第一篇：玉可明洋護膚品策劃書

玉可明洋護膚品策劃書

目錄

1.摘要

1.1 項目方簡介

1.3 技術

1.4 美容護膚品市場和客戶

1.5 管理團隊

1.6 項目融資需求及合作方式

1.7 財務預測

2.項目方簡介

2.1項目方基本注冊信息

2.3 股權結構

2.4公司管理架構

2.5公司法人簡介

2.6公司發展目標和發展戰略

3.美容護膚品產品和服務

3.1公司主營產品和服務

3.2 產品和服務簡介

3.3 產品特點和技術先進性

3.4 產品和收費標準

3.5 運用領域

3.6 技術

3.7 產品開發

4．行業背景

4.1行業概況

4.2 美容護膚品行業生產狀況

4.3 美容護膚品行業需求狀況

4.4 價格

4.5 美容護膚品行業發展趨勢

5.市場分析

5.1 美容護膚品市場細分

5.2 美容護膚品市場發展趨勢

5.3 美容護膚品市場容量營銷計劃

6.1產品定位

6.2推廣業務的總體規劃

6.3營銷策略

6.3.1優質服務策略

6.3.2促銷策略

6.3.3渠道策略

6.3.4目標市場定位

6.3.5價格定位

6.3.6營銷渠道選擇

6.3.7推廣策略性技巧

6.4 公共關系銷售

7.1銷售隊伍

7.2 銷售過程

7.3 銷售策略競爭分析

8.1 競爭概況和競爭對手情況分析

8.2 美容護膚品市場份額分析

8.3 直接競爭者

8.4 未來競爭者

8.5 競爭優勢

8.6 進入障礙

8.7項目SWOT分析

8.7.1發展中存在的優勢（Strength）

8.7.2發展中存在的劣勢（Weakness）

8.7.3發展機會（Opportunity）

8.7.4影響本項目實施的因素（Threat）項目實施計劃

9.1 美容護膚品項目選址

9.1.1項目建設地點

9.1.2廠址選擇及理由

9.2 廠房建設計劃/租賃計劃

9.3設備更新計劃

9.4 采購計劃和原材料保證

9.5 工藝流程

9.6 質量控制計劃

9.7 人員培訓計劃企業管理

10.1 組織結構

10.2 管理團隊

10.3 招聘計劃財務預測

11.1 以往經營業績

11.2 總投資額及融資計劃

11.3 退出機制

11.4 財務假設

11.5 預計資產負債表

11.6 預計損益表

11.7 預計現金流量表

11.8盈虧平衡分析

11.9敏感性分析

11.10技術經濟評價風險及對策

12.1技術風險

12.2市場風險

12.3政策風險

12.4財務風險

12.5管理風險

一、附件

1、營業執照、稅務登記證復印件。

2、法人身份證復印件及簡歷

3、主要經營團隊名單及簡歷

4、專利證書生產許可證鑒定證書等

5、注冊商標

6、企業形象設計宣傳資料（標識設計、說明書、出版物、包裝說明等）

7、土地證（場地租用證）

8、工藝流程圖

9.、服務項目市場成長預測圖

1.1項目方簡介：隨著人們生活節奏的不斷加快，以及社會經濟的不斷發展，人們的生活也深深打上了時代的烙印，消費者的消費觀念已不再是停格在以前的那種只追求溫飽問題的階段上，而更多的是注重其效果。特別是女性朋友，“美容”這個詞則成為了眾多女性朋友的口頭禪。同時護膚品功效則是能起到美容的效果，這正迎合了當代女性的消費需求。同時也存在著一個強大的潛在市場。特別是當代女大學生則將成為一個重要的消費群，而江淮學院的女生在整個學院占了很大的比例，于是我們通過此產品在江淮學院的調查分析，制作了一整套以提高護膚品在江淮學院市場占有率為主要目的的營銷策略

第二篇：護膚品策劃書

篇一：化妝品推廣策劃書范例 化妝品推廣策劃書范例 一． 前言

近十年來，中國的經濟發展帶來了人民物質生活水平的不斷提高。據《中國消費導報》1993年刊登的一項調查顯示，女性用于美容化妝的費用較1992年提高了5。9%。經一些經濟專家預測，女性注重自身美容化妝的人數將有等比例增加的趨向，一些品牌優美、知名度高、價格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費者的喜愛。事實證明，人們已經知道化妝品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。隨著富裕程度的提高，女性更注重自己的打扮，希望把自己的生活打扮的多姿多彩。這個形式，給xx化妝拓展中國內地市場，擴大銷售，提高效益創造了有利的市場機會，同時，也給國內外其他品牌的化妝品角逐中國內地市場創造了同樣的條件。如何在競爭中求發展，在競爭中創效益，用什么樣的方法使人們盡快認識“xx”，是xx化妝品代理商、經銷商不可忽視的重要課題，做好“xx”的推廣對于完善產品的營銷體系，有著不可低估的作用。二． 市場分析

1．市場的建立 xx護膚品雖然面世十多年，且在國外有很好的銷量（說明其在國外的認識程度較高），但對于中國內地市場來說，仍是一個新牌子、新品種。中國內地有3。5億以上女性較崇尚護膚美容一體化的護膚品，消費者較喜愛，已經面世（在內地市場）較久的護膚品牌，對這些護膚品有很大的信任感（如玉蘭油、雅芳、永芳、夏士蓮等）?！皒x”雖然有它獨特的性能，但要想取得消費者的信任和賞識，迅速建立自己的市場是迫在眉睫的工作之一。因此，在短期內，“xx”應該在人們對做為“外來品”的“xx護膚品”持疑惑、觀望態度之時，迅速樹立品牌形象，建立自己獨有特色的市場形象，繼而開辟批發市場，實現“xx”在中國內地市場較好定位，形成一個推廣發展的良性循環，開辟產品的輸送地，減少流通環節，提高產品效益。

2．已建立市場的分析 “xx”雖然進入中國內地市場數月，但在市場定位上仍感做得不夠深入細致，原因有如下五個方面：（1）宣傳攻勢沒有展開，知名度低

（2）沒有針對同行業產品的宣傳攻勢采取迂回措施，樹立品牌特點（3）進入商場后沒有實行配套服務（如免費美容等工作）（4）價格較高，沒有較好的考慮消費者意愿及購買力

（5）樹立品牌形象時沒有鮮明的主題（對消費者來說，主題不鮮明就沒有吸引力和誘惑力）但也由于“xx“有一般護膚品沒有的藥物效果，有能治療皮膚、柔軟皮膚、自動去死皮、平衡調節肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優點特點，有品牌形象獨特、富情感和吸引力等自身優勢，同已在中國內地有一定市場的其他國外護膚品化妝品一較高低，平分秋色是非常有希望而且是有可能的。

三． 推廣策略1． 品牌形象塑造：塑造良好的品牌形象對xx化妝品在中國內地

市場的銷售有著不可低估的作用，建議以“春夏秋冬，給你溫馨一片；寒冬酷暑，還你美的容顏”為主題進行品牌形象塑造，利用中國傳統的節日（母親節、情人節、婦女節等）舉辦冠名“xx”的文娛晚會，用化妝品贊助模特隊、舞蹈隊、歌手、歌星的亞洲、中國等級的小姐競選活動，吸收知名影、視、歌紅星為“xx”化妝品名譽演職員，用“xx”冠名加盟無舞蹈、模特培訓學校，在活動過程中反復渲染，達到良好的效果，提高品牌形象，增加“xx”的知名度和美譽度。

2． 向知名商場、娛樂場所、大企業集團進行推廣。從消費者的消

費觀念和“xx”目前在中國內地市場的知名度來看，建議“xx”化妝品在知名商場和娛樂場所建立產品專柜。這樣做，一是可以擴大影響，同其他化妝品進行市場競爭；二是在這些場合里能使產品直接同消費者見面，增加消費者對“xx”的認識；三是通過消費者有口皆碑的宣傳，爭取良好的口傳效應。

3． 與美容培訓學校、培訓班聯系，舉辦一定規模的美容化妝講座，通過美容化妝過程中的不斷宣傳，渲染滲透，讓消費者形成共識，起到促銷的作用。4． 廣告宣傳推廣：廣告宣傳推廣是連接產品同顧客的橋梁?！皒x”

應把其品牌形象、性能、特點、效果預測等以簡潔、明了、動人、感人的廣告語訴諸于公眾，加深公眾對“xx“的感性認識，達到消費者認可的目的。5． 建立專制的推廣機構，負責調查市場走向和市場需求量，根據 市場需求變化情況，不斷調整推廣策略和方法，進行推廣的實施產品展銷會等籌備組織工作，以避免銷售和推廣的交叉。

四． 廣告對象 根據對中國內地的消費者市場和消費對象的分析，建議“xx”的廣告對象應著重考慮如下結構的層次：（1）青年扮靚女性

（2）較富裕的城市、地區（如珠江三角洲和上海、北京、西安、武漢等計劃單列市）

（3）文化娛樂界歌星、影星、舞星等層次（4）知名商場、政府階層女性

（5）專賣店老板、獨立經營商、分銷商 五．廣告創作計劃 由于“xx”不考慮電視廣告，因此，廣告的創造應圍繞“共識”效果而作，廣告形式選擇如下：

1．旅游廣告：相關旅游設施的“xx化妝品”門票，登機牌、影（視）票券、旅行袋廣告等。2．文娛廣告：贊助節目活動、演出活動、節目宣傳等。

3．交通廣告：制作提醒人們注意交通安全的路牌、車輛廣告等。

4．報刊特約節目內容：提醒人們注意“xx”會給家庭幸福、女性美麗帶來積極作用和良好效果。

5．在進行上述廣告的創作時，具體運用的廣告策略有：

（1）廣告主題系列策略：根據“xx”在每一時期的廣告目標和市場特點，市場營銷需要不斷交換xx廣告主題，以適應不同廣告對象心理需要，起到指導消費的作用。（2）功效系列策略：通過多媒體的多則廣告，針對多姿多彩的女性生活需要，多方面證明“xx”的特色特點，使消費者易于記憶理解，達到引導消費的目的，起到立竿見影的促銷作用。（3）產品系列策略：結合“xx”系列化妝品的經營特點（如潔面護膚乳、防皺霜、日霜等不同功效品種在不同地區的使用效果）進行推廣宣傳，主要強調“xx”的品種多、聲勢大、連帶性強等特點，起到誘惑消費者心理作用。

六．廣告地區根據消費市場的消費比例，建議在如下地區進行廣告宣傳推廣。1．珠江三角洲地區及廣東省其他城市。

2．長沙、武漢、成都、昆明、蘇州、杭州、上海、天津、北京等計劃單列市。3．少數民族較集中的地區級城市。

注：由于對以上地區的廣告宣傳面大，因此，只適宜作單頁，宣傳單可搞成有獎測試式的。七．廣告媒體選擇（僅考慮電視以外媒體）

1．廣播電臺：是聲形相連的廣告傳媒，花錢少、傳播遠、效果好，具體為以下電臺

（1）中央人民廣播電臺：主要面向廣東省以外地區的城市消費者（對普通話消費者同樣有作用）

（2）廣東電臺音樂臺：娛樂性強、收視率高，主要面向珠江三角篇二：某某護膚品營銷策劃書 篇三：護膚品策劃書 u-young官方旗艦店

營 銷 策

成都師范學院目錄

一、企業文化.........................................................................................1

1、商城簡介.....................................................................................1

2、品牌形象.....................................................................................1

3、廣告詞.........................................................................................1

4、商城規模.....................................................................................1

5、運營團隊.....................................................................................1

二、營銷策略.........................................................................................2

（一）市場分析...............................................................................2

（二）化妝品市場分析....................................................................2

（三）基本營銷策略........................................................................3

（四）特色營銷策略.........................................................................4

（五）風險及其規避措施.................................................................5

（六）財務預算分析........................................................................6

三、商城深度發展思路.........................................................................6

一、企業文化

1、商城簡介 u-young官方旗艦店是國內新興的一家化妝品限時限量及特賣商城，創立于2014年7月。商城采用c2c的經營模式，定位在國內外中高端化妝品知名品牌，面向工薪階層、都市白領、知識女性、豪門貴婦等消費者，致力于“打造所有女性首選的化妝品”。

2、品牌形象

商城以“u--young”命名，英文發音有“有樣”之意，即希望商城所提供的化妝品能讓廣大女性消費者感覺到“有模有樣。同時，“u--young”又是英文“you are always young”的縮寫，即：（讓您）永遠年輕！

3、廣告詞

您的美麗，由您做主！魅力人生，從您做起！

4、商城規模

u-young官方旗艦店前期投入資本約合，自2014年7月創立以來，由于良好的信譽和高質量的服務得到了消費者的信耐，目前已有固定會員2萬，并不斷有新用戶注冊。

2014年，商城共有上架商品4000余件，營業額約30萬，2015年5月，商城營業額已超過30萬。據統計，商城平均每天新上架商品200余件，每5分鐘即可售出一件商品。

5、運營團隊

u-young官方旗艦店的運營團隊由一批從事電子商務行業多年的業內精英組成，在團隊中有明確的組織機構和業務分工。

（1）商城ceo：唐美群女士，畢業于成都師范學院電子商務專業，后留學美國，在卡內基-梅隆大學獲得電子商務碩士學位。

（2）市場部：主要負責化妝品市場的拓展，化妝品商品的選擇和審核。（3）銷售部：主要負責商品的銷售和推廣，商城的運行和監管等。（4）客服部：主要負責商品售前、售后跟蹤，業務咨詢等。

（5）技術部：主要負責商城平臺的開發和完善等技術支持。

二、營銷策略 u-young官方旗艦店在建立初期進行了深入的市場分析和科學的論證，形成自己的營銷策略。

（一）市場分析

1、目標消費者分析

（1）目標人群：都市白領、知性女士、愛美女士、時尚人士、工薪階層、豪門貴婦等具有一定經濟財富的女性。

（2）適合年齡：20歲—50歲

（3）生活方式：愛美、重視養生，追求天然健康的生活以及注重追求高品質的生活（4）地區分布：主要的市場區域是一二三線大城市以及人口超過100萬的城市

（二）化妝品市場分析

從圖表一可以看出：我國的網民從2010年的4.57億人到2014年的6.49億人4年間增長了近2億人，并且在未來幾年的普及率還會繼續增長。網民占了將近總人口的1/2，這就為電子商務的發展帶來了巨大的消費市場。從圖表二可以看出：我國 化妝品人均消費遠低于日韓美等發達國家，一方面說明我國的人均gdp遠低于發達國家，人們對于護膚品較高端的品牌消費能力弱，現有的市場需求也比較有限，但另一方面也說明了隨著經濟的不斷發展，人們對護膚品的需求會增加，護膚品的市場前景也是巨大的。

自20001年以來化妝品市場的銷售額都以年均15%左右的速度增長，這種增長幅度顯然大于經濟增長速度;并且到2013年，中國化妝品市場銷售總額已經突破2000億元大關，其中網購交易額也突破600億大關，與日本的化妝品零售總額基本持平?；瘖y品行業猶如一匹黑馬，在穩固線下渠道市場份額的同時，在電商等線上虛擬市場也逐漸取得一席之地?；瘖y品電商即將成為電商行業殺出來的一批黑馬，可見，化妝品市場潛力巨大、發展空間廣闊。

（三）基本營銷策略

u-young官方旗艦店主要是以代理各種知名的化妝品套裝品牌，為各種化妝品套裝品牌提供一個限時限量銷售和特賣的平臺。當商城的運營達到一定規模后，u-young官方旗艦店將打造專屬的化妝品套裝品牌。

1、定價策略

（1）撇脂定價策略與滲透定價策略

兩種截然相反的定價策略，前者是以高價出售盡快收回投資，以后隨著壽命周期的演變，再分階段降價；后者則是采取先低價投放、后漲價的策略即在新產品進人市場初期，將價格訂得盡可能低些，微利或保本無利，以全力推出商品，用最快的速度滲透進人市場，奪取市場份額，盡早取得市場支配地位，阻止競爭者進人，待打開銷路后再逐步提價。（2）差別定價

化妝品行的市場是一直被細分再細分的，同樣品牌也不斷細分消費者市場。①顧客差價策略。②產品形式差價。③時間差價。

第三篇：護膚品促銷活動策劃書

護膚品促銷活動策劃書

時光匆匆，一段時間的工作已經結束了，很快就要開展新的工作了，當然要定好新的目標，這時候十分有必須要寫一份策劃書了。策劃書怎么寫才更有新意呢？下面是小編為大家整理的護膚品促銷活動策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一、定位。

分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平，這一數據根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類，同時還要分析商圈目標消費者的構成，以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。分析數據出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產品，以及采用何種促銷方式。

二、促銷活動手段。

常用的促銷活動手段主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。

1·特價

專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優惠價格來吸引消費者，挑選消費者熟悉的產品，價格對比度會清晰，消費者能切實感受到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品盡量不做特價，因為消費者對產品了解不深，是沒有太大吸引力度的。

2·品牌折扣

面對大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售?？梢匝杆倬蹟n人氣，提升入店率，但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高，打折后利潤率則更低了，因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售，將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上。

3·買贈

消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品：(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品，而縣鄉級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品，(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。

4·加錢增購

加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品，增購產品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)

5·限時搶購

限時搶購，在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。限時搶購的目的，是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。

6·空瓶抵現

季節更替，消費者開始準備購買新產品了，而空瓶剛好抵現金來購買化妝品，以實現空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時，抵現金五元或十元，抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。

要提升消費者的入店率，商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內促銷活動，達到促銷目的。

促銷活動在市場上不凡其多，促銷活動方案的內容要有活動重點，即凝聚點，我們可以單獨做某一個項目，也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目，而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處，把握好細節的運用才會有很好的產值?；顒臃绞讲豢蓙y用，要因地制宜，在商圈內促銷活動的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。

三、化妝品促銷活動銷量提升注意事項

a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍，熱情接待每一位入店消費者，祝福節日快樂，并不斷地重復促銷活動的重點內容，刺激消費者的消費意識，通過有效的溝通去提升銷量。

b、老顧客進店后，促銷人員應盡量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客，在保證客單量的基礎上快速成交，便于接待更多的消費者。

c、有新顧客進店時，若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉，不要強行推銷?？梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢，通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間，尋找機會銷售。

d、促銷活動火爆，消費者人數多，促銷人員要抓住銷售的重點，面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費者放在之后及時溝通。

活動目的：

1、圣誕節、元旦雙節將至，正是化妝品銷售的旺季，本活動可以提高日銷量，促進店內的整體銷售。

2、本活動方案以店內整體銷售為出發點，力求增加整體銷量。

3、本次活動對進一步提升xx店在當地的知名度會有較大的促進作用，同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據比較有利的地位。

4、本次活動會有利于經銷商規劃店內的品牌，有利于全店的精細管理。

活動對象：

xx市內及周邊的化妝品消費者

活動主題：

迎雙節純美情動女人心

⑴活動方式：

xx化妝品店可采用幾店聯動的連鎖促銷方式，以四條線作為活動的有序開展模式。

具體環節：

A、以迎雙節為主線，以純美情動女人心，圣誕元旦送炫禮這個主題為第一條線，突出純美化妝品店的整體特色，建議印制純美麗人儲蓄卡，只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張，成為本店的會員，同時獲得精美禮品一份，這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關系，并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據顧客的消費情況抵現使用。

B、以“迎雙節盛券在我”為主題，兩種促銷模式

⑴ 68元+1元=168元

購物滿68元+1元送價值100元產品(此產品以廠家或代理商免費配送的產品為主，增大刺激性)

⑵ 200元=400元贈代金券

購物滿200元贈總價值200元代金券

(此代金券以購買指定產品為主，在購買指定產品時可沖抵現金使用，可選擇要處理掉的產品為主)

C、以買贈為第二條線，突出純美化妝品店對支持和關愛的顧客朋友的真情回饋，以利益吸引消費者進店購物。

主打品牌的贈送以買28送8元，買98送18元為主。

D、以各品牌的獨立贈送為第三條線，各品牌可以根據自身的條件提出贈送方案，這樣可以鞏固本品牌的老顧客，也可吸引一些新顧客，但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個動態的平衡，這樣才能保持多品牌齊頭并進的態勢，對于維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。

⑵確定刺激程度：促銷要取得成功，必須使活動具有刺激性，能刺激

目標對象參預。刺激程度越高，促進銷售的反應越大，但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此，須根據促銷實踐進行分析和總結，并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。

活動時間和地點：十二月三十日至元月四日。

廣告配合方式：

一次成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法，選擇什么樣的煤體炒作，這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

根據本次活動的情況，建議經銷商印制DM宣傳彩頁，幅面以A4大小，雙面四色銅版為宜。DM彩頁要設計精美，更能吸引消費者的目光。

同時建議店方在店內將參加活動的產品，及贈送給消費者的產品做形象堆頭，并在適當地點擺放各品牌的X展架，最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間，為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍，從消費心理上刺激消費者的購買欲望。

前期準備：

⑴人員安排：要“人人有事做，事事有人管”，各個環節都考慮清楚，無空白點，也無交叉點，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。

⑵物資準備：對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當，用單子羅列出來后，按單準備，確保齊全，否則必然導致現場的忙亂。

⑶方案實驗：本方案是在經驗的基礎上確定的，因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。

中期操作

中期操作的主要內容是活動紀律和現場控制。

紀律是戰斗力的保證，是方案得到完美執行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細致的規定。

現場控制主要是把各個環節安排清楚，做到忙而不亂，有條不紊。同時，在實施過程中，應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。

后期延續：

鑒于其它精品店的成功經驗，建議王姐在發展會員方面再下一番功夫，因為會員數量的多少能對貴店的發展起到至關重要的作用。

活動達成銷量：

按40%的利潤點計算，此次活動的銷售量應在40000元以上，那么利潤為15000元左右，以上活動方案的投入比率應該達到利潤額的30—40%。

意外防范：

每次活動都可能出現意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續進行，所以必須對各種可能出現的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。

效果預估：

預測這次活動達到什么樣的效果，以利于活動結束后與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功經驗和失敗的教訓。

如果各個環節配合默契，本次活動應該能夠達到預定的銷量。

1、美食林客流分析

去超市的顧客，主要從西門進去，然后從西門直接出去，而不光顧正門，因為在西門可以存包，而且服務臺位于西門附近。

去春天百貨的顧客，從正門進去，這也是我們重點開發的顧客，怎樣挽留這部分顧客，將是我們研究的重點。

進入到美食林后，這些顧客會做什么?購物、上收銀臺交款、上廁所、上三樓吃飯，在顧客進店后的過程中進行插縫宣傳。

2、怎樣讓所有進美食林的女性顧客都知道靚佳人

正門宣傳：在積分處、在正門外、在消防栓處，放置靚佳人的x展架，展架內容以促銷產品為主，漢字說明為次，設計要點是：人看上去就有購買欲望;也可以派人利用空閑時間在門口進行宣傳品的派發。

西門宣傳：利用店內空閑時間，派員工到西門進口處，發放靚佳人三折頁，進行當場促銷宣傳。

收銀臺宣傳：在收銀臺放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺放置靚佳人的換購卡(購物滿多少元可以獲得一張換購卡)，目的不是為了增加銷量，而是利用美食林的客流進行口碑宣傳，讓更多的人傳播靚佳人化妝品，讓更多的女性朋友知道靚佳人。

女性廁所宣傳：在廁所內安放講究衛生標語，附加靚佳人的形象標語(考慮與美食林合作)。

存車處宣傳：存包處我們沒有辦法宣傳的話，可以在存車處宣傳，讓存車師傅穿上靚佳人的衣服，印上靚佳人的標語，或者直接委派員工在存車處進行定時派發三折頁。

3、怎樣讓更多進美食林的女性顧客都購買靚佳人產品?

3.1：活動促銷平面宣傳：展架擺放，店前人流量很大，所以有必要在每次活動的時候做2個展架，放在顯要位置，展架內容以：特價產品、名品折扣為主，文字少一點，圖片多一點。海報和三折頁，海報雜志成本過高，三折頁活動要與邯鄲市6家店活動區分開，武安店的活動要一波接一波，活動不能斷，因為美食林內部的活動和陽光商場的活動過于頻繁，不搞活動促銷就失去了銷售賣點。

3.2：活動促銷廣播宣傳：空中音響控制，播放靚佳人的促銷活動廣告片，播放靚佳人的廣告片，不能總是根據員工個人愛好播放歌曲，盡量以顧客為導向，以銷售為目標。利用美食林全商場音響，美食林的音響系統不可能播放我們店的廣告片，但是美食林播放系統允許找人尋物的廣告，不管出于何種原因，都應該盡量讓廣播中聽到靚佳

人化妝精品店的聲音，范例：靚佳人化妝精品店活動促銷員聽到廣播后，請抓緊時間回店內，顧客等你。(一是讓人知道靚佳人化妝精品店，二是告訴聽眾，靚佳人正在搞促銷活動)

3.3：活動促銷電視宣傳：門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視，都應及時播放靚佳人促銷宣傳廣告片，讓春天百貨一樓盡可能多的出現靚佳人三個字，進行瘋狂亂炸。

3.4：活動促銷短信宣傳：根據錄入的會員手機信息，有針對性的發送手機短信，擴大靚佳人的影響力。

4：怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產品?

4.1三折頁平面媒體發放區域：

4.1.1從雙馬順著中興路到建東街，這是重點發放路線，兩邊門市、街上人流都是發放的重點對象。

4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場，這離美食林比較近，雖然算不上繁華，但是附近居民對美食林都比較認可，也應該是我們發放的重點對象。

4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭，這是武安市又一商業街，周邊小區比較多，適合發放。

一、給商品定位

零售的化妝品消費群體集中在中青年，這一部分人對于愛美的渴望是非常強烈的，18到25歲的消費者大多喜歡日韓產品，對于價格雖然敏感，但沖動大于理性，上個季度彩妝的銷量大過護膚產品！但現在越銷售出現滑坡，我認為應該吧重點放在護膚品上面，馬上進入夏季，護膚產品的需求量開始上升！所以我覺得應該吧護膚產品作為重點！把消費群體定位在18到28間！

二、我所提供的促銷手段

見的多的無非就是產品做特價、加錢增購產品、有買有送、品牌享受折扣、周末定時搶購、和空瓶抵現換購等等。

1.產品特價促銷

可以從消費者熟悉的產品中挑選幾款作為特價產品，作為優惠來招吸引費者，之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的'認知度，產品的質量，讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的！認知度不夠的產品不做特價，因為認知度的關系不會有很大的吸引力！

2.品牌折扣

正對消費者對品牌的信賴，挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優惠，銷售。聚集人氣是必然的，這就是目的，提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業銷售，將消費者的目光帶向本店的未打折商品上！提高銷售利潤！

3.有買有送

消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品：（如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜；買三款送一支護手霜加一個面貼膜；或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式）。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品！以及消費就送濕紙巾！

4.加錢增購產品

加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品，增購產品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據換購產品的成本來定。（如買滿化妝品x元+x元可獲得價值x元保濕霜一瓶。）

5.周末搶購

搶購，在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的＇促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。搶購的目的，是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。

6.空瓶抵現

季節更替，消費者開始準備購買新產品了，而空瓶剛好抵現金來購買化妝品，以實現空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。（如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時，抵現金五元或十元，抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算）；要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。

要提升消費者的入店率，我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內促銷活動，達到促銷目的。

促銷活動在市場上不凡其多，促銷活動方案的內容要有活動重點，即凝聚點，我們可以單獨做某一個項目，也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目，而搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處，把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用，要因地制宜，在商圈內促銷活動的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。

三、化妝品促銷活動銷量提升注意事項

a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍，熱情接待每一位入店消費者，并不斷地重復促銷活動的重點內容，刺激消費者的消費意識，通過有效的溝通去提升銷量。

b、老顧客進店后，促銷人員應盡量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客，在保證客單量的基礎上快速成交，便于接待更多的消費者。

c、有新顧客進店時，若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉，不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢，通過免費咨詢或免費試妝（試妝時護膚和彩妝一起上）進行溝通并延長逗留時間，尋找機會銷售。

d、促銷活動火爆，消費者人數多，促銷人員要抓住銷售的重點，面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費者放在之后及時溝通。

促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯系的重要措施。大多數企業都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上，超市是直接接觸最終顧客的最重要的場所，也是企業短兵相接的戰場第一線。如何讓促銷有計劃的發展并能起到真正的作用需要有一份周密的市場促銷計劃，以下是一個周密的促銷活動所應具備的程序;

一、明確本次活動的目的與宗旨，并以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準則。

活動的目的是活動的靈魂和意義所在，因而它是促銷的基礎與制定活動準則的依據。

企業的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費者更快得接受新產品;發布企業調整信息;樹立企業形象，擴大市場影響力等。如寶潔公司xx年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費者知道“碧浪降價不將質，全面65折”的企業重大的價格調整。

二、選擇合適的超市

1.人流量大，形象好，貨架位置好的場地。

促銷產品應放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產品沒有專柜，則應把促銷產品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購買的位置，一般為貨架的第二層或第三層應是超市的貨架而定。

2.與超市進行有效的溝通，爭取超市的最大支持?，F在超市做促銷一般都會有一定的限制，如交納場地費、服裝與商場統一、贈品不能帶入場內等，會給促銷活動造成許多不便，因而必須與超市進行有效地溝通，以取得超市對活動的最大支持。在與超市的有關人員進行溝通時，最重要的是強調“雙贏”，做促銷雖然廠家有一定的目的，但同時有利與超市增加銷售，應盡量取得商場的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支持。

3.定位一致原則，即超市的選擇應與超市的定位、促銷產品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高，商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區較多的超市。

三、促銷活動必須師出有名。

任何一次促銷活動必須有正當的理由，不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產品銷售不暢”等，因為在許多消費者的心目中存在“便宜沒好貨”等觀念，若促銷沒有正當的理由則僅不能取得應有的效果而且會影響產品的形象及公司的形象。利用節假日、紀念日新品上市作為活動的理由是常用方法，如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等

四、設計合理的廣宣品，選擇合適的贈品。

1.廣宣品的設計原則：

(1)廣宣品的設計總體風格要與產品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致，或直接采用產品的電視廣告中消費者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費者所熟悉的電視廣告中的“秀發美女”的宣傳畫，這樣有利與消費者加深對產品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調。

(2)POP的設計要簡單、醒目、活潑。應減少過多的文字敘述，重點詞語用醒目的顏色寫，字體要活潑、生動，切忌用草字，能讓顧客在三秒中內看完全部內容并對活動留下較深的印象。

(3)因在促銷活動中會出現贈品斷貨的情況，在POP的末尾務必寫入“贈品有限，贈完為止”。

2.贈品的選擇。

贈品的選擇原則有實惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產品有一定的關聯或有一定的宣傳作用。具體方法有：

(1)贈送試用裝。用公司新產品的試用裝或同品牌的其它同檔次產品試用裝作為贈品，采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠，另一方面可以促進新產品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。

(2)贈品應與品牌形象及目標消費群的心理特點相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是“時尚、專業”因而沙宣促銷時的贈品往往會體現沙宣專業、時尚的特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發梳等女性較喜歡的時尚用品。

(3)贈品的設計生產應體現形象高成本低的原則，這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美，但其成本并不高，玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項鏈，但是作為贈品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料，因而價格低廉，體現了在產品設計時的高形象、低成本的原則。

(4)直接用具有宣傳作用的贈品，如印有產品及企業鳥標志的雨傘、圍裙等。

五、招收有經驗或較適合超市促銷的人員。

在招收促銷人員是要對前來應聘人員進行考核，可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產品的認識”等，以考核該促銷員是否適合該工作。

六、對促銷人員與促銷主管進行培訓。

對促銷人員的培訓時活動的最重要的一步。促銷員是促銷活動的主角，促銷員的培訓是竦轎患胺?裉?鵲鵲暮沒抵苯庸叵檔醬儐?疃?某曬τ敕瘛6源儐?嗽鋇吶嘌低ǔ0?ㄒ韻履諶藎?

1.明確促銷人員的舉止行為必須維護企業的形象與超市的形象，并遵守超市的規章制度的培訓：如在寶潔公司的玉蘭油促銷中，因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔的產品，在超市里屬于中高檔的產品，因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態度熱情、畫淡妝的女性，且對這些促銷小姐進行培訓，要求遵守超市的規章制度，積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。

2.明確工作的程序，如報銷量等;

3.明確贈送贈品的條件，以防贈品誤送、濫送、多送、少送;

4.促銷員崗位職責的培訓，包括促銷員的銷售講解、活動的講解、定期報銷量，及時預先補貨及等;

5.服務態度與銷售技巧的培訓;

6.明確獎罰制與獎罰措施，以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;

七、促銷主管對促銷活動的日常工作進行檢查、監督。

對活動的檢查監督主要是對促銷人員的服務態度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現象;是否對顧客熱情;有無按規定的原則送贈品，貨架上的備貨是否充足;有無及時補貨等，發現問題及時解決，不能解決的問題有無及時上報等，對日常活動的開展的有效監督是使促銷活動健康有序地進行的必要條件。

八、做好活動的統計把握活動的進程。

銷售人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進行報告?？梢圆捎萌請蟊怼⒅軋蟊淼刃问健Ｃ恐苷匍_一次例會，解決促銷中存在的問題。

九、促銷效果評估。

促銷活動結束后，采用科學的方法對促銷活動的效果進行評估促銷的重要一環。促銷的負責人員應對此次促銷活動的效果進行調查、測定。如讓超市有關負責人對活動的評價，包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照目標檢查完成了哪些，分析實現目標與未達成目標的原因，為以后的促銷活動積累經驗。

一個周密的促銷活動除了上述程序以外還應有周密的計劃，但關鍵是計劃的落實與清晰的工作條理。

一、市場分析

1、需求分析：挖掘隱性需求。眾所周知，人的需求有很多種，其中隱性需求是我們認為最值得去挖掘。如何挖掘顧客的隱性需求是我們這個羨慕成功的關鍵。但在這里我們要說的是，雖然這個項目并不是我們發現存在明顯需求的情況下建立的，但我們經過分析認為，這是一項值得我們去挖掘的隱性需求需要我們做一些營銷活動和宣傳來合理地引導廣大學生建立這種需求意識，從而培養學生顧客的認真度和忠誠度。

2、目標顧客分析：目標市場要有所傾斜。毋庸置疑，我們的目標市場就在經濟管理系、財經系以及外語系等，由于我們所要銷售的產品是護膚品，具有美容、減肥的功效，所以我們的業務將有所傾斜到這些女生較多的系。當然,男生的市場我們也不會忽略，如在戀愛中，男生們都在為送什么給女生而發愁，護膚品這種小巧的產品，正符合女生的心意，再加上我們周到的服務(免費幫客戶寫真心話、包裝、送貨)。這樣我們的目標客戶面就會大大的提高。

3、南洋市場情況調查情況分析：從在學院進行問卷調查的結果看，有50位同學接受了我們的問卷調查，其中有53%的受訪者表示會選擇護膚品消費，而其中有43%的同學表示會選擇其它方式進行護膚。調查結果如下圖所示：

是否選擇護膚品進行消費

會選擇：53%

不會選擇：47%

從我們的調查結果中，我們可以得出這樣的結論：護膚品在南洋學院這個市場里面，有一定的潛在的市場需求，過半的消費者選擇了護膚品進行護膚保養，之所以做出這樣的選擇，是因為他們了解到護膚品的療效，例如護膚品具有護膚美容的效果，同時對減肥也有一定的療效。而另一半之所以沒有選擇，很大的原因是他們對這個牌子產品的療效還不夠了解，要把另一半的市場也打開，就要加大宣傳，將護膚品的療效推廣下去。這樣的話，護膚品在南洋這個廣闊的市場的發展前景是可觀的。

二、營銷活動及策略

1、創業初期營銷：營銷渠道多。我們注重時時、處處的營銷宣傳活動。在實體實戰前期，我們將進行大力宣傳，校園內派發傳單(主要針對女生群體)并同時向她們介紹該產品的功效及其用法。同時，我們也可以利用現代化網絡技術的手段，如在“南洋后舍”以及在騰訊校友里面發帖進行宣傳。盡可能的使更多的同學了解到我們的產品。

2、營銷策略

(1)“愛情牌”。由于大學是戀愛的天堂，利用現代大學生“戀愛熱”的特點.也就是說我們可以利用對產品的包裝，同時幫消費者寫上想對自己心宜對象想說的心里話，免費幫客戶包裝、送貨。這一部分不僅僅是針對女性消費者，更重要的是，同時也把市場拓寬到男性消費者，從而拓寬整個南洋的消費群。

(2)“親情牌”。接近期末，同學都會想給家人帶點手信，護膚品是很適合中老年人美容的產品，它不僅有保養年輕的作用，還可以治療各種皮膚疾病。對于有父母心的同學來說，花一點錢就能一表孝心，物有所值。

(3)“健康牌”。對于現在處于天氣高溫流行肆虐的特殊時期，特別是臉孔痘痘的擴散，使我們不得不對這個炎熱的夏天天加以提防。我們將產品塑造成提高自身免疫力的策略。這樣我們的產品將得到女生、男生的歡迎。

(4)“美容牌”。每個女生都有愛美之心，很多女生用盡各種整容院之道，花了不少冤枉錢，但結果都是失望而歸。而護膚品就不同了，她是美容界的高手之一，它只要變一下身就能解決各種的皮膚問題，效果很好，長期使用也可以預防各種疾病。提高神經系統細胞活力，調理內分泌，增強肌體彈性，讓你輕松，開心每一天。

三、產品生命周期戰略預測

隨著技術進步、市場需求變化、競爭加劇,學校提供的產品需要推陳出新,這需要研究和預測市場的變化,走在競爭者的前邊,而非簡單地仿效競爭者的做法。但是創新方式銷售產品的成本往往很高,失敗率也很高,為了取得最大的經濟效益,需要分析產品的生命周期,并在生命周期的不同階段采取不同的營銷策略。對于這次產品營銷，我們團隊把該產品的生命周期劃分為四個階段

4：30~5：00pm為引入期，這時，了解產品的人少，銷量少。對于此階段，我們團隊的營銷策略主要有：1.快速撇脂：以高價和大量促銷支出推出新產品;2.緩慢撇脂：以高價和少量促銷支出推出新產品;3.快速滲透：以低價和大量促銷支出推出新產品;4.緩慢滲透：以低價和少量促銷支出推出新產品。此階段應盡可能采取有限的行動以控制成本,優先在經過選擇的市場用統一的推廣信息和風格,促使市場了解新產品的特征和優點。

5：00~5：30pm為成長期，這時，消費者對產品已經，銷量增長快，市場競爭加劇，產品以定型，建立銷售渠道，促銷費用穩定或略有提高。對于此階段，我們團隊的營銷策略主要有：1.開創新的細分市場和分銷渠道;2.在適當時機降低銷價，吸引對價格敏感的顧客并抑制競爭。

5：30~6：30pm為成熟期，這時，銷售量達到頂峰，需求逐漸飽和，銷售量增長和增長率都很少，甚至下降。對于此階段，我們團對的營銷策略主要有：1.刺激現有客戶，增加使用頻率;2.改進產品的款式、式樣;3調整營銷組合。

6：30~9：30pm為衰退期，產品銷售迅速下降，消費者興趣已轉移。對于此階段，我們團隊的營銷策略主要有：1..降低銷售費用，節約開支;2適當降低銷售價，力爭取得邊際利潤。3通過推廣技巧,使推出的產品與競爭者有所差別,以吸引目標市場的注意力。

四、團隊的介紹及團隊的自身地位

我們是一支跨專業的對營銷有著濃厚興趣的熱血青年，我們堅定著自已的信念，一直遵循著市場規律，我們能以“用心做事，用情做人”的態度來面對營銷過程中的每一個消費者，我們始終堅定著自已的理念，嚴格要求自已，永不止步，團結一致，堅守著“無友情，不創業”的思路，相信我們的友誼可以駐守著我們走向成功的道路。我們希望通過此次活動進一步培養自己的綜合能力，也希望在此次活動中有所收獲。同時也感謝學院經管協會給予我們這個寶貴的機會，讓我們在這個平臺中鍛煉自己，提升自我。

五、競爭對手分析

第四篇：護膚品策劃書word（精選4篇）

寫寫幫會員為你精心整理了4篇《護膚品策劃書word》的范文，但愿對你的工作學習帶來幫助，希望你能喜歡！

篇一：護膚品策劃書方案

護膚品策劃書方案

一． 前言

近十年來，中國的經濟發展帶來了人民物質生活水平的不斷提高。據《中國消費導報》199X年刊登的一項調查顯示，女性用于美容化妝的費用較1992年提高了5。9%。經一些經濟專家預測，女性注重自身美容化妝的人數將有等比例增加的趨向，一些品牌優美、知名度高、價格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費者的喜愛。事實證明，人們已經知道化妝品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。隨著富裕程度的提高，女性更注重自己的打扮，希望把自己的生活打扮的多姿多彩。這個形式，給XX化妝拓展中國內地市場，擴大銷售，提高效益創造了有利的市場機會，同時，也給國內外其他品牌的化妝品角逐中國內地市場創造了同樣的條件。如何在競爭中求發展，在競爭中創效益，用什么樣的方法使人們盡快認識“XX”，是XX化妝品代理商、經銷商不可忽視的重要課題，做好“XX”的推廣對于完善產品的營銷體系，有著不可低估的作用。

二． 市場分析

1．市場的建立 XX護膚品雖然面世十多年，且在國外有很好的銷量（說明其在國外的認識程度較高），但對于中國內地市場來說，仍是一個新牌子、新品種。中國內地有3。5億以上女性較崇尚護膚美容一體化的護膚品，消費者較喜愛，已經面世（在內地市場）較久的護膚品牌，對這些護膚品有很大的信任感（如玉蘭油、雅芳、永芳、夏士蓮等）?！癤X”雖然有它獨特的性能，但要想取得消費者的信任和賞識，迅速建立自己的市場是迫在眉睫的工作之一。因此，在短期內，“XX”應該在人們對做為“外來品”的“XX護膚品”持疑惑、觀望態度之時，迅速樹立品牌形象，建立自己獨有特色的市場形象，繼而開辟批發市場，實現“XX”在中國內地市場較好定位，形成一個推廣發展的良性循環，開辟產品的輸送地，減少流通環節，提高產品效益。

2．已建立市場的分析 “XX”雖然進入中國內地市場數月，但在市場定位上仍感做得不夠深入細致，原因有如下五個方面：

（1）宣傳攻勢沒有展開，知名度低

（2）沒有針對同行業產品的宣傳攻勢采取迂回措施，樹立品牌特點

（3）進入商場后沒有實行配套服務（如免費美容等工作）

（4）價格較高，沒有較好的考慮消費者意愿及購買力

（5）樹立品牌形象時沒有鮮明的主題（對消費者來說，主題不鮮明就沒有吸引力和誘惑力）

但也由于“XX“有一般護膚品沒有的藥物效果，有能治療皮膚、柔軟皮膚、自動去死皮、平衡調節肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優點特點，有品牌形象獨特、富情感和吸引力等自身優勢，同已在中國內地有一定市場的其他國外護膚品化妝品一較高低，平分秋色是非常有希望而且是有可能的。

三． 推廣策略

1． 品牌形象塑造：塑造良好的品牌形象對XX化妝品在中國內地

市場的銷售有著不可低估的作用，建議以“春夏秋冬，給你溫馨一片；寒冬酷暑，還你美的容顏”為主題進行品牌形象塑造，利用中國傳統的節日（母親節、情人節、婦女節等）舉辦冠名“XX”的'文娛晚會，用化妝品贊助模特隊、舞蹈隊、歌手、歌星的亞洲、中國等級的小姐競選活動，吸收知名影、視、歌紅星為“XX”化妝品名譽演職員，用“XX”冠名加盟無舞蹈、模特培訓學校，在活動過程中反復渲染，達到良好的效果，提高品牌形象，增加“XX”的知名度和美譽度。

2． 向知名商場、娛樂場所、大企業集團進行推廣。從消費者的消

費觀念和“XX”目前在中國內地市場的知名度來看，建議“XX”化妝品在知名商場和娛樂場所建立產品專柜。這樣做，一是可以擴大影響，同其他化妝品進行市場競爭；二是在這些場合里能使產品直接同消費者見面，增加消費者對“XX”的認識；三是通過消費者有口皆碑的宣傳，爭取良好的口傳效應。

3． 與美容培訓學校、培訓班聯系，舉辦一定規模的美容化妝講座，通過美容化妝過程中的不斷宣傳，渲染滲透，讓消費者形成共識，起到促銷的作用。

4． 廣告宣傳推廣：廣告宣傳推廣是連接產品同顧客的橋梁。“XX”應把其品牌形象、性能、特點、效果預測等以簡潔、明了、動人、感人的廣告語訴諸于公眾，加深公眾對“XX“的感性認識，達到消費者認可的目的。

5． 建立專制的推廣機構，負責調查市場走向和市場需求量，根據市場需求變化情況，不斷調整推廣策略和方法，進行推廣的實施產品展銷會等籌備組織工作，以避免銷售和推廣的交叉。

四． 廣告對象 根據對中國內地的消費者市場和消費對象的分析，建議“XX”的廣告對象應著重考慮如下結構的層次：

（1）青年扮靚女性

（2）較富裕的城市、地區（如珠江三角洲和上海、北京、西安、武漢等計劃單列市）

（3）文化娛樂界歌星、影星、舞星等層次

（4）知名商場、政府階層女性

（5）專賣店老板、獨立經營商、分銷商

五．廣告創作計劃 由于“XX”不考慮電視廣告，因此，廣告的創造應圍繞“共識”效果而作，廣告形式選擇如下：

1．旅游廣告：相關旅游設施的“XX化妝品”門票，登機牌、影（視）票券、旅行袋廣告等。

2．文娛廣告：贊助節目活動、演出活動、節目宣傳等。

3．交通廣告：制作提醒人們注意交通安全的路牌、車輛廣告等。

4．報刊特約節目內容：提醒人們注意“XX”會給家庭幸福、女性美麗帶來積極作用和良好效果。

5．在進行上述廣告的創作時，具體運用的廣告策略有：

（1）廣告主題系列策略：根據“XX”在每一時期的廣告目標和市場特點，市場營銷需要不斷交換XX廣告主題，以適應不同廣告對象心理需要，起到指導消費的作用。

（2）功效系列策略：通過多媒體的多則廣告，針對多姿多彩的女性生活需要，多方面證明“XX”的特色特點，使消費者易于記憶理解，達到引導消費的目的，起到立竿見影的促銷作用。

（3）產品系列策略：結合“XX”系列化妝品的經營特點（如潔面護膚乳、防皺霜、日霜等不同功效品種在不同地區的使用效果）進行推廣宣傳，主要強調“XX”的品種多、聲勢大、連帶性強等特點，起到誘惑消費者心理作用。

六．廣告地區 根據消費市場的消費比例，建議在如下地區進行廣告宣傳推廣。

1．珠江三角洲地區及廣東省其他城市。

2．長沙、武漢、成都、昆明、蘇州、杭州、上海、天津、北京等計劃單列市。

3．少數民族較集中的地區級城市。

注：由于對以上地區的廣告宣傳面大，因此，只適宜作單頁，宣傳單可搞成有獎測試式的。

七．廣告媒體選擇（僅考慮電視以外媒體）

1．廣播電臺：是聲形相連的廣告傳媒，花錢少、傳播遠、效果好，具體為以下電臺

（1）中央人民廣播電臺：主要面向廣東省以外地區的城市消費者（對普通話消費者同樣有作用）

（2）廣東電臺音樂臺：娛樂性強、收視率高，主要面向珠江三角

篇二：護膚品網站策劃書

護膚品網站策劃書

一． 前言

近十年來，中國的經濟發展帶來了人民物質生活水平的不斷提高。據《中國消費導報》1993年刊登的一項調查顯示，女性用于美容化妝的費用較1992年提高了5。9%。經一些經濟專家預測，女性注重自身美容化妝的人數將有等比例增加的趨向，一些品牌優美、知名度高、價格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費者的喜愛。事實證明，人們已經知道化妝品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。隨著富裕程度的提高，女性更注重自己的打扮，希望把自己的生活打扮的多姿多彩。這個形式，給XX化妝拓展中國內地市場，擴大銷售，提高效益創造了有利的市場機會，同時，也給國內外其他品牌的化妝品角逐中國內地市場創造了同樣的條件。如何在競爭中求發展，在競爭中創效益，用什么樣的方法使人們盡快認識“XX”，是XX化妝品代理商、經銷商不可忽視的重要課題，做好“XX”的推廣對于完善產品的營銷體系，有著不可低估的作用。

二． 市場分析

1．市場的建立 XX護膚品雖然面世十多年，且在國外有很好的銷量（說明其在國外的認識程度較高），但對于中國內地市場來說，仍是一個新牌子、新品種。中國內地有3。5億以上女性較崇尚護膚美容一體化的護膚品，消費者較喜愛，已經面世（在內地市場）較久的護膚品牌，對這些護膚品有很大的信任感（如玉蘭油、雅芳、永芳、夏士蓮等）?！癤X”雖然有它獨特的性能，但要想取得消費者的信任和賞識，迅速建立自己的市場是迫在眉睫的工作之一。因此，在短期內，“XX”應該在人們對做為“外來品”的“XX護膚品”持疑惑、觀望態度之時，迅速樹立品牌形象，建立自己獨有特色的市場形象，繼而開辟批發市場，實現“XX”在中國內地市場較好定位，形成一個推廣發展的良性循環，開辟產品的輸送地，減少流通環節，提高產品效益。

2．已建立市場的分析 “XX”雖然進入中國內地市場數月，但在市場定位上仍感做得不夠深入細致，原因有如下五個方面：

（1）宣傳攻勢沒有展開，知名度低

（2）沒有針對同行業產品的宣傳攻勢采取迂回措施，樹立品牌特點

（3）進入商場后沒有實行配套服務（如免費美容等工作）

（4）價格較高，沒有較好的考慮消費者意愿及購買力

（5）樹立品牌形象時沒有鮮明的主題（對消費者來說，主題不鮮明就沒有吸引力和誘惑力）

但也由于“XX“有一般護膚品沒有的藥物效果，有能治療皮膚、柔軟皮膚、自動去死皮、平衡調節肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優點特點，有品牌形象獨特、富情感和吸引力等自身優勢，同已在中國內地有一定市場的其他國外護膚品化妝品一較高低，平分秋色是非常有希望而且是有可能的。

三． 推廣策略

1． 品牌形象塑造：塑造良好的品牌形象對XX化妝品在中國內地市場的'銷售有著不可低估的作用，建議以“春夏秋冬，給你溫馨一片；寒冬酷暑，還你美的容顏”為主題進行品牌形象塑造，利用中國傳統的節日（母親節、情人節、婦女節等）舉辦冠名“XX”的文娛晚會，用化妝品贊助模特隊、舞蹈隊、歌手、歌星的亞洲、中國等級的小姐競選活動，吸收知名影、視、歌紅星為“XX”化妝品名譽演職員，用“XX”冠名加盟無舞蹈、模特培訓學校，在活動過程中反復渲染，達到良好的效果，提高品牌形象，增加“XX”的知名度和美譽度。

2． 向知名商場、娛樂場所、大企業集團進行推廣。從消費者的消費觀念和“XX”目前在中國內地市場的知名度來看，建議“XX”化妝品在知名商場和娛樂場所建立產品專柜。這樣做，一是可以擴大影響，同其他化妝品進行市場競爭；二是在這些場合里能使產品直接同消費者見面，增加消費者對“XX”的認識；三是通過消費者有口皆碑的宣傳，爭取良好的口傳效應。

3． 與美容培訓學校、培訓班聯系，舉辦一定規模的美容化妝講座，通過美容化妝過程中的不斷宣傳，渲染滲透，讓消費者形成共識，起到促銷的作用。

4． 廣告宣傳推廣：廣告宣傳推廣是連接產品同顧客的橋梁。“XX”應把其品牌形象、性能、特點、效果預測等以簡潔、明了、動人、感人的廣告語訴諸于公眾，加深公眾對“XX“的感性認識，達到消費者認可的目的。

5． 建立專制的推廣機構，負責調查市場走向和市場需求量，根據市場需求變化情況，不斷調整推廣策略和方法，進行推廣的實施產品展銷會等籌備組織工作，以避免銷售和推廣的交叉。

四． 廣告對象

根據對中國內地的消費者市場和消費對象的分析，建議“XX”的廣告對象應著重考慮如下結構的層次：

（1）青年扮靚女性

（2）較富裕的城市、地區（如珠江三角洲和上海、北京、西安、武漢等計劃單列市）

（3）文化娛樂界歌星、影星、舞星等層次

（4）知名商場、政府階層女性

（5）專賣店老板、獨立經營商、分銷商

五．廣告創作計劃

由于“XX”不考慮電視廣告，因此，廣告的創造應圍繞“共識”效果而作，廣告形式選擇如下：

1．旅游廣告：相關旅游設施的“XX化妝品”門票，登機牌、影（視）票券、旅行袋廣告等。

2．文娛廣告：贊助節目活動、演出活動、節目宣傳等。

3．交通廣告：制作提醒人們注意交通安全的路牌、車輛廣告等。

4．報刊特約節目內容：提醒人們注意“XX”會給家庭幸福、女性美麗帶來積極作用和良好效果。

5．在進行上述廣告的創作時，具體運用的廣告策略有：

（1）廣告主題系列策略：根據“XX”在每一時期的廣告目標和市場特點，市場營銷需要不斷交換XX廣告主題，以適應不同廣告對象心理需要，起到指導消費的作用。

（2）功效系列策略：通過多媒體的多則廣告，針對多姿多彩的女性生活需要，多方面證明“XX”的特色特點，使消費者易于記憶理解，達到引導消費的目的，起到立竿見影的促銷作用。

（3）產品系列策略：結合“XX”系列化妝品的經營特點（如潔面護膚乳、防皺霜、日霜等不同功效品種在不同地區的使用效果）進行推廣宣傳，主要強調“XX”的品種多、聲勢大、連帶性強等特點，起到誘惑消費者心理作用。

六．廣告地區

根據消費市場的消費比例，建議在如下地區進行廣告宣傳推廣。

1．珠江三角洲地區及廣東省其他城市。

2．長沙、武漢、成都、昆明、蘇州、杭州、上海、天津、北京等計劃單列市。

3．少數民族較集中的地區級城市。

注：由于對以上地區的廣告宣傳面大，因此，只適宜作單頁，宣傳單可搞成有獎測試式的。

篇三：男士護膚品廣告策劃書

男士護膚品廣告策劃書

一、前言

曼秀雷敦一直深受時尚消費群體的喜愛。尤其是曼秀雷敦的潤唇系列，品種多得讓人目不暇接，在打造“潤唇專家”的同時，曼秀雷敦也開拓其男士市場，不斷推動男士個人護理的新時尚，現在的曼秀雷敦已不僅僅是女士的專利了。做好曼秀雷敦的廣告策劃，并實施好其廣告策略，有助于塑造更好的曼秀雷敦的品牌形象。有助于提提高曼秀雷敦在消費者心中的地位。

二、市場分析

1、市場前景

數據顯示，中國每年在美容產品上的人均支出僅為5歐元(合6.2美元)，而法國是130歐元，這凸顯出中國市場的增長潛力。未來5年，國內男士對化妝品的需求量將以每年96%的速度遞增。男士日化領域，最先推出男士產品的是花王旗下的碧柔，然后是德國拜爾斯道夫的妮維雅。來勢洶洶的化妝品巨頭歐萊雅，帶著旗下的碧歐泉、巴黎歐萊雅和卡尼爾，對市場進行高、中、低檔全方位通吃。日化巨頭寶潔旗下的玉蘭油、吉列都推出了相應的男士系列。曼秀雷敦近年對男士系列的發力也不容忽視。男士護膚品市場的巨大潛力，讓國際、國內品牌都盯準了這塊蛋糕。寶潔推出玉蘭油男士護膚系列、吉列男士全球推出細分功能型產品。大寶、丁家宜、高夫等本土品牌也不甘示弱地加入爭奪戰。目前，除了日常的清潔和滋潤產品外，一些品牌還推出了美白等功能性產品，以滿足不同行業男士的需求，而且銷量都不錯。不管是哪一個官方的報道還是調查的數據顯示結果，都表明了，男士化妝品市場的增長出乎意料!

2、競爭對手

曼秀雷敦的主要競爭對手有歐萊雅、妮維維其他競爭對手包括相對曼秀雷敦更高檔次的護膚品和小品牌男士護膚品。調查結果顯示，歐萊雅、妮維維、曼秀雷敦三大品牌占據了中國男士護膚品市場的.大部分份額。

3、消費者接受程度

調查結果顯示，在我國的護膚品市場內，曼秀雷敦主要針對的是年輕消費群體，在這部分消費者中，16-35歲的消費者是主力消費者，他們追求時尚，追求健康，所以他們對自己的皮膚健康也非常在乎。

三、廣告策略

1、目標策略

通過此次廣告宣傳，不僅為了增加本次活動的幾款男士產品的銷量，也是為了提升他們的知名度，而且為了讓潛在男士消費者更加深入的了解產品的功效，注重對皮膚健康的保養。

2、定位策略

曼秀雷敦定位于大眾中低端品牌，以年齡在16-35歲的年輕消費者為訴求對象。

3、媒體選擇

電視、報刊、公共汽車車身、站臺和pop。

4、訴求策略

曼秀雷敦廣告宣傳訴求一種品質，塑造一個詮釋男士健康、陽光、隨性、自然的本色形象。

5、廣告創意

A平面廣告文案

標題：曼秀雷敦、身份的象征！

廣告語：讓你煥然一新！

正文：人生，充滿挑戰！何況在現今這個競爭激烈的社會中，男士的壓力越來越大，他們扮演的角色又多又重。怎么忍心讓男人這么累？他們也應該有自己追求的生活品質。有自己追求的美。那么從現在、從此刻開始，關注男士對美的追求。他們也應該有享受美的權利。

隨文：曼秀雷敦，男士護膚最好的朋友，用心打造男士更高的生活品質，帶給你煥然一新的全新感受。

B、電視廣告文案

口號：愛他、就給他曼秀雷敦！

1、畫面一、在一個堆滿文件的辦公間里、一位男士滿臉滄桑的在埋頭苦想。

畫面二、在男士對面的辦公間里，漂亮的女生用充滿愛慕和心疼的眼神看著男士。

畫面三、女生拿出曼秀雷敦，放在男士辦公桌上，并說：“對自己好點，生活不只是工作?！蹦惺空酒饋砦站o女生的手，兩人深情對望。

畫外音：男人的生活不是只有工作，他也需要關愛。

2、畫面一、在一個溫馨的家里，丈夫在書房里滿臉倦容的整理文件。

畫面二、妻子推門進來，一只手端了一杯咖啡，另一只手藏在背后，走進書桌旁，把咖啡遞給丈夫，丈夫停下工作接過咖啡，笑著看向妻子。妻子問“明天的談判準備的怎么樣了?！闭煞虼鸬馈斑€不錯。”妻子拿出藏在身后的曼秀雷敦“相信你一定可以的?！?/p>

畫面三、在偌大的會議廳里、丈夫談判成功。他拿出手機打給妻子說：“你給的愛，總是那么貼心。有你真好?！?/p>

畫外音：男人并不是強大到不需要關愛，一點小小的關愛，便足以讓他們感動。

四、廣告計劃

1、廣告目標

針對男士，迅速提高品牌知名度，增加市場占有率，提高銷量。

2、廣告時間

從十二月至次年四月月

3、廣告的目標市場

年齡在16-35歲之間的消費者。

4、廣告費用預算

1）廣告制作費用5萬元

2）廣告媒介費用58萬元

3）其他所需費用15萬元

費用總額78萬元

五、效果預測

通過廣告宣傳、在五個月內，將曼秀雷敦的品牌認真度迅速提高，增加其市場占有率，并增加曼秀雷敦的銷量。使其能夠在歐萊雅和妮維維中占有一定的優勢。

篇四：護膚品促銷活動策劃書

一、給商品定位

零售的化妝品消費群體集中在中青年，這一部分人對于愛美的渴望是非常強烈的，18到25歲的消費者大多喜歡日韓產品，對于價格雖然敏感，但沖動大于理性，上個季度彩妝的銷量大過護膚產品！但現在越銷售出現滑坡，我認為應該吧重點放在護膚品上面，馬上進入夏季，護膚產品的需求量開始上升！所以我覺得應該吧護膚產品作為重點！把消費群體定位在18到28間！

二、我所提供的促銷手段

見的多的無非就是產品做特價、加錢增購產品、有買有送、品牌享受折扣、周末定時搶購、和空瓶抵現換購等等。

1.產品特價促銷

可以從消費者熟悉的產品中挑選幾款作為特價產品，作為優惠來招吸引費者，之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的'認知度，產品的質量，讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的！認知度不夠的產品不做特價，因為認知度的關系不會有很大的吸引力！

2.品牌折扣

正對消費者對品牌的信賴，挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優惠，銷售。聚集人氣是必然的，這就是目的，提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業銷售，將消費者的目光帶向本店的未打折商品上！提高銷售利潤！

3.有買有送

消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品：（如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜；買三款送一支護手霜加一個面貼膜；或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式）。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品！以及消費就送濕紙巾！

4.加錢增購產品

加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品，增購產品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據換購產品的成本來定。（如買滿化妝品x元+x元可獲得價值x元保濕霜一瓶。）

5.周末搶購

搶購，在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的＇促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。搶購的目的，是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。

6.空瓶抵現

季節更替，消費者開始準備購買新產品了，而空瓶剛好抵現金來購買化妝品，以實現空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。（如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時，抵現金五元或十元，抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算）；要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。

要提升消費者的入店率，我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內促銷活動，達到促銷目的。

促銷活動在市場上不凡其多，促銷活動方案的內容要有活動重點，即凝聚點，我們可以單獨做某一個項目，也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目，而搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處，把握好細節的運用才會有很好的產值?；顒臃绞讲豢蓙y用，要因地制宜，在商圈內促銷活動的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。

三、化妝品促銷活動銷量提升注意事項

a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍，熱情接待每一位入店消費者，并不斷地重復促銷活動的重點內容，刺激消費者的消費意識，通過有效的溝通去提升銷量。

b、老顧客進店后，促銷人員應盡量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客，在保證客單量的基礎上快速成交，便于接待更多的消費者。

c、有新顧客進店時，若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉，不要強行推銷?？梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢，通過免費咨詢或免費試妝（試妝時護膚和彩妝一起上）進行溝通并延長逗留時間，尋找機會銷售。

d、促銷活動火爆，消費者人數多，促銷人員要抓住銷售的重點，面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費者放在之后及時溝通。

第五篇：2009雅芳護膚品營銷策劃書

2009雅芳護膚品營銷策劃書

雅芳是一家屬于女性的公司，是中國護膚品行業的領先者。其目標是成為一家最了解女性需要，為全球女性提供一流的產品和服務，并完成她們自我成就感的公司。雅芳深信女性的進步和成功就是雅芳的進步和成功。為進一步促進雅芳護膚品的銷售，特制定了這份營銷策劃書。

一、戰略分析

隨著全球經濟的迅猛發展，女性對護膚品的關注也越來越密切。這為雅芳護膚品銷售量的提升提供了一個機遇，同時雅芳護膚品也為女性完善自我提供了機遇。雅芳曾榮獲“最信賴大眾護膚品牌”。中國作為近代發展中國家，經濟迅猛發展，十三億人口將為雅芳向亞洲向亞洲國家發展提供一個龐大市場。為此雅芳把打入中國內地市場作為一個戰略目標，爭取在同類產品中處于領先地位。

二、概況分析

對雅芳銷售狀況進行市場調查，以便分析市場概況。對于成員實行成本低資料收集快且不受地域限制的電話調查法，對于普通消費大眾實行問卷調查法。調查情況如下：

(一)、市場概況

雅芳在全球已基本上形成了一個銷售連接網，全球有324家子公司，在各地個地區的大型商場超市都成立了銷售專柜。在同類產品中市場占有率為15.5％，銷售規模仍有所限制，尤其是中小型商場超市銷售狀況不甚樂觀，缺乏大眾護膚品系列。隨著歐萊雅、索芙特、曼秀雷敦等銷售規模的擴大，雅芳面臨的壓力也越來越大。

（一）消費者分析

1.銷售對象

不同年齡層次在雅芳消費者中所占的比例

由表可以看出雅芳銷售對象主要是20—40歲的女性朋友，在女性幼年、少年及老年，男性方面銷售比例明顯降低。

2.購買情況

雅芳護膚品購買者購買情況分析表

數量瓶（人）頻率 ％ 時間（每月）地點 忠誠度 反饋

第一季度 3 10 28-10 大中型超市 25 一般第二季度 5 16 28-10 大型超市 30 良好

第三季度 4 15 28-10 大型商場 27 一般

第四季度 3 10 28-10 商場、超市 22.5 一般

三、競爭分析

雅芳護膚品在同類產品中市場占有率僅為15.5％，地位有待提高。由消費者分析可以看出雅芳護膚品除夏季產品給消費者的印象較好外，其他三季度的印象都一般。中國經濟的迅速發展給雅芳提供了一個機遇，雅芳自身也存在很明顯的優勢：女性市場做得很好，夏季護膚品適合大眾。為此，雅芳要抓住中國經濟發展的機遇，利用自己廣大的女性市場，重點銷售夏季護膚品。雅芳在銷售中也存在著明顯的劣勢：男性市場狹小，護膚品在春秋冬三季不太符合女性基輔的需求，消費者年齡層次單一。雅芳要想提高利潤就必須克服這些劣勢，開發不同層次不同季節的新產品，吸引消費者。

四、市場戰略

（一）產品定位

產品在人們心中是有個性的，因此把該產品定位為：讓雅芳成為新世紀、新女性、新面貌的知己。雅芳立志做到比女人更了解女人。你知道自己長得是黑斑還是雀斑嗎，你知道每月要用什么牌子的護膚品才能更好的保護皮膚嗎？經調查表明一般女性對自己皮膚的了解程度不諱超過20％，而雅芳任何以為皮膚護理顧問對女性皮膚的了解程度不諱低于80％，因此雅芳可以說是女性的知己，也做到了比女人更了解女人。

（二）市場目標

雅芳近八年來盈利額、銷售額正在迅猛增長，鑒此2009年，銷售額爭取達到1.7億元，在同類產品中建立鞏固突出的優先地位。

（二）價格戰略

價格是較為敏感的話題，俗話說“貨比三家”，那同樣的貨呢，需要如何定價？雅芳市場有一定的知名度，及格透明度自然是有的。雅芳堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，要讓消費者買的舒心，用的放心。

1.產品價格由當地部門決定，盡管銷售以盈利為目的，但是靈活的價格體系，更有利于雅芳在中國開拓新市場，對不同層次的市場采取不同的營銷策略。

2.幾類產品的價格幅度由總部控制，避免內部競爭也保證了售價在全球市場和當地市場的平衡。

五、銷售戰略（在中國）

（一）銷售分析

1．地域狀況

現在，越來越多的中國人對美的追求愈來愈強烈，而中國幅源遼闊，人口眾多，因此國內銷售市場非常廣闊。雅芳在中國的生產基地廣州，海陸空交通發達，連通全國各地。而日漸發達興旺的旅游業，使雅芳與中國的商業往來相當頻繁。同時，由于地處黃金地段，因此，雅芳具有廣迎“九州之朋”的良好經濟環境。

雅芳在中幾個主要城市的銷售狀況

2．競爭對手銷售狀況分析

歐萊雅、索芙特，曼秀雷敦等品牌深受中國上層消費者的歡迎和信賴。雖在中低層消費者中所占比利很小，但卻是她們所追求的目標。在同類市場中，雅芳所占市場比重僅為11.5％，不及歐萊雅、索芙特，曼秀雷敦等品牌。

歐萊雅 16.5%

曼秀雷敦 14%

雅芳 11.5%

索芙特 12%

其他 56%

（二）銷售策略

1．拓寬在中國的銷售區域

通過問卷調查顯示：95％的中國女性對護膚品的追求和需求呈上升趨勢。如今，大街小巷上的護膚品廣告、宣傳單滿目皆是，商店、專賣店中的護釩妃品數不勝數。如何使雅芳在眾多護膚品中脫穎而出，被廣大消費者所認同呢？

措施：擴大雅芳在中國的銷售區域，讓雅芳護膚品不再單一出現在中國的大城市，而且也棲出現在中小城市的柜臺上，讓更多的普通消費者認識雅芳、了解雅芳、認可雅芳、信賴雅芳。

長沙

↑

寧夏←廣州→武汗

↓

成都

計劃擴大銷售區域 2．擴大銷售對象的范圍。雅芳護膚品要走向大眾消費，就不能只停留在上層消費者的視野。由于普通消費者缺乏相關專業知識，銷售者必須循循善誘地介紹雅芳護膚品及相關專業知識，在一定程度上對消費者起到教育指導作用，從而有利于激發消費者的需求欲望，變潛在需求為現實需求，能起到銷售之功效。擴大銷售對象的范圍，不管是從年齡、性別上還是皮膚性質上，讓更多的普通大眾了解自己的膚色特點，選擇適合自己的護膚品牌

上層消費者→普通大眾

20-40歲的女性→40-60歲的女性→男性

↘15-20歲的女性↗

（三）銷售渠道

1．保持原有銷售渠道，開拓新的銷售渠道

生－－－原有渠道－－－－→消

產－－－零售商場－－－－→費

者－－批發商－－零售商場→者

2．推出種類繁多的護釩妃品，以滿足不同層次的消費者需求

（1．）專業護膚品：作為領導者，由專業人員值接向消費者講解一系列化護膚品的作用及具體使用方法。

（2.）大眾護膚品：大眾護膚品部通過對集中的市場分銷和媒介廣告，使雅芳護膚品快速進入普通大眾消費者的生活，為大眾消費者所認同。

（3．）高檔護膚品：香水和美容部有選擇地通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供不同各類高檔品牌。

（4．）特殊護膚品：特殊護膚品是為膚質敏感的人而設。膚質敏感的人通過指定藥房及其它專門渠道選擇雅芳護膚品中適合自己的護膚品。

3．嚴密保護顧客的隱私

（四）促銷策略

自從中國經濟迅猛發展以來，市場化發展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經濟率先在消費品領域成熟起來，化妝品領域也不例外；化妝品的終端傳播營銷魚戰國七雄更顯神通，終端傳播營銷已成為化妝品企業的致勝法寶之一。

1．廣告促銷

通過報紙、雜志、廣播、電視、傳單海報等迅速、及時地讓普通大眾認識雅芳護膚品，或通過互聯網傳媒廣告，或通過空中飛艇、熱氣球飛行物、降落傘的飛行來引起轟動效應，讓更多的普通消費者了解雅芳。

2．銷售促進（營業推廣）

在營業推廣方面，雅芳對零售環節采取一些常規性的推廣活動，創新不大，對批發環節則集中了主要精力，主要包括兩類手段：（1）經常性手段，如交易折扣、促銷津貼等。（2）即時性手段，每年都舉辦隆重的訂貨會，既顯示企業強大的實力，同時又進行感情投資，融洽工商關系。

值接針對雅芳護膚品采取優惠折扣、抽獎、積分獎勵，贈品等形式進行的促銷活動，刺激和吸引顧客的購買欲。

3．關系促銷

（1．）提高雅芳及其護膚品和服務的知名度

（2．）提高雅芳信譽、樹立良好形象

（3．）激勵銷售人員

（4．）降低促銷成本，提高經濟效益

4.人員促銷

在人員推銷方面，雅芳護膚品的銷售任務由銷售科全面負責，該科建制占全廠總人數的十分之一。推銷人員實行合同制，每年同廠方簽訂為期一年的合同。

推銷人員勸寤能完成銷售指標，第二年即不續簽。推銷人員的報酬實行包干制，無固定月薪收入，按銷售實到貨款提取0．5％的費用。推銷人員工作實行地區負責制，每一省區配l至3名推銷人員。此外，還派出營業員進駐全國各大百貨商店的聯銷專柜，提高推銷主動性。

5．節日促銷

在我國假日經濟正逐步走向成熟，在一年中不到三分之一的假日時間里創造了二分之一的營業額。據統計，商家在雙休日的營業額一般是平時的1——3倍，而在春節、五

一、中秋、十一、元旦等重大節日生意更是紅火，可以說節日期間是商家的蜜月期間。而在這熱熱鬧鬧的節日銷售中，商家的促銷無疑起到了巨大的作用。在促銷中消費者得到實惠，商家得到大筆利潤。

在一些重大節日或平時雙休日，舉行促銷活動。由專業人員針對不同膚質特點的人，在不同的季節，使用不同性質的雅芳護膚品，使她們感受到雅芳體貼化的人性服務。

六、宣傳策略：

（一）、活動策劃：

1、雅芳俱樂部營銷定期給會員派發精美的新產品試用裝，寄送雅芳的“美麗導師”《LET STALA》小冊子，讓她們能夠知道正確的保養方法。

2、雅芳的公關活動也應在各地舉行以“關愛女性、幫助婦女”為主題的公益活動，并請著名美容師“李丹”主持講座，講解關于美容、護膚的正確方法，從而，讓每位女性女性的年齡也棲成為“秘密”，讓每個女性都能更好的對待自己，更加自信的面對自己的人生，美麗無所不在。

3、展開“消費者教育式營銷”幫助消費者了解自己的皮膚特點，教給她們適合自己的皮膚保養的方法。“雅芳”（AVON）的銷售員在向消費者推薦“雅芳”的應該讓消費者了解自己的皮膚特點。如：免費提供皮釩邂試，指出皮膚屬性后，告訴消費者什么樣的產品才適合自己。怎樣保養對自己的皮釩迮更好，使顧客感到雅芳是真心的在幫她們變漂亮、變自信。

4、利用節日促銷：（1）、在“婦女節”、“母親節”舉辦以“獻給媽媽的愛”的系列產品促銷活動，讓子女給媽媽帶去美，即有孝意、又能讓商家盈利。

（2）、在其他節日則根據季節特點推出護釩妃品。如：前期購買者可以獲贈一些精美小禮品或實用小禮，贈品以當面兌現為主，以免給顧客造成不可得到贈品的心理。

（二）、媒體策略：

為打開內地市場提高雅芳的知名度，媒體是一個非常重要的宣傳工具。據調查，消費者對各類媒體廣告的關注度和信任度各不相同。則:

消費者對媒體廣告的關注度和信任度調查表

關注度 信任度

電視廣告 20% 40%

報紙廣告 15% 20%

宣傳海報 11.5% 15%

傳單 5% 7.5%

互聯網 10% 11.5%

1、請知名影星“大S”（徐熙媛）、佘詩曼作為中國地區的形象代言人，拍攝一組廣告及宣傳海報、電視廣告、報紙廣告策劃和宣傳海報的投放由各地代理商負責。

2、在高校聘請一批學生代理，分發傳單。

3、互聯網上的廣告，由廣州公司廣告部策劃投放。

（三）、經銷商關系：

培植經銷商的信心，隨時調整銷售策略，接受他們的投訴，并負責解決。

（四）、學習安排：

1、對地區總代理經銷商進行培訓，增加他們對雅芳的了解，增強經銷商的信心。

2、定期對員工進行銷售培訓，實行合理的銷售競賽，使員工能更積極的投入到平時的工作中去。

七、效果分析：

1、護膚品市場作為一塊巨大的產業蛋糕，大多知名產家都各據陣地，雅芳作為一個領軍品牌，其市場份額也占一定的比例，那么其在經過這個銷售策劃之后，其市場占有率將提高4.5%如

歐萊雅 16.5%

曼秀雷敦 14%

雅芳 11.5% 變化前

索芙特 12% 其他 56% 雅芳 16% 曼秀雷敦 14%

毆萊雅 16.5% 變化后

芙索特 12%

其他 51.5%

2、通過這個營銷策劃可以擴大雅芳的銷售面，進軍內地市場，擴大其銷售規模，使它的銷售業績在全國范圍內穩步增長，經過一年的銷售擴張雅芳的年利率提高到了17.2%。

雅芳的銷售與利潤分析表

年份 2008 2009

月銷售（萬元）2416 3050

月利潤（萬元）1208.34 1416.68

年利潤（億元）2.8992 3.66

年利潤（億元）1.45 1.7

3、提高了雅芳的知名 度，品牌本身就是一種經濟效益，顧客也棲通過這一系列活動進一步了解雅芳信賴度，進而進一步提高雅芳的信譽。也就是間接提高了雅芳的品牌含金量，從而使雅芳的銷售量與知名度穩步上升，達到預期的銷售目的。