第一篇：按揭專員崗位職責詳細介紹

按揭專員崗位職責詳細介紹

按揭專員崗位職責，負責集團公司及下屬房地產公司的按揭貸款、抵押、及房產證、土地證的辦理。

一、按揭部主管一位（崗位職責）

1、負責按揭部整體日常工作的運營和管理；

2、負責管理團隊，帶領團隊完成業務指標；

3、負責按揭貸款市場拓展及客戶服務工作

4、負責按揭專員工作的調度及指導工作；

5、負責部門的各項管理事宜，組織審核并上報客戶按揭資料；

6、負責組織客戶進行銀行約見，處理好與銀行人員的關系

7、負責與相關部門進行溝通協調工作；

8、負責對按揭部工作進行總結，及時發現和解決存在的問題。

9、熟悉房產、國土部門及銀行、擔保公司運作流程；熟悉房地產買賣流程；

10、具有市場開拓、客戶服務經驗.。

11、具有良好的溝通技巧、有良好的人脈關系及職業道德；

12、具有有較強的風險意識，責任心強，工作嚴謹；

13、具有良好的團隊合作精神，能承擔工作壓力。

14、熟悉房地產按揭各項規章制度能力與技能： 溝通能力強，靈活協調公司內外部關系的能力。

15、負責及時辦理商品房預售許可證。

二、按揭部主辦一位（按揭專員崗位職責）

1、負責預售樓盤的建立、審核工作。

2、負責辦理預售許可證資料的錄入、審核工作。

3、負責銷售合同的備案錄入、審核工作。

4、負責貸款抵押業務的錄入、審核工作。

5、負責辦理房產證的審核工作。

6、負責辦理房產證抵押的審核工作。

7、完成領導交辦的其他臨時性工作。

三、按揭業務人員一位（按揭專員崗位職責）

1、辦理按揭貸款業務，承擔接待按揭貸款手續的客戶資料及銀行資料的補錄入工作。

2、承擔客戶按揭貸款相關資料和票據的換領以及對客戶的解釋工作。

3、督促銷售人員和客戶提供銀行所需的前期資料。

4、承擔客戶違約賠付的計算工作。

5、承擔代收客戶各項費用與財務部的核對工作。

6、承擔按揭貸款客戶貸款額的周報統計報表的制作和報送工作。

7、承擔客戶逾期還款的清理和催繳工作。權限與責任：

8、有對銷售業務參與建議權；

9、有對銷售與按揭流程優化的建議權；

10、對辦理按揭業務的及時性負責；

11、對按揭款回收的及時性和準確性負責；對按揭款項的真實性和準確性負責。

12、完成領導交辦的其他臨時性工作。

四、辦理房產證、土地證業務人員一位

1、承擔辦理房產證前期資料的整理及樓盤錄入工作。

2、承擔辦理土地證前期資料的整理及向相關部門報送審核工作。

3、承擔準確發放房產證、土地證的工作。

4、完成領導交辦的其他臨時性工作。

第二篇：銷售中心按揭專員崗位職責

銷售中心按揭專員崗位職責

崗位職責：直接上級：銷售經理

1）對按揭資料進行審核工作；

2）將按揭資料準備齊全的業主資料遞交銀行審批；

3）負責與評估公司、銀行之間有關按揭方面工作的協調與溝通工作；

4）負責抵押工作的完成處理工作；

5）按揭手續完成后，銀行進行放款，按揭員返還資料。屬于客戶的返還客戶，屬于公司存檔的交公司檔案室保存；

6）對按揭客戶的基本信息、按揭款數額、回款額、在途數額等項數

據做出明細，并制定回款計劃；

7）對問題客戶資料及時同銀行溝通解決，不能解決的問題及時匯總

上報，拿出解決方案；

8）辦理房產證的相關資料在客戶交納完契稅和維修基金后交到辦證

專員處進行房產證的辦理。

9）完成上級領導安排的其它工作。

第三篇：網絡推廣專員詳細介紹

網絡推廣專員概述及職責

絡推廣員也稱網絡業務員，通過為網站或商家在網絡上推廣推銷業務產品而

獲得提成報酬的互聯網新興人群之一。目前的網絡推廣員一般是指：網

絡游戲推廣員和網站聯盟推廣員。網絡推廣員負責網絡推廣，包括問答平臺、論壇、百度貼吧、百度百科、博客監看以及網站日常維護、文章的每日上傳更新、網站數據備份等工作。網絡推廣員大多在家中工作。

網

編輯本段企業對網絡推廣人員的三大要求

1、根據網站或產品寫出推廣方案。

2、SEO搜索引擎優化技術和廣告投放。

3、利用網站推廣的常用方法進行推廣。

編輯本段網絡推廣員的主要工作是做什么？（就是從利用互聯網把產品推向市場.）

1、負責企業的網絡營銷工作，在網絡營銷經理的領導下，完成企業的網絡營銷宣傳任務；

2、運用網絡營銷的各種方法，實現企業指定的網絡推廣工作；

3、掌握搜索引擎優化、交換鏈接、網站檢測、郵件群發、客戶端信息群發。

網絡推廣專員職責

1、負責網站的頁面收集、整理、編排和發布，參與網站頁面內容的編寫;負責網絡推廣和線

下推廣文字的編寫;

2、完成新產品的內容編輯更新工作;

3、負責收集、采編行業動態信息、產品描述、整理編寫文案和宣傳文檔，及時上傳;

4、獨立完成網頁的錄入及日常更新維護;

5、負責公司網站的更新 保持網站內容的及時、全面和專業性。

6、具有良好的文學修養、較強的文字功底,思維活躍,能駕馭各種文風;較強的文字概括能力,思路清晰、文筆流暢、善于奇思異想;

推廣任務：

1、熟悉網絡社區推廣、論壇、博客、SNS、網絡發稿推廣、郵件群發、QQ群推廣、友情鏈

接交換、網絡廣告置換等形式，開拓網絡營銷資源和渠道。

2、維護與發展目標網絡媒體與網絡資源的關系，并建立長期穩定的合作關系;

3、其他有效在線網絡推廣

4、按時完成工作報告和工作日志，和上級指派的其他推廣任務;

網絡推廣人員找到好工作需注意的問題

一、找工作，首先要涉及到簡歷

首先糾正一個誤區，很多人認為自己找不到工作或是工資上不去，是因為能力不行。其實不然，我們找工作時，首先是投簡歷，其次是面試。這個過程，別人是根本不可能馬上知道你的能力有多高、經驗有多少的。而且在投完簡歷后，對方能約你面試，等于初步認可了

你的能力與經驗。所以網站推廣編輯認為決定收入最基本也最重要的兩個因素是投簡歷與面試。

關于簡歷的技巧與規則很多，下面挑幾個重點的簡單說說：

網站推廣編輯覺得給大公司投簡歷，一切應圍繞應聘的職位寫。因為大公司喜歡用專業人才，比如招一個廣告投放人員，他們希望以前的工作全是與廣告投放有關，而不需要有什么策劃、運營、編程經驗。簡歷的內容應該短一些，一、兩頁足矣，關鍵是把你的亮點充分展現，這就需要在文字上下功夫，每個字都應該是精華。因為大公司每天收到的簡歷太多，根本沒時間一份一份細看。

給小公司投簡歷，簡歷應該越豐富越好，因為小公司每天收到的簡歷不多，甚至有的公司要買簡歷。而且小公司往往人手不足，所以希望每一個人都是十項全能冠軍，都是超人。所以一定要將自己的能力充分展現。一般是在第一頁將自己的情況與能力做綜述，剩下的篇幅一點一點深入展開介紹。

當然，以上網站推廣說的只是通常情況，具體的還要看面試官的喜好和習慣。所以如果就想進某家公司的話，那一定先要調查清楚你的簡歷誰會看，然后研究透他的脾氣與喜好。郵件標題與內容：如果大家是用郵件投簡歷，那標題一定要注明XXX應聘XXX職位，而不要只寫什么個人簡歷之類的。同時正文不要只放一個附件，或是直接把簡歷貼到郵件正文。個人認為穩妥的做法是先寫一段簡單的文字，比如說我很向往貴公司，且我的經歷與能力學符合這個職位之類的。然后把簡歷在郵件正文貼一份，再放在附件一份。

二、網站推廣簡歷投遞成功后，面試是另一個關鍵所在網站推廣簡歷環節決定了你能有多少面試機會，而面試環節則決定了你能找到什么樣的工作、你的薪水能到什么級別。那在面試環節應該怎么表現呢?

1、自信：到任何時候，自信都是非常重要的。如果你自己都不相信自己，誰還能相信你呢？包括談工資也一樣，其實很多人的能力很好，之所以收入上不去，是因為自己都不相信自己值這個價。

2、成熟穩重：任何一個公司，都不希望找一個非主流的小孩。那如何讓自己顯得成熟穩重呢?著裝是第一步。面試的時候，一定不要穿的太怪異，當然，也不需要太保守，個人認為穿一些時尚一點的職業裝就比較不錯。

3、心態：一個人的心態很重要，只有心態好了，才能更好的面對工作中的壓力與困難。在面試時，表現的積極、陽光、向上一些，肯定是沒錯的。

4、善于思考，有想法：沒想法的員工就是一部機器，這樣的員工誰也不愛要。

5、思維、表達與分析能力：這個是最重要的，不會思考就意味著遇到困難與問題無法解決，而解決問題的能力是非常重要的。

6、其它一些細節：面試時一定要常常面帶微笑，對方說話和自己說話時，一定要看著對方的眼睛說，注意自己的儀態，比如站姿與坐姿，一定不要有小動作，比如說抖手抖腳之類的。主動干點力所能及的事，比如說面試結束時，把椅子歸位，把用完的一次性紙杯帶走之類的。

三、網站推廣應聘過程中的情商

很多人認為能力是最重要的，其實是錯誤的。在職場上，情商才是第一位。情商包括的東西很多，但根據俺的實際經驗，認為有兩條是最重要的，第一是學會協調，特別是大的公司，一個人的執行力有多強，往往是看他能不能協調好同事與同事之間、部門與部門之間的關系。第二是妥協，在現實中，每個人的想法肯定都是不同的，在一個部門或是公司里，*或是意見肯定會經常發生碰撞，這時候如果能收斂一下鋒芒，適當的妥協一下，肯定會讓你在職場中如魚得水。

四、網站推廣職場中的人脈

人脈是非常重要的，特別是對于咱們網絡營銷和網站推廣這個行業至于關重要。就拿換友情鏈接來說，這是個非常簡單和非常初級的工作，基本上沒有什么技術含量，那一個好的鏈接專員的能力體現在哪兒呢?當然是看能換來多少優質的鏈接，而這個很大程度上是取決于人脈的。換句話說，即使你不懂友情鏈接是什么東西，但是你有很多好人脈，一樣可以成為一個優秀的網站推廣鏈接專員。

而且人脈的作用還不僅在于此，如果當你在工作中遇到困難或是問題的時候，能有一個強大的親友團，那什么也難不倒你。

五、表達與寫作能力

對于網絡網站推廣營銷人員，應該把表達與寫作當成基本功來練。因為我們會經常與策劃、方案打交道。而且很多具體的方法，都涉及到寫，比如說新聞營銷、軟文推廣、EDM、論壇營銷、博客營銷等等，都是以文字為基礎的。所以大家沒事多去練習一下自己的文筆吧。在這里給大家一個建議，如果可以，都去開通一個自己的博客，然后堅持每周一博。

六、搜索引擎應用能力

如果能熟用搜索引擎，那在任何領域，都會成為半個專家的。我們遇到的大部分問題，或是想尋找的大部分資源，基本都是可以通過搜索引擎完成的。

七、學習能力

學習的重要性大家都知道，但是很多人根本不懂得如何學習，或者說都是盲目學習。學習的方法有很多，這里重點提示兩條，一是思考能力，光看別人的東西是沒用的，重要的是思考，去想別人是怎么做的，具體用了什么方法和技巧。再次是總結能力，思考完了，還得總結，最終把這些東西變成自己的，這樣才能達到效果。否則就是瞎學了。

第四篇：按揭專員工作計劃

2010 工作總結暨 2011 年工作計劃 工作總結暨

在繁忙的工作中，新的一年就要到來。2010 年是我們稽 山房產承上啟下的一年。一期 a、c、d 塊 8 月 19 日盛大開 業，b 塊進行全方面銷售，二期也將啟動。這段時間所收獲 的一切，現在做一個小小的總結，希望可中發現自己的缺點 和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。下面，對我的工作進行簡單的工作回顧與總結。1.我自 2009 年 11 月從代理公司進入稽山房產銷售部做 銷售助理工作，在此期間協助易居公司進行（1）每天統計 各項數據，如認購、簽約、按揭、數量及額度。（2）每天來 人、來電情況的統計。每天的銷售工作日志及發送。（3）（4）每周統計案場銷售人員登記的來人記錄并進行整理（5）銷 售資料的整理，數據統計等工作。（6）各種周報、月報發 送。2.自 2010 年 1 月中旬后，從銷售部銷售助理崗位調到按 揭專員崗位。現在的按揭貸款工作主要采用一對一的服務貸 款客戶。在銷售部同事的協助下，很快的能完成按揭貸款客 1 戶資料的收集與整理，為了按揭貸款客戶信息的真實度做出 了保證，以及我公司與擔保公司和銀行手續的快捷，并與擔 保公司、銀行、房管局建立的緊密的合作關系，保證了我公 司的按揭手續能在第一時間進行辦理放款。邯鄲房管局誠信擔保公司于 2010 年 9 月以后規定，所 有的按揭貸款客戶都要先辦預告登記證，才能辦理按揭貸款 手續，所以我部門與房管局誠信擔保公司部門有了更為密切 的合作關系。因為按揭貸款的工作性質，我部門與擔保公司、銀行、房管局等部門經常發生工作聯系，在日常接觸中我們積極配 合工作，使他們能夠為我們做最好、最快、最大的幫助和服 務。在我們大家的共同努力下，2010 年我們共完成？萬按揭 貸款任務，其中銀行放貸？戶，金額為？元。按揭改分期為？ 戶？元。（以上數據統計截止時間為 2010 年 12 月 18 日）。在按揭貸款工作過程中，我和銷售部的同事共同說服很多客 戶放棄按揭貸款，改為一次性付款或分期付款將剩余房款付 2 清，這樣也省去了很多的步驟及時間，為我公司的資金回籠 加快了速度。3.一些按揭貸款客戶存在的問題，盡管我們在付出較大 的努力后，取得了一些微小的成績，但是與公司對我部門的 要求相差甚遠，我會盡最大的努力去做到最好。這里的問題 有些是客觀的原因，也有些客戶本身的原因。（1）客戶本身就是知道自己有不良還款記錄，仍要貸 款，結果貸不下來，還拖著不來交，這就要銷售員進行配合 督促客戶盡快交清剩余房款；篇二：按揭專員2011年工作總結

按揭專員2011年工作總結

從2007年至今，我到公司已經有五個年頭了。時間很長，長的讓我為公司付出了五年的青春，但是我覺得這五年的青春并沒有白費，付出的很值得。因為我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理，真的是感覺受益匪淺。時間很短，短的讓我沒有機會學到更多更好的東西。總之，我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境和工作模式讓我非常滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此，自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。，對工作保持長久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。

隨著工作地深入，在工作的過程中，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學會了很多，在遇見困難的時侯，我學會了從容不迫的去面對；在面對挫折的時侯，我學會了去堅強的抬頭；在重復而又繁瑣的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何溝通和交流；在被銀行工作人員刁難的時候，我學會了如何去忍辱負重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就把工作做到

了最好。在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中，學習他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交流的過程中學會諒解他人，寬容豁達。

一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結基礎上，我認真對照，逐步檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項優勢，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結：

1、在本上半年，由于按揭部人員缺少，本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的貸款業務，能夠合理有序的安排好客戶的貸款工作。

2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶貸款資料并上報。

3、接受客服部轉交的合同并做了客戶的合同備案工作。

4、及時收取客戶的按揭資料，并對客戶的疑難問題進行溝通和解決。

5、把銀行審批下來的貸款拿回公司和同事做了預告登記和抵押登記手續，并做出證和裝檔工作。

6、把做好的抵押登記證送到銀行，及時關注銀行的貸款額度做好放款前的相關手續，隨時通知客戶去銀行放貸。

7、對不按時償還銀行貸款的客戶進行催收并交售后部處理。

8、本建行共辦理貸款198戶，貸款金額3475.6萬元。

有人說：專業來自沉淀，不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在于溝通，只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊，取得更好的成績。最后，在元旦來臨之際，請容許我代表我們按揭部的幾位同事，感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我們將繼續努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持，再次謝謝大家，祝大家新年快樂，合家幸福！

按揭專員2012年工作計劃 2011 年仍是充滿挑戰，充滿壓力的一年。尤其對房地產行業更是一個新的考驗。面對市場房價不穩和購房者人心惶惶的形勢下，希望公司在全體同事的努力下，仍然能夠頑強不息，在困難面前堅強自信，不怕挫敗，努力做到最好，依然在嘉峪關做到客戶資源最多，房子賣得最好的驚人佳績，在房地產行業中獨領風騷。

在上一年的工作中做的也不是很到位，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看問題有時比較片面，以點蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現過失誤，在以后的工作中我會克服這些缺點，努力讓領導放心。其次，在業務水平和辦事能力上還有待于進一步提高；應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題，為領導排憂解難，做到讓領導省心、公司放心。

在下一年的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作和技能方面的經驗，借鑒好的工作方法；同時在業余時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業務素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。在今后的工作中無論遇到多大的困難都要迎刃而上，忍受壓力，自我調節，自我激勵。對同事團結友愛，互敬互助，對生活積極向上，充滿信心，與部門同事團隊作戰，盡我自己最大的努力做好本職工作，積極配和各部門做好按揭工作，和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達的任務，為公司的業務目標和飛速發展做出自己應有的貢獻。篇三：2010年按揭專員工作總結 2010工作總結暨2011年工作計劃 在繁忙的工作中，新的一年就要到來。2010年是我們稽山房產承上啟下的一年。一期a、c、d塊8月19日盛大開業，b塊進行全方面銷售，二期也將啟動。這段時間所收獲的一切，現在做一個小小的總結，希望可中發現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

下面，對我的工作進行簡單的工作回顧與總結。1.我自2009年11月從代理公司進入稽山房產銷售部做銷售助理工作，在此期間協助易居公司進行（1）每天統計各項數據，如認購、簽約、按揭、數量及額度。（2）每天來人、來電情況的統計。（3）每天的銷售工作日志及發送。（4）每周統計案場銷售人員登記的來人記錄并進行整理（5）銷售資料的整理，數據統計等工作。（6）各種周報、月報發送。2.自2010年1月中旬后，從銷售部銷售助理崗位調到按揭專員崗位。現在的按揭貸款工作主要采用一對一的服務貸款客戶。在銷售部同事的協助下，很快的能完成按揭貸款客

戶資料的收集與整理，為了按揭貸款客戶信息的真實度做出了保證，以及我公司與擔保公司和銀行手續的快捷，并與擔保公司、銀行、房管局建立的緊密的合作關系，保證了我公司的按揭手續能在第一時間進行辦理放款。

邯鄲房管局誠信擔保公司于2010年9月以后規定，所有的按揭貸款客戶都要先辦預告登記證，才能辦理按揭貸款手續，所以我部門與房管局誠信擔保公司部門有了更為密切的合作關系。

因為按揭貸款的工作性質，我部門與擔保公司、銀行、房管局等部門經常發生工作聯系，在日常接觸中我們積極配合工作，使他們能夠為我們做最好、最快、最大的幫助和服務。在我們大家的共同努力下，2010年我們共完成？萬按揭貸款任務，其中銀行放貸？戶，金額為？元。按揭改分期為？戶？元。（以上數據統計截止時間為2010年12月18日）。在按揭貸款工作過程中，我和銷售部的同事共同說服很多客戶放棄按揭貸款，改為一次性付款或分期付款將剩余房款付

清，這樣也省去了很多的步驟及時間，為我公司的資金回籠加快了速度。3.一些按揭貸款客戶存在的問題，盡管我們在付出較大的努力后，取得了一些微小的成績，但是與公司對我部門的要求相差甚遠，我會盡最大的努力去做到最好。這里的問題有些是客觀的原因，也有些客戶本身的原因。

（1）客戶本身就是知道自己有不良還款記錄，仍要貸款，結果貸不下來，還拖著不來交，這就要銷售員進行配合督促客戶盡快交清剩余房款；

（2）客戶交完首付后，既不來交貸款資料也不簽合同，最后導致聯系不到本人；

（3）有些客戶知道放款后，自己就要開始還款，所以客戶覺得拖的時間越久對自己越有利。其次我們這里的銷售員拿到客戶首付后，便將客戶推到貸款人員那里，不再管了的現象大有存在，所以要采取銷售人員對按揭貸款客戶負責到底的制度。2011工作計劃 1.加強工作力度，從被動的工作轉為主動工作； 2.嚴格遵守認真執行公司的各項規則制度； 3.認真負責的協助副經理做好按揭貸款工作，對按揭貸款客戶進行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作；

4.認真負責管理購房按揭貸款客戶的資料； 5.負責對逾期未能提交按揭貸款資料的客戶進行催繳； 6.陪同按揭貸款客戶辦理所有手續； 7.完成上級主管領導交辦的其他工作。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，我要積極的提高自身各項業務素質，在今后工作中，一定認真總結經驗，克服不足，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量，努力把工作做得更好，將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻。篇四：信貸員工作計劃

丁家溝鄉生源地助學貸款工作計劃

生源地助學貸款專職信貸員：賈澤彪

國家開發銀行助學貸款是一項惠民工程，為了切實做好我鄉貧困學生的社會資助和生源地助學貸款工作，確保家庭經濟困難學生都能享受到國家惠民政策，本人將秉承公平公正公開原則，認真貫徹落實國家開發銀行生源地助學貸款相關方針政策，進一步解放思想、開拓創新、求真務實、嚴謹細心、創新工作思路、強化服務意識。現結合我鄉具體情況，遵照會寧縣教育局資助中心相關要求，制定如下工作計劃：

二月份

制定工作計劃。

三月份

做好家庭貧困學生的統計、調查、上報工作，完善我鄉貧困生數據庫。

四至六月份

按照國家相關資助方針及政策，努力做好生源地助學貸款宣傳工作。

七月份

準備生源地助學貸款辦理工作。

八月份

辦理生源地助學貸款，完成各類資助檔案的收集整理工作。

九、十月份

配合縣資助中心完成生源地助學貸款合同審核工作。十一月份

高效完成生源地助學貸款本息催繳工作。

十二、元月 工作總結。篇五：銀行員工工作計劃

銀行員工工作計劃

新的一年，新的起點，新的征程，新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下：(一)存款計劃

1、人民幣存款計劃 4600萬元

其中：對公 2700萬元

儲蓄 1900萬元

2、同業存款計劃 400萬元

3、外幣存款計劃 50萬元(二)不良資產

1、清收 260萬元

2、盤活 130萬元

3、保全 340萬元(三)不良貸款控制余額

1、四級分類 5461萬元

2、五級分類 5885萬元(四)客戶退出

1、潛在風險退出 491萬元

2、事實風險退出 138萬元(五)財務計劃

1、賬面利潤 1000萬元

2、消化包袱 15萬元

3、實際利潤 1015萬元

4、中間業務收入 50萬元(六)中間業務計劃

1、代理手續費 12萬元

2、國際結算量 800萬美元

今年是營業部更名為xx支行第一年，今年工作經營直接影響到我行今后健康、持續、協調發展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神，牢固樹立辦商業銀行的經營理念，以三比一管活動競賽為主線，繼續堅持以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，以抓好增效，大力拓展市場為重點，搶抓機遇，加快發展。為此制定以下工作計劃。

一、全力推進三個創新

第一個創新是科技創新。要加快科技創新，為加快發展提供強有力的技術支撐。將現有限財務盡量向科技進步傾斜，強化硬件設施建設;維護和充分利用好現有科技設施尤其是abis系統;不斷研究和開發科技與業務經營、內控管理相結合的金融產品，營業室要加快速度克服技術難關，盡早把網上銀行推出，在條件許可時，還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發和應用，全力打造新一代、大前置、中間業務、網上銀行四大應用技術平臺。

第二個創新即業務品種創新，除了利用好傳統的業務品種外，要借助科技進步的有力支持，根據與時俱進的多樣化的客戶需求，不斷開發利用好更具吸引力的新的金融產品，諸如新的代理業務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉證、西聯匯款、私人理財，出口退稅質押貸款、汽

車消費貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的業務品牌。在具體操作中，要注重業務品種的綜合并用，盡量為客戶提供全面的產品組合服務，突出我行的特色。

第三個創新即服務創新。在搞好傳統金融服務的同時，積極為客戶提供經濟金融信息、代管保險箱、投資咨詢、個人理財、銀證聯網等綜合性服務，繼續堅持設立大客戶服務中心。一站式服務，且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務英語，以應對日益凸現的金融國際化。

二、采取七進策略

1、堅持不懈抓存增效，擴大市場份額，把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。存款是立行之本，是發展之源，存款工作是制約我行業務發展的關鍵因素，要繼續推行競爭意識，強化市場營銷，細分目標客戶，采取差別服務。

①更新觀念，提高認識，牢固樹立大存款、大發展的經營思想。我們要從農行生存與發展的高度想問題，做事情，克服存款工作中單純任務觀念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實現大幅增盈的需要，也是迎接挑戰，參與競爭的需要，更是生存與發展的需要。

②加大市場營銷力度，提高市場競爭能力。

把營銷重點放在系統大戶，我們要立足開發區，把營銷區域擴展到全市，把營銷中心擱在教育、部隊、事業單位等行業，把營銷主體設在社區服務，把營銷觸角伸在邊緣鄉村，把營銷品種定在教育儲蓄，利用一切可利用的關系，采取一切可采取的方式，謀策劃、抓信息，領導上陣，人人參與，強力營銷。

③以迎新春優質服務競賽活動為契機，按既定目標對各科室發放計劃任務書，督辦通知書，實行按月考核，按月獎懲，完成任務好的要予以精神和物質的兩重獎勵，對于宛不成任務且排序最后一名的科室負責人就地解聘，對于完不成任務的且排序取后一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點客戶座談會，寫標語、拉橫幅、印發宣傳頁，對內抓好正反兩方面典型，用先進事跡、模范人物鼓舞士氣，振奮精神。

2、積極營銷、強化管理，加大清收盤活力度，把提高資產質量當成重中之重來管，強力推進。①要繼續貫徹落實信貸新規則，在防范風險前提下，優化信貸業務流程，提高信貸運行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業壟斷性，收益穩定性、科技含量高的重點客戶，如我市通訊項目貸款以提高信貸質量，增加利息收入。

②要強化貸后管理，健全貸后管理制度，規范貸后管理內容，設置貸后管理高壓線，設置貸后管理高壓線，定期寫出客戶風險分析報告。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計劃相聯系，化解風險，提高質量。

③另外，一方面要認真抓好信貸退出工作，根據總行制定的標準在研究現有信貸客戶結構基礎，明確退出客戶具體范圍及貸款規模，合理牙分退出的責任，另一方面對已形成事實的風險貸款，要實行一把手工程行長親自上陣帶領資產經營部人員分包管理，相關行長與經營部同志的效益工資，與盤活業績一同掛鉤，嚴格考核，同獎同罰。今年要在原能公司的盤活收息，對林技站的資產變賣，對航運處的公關處理上，拿出螞蟻啃骨頭的精神，實現大的突破。

3、將國際業務、個人業務當成新的效益增長點來抓，增加收入，減輕財務壓力，為保證利潤計劃完成而奮勇前進。

在常規業務市場基本已定且開發成本高情況下我們要積極營銷，其它行無法比擬的業務優勢即國際業務和個人業務，充分發揮潛能增加收入。

①我行國際業務去年已取得突破性進展，在穩定走客戶的基礎，今年仍然要積極發

掘新客戶，本著虎口拔牙的膽略，把一些成長性、優良性的外向型客戶業務營銷過來，以辦理結售匯業務龍頭，吸引外幣存款為基礎，發放出口質押貸款、押匯貸款、等底風險、高收益貸款為根本，積極介入，優先辦理，爭取完成壹仟萬國際結算量、增加壹佰元的美元存款的目標。

②金融超市的業務優勢已逐漸顯現出來，要在保證貸款質量的前提下，繼續大力開展個人消費性貸款，集資建房貸款、汽車消費貸款、二手房按揭等業務，在原有規模基礎上實施量的突破。在條件成熟后，還可按照積極安全效益的原則介入個人信用評級業務個人旅游貸款及高檔消費品貸款等新興個人業務，并加大宣傳力度，真正把個人業務的金明品牌擦亮、叫響，成為營業部一個業務亮點。

4、加強內控制度建設，把建章建工作當成總的安全閥來擰，向會計創三鐵穩步邁進。通過幾年來的努力，我行的內控制度管理一類行的榮譽已保持三年，我們決不能掉以輕心，要介驕、介躁，切實按照內控管理制度的要求建章建制，把我行的經營管理納入到合法性、規范性的軌道上來，向會計制度的三鐵穩步邁進。

①提高認識，加強領導，切實加強會計基礎工作，在提高經濟效益的同時，加強對會計基礎工作規范化管理的組織和領導，成立專門領導小組，按照《中國農業銀行會計基礎工作規范化管理施行辦法》要求，結合今年的會計基礎工業工作規范化考核驗收工作，制定目標計劃和長期規劃，并采取有效措施，保證規劃順利實施。

②繼續推行營業單位坐班主任制度，提高內部管理水平，防范和化解操作風險。一方面要高度重視新一代綜合應用系統下，坐班主任監督的重要性，充分發揮坐班主任對業務處理的事前風險防范和事中事后控制作用。另一方面坐班主任堅持臨柜坐班，不準兼柜員和外勤并實行定期輪換制，要嚴格履行自己崗位職責開展即時監督、審核工作事項、對上一工作日進行監督、審核事項等日常性工作。同時每旬不定期對庫存現存、有價單證、重要空白憑證和代保管抵押品、質押品進行檢查和核對。

③abis營業網點要加強現金、重要空白憑證、聯行、抹帳、沖帳和掛帳業務的管理，安全穩妥地實施復核制勞動組合形式，杜絕差錯事故的發生。④實行行內部對應崗位的交叉檢查工作并制定出相應辦法，每季定期或不定期至少進行一次互查，對發現問題及時整改，若在上級行檢查時再發生類似問題，將嚴厲追究負責人和經辦人的責任。

5、強化服務意識，提高服務質量，把服務當作金字招牌來掛，以服務促發展而竭力拓進。①拓展服務空間，要克服坐在房地產間辦銀行的思想，積極改變工作思路，樹立走出去，找上門積極營銷的服務意識，要大力開展金融社區服務進萬家的活動，每月抽出四天時間，選派業務骨干，深入各個居民小區，介紹我行的服務品種，替居民兌換成破鈔、講解金融常識等，真正把金明的服務品牌根植到廣大群眾心中。

②培養高素質的服務人才，當前的服務先有微笑服務站立服務一站式服務是不夠的，還要具備會理財、懂英語、精代理等綜合素質，以應對不同客戶的不同需求。因此要在培養高素質的人才上下大力氣。③開發服務品種。在傳統服務基礎上，要積極開展網上銀行、自動銀行、西聯匯款、外匯理財等新型服務品種，實現服務多元化，服務綜合化。

6、大力開展勞動競賽活動和體育文化活

動，深化企業文化內涵，為企業注入源源不斷的生命力，真正向全國百強百優行努力靠進。

①要認真貫徹實施省市行的比利潤、比盤活、比存款、嚴管理勞動競賽活動，結合自身實際情況制定出我行考核辦法，認真考核，嚴格獎懲，充分調動員工參賽積極性、主動性、創造性、激勵先進、鞭策后進，促進年各項經營指標的順利完成。

②加強企業建設，對于有效激勵員工，樹立良好的金明農行公眾形象，提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客戶共創價值的企業宗旨和與客戶雙贏的現代經營理念，要樹立與客戶共創價值的企業宗旨和與客戶雙贏的現代經營理念;要樹立團隊協作，追求卓越的企業精神，向世界一流銀行看齊，要樹立忠誠敬業，清正廉潔的職業道德，花大力氣整合現有產品資源，加強包裝設計，提升文化含量。

第五篇：按揭專員職責（精選）

按揭專員職責

1、負責《商品房買賣合同》的錄入、打印、裝訂、備案等工作。

2、負責按揭、公積金貸款客戶的預登記和按揭輔導工作。

3、接收置業顧問提供的按揭貸款客戶資料并初步審核。

4、與置業顧問及銀行溝通，聯系并預約銀行，帶領客戶辦理按揭手續。

5、負責跟蹤銀行審批進度，協助銀行加快審批速度。

6、負責按揭貸款客戶的抵押工作。