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招生人員必備知識和技巧

時間:2019-05-13 03:10:23下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《招生人員必備知識和技巧》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《招生人員必備知識和技巧》。

第一篇:招生人員必備知識和技巧

招生人員必備知識和技巧漫談

一個優秀的招生人員就是一個優秀的播種者,剩下來的工作由園丁們去完成;一群優秀的招生人員就是學校興旺的領跑者!剩下來的工作由學校去完成。好的學校+好的老師+優秀的招生人員,將成就眾多的人才,也將推進學校的蓬勃發展。成功=端正的態度+執著的執行力。本文著重圍繞招生人員綜合素質的提高以及招生技巧,從各個層面淺談一些方法和思考。

1、熟悉自己學校開設專業的特點。優點、缺點、費用、技術、就業、宣傳、師資配備、競爭對手等。尤其在學生家長面前,要讓其感覺你對學校各專業非常熟悉。這一點是非常重要的,如果你連這些都說不清楚,那對方就不會認可你,如果你得不到認可,那還談什么招生呢?

2、熟悉學生及家長。對這些學生要進行詳細的分類。哪些是招生對象中的核心對象,哪些是非核心對象,哪些是重點對象,哪些是非重點對象,對象可以分成幾類,按照什么方式分類,對不同類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的對象所分配的時間和精力是不一樣的。

3、熟悉招生的市場。市場怎樣細分,競爭學校有哪些,市場的容量如何,客戶和學生的地理分布如何,專業學科與就業安置的最佳鏈接,專業學科與就業安置近幾年的走向,招生市場的短期發展趨勢,未來2-3年的發展趨勢。

4、招生即是推銷。推銷從某種角度上講是招生工作的核心部分。如果學會了做推銷,就是學會了如何招生。因此,要在招生工作中做出成績,首先要從推銷的角度上做起。推的是什么?是學校的優勢,銷的是什么?是你把學生如何招到學校。那么,如何做一個成功的招生人員呢。需要綜合的素質。這種素質,有的是先天就具有一些的,但是,更多的是后天的學習和鍛造。

5、推銷自己。招生過程就是推銷自己介紹自己,推銷自己比招生更重要。因為你代表的是學校的形象。家長看見了你,從某方面來講,就是看見了學校。良好的形象,溫和的語言,親切的談吐,任何時候任何地點都要言行一致,這是給客戶、學生及家長信心的保證。

6、緊緊抓住第一需要。要時刻想到學生的第一需求。我們每一天都面臨著好多的事情,這些事情是做不完的,所以我們必須要選擇最重要的事情,先把最重要的事情做好。家長對孩子的希望很多,但是有最迫切的希望,學生也是如此。比如說,有的學生家長不僅僅是想叫孩子到你那里上學,而是想孩子能不能學到東西;而有的家長重點想的,則是孩子到了你的學校可以安置工作;還有的是因為孩子毛病多,而你的學校管理制度規范嚴格,能培養教育出好學生。你在和對方談話交流的時候,最好在短時間內了解和把握家長、學生的第一需要,要和他們想的一樣。這樣你們的談話就會很快切入主題,就能很快和家長交流到一起,這樣你的招生工作就已經成功了一半。

7、作好招生日記。日記不僅僅是你生活、工作、經驗的記錄,從招生的意義上來講,它就是你最好的招生檔案,所以最好單列出你的招生日記。招生日記的內容包括好多的方面,區域生源情況,區域人文環境,區域待招生源數量,生源專業走向分析,與其它院校的優勢劣勢分析,招生同行的競爭對手情況,招生過程中的市場信息……等等。做日記時,可根據自己的思維習慣設定具體的格式,要不斷進行分類整理和分析。

8、良好的形象儀表。出現在學生及家長面前,招生人員要有良好的形象,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀,要落落大方,談吐自如,謙遜親和。尤其是要注意給對方良好的第一印象。從肢體動作和語言速度上配合客戶、學生的語言和動作。要善于拉近與對方的心理距離和感情距離。

9、善于學習虛心請教。培根說,知識就是力量。的確如此,沒有智慧,你就當不了一個合格的招生人員,你就無法成功。智慧才學習中來,平時的學習非常重要!學習應該是寬泛的,從書本上學,從社會上學,從經驗里學,還要多注意向成功的招生人員請教。另外,還要多善于總結和實踐,在招生這個行業里,要成功畢竟不能僅僅靠理論,經驗和能力比理論更重要。

10、非常規的招生方法。有時有可能實現跳躍式發展。要創新、創新、創新,別的學校也在發展,你要取得比別的學校更大的成績,你就必須不斷創新。學院為什么比別人發展得快,關鍵在于善于創新。

第二篇:暑假培訓機構招生人員必備知識和技巧

暑假培訓機構招生人員必備知識和技巧

一個優秀的招生人員就是一個優秀的播種者,剩下來的工作由園丁們去完成;一群優秀的招生人員就是學校興旺的領跑者!剩下來的工作由學校去完成。好的學校+好的老師+優秀的招生人員,將成就眾多的人才,也將推進學校的蓬勃發展。成功=端正的態度+執著的執行力。本文著重圍繞招生人員綜合素質的提高以及招生技巧,從各個層面淺談一些方法和思考。

1、“跑”字當頭。招生就象播種耕耘一樣,粒粒收獲皆辛苦。凡是成績優秀的招生人員,首先都是從“跑”字起步的。這個“跑”字就是跑關系、跑朋友、跑學校、跑家長??就象一個業務員在做推銷,一方面能廣交朋友,積累資本,為事業做好精神和物質準備,另一方面能鍛煉自己的能力。在當前市場經濟的現實情況下,招生工作已經成為學校發展的最重要的內容之一。在現在的時代里不缺學校,而是生源,要招來學生,還要把學生推銷出去,是的,我們需要的就是推銷。

2、由淺入深由難而簡。招生不是一味的蠻干,也不是只靠能吃苦就一定能成功的,招生工作具有很強的藝術性,需要招生人員具備良好的綜合素質。要隨時總結經驗,不斷提高。而且招生還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的延長和經驗的積累,會漸入佳境。從中會挖掘出很多招生的佳機。

3、熟悉自己學校開設專業的特點。優點、缺點、費用、技術、就業、宣傳、師資配備、競爭對手等。尤其在學生家長面前,要讓其感覺你對學校各專業非常熟悉。這一點是非常重要的,如果你連這些都說不清楚,那對方就不會認可你,如果你得不到認可,那還談什么招生呢?

4、熟悉客戶、代理、學生及家長。對這些客戶、學生要進行詳細的分類。哪些是核心客戶、學生,哪些是非核心客戶、學生,哪些是重點客戶、學生,哪些是非重點客戶、學生,客戶和學生可以分成幾類,按照什么方式分類,對不同的客戶、學生類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶和學生所分配的時間和精力是不一樣的。

5、熟悉招生的市場。市場怎樣細分,競爭學校有哪些,市場的容量如何,客戶和學生的地理分布如何,專業學科與就業安置的最佳鏈接,專業學科與就業安置近幾年的走向,招生市場的短期發展趨勢,未來2-3年的發展趨勢。

6、合理安排時間。招生工作有“淡季”和“旺季”之分,一般來說,2月——8月是旺季(2月加進去主要是春節一般都在陽歷2月,親朋好友相聚,是招生的好時機),9月到來年的1月是淡季。但是,真正分派好時間季節,這里面是很有學問的,一個成功的招生人員,會在旺季里完全切入市場,就象麥季搶收一樣。而在淡季里呢,他也在忙著播種和耕耘,為旺季的收獲打好基礎,寫下伏筆。另外,合理安排時間是要根據客戶和學生的選擇習慣以及地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。

7、招生即是推銷。推銷從某種角度上講是招生工作的核心部分。如果學會了做推銷,就是學會了如何招生。因此,要在招生工作中做出成績,首先要從推銷的角度上做起。推的是什么?是學校的優勢,銷的是什么?是你把學生如何招到學校。那么,如何做一個成功的招生人員呢。需要綜合的素質。這種素質,有的是先天就具有一些的,但是,更多的是后天的學習和鍛造。

8、朋友就是生產力。招生的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系

網會不斷擴大,信息量也會大量增加,朋友就是生產力。這些人際關系網絡和市場信息將為進一步招生提供大量的機會。

9、推銷自己。招生過程就是推銷自己介紹自己,推銷自己比招生更重要。因為你代表的是學校的形象。家長看見了你,從某方面來講,就是看見了學校。良好的形象,溫和的語言,親切的談吐不斷的派發宣傳頁和名片。任何時候任何地點都要言行一致,這是給客戶、學生及家長信心的保證。

10、緊緊抓住第一需要。要時刻想到學生的第一需求。我們每一天都面臨著好多的事情,這些事情是做不完的,所以我們必須要選擇最重要的事情,先把最重要的事情做好。家長對孩子的希望很多,但是有最迫切的希望,學生也是如此。比如說,有的學生家長不僅僅是想叫孩子到你那里上學,而是想孩子能不能學到東西;而有的家長重點想的,則是孩子到了你的學校可以安置工作;還有的是因為孩子毛病多,而你的學校管理制度規范嚴格,能培養教育出好學生。你在和對方談話交流的時候,最好在短時間內了解和把握家長、學生的第一需要,要和他們想的一樣。這樣你們的談話就會很快切入主題,就能很快和家長交流到一起,這樣你的招生工作就已經成功了一半。

11、作好計劃目標。要作好計劃安排,只有先作好計劃,才能提高時間的利用效率,才能提高招生的效果。在制定計劃時,要根據客戶、學生的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的,隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是:未來幾天的日程安排,未來幾天對客戶和學生的安排,要準備哪些資料,怎樣挖掘潛在的客戶,潛在的客戶在哪里,短期的招生目標。必要時要制定招生進度表,招生進度表一般有幾個內容:一個是簡短的內容提要,一個是招生的任務目標,一個是實際完成情況。招生進度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對招生進度表進行分析,主要目的是為了找出招生的規律,完成或者未完成的原因是什么,是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是*招生技巧*不成熟還是執行不力造成的,要通過這種形式的分析,提出改進的辦法。

12、作好招生日記。日記不僅僅是你生活、工作、經驗的記錄,從招生的意義上來講,它就是你最好的招生檔案,所以最好單列出你的招生日記。招生日記的內容包括好多的方面,區域生源情況,區域人文環境,區域待招生源數量,生源專業走向分析,與其它技校的優勢劣勢分析,招生同行的競爭對手情況,招生過程中的市場信息,客戶、生源的動態,客戶、家長拜訪記錄??等等。做日記時,可根據自己的思維習慣設定具體的格式,要不斷進行分類整理和分析。理想的記錄,是隨時可以查詢每個生源的具體情況,隨時查詢到任何一個生源的信息,并根據記錄設計出準確的工作步驟。

13、研究客戶學生家長心理。一個是根據客戶和家長的個體心理特征采用不同的方式(翻閱一下有關研究心理學的書),一個是根據客戶和家長的單位特征采用不同的方式,如城市和農村的客戶和家長是有區別的。另一個是要知道客戶、家長的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前,一定要對客戶和家長進行資料分析。

14、學會推銷技巧。推銷不是強制的向客戶、家長推銷,而是要站在客戶和學生家長的角度,對學生及家長進行引導或誘導。家長有的時候重視你的服務精神更甚于重視你的學校。在具體工作中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶、學生及家長,尤其是家長進行多次

溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應該繼續努力,對客戶,尤其是短期客戶,有時雖然暫時不成功,但只要搞好關系,從長遠看有成功的希望,也絕不放棄。要理解客戶的真正需要(那就是利益)。有的客戶實際上有需求,但他并不馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才能有信息,有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息。

15、懂人情世故。招生過程從另一種意義上說也是一種人際交往的過程,所以從某種意義上說,要學會招生其實就是學會做人處世。要掌握談話技巧。要善于微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶、家長的角度去考慮問題。對客戶的有些不合理要求,只要不是違背原則的事,就要站在招生的大局上考慮,既要會順水推舟,又要善于容忍。

16、永不放棄老客戶。要深知老客戶的重要性。老客戶在招生的成本和效果上,要比尋找一個新客戶有用的多。同時,老客戶本身具有社會關系,他的社會關系也會成為你的關系,也可以被你充分利用。因此,要與老客戶保持長久的關系。即使老客戶已經不做招生工作了,他依然是你的傳話筒,依然是提高你影響力的一面旗幟。

17、招生方式靈活多樣。電話招生?網上招生?上門招生?郵寄方式?電視廣告?通過寄宣傳品招生?采用駐扎?委托代理?學生招生?以上各種招生方式,要根據所招生地的特點和生源的情況等進行綜合分析,選擇出其中最佳的一種或幾種。

18、良好的心理素質。招生時經常碰到的現象是被對方冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。有人說成功是從被拒絕開始的,不無道理。招生時還有一種現象是不得其門而入,這時就要動腦筋想辦法,當直接手段不能接近目標時,就要學會曲線進攻,從而達到目標。在這個時候,尤其是要注意克服惰性和畏難退卻情緒。

19、良好的形象儀表。出現在學生及家長面前,招生人員要有良好的形象,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀,要落落大方,談吐自如,謙遜親和。尤其是要注意給對方良好的第一印象。從肢體動作和語言速度上配合客戶、學生的語言和動作。要善于拉近與對方的心理距離和感情距離。

20、妥善處理好糾紛。糾紛是必然存在的,只不過是多少而已,因此,我們必須要正確面對。處理糾紛是一個很有藝術性的問題,糾紛產生的原因不同,處理方法也不同。不同的糾紛類型要采用不同的方法,這要在實踐中不斷探索。糾紛產生時,有三個原則要堅持。第一個原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧是為了不吃大虧,這樣做效果反而更佳。第二個原則是不與客戶產生大的沖突,力求保持關系,第三個原則是處理糾紛要有技巧,這個技巧這里不做討論。(常見的糾紛如費用分配,兌現不及時,和他人沖突、對承諾不滿意、學校收費不合理、服務不到位等等,這種糾紛以后可能形式千變萬化,關鍵還在于隨機應變)

21、善于學習虛心請教。培根說,知識就是力量。的確如此,沒有智慧,你就當不了一個合格的招生人員,你就無法成功。智慧才學習中來,平時的學習非常重要!學習應該是寬泛的,從書本上學,從社會上學,從經驗里學,還要多注意向成功的招生人員請教。另外,還要多善于總結和實踐,在招生這個行業里,要成功畢竟不能僅僅靠理論,經驗和能力比理論更重要。

22、發揮團隊力量。要充分發揮團隊的力量,有時碰到自己無法解決的問題時,可以向

別人求助(但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決)。招生單靠個人的力量畢竟是有限的,縱然能取得成功,也是有限的成功。全校動員為什么能加速發展,主要是學校能集合別人的力量。

23、非常規的招生方法。有時有可能實現跳躍式發展。要創新、創新、創新,別的學校也在發展,你要取得比別的學校更大的成績,你就必須不斷創新。技校為什么比別人發展得快,關鍵在于善于創新。

成功與失敗,不在于天賦,更不在于勤奮,而在于個人發展的過程中你能否盡早得到高人的指點,占有精準的、不為人知的成功秘訣

第三篇:招生解說技巧(推薦)

解說技巧

此解說技巧的運用,必須在教師通讀簡章,并能背誦重要部分內容的前提下,結合實際經驗,才能取得解說一個報名一個的效果。老師也應以此為榮,為目標,不斷修正技巧與態度,才能取得招生的大勝利。解說方法步驟,(在咨詢點上,廣場,菜市場門口等都可以用)

目標人群:30-40歲(兒子、女兒)50歲(孫子、孫女)、家長,您好!我們是(略停頓)。您小孩現在讀幾年級?(回答。。初一。。)啊!您小孩就讀初一了啊,你看起來那么年輕哦。(鎮定后馬上說)孩子什么科目稍微偏弱點呢?

1.語文:語文無非是閱讀和作文是學習中的難點,可能孩子語文基礎也比較差,我們主要是改變孩子語文學習習慣,激發孩子語文學習興趣上著手,達到語文學習在成績逐步提高的目的。同時孩子在控制力,制止力,禮教方面都有明顯改觀。

2.數學:數學是很多孩子的弱項,學習數學的過程是個融會貫通的、構建整塊數學知識框架的過程。通過啟發式教學方法,使孩子能夠舉一反三,構建清清晰的知識體系,孩子在慢慢的進步中激發自己學數學的興趣,這樣的話,數學成績不提高也很難啊。

3.英語:英語是個循序漸進、不斷積累的過程,現在中小學的英語課堂教育主要在讀寫這塊。造成很多學生啞巴英語,成績好也可能在聽說這一塊很弱,我們通過對孩子教授正確標準的發音,并鼓勵孩子說出來,用英語來交流,同時不定期舉辦英語角活動,讓孩子學習英語的興趣提高起來。

(強調:英語學習,口語發音很重要,因為師資力量,小學甚至初中都學的口語不標準,而我們這邊的老師,口語都非常純正。每一位老師能有資格到當地最好的學校任教,只是現在是暑假社會實踐,交流優質教育資源。確實是,都是西南大學,重慶大學,重慶師范大學百里挑一,難道比不上縣小學老師,沒他們負責任,沒他們有激情?水平,態度,教育理念)

4.物理化學:強調跟實際生活相結合家長:您看!(簡章介紹:開辦設置,優秀老師,自己點上有幾個)咱們一起想想辦法,利用暑假的一個月時間好好的給孩子上下提升啟發課,爭取能有很大的提升。再說小孩在家里也不要太放松了,這樣對學習和身體都不好,如果能選擇一個負責任的老師,水平高的培訓機構,何樂而不為?

您看,什么時候孩子有空?可以帶他過來和我溝通下,到時我給一些指導和照顧。我姓X,叫我X老師就好,這樣吧,根據您說孩子的情況,我建議您在這邊建個檔案,我們長期跟蹤,你們有什么學習、成長中的困惱都可以獲得咨詢和幫助,而且現在建檔是免費的。我給您建一個吧!

注意:不報名也不建檔的,一定要留下聯系方式,說過幾天有公開課,到時候好帶小孩子過來試聽,確定了家長現場不報名的情況下,才提有公開課。

對學生弟弟、小妹妹等,拉近感情,多鼓勵多承認,老師很喜歡你這種學生等等贊美之詞。其實所謂的差學生,就是不負責的,教學方法不正確的老師造成的。我們有素質,多改變一個孩子的命運,幾個案例:

和家長溝通或小孩溝通課發現學生由以下問題

1:貪玩、調皮、粗心、人很聰明:稍加歸正要學會玩

2:英語差(男孩),數學差(女孩)

3:跟家長、老師溝通不好:多站在孩子的角度上進行鼓勵

4:打游戲,迷戀網絡,上課不聽講:思想教育,學習和玩的時間合理安排,具體問題如下

一、你們的老師是哪里的,是學生嗎。

答:我們是來自西南大學,重慶大學,重慶師范大學等具有教學經驗的優秀本科生、研究生,和來自各中小學到西南大學進修的優秀學校教師。經過層層篩選,篩選和多次全面培訓。(碰到年齡大一點的強調西南大學就是西師),可以把個別優秀的老師介紹給家長,也可以和家長聊聊自己的專業,或者扯一下題外話,例如老鄉啊,住的很近,就是套近乎,和家長拉近距離。

二、你們是大學生,沒有教學經驗。

答:你說的對,但是你想孩子現在在學校上課教他的都是有經驗的老師難道孩子的成績就優秀嗎?我看未必。況且,能夠來我們團隊的老師都是百里挑一的。以前就有豐富的帶學生的經驗,最重要的是我們負責任,有激情,跟孩子溝通好,教學理念先進。大學生更有耐心對孩子,因為也是剛從高中畢業,更有利于跟孩子溝通,而且可以把自己的學習方法介紹給他們,也可以介紹比較要突出的老師,例如某位老師以前是省語文的前幾名,現在在某某大學讀某某專業,而且我們老師是經過培訓,已經基本掌握老師的基本素養!

三、你們1+4是什么意思?1+3+1呢?你們上課怎么安排?

答:1+4是指每天上午一節早讀,四節正課,正課包括語數外等主科。1+3+1是一節早讀,三節正課,一節興趣培養科(情商課)。周一到周五的上午。

四、你們上多少天。多少課時?

答:上課從15號開始,14號是統一入學摸底考試,結束的時候還有期末考試。之后是周一到周五的上課,總共一個月時間(加早讀是110個課時)如果家長覺得課時少的話,孩子的暑假本來就是在學習的同時有一個快樂的假期!如果天天上課,孩子可能會煩躁,而且沒有時間去復習所學知識。

五、你們就暑假上課,那么多門課,能學到多少東西?

這位家長,您說的好,一個月時間,孩子確實學不到學不到什么東西。我們主要是傳授給孩子成功的學習經驗和方法,以及通過活躍的課堂激發學習興趣,這才是最根本的。光學習知識純粹把學生加壓了,孩子通過和我們做朋友,還可以學到很多為人處事的方法。小學生我們一周游一節活動課,讓孩子學會更好地與同學交流。增強孩子的表達能力,提高孩子的情商,高中生處于叛逆期,我們的大學生老師會和他們交流,了解他們的心理,幫疏通他們的學習上的問題!

六、有沒有效果?

答:肯定會有效果,只是效果大小會因個人情況不同,去年有的孩子進步很大,效果不能光看成績,還反映在能主動完成作業,能主動和家長溝通學習情況,學習興趣提高,方法改善等非成績上,如果能有這些改變,提高成績是輕而易舉的。

七、我孩子下學期讀五年級,該報什么班?

答:你孩子的基礎怎么樣?如果基礎好,建議您包六年級課程班,會對五年級的內容進行鞏固,在上六年級的課程,所以報六年級的課程更合適,如果你不放心的話,我們有統一的入學摸底考試,一是幫助老師了解每位同學的知識薄弱環節,基礎情況,便于制定具有針對性的教學計劃。二是幫助區分學生報班

情況,如基礎差又報了預備班我們會建議您改報鞏固班。

(上了預備班,讓您的孩子贏在起跑線上,下學期學習更輕松,更有信心)

八、你們有什么好的辦法管理好我的孩子,(以前去了其他班,沒效果)

1、課堂上的師長,生活中的朋友,和孩子溝通好,喜歡和一個老師接觸,那么這門科目就不會差,我們還會在適當的時機給孩子表現的機會并鼓勵他。

2、在教學管理上,我們首創檔案長期跟蹤,里面有學生表明表(班主任了解學生情況)、在校評估檔案表(老師填寫,作業、表現、態度)、在家評估調查表(家長填寫,作業完成、溝通)/學習成績表(入學、期末、平時)、后期跟蹤調查表(每學期會抽作回訪,有問題困難求助)。同時,為規范學生到校,我們還有一張出勤卡,老師會記錄好學生出勤情況。如果學生沒來上課,會第一時間通知您。

3、幫孩子樹立信心,把以前學的不扎實的知識分成小塊,各個突破,不斷地建立孩子的成就感,當然,學習興趣也就來了,有了學習興趣,那想不提高成績都難。

4、我們輔導中心有專門的老師,這位老師不上課,專門管理紀律和孩子的安全。

九、你們的情況我也了解的差不多了,我在考慮一下吧。

答:沒有關系,這個確實要好好考慮,不要白耽誤孩子的學習時間,又花了錢,你報哪個對我們沒有什么影響,關鍵是孩子,孩子那兒我相信挺愿意在我們這里學習的,如果您現在報名的話,可以提前安排座位,還可以獲得一個西南大學的紀念水壺。孩子這段時間還可以熟悉我們的教材,有問題隨時可以來問,我也可以多照顧一下,您覺得呢?如果太晚了,我們教室滿了就不收了,去年有很多家長都沒能報上,導致耽擱了孩子一個暑假,現在的輔導機構都是打一槍換一個地方,根本不負責任,我們想作為一個長期的品牌來做,更注重教學質量,希望明年有更多的生源。

十、你們上課是用什么上,有資料嗎?

答:我們上課以書本教材為基礎,配合我們根據以往教學經驗專門為暑假學習編寫的教材(展示),可以取得良好的效果。而且我們會根據孩子的成績和弱項科目針對性的補習,例如孩子作文差,老師會教孩子如何寫作文,在結合自己的學習方法和家長溝通。

十一、我現在要報名,能不能優惠一點?我們二個人呢,三個?

答:1.若在7月7號前:

不好意思,我們的價格都是學校統一規定的,沒辦法,不過我們可以送孩子一個紀念水壺,還價值38元呢。我們能做到的盡量給你做到,再說了,學費本身就不貴,還包括了資料費,算下來每個課差不多三四塊錢,您別給我講了,到時候我多關照你的孩子,這就一樣的了。

2.若在7月7號以后:

統一規定:3個人優惠20元,5個人或者以上優惠30元。

十二、你們收費后會不會跑了哦?

答:(驚訝狀)啊?不至于吧,我們也是大學的學生,沒有必要自毀前程啊。(把自己的學生證給家長看,而且我們去年我們在重慶已經做了30個點)我們在乎的是社會實踐,鍛煉自己,那點錢不是我們的目的,再說了,這個社會實踐活動是西南大學批準的,您看(展示證明材料),有統一的操作管理,您可以絕對放心,去年我們也在很多地方都辦過啊!(去年我么也在這里辦的呀)

第四篇:招生宣傳技巧

班主任組織學生參加招生宣傳

社會實踐活動技能培訓

一、組建團隊,確定目標。

(一)、什么是團隊?

團隊是心理相融,相互認同,有共同價值觀,且有明確目標的一群人。

(二)、如何打造學生招生團隊?

1、講清招生工作的意義,形成學生對招生工作共同的價值觀。

(1)、為自己——培養與鍛煉同學們的社會活動能力。①、與人交流能力;

②、與人合作能力;

③、組織策劃與實施能力;

④、吃苦耐勞的精神。

(2)、為他人——為想學知識、練技能的學生及家長推薦一所理想的學校。

①、說明家長和新生求學的苦衷;

②、說明招生市場的混亂;

(3)、為學校——同學們參與學校的建設與發展提供機會。①、說明學校并不是招不了生才組織此項目活動;

②、說明學校的本質內含;

2、按一定的方式(按區域、按宿舍、按小組、按班級)組建學生招生團隊。

3、確定每個團隊的隊長、隊名、隊歌、隊徽、口號及招生工作目標(自己申報,班主任審核)。

4、用一種精神、理念凝聚團隊成員,激勵團隊成員。

5、明確具體的獎懲辦法。

6、注意:沒有充實的活動內容、豐富的活動形式、持續的活動安排,團隊將隨著時間的流逝而自然消失。

二、模擬訓練,突破自我。

★關鍵點:能夠清晰地表達自己的觀點。

(一)如何介紹自己?如何介紹專業?如何介紹學校?

1、這是一所發展非常快的學校,體現一個“快”字!

2、這是一所辦學條件非常優越的學校,體現一個“優”字!

3、這是一所全省第一名的學校,體現一個“好”字!

4、這是一所全國著名的品牌學校,體現一個“高”字!

5、這是一所想學什么都有得學的學校,體現一個“多”字!

6、這是一所想玩什么都有得玩的學校,體現一個“爽”字!

7、這是一所非常有特色的學校,體現一個“特”字!

(1)、專業開發市場化;

(2)、課程體系職業化;

(3)、理論實訓一體化;

(4)、職業指導全程化;

(5)、教學資源大學化;

(6)、技能鑒定國際化;

(7)、主題班會系列化;

(8)、主題德育活動系統化;

(9)、社團活動多樣化;

(10)、綜合服務人本化。

8、這是一所對學生全面負責的學校,體現一個“全”字!

(二)、尋找準客戶的三條途徑。

1、通過現代信息網絡平臺(QQ、郵件、微信、微薄、短信、電話等)尋找準客戶;

2、通過原畢業學校的老師、班主任、師弟師妹尋找準客戶;

3、通過家鄉的親戚朋友尋找準客戶。

(三)、通過網絡尋找目標客戶的六大步驟

1、了解學校,掌握學校的辦學情況,重點是優勢;

2、了解專業,掌握專業的設置及教學實訓情況,重點是優勢;

3、編輯文本,搜集或拍攝學校的相關圖片;

4、將文本或圖片在網絡發布,留下自己的聯系方式;

5、與有意向的學生聊天溝通,以誠相待,說明自己的身份;

6、熱情接待來校參觀的學生及家長,促成報名定位。

(四)、與學生及家長溝通的技巧

1、問比說更重要,通過問了解需求;

2、講故事比講道理更重要,通過故事說服別人;

3、當觀點相左時先認同對方觀點,切忌發生爭執;

4、以誠待人,換位思考;

5、時刻記住自己想要的結果,靈活調整策略。

(五)、解除客戶抗拒點的技巧

1、說明沒有貴不貴,只有值不值的觀點;

2、給學生及家長算一筆經濟帳;

3、給新生及家長分析當今的人才需求形勢。

三、掌握技巧,運用自如。

(一)、成功與失敗的差別

1、觀念的差別:失敗者滿足現狀,得過且過;成功者不斷追求,超越自我。

2、選擇的差別:失敗者選擇前輕率,糊涂;成功者選擇前慎重,明智。

3、執行的差別:失敗者被動執行,應付執行;成功者主動執行,堅決執行。

(二)執行力的六種力

目標的分解力、時間的規劃力、標準的設定力、崗位的行動力、過程的控制力、結果的評估力。

(三)銷售的五步流程

1.了解產品:精熟學校賣點;

2.解讀客戶:發現新生買點;

3.接通觸點:讓新生喜歡學校;

4.談判成交:促成雙方結合5.跟蹤服務:讓結合產生新結果

(四)、問問題八步銷售法

1、以問的方式,問出顧客的渴望和需求;

2、用問的方式,把產品塑造到“無價”;

3、用問的方式與對手比較,解除顧客反對意見;

4、用問的方式,問出顧客的價值觀;

5、用問的方式,加大顧客的快樂與痛苦;

6、用問的方式,給他必須購買的理由;

7、用問的的方式,促成立刻(盡快)成交;

8、用問的方式,促成顧客轉介紹。

四、持之以恒,達成目標。

1、堅持過程跟進與指導(主要方式是電話、短信、QQ、微信);

2、階段性業績總結通報;

3、把握好目標客戶轉化現實客戶的關鍵環節;

4、指導學生對入讀后新生的跟蹤服務;

5、協調落實學生的招生業績;

6、總結表彰,兌現承諾。

第五篇:招生人員辭職報告

尊敬的院主任:

您好!我是招生人員xiexiebang,主要工作:①做好各系統、各單位的招生宣傳;②做好招生咨詢、服務、接待、指導等工作;③按程序錄取考生,并對考生進行考核;④統計招生數據,做好招生文件資料和新生名冊的整理和歸檔工作;⑤做好上級和學校交辦的其他有關招生方面的工作。現在生源越來越少,做為一名招生人員,面臨巨大的招生壓力,這個是我辭職最大的原因。在學校已經工作五年了,說實在的我是很舍不得,然而事與愿違,家里一直催我回老家,還有咱學校的工資一直不溫不火等等原因。

最后希望學校越辦越好,主任能夠批準我的辭職申請,我會盡快準備新來人員的交接工作。

辭職申請人:xiexiebang

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