第一篇：“理解、互動、交流”—院長接待日策劃書大全

“理解、互動、交流”—院長接待日策劃書

一． 活動目的：

為了加強院領(lǐng)導(dǎo)和院行政人員與我院學(xué)生之間的聯(lián)系與交流，解決當(dāng)前同學(xué)中存在的一些亟待解決的問題，給廣大同學(xué)一個和諧安寧的校園環(huán)境，結(jié)合學(xué)院實際，特此舉辦“溫州大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生院長接待日”。此次院長接待日是學(xué)生與院領(lǐng)導(dǎo)以及行政人員和后勤人員面對面溝通交流的好機會；是學(xué)生參與學(xué)院管理，維護(hù)自身權(quán)益的重要平臺;也是學(xué)院水平和服務(wù)水平的載體。通過此次的院長接待日可以使同學(xué)和學(xué)院有一定的溝通與交流，切實的解決同學(xué)們的問題。

二． 活動主題：

想同學(xué)之所想，急同學(xué)之所急，解決同學(xué)之所需

三． 活動主辦單位：

主辦承辦：共青團(tuán)溫州大學(xué)城市學(xué)院委員會

溫州大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生會

承辦單位：大學(xué)生權(quán)益維護(hù)中心

四． 院長接待日時間：

2009年4月中旬

五． 活動組委會名單：

總 顧 問：王x 葉x

顧 問：葉x 陳x 魏x 葉x

指導(dǎo)老師：歐x 杜x

主 任：張x

副 主 任：張x

成 員：王莉 余首璋黃濤 許豐 鄭丹丹 王丹丹 周薇薇

六． 活動流程：

1．前期準(zhǔn)備工作

（1）召開分工協(xié)調(diào)會：

召開學(xué)院各相關(guān)行政人員和部門負(fù)責(zé)人工作協(xié)調(diào)會，確定活動時間，明確相關(guān)內(nèi)容。同時召開中心內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)會，具體將信息收集、活動宣傳、院長接待日的工作安排、后期工作進(jìn)行分工。由大學(xué)生權(quán)益維護(hù)中心總負(fù)責(zé)。

（2）收集信息：

1、通過溫州大學(xué)城市學(xué)院百度貼吧進(jìn)行提案收集、整理、存檔。

2、通過生活園區(qū)D E區(qū)的抽樣調(diào)查問卷的整理分析，找出其存在的典型問題進(jìn)行歸納。

3、發(fā)放提案征集表，以部分寢室個人為單位進(jìn)行統(tǒng)計，收集同學(xué)們學(xué)習(xí)和生活上的問題。

4、在生活園區(qū)D E區(qū)設(shè)點征集學(xué)生反映的問題。

5、下寢室分發(fā)提案征集表時，并收集同學(xué)們最關(guān)心的生活上的問題。第一時間讓學(xué)校了解并解決學(xué)生反映突出的問題。

6.4月29日在2-211與各班級代表進(jìn)行洽談，通過面對面的方式收集提案。

（3）活動宣傳：

1、宣傳部制作海報，分別張貼于8號樓，9號樓以及生活園區(qū)D區(qū)，E區(qū)寢室樓棟下宣傳欄。全面的向同學(xué)征集提案。

2、宣傳部制作海報，分別張貼于8號樓，9號樓以及生活園區(qū)D區(qū)，E區(qū)寢室樓棟下宣傳欄。介紹本次院長接待日的時間、地點、內(nèi)容、目的。

3、制作噴繪，放置于九號樓報告廳，介紹本次院長接待日的時間，地點，內(nèi)容，目的。

4.在城院網(wǎng)站上進(jìn)行活動宣傳，介紹本次院長接待日的時間、地點、內(nèi)容、目的。

2．院長接待日工作安排：

（1）明確院長接待日時間、地點、主持人、與會學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、與會人員

活動時間：5.6

活動地點：一號樓317

主持人：暫定

參加的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)：暫定

參加的部門負(fù)責(zé)人：暫定

與會人員：各分院分管學(xué)生工作的黨總支負(fù)責(zé)人，分團(tuán)委書記，學(xué)生會主席，學(xué)生代表

（2）院長接待日流程主持人介紹

主持人一一介紹到場領(lǐng)導(dǎo)，并向同學(xué)們簡要介紹本次院長接待日的背景、目的與流程。領(lǐng)導(dǎo)致詞

根據(jù)每場院長接待日的內(nèi)容，由院領(lǐng)導(dǎo)、行政人員以及后勤人員向關(guān)于這一塊向同學(xué)們介紹學(xué)校最近的動態(tài)，近期的活動和今后的目標(biāo)，以及回答提案中的意見。學(xué)生提問

問題來源主要有兩方面

1.現(xiàn)場學(xué)生提問：領(lǐng)導(dǎo)講話完畢，學(xué)生舉手提問。

2.現(xiàn)場學(xué)生將問題寫在工作人員發(fā)放的紙條上，交還給工作人員后，由工作人員進(jìn)行篩選，然后將選中的問題交給領(lǐng)導(dǎo)回答。領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)

在學(xué)生提問結(jié)束后，由某位領(lǐng)導(dǎo)對本次院長接待日進(jìn)行總結(jié)講話。

（4）與會工作人員的名單

院長接待日總負(fù)責(zé)人： 張x 1586x88（612x）

張x 1582x119（66x18）

3． 后期工作

將本次院長接待日中解決的問題整理，以KT版的形式對外宣傳。總結(jié)本次會議的經(jīng)驗教訓(xùn)和存在的問題，以免今后出現(xiàn)同樣的問題。對沒有解決的問題進(jìn)行整理分類，并以海報張貼，學(xué)院網(wǎng)站上的發(fā)表等途徑在一周內(nèi)給與反饋。將所有的文件資料存檔。

七．活動經(jīng)費預(yù)算：

提案征集表 200份

橫幅 2條 60元

海報紙 10元

鮮花 1束 100元

礦泉水 50元

提案集 390元

席簽、話筒等

共計 810元

第二篇：“理解、互動、交流”院長接待日活動策劃書

一． 活動目的：

為了加強院領(lǐng)導(dǎo)和院行政人員與我院學(xué)生之間的聯(lián)系與交流，解決當(dāng)前同學(xué)中存在的一些亟待解決的問題，給廣大同學(xué)一個和諧安寧的校園環(huán)境，結(jié)合學(xué)院實際，特此舉辦“溫州大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生院長接待日”。此次院長接待日是學(xué)生與院領(lǐng)導(dǎo)以及行政人員和后勤人員面對面溝通交流的好機會；是學(xué)生參與學(xué)院管理，維護(hù)自身權(quán)益的重要平臺;也是學(xué)院水平和服務(wù)水平的載體。通過此次的院長接待日可以使同學(xué)和學(xué)院有一定的溝通與交流，切實的解決同學(xué)們的問題。

二． 活動主題：

想同學(xué)之所想，急同學(xué)之所急，解決同學(xué)之所需

三． 活動主辦單位：

主辦承辦：共青團(tuán)溫州大學(xué)城市學(xué)院委員會

溫州大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生會

策劃承辦單位：大學(xué)生權(quán)益維護(hù)中心

贊助單位：

四． 院長接待日時間：

xx年4月中旬

五． 活動組委會名單：

總 顧 問：王定福 葉育登

顧 問：葉朝陽 陳體令 魏曉曉 葉 超

指導(dǎo)老師：歐 博 杜小飛

主 任：張澤南

副 主 任：張茹

成 員：王莉 余首璋黃濤 許豐 鄭丹丹 王丹丹 周薇薇

六． 活動流程：

1．前期準(zhǔn)備工作

（1）召開分工協(xié)調(diào)會：

召開學(xué)院各相關(guān)行政人員和部門負(fù)責(zé)人工作協(xié)調(diào)會，確定活動時間，明確相關(guān)內(nèi)容。同時召開中心內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)會，具體將信息收集、活動宣傳、院長接待日的工作安排、后期工作進(jìn)行分工。由大學(xué)生權(quán)益維護(hù)中心總負(fù)責(zé)。

（2）收集信息：

1、通過溫州大學(xué)城市學(xué)院百度貼吧進(jìn)行提案收集、整理、存檔。

2、通過生活園區(qū)d e區(qū)的抽樣調(diào)查問卷的整理分析，找出其存在的典型問題進(jìn)行歸納。

3、發(fā)放提案征集表，以部分寢室個人為單位進(jìn)行統(tǒng)計，收集同學(xué)們學(xué)習(xí)和生活上的問題。

4、在生活園區(qū)d e區(qū)設(shè)點征集學(xué)生反映的問題。

5、下寢室分發(fā)提案征集表時，并收集同學(xué)們最關(guān)心的生活上的問題。第一時間讓學(xué)校了解并解決學(xué)生反映突出的問題。

6.4月29日在2-211與各班級代表進(jìn)行洽談，通過面對面的方式收集提案。

（3）活動宣傳：

1、宣傳部制作海報，分別張貼于8號樓，9號樓以及生活園區(qū)d區(qū)，e區(qū)寢室樓棟下宣傳欄。全面的向同學(xué)征集提案。

2、宣傳部制作海報，分別張貼于8號樓，9號樓以及生活園區(qū)d區(qū)，e區(qū)寢室樓棟下宣傳欄。介紹本次院長接待日的時間、地點、內(nèi)容、目的。

3、制作噴繪，放置于九號樓報告廳，介紹本次院長接待日的時間，地點，內(nèi)容，目的。

4.在城院網(wǎng)站上進(jìn)行活動宣傳，介紹本次院長接待日的時間、地點、內(nèi)容、目的。

2．院長接待日工作安排：

（1）明確院長接待日時間、地點、主持人、與會學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、與會人員

活動時間：5.6

活動地點：一號樓317

主持人：暫定

參加的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)：暫定

參加的部門負(fù)責(zé)人：暫定

與會人員：各分院分管學(xué)生工作的黨總支負(fù)責(zé)人，分團(tuán)委書記，學(xué)生會主席，學(xué)生代表

（2）院長接待日流程主持人介紹

主持人一一介紹到場領(lǐng)導(dǎo)，并向同學(xué)們簡要介紹本次院長接待日的背景、目的與流程。領(lǐng)導(dǎo)致詞

根據(jù)每場院長接待日的內(nèi)容，由院領(lǐng)導(dǎo)、行政人員以及后勤人員向關(guān)于這一塊向同學(xué)們介紹學(xué)校最近的動態(tài)，近期的活動和今后的目標(biāo)，以及回答提案中的意見。學(xué)生提問

問題來源主要有兩方面

1.現(xiàn)場學(xué)生提問：領(lǐng)導(dǎo)講話完畢，學(xué)生舉手提問。

2.現(xiàn)場學(xué)生將問題寫在工作人員發(fā)放的紙條上，交還給工作人員后，由工作人員進(jìn)行篩選，然后將選中的問題交給領(lǐng)導(dǎo)回答。領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)

在學(xué)生提問結(jié)束后，由某位領(lǐng)導(dǎo)對本次院長接待日進(jìn)行總結(jié)講話。

（4）與會工作人員的名單

院長接待日總負(fù)責(zé)人： 張澤南 ***（612688）

張茹 ***（669118）

3． 后期工作

將本次院長接待日中解決的問題整理，以kt版的形式對外宣傳。總結(jié)本次會議的經(jīng)驗教訓(xùn)和存在的問題，以免今后出現(xiàn)同樣的問題。對沒有解決的問題進(jìn)行整理分類，并以海報張貼，學(xué)院網(wǎng)站上的發(fā)表等途徑在一周內(nèi)給與反饋。將所有的文件資料存檔。

七．活動經(jīng)費預(yù)算：

提案征集表 200份

橫幅 2條 60元

海報紙 10元

鮮花 1束 100元

礦泉水 50元

提案集 390元

席簽、話筒等

共計 810元

共青團(tuán)溫州大學(xué)城市學(xué)院委員會

溫州大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心

溫州大學(xué)城市學(xué)院大學(xué)生權(quán)益維護(hù)中心

二o一一年四月份

第三篇：院長接待日活動策劃書

院長接待日活動策劃書

一． 活動目的：

為了加強院領(lǐng)導(dǎo)和院行政人員與我院學(xué)生之間的聯(lián)系與交流，解決當(dāng)前同學(xué)中存在的一些亟待解決的問題，給廣大同學(xué)一個和諧安寧的校園環(huán)境，結(jié)合學(xué)院實際，特此舉辦“溫州大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生院長接待日”。此次院長接待日是學(xué)生與院領(lǐng)導(dǎo)以及行政人員和后勤人員面對面溝通交流的好機會；是學(xué)生參與學(xué)院管理，維護(hù)自身權(quán)益的重要平臺;也是學(xué)院水平和服務(wù)水平的載體。通過此次的院長接待日可以使同學(xué)和學(xué)院有一定的溝通與交流，切實的解決同學(xué)們的問題。

二． 活動主題：

想同學(xué)之所想，急同學(xué)之所急，解決同學(xué)之所需

三． 活動主辦單位：

主辦承辦：共青團(tuán)溫州大學(xué)城市學(xué)院委員會

溫州大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生會

策劃承辦單位：大學(xué)生權(quán)益維護(hù)中心

贊助單位：

四． 院長接待日時間：

xx年4月中旬

五． 活動組委會名單：

總 顧 問：王定福 葉育登

顧 問：葉朝陽 陳體令 魏曉曉 葉 超

指導(dǎo)老師：歐 博 杜小飛

主 任：張澤南

副 主 任：張茹

成 員：王莉 余首璋黃濤 許豐 鄭丹丹 王丹丹 周薇薇

六． 活動流程：

1．前期準(zhǔn)備工作

召開分工協(xié)調(diào)會：

召開學(xué)院各相關(guān)行政人員和部門負(fù)責(zé)人工作協(xié)調(diào)會，確定活動時間，明確相關(guān)內(nèi)容。同時召開中心內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)會，具體將信息收集、活動宣傳、院長接待日的工作安排、后期工作進(jìn)行分工。由大學(xué)生權(quán)益維護(hù)中心總負(fù)責(zé)。

收集信息：

1、通過溫州大學(xué)城市學(xué)院百度貼吧進(jìn)行提案收集、整理、存檔。

2、通過生活園區(qū)d e區(qū)的抽樣調(diào)查問卷的整理分析，找出其存在的典型問題進(jìn)行歸納。

3、發(fā)放提案征集表，以部分寢室個人為單位進(jìn)行統(tǒng)計，收集同學(xué)們學(xué)習(xí)和生活上的問題。

4、在生活園區(qū)d e區(qū)設(shè)點征集學(xué)生反映的問題。

5、下寢室分發(fā)提案征集表時，并收集同學(xué)們最關(guān)心的生活上的問題。

具體操作流程 活動前期準(zhǔn)備

小松林維權(quán)宣傳活動

1）制作宣傳材料

本項工作宣傳工作包括制作宣傳海報、宣傳單,條幅,噴繪等。海報和宣傳單將以“北郵維權(quán)接待日”為主題，介紹此次活動的目的、內(nèi)容和對象，及相關(guān)事宜。2）籌備活動所需購買物品：

? 宣傳用具：顏料、紙張、海報制作工具等；

? 會場現(xiàn)場布置：提案收集箱,圓珠筆，紀(jì)念品等。? 會場工作人員飲用水等。3）籌備活動所需租借用品： ? 小

松林及主干道.4）活動形式

? 現(xiàn)場分發(fā)傳單,宣傳維權(quán)接待日活動;

? 設(shè)置維權(quán)信箱現(xiàn)場收集維權(quán)方案,進(jìn)行現(xiàn)場互動,并發(fā)放紀(jì)念品.5）工作人員

? 3-5名負(fù)責(zé)主干道分發(fā)傳單;

? 2-4名負(fù)責(zé)小松林提案回收及現(xiàn)場協(xié)調(diào).維權(quán)面對面—2014年維權(quán)接待日活動

1）制作宣傳材料

2）本項工作由宣傳外聯(lián)部負(fù)責(zé)制作宣傳海報、宣傳單。海報和宣傳單將以“維權(quán)面對面—2014維權(quán)接待日”為主題，介紹此次活動的目的、內(nèi)容和對象，及相關(guān)事宜。3）籌備活動所需購買物品：

? 宣傳用具：顏料、紙張、海報制作工具等； ? 會場現(xiàn)場布置：鮮花，彩帶,領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)念品等； ? 會場工作人員飲用水； 4）籌備活動所需租借用品：

? 借教三學(xué)術(shù)報告廳用作就業(yè)經(jīng)驗交流會會場； 5）訪談會內(nèi)容：

? 向后勤領(lǐng)導(dǎo)提出研代會提案等意見；

? 后勤領(lǐng)導(dǎo)對意見進(jìn)行分析整合,提出有效整改方案； ? 學(xué)生代表與后勤領(lǐng)導(dǎo)代表現(xiàn)場交流； 6）主持人：1名；

7）嘉賓：

? 后勤領(lǐng)導(dǎo) ? 學(xué)生代表

后期多媒體反饋宣傳

1）統(tǒng)計整理同學(xué)們最關(guān)注的維權(quán)問題;

2）接待日后整理會議結(jié)果,將可以解決的問題分類歸納;3）將實際成果通過海報宣傳,網(wǎng)站論壇等多種方式發(fā)布.活動宣傳工作

宣傳日程

4月9日，周日。啟動平面廣告宣傳——2014北郵維權(quán)接待日

宣傳方式：餐廳屏幕，網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，廣播站，七張半海報，宿舍樓、實驗室張貼宣傳畫，主干道拉起宣傳橫幅。

4月14日，周五，小松林。啟動現(xiàn)場宣傳——維權(quán)提案現(xiàn)場手機及接待日宣傳 宣傳方式：校園內(nèi)海報，主路上拉傳單，發(fā)傳單，現(xiàn)場宣傳。4月18日，周二，教三。啟動座談活動——維權(quán)接待日宣傳方式：網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳，傳單，海報，條幅。

活動流程

小松林宣傳

1）布置會場

? 要求現(xiàn)場布置簡潔，盡量體現(xiàn)維權(quán)主體，懸掛海報等醒目宣傳品。? 現(xiàn)場設(shè)置提案回收箱，發(fā)布傳單的同時回收提案。? 攝影人員準(zhǔn)備相機，做好拍攝工作。? 發(fā)送維權(quán)宣傳小禮物，擴大影響。

維權(quán)面對面---2014年維權(quán)接待日

1）布置會場

? 要求現(xiàn)場布置正式，盡量體現(xiàn)和諧平等的交流環(huán)境。? 主持人試音，以免麥克出現(xiàn)問題。? 準(zhǔn)備好所需要的道具。

3）訪談結(jié)束的收尾工作

? 撤掉會場的布置物件。? 整理音響、麥克等設(shè)備。? 歡送嘉賓、主持人。? 打掃衛(wèi)生。

后期多媒體反饋宣傳

? 座談會總結(jié)，解決具體問題記錄

? 整理后網(wǎng)站發(fā)布，包括論壇和研會網(wǎng)站

財務(wù)預(yù)算

院長接待日制度

一、院長接待日由院辦公室統(tǒng)一安排組織，院長、副院長輪流參加接待工作。

二、院長接待日時間安排：每周星期三下午。遇特殊情況可提前或延后。

三、接待對象：全院在職職工和離退休人員。

四、接待內(nèi)容：主要聽取職工、離退休人員對醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的意見、建議，直接了解職工的思想、工作和疾苦，解決存在的困難，密切干群關(guān)系。

五、接待者做好接待記錄，對職工

反映的問題，提出處理意見，按分級負(fù)責(zé)、歸口辦理原則，及時研究處理，并由院辦公室催辦落實。

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第四篇：院長接待日---考研問題交流

院長接待日---考研問題交流

5月6日又是一個護(hù)理學(xué)院教學(xué)院長的接待日，此次院長接待日活動邀請學(xué)院研究生和各年級有意向考研的同學(xué)就考研相關(guān)問題進(jìn)行交流。學(xué)院黨總支書記何土榮，副院長許虹出席此次接待日活動。何書記首先通報了今年畢業(yè)生的就業(yè)情況，在分析就業(yè)形勢和當(dāng)前國內(nèi)護(hù)理高層次人才偏少的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出要“居安思危”，要“志存高遠(yuǎn)”，鼓勵同學(xué)積極報考研究生。

同學(xué)們就考研中的院校選擇、如何處理考研和臨床實習(xí)的矛盾、是否選擇上輔導(dǎo)班等諸多問題向?qū)W院研究生們請教。研究生結(jié)合自身經(jīng)歷和經(jīng)驗，向她們傳授了如何準(zhǔn)備專業(yè)課考試、如何處理選學(xué)校的困惑、如何堅定考研的信念等經(jīng)驗。一些從省外院校考入我院的研究生也讓大家分享了她們所在學(xué)校濃厚的考研氛圍。

交流會上，許虹副院長不時的就本科生提出的問題進(jìn)行解答與反饋。她說，學(xué)院以后會不定期地對考研這一專題舉行各種形式的座談和交流，使本科生和研究生有充分溝通。她非常感謝各位研究生重溫自己當(dāng)年的考研歷程，為本科學(xué)生傳經(jīng)送寶，相信對本科生會是一個很大的幫助和激勵。最后她對有志于考研的同學(xué)提出了20個字：搜集信息，確定意向，復(fù)習(xí)溫習(xí)，持之以恒，堅定信心。尤其是對09級學(xué)生，要從大一開始打好基礎(chǔ)，學(xué)好每一門課程，從現(xiàn)在做起，從平時做起。

第五篇：2008院長接待日制度

院長接待日制度

一、為貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》及《信訪條例》，進(jìn)一步落實辦事公開制度，規(guī)范群眾來信來訪工作，制訂本制度。

二、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流主持院長接待日；院辦公室負(fù)責(zé)院長接待日組織工作；各職能科室按照院領(lǐng)導(dǎo)和院辦公室的安排參加接待，并承辦有關(guān)來訪事項。

三、院長接待日每月一次，為每月第一周的星期一下午3：00—5：30，如遇節(jié)假日順延至正常工作日第一天下午。接待地點一般在指定的接待室或負(fù)責(zé)接待的辦公室。院辦公室提前一周時間在公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站公布接待領(lǐng)導(dǎo)名單、接待地點。

四、院長接待日值班的領(lǐng)導(dǎo)，一般不得安排其它工作，如有特殊情況不能正常值班的，由院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，另行安排領(lǐng)導(dǎo)接待。

五、凡要求院長接待的人員，由院辦公室根據(jù)登記情況安排好接待順序，由值班院長逐一接待來訪。根據(jù)當(dāng)事人申請，院長可約訪當(dāng)事人。

六、接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)、妥善處理有關(guān)問題。對能夠當(dāng)場答復(fù)和解決的，當(dāng)場予以解決和處理；對不能解決的，應(yīng)向來訪者說明原因，做好解釋工作；對需要集體研究的問題，待研究后及時予以解決和處理；需要向上級機關(guān)請示的問題，要及時向上級機關(guān)請示，待上級明確后及時予以解決和處理，并將處理情況反饋給來訪者。對需要院有關(guān)職能部門處理的問題，由院辦公室將來訪人反應(yīng)的問題記錄在《院

長接待日登記本》中，待院長批注具體處理意見，明確承辦科室及期限，并當(dāng)即交辦。

七、承辦科室應(yīng)按接待院長要求，限期完成承辦事宜，并將承辦結(jié)果通知院辦公室，辦公室于每月底告知接待院長交辦事項的承辦情況，并同時呈送其他院領(lǐng)導(dǎo)。

八、院長接待日交辦事項的承辦情況，納入職能科室目標(biāo)管理責(zé)任制進(jìn)行考核。

九、做好保密工作，對來訪者反映的一些不便公開的情況和問題要采取必要的保密措施。