

公司經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管

理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準確安全。我的工作具體評述以下幾點：

1、協(xié)助各部門圓滿

完成紅光店、大豐的店慶活動：確保收銀機、電子秤正常運行，圓滿完成銷售任務(wù)。

2、協(xié)助紅光、大豐、金花店完成第一季度盤點：在完成盤點中發(fā)現(xiàn)了成在的一些問題，針對這些問題做出了相對 的應(yīng)對方案。力爭在以后工作中不會出現(xiàn)相應(yīng)的問題。

3、商品信息系統(tǒng)管

理：自從商品資料的建檔權(quán)限收回總公司后，我部對一份份合同到一個個商品都認認真真的

檢查修正了一遍，并保證可以通暢的進行銷售。新商品資料建檔工作和維護工作，各類單據(jù)

都必須及時輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性快速性，以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的

商品信息并進行銷售處理。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的

每一步都嚴格規(guī)范。認真做好例行的數(shù)據(jù)備份工作，確

保信息的通暢流轉(zhuǎn)。

4、對公司各個崗位的管理人員系統(tǒng)權(quán)限進行了統(tǒng)一發(fā)放，統(tǒng)一管理的進一步跟進。

6、后臺工作管理及

病毒防治：現(xiàn)有公司pc機全部使用win xp系統(tǒng)，我部對后臺pc機進行了統(tǒng)一管理，保證了

公司工作人員的正常使用。并對部分門店的個別設(shè)備進行了更新。

7、pos機日常維護

及部門電子秤使用、維護：對公司收銀pos機及系統(tǒng)進行了日常維護，對電子秤進行了日常

維護。并對突發(fā)問題進行了處理。

8、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份：

每周一晚做好系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份，有效保證前臺的各種卡類和服務(wù)器之間數(shù)據(jù)不受影響。對各

門店系統(tǒng)都進行了系統(tǒng)本機、異機自動備份，在總部也做好了異地備份，有效的杜絕了因其

他原因造成我公司數(shù)據(jù)丟失的情況。

雖然信息部的工作

在上半年較為穩(wěn)定，整個部門及個人在工作中取得一些成績，同時也存在一些不足：

1、零售行業(yè)，尤其

是零售行業(yè)管理業(yè)務(wù)還有待深入全面學(xué)習(xí)。

2、對數(shù)據(jù)庫方面知

識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實

施中，對要害問題總結(jié)，并形成文檔的努力不夠。只有這樣，才更便于大家來共享，減少不

必要的重復(fù)勞動，提高部門的工作效率。

4、在以后的工作和

學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的不斷更新。

改進措施：

1、平時注重知識技

能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。

2、加強數(shù)據(jù)庫方面 的學(xué)習(xí)，有機會多參加相關(guān)方面的培訓(xùn)。

3、在工作中善于總

結(jié)，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。

4、主動爭取新業(yè)務(wù)

工程測試和實施機會，在實踐中學(xué)習(xí)。過去半年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得

了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也

凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我盡心努力地工作了，我僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，至我來到世紀百盛，并擔(dān)任信息部主管之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔。

在XX年的下半

年里，信息部按照推進計劃制定了新的目標：

1、繼續(xù)在后臺為門

店及總部所屬部門提供穩(wěn)定可靠的絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)平臺。

2、將對目前的被動 的維護模式進行轉(zhuǎn)變，在終端收銀設(shè)備維護方面進行主動維護，并對所有的故障處理進行服

務(wù)滿意度反饋，納入崗位考核制度中，以監(jiān)督信息部的工作。

3、繼續(xù)加強各分店、總部所屬部門與信息部之間的溝通，同時不斷提升自己的管理技巧和能

力，加強對門店電腦員的管理。

4、繼續(xù)跟隨公司的

連鎖發(fā)展步伐，加強人員籌建方面的經(jīng)驗和技能，完成

信息部相關(guān)的工作

面對當(dāng)前的信息管

理工作，我要用平常之心對待不平常之事。無論什么時間什么地點，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí)，進

取不怠，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的世紀百盛事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。

世紀百盛商業(yè)集團

信息部

信息主管：任慶軍

XX年7月9日

篇二：信息中心主任述職報告

信息

中心主任述職報告

尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)瞬之間，從局黨

委任命我為“絡(luò)信息監(jiān)督員”那一日起，一年多的光景過去了。回顧這段不平凡的日子，應(yīng)該說是我虛心學(xué)習(xí)，取長補短，積累經(jīng)驗的一年。

一年來，我在局黨

委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠認真履行崗位職責(zé)，樹立

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營發(fā)

展服務(wù)的思想，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力主動做好本職工作和信

息化建設(shè)管理工作，與信息中心員工一起勤奮工作，充分發(fā)揮了信息中心“統(tǒng)計局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)。回顧過去，展望未來，現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報如下：

（一）、建設(shè)新版

站工作。XX年年初，局黨委為了更好地展示企業(yè)對內(nèi)對外形象，展示企業(yè)特有的生態(tài)資源，同時縮短企業(yè)與員工、社會之間的距離，以國家林業(yè)局和省林業(yè)廳站為標桿，委托**省**

科技有限公司制作了新版站，同時將這個任務(wù)交給我全權(quán)負責(zé)。上宣傳工作直接關(guān)系到

企業(yè)各項建設(shè)和經(jīng)營工作能否為企業(yè)廣大干部員工和社會各界所知，在明白自己所肩負的責(zé)

任后，我在站制作期間主動放棄節(jié)假休息日，一心投入到了新版站建設(shè)工作當(dāng)中，與

站建設(shè)方積極協(xié)調(diào)、配合。每天除了要完成當(dāng)日宣傳部內(nèi)部工作之外，我還要搜集整理大量 的文字材料與圖片素材。經(jīng)過近半年的共同努力，新版

站于9月25日正式開通上線。現(xiàn)在，新版站實行雙域名管理，經(jīng)過與林業(yè)廳信息中心的多次溝通，又

將域名納入**林業(yè)統(tǒng)一管理，并于10月初正式加入了中國林業(yè)站站群。經(jīng)過我的積極爭

取，絡(luò)公司又為全局各基層單位信息報送工作免費開發(fā)建設(shè)了一套功能完備的信息稿件報

送系統(tǒng)。這樣，不但可以免除了稿件報送延時、滯后的情況，同時也增加了信息的保密性和

可靠性。

（二）、強化信息員

業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為了更好地加強企業(yè)對內(nèi)對外宣傳工作，6月中旬，由局黨委宣傳部和**市

文化館在局賓館五樓會議室聯(lián)合舉辦了**局信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報道員培訓(xùn)班。宣傳部領(lǐng)導(dǎo)指

定由我負責(zé)對全局信息聯(lián)絡(luò)員和通訊報道員采用幻燈片教學(xué)的方式進行站信息報送采編操

作規(guī)范內(nèi)容講解。為了完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我又開始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈

片。培訓(xùn)當(dāng)日，我針對來自全局各單位的130名信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報道員進行了專業(yè)知識的

培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后信息員反映收獲很大，增強了做好信

息化建設(shè)工作的認識。

（三）、積極發(fā)揮正

面輿論引導(dǎo)作用。一年來，在局黨委宣傳部的正確引領(lǐng)下，我積極向上推薦企業(yè)內(nèi)部弘揚新

風(fēng)正氣倡導(dǎo)廉潔文明的稿件。同時，針對一些上負面宣傳內(nèi)容積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識進行屏蔽、刪除，在第一時間以內(nèi)參方式上報局黨委領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)層了解情況，及時應(yīng)對。

（四）、在榮譽面前永不停歇。

局站開通后，“辦

事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實用、操作簡便，開通后收到廣大民的好評。在中

國電子政務(wù)理事會、《電子政務(wù)》雜志社聯(lián)合主辦的“XX?政府站精品欄目”

評選活動中，**局上辦事大廳欄目被評為上辦事類精品欄目。同月，局站建設(shè)獲得了

省林業(yè)廳通報好評。

7月初，我由于身

體原因在**市住院手術(shù)期間，接到了森工集團總部信息中心推薦局信息化建設(shè)工作為“國家

級信息化建設(shè)示范單位”的電話。我沒有絲毫猶豫的選擇了馬上出院，回局全力做好材料搜

集整理工作。由于術(shù)后休息時間不足加上當(dāng)時工作過于疲勞，身體至今仍未徹底恢復(fù)，留下

了難以恢復(fù)的后遺癥。

11月份，我代表**

局與**市聯(lián)通公司經(jīng)過洽談，將局機關(guān)原有的20兆帶寬增加為25兆，大大提高了外上

速度。同時，將絡(luò)機房與“平安**”監(jiān)控機房合二為一，統(tǒng)一管理，方便了技術(shù)人員對機

房設(shè)備的管理與維護的同時，也改善了操作人員的工作環(huán)境。

目前，局站內(nèi)容

豐富、新穎，欄目信息更新及時，頁結(jié)構(gòu)布局合理，從文字、圖片、視頻等多個角度展示

**局。據(jù)統(tǒng)計，截至到11月份共收到基層單位來稿450篇，站刊登信息586條，站訪問

量已突破3萬次。新版站開通后，在我的積極努力下，站開設(shè)了“喜迎十八大專題”、“二次創(chuàng)業(yè)，強企富民專題”、“森林防火專題”、“植樹模范專題”、“道德模范、創(chuàng)業(yè)先鋒專

題”，在“學(xué)習(xí)實踐”欄目中開設(shè)了“安全生產(chǎn)”、“財會管理”“國學(xué)講座”等專題欄目，以

上內(nèi)容曾多次獲得省、集團、股份公司領(lǐng)導(dǎo)

好評。我個人在XX年也曾多次在省市、國家及報紙、絡(luò)發(fā)表文章達

[1] [2] 20余篇之

多。XX年，我的作品還獲得了**省“關(guān)注森林特別獎”稱號。同時，在林業(yè)廳評選的XX

“上宣傳先進個人”評選活動中，我憑借個人的努力再一次被選舉為全省的先進個人，并多次在省林業(yè)廳舉辦的學(xué)習(xí)交流活動中匯報了**局信息化建設(shè)經(jīng)驗和做法。感想體會及

下步前進方向

一年來在局黨委的 關(guān)懷和幫助下，我的綜合 工作能力得到了提

高。但還存在一些問題：主要是政治理論和業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠，工作上還存在不夠嚴謹

細致，工作節(jié)奏時緊時松的現(xiàn)象。在新的一年里我要進一步加強學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，克服

缺點，虛心向同志們學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。進一步做好各方面的工作，不辜負同

志們的期望。

以上述職不妥之處

懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

述職人：***

XX年11月25日

（編輯：綠茶）

篇三：信息中心崗位述職報告

20**

年述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

根據(jù)公司的統(tǒng)一安

排，在這里我做20**的述職報告。20**年已經(jīng)來到了。在過去的1年的工作中，我在

公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在部門同事們的鼎力支持和配合下，按照公司制定的工作思路、目

標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，完成了自己所負責(zé)分管的各項

工作任務(wù)。值此機會，就我這一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報：

一、思想政治學(xué)習(xí)，增強素質(zhì)，提高修養(yǎng)

今年，我從一個部

門的副職榮幸地被公司聘為負責(zé)一個部門的工作，在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時也感到了責(zé)任的重

大，有些誠惶誠恐。為了勝任這個崗位的工作，一年來，自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努

力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我認真學(xué)習(xí)了《做最好的中層》、《方法總比問題多》等管

理書籍，結(jié)合自己工作中出現(xiàn)的問題，不斷地查找，對比。使得自己通過對理論上的認知和

把握，擁有了工作中的清醒和行動上的及時自覺。今年，我作為一名入黨積極分子很榮幸地

參加了黨支部召開的黨員發(fā)展會。發(fā)展會上，聽了幾個候選人的入黨誓詞，親身感受了入黨

儀式的莊嚴與圣潔，使我更進一步加深了共產(chǎn)黨員這個神圣稱號的意義。雖然，我現(xiàn)在還沒

有成為黨組織的一員，但我能夠在思想上積極靠近黨組織，行動上積極相應(yīng)黨組織，多次參

加了公司

組織的黨團員主題活動。今年夏天,我參加了黨員收取漏失探頭儀的工作,協(xié)助參與了黨員發(fā)

展程序絡(luò)系統(tǒng)的初期準備工作。通過這些系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和組織活動，以及身邊黨員同志們的

工作行為示范作用，使我在思想政治方面有了質(zhì)的突破。在此非常感謝公司黨組織和身邊黨

員同事們對我的幫助。

二、立足本職工作，勤奮努力，積極創(chuàng)新

機房辦公室的主要

職責(zé)是保證**大廈絡(luò)的安全穩(wěn)定運行和分公司辦公自動化設(shè)備的管理。

㈠、加強基礎(chǔ)檔案

工作的管理

㈡、**大廈絡(luò)的 運維管理

**大廈絡(luò)作為集

團廣域絡(luò)平臺的重要組成部分，承載著營銷帳務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)、閉環(huán)系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等集團重要的信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。

⑴、思想上高度重視，措施嚴密

分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重

視**大廈的絡(luò)安全，要求我們對可能發(fā)生的各類信息安全事件要有充分的準備，把問題分

析得透徹一些，把形勢估計的嚴峻一些，做到心中有數(shù)，未雨綢繆。今年增加了日常巡視內(nèi)

容，要求辦公室所有人員對絡(luò)維護做到三早：早發(fā)現(xiàn)、早匯報、早處理。一年來，沒有發(fā)

生一起因訪問互聯(lián)而引起的絡(luò)安全事故。

⑵、工作中認真負

責(zé)，履行職責(zé)

今年是**大廈絡(luò)

運營的第三年，機房內(nèi)的一些供電設(shè)備ups、配電柜等出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，尤其今年夏天酷

熱，由于空調(diào)連續(xù)運轉(zhuǎn)后出現(xiàn)的故障造成機房溫度不穩(wěn)定。針對這種情況，我們一方面加強

了對機房的巡視工作，不放過任何一點隱患，另一方面對機房的空調(diào)設(shè)備進行了改造，增加

了一臺愛默生機房專用空調(diào)，嚴格控制了空調(diào)的運轉(zhuǎn)時間。從而保證了整個酷夏期間機房溫

度的穩(wěn)定。

為了保障中心機房

所有絡(luò)、信息系統(tǒng)的供電安全，我們分4次完成了對ups設(shè)備的檢修工作，排除了中心機

房ups設(shè)備隱患。檢修ups設(shè)備的工作全部都要在晚間的23點以后進行，每次我都制定了周

密的工作計劃，爭取在最短的時間內(nèi)恢復(fù)絡(luò)的正常運行。

為了加強中心機房 的出入管理，今年在中心機房安裝了門禁管理系統(tǒng)，并制定了相應(yīng)的門禁系統(tǒng)使用管理辦法。

門禁系統(tǒng) 的使用，極大地幫助管理人員隨時了解中心機房出入人員的情況、值班人員的巡視情況。

今年夏天雷雨天氣

篇五：信息中心崗位述職報告

20**年述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，在這里我做20**的述職報告。20**年已經(jīng)來到了。在過去的1年的工作中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在部門同事們的鼎力支持和配合下，按照公司制定的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)。值此機會，就我這一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報：

一、思想政治學(xué)習(xí)，增強素質(zhì)，提高修養(yǎng)

今年，我從一個部門的副職榮幸地被公司聘為負責(zé)一個部門的工作，在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時也感到了責(zé)任的重大，有些誠惶誠恐。為了勝任這個崗位的工作，一年來，自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我認真學(xué)習(xí)了《做最好的中層》、《方法總比問題多》等管理書籍，結(jié)合自己工作中出現(xiàn)的問題，不斷地查找，對比。使得自己通過對理論上的認知和把握，擁有了工作中的清醒和行動上的及時自覺。今年，我作為一名入黨積極分子

很榮幸地參加了黨支部召開的黨員發(fā)展會。發(fā)展會上，聽了幾個候選人的入黨誓詞，親身感受了入黨儀式的莊嚴與圣潔，使我更進一步加深了共產(chǎn)黨員這個神圣稱號的意義。雖然，我現(xiàn)在還沒有成為黨組織的一員，但我能夠在思想上積極靠近黨組織，行動上積極相應(yīng)黨組織，多次參加了公司

組織的黨團員主題活動。今年夏天,我參加了黨員收取漏失探頭儀的工作,協(xié)助參與了黨員發(fā)展程序絡(luò)系統(tǒng)的初期準備工作。通過這些系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和組織活動，以及身邊黨員同志們的工作行為示范作用，使我在思想政治方面有了質(zhì)的突破。在此非常感謝公司黨組織和身邊黨員同事們對我的幫助。

二、立足本職工作，勤奮努力，積極創(chuàng)新

機房辦公室的主要職責(zé)是保證**大廈絡(luò)的安全穩(wěn)定運行和分公司辦公自動化設(shè)備的管理。

㈠、加強基礎(chǔ)檔案工作的管理

根據(jù)集團“強基固本”的工作方針和公司提倡的“精細化”的管理思想，今年我們對公司辦公自動化設(shè)備進行了進一步的整理工作。進3年，公司新增加了一批辦公自動化設(shè)備，同時又有一些老舊設(shè)備在無法修復(fù)的情況下進行了報廢。針對這種情況，我?guī)ьI(lǐng)我們部門人員把設(shè)備分門別類的進行了整理，采用編號的形式，對所有設(shè)備編排了唯一編碼，并對設(shè)備的使用情況及相關(guān)屬性都進行了詳細的整理，做到

了臺帳欄目設(shè)置清晰、項目齊全。今年，與生產(chǎn)科韓工一起向集團申請報廢了12臺電腦、1臺海爾3匹空調(diào)，合計金額800元。

㈡、**大廈絡(luò)的運維管理

**大廈絡(luò)作為集團廣域絡(luò)平臺的重要組成部分，承載著營銷帳務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)、閉環(huán)系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等集團重要的信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。

⑴、思想上高度重視，措施嚴密

分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視**大廈的絡(luò)安全，要求我們對可能發(fā)生的各類信息安全事件要有充分的準備，把問題分析得透徹一些，把形勢估計的嚴峻一些，做到心中有數(shù)，未雨綢繆。今年增加了日常巡視內(nèi)容，要求辦公室所有人員對絡(luò)維護做到三早：早發(fā)現(xiàn)、早匯報、早處理。一年來，沒有發(fā)生一起因訪問互聯(lián)而引起的絡(luò)安全事故。

⑵、工作中認真負責(zé)，履行職責(zé)

今年是**大廈絡(luò)運營的第三年，機房內(nèi)的一些供電設(shè)備UPS、配電柜等出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，尤其今年夏天酷熱，由于空調(diào)連續(xù)運轉(zhuǎn)后出現(xiàn)的故障造成機房溫度不穩(wěn)定。針對這種情況，我們一方面加強了對機房的巡視工作，不放過任何一點隱患，另一方面對機房的空調(diào)設(shè)備進行了改造，增加了一臺愛默生機房專用空調(diào)，嚴格控制了空調(diào)的運轉(zhuǎn)時間。從而保證了整個酷夏期間機房溫度的穩(wěn)定。

為了保障中心機房所有絡(luò)、信息系統(tǒng)的供電安全，我們分4次完成了對UPS設(shè)備的檢修工作，排除了中心機房UPS設(shè)備隱患。檢修UPS設(shè)備的工作全部都要在晚間的23點以后進行，每次我都制定了周密的工作計劃，爭取在最短的時間內(nèi)恢復(fù)絡(luò)的正常運行。

為了加強中心機房的出入管理，今年在中心機房安裝了門禁管理系統(tǒng)，并制定了相應(yīng)的門禁系統(tǒng)使用管理辦法。門禁系統(tǒng) 的使用，極大地幫助管理人員隨時了解中心機房出入人員的情況、值班人員的巡視情況。

今年夏天雷雨天氣較多，中心機房中有3條光纖電纜等傳輸設(shè)備是從**大廈的外墻穿入的，有一定的雷電隱患。張悅書記了解這一情況后，請生產(chǎn)科韓工協(xié)助我們，專門請專業(yè)的機房避雷檢測部門來進行了檢測，排查了風(fēng)險隱患點，同時我們還咨詢了機房建設(shè)時的相關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，得以平安渡過了雷雨季。⑶、筑牢根基，提高人員整體技術(shù)水平

針對辦公室人員工作重點不一，專業(yè)性質(zhì)不同，而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況。自己主動聯(lián)系，邀請絡(luò)建設(shè)方作了多次不同形式的絡(luò)知識培訓(xùn)，使大家對**大廈的絡(luò)結(jié)構(gòu)，絡(luò)運行，簡單故障的排除方法等知識技能都有了全面的了解和掌握，從而提高了辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水

平。⑷、制度與技術(shù)相結(jié)合，多頭并進，有備無患

**大廈絡(luò)運行已經(jīng)進入了第3個年頭，對于前幾年的運行，由于設(shè)備較新，只要加強絡(luò)的日常維護和管理，一般不會出現(xiàn)較大的問題。今年則不同，主要原因是由于絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備都已經(jīng)進入了硬件問題頻發(fā)期。比如，10月18日由于主路由器3845的板卡損壞造成連接營銷系統(tǒng)的絡(luò)連接出現(xiàn)中斷。當(dāng)時又沒有備件卡，雖然已經(jīng)找到了問題所在，但大家也是束手無策。這時候絡(luò)中斷已近3個小時的時間，就在大家都一籌莫展的時候，***提出了一個大膽的想法，但同時也有可能會影響

到整個絡(luò)的風(fēng)險。干等總不是辦法，我們仔細分析了這種想法的可能性，勝算大于風(fēng)險，經(jīng)過測試絡(luò)很快得以恢復(fù)。針對今年絡(luò)特點，我們進一步豐富絡(luò)應(yīng)急預(yù)案。特別是針對設(shè)備硬件損壞時出現(xiàn)的絡(luò)故障的應(yīng)急解決辦法。比如防火墻設(shè)備故障，如何能在保證絡(luò)正常運行的前提下，跳過故障設(shè)備，快速恢復(fù)絡(luò)。我要求管員每日定時記錄路由器、防火墻上的流量情況，每周匯總，每月出月報，并在部門的每周例會上對設(shè)備的運行情況進行分析。12月11日值班人員發(fā)現(xiàn)防火墻運行有異，為了防備設(shè)備故障影響絡(luò)運行，我們啟動應(yīng)急預(yù)案中的解決辦法，做了一個替換防火墻的詳細方案，并在14日晚間進行了實施，從而解決了設(shè)備損壞影響絡(luò)運行的隱患。

㈢、絡(luò)暢通保障了各信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行

1、配合營銷系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)的絡(luò)設(shè)計、調(diào)試工作。機房辦公室擔(dān)負著**大廈的絡(luò)運營工作，呼叫中心系統(tǒng)、營銷賬務(wù)系統(tǒng)的運行全部依賴**大廈絡(luò)的穩(wěn)定。今年配合營銷賬務(wù)系統(tǒng)絡(luò)調(diào)試4起，配合**大廈電路檢修1起。由于營銷賬務(wù)系統(tǒng)對于絡(luò)的特殊要求，斷電或絡(luò)中斷時間只能是月末假日的22：00以后，因此，所有的絡(luò)調(diào)試工作都是在晚間進行，往往結(jié)束時都已經(jīng)是次日的凌晨。每一次，自己都要認真審核實施方案，并在現(xiàn)場積極組織、配合，直到絡(luò)恢復(fù)正常。

營銷系統(tǒng)的時時性最主要的體現(xiàn)是它的無時不在。工作日期間，營銷業(yè)務(wù)人員自行負責(zé)。節(jié)假日，特別是春節(jié)、五一、十

篇六：公司信息部員工述職報告

公司信息部員工述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、楊總：

我與XX年3月從整燈車間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)懷下，在楊總的積極指導(dǎo)下對信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對此，我對近幾個月來的工作情況做出以下總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)方面

在3月進入公司信息部至今，始終堅持“以學(xué)習(xí)為主”

的方針，虛心向信息部的楊總及部門同事請教，學(xué)習(xí)！了解信息部的工作范圍和工作職能，以及相關(guān)的注意事項！正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)作用。

二、思想方面

在進入公司至今，始終堅持“言傳身教，以身作則”的思想，在整燈車間實習(xí)以來積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長、及線長請教。了解他們在管理各生產(chǎn)流水線的的方式方法，學(xué)習(xí)他們在管理各線員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式，進入信息部以后，同樣堅持“言傳身教，以身作則”的思想，向楊總及部門同事學(xué)習(xí)，在工作上做到的“以身作則”，為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。

三、能力方面

在信息部工作學(xué)習(xí)這段時間來，在簡單了解其工作職能和工作范圍的同時，始終堅持“學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合”，根據(jù)政府不同部門所需要的材料，嘗試自己編寫申報材料。編好后經(jīng)楊總確定，同時指出其中不足！從實際操作中了解自己的不足和應(yīng)該注意的事項，使自己能更好的提升自己的實際操作能力！

四、工作中的不足

在進入信息部工作學(xué)習(xí)至今，雖然對信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解，但是依然存在諸多不足:①.在整

理資料方面：對自己親手所做的許多資料會遺忘或丟失，對于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。②、細節(jié)方面:在對文件進行修改的同時，只顧修改的地方，而忽略了文件材料整體連貫性和準確性，對文件材料的正確性造成不必要的錯誤。

五、以后的工作情況

工作方面做到：記我所做，做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上，做到每件事情都清清楚楚。

學(xué)習(xí)方面：繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了解更多工作上面的方式方法，使自己的能力快速提高。

以上是我這段時間的工作總結(jié)，有不足之處請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事指出，使自己更好的做到“有責(zé)改之，無責(zé)加冕”。

篇七：XX信息部工作總結(jié)與計劃

XX工作總結(jié)(信息部)

信息部的主要工作是以系統(tǒng)軟件使用為重點工作，從7月份開始初步上線測試積分系統(tǒng)，到后期跟財務(wù)的配合，推動整個系統(tǒng)的積分報表的操作到完成，該系統(tǒng)軟件把業(yè)務(wù)模塊和財務(wù)模塊結(jié)合，在正式得使用系統(tǒng)的操作同時，中間出現(xiàn)的問題，通過業(yè)務(wù)手工流程進行彌補。制定了商場無線運營實施方案、計算機相關(guān)管理制度，富基G7系統(tǒng)正常運行。公司絡(luò)架構(gòu)更改，規(guī)范絡(luò)架構(gòu)及使用權(quán)限，辦公電腦與收銀系統(tǒng)分管理，H3C硬件防火墻及路由器調(diào)試以及優(yōu)化。

協(xié)助其他部門處理日常運營中出現(xiàn)的各類問題。微信內(nèi)容的編輯，發(fā)布。POS機全面維護，及時解決POS故障，保正POS系統(tǒng)正常運行。總的目標是推動公司的信息全面化，進一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操作，進一步的理清權(quán)限操作和各部門環(huán)節(jié)銜接。配合財務(wù)，完善財務(wù)模塊的功能。確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進商場銷售，嚴格監(jiān)控絡(luò)資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規(guī)范操作系統(tǒng) XX工作計劃(信息部)

新的經(jīng)營，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造新的輝煌。

信息部XX經(jīng)營工作計劃匯報如下：

一、緊跟公司調(diào)整步伐，配合公司實現(xiàn)更大發(fā)展。

1、及時掌握行業(yè)動態(tài)，不斷規(guī)范完善信息化水平。

2、研究總結(jié)切合公司實際的信息化模式，進一步滿足公司信息化需求。

3、保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定，做公司發(fā)展的堅實砥柱。

4、加強團隊建設(shè)，配合公司實現(xiàn)更大發(fā)展。

二、嚴格遵守系統(tǒng)管理制度，規(guī)范執(zhí)行信息化管理操作流程。

1、嚴格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。

2、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作，嚴格執(zhí)行計算機操作流程。

3、科學(xué)合理劃分操作員角色權(quán)限，保證各部門數(shù)據(jù)的獨立安全。

三、擴大合作范圍，加強合作伙伴關(guān)系，立足實際，著眼未來，提高公司信息化建設(shè)水平，滿足公司發(fā)展的需求。

1、加強與富基的合作關(guān)系，確保系統(tǒng)安全運行。

需要增加廣場客流統(tǒng)計系統(tǒng)，保證客流統(tǒng)計的準確性，針對客流提高運營的品質(zhì)。提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統(tǒng)（日程行動管理系統(tǒng)，工作流程系統(tǒng)，資源管理系統(tǒng)，內(nèi)部通訊系統(tǒng)）

四、保障機房安全，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

1、保持機房環(huán)境衛(wèi)生與溫度控制，確保設(shè)備恒溫恒濕下安全運行，延長設(shè)備使用壽命。

2、認真監(jiān)視設(shè)備的運行狀態(tài)和警示信息，及早評估現(xiàn)有設(shè)備運行情況，做好設(shè)備的備份儲備工作。增強服務(wù)器性能以滿足公司業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要，啟用服務(wù)器的雙機熱備，實現(xiàn)服務(wù)器的合理高效。

3、保證機房用電安全，做好安全防火工作。

五、做好系統(tǒng)的維護管理工作.1、做好系統(tǒng)的維護工作，合理利用服務(wù)器資源，嚴格

管理富基系統(tǒng)的使用操作，科學(xué)配置系統(tǒng)參數(shù)，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。

2、堅持執(zhí)行服務(wù)器熱備冷備方案，科學(xué)嚴謹執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作，保障服務(wù)器數(shù)據(jù)信息的安全準確，根據(jù)公司發(fā)展的需求爭取實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動雙機熱備。

3、隨時監(jiān)控資源占用情況，定期整理系統(tǒng)資源，合理清理系統(tǒng)運行形成的垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)沉余數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)的高效安全運行。

4、加大服務(wù)器數(shù)據(jù)流的日常監(jiān)控力度，做好數(shù)據(jù)維護工作，及時更正差錯數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)日志文件，做好錯誤數(shù)據(jù)的日常記錄。

六、提升系統(tǒng)使用價值，加強系統(tǒng)自身功能建設(shè)。

1、適應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律，掌握行業(yè)動態(tài)，及時確立信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)。

2、確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進商場銷售。

3、增強系統(tǒng)附加增值功能，積極探索信息供應(yīng)鏈關(guān)系，發(fā)揮系統(tǒng)保值增值作用，提升系統(tǒng)價值。

４、方便系統(tǒng)應(yīng)用，滿足報表需求，配合各部門方便系統(tǒng)操作，開發(fā)更為全面的報表查詢功能，滿足各種報表查詢需求，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供科學(xué)依據(jù)。

５、完成計算機需求和系統(tǒng)應(yīng)用需求，更好地促進部門

工作。

七、加大設(shè)備的維護保養(yǎng)力度。

1、加大對所有計算機、打印機、POS機、UPS電源等硬件設(shè)備的保養(yǎng)、維修、維護工作。

2、合理評估陳舊設(shè)備的使用價值，逐步替換落后設(shè)備，保證各部門工作的正常進行。

八、保證POS機正常運轉(zhuǎn)，確保商品銷售。

1、及時解決POS故障，保正POS機正常運行。

2、重點保護管理好各ＰＯＳ機終端設(shè)備，定期做好POS機的保養(yǎng)、清潔工作。

3、認真研究終結(jié)POS系統(tǒng)故障，杜絕POS故障為萌芽狀態(tài)。保證ＰＯＳ系統(tǒng)的良好運行。4整合pos機一體化銷售數(shù)據(jù)和刷卡情況的匯總，保證數(shù)據(jù)的準確和刷卡率的提升。

5未來店鋪調(diào)整，杜絕獨立收銀，提倡統(tǒng)一pos收銀，保證銷售數(shù)據(jù)的準確性

九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。

1、加大公司各部門電腦病毒的查殺力度，及時升級病毒庫，發(fā)現(xiàn)病毒及時隔離，2、科學(xué)配置用戶注冊表，杜絕從外部存儲設(shè)備傳染病毒。

3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。

十、保證絡(luò)安全穩(wěn)定。

1、加強公司絡(luò)安全檢查，做好絡(luò)線路和絡(luò)設(shè)備參數(shù)的安全檢查，保證絡(luò)系統(tǒng)的安全。加強絡(luò)傳輸設(shè)備的維護保養(yǎng)，確保設(shè)備穩(wěn)定安全運行。

３、認真分析設(shè)備運行狀態(tài)，做好絡(luò)傳輸設(shè)備的備份儲備工作，保證公司絡(luò)的安全暢通。

十一、保障公司計算機系統(tǒng)工作。

１、配合公司做好計算機系統(tǒng)維護工作。

２、配合公司的發(fā)展規(guī)劃，做好新開項目的絡(luò)計算機系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)劃及軟件系統(tǒng)的配套、開發(fā)。

第五篇：信息部述職報告

信息部個人述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 上午好！

滿懷激情的2013年已悄然過去，充滿希望的2014年正在走來。現(xiàn)在，我開始我的述職報告，我將開門見山、直奔主題：

一、德

秉承著 以公正為出發(fā)點，糊涂做人，精明做事的處事原則。不斷自我審視和自我否定，不斷糾正自身的缺點和完善價值觀。不斷的否定自我才能不斷的超越自我，否定需要勇氣。曾經(jīng)的經(jīng)歷不好的要改正好的要忘記，如果不忘記曾經(jīng)的成功反而會成為一種負擔(dān)，這種負擔(dān)體現(xiàn)在我們不敢否定自己，沒有否定就沒有改進，沒有否定就沒有超越。

二、能

理論聯(lián)系實際的原則，既能有實戰(zhàn)能力，有具有一定的理論水平。

三、勤

勤奮學(xué)習(xí)：不斷豐富各個方面的知識，不斷強化自己的專業(yè)能力。

勤奮工作：高效的處理網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)狀況，計算機的各種問題。從不遲到早退。

四、績

1.及時維護公司的辦公網(wǎng)絡(luò)以及計算機打印機的故障問題 2.為公司建立美觀大方的現(xiàn)代化視覺感受的企業(yè)網(wǎng)站 3.完善公司的制度建設(shè)——信息化管理制度

4.為公司的營銷工作進行網(wǎng)絡(luò)營銷的長期規(guī)劃和具體實施方案

5.調(diào)研分析《電商與傳統(tǒng)商業(yè)的對比分析》得出傳統(tǒng)商業(yè)突圍電商的方式和方法

五、廉

所謂“廉”就是廉潔奉公的意思。

對自己的職業(yè)道德和職業(yè)操守是有高標準的。

為公司購買的網(wǎng)站相關(guān)的商品都是按經(jīng)銷價格購買的，沒有從中獲取公司的利益。

六、缺

性格方面不斷提升，心智方面不斷提煉。

每個人都有點小缺點，我的性格方面的缺點是顯而易見的。

可是我不想掩飾，掩飾的東西總有暴露的一天，只要為人坦蕩群眾的眼睛是明亮的。

七、小結(jié)

時間過的很快，不知不覺已經(jīng)來了4個多月了。在鑫城的每天，我都展望這鑫城的未來； 在鑫城的每天，投入了我的感情； 在鑫城的每天，融入了我的生命；

在鑫城的每天，凝結(jié)了我的經(jīng)驗和每個人的記憶。

謝謝各位！